Барный режим

Барный режим — это контур кассы для заведений, где гость платит у стойки: кофейни, бары, фастфуд. В отличие от режима зала здесь нет привязки к столу и официанту — набрал позиции, принял оплату, готово. Касса сразу сбрасывается на новый чек.

Режимов обслуживания на кассе три, и переключатель в шапке тикета трёхпозиционный:

«Бар» и «Прилавок» — оба про оплату у стойки; отличие ровно одно: открытые счета есть только в барном режиме.

У «Прилавка» есть свои тумблеры внешнего вида кассы, которые и делают продажу быстрой: «Оплата в один тап» (вместо кнопки «Оплатить» — сразу «💵 Наличные» и «💳 Карта») и «Быстрые круглые суммы» (кнопки с типовыми номиналами для сдачи). Оба — в ⚙ настройках вида кассы, см. Касса (POS).

Для заведений со стойкой и залом одновременно режим можно переключать прямо во время смены — каждый терминал настраивается независимо.

Открыть: Админ-панель → Касса (POS) → переключатель режима в шапке тикета.

Как включить барный режим#

Режим работает на двух уровнях.

Дефолт для локации#

Задаёт режим, с которым открывается касса на любом устройстве этой локации:

1. Перейдите в Админ-панель → Локации → [ваша локация] → Настройки.
2. Найдите блок «Режим POS» и выберите Бар (вместо «Зал»). Это сегмент из трёх кнопок: Зал / Бар / Прилавок.
3. Сохраните. Все сотрудники, открывшие кассу на этой локации, увидят барный режим по умолчанию.

Если настройка не задана, режим берётся из типа заведения:

Бару ничего включать не нужно: барная касса открывается сразу.

У десяти типов бизнеса — магазина, салона красоты, пункта выдачи, интернет-магазина, услуг по записи, профуслуг, блога, корпоративного сайта, виджетов и чата — касса открывается без переключателя режимов, панели зала и привязки к столу: экран сразу без «ресторанной» атрибутики. Продажа в один тап при этом включена по умолчанию только у магазина, пункта выдачи и интернет-магазина — у салона и остальных её нужно включить самому.

Важно: это стартовые значения, а не запрет. Точка может включить любой тумблер вручную — например, магазин с кафе-зоной вернёт себе переключатель режимов и панель зала, — и её выбор сохранится.

Переключение на конкретном устройстве#

Если один терминал работает в режиме зала, а другой — в барном режиме:

1. Откройте Кассу (POS).
2. В шапке тикета нажмите переключатель Зал / Бар / Прилавок.
3. Выбор сохраняется на этом устройстве для этой точки и не влияет ни на другие устройства, ни на другие точки сети: «Зал», выбранный в ресторане, не приедет в магазин.

Работа с открытыми счетами (tabs)#

Открытый счёт — это именованный счёт, в который можно дозаказывать до момента оплаты. Подходит для ситуаций, когда гость берёт несколько напитков за вечер или занял место у стойки на несколько часов.

В барной вертикали (и в отеле, где счёт привязан к номеру) счёт постоянный: на него ложится несколько заказов за вечер, в списке видно текущий баланс и сколько счёт уже открыт, а закрывается он одной оплатой. В остальных типах заведений «счёт» проще — это сохранённый открытый заказ, к которому дозаказывают и который закрывают оплатой.

Создать новый счёт#

1. В барном режиме введите имя или метку счёта (например, имя гостя, номер места у стойки, «Столик 2»).
2. Добавьте блюда и напитки из плиток меню.
3. Нажмите «Открыть счёт» — тикет сохраняется, касса сбрасывается для следующего гостя.

Дозаказать в открытый счёт#

1. Нажмите значок списка открытых счетов (📋) в шапке кассы.
2. Выберите нужный счёт из списка. Открытые счета отмечены цветным маркером 🍸.
3. Добавьте позиции и снова сохраните.

Закрыть счёт оплатой#

1. Откройте нужный счёт из списка.
2. Нажмите «Оплатить» и выберите способ оплаты.
3. Счёт закрывается и уходит в Заказы и кассовую смену.

После оплаты кнопка «Следующий гость» мгновенно открывает чистый тикет.

Смешанный режим: бар и зал одновременно#

Если в заведении есть и стойка, и столы с официантами, настройте разные устройства по-разному:

• Терминал у стойки → режим «Бар» (через локальный переключатель).
• Терминал официанта → режим «Зал» с привязкой к столу и QR-коду.

В барном режиме также доступна необязательная привязка стола — кнопка «➕ Стол» позволяет добавить стол к счёту, если это нужно. Пока стол не выбран, поля стола и официанта скрыты, чтобы не загромождать экран у стойки. Стол, выбранный без этой кнопки, — «Начать заказ» у стола на схеме панели зала, открытый заказ, у которого уже есть стол, пересадка за другой стол — касса сразу показывает в шапке тикета, и на «Баре», и на «Прилавке».

Что нужно для запуска#

• Касса — режим переключается трёхпозиционным переключателем в шапке тикета; отдельного раздела у барного режима нет.
• Тип заведения «бар» ставит этот режим умолчанием и включает вкладки открытых счетов; для кафе и ресторана режим выбирается вручную.
• Имена счетов — открытый счёт живёт под именем гостя или номером; без этого «весь вечер в один счёт» не соберётся.
• Мост и принтер — для чека и пречека (Печать).

Аҭакрақәа#

• Иаарту аԥхьарақәа — акасса аконтур, атабльқәа акәӡам. Азал асхемаи абронқәеи бартә режим аҟынтә азыҟазаашьа рымаӡам: асас астойкаҿ иҭахьоит.
• Априлавктә режим аԥхьарақәа зынӡа анагӡам — еиқәиргеит, иҭаҭеит, атикет ацәырҵит. Ари ахьӡала: астоловаи афастфуди «иаарту ааныжьра» рызҵаарам.
• Арозлив аконтроль аналитика ҳасаб ала ауп аусура. Араздел «Розлив» аҭирақәа рыла иԥхьоит; адатикқәеи адозаторқәеи абридж аҟынӡа еиҭаргоуп, убри аҟынтә «иаҭәоуп иҭаҭоу аԥхьа» аԥшра жәыларатә ҭыԥ аҿы ҳазымчԥыло.
• Ацәыцхә ала аҭахра ацәыцхәқәа реестр аҿы анышәаԥшуп, уи AWS аконтур аҿы аус ауеит — cenaly.ru аҿы ацәыцхәқәа рҭоурых ыҟам (Ацәыцхәқәеи аҭахреи).

Апроблемақәа рыӡбара#

Арежим аиԥсахра ахьӡ ыҟам. Уи акассатә тикет ахы аҿы ауп; иааԥшуа аҭирак аԥхьаӡа акәзар — аидырҭа атипи анагӡареи акасса анагӡареи шәрыԥш.

Аԥхьара ахьӡ ала ыҟам. Иаарту аԥхьарақәа афилиал ала инагӡоуп: шәхәыцшә, уажәтәи афилиал аԥхьара зыӡбахәыз аҭыԥ акәу.

Азаказ аҭара ахь ицеит, иаарту иаанхазарц ахьыҟаз. Акасса априлавктә режим аҿы иҟоуп — уа аԥхьарақәа рыԥхьаӡа ала аанымкьуаӡам.

Арозлив адырқәа рыла адыррақәа ааԥшӡам. Авкладка «Розлив» абар аҭирақәа рыла иԥхьоит; адатикқәа рдыррақәа уаҟа ыҟам, насгьы ыҟамзарц, адозаторқәа ржәыларатә ҭыԥ аҟынӡа еиҭаргамкәа.

Еимадоу аразделқәа#

• Акасса (POS) — акасса аиуитә ҭыԥ, азаказқәа раԥҵара, ацәаԥшра атипқәа
• Акассатә аиԥсахраи Z-аотчети — аиԥсахра аартра/аарктра, ахьӡ аԥшра
• Ацхыраара — бартә азаказқәа рҟынӡа ацхыраара ацҵара
• Азаказқәа — азаказқәа зегьы рмониторинг, астатусқәеи аҭареи

Иҳаҭырҳәоу аҵаҩрақәа#

Бартә азаказқәа акухьаԥ ахь иаауама?#

Ааи. Бартә режим аҟынтә азаказқәа акухьаԥтә экран (KDS) ахь иаауеит, азал аҟынтә азаказқәа еиԥш. Шәара бар кухьаԥдакәымзар — KDS шәаартәӡам.

Иаарту аԥхьарақәа рыла аус ауамзарц?#

Ааи. Асас уажәы иҭахьоит аҟәазар, «Аҭара» шәықәыԥш, аԥхьара аԥхьа ахьчара аҟамкәа. Иаарту аԥхьарақәа ауп иаҭаху, асас ахәылԥаҵаҿ иаԥҵазар.

Бартә азаказқәа азаказқәа рзеиԥш сиаҿ иааԥшуама?#

Ааи — азаказқәа зегьы Азаказқәа адаҟьаҿ еиҭаҵуа лента аҿы иаауеит. Бартә азаказқәа арежим амаркер ала иаарԥшуп.

Арежим аиԥсахра аиԥсахра абжьы аҿы иауамзарц?#

Иауам — атикет ахы аҿы аиԥсахра ахьӡ зегьы аамҭа аҿы иаартуп. Ҩба «априлавктә» абизинес атипқәа (амагазин, асалон, ПВЗ, аинтернет-магазин уҳәа егьырҭгьы) рҟынӡа уи аԥхьаӡа ала иҵәахуп, аха ари акасса аиуитә аԥхьаӡатә нагӡара ауп, аҭакра акәӡам: еилаԥсоу аформат змоу афилиал уи иаартәуп, насгьы иалху аԥхьаӡа иаанхоит. Иаԥҵоу азаказқәеи иаарту аԥхьарақәеи асистема аҿы иаанхоит, априбор арежим ахьыҟаз ала.

Бартә режим Z-аотчети афинансқәеи рыҟны аԥсахра анагӡоума?#

Ааӡам, афинансла азаказқәа еиԥшуп. Бартә режим — акасса UX аԥсахра ауп. Ахьӡ зегьы акассатә аиԥсахраҿи араздел «Финансы» аҿи еиԥш иаарԥшуп.