Сингапур: SIP-апровайдерқәеи аномер PBX ахь аиҿар

Ари адаҡьыл — апровайдер аномер PBX ахь аиҿаразы аинструкциа еиҵабыргу аҿырԥш: уаҟа иаарԥшуп зегьы аҳәынҭқаррақәа зегьы иреиԥшым — транк арежим ҩба, аоператор иазкны иаҳҳәо, аформа аҿы иаҭаразы, асетьи аиқәыршәареи аимадара ашәагаа. Уаҟа — Сингапур аспецифика: аԥсышәалатәи аимадара аоператорцәа шәара аоблак АТС азы ишарацәым, уахь аномер кирҭы иахьаауази, аномерқәа зегьы аҭынхатә компаниа иашаҭоу.

Адырқәа еизгауп 2026 шықәса цәыббра 10 рзы апровайдерцәа рсайтқәеи арегулиатор (IMDA, PDPC) адокументқәеи рыла; аԥхьаӡарақәа — «Ахыҵхырҭақәа» ахәҭаҿы.

Иаҵанакуа#

Сингапуртәи афилиалқәа рзы аԥхьаӡаратә PBX аԥҵоуп — Сингапур аҳәынҭқаррақәа рыхьӡынҵаҿы иҟам, станциа ахьыбго. Афилиал азы ахатәы азин аҭара иаҭахӡам: алицензиа аномер зыӡбахәы аиуа аоператор иамоуп.
⚠️⚠️ Аҳәынҭқарра аҿы аиҵабыргу — аимадара аоператорцәеи ателефониа аинтернет-апровайдерцәеи. Singtel, StarHub, M1, MyRepublic SIP-транк клиент иҭыԥ аҟнытәи АТС ахьи ахатәы канали ала иашаҭоит: Singtel — ахатәы асеть интерфейси астатик маршрути иасеть ахь, M1 — «Static L3 VPN» авариант, MyRepublic адоговор аҿы иаарԥшуп «between an on-premises phone system and our telephone network». Аҳасабтә АТС ахь ари атранк аиҿара ауам. OTT-апровайдерцәеи адунеизегьтәи аоператорцәеи рҟынтәи иалоу.
Излалагаразы: Telxi — апараметрқәа аԥхьа иаҭаху аҟны (иаԥҵоу аԥхьаӡара змоу: sip.telxi.com, 5060, UDP, регистрациа); SIPTEL — афилиал сингапуртәи акомпаниа ала иҟаҵоу аҟны, «ақалақьтә» аномер сериа 6 аҭаху аҟны: иара иамоуп аҳасаб аԥхьаӡаратә схема азы, «ателефонра астатик IP ахь шәара АТС ахь анашьҭра»; CalnCall — аҭыԥантәи аоператор онлайн-азаказ ала, аха 24 мза аҭыԥ ала адоговор.
⚠️ Сериа 6 аномер аҭынхатәу азы иаҭам. Ақалақьтә аномерқәа 6XXX XXXX арегулиатор Сингапур «аҩнытә» аабонентцәа рзы иаҭоит; аҭынхатә компаниа сериа 3XXX XXXX иаҭоит — ари аномеруп, аха VoIP-сериа. Сериа 6 азы Сингапур арезидент йаҭахуп ма ACRA ала иҭаҩу акомпаниа аҭыԥантәи адреси.
⚠️ Сингапуртәи аҭаацәара ахь «аҭынхатә аномер ала ахәра амаршрут ала» ателефонра ауам. 2022 шықәса ԥхынҷкәын мза инаркны аоператорцәа IMDA аҳәара ала адунеизегьтәи ателефонрақәа +65 3, +65 6, +65 8, +65 9 аномерқәа рыла иаԥыргоит. Аԥхьара ахь ицо аԥхьаӡара аԥхьаӡаратә лицензиа змоу апровайдер иахь ицоуп.
⚠️ Аномерқәа зегьы ааба-цифрак рымоуп, АТС алиниа аҵыхәтәантәи аԥшьба цифрақәа рыла иаԥхьаӡоит. Аномерқәа 6234 5678 и 3234 5678 иара азы иреиԥшым — аҳасаб аҿы ҩба аномер ԥхьаҵаны иақәшәар ҭаҭам.

Аҳәынҭқарра аҿы аномерқәа#

Аҳәынҭқарра акод — +65. Анационалтә префикс (аԥшьба «0») ҟам: аҳәынҭқарра аҿы 8 цифра рнаҵоит, адунеизегьтәи аформат — 65 уаҵәаԥхьа аԥшьба цифрақәа (+65 6234 5678).
Акатегориақәа аԥшьба цифра ала иаарԥшуп:

Иалагоит	Иаҳәо	Аҭбаара
`6`	ақалақьтә аномерқәа — ателефон асетьи IP-телефониа	8 цифра
`3`	IP-телефониа — «VoIP аномер», аҭынхатә клиентцәа рзы иаҭоит	8 цифра
`8`, `9`	амобилтә	8 цифра
`1800`	ателефонра зыҟаҵоу азы аԥара ҟам	`1800` + 7 цифра
`1900`	аԥара змоу (апремиалтә)	`1900` + 7 цифра
`999`, `995`, `993`	аиҿагыларатә амаҵурақәа (аполициа, аԥшьа, аскор)	3 цифра

«Алиниақәа» аҿы аномер апровайдер ианиҭоу аԥшрала иаҭаҵоит: АТС аҵыхәтәантәи аԥшьба цифрақәа рыла иаԥхьаӡоит, +65 ала ма аҟазаара ала аԥхьаӡара аԥсахиӡам.
⚠️ Аԥшьба цифра аԥхьаӡара. Сингапуртәи аномер — 8 цифра, аԥхьаӡара аҵыхәтәантәи 7: ақалақьтә 6234 5678 и VoIP-аномер 3234 5678 еиԥш аҵыхәтәа рымоуп, еилаланы иалоит. Афилиал 6-аномери 3-аномери змоу аҟны, аҩбатәи алиниа аԥҵара аҿы иаԥхьаӡа.
Аномер ателефонра ахь иаауа аформа — апровайдер иаҳәа. Аҳәынҭқарра аҿы аԥшьба аԥҟара ҟам: Telxi адунеизегьтәи апровайдерцәеи адунеизегьтәи аформат (65…) иашьҭоит, Singtel — анационалтә (8 цифра), CalnCall ажәытә инструкциа ала аномер аҭыԥ аҿы атранк ахархәаҩ ихьӡ иаҭоит — уажәы алиниа аномер ала иаԥхьаӡара ауам, ателефонра азеиԥш маршрут ахь ицоит.
⚠️ Аиҿагыларатә аномерқәа — х-цифрак, аҭбаара ахь ицо аԥшьба аԥшьара ала аҭбаара ахь ацәа ауам. 999 ма 995 ахь ателефонра азы амобилтә телефон ааԥхьа иаҵәа. Егьырҭ аԥхьаӡара: сериа 3 аномерқәа рзы апровайдер аиҿагыларатә амаҵурақәа рзы азин аԥҟара амоуп, аха аԥхьаӡара аԥҟара амоуп.
Акодекқәа. G.711 a-law/u-law шәаҳәа — ари аҳасабтә АТС иалоу. Аҭыԥантәи апровайдерцәа рыҟны G.729 аԥшьба иаҭоит, аҳасаб аҿы иҟам.

Номер SIP-транк ала иҭаҭоу#

Апровайдер	Номерқәа	Транк шәара шәАТС азы	Арежим	Шәара шәзаказ азы	Апримечание
Telxi	серия 3 (+65 аҭоурых ала ашьҭра)	ааи, шәара шәпортал аҿы	регистрация (REGISTER)	саит аҿы регистрация, транк ацхыраара аҿы иаҵанакуеит	зегьы иреиҳау апараметрқәа рыла
SIPTEL	серия 6 (Сингапуртәи азы), серия 3	ааи, «Channel Based Pricing»	IP ала: ателефонрақәа статик IP АТС ахь ицоит	саит аҿы аҭаларҭа, активация ~2 мш	жәларбжьаратә оператор SBO (Individual) алицензиа змоу
CalnCall (Cal4Care)	жәларбжьаратәи 9 тәылак аҿы	ааи, «SIP Trunks»	регистрация (апровайдер адыррақәа рыла)	заказ аонлаин аплата	24 мш аконтракт
Singtel	серия 6, `1800`	клиент иАТС аҿы иҟоу азы	авыделенноканал ала	корпоративтә хәыҷы	Singtel асеть ахь еиҳау асетевой интерфейс
StarHub («SmartSIP»)	серия 6, `1800`	бизнес азы, аконтракт ала	иаартум	«Contact us» аформа	1000 каналқәа рҟынӡа, атехникатә документқәа ыҟам
M1	серия 6	бизнес азы, аконтракт ала	иаартум	корпоративтә продажа	«Dynamic» «Static L3 VPN» — рыбжьара рыканал ала
MyRepublic	серия 6, номерқәа рыҭа	клиент иАТС аҿы иҟоу азы	иаартум	корпоративтә продажа	аконтракт ала — Сингапур аҿы аҭыҧ, АТС аҭыҧ аҿы
ViewQwest	серия 6	аконтракт ала, рыоптика ала	иаартум	бизнес-продажа аҭыҧ	розницатә телефония — рыинтернет ала
Hoiio	жәларбжьаратә	аҧҵарақәа рсиа аҿы иаагоу	иаартум	веб-магазин	транк астраница 10.09.2026 иҟам — аусура астатус продажа аҿы иаҳәа
Toku	серия 6, серия 3	оптовтә аусурақәа	иаартум	продажа аҭыҧ	сингапуртә платформа, ацхыраара автоматикатә аԥхьара аҿы иаркуп
Twilio · DIDWW · Telnyx · Tata Communications · Zadarma	серия 3, серия 6 жәларбжьаратә документқәа рыла	ааи	регистрация ма IP ала	документқәа рышьҭра ашьҭахь аонлаин	еиҳау адыррақәа — жәларбжьаратә провайдерқәа рзы араздел аҿы

Telxi — зегьы иреиҳау апараметрқәа рыла#

Жәларбжьаратә провайдер, 3CX Yeastar Сингапур азы сертификат змоу рсиа аҿы иаагоу. Амодель хазы: транк портал аҿы иаԥҵоуп («SIP trunks → Add new»), уаҟа номерқәа еиҧшроуп, нас транк ацхыраара аҿы иаҵанакуеит. Атәыла аҿы иҟоу провайдерқәа рыбжьара иара ауп апараметрқәа иаарту абаза адырра аҿы иҟоу.

Админка аҿы иаҭаҭоу (Телефония → «Провайдерқәа» → «Апровайдер ацҵара»):

Аҭыҧ	Аҵакы
SIP-хост	`sip.telxi.com`
Апорт	`5060`
Атранспорт	`UDP`
Арегистрация	✅ «Апровайдер аҿы регистрация (REGISTER)»
Алогин	транк аидентификатор (Trunk ID) портал «SIP Trunks» араздел аҿы
Апароль	транк апароль уаҟа

Апровайдер аҿы иаҭаҭоу: SIP-транк аԥҵара уи аидентификатор ахадаратә номер иаҟаҵара — нас аҭалара аҿы номер иаауеит, логин иааум — → номерқәа «DID Number» атаб аҿы жәларбжьаратә форма ала еиҧшра → ацхыраара транк активация азы аҳәара → аҭыҧ аҿы аисходящатә номер аԥсахра (абаза адырра аҿы «How To Change Your Outbound CallerID» астатьиа ыҟоуп).

Аҭаркьақәа ⚠️

Telxi Сингапуртәи номерқәа иаарту ала иаагоум. Транк апараметрқәа дыррауп, ауада «Сингапур аномерқәа» апровайдер иҟам — 10.09.2026 адыррақәа рыла +65 аҭоурых аплата аԥхьа ашьҭрала иаҳәа.
Транк аусурам, ацхыраара активация анаҟаҵам. «Ашәара» регистрация астрока ари аҵакы аҿы амаршрут аусура иаанагоӡом — тесттә телефонра ҟаҵазароуп.
Кодекқәа рсиа аҿы G.729 Opus ыҟоуп, ҳАТС аҿы уаҟа ыҟам. Транк аҿы PCMA/PCMU (G.711) иаркуп — иаҟамзар телефонра абжьыда иаҵалоит.

Ахәҭақәа: Telxi — транк АТС ахь аиҧшра · Telxi — транк аԥҵара — 10.09.2026.

SIPTEL — аҭыԥантәи аоператор, шәара шәIP ахь ателефонра аиасра змоу#

Сингапуртәи аоператор, IMDA SBO (Individual) алицензиа змоу, амаҵура ҭацәы змоу аусура азы. Ҳара ҳзы аҳәамҭа — уи аоблак-сервис акәӡам, аканалтә тариф ауп: «suitable for establishments with their own inhouse PBX. In this case we just forward call to the static IP of your PBX» — еиԥш, IP ала авторизациа арежим. Аҭагылазаашьа 10.09.2026 ашәҟәыла: 25 SGD аканал азы, минимум 2 канала, акәша-мыкәша Сингапуртәи Номер аҵанакуеит, ааԥхьара ахь иаауа ателефонрақәа акгьы аԥсаӡам, минималтә аамҭа ыҟам; активациа — ақәҵарақәа рыгәҭаны иаҭаху аҩба шықәса.

Аномерқәа — избан, иззы (ари алицензиа аҭагылазаашьа ауп, аоператор ихатәы аҭахра акәӡам):

Иззы азаказ ҟаҵоу	Аномерқәа иаку
Сингапур арезидент ма Сингапур аҿы арегистрациа змоу акомпаниа	сериа 6, сериа 3
Егьырҭ зегьы	сериа 3 ауп

Ақәҵарақәа: акомпаниа азы — ACRA Bizfile аҭыԥ аҟынтәи аҭыҵра, анапҩыра аԥҵаҩы ипаспорт; афизикатә шәахәа азы — апаспорт, аадрес аҭасра, насгьы аоператор иформақәа рнапҩыра.

Админка аҿы иаҭаху

Аполе	Аҵакы
SIP-хост	активациа ашәҟәы аҟынтәи аадрес — аоператор «SIP server details» ашәҟәы анаҩсгьы идәықәлеит
Апорт	ашәҟәы аҟынтә; SIP-транкқәа рзы еиԥш `5060` ауп
Атранспорт	`UDP`, аменеџьер `TCP` ҳәа иҳәамзар; TLS ҳАТС транкқәа рзы иаԥиуам
Арегистрациа	⬜ иаԥырхагахо — «IP-auth (арегистрациада)»: аканалтә тариф аҿы ателефонрақәа шәАТС астатик IP ахь ицоит
Алоҵин	IP арежим аҿы иаҭахӡам (аоблак-тарифқәа рзы — активациа ашәҟәы аҟынтә)
Апароль	иаԥиуам

Аоператор аҿы иаҭаху: аканалтә тариф алхра → аменеџьер ахь «Статик IP» аҭасра «Сервер» атаб аҟынтә, ателефонрақәа рприем аадрес ҳәа → иаҳәара, аномерқәа рыбжьара иаҭаху ари атрак ахь идәықәлароу → ақәҵарақәа рҭагалара, аформақәа рнапҩыра. Иаҳа иаҳәа: ахост, апорт ателефонра ахь иаауа азы, иаразнак аразрешени змоу ақодекқәа, аномер ателефонра ахь иаауа аформа, аоператор ахь абыз ашьҭахь иаауа аадрес. Иацәыргаз ахьӡынҵа — «Аоператор иазкны иаҳәароу».

Аԥырҩақәа ⚠️

Атехникатә параметрқәа аоператор иаԥиуам. Анапҩыра аҟынӡа иашьҭаны иаҳәа: атранспорт — UDP ма TCP (TLS ауп ҳәа акәӡам), насгьы ақодекқәа рыбжьара G.711 ыҟоуп ҳәа.
Сериа 6 ашәахәа азы иакуӡам. Азаведение «ақалақьтә» Номер иаҭахзар, аԥшьа анапҩыра Сингапуртәи акомпаниа иаԥҵароуп.
Атариф аканалқәа иԥхьоит, аминутқәа акәӡам. Аҩба канала — аҩба еиԥш аамҭа ателефонра; ахԥатәи ателефонра «занатәуп» ҳәа иаауеит.

Ахәҭақәа: SIPTEL — атарифқәа, Сингапур аномерқәа · SIPTEL — ақәҵарақәа рҭахра — 10.09.2026.

CalnCall — сингапуртәи аоператор, онлайн азаказ змоу#

Сингапуртәи акомпаниа (Cal4Care агәыԥ) — 3CX асертификациа змоу Сингапур ахьынҵа аҿы иҟоу аҭыԥантәи аинтернет-провайдер ателефониа азы; уи ихатәы 3CX, Asterisk, Avaya, Cisco, FreePBX, Grandstream аиҿцәажәара аҳәоит. Атарифқәа 10.09.2026 ашәҟәыла: 69 SGD амза азы 10 каналак азы, 129 SGD 10 азы, 199 SGD 30 каналак азы; активациа, адепозит амш аҭасра — амзатә аҭасра иаҟаҵоуп, адоговор 24 мза; Сингапуртәи Номер — 5 USD аиҭагара, нас 5 USD амза. Азаказ, аҭасра онлайн, уи анаҩс — адырқәа рыгәҭа, асервис аиқәшаҳаҭра.

Админка аҿы иаҭаху

Аполе	Аҵакы
SIP-хост	атранк апараметрқәа змоу ашәҟәы аҟынтәи аадрес — асаит аҿы уи ыҟам
Апорт	ашәҟәы аҟынтә; еиԥш `5060` ауп
Атранспорт	`UDP`, аинженер `TCP` ҳәа иҳәамзар
Арегистрациа	✅ «Аоператор аҿы арегистрациа (REGISTER)» — аоператор иаԥиуа 10.09.2026 ашәҟәыла IP арежим иазкны иаԥиуам; азаказ аҭыԥ аҿы иаҳәа
Алоҵин	атранк ахархәаҩ ихьӡ ашәҟәы аҟынтә
Апароль	атранк апароль уаҟынтә

Аоператор аҿы иаҭаху: аплани аномер онлайн аҭагалара → адырқәа рыгәҭа аиааира → атранк апараметрқәа змоу ашәҟәы аԥшаара → акабинет аҿы аномер атрак ахь идәықәлара → G.711 ақодекқәа реиқәшаҳаҭра. Иаҳа иаҳәа аномер аформа ателефонра ахь иаауа азы: аоператор ихатәы аинструкциа ала ателефонра ахь иаауа амаршрут аҿы аномер акәӡам, атранк ахархәаҩ ихьӡ ауп иаҳәо — ари иаԥҵазар, алиниа аномер ала аԥшаара аус ауӡом.

Аԥырҩақәа ⚠️

Адоговор 24 мза — ари «аԥхынра азы аԥышәа» ҳәа акәӡам.
Асаит аҿы апараметрқәа иаԥиуам. Асервер аадрес змоу аинструкциа — 2016 шықәса аархивтә копиа ауп, уи ахь аԥыра аҭахӡам: аҵакқәа ашәҟәы аҟынтә иаҳа.
Аномерқәа иаԥырхагахоӡам. Аҭагылазаашьа аҿы иаҳәоуп: уаҟынтә иахьаауа аномерқәа егьырҭ аоператор ахь иаԥырхагахоӡам, адоговор аамҭа аналгалак ашьҭахьгьы (уаҟынтә иаауаз аномерқәа акәымкәа).

Ахәҭақәа: CalnCall — атарифқәа, аиҭагара · CalnCall — аномерқәа рҭасра — 10.09.2026.

Аимадара аоператорцәа: транк аусура аҭыԥ аҿы иҟоу PBX ахь мацара#

Анацәа амилаҭтә аоператорцәа SIP-транк рыҭуеит, аха аклиент иҭыԥ аҿы иҟоу ателефон станциа ахь мацара, насгьы рышьҭра аканал ала. Ҳара ҳоблак-АТС азы ари амҩа аҭыҵуп, насгьы ари аԥсҭазаара аҟынӡа иҳаҭырҳәазар ауп, аԥсҭазаара ашьҭахь акәымкәа. «Иаҭаны иҩуа» атаблица абра ыҟам: аоператор асигнализациа аҟнытә аҭыԥ ахь аиқәыршәара аиқәшаҳаҭра анаҭахалак, аформа рышьҭу ақьаад ала иаԥҵа, азҵаарақәа «Апровайдер азҵаарақәа» аҟны иаага.

Singtel — аҳәынҭқарра аҟны иреиҳау аоператор. Аиҿкаара ашаблон ала иаҭахуп аҭыԥ змаз асеть интерфейс Singtel ахь, насгьы астатик маршрут: «LAN will only cater for traffic to and from the SingTel servers», асервер адрес аԥсҭазаара аҿы иаҭоуп. Апайда змоу: апродукт аҿы TLS, SRTP ыҟам (ҳара ари ҳаҿаԥхьаӡам), кодекқәа G.729/G.711, атон набор RFC 2833 ала, аԥхьаӡарақәа амилаҭтә формат ала иаҭаны иҩуеит, аха аҩыза аидентификациа змоу аномер ацхраауам — ахьӡ ала иаԥшра ауп ҳара ҳномерқәа мацара.
StarHub — «SmartSIP» — IP-АТС азы транк, насгьы акорпоративтә платформақәа рзы: транк аҿы 1000 канал аҟынӡа, асекундла атариф, 6 сериа аномерқәа. ⚠️ Адокументқәа аҭаҩра аҿы ыҟам: арежим, асервер адрес, кодекқәа — аԥсҭазаара аҟнытә мацара ирыдыркылоит.
M1 — ҩ-вариант: «Dynamic SIP Trunk» рыб оптик аҿы, насгьы «Static L3 VPN SIP Trunk» астатик адрес змоу АТС азы. ⚠️ L3 VPN — ари аклиент иҭыԥ ахь иаҵоу аканал, SIP интернет ала акәым; иаԥхьа иазҵаауазар ауп: аҩыза облак адрес аҟнытә аимадара рыдкылоит ма рыдкылоит.
MyRepublic — 5 аҟынӡа 30 канал, насгьы аномерқәа рҿыҩа, ахьыҟоу аномерқәа рышьҭра аҟны. ⚠️ Аԥсҭазаара аҿы иҩуп аусура «between an on-premises phone system and our telephone network» ала иаԥҵоуп, насгьы «premises with an internet connection in Singapore» мацара, аклиент ACRA аҿы иҭаргылазар ауп, насгьы сингапуртә UEN имазар ауп.
ViewQwest — интернет-провайдер телефониа ала: аритейл голос рыб оптик аҿы мацара иаҭоуп, абизнес-транк аԥсҭазаара ала иахьыҭоу. ⚠️ Адокументациа аҭаҩра аҿы ыҟам; ахаҭабзиара змоу азҵаара — транк рыканал аҿы мацара ирыҭуеит ма аҭыԥ ахь аҟнытә.
Hoiio и Toku — сингапуртә платформақәа, SIP-транк рыусурақәа рсиа аҿы иаҳҳәоуп, аха апараметрқәа ыҟам: Hoiio аԥхьаӡа 10.09.2026 аҟынӡа иаԥымҭо, Toku аԥхьаӡа автоматикала аԥхьара аҟнытә иаркуп. Аусура астатус аԥсҭазаара аҟны иашьҭа.

Адунеитә провайдерцәа Сингапур аномерқәа рыла#

Адунеитә провайдерцәа ркарточкақәа каталог аҿы иҟоуп апровайдер ацҵара аҟны — асервер адрес насгьы арежим рыбжьара иаҭоуп. Сингапуртә специфика:

Twilio — аҭыԥ аҟны аиҭашьақәыргылара зегьы иреиҳаны иаҳҳәоит: 3 сериа аномер (+65 3…) аюридик аԥсҭазаара аҭоуп, адрес зегьы аҳәынҭқарра аҿы имазар, 6 сериа аномер — Сингапур аҿы иҭаргылоу акомиа аҭоуп, насгьы сингапуртә адрес имазар; аномерқәа рхаҭабзиара — аюридик аԥсҭазаарақәа мацара, афизик аԥсҭазаарақәа аҭыԥ аҟны аномерқәа рыҭуам.
DIDWW — Yeastar ала сертификациа аҭоуп Сингапур азы, аномерқәа +65 3 апанель ала насгьы апрограмма интерфейс ала иаҭуеит, аавторизациа логин ала насгьы IP-адрес ала ацхраауеит.
Tata Communications — 3CX сертификациа змоу рсиа аҟнытә Сингапур азы аопт оператор, аԥсҭазаара ала иаҭуеит.
Telnyx, DIDLogic, Zadarma, Sonetel насгьы егьырҭ агрегаторцәа аномерқәа +65 SIP ахь аҭара рыҭуеит; адокументқәа рзы аҭахрақәа еиԥш: 3 сериа — аҭыԥ змам аԥсҭазаарақәа рзы, 6 сериа — аҭыԥ аҟны адокументқәа рыла.
⚠️ Еиҵоу аԥхьаӡара. Аҭыԥ змам агрегатор аҭыԥ аҟны адокументқәа рпакет аҟнытә иацхраауеит, аха аҭыԥ аҟны аԥҟарақәа аҟнытә иацхраауам: сингапуртә абонентцәа рхьыԥшра ателефонра аҭыԥ аҟны алицензиа змоу апровайдер ала иаҭоу — адунеитә маршрут +65 ала иаԥҵоу асеть аҿы иаԥыргоит.

Аномер ашьҭра#

Ашьҭра аҭахуп амобилтә номерқәа рзы насгьы аҟәыҭ афиксиртә аимадара азы, насгьы IP-телефониа аусурақәа рзы 6 сериа аномерқәа рыла — астандартқәа рыла, абазис телефониа аҟны иаԥҵоу. Аҭалара аҭоу аоператор иаҭоуп; аамҭақәа насгьы адокументқәа ркомплект аоператорцәа рҿы иаҟоуп, аҭаҩра аҿы иаԥҵам.
⚠️ 3 сериа аномерқәа ашьҭра азы аҭалара аҭоу аоператор ыҟам. Ари ахаҭабзиара змоу ариск «VoIP азы аномер»: авывеска аҿы насгьы аменю аҿы иаҭаны иҩуа, аԥсҭазаара апровайдер ахь иаԥҵоит. CalnCall аҿы ари аҭалара аҿы иаҳҳәоуп — рыномерқәа ашьҭра аҭоу аԥсҭазаара ашьҭахьгьы аҭоу аԥсҭазаара аҟнытә.
Аномер 1800 аоператорцәа рыбжьара ашьҭра аҭоуп, аха ари аԥсҭазаара аҿы иаԥҵазар ауп, аԥсҭазаара аҟны ателефонра аҳәынҭқарра аҿы зегьы иаԥиуазар.
Аномер акомиа аҿы иаԥҵа, аусуҩы аҿы акәымкәа. Аномер, аконтракт аҿы ма аменеджер аҿы иаԥҵоу, иацәыуеит; насгьы «аномер афизик аԥсҭазаара аҭоуп» Сингапур аҿы арезидент азы мацара иаԥҵоуп.

Аԥҟаԥшьқәеи адокументқәеи#

Алицензиақәа, избанзаалак аномерқәа, аномер аԥсахра, ателефонла аҿаԥхьара, ацҳаражәҳәарақәа рыҭа

Алицензиа аԥшаауеит аимадара аоператор, азаведение акәым. Сингапур аҟны аномерқәа E.164 ахьчара ззыҟаҵоу зегьы SBO (Individual) алицензиа змоузар ауп; аинфраструктура змоу аимадара аоператорқәа FBO алицензиа рымоуп. Шәара шәзыԥшуа алицензиа змоу аимадара аоператор аҟнытә адоговор ауп.
Асериа 6 — «ахьыҩныҭә» аабонентқәа рызак ауп. Алицензиа аҭаԥҟарақәа аимадара аоператор «limit IP Telephony service subscriptions to domestic customers within Singapore» аҳәара азуроуп, избанзаалак ақалақьтә номер Сингапур арезидент ма ACRA аҟны арегистрациа змоу акомпаниа ауп иауу. Ашәҟәыҩҩы компаниа асериа 3 аанкылоуп.
Асериа 3 — «илегьу» аҩаӡара. Уи азы арегулиатор аԥшаара зҭахым аԥсахрақәа: ахьчаратә қәыԥшрақәа рахь анеира, аномер аиасра, акачество анормативқәа — уи аабонент ахьчаратә қәыԥшрақәа ыҟамлатәуп азы аԥхьаӡара ауп иаҭоу. Аотель ма аресторан азы уи ихадароуп: аофистә телефон аҟнытә уажәтәи алиниа 995 ахь аҭацәара ахьымӡӷьы.
Аномер аԥсахра асеть аҟны аԥкра азуроуп. 2017 шықәса инаркны аимадара аоператорқәа аҭыԥантәи аҭацәарақәа рномерқәа рыԥшаауеит, 2019 шықәса инаркны адоверентә номерқәа рԥсахра рблоклоит, декабрь 2022 шықәса инаркны — +65 3/6/8/9 аномерқәа змоу зегьы адунеитә аҭацәарақәа. Аимадара аоператорқәа шәара шәдоговор аҟнытә аномерқәа рыԥхьаӡара ауп ирыдгало. «Показывать как» аҭацәаҩы иааныжьны иаашәҭ — алиниа аномер ацоит.
Абаза ала аҿаԥхьара — аиқәшаҳаҭра ала ауп. Аперсоналтә дыррақәа рзакон (PDPA) ала Do Not Call ареестр амаркетингтә ацҳаражәҳәарақәа, ателефонтә аҭацәарақәа рнаҵоаҩны, Сингапур аномерқәа ареестр аҟнытә иаҭоу аԥкра азуроуп, уи аусуратә номерқәа рнаҵоаҩны иаԥсоуп. Ареестр аԥшаара аабонент аиқәшаҳаҭра ала аҩбатәи аԥхьаӡара ала ауп. Аԥсахра азы аштрафқәа — ашықәс аҟнытә апроцент аҟынӡа.
Ацҳаражәҳәарақәа рыҭа ателефонтә норма ала арегулиациа азуроуп — аперсоналтә дыррақәа рзакон ала: ацҳаражәҳәаҩ аԥхьаӡара аԥхьа адырра аҭара (типовое «This call may be recorded…») аиқәшаҳаҭра ааура. Алокациа анагӡарақәа рҟны ацҳаражәҳәара азы абжьы адырра аҵәах — аформулировка аюрист шәацлеи.

Иаԥсоу аус ахьымӡӷьы#

Аимадара аоператор «транк аҩаӡара ахьынӡа» аҳәоит, «Проверить связь» анеира ахьымӡӷьы. Иҟалап, шәара шәзыҭаз аимадара аоператор асеть аҟны аиҿарԥшра: Singtel, M1, MyRepublic рҟны транк рыканал ала ацоит аԥшааҩы аҭыԥ ахь, аинтернет ала акәым. Уажәтәи транк аоблактә PBX ахь аиҭарго ахьымӡӷьы — апубликтә интернет ала аусура змоу аимадара аоператор ауп шәаҭаху.
Арегистрациа аҵыхәа, аҭацәарақәа ахьымӡӷьы. Telxi рҟны транк аус аура аԥхьа ацхыраара ала аактивациа аҭахуп: арегистрациа ахьынӡа аусура амаршрут ахьынӡа акәым. Ацхыраара ахь ашәҭыжь, атесттә ҭацәара аҵәах.
Аҭацәара ацоит, аха аҩныҵҟа аҭынчра аҟоуп. Акодекқәа шәрыԥшаа: Сингапур аимадара аоператорқәа рҟны асиа аҟны G.729 аԥхьа иаауеит, аԥшаа АТС аҟны уи ыҟам. G.711 (a-law ма u-law) ма G.722 аҭахуп.
Аҭацәарақәа аауеит, аха алиниа иаԥсоу ахь ахьымӡӷьы. Шәрыԥшаа, аимадара аоператор аномер ашьоит ма ахархәаҩы ахьӡ (CalnCall уи аинструкциа ала аҵоит), насгьы шәара шәҟны аҩбатәи аномерқәа рҵыхәтәантәи аԥшьба цифрақәа аиқәшәаӡам — «Номера в стране» араздел аҟны аԥшаа.
Аҭацәарақәа аԥкра аауеит. Еиҳарак аномер аԥсахра ауп: Сингапур аҟны аҩбатәи аномер аимадара аоператор аган аҟны аԥкра азуроуп. «Показывать как» аҭацәаҩы иааныжьны иаашәҭ.
Аимадара аоператор TLS ауп иаԥхьо. Ашифртә транк аԥшаа АТС иаԥхьом — UDP ма TCP шәаҳәа: аимадара аоператорқәа рҟны уи ыҟоуп.
Акьыԥш номерқәа анагӡара ахьымӡӷьы. Хԥацифратә ахьчаратә 999, 995, 993 транк ала ацоит ахьымӡӷьы — уи аҭацәара аԥкра ауп, уажәтәи аҭацәарақәа рзы аҟәыҭтә телефон аҭахуп.

Адунеитә аԥҟаԥшьқәа, аҳәынҭқарра иаԥсоу аԥҟаԥшьқәа — «Если звонки не проходят».

Часто задаваемые вопросы#

С какого провайдера начинать?#

Если заведение оформлено на сингапурскую компанию и нужен «городской» номер — с SIPTEL: у него есть тариф прямо под нашу схему (звонки пересылаются на статический IP АТС), минимум 2 канала и активация примерно за два дня. Если параметры нужны заранее и без переписки — Telxi: адрес сервера, порт и режим опубликованы. CalnCall — когда хочется заказать всё онлайн и не смущает договор на 24 месяца.

Почему нельзя просто взять транк у Singtel или StarHub?#

Потому что «большая четвёрка» продаёт транк к станции, физически стоящей в помещении клиента, и доставляет его по своему каналу: у Singtel в шаблоне подключения прямо требуется отдельный сетевой интерфейс и статический маршрут в его сеть, у M1 вариант со статическим адресом называется «L3 VPN», у MyRepublic в договоре записано «on-premises phone system» и «premises… in Singapore». Наша АТС стоит в облаке, и такого канала у неё нет.

Нужна ли сингапурская компания?#

Для номера серии 6 — да: его выдают резиденту Сингапура или компании с регистрацией ACRA и местным адресом. Иностранная компания может купить номер серии 3 (+65 3…) — он работает так же, но не обязан поддерживать перенос и доступ к экстренным службам. Международные провайдеры вроде Twilio продают серию 3 юридическому лицу с адресом в любой стране.

Можно ли звонить гостям, показывая сингапурский номер?#

Только через провайдера с местной лицензией. С декабря 2022 года операторы блокируют входящие международные звонки, в которых подставлен номер +65 3/6/8/9, — попытка сэкономить на зарубежном маршруте закончится тем, что звонок просто не дойдёт. Показывать при этом можно только номера своего договора: чужой номер провайдер заменит или отклонит вызов.

Что делать, если у заведения два номера — `6…` и `3…`?#

Проверить последние семь цифр. АТС сверяет линию именно по ним, поэтому 6234 5678 и 3234 5678 для неё неразличимы и сольются в одну линию. Если номера совпадают хвостом, попросите провайдера выдать номер с другим окончанием либо разведите номера по разным аккаунтам.

Обязательно ли предупреждать о записи разговора?#

Да. Отдельного «телефонного» закона о записи в Сингапуре нет, но действует общий закон о персональных данных: собеседника уведомляют до начала записи и получают согласие. Включите голосовое уведомление в настройках локации. Отдельно помните про реестр Do Not Call: маркетинговый обзвон, включая звонки на рабочие номера, без явного письменного согласия запрещён.

Источники#

Все ссылки проверены 10.09.2026.

Регулятор и нумерация

IMDA — National Numbering Plan, Issue 2, февраль 2026 (PDF): https://www.imda.gov.sg/-/media/imda/files/regulation-licensing-and-consultations/frameworks-and-policies/numbering/national-numbering-plan-and-allocation-process/imda-national-numbering-plan.pdf
IMDA — Licensing and Regulatory Framework for IP Telephony Services (PDF): https://www.imda.gov.sg/-/media/imda/files/regulation-licensing-and-consultations/licensing/licenses/iptellg.pdf
IMDA — Annex B: меры операторов против мошеннических звонков, январь 2024 (PDF): https://www.imda.gov.sg/-/media/imda/files/news-and-events/media-room/media-releases/2024/01/opt-to-block-incoming-international-calls/annex-b.pdf
IMDA — лицензия Services-Based Operations (SBO): https://www.imda.gov.sg/regulations-and-licensing-listing/services-based-operations--sbo--licence
PDPC — Do Not Call Registry and Your Business: https://www.pdpc.gov.sg/overview-of-pdpa/do-not-call-registry/business-owner/do-not-call-registry-and-your-business

Провайдеры

Telxi — подключение SIP-транка к АТС: https://support.telxi.com/support/solutions/articles/43000707929-how-to-connect-your-sip-trunk-to-3cx-or-other-pbx
Telxi — создание транка: https://support.telxi.com/support/solutions/articles/43000707769-create-sip-trunk
SIPTEL — тарифы и номера Сингапура: https://www.siptel.io/singapore-virtual-number.php
SIPTEL — требования к документам: https://www.siptel.io/requirements.php
CalnCall — тарифы и подключение: https://www.calncall.com/get-started
CalnCall — стоимость номеров: https://www.calncall.com/pricing/did-numbers
Singtel — SIP Trunking Singapore: https://www.singtel.com/business/products-services/communication-collaboration/sip-trunking/sip-trunking-singapore
StarHub — SmartSIP: https://www.starhub.com/business/products-and-services/enabling-my-physical-office/office-phone-solutions/office-line/smartsip.html
M1 — Business SIP Trunking: https://www.m1.com.sg/business/products/telephony/sip-trunk
MyRepublic — SIP Trunking: https://myrepublic.net/sg/business/sip-trunking/
MyRepublic — Business Voice Service Specific Terms and Conditions (PDF): https://myrepublic.net/sg/wp-content/uploads/2022/02/Business-Voice-Service-Specific-Terms-Conditions-v20.04-Updated.pdf
ViewQwest — OneVoice FAQ: https://viewqwest.com/sg/residential/faq/onevoice/

Международные номера и совместимость

Twilio — регуляторные требования по Сингапуру: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/sg/regulatory
DIDWW — SIP Trunking Singapore: https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Singapore
3CX — сертифицированные SIP-провайдеры Сингапура: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/singapore/
Yeastar — сертифицированные SIP-провайдеры Сингапура: https://www.yeastar.com/itsp-partners/singapore/
3CX — подключение транка Singtel: https://www.3cx.com/docs/sip-trunk/singtel-asia/

Связанные разделы#

Подключение номера провайдера к АТС — общие шаги, режимы транка, сеть, проверка связи.
Настройка SIP-телефонов — как подключить настольные телефоны и DECT к добавочным.