Wolt аинтеграциа

Шәаратә ресториан Wolt аплатформа ахь аиҭага, адоставка азаказқәа аԥшааразы.

Ахьаԥш: Аинтеграциақәа · Glovo · Яндекс Еда

1. Ахәаԥшра#

Wolt — Европа адоставка аплатформақәа руакы (26 атәыла). Cenaly аинтеграциа анаҭо:

• Аменю асинхронизациа — Cenaly аԥсахрақәа Wolt ахь автоматикала аҿынаҳа
• Азаказқәа аԥшаара — Wolt азаказқәа Cenaly азаказқәа рсистема ахь аауа
• Астоп-лист анапхгара — стоп-лист аҟны аҭира Wolt аҟныгьы иҵәаху
• Единая аналитика — Wolt ала ахьчара «Афинансқәа» араздел аҟны иаарԥшу, азал, самовывоз, егьырҭ аканалқәа рҿы иаҿагыло

2. Аҭаларақәа#

Аиҭагаразы шәара шәҭаху:

• ✅ Cenaly аҳасаб (тариф Premium нас еиҳа)
• ✅ Активтә Wolt for Merchants аҳасаб
• ✅ Wolt Merchant Portal ахь аҭалара (merchant.wolt.com)
• ✅ Шәаратә афилиал Venue ID — Wolt иаҭо апартниор онбординг аан

3. Аҿынаҳара ашьҭахь ашьҭахь#

Аҭаҵа 1. Wolt шәаҳәа POS-интеграциа аус азыруразы#

1. Wolt Merchant Portal шәҭала
2. Шәаратә Wolt аменеджер шәаҳәа, Cenaly ала POS-интеграциа шәаҭоу
3. Шәаратә афилиал Venue ID шәыхьчо (Settings → Integrations)

Аҭаҵа 2. Cenaly аҟны аиҭага#

1. Cenaly аадмин-панель аҟны: Априложениеқәа рынмаҭәар → «Афилиалқәа рыла» атаб
2. Wolt акарточка шәԥшаа → Аиҭага шәақәыӷәӷәа
3. Venue ID шәырҭа
4. Иаарԥшу Webhook URL шәыхьчо нас Wolt акоманда ахь шәиаҭо — ари аадрес ала аплатформа шәара шәхь азаказқәа ашьҭо

Аҭаҵа 3. Аменю асинхронизациа шәыҿынаҳа#

Акарточка «Арасширенный настройкақәа» аблок аҟны:

Акарточка ақәыӷәӷәарақәа:

• Аменю Wolt ахь ашьҭра — уажәтәи аменю аҭыԥ (акатегориақәа, аҭирақәа, авариантқәа, адабакқәа, афото)
• Аменю Wolt аҟынтә аимпорт — аиаша, аплатформа аҟынтә акаталог шәара шәхь аагара (адубликатқәа иҵыху)
• Асинхронизациа ажурнал — иарбан нас ианбаҭыҵуаз, аԥшьа зегьы ррезультат

Акатегориақәа автоматикала еиԥшу — напла аҭыԥ аԥҵара шәҭахӡам.

Аҭаҵа 4. Азаказқәа аԥшаара#

Wolt азаказқәа еиҭа «Азаказқәа» алента ахь нас KDS ахь иаҵанакуеит, егьырҭ реиԥш — еиԥшым аекран аҿынаҳара шәҭахӡам. Аофициант ма аменеджер азаказ аԥшаауеит, апричина ала иаԥыхуеит, «Готово» иаԥхьаӡоит.

4. Азаказқәа рҿы аусура#

Азаказ амҩа#

Ауааԥсыра Wolt аҟны азаказ аԥҵоит
       ↓
Азаказ Cenaly ахь аауеит (синий бейдж «Wolt» ала)
       ↓
Акухня KDS-екран аҟны иаарԥшу
       ↓
Акухня аԥшаауеит → «Готово» иаԥхьаӡоит
       ↓
Wolt астатус аԥшаауеит → акурьер аагара

Азаказқәа рстатусқәа#

Еиԥшым азаказқәа рҟынтә аиԥшымра#

• Wolt азаказқәа синий бейдж «Wolt» ала иаԥхьаӡоу азаказқәа рлента аҟны нас акухня аекран аҟны
• Ресторан азы ахә = Wolt ахә минус комиссиа (15–30%)
• Аԥшаара аамҭа акурьер ахь автоматикала иаҭо
• Азаказ аҿырԥшра ашьҭахь аԥсахра шәылшом (Wolt аҭалара)

Аамҭа аԥшаара ахьыԥш#

Cenaly Wolt ахь еиԥш ацифра зегьы аамҭа аҟны ашьҭом: аҳәара аамҭа акухня ареальтә аҭалара ала иԥхьаӡо — уажәы иарбан тикетқәа аус руеи нас азаказ аҟны иарбан аҭирақәа. Аамҭа аҭыԥ аҟны акурьер иаԥхьа аауеит, апик аҟны — ашьҭахь, нас аԥсар аҟны иԥшуам.

5. Wolt азы ахәқәа рԥҵара#

Ахьыԥшра ахьыԥш — Wolt акарточка «Арасширенный настройкақәа» аблок аҟны: «Ахәқәа рхьыԥшра, %» аҭыԥ (еиԥш +15–25% комиссиа аԥҵаразы). Ари аканал аменю зегьы ахь ахархәоит.

Аконкреттә блюдқәа рзы еиԥшым ахә — «Аменю аоверрайдқәа аканал ала» атаблица акарточка аҟны: аҭира зегьы азы шәаратә Wolt ахә, шәаратә ахьӡ, шәаратә ахҳәаа нас шәаратә афото шәаԥҵо, насгьы аплатформа аҟынтә иҵәаху. Акатегориа зегьы ахьӡ аҟны агалочка ала иҵәаху. Ахҳәаа нас афото аҭира аҿырԥшра аҟны иԥсаху, акартинка аԥхьашьа ала. Иҭацәу аҭыԥ = шәаратә аменю аҟынтә аҵакы аауеит, иҭацәу ахә = еиҭа ахьыԥшра аусуеит.

6. Аиҭагара анапхгара#

Аекстреннтә ааԥыжәара — KDS аекран ахы аҟны «апауза арубильник» (нас компакттә индикатор Wolt акарточка аҟны):

• Занят +15 мин — азаказқәа аԥыжәарам, аԥшаара аамҭа ацҵоит
• Апауза 30 мин / Апауза 60 мин / Амш аҵыхәанӡа
• Апричина шәаҳәо — ажурнал аҟны иаанхоит

Апауза аканалқәа зегьы рхьы адоставка ахь еиҭа аауеит нас аамҭа ашьҭахь автоматикала ацәыргара. Wolt аамҭақәа шәаратә график аҟынтә аплатформа акабинет аҟны иагоит.

7. Wolt ала ааналитика#

Афинансқәа араздел аҟны:

• «Апродажақәа» атаб — ахьчара аканалқәа рыла ашара (азал / адоставка / самовывоз / Wolt / Glovo / Яндекс Еда), насгьы «аканалқәа рыла ацқьа»: авалтә минус аплатформа акомиссиа
• «Адоставка аканалқәа» атаб — аканалқәа рыздоровье: онлайн / апауза аҟны / офлайн, ахьчара нас аамҭа аҭыԥ аҟны иҭацәу ахьчара аԥшьа

Аплатформа шәаратә афилиал иаԥыхызар (шәара апауза шәаԥҭәаӡар) — push-аҳәара аауеит, аамҭа аҭыԥ аԥхьаӡара аҭацәра ахьымԥаразы.

8. Еиҭаҵуа азҵаақәа#

Wolt азаказқәа рыдкылара зны-зынла иаанкыларц?#

«Апауза» ақәҭыхҩ KDS аекран ахыбраҿ: 30 мин, 60 мин ма мшы анҵәамҭанӡа. Иҟоуп иҭашьақәыргылоу вариант — «Занят +15 мин»: азаказқәа иаҿуп, ҭаҭара аамҭа рацәоуп.

Wolt амену ажәытәу ааԥшуеит — иаҟәыҵуа?#

«Амену Wolt ахь анашьҭра» ақәҭыхҩ интеграциа акарточка аҿ. Анашьҭра аԥҵамҭа синхронизациа ажурнал аҿ иаԥшуеит; Wolt аҿы аҿыцра аминуҭк раҵаны иахьыҵәахуа.

Wolt еиԥш, уара ухатәи адасҭазаара еиԥш иаԥхьаларц?#

Ааи. Wolt аҟынтәи азаказқәа, иаҭашьақәыргылоу азаказқәа еиԥш азаказқәа рыхьӡынҵаҿ иаԥшуеит, аха канал абейџь ала иаԥырҵоуп.

Wolt акомиссиа?#

Wolt азаказ асумма аҟынтә 15–30% иауеит (шәара шәдоговор ала иаԥҵоуп). Шәставка «Каналқәа ркомиссиақәа» акарточка аҿ ишәҩы — «Финансқәа» араздел аҟынтә ахьыԥшра, авалтәи, ацқьа ахьыԥшра иаԥшуеит.

9. Wolt аҳәынҭқаррақәа, ақалақьқәа#

Wolt акарточка апанель аҿ иаԥшуеит, шәара шәлокациа аҳәынҭқарра аплатформа арынокқәа рыхьӡынҵаҿ ианыҟәо (26 ҳәынҭқарра):

10. Ацхыраара#

• Wolt for Merchants: merchant.wolt.com → Support
• Cenaly: support@cenaly.com → атема «Wolt интеграциа»
• Wolt API ақәыԥшра: developer.wolt.com