Cenaly Phone: иахьа аҭел ааԥхьара — аԥышәа, аԥшаара иаԥшаауа

Cenaly Phone ахаҭа анагӡара анаҭо, аҭел ателефонра аԥхьара азы ахьҭоу, насгьы аадминистратор афилиал иаҳәоит. Аԥышәа ахьыҟоу аҭыԥ — амикрофон аҭыԥ ахьымҭо, абатареа априложение аԥышәа ахьыҭо, асеть АТС ахь ахьымҭо, аҭел аплана аҿы ахьыҟам — аԥшаара аԥышәа ахьӡуп, иааԥхьоит иаҵанакуа ажәақәа рыла, насгьы иаҳәоит иаԥсоу аус. Абра еизгоуп зегьы аԥышәақәа, аԥшаара ирылшо: рыԥхьаӡа «Инарҭбааны» аиҭага априложение аҿы насгьы аадминка аҿы.

Иаарԥшәо аус#

Аҭел ахаҭа АТС иаҳәоит. Априложение иашьҭоит иаҟәыҵуа аотчёт иаҳасаб азы: азинқәа (амикрофон, ауведомлениеқәа, аҭел зегьы аҭыԥ ахьыҭо, аҭел аҳасаб), аԥсра (абатареа арежим, атрафик аԥсра, аенергиа аԥсра), push-абужьра (абужьра азы аадрес ахьыҟоу насгьы аан ахьаауа), асеть атип насгьы VPN, АТС аҿы арегистрациа аҳасаб. Аотчёт аҵоит априложение ааԥхьара аан, азинқәа рыԥсахра аан, абатареа арежим аԥсахра аан, арегистрациа аԥышәа аан, аԥшаара рыԥхьаӡа, 6 сааҭк аҿы насгьы аадминистратор аҳәарала. Интернет ахьыҟамзар, аотчёт аԥшуеит насгьы аҵоит аимадара ахьыҟоу аан.

Аоблако аҭел ажәақәа АТС иаҳәо аԥхьаӡа иаԥхьаӡоит. Иаҳәа, аҭел ахаҭа иаҳәоит аимадара ахьыҟоу, АТС иаҳәоит ахьымба — ари аԥышәа ахаҭа. Аԥҵара — аԥышәақәа рыхьӡ акаталог аҿы: аиҭа кодқәа насгьы атекстқәа аҭел аҿы, аадминка аҿы насгьы ари астатиа аҿы.

Аканал аԥшаара аадминистратор аҳәарала. Ааппарат акарточка аҿы аиҭага «Аҭел аҿы аимадара аԥшаара». Аҭел афон аҿы асеть аҭыԥқәа рыԥхьаӡа: DNS, TCP/TLS аимадара АТС аҿы, SIP OPTIONS аҳәара, STUN (аҭыԥ аадрес насгьы NAT атип), TURN (абжьы аретраслатор), асааҭқәа рыԥхьаӡа насгьы азинқәа рыԥхьаӡа. Амикрофон ахьыҟам насгьы аҭелқәа ахьыҟам, 30 секундк аҿы инарҭбааӡам. Аԥышәақәа — аминуҭк аҿы априбор азы насгьы 20 аԥшаарақәа амш аҿы инарҭбааӡам. Аԥҵара аадминка аҿы аҭыԥ аҿы иаарԥшәоит; аусзуҩы ажурнал аҿы иаҳәоит ажьаз «Аимадара аԥшаара аадминистратор аҳәарала, 12:03». Аҭел 90 секундк аҿы ахьымҭо — аадминка иаҳәоит «Аҭел ахьымҭо: априложение асистема аҿы иаркуп, мамзаргьы асеть ахьыҟам».

Ажурнал аҭел аҿы. Аиҭага «Ажурнал аҭел аҿы аҳәара» априложение иаҳәоит ажурнал аус насгьы аԥсахразы аԥышәақәа — ацхыраара азы. 5 аҳәарақәа амш аҿы инарҭбааӡам; ажәаԥҳәысқәа ажурнал аҿы ахьаҭоӡам.

Аусзуҩы иара иаԥшаауеит аԥшаара: «Аҭелқәа рыцхыраара» → «Аимадара аԥшаара». Ари аекран аҿы иаарԥшәоит априложение аадминистратор иаҳәо аԥхьаӡа («Ари аҳасаб аадминистратор иаҳәоит · иашьҭоуп 12:03»).

Аҭел ахьыҟам аизгара#

Аотчёт аҭелқәа азы ауп, аԥшаара азы ахьымҭо. Априложение иашьҭоӡам: асеть ахьӡ Wi‑Fi (SSID), агеолокациа, аҭыԥ IP-адресқәа, аҭел номерқәа насгьы аимадарақәа, априложениеқәа рыхьӡ. Иашьҭоит: аҭел амодель, асистема насгьы априложение аверсиа, асеть атип (Wi‑Fi, асот, Ethernet, VPN) насгьы аҭыԥ IP-адрес — АТС иаҳәо аԥхьаӡа аимадара аан. Аотчёт априбор аԥыхра аҿы иаԥшуеит насгьы иаԥыхуеит.

Аԥышәа аԥхьара#

Аԥшәа иаҳәоит ахьӡ аԥшаара: аҭел — аҭел ахаҭа анагӡара, асеть — аҭел аҿы АТС ахь амҩа (Wi‑Fi, ароутер, аԥровайдер, VPN), АТС — афилиал АТС насгьы анагӡара «Ателефониа» аҿы.

Аԥышәа рыԥхьаӡа ҩба асовет: иаԥсоу аусзуҩы (аҭел змоу аԥхьаӡа иаҳәоит) насгьы иаԥсоу аадминистратор (аадминистратор аадминка аҿы иаҳәоит). Аҭел аҿы анагӡара ааԥхьара ахьыҟоу, аԥышәа аԥхьаӡа аиҭага «Аԥшаара».

Аҭел аимадара ахьыҟоу, аха аҭелқәа ахьаауаӡам#

Аԥышәа ахьыҟоу: априложение аҵиа, аԥшаара «Аҭел ааԥхьа» аҵоит, аха авызовқәа рыгәыԥ насгьы аусзуҩы аҭелқәа аҭел ахьаауаӡам. Аԥышәа — аусзуҩы алиан аплана аҿы ахьыҟоу, аҭел аҿы астрока ахьымҭо. АТС аплана аҿы ахьыҟоу аԥхьаӡа анабиратәуп: аимадара аплана аҿы астрока ахьыҟам анабиратәӡам насгьы push-уведомление ахьымҭоӡам. «Аҭел ааԥхьа» аҭел ахьаауеит аплана ахьымҭо, аԥхьаӡа аҵоит. Ари аԥышәа аҿы априложение аиаша иаҳәоит: абжьы аԥшаара аҵоит, аха авызовқәа рыгәыԥ абра ахьаауаӡам, насгьы аԥшаара иаарԥшәоит аԥышәа «Аҭел аплана аҿы ахьыҟам».

Иаԥсоу аадминистратор:

1. «Ателефониа» → «Аԥхьаҭарақәа», Cenaly Phone ахаҭа аус ахьыҟоу — анагӡара «Аҭел априложение аҿы — аҭел ааԥхьара». Аԥхьаӡа ахьыҟоу: аусзуҩы Cenaly Phone аимадара аан, алиан аплана ахьыҟоу, аҭел аплана аҿы астрока «аҭел ааԥхьара» ахьыҟоу. Аԥсабара номерқәа (аҭыԥ насгьы ахьыҟоу) ари аԥхьаӡа ахьаҭоӡам.
2. Аҭелқәа аԥхьаӡа аимадара ахьыҟоу — абра «Аҭелқәа аплана аҿы аҭа…»: аԥхьаӡа иаарԥшәоит ахьӡ, иаԥсоу аԥсахра, насгьы аҭа аԥхьаӡа ахьыҟоу.
3. Мамзаргьы аҭыԥ: аусзуҩы аимадара аԥенџьыр → аҭел астрока аҿы аԥышәа насгьы аиҭага «Аплана аҿы аҭа», насгьы «Ахьыҭо».

Астрока, аԥхьаӡа аԥсахра ахьыҟоу (иаҳәа, аҭел аусуеит аусура сааҭқәа рыԥхьаӡа), аҭел аимадара аԥсахӡам.

Абарҭа зегьы рыӡбахә#

Акод ахьӡуп ацхырааратә отчёт аҿыи админпанель аҿи. Ахьӡ ақәыӷәӷәа, ахҳәара ахь аиасразы.

Аразрешениеқәеи асистемеи#

Ателефон анапхгарақәа: априложение аразрешениеқәа, абатареи арежим, ауведомлениеқәа, push-абужьра, асааҭқәеи априложение аверсиеи. Иаҳҳәап, ари аҟны зегьы аусуҩы иара иаԥиҵоит аминуҭк аҟны — «Исправить» ақәа на экране «Проверка связи» аиашара ахь аԥааит.

Амикрофон ахь аҭара ыҟам#

🔴 Ателефонрақәа аус руам · аган: ателефон · Android и iPhone · акод mic_denied

• Ари азначит: ари аиашамкәа, ари ателефон аҟынтәи аиашарала ателефонра аҟаҵара ауам, мамзаргьы ателефонрақәа ахь аауам; апричина — ателефон иара уи анапхгарақәа рҟны.
• Аусуҩы: Априложение амикрофон азы аразрешение аҭа: уи аҟазаарамкәа, уара уаҳәоит уаԥшааӡом. Ателефон аҟны «Исправить» ақәа ыҟоуп — уи анапхгарақәа раарԥшхоит.
• Администратор: Аусуҩы иаҳәа Cenaly Phone амикрофон аразрешение аҭара ателефон анапхгарақәа рҟны.
• Иахьаарԥшу: ателефон — «Помощь со звонками» → «Проверка связи», аблок «Что мешает звонкам»; админка — «Телефония» → ааппарат акарточка → авкладка «Телефон сообщает»; ателефония ахь ахьӡ-аԥшаара — апункт «Добавочные».

Ауведомлениеқәа рҭбаара#

🔴 Ателефонрақәа аус руам · аган: ателефон · Android мацара · акод notifications_off

• Ари азначит: ари аиашамкәа, ари ателефон аҟынтәи аиашарала ателефонра аҟаҵара ауам, мамзаргьы ателефонрақәа ахь аауам; апричина — ателефон иара уи анапхгарақәа рҟны.
• Аусуҩы: Априложение ауведомлениеқәа рҭбаа: уи аҟнытә аауа ателефонра аарԥшхоит. Ателефон аҟны «Исправить» ақәа ыҟоуп — уи анапхгарақәа раарԥшхоит.
• Администратор: Аусуҩы иаҳәа Cenaly Phone ауведомлениеқәа рҭбаара: уи аҟазаарамкәа, аауа ателефонра аэкран аҟны аарԥшхом.
• Иахьаарԥшу: ателефон — «Помощь со звонками» → «Проверка связи», аблок «Что мешает звонкам»; админка — «Телефония» → ааппарат акарточка → авкладка «Телефон сообщает»; ателефония ахь ахьӡ-аԥшаара — апункт «Добавочные».

Ателефонра аэкран зегьы ахь аарԥшхом#

🟠 Ателефонрақәа аус руоит аҭыҧрала · аган: ателефон · Android мацара · акод fullscreen_intent_denied

• Ари азначит: ателефонрақәа аус руоит, аха аҭыҧк аҭыԥҳауаит мамзаргьы абжьы бзиамкәа ацоит; апричина — ателефон иара уи анапхгарақәа рҟны.
• Аусуҩы: «Полноэкранные уведомления» аразрешение аҭа: уи аҟазаарамкәа, ателефон аҿакра аҟны ателефонра ашторка аҟны ацәа аҟаҵоит. Ателефон аҟны «Исправить» ақәа ыҟоуп — уи анапхгарақәа раарԥшхоит.
• Администратор: Ателефон аҿакра аҟны аусуҩы ателефонра аҳәаӡом: «Полноэкранные уведомления» аразрешение ауп.
• Иахьаарԥшу: ателефон — «Помощь со звонками» → «Проверка связи», аблок «Что мешает звонкам»; админка — «Телефония» → ааппарат акарточка → авкладка «Телефон сообщает».

Абатареи аэкономия априложение аԥшаара#

🟠 Ателефонрақәа аус руоит аҭыҧрала · аган: ателефон · Android мацара · акод battery_optimized

• Ари азначит: ателефонрақәа аус руоит, аха аҭыҧк аҭыԥҳауаит мамзаргьы абжьы бзиамкәа ацоит; апричина — ателефон иара уи анапхгарақәа рҟны.
• Аусуҩы: Cenaly Phone азы абатареи арежим «Без ограничений» аԥхьа, ателефон априложение аԥышәаӡом. Ателефон аҟны «Исправить» ақәа ыҟоуп — уи анапхгарақәа раарԥшхоит.
• Администратор: Аусуҩы ителефон априложение аԥышәауаит: абатареи арежим «Без ограничений» аԥхьара иаҳәа.
• Иахьаарԥшу: ателефон — «Помощь со звонками» → «Проверка связи», аблок «Что мешает звонкам»; админка — «Телефония» → ааппарат акарточка → авкладка «Телефон сообщает».

Афон аҟны аус аҭара аҭыҧра#

🔴 Ателефонрақәа аус руам · аган: ателефон · Android мацара · акод bg_restricted

• Ари азначит: ари аиашамкәа, ари ателефон аҟынтәи аиашарала ателефонра аҟаҵара ауам, мамзаргьы ателефонрақәа ахь аауам; апричина — ателефон иара уи анапхгарақәа рҟны.
• Аусуҩы: Cenaly Phone азы абатареи арежим «Ограничено» аԥхьоуп: априложение аҿакра аҟны ателефонрақәа аауам. «Без ограничений» аԥхьа. Ателефон аҟны «Исправить» ақәа ыҟоуп — уи анапхгарақәа раарԥшхоит.
• Администратор: Аусуҩы иаприложение афон аҟны аус аҭара аҭыҧуп: априложение аҿакра аҟны ателефонра аплана ала анаҩс ацоит.
• Иахьаарԥшу: ателефон — «Помощь со звонками» → «Проверка связи», аблок «Что мешает звонкам»; админка — «Телефония» → ааппарат акарточка → авкладка «Телефон сообщает»; ателефония ахь ахьӡ-аԥшаара — апункт «Добавочные».

Асистема априложение маҭәаԥшуеит#

🟠 Ателефонрақәа аус руоит аҭыҧрала · аган: ателефон · Android мацара · акод standby_restricted

• Ари азначит: ателефонрақәа аус руоит, аха аҭыҧк аҭыԥҳауаит мамзаргьы абжьы бзиамкәа ацоит; апричина — ателефон иара уи анапхгарақәа рҟны.
• Аусуҩы: Априложение аарԥш абатареи арежим «Без ограничений» аԥхьа: асистема уи маҭәаԥшуа акатегориа ахь иаҭаны. Ателефон аҟны «Исправить» ақәа ыҟоуп — уи анапхгарақәа раарԥшхоит.
• Администратор: Асистема априложение маҭәаԥшуеит ҳәа иԥхьоит, ателефонрақәа аанкылара ауеит.
• Иахьаарԥшу: ателефон — «Помощь со звонками» → «Проверка связи», аблок «Что мешает звонкам»; админка — «Телефония» → ааппарат акарточка → авкладка «Телефон сообщает».

Атрафик аэкономия аҭбаоуп#

🟠 Ателефонрақәа аус руоит аҭыҧрала · аган: асеть · Android мацара · акод data_saver_on

• Ари азначит: ателефонрақәа аус руоит, аха аҭыҧк аҭыԥҳауаит мамзаргьы абжьы бзиамкәа ацоит; апричина — ателефон и PBX рыбжьара асеть аҟны.
• Аусуҩы: Cenaly Phone азы атрафик аҭыҧра аҭа мамзаргьы атрафик аэкономия аҭбаа: уи аҟазаарамкәа, афон аҟны аимадара ыҟам. Ателефон аҟны «Исправить» ақәа ыҟоуп — уи анапхгарақәа раарԥшхоит.
• Администратор: Аусуҩы ителефон аҟны атрафик аэкономия априложение аимадара афон аҟны аԥшаауеит.
• Иахьаарԥшу: ателефон — «Помощь со звонками» → «Проверка связи», аблок «Что мешает звонкам»; админка — «Телефония» → ааппарат акарточка → авкладка «Телефон сообщает».

Аҳасаб ателефонра иаҿыхуп#

🔴 Ателефонра аус ауам · аган: ателефон · Android мацара · акод telecom_account_disabled

• Ари азнаго: ари аиҭашьақәыргыламкәа, ари ателефон аҟынтәи ииашоу ателефонра аҟаҵара ауам, мамзаргьы ателефонра аҟынӡа иааӡам; аԥричина — ателефон ахаҭа ма иара иаԥшьаҭақәа.
• Аусуҩы: Cenaly Phone иаҿых «Аҳасабқәа ателефонра азы» аԥшьаҭақәа рҟны: ари аҟазаарамкәа, асистема ателефонра аԥхьаӡам. Ателефон аҟны «Иаԥшьаҭа» ақәыӷәӷәара ыҟоуп — иара иаартуп иаҭаху аԥшьаҭақәа.
• Аадминистратор: Ателефон асистема аҟны Cenaly Phone аҳасаб ателефонра азы иаҿыхуп — ателефонра ааӡам.
• Иахьаԥсшәа: ателефон — «Ателефонра азы ацхыраара» → «Аимадара аԥшаара», аблок «Ателефонра аԥырҟьазарц иаԥҵоу»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон аҳаамҭа»; ателефониа ахаҭа аԥшаара — апункт «Аԥҵаҩқәа».

«Уаԥхьаӡам» арежим иаҿыхуп#

🟠 Ателефонра аҭагылазаашьа змам · аган: ателефон · Android мацара · акод dnd_active

• Ари азнаго: ателефонра аус ауеит, аха ахәҭа иҭыжьыр ауеит ма бзиам абыжьбала иаауеит; аԥричина — ателефон ахаҭа ма иара иаԥшьаҭақәа.
• Аусуҩы: Ателефон «Уаԥхьаӡам» арежим ателефонра аԥыжьыр ауеит. Иаҿых иара ма Cenaly Phone аиҵасқәа рҟны иацҵа. Ателефон аҟны «Иаԥшьаҭа» ақәыӷәӷәара ыҟоуп — иара иаартуп иаҭаху аԥшьаҭақәа.
• Аадминистратор: Ателефон аҟны «Уаԥхьаӡам» иаҿыхуп (асистематә, АТС акәым): ателефонра абыжьбала иаауеит.
• Иахьаԥсшәа: ателефон — «Ателефонра азы ацхыраара» → «Аимадара аԥшаара», аблок «Ателефонра аԥырҟьазарц иаԥҵоу»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон аҳаамҭа».

Афонтә арҿыцра иаҿыхуп#

ℹ️ Адырра азы · аган: ателефон · iPhone мацара · акод ios_bg_refresh_off

• Ари азнаго: ателефонра аԥырҟьаӡом, аусқәа рацәак иаҭахӡам; аԥричина — ателефон ахаҭа ма иара иаԥшьаҭақәа.
• Аусуҩы: Иаҿых «Аконтент арҿыцра» Cenaly Phone азы: уи ала априложение иаԥхьаӡоу аамҭала иара иаҳаамҭа еиҭеиуеит. Ателефон аҟны «Иаԥшьаҭа» ақәыӷәӷәара ыҟоуп — иара иаартуп иаҭаху аԥшьаҭақәа.
• Аадминистратор: Ателефонра аԥырҟьаӡом, аха ателефон аҳаамҭа иҭацәыуа иаауеит.
• Иахьаԥсшәа: ателефон — «Ателефонра азы ацхыраара» → «Аимадара аԥшаара», аблок «Ателефонра аԥырҟьазарц иаԥҵоу»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон аҳаамҭа».

Аенергиа ахьчара арежим#

ℹ️ Адырра азы · аган: ателефон · iPhone мацара · акод ios_low_power

• Ари азнаго: ателефонра аԥырҟьаӡом, аусқәа рацәак иаҭахӡам; аԥричина — ателефон ахаҭа ма иара иаԥшьаҭақәа.
• Аусуҩы: Аенергиа ахьчара арежим аҟны iPhone фон аҟны асеть ахь иаауа аамҭа маҷуп. Ателефонра аԥырҟьаӡом.
• Аадминистратор: iPhone аенергиа ахьчара арежим аҟны: аотчётқәа иҭацәыуа иаауеит.
• Иахьаԥсшәа: ателефон — «Ателефонра азы ацхыраара» → «Аимадара аԥшаара», аблок «Ателефонра аԥырҟьазарц иаԥҵоу»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон аҳаамҭа».

Асоттә дақьықәа рахь аҭахра ыҟам#

🟠 Ателефонра аҭагылазаашьа змам · аган: асеть · iPhone мацара · акод ios_cellular_data_off

• Ари азнаго: ателефонра аус ауеит, аха ахәҭа иҭыжьыр ауеит ма бзиам абыжьбала иаауеит; аԥричина — ателефони АТСи рыбжьара асеть аҟны.
• Аусуҩы: Cenaly Phone асоттә дақьықәа рахь аҭахра иаҭ: Аԥшьаҭақәа → Асоттә имадара: Wi‑Fi аҟазаарамкәа ателефонра ыҟам. Ателефон аҟны «Иаԥшьаҭа» ақәыӷәӷәара ыҟоуп — иара иаартуп иаҭаху аԥшьаҭақәа.
• Аадминистратор: Априложение асоттә дақьықәа рахь аҭахра иаҭуп: Wi‑Fi аҟазаарамкәа аусуҩы иԥшаара ауам.
• Иахьаԥсшәа: ателефон — «Ателефонра азы ацхыраара» → «Аимадара аԥшаара», аблок «Ателефонра аԥырҟьазарц иаԥҵоу»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон аҳаамҭа».

iPhone ателефонра азы адаҟьа иауам#

🔴 Ателефонра аус ауам · аган: ателефон · iPhone мацара · акод voip_push_missing

• Ари азнаго: ари аиҭашьақәыргыламкәа, ари ателефон аҟынтәи ииашоу ателефонра аҟаҵара ауам, мамзаргьы ателефонра аҟынӡа иааӡам; аԥричина — ателефон ахаҭа ма иара иаԥшьаҭақәа.
• Аусуҩы: Априложение аинтернет ала иаарт: iPhone аауа ателефонра азы адаҟьа иаура ауп. Иацхырааӡам — априложение иҭаҿыц. Ателефон аҟны «Иаԥшьаҭа» ақәыӷәӷәара ыҟоуп — иара иаартуп иаҭаху аԥшьаҭақәа.
• Аадминистратор: Аусуҩы иiPhone аауа ателефонра азы адаҟьа иаԥҵам: априложение иаркуп аамҭа ателефонра ааӡам.
• Иахьаԥсшәа: ателефон — «Ателефонра азы ацхыраара» → «Аимадара аԥшаара», аблок «Ателефонра аԥырҟьазарц иаԥҵоу»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон аҳаамҭа»; ателефониа ахаҭа аԥшаара — апункт «Аԥҵаҩқәа».

Абужьра азы адаҟьа ыҟам#

🟠 Ателефонра аҭагылазаашьа змам · аган: ателефон · Android мацара · акод push_token_missing

• Ари азнаго: ателефонра аус ауеит, аха ахәҭа иҭыжьыр ауеит ма бзиам абыжьбала иаауеит; аԥричина — ателефон ахаҭа ма иара иаԥшьаҭақәа.
• Аусуҩы: Априложение абужьра азы адаҟьа иауам: ателефонра иаауеит иара иааркуп аамҭа мацара. Аинтернет ала иаарт.
• Аадминистратор: Ателефон абужьра азы адаҟьа иаиҭам: ателефонра иаауеит априложение иаартуп аамҭа мацара.
• Иахьаԥсшәа: ателефон — «Ателефонра азы ацхыраара» → «Аимадара аԥшаара», аблок «Ателефонра аԥырҟьазарц иаԥҵоу»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон аҳаамҭа».

Абужьра иааӡам#

🟠 Ателефонра аҭагылазаашьа змам · аган: ателефон · Android и iPhone · акод push_not_delivered

• Ари азнаго: ателефонра аус ауеит, аха ахәҭа иҭыжьыр ауеит ма бзиам абыжьбала иаауеит; аԥричина — ателефон ахаҭа ма иара иаԥшьаҭақәа.
• Аусуҩы: АТС ателефон абжьын, аха асигнал иааӡам. Аинтернети абатареи арежими рыԥшаа, нас априложение иаарт.
• Аадминистратор: Ателефон аҵыхәтәантәи абужьра иааӡам: аусуҩы ибатареи арежими иасетьи рыԥшаа.
• Иахьаԥсшәа: ателефон — «Ателефонра азы ацхыраара» → «Аимадара аԥшаара», аблок «Ателефонра аԥырҟьазарц иаԥҵоу»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон аҳаамҭа».

Телефон аамҭа ииашам#

🟠 Ателефонрақәа рыӡбара иаҿуп · аган: ателефон · Android иаҵанакуеит iPhone · акод clock_skew

• Иаанагоит: ателефонрақәа рыӡбара иаҿуп, аха рыҭацәара ауеит ма ауада ахьыҟазароуп; аԥричина — ателефон ахаҭа ма иаԥшьашарақәа.
• Ақәыԥшраҩы: Иаҿуп «Аамҭа аҭаҩра»: аамҭа ииашамзар, ашәарҭаратә еимадара аиашамхоит, ауада аретранслятор ала аиасра аиашамхоит. Ателефон аҿы «Иаԥшьаша» ақәыԥшраҩы иҟоуп — иара иаартуеит иаҭаху аԥшьашарақәа.
• Аадминистратор: Ателефон аамҭа ииашам аамҭа иаҿыкәа минута инаҵәҟьаны еиԥшым.
• Иахьаԥсшәа: ателефон — «Ателефонрақәа рыцхраа» → «Аимадара аԥшьашара», аблок «Ателефонрақәа ирыҭарго»; аадминка — «Ателефония» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон аҳаҭыр ҟаиҵоит».

Априложение аԥсахит#

🟠 Ателефонрақәа рыӡбара иаҿуп · аган: ателефон · Android иаҵанакуеит iPhone · акод app_outdated

• Иаанагоит: ателефонрақәа рыӡбара иаҿуп, аха рыҭацәара ауеит ма ауада ахьыҟазароуп; аԥричина — ателефон ахаҭа ма иаԥшьашарақәа.
• Ақәыԥшраҩы: Cenaly Phone аҿыԥшра: аверсия аҿы иаҭаху аиашарақәа ыҟам. Ателефон аҿы «Иаԥшьаша» ақәыԥшраҩы иҟоуп — иара иаартуеит иаҭаху аԥшьашарақәа.
• Аадминистратор: Ақәыԥшраҩы иаҿы Cenaly Phone аверсия аԥсахит — аҿыԥшра аҳәа.
• Иахьаԥсшәа: ателефон — «Ателефонрақәа рыцхраа» → «Аимадара аԥшьашара», аблок «Ателефонрақәа ирыҭарго»; аадминка — «Ателефония» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон аҳаҭыр ҟаиҵоит».

Ателефон зны иаԥхьа аҳаҭыр ҟаимҵеит#

🟠 Ателефонрақәа рыӡбара иаҿуп · аган: ателефон · Android иаҵанакуеит iPhone · акод report_stale

• Иаанагоит: ателефонрақәа рыӡбара иаҿуп, аха рыҭацәара ауеит ма ауада ахьыҟазароуп; аԥричина — ателефон ахаҭа ма иаԥшьашарақәа.
• Ақәыԥшраҩы: Cenaly Phone аарты, аҳәаҭара аԥсахра азы.
• Аадминистратор: Ателефон ԥшьыԥш инарҭаны аҳәаҭара ҟаимҵеит, push арегистрация ҟаҵоуп аха: априложение, иаҳәароуп, аус амоуп ма аныхра амоуп.
• Иахьаԥсшәа: ателефон — «Ателефонрақәа рыцхраа» → «Аимадара аԥшьашара», аблок «Ателефонрақәа ирыҭарго»; аадминка — «Ателефония» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон аҳаҭыр ҟаиҵоит».

Асистема ателефонрақәа рыус аԥшьашара ҟаимҵеит#

🔴 Ателефонрақәа рыӡбара иаҿӡам · аган: ателефон · Android ахаҭа · акод fgs_start_blocked

• Иаанагоит: ари иаԥшьашамзар, ари ателефон аҿы ииашаны ателефонра аҭаҩра ауам ма ателефонрақәа иахьаԥсоит; аԥричина — ателефон ахаҭа ма иаԥшьашарақәа.
• Ақәыԥшраҩы: Асистема Cenaly Phone ателефонрақәа рыус аԥшьашара ҟаимҵеит афон аҿы — априложение ааркәа, ателефонрақәа иахьаԥсоит. Априложение аарты, абатареиа аԥшьашарақәа ықәԥсы. Ателефон аҿы «Иаԥшьаша» ақәыԥшраҩы иҟоуп — иара иаартуеит иаҭаху аԥшьашарақәа.
• Аадминистратор: Ақәыԥшраҩы ителефон асистема априложение ателефонрақәа рыус аԥшьашара ҟаимҵеит афон аҿы (иаҳәароуп, аԥсахра ашьҭахь) — априложение ааркәа, ателефонрақәа апланы иаҵоит. Ақәыԥшраҩы априложение аартра иаҭахуп, абатареиа аԥшьашарақәа ықәԥсы.
• Иахьаԥсшәа: ателефон — «Ателефонрақәа рыцхраа» → «Аимадара аԥшьашара», аблок «Ателефонрақәа ирыҭарго»; аадминка — «Ателефония» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон аҳаҭыр ҟаиҵоит»; ателефония ахьыԥшра — апункт «Аԥхьаҩрақәа».

Асистема априложение аҭыԥԥсара ҟаиҵоит#

🟠 Ателефонрақәа рыӡбара иаҿуп · аган: ателефон · Android ахаҭа · акод process_frozen

• Иаанагоит: ателефонрақәа рыӡбара иаҿуп, аха рыҭацәара ауеит ма ауада ахьыҟазароуп; аԥричина — ателефон ахаҭа ма иаԥшьашарақәа.
• Ақәыԥшраҩы: Ателефон аԥышәа ҟаимҵеит, аха Cenaly Phone асистема аҭыԥԥсара ҟаиҵеит — аамҭа аҿы ателефонрақәа иахьаԥсоит. Автозапуск аԥшьашара аҭа, абатареиа аԥшьашарақәа ықәԥсы (ашәтелефон азы аҭаҩрақәа — аҵаҟа). Ателефон аҿы «Иаԥшьаша» ақәыԥшраҩы иҟоуп — иара иаартуеит иаҭаху аԥшьашарақәа.
• Аадминистратор: Ақәыԥшраҩы ителефон аоболочка априложение аҭыԥԥсара ҟаиҵоит, ателефон аԥышәа ҟаимҵеит аха, — аамҭа аҿы ателефонрақәа иахьаԥсоит. Ақәыԥшраҩы автозапуск аԥшьашара аҭара иаҭахуп, абатареиа аԥшьашарақәа ықәԥсы (апроизводитель ала аҭаҩрақәа — априложение аҿы).
• Иахьаԥсшәа: ателефон — «Ателефонрақәа рыцхраа» → «Аимадара аԥшьашара», аблок «Ателефонрақәа ирыҭарго»; аадминка — «Ателефония» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон аҳаҭыр ҟаиҵоит».

Априложение аԥхьаӡара аҭацәара ахьыҟазароуп аныхра аԥҵаны#

ℹ️ Адырра азы · аган: ателефон · Android ахаҭа · акод low_memory_kills

• Иаанагоит: ателефонрақәа ирыҭарго амам, аус аҭаҩрақәа рацәаны иаҭахӡам; аԥричина — ателефон ахаҭа ма иаԥшьашарақәа.
• Ақәыԥшраҩы: Асистема аԥхьаӡара аҭацәара ахьыҟазароуп, Cenaly Phone афон аҿы аныхра аԥҵеит. Априложениеқәа ахьыԥшра аԥҵа ма ателефон аԥсахра.
• Аадминистратор: Ақәыԥшраҩы ителефон аԥхьаӡара аҭацәара ахьыҟазароуп, асистема априложение афон аҿы аныхра аԥҵеит. Ари аԥшьашара амам: априложениеқәа ахьыԥшра аԥҵара ма ателефон аԥсахра ацхраауеит.
• Иахьаԥсшәа: ателефон — «Ателефонрақәа рыцхраа» → «Аимадара аԥшьашара», аблок «Ателефонрақәа ирыҭарго»; аадминка — «Ателефония» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон аҳаҭыр ҟаиҵоит».

Аканал и асеть#

Ателефон аҟынтә АТС ахь амҩа: аинтернет, DNS, ашәарҭаратә еимадара, аԥхьаҵра и аҭацәарақәа, ауада аретранслятор (TURN), VPN. Ари аԥроблемақәа аканал аԥшьашара аҭаҩрақәа рыла иаԥшаауеит. Иацхраауеит ахьӡала иареи иареи — асеть аԥсахра (Wi‑Fi ↔ амобилтә интернет): егьырҭ асеть аҿы аус аҭаҩра — асеть аҿы аԥроблема, ателефон аҿы амам.

Аинтернет ыҟам#

🔴 Ателефонрақәа рыӡбара иаҿӡам · аган: асеть · Android иаҵанакуеит iPhone · акод no_network

• Иаанагоит: ари иаԥшьашамзар, ари ателефон аҿы ииашаны ателефонра аҭаҩра ауам ма ателефонрақәа иахьаԥсоит; аԥричина — асеть аҿы ателефон и АТС рыбжьара.
• Ақәыԥшраҩы: Ателефон Wi‑Fi ахь аимадара аҭа ма амобилтә интернет аарты. Ателефон аҿы «Иаԥшьаша» ақәыԥшраҩы иҟоуп — иара иаартуеит иаҭаху аԥшьашарақәа.
• Аадминистратор: Ақәыԥшраҩы ителефон аинтернет амам.
• Иахьаԥсшәа: ателефон — «Ателефонрақәа рыцхраа» → «Аимадара аԥшьашара», аблок «Ателефонрақәа ирыҭарго»; аадминка — «Ателефония» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон аҳаҭыр ҟаиҵоит»; ателефония ахьыԥшра — апункт «Аԥхьаҩрақәа».

Аҩныҟәара ахьыҧшуп аҭалара#

🔴 Ателефонра аус ауам · аган: аҩныҟәара · Android и iPhone · акод captive_portal

• Ари азыҟазаара: ари аҭыҧхь аҟынӡа аиҧшра ахьымҭацәа, ари ателефон аҟынтәи ателефонра шәарҭаӡам, ма ателефонра аҟынӡа анаӡом; азыҟазаара — ателефони АТС-и рыбжьара аҩныҟәараҿ.
• Аусуҩы: Wi‑Fi аҭалара ахьыҧшуп аҭалара аҭыҧ ала. Абраузер ааҭаны аҭала, ма аҩныҟәара аԥса. Ателефон аҿы «Аиҧшра» ақәыӷәӷәара ыҟоуп — ари анагӡарақәа аартрауп.
• Анапхгаҩы: Ателефон Wi‑Fi аҭалара аҭыҧ ала: аҭалара аҟынӡа АТС-и аимадара ыҟам.
• Ахьыԥшым: ателефон — «Ателефонра ацхыраара» → «Аимадара аиҧшра», аблок «Ателефонра аҭыҧ азыҟазаара»; аадминка — «Ателефонра» → аапара акарточка → авкладка «Ателефон аҳаҭыр ҟаҵоит»; ателефонра ахьыҧшра — апункт «Аҧхьаҵақәа».

АТС аадрес ыҟам#

🔴 Ателефонра аус ауам · аган: аҩныҟәара · Android и iPhone · акод dns_fail

• Ари азыҟазаара: ари аҭыҧхь аҟынӡа аиҧшра ахьымҭацәа, ари ателефон аҟынтәи ателефонра шәарҭаӡам, ма ателефонра аҟынӡа анаӡом; азыҟазаара — ателефони АТС-и рыбжьара аҩныҟәараҿ.
• Аусуҩы: Ателефон АТС аадрес аҧшааӡам. Аҩныҟәара аԥса, ма ахьӡ-бӷьы DNS/VPN аҭых.
• Анапхгаҩы: Ателефон аҩныҟәара АТС аадрес (DNS) аҧшааӡам: ахьӡ-бӷьы DNS ма аҩныҟәара афильтр азыҟазаара роуп.
• Ахьыԥшым: ателефон — «Ателефонра ацхыраара» → «Аимадара аиҧшра», аблок «Ателефонра аҭыҧ азыҟазаара»; аадминка — «Ателефонра» → аапара акарточка → авкладка «Ателефон аҳаҭыр ҟаҵоит»; ателефонра ахьыҧшра — апункт «Аҧхьаҵақәа».

АТС ари аҩныҟәара аҟынтәи ахьыҧшуам#

🔴 Ателефонра аус ауам · аган: аҩныҟәара · Android и iPhone · акод pbx_tcp_unreachable

• Ари азыҟазаара: ари аҭыҧхь аҟынӡа аиҧшра ахьымҭацәа, ари ателефон аҟынтәи ателефонра шәарҭаӡам, ма ателефонра аҟынӡа анаӡом; азыҟазаара — ателефони АТС-и рыбжьара аҩныҟәараҿ.
• Аусуҩы: Аҩныҟәара АТС ахь аҭалара аҭам. Мобилтә интернет аҭалара аҟынтәи аԥышәа, ма аҩныҟәара анапхгаҩы аԥышәа 5060/5061 апортқәа аартра.
• Анапхгаҩы: Ателефон аҩныҟәара аҟынтәи АТС-и аимадара аартраӡам: аҭыҧ афайрвол ма апровайдер SIP-апортқәа рыԥкәа.
• Ахьыԥшым: ателефон — «Ателефонра ацхыраара» → «Аимадара аиҧшра», аблок «Ателефонра аҭыҧ азыҟазаара»; аадминка — «Ателефонра» → аапара акарточка → авкладка «Ателефон аҳаҭыр ҟаҵоит»; ателефонра ахьыҧшра — апункт «Аҧхьаҵақәа».

АТС асертификат аиҧшым#

🔴 Ателефонра аус ауам · аган: аҩныҟәара · Android и iPhone · акод tls_pin_mismatch

• Ари азыҟазаара: ари аҭыҧхь аҟынӡа аиҧшра ахьымҭацәа, ари ателефон аҟынтәи ателефонра шәарҭаӡам, ма ателефонра аҟынӡа анаӡом; азыҟазаара — ателефони АТС-и рыбжьара аҩныҟәараҿ.
• Аусуҩы: Ахьыҧшу аимадара аԥсахит ма АТС асертификат аԥсахит. Ари аҩныҟәара ала аҭалам; априложение аҩаш ааҭа.
• Анапхгаҩы: Ателефон АТС асертификат аԥсахит: аҩныҟәараҿ аԥсахра (апрокси, аантивирус) ма АТС аԥҵахеит.
• Ахьыԥшым: ателефон — «Ателефонра ацхыраара» → «Аимадара аиҧшра», аблок «Ателефонра аҭыҧ азыҟазаара»; аадминка — «Ателефонра» → аапара акарточка → авкладка «Ателефон аҳаҭыр ҟаҵоит»; ателефонра ахьыҧшра — апункт «Аҧхьаҵақәа».

Ахьыҧшу аимадара аҭалара алымҵит#

🔴 Ателефонра аус ауам · аган: аҩныҟәара · Android и iPhone · акод tls_handshake_fail

• Ари азыҟазаара: ари аҭыҧхь аҟынӡа аиҧшра ахьымҭацәа, ари ателефон аҟынтәи ателефонра шәарҭаӡам, ма ателефонра аҟынӡа анаӡом; азыҟазаара — ателефони АТС-и рыбжьара аҩныҟәараҿ.
• Аусуҩы: АТС-и ахьыҧшу аимадара аԥсын. Ателефон аҵаҟаи аамҭеи аԥш, нас аҩныҟәара аԥса.
• Анапхгаҩы: АТС ахь TLS аԥҵаӡам: аҩныҟәара аимадара аҭалоит ма ателефон асааҭ шәарҭам.
• Ахьыԥшым: ателефон — «Ателефонра ацхыраара» → «Аимадара аиҧшра», аблок «Ателефонра аҭыҧ азыҟазаара»; аадминка — «Ателефонра» → аапара акарточка → авкладка «Ателефон аҳаҭыр ҟаҵоит»; ателефонра ахьыҧшра — апункт «Аҧхьаҵақәа».

АТС аҭак аҭам#

🔴 Ателефонра аус ауам · аган: аҩныҟәара · Android и iPhone · акод register_timeout

• Ари азыҟазаара: ари аҭыҧхь аҟынӡа аиҧшра ахьымҭацәа, ари ателефон аҟынтәи ателефонра шәарҭаӡам, ма ателефонра аҟынӡа анаӡом; азыҟазаара — ателефони АТС-и рыбжьара аҩныҟәараҿ.
• Аусуҩы: Арегистрациа аҭак аҭам. Интернет аԥш, аҩныҟәара аԥса, ма VPN аҭых.
• Анапхгаҩы: Ателефон арегистрациа аҭак ала ацәырҵуеит: аҩныҟәара апакетқәа аԥсын ма SIP аԥкәа.
• Ахьыԥшым: ателефон — «Ателефонра ацхыраара» → «Аимадара аиҧшра», аблок «Ателефонра аҭыҧ азыҟазаара»; аадминка — «Ателефонра» → аапара акарточка → авкладка «Ателефон аҳаҭыр ҟаҵоит»; ателефонра ахьыҧшра — апункт «Аҧхьаҵақәа».

АТС ахь ахәыҷра ду#

🟠 Ателефонра аус ауеит аҭыҧрала · аган: аҩныҟәара · Android и iPhone · акод high_rtt

• Ари азыҟазаара: ателефонра аус ауеит, аха аҭыҧра аҭыҧынтәи аԥсын ма аԥсын абызшәала ацәырҵуеит; азыҟазаара — ателефони АТС-и рыбжьара аҩныҟәараҿ.
• Аусуҩы: Аимадара ахьыҷуп: апаузақәеи аехои рцәырҵра ауеит. Ароутер ахь аҭала, ма даҽа аҩныҟәара ахь.
• Анапхгаҩы: АТС ахь ахәыҷра 300 мс аас: ацәажәара апаузақәа рыла ауеит.
• Ахьыԥшым: ателефон — «Ателефонра ацхыраара» → «Аимадара аиҧшра», аблок «Ателефонра аҭыҧ азыҟазаара»; аадминка — «Ателефонра» → аапара акарточка → авкладка «Ателефон аҳаҭыр ҟаҵоит».

Апакетқәа рыԥсынра#

🟠 Ателефонра аус ауеит аҭыҧрала · аган: аҩныҟәара · Android и iPhone · акод packet_loss

• Ари азыҟазаара: ателефонра аус ауеит, аха аҭыҧра аҭыҧынтәи аԥсын ма аԥсын абызшәала ацәырҵуеит; азыҟазаара — ателефони АТС-и рыбжьара аҩныҟәараҿ.
• Аусуҩы: Аҩныҟәара апакетқәа аԥсын: абжьы аԥсынра ауеит. Аҩныҟәара аԥса.
• Анапхгаҩы: Ателефон аҩныҟәара апакетқәа аԥсын: абжьы аԥсынра ауеит.
• Ахьыԥшым: ателефон — «Ателефонра ацхыраара» → «Аимадара аиҧшра», аблок «Ателефонра аҭыҧ азыҟазаара»; аадминка — «Ателефонра» → аапара акарточка → авкладка «Ателефон аҳаҭыр ҟаҵоит».

Абжьы ареҭранслятор ахьыҭахым#

🟠 Ателефонрақәа иаҭахымкәа иалоуп · аган: асеть · Android и iPhone · акод turn_unreachable

• Ари азнаашьра: ателефонрақәа иалоуп, аха аҩадара аҭыҵра йаҵанакуеит йаҭахымкәа ма абжьы бзиамкәа; апричина — ателефонӡеи АТС-и рыбжьара асеть.
• Аҵарауаа: Абжьы ареҭранслятор ахьыҭахым: асеть ҭыҵрак аҟны ателефонра аиҿартәуеит, аха абжьы ыҟамзар ауеит. Асеть шьҭыбжьы.
• Аадминистратор: TURN ателефон асеть аҟынтәи аҭак ыҭаӡом — «ателефонра ыҟоуп, абжьы ыҟам» азы ахаҭаразы акандидат.
• Ахьыббо: ателефон — «Ателефонра ацхыраара» → «Аимадара аԥшра», аблок «Ателефонрақәа ирыҭаргыло»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон аҳаамҭа».

Абжьы ареҭранслятор ала иалоӡом#

🟠 Ателефонрақәа иаҭахымкәа иалоуп · аган: асеть · Android и iPhone · акод relay_media_blocked

• Ари азнаашьра: ателефонрақәа иалоуп, аха аҩадара аҭыҵра йаҵанакуеит йаҭахымкәа ма абжьы бзиамкәа; апричина — ателефонӡеи АТС-и рыбжьара асеть.
• Аҵарауаа: Абжьы ареҭранслятор аҭак ыҭоит, аха абжьы аҟынтәи асеть ала иалоӡом — асеть ҭыҵрак аҟны ателефонра абжьыда иалоит. Асеть шьҭыбжьы.
• Аадминистратор: Абжьы апроба TURN ала ателефон аҟынтә: ареҭранслятор иалхын, аха апакетқәа аҟынтәи иалоӡом. Ателефон асеть аслужебтәи аимадара аԥуеит, аха амедиа аԥкыуеит — «ателефонра ыҟоуп, абжьы ыҟам» азы ахаҭаразы акандидат.
• Ахьыббо: ателефон — «Ателефонра ацхыраара» → «Аимадара аԥшра», аблок «Ателефонрақәа ирыҭаргыло»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон аҳаамҭа».

Строгий NAT#

ℹ️ Аздыруа · аган: асеть · Android и iPhone · акод symmetric_nat

• Ари азнаашьра: ателефонрақәа иаҭахымкәа иалоуп, аха аҩадара аҭыҵра йаҵанакуеит йаҭахымкәа ма абжьы бзиамкәа; апричина — ателефонӡеи АТС-и рыбжьара асеть.
• Аҵарауаа: Асеть строгийуп, абжьы ареҭранслятор ала иалоит. Аусура ҟаҵара ҟалоӡом.
• Аадминистратор: Симметричный NAT: абжьы TURN ала иалоит, ари штатуп.
• Ахьыббо: ателефон — «Ателефонра ацхыраара» → «Аимадара аԥшра», аблок «Ателефонрақәа ирыҭаргыло»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон аҳаамҭа».

VPN иаҿуп#

ℹ️ Аздыруа · аган: асеть · Android и iPhone · акод vpn_active

• Ари азнаашьра: ателефонрақәа иаҭахымкәа иалоуп, аха аҩадара аҭыҵра йаҵанакуеит йаҭахымкәа ма абжьы бзиамкәа; апричина — ателефонӡеи АТС-и рыбжьара асеть.
• Аҵарауаа: Ателефонрақәа VPN ала иалоит. Аимадара бзиамзар — VPN аҟынтәи аԥшра.
• Аадминистратор: Ателефон VPN ала аусуеит: аадрес акачество аҟынтәи иаҵанакуеит.
• Ахьыббо: ателефон — «Ателефонра ацхыраара» → «Аимадара аԥшра», аблок «Ателефонрақәа ирыҭаргыло»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон аҳаамҭа».

Ателефон аадреси АТС-и реиԥшым#

🟠 Ателефонрақәа иаҭахымкәа иалоуп · аган: асеть · Android и iPhone · акод public_ip_mismatch

• Ари азнаашьра: ателефонрақәа иалоуп, аха аҩадара аҭыҵра йаҵанакуеит йаҭахымкәа ма абжьы бзиамкәа; апричина — ателефонӡеи АТС-и рыбжьара асеть.
• Аҵарауаа: Асеть аимадара аадрес аԥсахуеит (апрокси, ҩба апровайдер ма SIP ALG ароутер). Абжьы ыҟамзар — асеть шьҭыбжьы.
• Аадминистратор: Апубличный IP STUN ала АТС аҟны арегистрациа аадрес иаԥшым: апрокси, ҩба WAN ма SIP ALG.
• Ахьыббо: ателефон — «Ателефонра ацхыраара» → «Аимадара аԥшра», аблок «Ателефонрақәа ирыҭаргыло»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон аҳаамҭа».

Аргы амҩа#

Иахьатәи амҩа АТС-ахь асеть аҟынтәи иаркуп, ателефон ахьыӡаны аргы амҩахь ииасуеит: аимадара — ҳара иҳәамҭаз аканал ала порт 443 аҟны, абжьы — ретранслятор ала. Ари ҩба ахьыҟам аҿырԥшрақәоуп: «Аргы амҩа ала аимадара» ателефонрақәеи арегистрациеи иазкуп, «Абжьы ретранслятор ала» — абжьы иазкны. Аҟәыҵра — аԥхараӡараӡам: ателефонрақәа иалоуп, ателефон ахьыӡаны амҩахь иаауеит. Аԥхара — аргы амҩагь ахьыҟамзар.

Аргы амҩа ала аимадара#

ℹ️ Адырра · аган: асеть · Android и iPhone · акод signaling_via_relay

• Ари азнаашьра: ателефонрақәа ианыԥшуаӡам, аусурақәа рацәаны иаҭахӡам; аԥҟара — ателефони АТС-и рыбжьара асеть аҟны.
• Аусуҩы: Аҭыԥантәи амҩа АТС-ахь ари асеть аҟынтәи аусуам, ателефон ахьыӡаны аргы амҩахь ииасит — ателефонрақәа шьақәгылаз ала ицоит. Аусура ыҟам: аҭыԥантәи амҩа аусуахалак, ателефон ахьыӡаны иахь иаауеит.
• Анапхгаҩы: Асигнализациа ҳара иҳәамҭаз WSS-релей ала ицоит (порт 443), аҭыԥантәи TLS 5061 ала ицом: ателефон асеть аҭыԥантәи апорт иаркуп. Ателефонрақәа иалоуп; ателефонқәа рацәа рҿы ари шьаҡәгылазар — шәахәаԥш, офис асеть исходящий 5061 иԥкыӡуама.
• Иахьаҳәо: ателефон — «Ателефонрақәа рыцхыраара» → «Аимадара ахәаԥшра», аблок «Ателефонрақәа ирыԥкыӡуа»; админка — «Ателефониа» → аапара акарточка → авкладка «Ателефон иҳәоит».

Абжьы ретранслятор ала#

ℹ️ Адырра · аган: асеть · Android и iPhone · акод media_via_turn

• Ари азнаашьра: ателефонрақәа ианыԥшуаӡам, аусурақәа рацәаны иаҭахӡам; аԥҟара — ателефони АТС-и рыбжьара асеть аҟны.
• Аусуҩы: Аҵыхәтәантәи ателефонра абжьы ретранслятор ала ицон: абжьы аҭыԥантәи амҩа ари асеть аҟынтәи иаркуп. Ателефонрақәа иалоуп, аԥхьаӡара зегьы иреиҳауа аҟынтәи. Аусура ыҟам.
• Анапхгаҩы: Аҵыхәтәантәи ателефонра абжьы TURN ала ицон (апротокол — ауликаҿ): аҭыԥантәи UDP АТС-ахь ателефон асеть аҟынтәи иаԥсит. Ари ашьақәгыларатә аргы, аԥхараӡам; TURN и сигнализациа — еиԥшым аҿырԥшрақәоуп.
• Иахьаҳәо: ателефон — «Ателефонрақәа рыцхыраара» → «Аимадара ахәаԥшра», аблок «Ателефонрақәа ирыԥкыӡуа»; админка — «Ателефониа» → аапара акарточка → авкладка «Ателефон иҳәоит».

Аргы амҩа ацхыраара ыҟам#

🟠 Ателефонрақәа иалоуп, аха аҟәыҵрақәа рыла · аган: асеть · Android и iPhone · акод signaling_fallback_failed

• Ари азнаашьра: ателефонрақәа иалоуп, аха аҟәыҵрақәа рҿы ицоит ма абжьы бзиам; аԥҟара — ателефони АТС-и рыбжьара асеть аҟны.
• Аусуҩы: Аҭыԥантәи амҩа АТС-ахь аусуам, аргы амҩагь аҟәыҵит. Ааԥхьарақәа аауам. Асеть шәыԥсах (аԥҟара, Wi-Fi мобилтә интернет ахь) и «Аимадара ахәаԥшра» шәаԥш.
• Анапхгаҩы: Ателефон WSS-релей ахь (443) ииасын, аиасра аҟәыҵит (аԥҟараи релей ааркразтәи — ауликаҿ). АТС облако аҟынтәи аимадара шәахәаԥш, ари афилиал аргы амҩа иааркупма («Аусуҩцәа зегьы рправилақәа» → «Шәара шәтелефонқәа»); ателефонқәа рацәа рҿы аҟәыҵразар — аԥшрақәа рборд аҿы групповой аҵаԥҵара ыҟоуп.
• Иахьаҳәо: ателефон — «Ателефонрақәа рыцхыраара» → «Аимадара ахәаԥшра», аблок «Ателефонрақәа ирыԥкыӡуа»; админка — «Ателефониа» → аапара акарточка → авкладка «Ателефон иҳәоит».

Абжьы ретранслятор алагь иаԥсит#

🟠 Ателефонрақәа иалоуп, аха аҟәыҵрақәа рыла · аган: асеть · Android и iPhone · акод media_fallback_failed

• Ари азнаашьра: ателефонрақәа иалоуп, аха аҟәыҵрақәа рҿы ицоит ма абжьы бзиам; аԥҟара — ателефони АТС-и рыбжьара асеть аҟны.
• Аусуҩы: Ателефонра абжьы ретранслятор TLS 443 алагь иаԥсит: асеть аригь иԥкыӡуеит. Асеть шәыԥсах и «Аимадара ахәаԥшра» шәаԥш.
• Анапхгаҩы: Автомат ICE аҭыԥантәи амҩеи аргы аԥшьаԥшьареи TURNS 443 ала ихисит — абжьы ыҟамызт. Ателефон асеть TLS ретранслятор ахьгь иԥкыӡуеит (ма TURN аоблако аусуам — аԥшра TURN борд аҿы).
• Иахьаҳәо: ателефон — «Ателефонрақәа рыцхыраара» → «Аимадара ахәаԥшра», аблок «Ателефонрақәа ирыԥкыӡуа»; админка — «Ателефониа» → аапара акарточка → авкладка «Ателефон иҳәоит».

PBX а План аиҩҭара#

Абра ателефон аиҩра иамоуп, ахьӡ аиуа аиҩра аҭыҧ ахь еиҧшәа аиҩра аиҩра аиҩра: амашина PBX аиҩра аиҩра аиҩра, априбор аиҩра аиҩра, ателефон аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра, PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра. Администратор аиҩра аиҩра «Ателефониа».

PBX аҭыҧ аиҩра аиҩра аиҩра#

🔴 Ателефонра аиҩра аиҩра · аиҩра: PBX · Android а iPhone · акод pbx_offline

• Аиҩра аиҩра: аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра, аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра; аиҩра — PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра.
• Аиҩра аиҩра: PBX аҭыҧ аиҩра аиҩра аиҩра. Ателефон аиҩра аиҩра аиҩра — администратор аиҩра аиҩра.
• Администратор аиҩра: PBX амашина аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра: ателефонра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра.
• Аиҩра аиҩра: ателефон — «Ателефонра аиҩра аиҩра» → «Аиҩра аиҩра», аиҩра «Ателефонра аиҩра аиҩра»; админка — «Ателефониа» → аиҩра аиҩра аиҩра → аиҩра «Ателефон аиҩра аиҩра»; ателефониа аиҩра аиҩра — аиҩра «Аиҩра аиҩра».

Априбор администратор аиҩра аиҩра#

🔴 Ателефонра аиҩра аиҩра · аиҩра: PBX · Android а iPhone · акод connection_disabled

• Аиҩра аиҩра: аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра, аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра; аиҩра — PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра.
• Аиҩра аиҩра: Администратор априбор аиҩра аиҩра. Аиҩра аиҩра аиҩра.
• Администратор аиҩра: Ателефон аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра.
• Аиҩра аиҩра: ателефон — «Ателефонра аиҩра аиҩра» → «Аиҩра аиҩра», аиҩра «Ателефонра аиҩра аиҩра»; админка — «Ателефониа» → аиҩра аиҩра аиҩра → аиҩра «Ателефон аиҩра аиҩра»; ателефониа аиҩра аиҩра — аиҩра «Аиҩра аиҩра».

Ателефон аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра#

🔴 Ателефонра аиҩра аиҩра · аиҩра: PBX · Android а iPhone · акод not_in_ring_plan

• Аиҩра аиҩра: аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра, аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра; аиҩра — PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра.
• Аиҩра аиҩра: Звонки группы аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра — администратор аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра.
• Администратор аиҩра: Ателефон аиҩра аиҩра, аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра (аиҩра аиҩра аиҩра), аиҩра PBX аиҩра аиҩра аиҩра. Аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра «Аиҩра аиҩра аиҩра».
• Аиҩра аиҩра: ателефон — аиҩра «Аиҩра аиҩра» аиҩра «Аиҩра аиҩра»; админка — аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра (аиҩра аиҩра аиҩра «Аиҩра аиҩра аиҩра»), аиҩра «Ателефон аиҩра аиҩра» аиҩра ателефониа аиҩра аиҩра (аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра).

PBX аиҩра аиҩра аиҩра#

🔴 Ателефонра аиҩра аиҩра · аиҩра: PBX · Android а iPhone · акод sip_auth_failed

• Аиҩра аиҩра: аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра, аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра; аиҩра — PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра.
• Аиҩра аиҩра: PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра. Априбор аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра.
• Администратор аиҩра: PBX аиҩра 401/403 аиҩра аиҩра: априбор аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра — аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра.
• Аиҩра аиҩра: ателефон — «Ателефонра аиҩра аиҩра» → «Аиҩра аиҩра», аиҩра «Ателефонра аиҩра аиҩра»; админка — «Ателефониа» → аиҩра аиҩра аиҩра → аиҩра «Ателефон аиҩра аиҩра»; ателефониа аиҩра аиҩра — аиҩра «Аиҩра аиҩра».

PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра#

🔴 Ателефонра аиҩра аиҩра · аиҩра: PBX · Android а iPhone · акод register_rejected

• Аиҩра аиҩра: аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра, аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра; аиҩра — PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра.
• Аиҩра аиҩра: PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра. Априложение аиҩра аиҩра аиҩра; аиҩра аиҩра — аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра.
• Администратор аиҩра: PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра (401/403 аиҩра) — аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра PBX аиҩра.
• Аиҩра аиҩра: ателефон — «Ателефонра аиҩра аиҩра» → «Аиҩра аиҩра», аиҩра «Ателефонра аиҩра аиҩра»; админка — «Ателефониа» → аиҩра аиҩра аиҩра → аиҩра «Ателефон аиҩра аиҩра»; ателефониа аиҩра аиҩра — аиҩра «Аиҩра аиҩра».

PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра#

🟠 Ателефонра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра · аиҩра: PBX · Android а iPhone · акод phone_says_registered_pbx_not

• Аиҩра аиҩра: ателефонра аиҩра аиҩра, аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра; аиҩра — PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра.
• Аиҩра аиҩра: Ателефон аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра, аиҩра PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра. Априложение аиҩра аиҩра аиҩра; аиҩра аиҩра — аиҩра аиҩра аиҩра.
• Администратор аиҩра: Ателефон аиҩра «аиҩра аиҩра», PBX — аиҩра: аиҩра аиҩра (SIP ALG) аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра.
• Аиҩра аиҩра: ателефон — «Ателефонра аиҩра аиҩра» → «Аиҩра аиҩра», аиҩра «Ателефонра аиҩра аиҩра»; админка — «Ателефониа» → аиҩра аиҩра аиҩра → аиҩра «Ателефон аиҩра аиҩра».

PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра#

ℹ️ Аиҩра аиҩра · аиҩра: PBX · Android а iPhone · акод pbx_registered_phone_not

• Аиҩра аиҩра: ателефонра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра, аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра; аиҩра — PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра.
• Аиҩра аиҩра: PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра. Аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра.
• Администратор аиҩра: Ателефон аиҩра аиҩра аиҩра, аиҩра PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра — аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра.
• Аиҩра аиҩра: ателефон — «Ателефонра аиҩра аиҩра» → «Аиҩра аиҩра», аиҩра «Ателефонра аиҩра аиҩра»; админка — «Ателефониа» → аиҩра аиҩра аиҩра → аиҩра «Ателефон аиҩра аиҩра».

PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра#

🔴 Ателефонра аиҩра аиҩра · аиҩра: PBX · Android а iPhone · акод pbx_rejected_access

• Аиҩра аиҩра: аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра, аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра; аиҩра — PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра.
• Аиҩра аиҩра: PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра. Администратор аиҩра аиҩра аиҩра.
• Администратор аиҩра: Аиҩра аиҩра аиҩра (аиҩра/аиҩра) аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра — аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра.
• Аиҩра аиҩра: ателефон — «Ателефонра аиҩра аиҩра» → «Аиҩра аиҩра», аиҩра «Ателефонра аиҩра аиҩра»; админка — «Ателефониа» → аиҩра аиҩра аиҩра → аиҩра «Ателефон аиҩра аиҩра»; ателефониа аиҩра аиҩра — аиҩра «Аиҩра аиҩра».

Ателефон аиҩра PBX аиҩра аиҩра#

🔴 Ателефонра аиҩра аиҩра · аиҩра: PBX · Android а iPhone · акод pbx_ip_blocked

• Аиҩра аиҩра: аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра, аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра; аиҩра — PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра.
• Аиҩра аиҩра: PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра. Аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра.
• Администратор аиҩра: Аиҩра аиҩра PBX аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра (аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра аиҩра). Аиҩра аиҩра — «Аиҩра аиҩра» PBX аиҩра.
• Аиҩра аиҩра: ателефон — «Ателефонра аиҩра аиҩра» → «Аиҩра аиҩра», аиҩра «Ателефонра аиҩра аиҩра»; админка — «Ателефониа» → аиҩра аиҩра аиҩра → аиҩра «Ателефон аиҩра аиҩра»; ателефониа аиҩра аиҩра — аиҩра «Аиҩра аиҩра».

Арегистрациа астабилра#

Аоблако аԥхьаӡарақәа Журнал звонков ала мшыбз аҭрахь — зегьы аапарақәа рзы, иаҵанакуеит столтә телефонқәа: шықәсы аапара регистрациа ықәгахьа, паузақәа шҟаҵахьа, аҭыԥ шьаҭан иҟаҵазгьы, насгьы аԥшааԥшра аапарақәа рыԥсҭазаара ахьтәуа аҭыԥ ахь. Аԥшааԥшрақәа стабильны иҟазар, акгьы иҟамзар — ателефонра аган аҭакӡуп; зегьы аҭыԥ акгьы иаҿырԥшызар — асеть ма офис ароутер.

Аԥхьаӡара дуқәа АТС аҟынтәи аимадарада#

🟠 Ателефонрақәа аҭыԥ аҟынтәи рҟалоит · аган: асеть · Android и iPhone · акод reg_gaps

• Ари азнаԥхьаӡа: ателефонрақәа рҟалоит, аха рыҟәыҵра ма абжьы бзиамкәа ацара мүмкин; аԥҵа — ателефон и АТС рыбжьара асеть аҿы.
• Ақәыԥшыр: Ателефон еснагь АТС аҟынтәи аимадарада иҟоуп — аацәарақәа аамҭа аҿы иаԥсоит. Априложение шьҭыхтәуп, насгьы батареиа аԥҵақәа ықәгатәуп.
• Аадминистратор: Аапара АТС аҿы регистрациа дукәа иҟам — ателефонрақәа апаузақәа раан иҭыҵуеит. Аԥҵа — «Аимадара астабилра» аԥхьаӡара аҿы.
• Иахьаԥсоу: админка — «Ателефониа» → аапара акарточка → «Аԥсҭазаара» , аблок «Аимадара астабилра» (Cenaly Phone аҿы — насгьы «Ателефон аҳаамҭа» атаб); Cenaly Phone аҿы — насгьы «Аимадара аԥшаара» аекран.

VPN ма хостинг ала аимадара#

ℹ️ Азнаԥхьаӡа · аган: асеть · Android и iPhone · акод vpn_detected

• Ари азнаԥхьаӡа: ателефонрақәа еиҭамҵаит, аусурақәа рацәак иаҭахӡам; аԥҵа — ателефон и АТС рыбжьара асеть аҿы.
• Ақәыԥшыр: АТС аимадара ахостинг асеть аҟынтәи иаԥшуеит — VPN иаҵәазар ауеит. Аимадара бзиамзар — VPN далаҭәуп.
• Аадминистратор: АТС аапара аимадарақәа ахостинг асеть аҟынтәи (VPN ма прокси) иаԥшхьан: аҭыԥ насгьы аимадара аԥсабара уи аҟынтәи иаҵәауеит.
• Иахьаԥсоу: админка — «Ателефониа» → аапара акарточка → «Аԥсҭазаара» , аблок «Аимадара астабилра» (Cenaly Phone аҿы — насгьы «Ателефон аҳаамҭа» атаб); Cenaly Phone аҿы — насгьы «Аимадара аԥшаара» аекран.

Абужьра аус амҭалоит#

🟠 Ателефонрақәа аҭыԥ аҟынтәи рҟалоит · аган: ателефон · Android и iPhone · акод push_wake_off

• Ари азнаԥхьаӡа: ателефонрақәа рҟалоит, аха рыҟәыҵра ма абжьы бзиамкәа ацара мүмкин; аԥҵа — ателефон аҿы ма уи аԥшьашарақәа рҿы.
• Ақәыԥшыр: Ателефон АТС аҟынтәи аимадарада иҟоуп, push ала абужьра мүмкинӡам — ателефонрақәа апаузақәа раан иҭыҵуеит. Априложение интернет ала аартәуп, насгьы батареиа аԥҵақәа ықәгатәуп.
• Аадминистратор: Мобилтә аапара аимадарада иҟоуп, push абужьра уи азы аус амҭалоит: аацәарақәа апаузақәа раан иҭыҵуеит. Иахьазы — аԥхьаӡара аҿы.
• Иахьаԥсоу: админка — «Ателефониа» → аапара акарточка → «Аԥсҭазаара» , аблок «Аимадара астабилра» (Cenaly Phone аҿы — насгьы «Ателефон аҳаамҭа» атаб); Cenaly Phone аҿы — насгьы «Аимадара аԥшаара» аекран.

Аацәарақәа UDP ала аапара аҟынӡа иаԥсоит#

🔴 Ателефонрақәа аус амҭалоит · аган: асеть · Android и iPhone · акод nat_udp_unreachable

• Ари азнаԥхьаӡа: ари аԥсахра ахьымҭацәыкәа, ари ателефон аҟынтәи бзианы ателефонра мүмкинӡам ма ателефонрақәа уи аҟынӡа иаԥсоит; аԥҵа — ателефон и АТС рыбжьара асеть аҿы.
• Ақәыԥшыр: Ароутер аапара аҟынӡа аацәара SIP пакетқәа UDP ала иаԥнамгоит. Аапара TCP ахь ықәгатәуп ма роутер аҿы UDP аартәуп.
• Аадминистратор: Аапара регистрациа азуеит, аха АТС аԥшаара акгьы иаҭакӡам: аацәарақәа уи аҟынӡа иаԥсоит. TCP ахь ықәгатәуп ма роутер аԥшьашаратәуп.
• Иахьаԥсоу: админка — «Ателефониа» → аапара акарточка → «Аԥсҭазаара» , аблок «Аимадара астабилра» (Cenaly Phone аҿы — насгьы «Ателефон аҳаамҭа» атаб); Cenaly Phone аҿы — насгьы «Аимадара аԥшаара» аекран; ателефониа ахьыԥшра — апункт «Аԥхьаҩқәа».

Ароутер SIP аҿы аҭагылазаашьа (SIP ALG)#

🔴 Ателефонрақәа аус амҭалоит · аган: асеть · Android и iPhone · акод sip_alg_suspected

• Ари азнаԥхьаӡа: ари аԥсахра ахьымҭацәыкәа, ари ателефон аҟынтәи бзианы ателефонра мүмкинӡам ма ателефонрақәа уи аҟынӡа иаԥсоит; аԥҵа — ателефон и АТС рыбжьара асеть аҿы.
• Ақәыԥшыр: Офис ароутер SIP пакетқәа аԥсахуеит. Уи аҿы SIP ALG ықәгатәуп ма аапара TCP ахь ықәгатәуп.
• Аадминистратор: Аҭыԥ акгьы аҿы егьырҭ аапарақәа рҟалоит, ари UDP ала — амҭалоит (ма ҩба аапара акгьы аҭыԥ иаҵәалоит): ароутер SIP аҿы аҭагылазаашьа. SIP ALG ықәгатәуп ма аапара TCP ахь ықәгатәуп.
• Иахьаԥсоу: админка — «Ателефониа» → аапара акарточка → «Аԥсҭазаара» , аблок «Аимадара астабилра» (Cenaly Phone аҿы — насгьы «Ателефон аҳаамҭа» атаб); Cenaly Phone аҿы — насгьы «Аимадара аԥшаара» аекран; ателефониа ахьыԥшра — апункт «Аԥхьаҩқәа».

Ателефон асистема априложение ааркуеит#

🟠 Ателефонрақәа аҭыԥ аҟынтәи рҟалоит · аган: ателефон · Android акгьы · акод vendor_power_killer

• Ари азнаԥхьаӡа: ателефонрақәа рҟалоит, аха рыҟәыҵра ма абжьы бзиамкәа ацара мүмкин; аԥҵа — ателефон аҿы ма уи аԥшьашарақәа рҿы.
• Ақәыԥшыр: Аԥҵаҩ аоболочка Cenaly Phone абужьра аҿы ааркуеит. Автозапуск азы аԥшаара ааҭатәуп, насгьы априложение азы батареиа аԥҵақәа ықәгатәуп. Ателефон аҿы акнопка «Аԥсахра» иҟоуп — уи аԥшьашарақәа аартәит.
• Аадминистратор: Ателефон асистема мшыбз аҿы априложение абужьра аҿы хԥа шьҭыххьан — ателефонрақәа аамҭа аҿы иаԥсоит. Ақәыԥшыр автозапуск азы аԥшаара ааҭара ауеит (аԥҵаҩ ала аҵаҩрақәа — априложение аҿы).
• Иахьаԥсоу: админка — «Ателефониа» → аапара акарточка → «Аԥсҭазаара» , аблок «Аимадара астабилра» (Cenaly Phone аҿы — насгьы «Ателефон аҳаамҭа» атаб); Cenaly Phone аҿы — насгьы «Аимадара аԥшаара» аекран.

АТС аҟынтәи аимадара еснагь ықәгоит#

🟠 Ателефонрақәа аҭыԥ аҟынтәи рҟалоит · аган: асеть · Android и iPhone · акод registration_flapping

• Ари азнаԥхьаӡа: ателефонрақәа рҟалоит, аха рыҟәыҵра ма абжьы бзиамкәа ацара мүмкин; аԥҵа — ателефон и АТС рыбжьара асеть аҿы.
• Ақәыԥшыр: Ателефон АТС аҟынтәи аимадарада еснагь иҟоуп. Wi‑Fi насгьы батареиа арежим аԥшаатәуп.
• Аадминистратор: Ателефон мшыбз аҿы рацәак АТС аҟынтәи аимадара ықәгахьан, насгьы аимадара азухьан.
• Иахьаԥсоу: админка — «Ателефониа» → аапара акарточка → «Аԥсҭазаара» , аблок «Аимадара астабилра» (Cenaly Phone аҿы — насгьы «Ателефон аҳаамҭа» атаб); Cenaly Phone аҿы — насгьы «Аимадара аԥшаара» аекран.

Аҭыԥратә ателефонра ашьаҭарк#

Ателефонра ашьҭахь телефон краткә «паспорт» анашьҭоуп: аимадара шыҟалаз, абжьы ахьыиаауаз амҩа, аусуҩы изызҳәаз, уи аҟынтәи ахьыиаауаз, телефон ателефонра ахьыбжьыҟаз. Аоблако уи аиҭашьақәыргылоит АТС иахьызбаз ателефонра ала, нас иҳәоит дара ахьыҟаз аган: телефон, асеть ма АТС. Акырынтә аҩбагьы иҵарузар — агәҭынчра, иҟалап, ари ахәҭа иазкым: шәахәаԥш ацәажәара аҩбатәи аган ма аимадара аоператор. Аномерқәа, аадресқәа, ацәажәара азапискқәа паспорт ахь иаҭаӡом.

Абжьы аимадара ахьымҭаз#

🟠 Ателефонрақәа рыҩныҵҟала иалоит · аган: асеть · Android и iPhone · акод ice_failed

• Ари азыԥхьаӡа: ателефонрақәа иалоит, аха ахәҭа иҭыжьыр ҟалоит ма абжьы бзиамкәа иауа; аԥҵа — телефонӡеи АТСӡеи рыбжьара асеть.
• Аусуҩы: Ателефонра аимадара аиҭеит, абжьы — аиҭам: телефон абжьы азы АТС ахь амҩа аԥшаара алымшеит. Иҟалап, ари асеть аҭыԥантә. Асеть шәыԥсах, «Аимадара аԥшаара» шәақәыӡбозар — уи аретранслятор аԥшаауеит.
• Аадминистратор: Ателефонра ала: ICE аимадара аиҭам, абжьы акырынтә аганк ахьымҭаз (0 пакет телефон аҟныи АТС аҟныи). Аԥҵа — телефон асеть ма иаԥшаам аретранслятор (TURN). TURN шәахәаԥш «Аимадара аԥшаара» ала телефон аҟынтә.
• Ахьыббо: телефон — «Ателефонрақәа рыцхыраара» → «Аимадара аԥшаара», аблок «Ателефонрақәа ирыԥҵо»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон иҳәоит».

Ацәажәаҩы абжьы телефон ахьымҭаз#

🟠 Ателефонрақәа рыҩныҵҟала иалоит · аган: асеть · Android и iPhone · акод no_audio_to_phone

• Ари азыԥхьаӡа: ателефонрақәа иалоит, аха ахәҭа иҭыжьыр ҟалоит ма абжьы бзиамкәа иауа; аԥҵа — телефонӡеи АТСӡеи рыбжьара асеть.
• Аусуҩы: Ателефонра аҟны АТС абжьы анашьҭоу, телефон уи аиҭам. Иҟалап, ари асеть: роутер ма аоператор аҩналара абжьы аԥхьаӡам. Асеть егьы шәахәаԥш (Wi‑Fi ↔ мобилтә интернет) нас «Аимадара аԥшаара» шәақәыӡбозар.
• Аадминистратор: Ателефонра ала: АТС телефон аҟынтә абжьы аиҭоит нас ацәажәаҩы абжьы анашьҭоу, телефон пакетк аиҭам. Аԥҵа — АТС → телефон амҩа (NAT, аҩналара UDP афильтр, ICE аԥара аиҭам). Аретранслятор шәахәаԥш «Аимадара аԥшаара» ала телефон аҟынтә; акырынтә асеть акы аҟны иалагозар — уи ароутер аԥҵа.
• Ахьыббо: телефон — «Ателефонрақәа рыцхыраара» → «Аимадара аԥшаара», аблок «Ателефонрақәа ирыԥҵо»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон иҳәоит».

Шәара шәбжьы ацәажәаҩы ахьымҭаз#

🟠 Ателефонрақәа рыҩныҵҟала иалоит · аган: асеть · Android и iPhone · акод no_audio_from_phone

• Ари азыԥхьаӡа: ателефонрақәа иалоит, аха ахәҭа иҭыжьыр ҟалоит ма абжьы бзиамкәа иауа; аԥҵа — телефонӡеи АТСӡеи рыбжьара асеть.
• Аусуҩы: Телефон шәбжьы анашьҭоу, АТС уи аиҭам. Иҟалап, ари асеть: аҩыҵра абжьы роутер ма VPN аԥкәаауеит. Асеть егьы шәахәаԥш ма VPN шәыԥсах нас «Аимадара аԥшаара» шәақәыӡбозар.
• Аадминистратор: Ателефонра ала: телефон абжьы апакетқәа анашьҭоу, АТС акгьы аиҭам. Аԥҵа — телефон → АТС амҩа (ретранслятор змам строги NAT, аҩыҵра UDP афильтр, VPN). Асеть акы аҟны иалагозар — уи асеть ароутер; аретранслятор шәахәаԥш «Аимадара аԥшаара» ала.
• Ахьыббо: телефон — «Ателефонрақәа рыцхыраара» → «Аимадара аԥшаара», аблок «Ателефонрақәа ирыԥҵо»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон иҳәоит».

Асистема амикрофон аԥкәааит#

🟠 Ателефонрақәа рыҩныҵҟала иалоит · аган: телефон · Android и iPhone · акод mic_silenced_by_system

• Ари азыԥхьаӡа: ателефонрақәа иалоит, аха ахәҭа иҭыжьыр ҟалоит ма абжьы бзиамкәа иауа; аԥҵа — телефон аҟны ма уи анастройкақәа рҟны.
• Аусуҩы: Ателефонра аҭыԥан микрофон бжьыҟам, шәара уи шәыԥсахымкәа: уи егьы априложение (адиктофон, авидеотелефонра, абжьы ацхырааҩ) ма асистема аиуит. Усҟантәи априложениеқәа шәаркәар, нас еиҭа шәаҭыҧшә.
• Аадминистратор: Ателефонра ала: асеть аԥҵам — АТС апакетқәа аиҭоит, аха дара аҟны атишина: телефон асистема априложение амикрофон аԥкәааит ма уи егьы априложение аиуит. Аусуҩы — абжьы азҭо априложениеқәа рыаркәара; акырынтә иалагозар — телефон еиҭа шәақәыӡбозар.
• Ахьыббо: телефон — «Ателефонрақәа рыцхыраара» → «Аимадара аԥшаара», аблок «Ателефонрақәа ирыԥҵо»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон иҳәоит».

Ацәажәаҩы абжьы аԥсырра#

🟠 Ателефонрақәа рыҩныҵҟала иалоит · аган: асеть · Android и iPhone · акод loss_downlink

• Ари азыԥхьаӡа: ателефонрақәа иалоит, аха ахәҭа иҭыжьыр ҟалоит ма абжьы бзиамкәа иауа; аԥҵа — телефонӡеи АТСӡеи рыбжьара асеть.
• Аусуҩы: Ацәажәаҩы абжьы ахәҭа телефон ахь амҩа аҟны иҭыжьит. Шәара Wi‑Fi аҟны шәазар — ароутер ахь шәынаӡаа, ма мобилтә интернет ахь шәыиас.
• Аадминистратор: Ателефонра ала: АТС → телефон амҩа аҟны аҭыжьрақәа (телефон иҭыжьыз абжьы аиҭашьақәыргылоит, АТС телефон аотчётқәа рҟны аҭыжьрақәа ибоит). Иҟалап, аслаба Wi‑Fi ма телефон асеть аканал ахьыԥсырра.
• Ахьыббо: телефон — «Ателефонрақәа рыцхыраара» → «Аимадара аԥшаара», аблок «Ателефонрақәа ирыԥҵо»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон иҳәоит».

Шәара шәбжьы ацәажәаҩы аҟны аԥсырра#

🟠 Ателефонрақәа рыҩныҵҟала иалоит · аган: асеть · Android и iPhone · акод loss_uplink

• Ари азыԥхьаӡа: ателефонрақәа иалоит, аха ахәҭа иҭыжьыр ҟалоит ма абжьы бзиамкәа иауа; аԥҵа — телефонӡеи АТСӡеи рыбжьара асеть.
• Аусуҩы: Шәбжьы ахәҭа телефон аҟынтә амҩа аҟны иҭыжьит. Иҟалап, ари аслаба Wi‑Fi аҭыҧра: ароутер ахь шәынаӡаа, ма мобилтә интернет ахь шәыиас.
• Аадминистратор: Ателефонра ала: телефон → АТС амҩа аҟны аҭыжьрақәа (АТС телефон аҟынтә апакетқәа аҭыжьит, телефон уи аотчётқәа рҟны аҭыжьрақәа ибоит). Иҟалап, Wi‑Fi аҭыҧра ма офис аканал ахьыԥсырра.
• Ахьыббо: телефон — «Ателефонрақәа рыцхыраара» → «Аимадара аԥшаара», аблок «Ателефонрақәа ирыԥҵо»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон иҳәоит».

Ателефонра азыҧшәаразы еиҳа ихәыҷыӡа иргәыҧшуан#

🟠 Ателефонрақәа еиҧш-еиҧшла рҟалоит · аҭыҧ: ателефон · Android и iPhone · акод wake_late

• Иаанаго: ателефонрақәа рҟалоит, аха рыҟаҵакәа ҭыжьыр рылшоит ма ауада ахьаа рымоуит; апричина — ателефон ахьӡаҵаҩы ма уи анапҟазаараҿ.
• Ақәшаҳаҭраҩы: Ателефонра ааит, аха ателефон аимадара еиҳа ихәыҷыӡа иаҭаххеит, АТС азыҧшәара аан — аҭыҧра даҭааит. Cenaly Phone азы абатареиа аҭахрақәа ыҟаҵа, нас уи абфон аҿы аусура азы азин аҭ.
• Аадминистратор: Аҧшәара атрасса ала: push анаӡааит, аха ателефон аҵыхәтәантәи иааит — push ашьҭра, априложение ахьыҵра, ателефон аҽныҵра ма арегистрациа аура. Ателефонра аҭыҵраҿ иаарҡәоуп, асекундақәа ахьыҵит.
• Ахьыбзаап: ателефон — «Ателефонра ацхыраара» → «Аимадара аҧшәара», аблок «Ателефонрақәа ирыҧшәо»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон иаҳәоит».

Ателефонра аҽныҧшу ателефон ахьӡаҵаҩы иааит#

🟠 Ателефонрақәа еиҧш-еиҧшла рҟалоит · аҭыҧ: асеть · Android и iPhone · акод wake_missed

• Иаанаго: ателефонрақәа рҟалоит, аха рыҟаҵакәа ҭыжьыр рылшоит ма ауада ахьаа рымоуит; апричина — ателефон и АТС рыбжьара асеть аҿ.
• Ақәшаҳаҭраҩы: АТС ателефон аҧшәара азы иргәыҧшуан, аха ателефонра уи ахьӡаҵаҩы иаԥымҭан. Шәрыхәаԥш, Cenaly Phone азы адыррақәа имариоу аусура азин рымоуи, нас «Аимадара аҧшәара» ақәшә.
• Аадминистратор: Аҧшәара атрасса ала: аоблако push анаӡааит, аха ателефонра ателефон ахьӡаҵаҩы иаԥымҭан — push ателефон ахьӡаҵаҩы инаӡамызт ма ателефон регистрациа анаҭалеит, АТС аҭыҧра уи иаимырҵәеит. Ателефонра аҭыҵраҿ аетап иаарҡәоуп.
• Ахьыбзаап: ателефон — «Ателефонра ацхыраара» → «Аимадара аҧшәара», аблок «Ателефонрақәа ирыҧшәо»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон иаҳәоит».

Абжьы аҭыҧра#

Абжьы аҭыҧра азал абжьы ақәшаҳаҭраҩы абжьы аҟынтәи иаҭыҧуеит, амҩа абжьы аиҿцәаҩы абжьы аҟынтәи. Ателефон аҿ ма АТС аҿ аусуеит — ахьӡаҵаҩы иалхуп «Ателефониа» → «Абжьы аҭыҧра» аҿ. Аус азыҧшәара анаҭало, ателефонра аԥыргоит: абжьы еиҧш иалоит, аҭыҧрада, ателефон ма АТС уи азы аҳәоит. Аҭыҧра аҭыхра аамҭа зегьы рзы азин шәмоуп — ателефонрақәа уи азы аԥыргоит.

Абжьы аҭыҧра аамҭа анаҭало#

🟠 Ателефонрақәа еиҧш-еиҧшла рҟалоит · аҭыҧ: ателефон · Android и iPhone · акод voice_fx_overload

• Иаанаго: ателефонрақәа рҟалоит, аха рыҟаҵакәа ҭыжьыр рылшоит ма ауада ахьаа рымоуит; апричина — ателефон ахьӡаҵаҩы ма уи анапҟазаараҿ.
• Ақәшаҳаҭраҩы: Ателефон абжьы азыҧшәара аамҭа анаҭало, ателефонра аҩаӡараҿ абжьы аҭыҧра аԥыргоит. Аметод еиҳа иҧсыӡа иалышә («Асистематә») ма априложениеқәа ахьыҵуақәа рҭар.
• Аадминистратор: Ақәшаҳаҭраҩы ателефон иалху абжьы аҭыҧра аметод анаҭало, аҽны-ҩны аҩаӡараҿ еиҭеиҳәысит абжьы ахьыҟам. Уи азы аметод еиҳа иҧсыӡа иалышә («Асистематә») ма АТС аҿ аус азыҧшәара: «Ателефониа» → «Абжьы аҭыҧра».
• Ахьыбзаап: ателефон — «Ателефонра ацхыраара» → «Аимадара аҧшәара», аблок «Ателефонрақәа ирыҧшәо»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон иаҳәоит».

Абжьы аҭыҧра аметод ателефон аҿ ыҟам#

ℹ️ Азыҳәара · аҭыҧ: ателефон · Android и iPhone · акод voice_fx_model_missing

• Иаанаго: ателефонрақәа ирыҧшәоит аҭыҧрада, аус азыҧшәара аамҭа зегьы рзы иаҭахӡам; апричина — ателефон ахьӡаҵаҩы ма уи анапҟазаараҿ.
• Ақәшаҳаҭраҩы: Априложение аверсиа аҿ иалху аметод ыҟам — ателефонрақәа систематә абжьы аҭыҧрала иалоит. Cenaly Phone аҿыҵ.
• Аадминистратор: Ақәшаҳаҭраҩы ателефон аҿ иалху абжьы аҭыҧра аметод ыҟам, ателефонрақәа систематәла иалоит. Cenaly Phone аҿыҵра рылаҳәа ма аметод иалышә, ателефон иамоу.
• Ахьыбзаап: ателефон — «Ателефонра ацхыраара» → «Аимадара аҧшәара», аблок «Ателефонрақәа ирыҧшәо»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон иаҳәоит».

Абжьы аҭыҧра анапҟазаарақәа ажәытә#

ℹ️ Азыҳәара · аҭыҧ: ателефон · Android и iPhone · акод voice_fx_plan_stale

• Иаанаго: ателефонрақәа ирыҧшәоит аҭыҧрада, аус азыҧшәара аамҭа зегьы рзы иаҭахӡам; апричина — ателефон ахьӡаҵаҩы ма уи анапҟазаараҿ.
• Ақәшаҳаҭраҩы: Ателефон абжьы аҭыҧра анапҟазаарақәа ажәытәла иаусуеит. Априложение аинтернет аҭахрала аарт — анапҟазаарақәа ҿыцқәа рхала иаалоит.
• Аадминистратор: Ақәшаҳаҭраҩы ателефон абжьы аҭыҧра анапҟазаарақәа аԥсахуп ахьыҟам. Урҭ аус рылалоит, априложение асеть ахь анаҭало; аус азыҧшәара аамҭа зегьы рзы иаҭахӡам.
• Ахьыбзаап: ателефон — «Ателефонра ацхыраара» → «Аимадара аҧшәара», аблок «Ателефонрақәа ирыҧшәо»; аадминка — «Ателефониа» → ааппарат акарточка → авкладка «Ателефон иаҳәоит».

Абжьы аҭыҧра аҭыҧратә аусзуҩы ыҟам#

🟠 Ателефонрақәа еиҧш-еиҧшла рҟалоит · аҭыҧ: АТС · Android и iPhone · акод voice_fx_processor_down

• Иаанаго: ателефонрақәа рҟалоит, аха рыҟаҵакәа ҭыжьыр рылшоит ма ауада ахьаа рымоуит; апричина — АТС аҭыҧ аҿ ма уи анапҟазаараҿ.
• Ақәшаҳаҭраҩы: Ателефонрақәа абжьы аҭыҧра аҭыҧратә аусзуҩыда иалоит. Аадминистратор иаҳәа.
• Аадминистратор: АТС абжьы аҭыҧра аҭыҧратә аусзуҩы ахь аҭыҧра азыҧшәара анаҭало: аимадара ыҟам, аключ ма асертификат иаԥсахуп. Ателефонрақәа уи аҭыҧрада иалоит. Аусзуҩы шәрыхәаԥш «Ателефониа» → «Абжьы аҭыҧра» → «Аҭыҧратә аусзуҩықәа».
• Ахьыбзаап: аадминка — «Ателефониа» → «Абжьы аҭыҧра» (аҭыҧратә аусзуҩықәа рыҭагылазаашьа); ателефон — «Ателефонра ацхыраара» → «Аимадара аҧшәара», аблок «Ателефонрақәа ирыҧшәо».

Абжьы аҭыҧра аҭыҧратә аусзуҩы аамҭа анаҭало#

🟠 Ателефонрақәа еиҧш-еиҧшла рҟалоит · аҭыҧ: асеть · Android и iPhone · акод voice_fx_processor_slow

• Иаанаго: ателефонрақәа рҟалоит, аха рыҟаҵакәа ҭыжьыр рылшоит ма ауада ахьаа рымоуит; апричина — ателефон и АТС рыбжьара асеть аҿ.
• Ақәшаҳаҭраҩы: Абжьы аҭыҧра аҭыҧратә аусзуҩыда иалоит. Абжьы еиҧш анало, аадминистратор иаҳәа.
• Аадминистратор: Аусзуҩы акадр аамҭа анаҭало, АТС абжьы аҭыҧра аҭыҧратә аусзуҩыда иаҭоит. Аусзуҩы анагрәыз аҧшәара нас уи ахь асеть шәрыхәаԥш ма уи анапҟазаараҿ аҭыҧра аамҭа аиҳаӡа иаҭ.
• Ахьыбзаап: аадминка — «Ателефониа» → «Абжьы аҭыҧра» (аҭыҧратә аусзуҩықәа рыҭагылазаашьа); ателефон — «Ателефонра ацхыраара» → «Аимадара аҧшәара», аблок «Ателефонрақәа ирыҧшәо».

Еиҭаҵуа ахҭысқәа#

• Cenaly Phone: ателефонрақәа рыцхрааразыи аԥышәарақәеи
• Cenaly Phone iPhone азы: аус адулара
• Ателефониа: ухатәы PBX
• Ателефон ԥхьаҟа аԥҵам: экран аҿы иаарԥшу аҩырақәеи аԥышәарақәа рыкодқәеи
• Абжьы ыҟам, акьыԥхь ахь иаауа, аехо
• Асеть, ароутер, интернет — ателефониа азы
• Ашәарҭадараи адырқәеи