Абжьы ыҟам, аҽыҟәыҵра ахь ала, аехо, «аробот»
Аҭел арегистрациа аҟынтәи, аҭел аҟаҵара аҟынтәи, насгьы аҭел ааԥхьара аҟынтәи — насгьы абжьы анаҟәыҵра аҟынтәи. Ари ателефон аҭел аҟаҵара аҟынтәи, аҭел ааԥхьара аҟынтәи, насгьы абжьы анаҟәыҵра аҟынтәи. Арегистрациаи абжьи — ҩ-ԥаҭак: арегистрациа аҟынтәи аҟәша 5060 ахь аҭел аҟаҵоит, абжьы — 10000–20000 ахь апакетқәа рыла. Ароутер аҭел аҟаҵара аҟынтәи, абжьы анаҟәыҵра аҟынтәи. Ари ателефон аҭел аҟаҵара аҟынтәи, АТС аҭел аҟаҵара аҟынтәи: 10-тәи 9-тәи аҭел аҟаҵара аҟынтәи, асеть аҟынтәи, насгьы ари аҟынтәи аҭел аҟаҵара аҟынтәи.
Ателефонқәа рнастройка — «SIP-телефонқәа рнастройка» ахь, асимптомқәа — асимптомқәа рыла адиагностика ахь.
Админка аҟынтәи аԥхьа шәахәаԥш#
Аехо-тест
*43аҭел аҟынтәи. АТС аҭел ааԥхьоит, асекунд аҟынтәи агудок аҟаҵоит, нас шәабжьы аҳәоит. Агудок аԥхьа аехо аҟынтәи — ари «АТС → аҭел» ахь аҟаҵара аҟынтәи амикрофон аҟынтәи:Ахь аҳәо Ари аҟаҵара Агудок, нас шәабжьы Абжьы ҩ-хьтәи аҟаҵоит — асеть АТС ахь аҟынтәи Агудок ыҟоуп, шәабжьы шәыԥсыз Абжьы аҭел аҟынтәи АТС ахь анаҟәыҵра Агудокгьы ыҟам Абжьы АТС аҟынтәи аҭел ахь анаҟәыҵра Шәабжьы шәыԥсыз, аха аҭел аҟынтәи Аҭел ыҟоуп, аха аҭел аҟынтәи: аҭел, джиттер, аканал аҭел *43аҟынтәи 10 секунд аҟынтәи шәаҳәа — нас АТС аҭел, джиттер нас аҭел аҟынтәи. Аҭел аҟынтәи — «Аҭел аҟынтәи аҭел».Аҭелқәа ржурнал — аҭел аҟынтәи аҭел ааԥхьа. «Абжьы» аҭел аҟынтәи аҭел аҟаҵара: «ҩ-хьтәи», «аҭел аҟынтәи 101 аҟынтәи абжьы ыҟам», «аҭел аҟынтәи абжьы ыҟам», — нас аҭел, джиттер нас RTT аҭел аҟынтәи.
Аҭел акарточка → «Абжьы ҩ-хьтәи» — аҭел аҟынтәи аҭел аҟынтәи. Аҭел аҟынтәи аҭел аҟынтәи, АТС «агудокқәа АТС аҟынтәи» аҟаҵоит — ари аҟынтәи аҟаҵара.
Аҭел аҭел аҟынтәи, аҭел аҟынтәи: аҭел аҟынтәи аҭел аҟынтәи, аҭел аҟынтәи абжьы АТС ахь анаҟәыҵра.
SIP-трейс аҭел АТС аҟынтәи: абжьы аҟынтәи (
SDP, аҭелc=насm=audio) аҟынтәи, аҭел нас аҭел аҟынтәи.
Арегистрациа ыҟоуп, абжьы ыҟам#
Аҭел АТС аҭел абжьы аҭел аҟынтәи (ателефонқәа абжьы аҭел аҟынтәи) нас аҭел абжьы аҭел аҟынтәи абжьы аҭел аҟынтәи, аҭел аҟынтәи аҭел аҟынтәи. Аҭел аҭел аҟынтәи ароутер аҟынтәи STUN, аҭел аҭел аҟынтәи. Аха ари аҟынтәи: аҭел аҟынтәи АТС ахь аҭел анаҟәыҵра, АТС аҭел аҟынтәи — аҭел аҟынтәи аҭел.
Абжьы аҭел аҟынтәи, арегистрациа аҭел аҟынтәи:
- SIP ALG ароутер аҟынтәи («SIP Helper», «SIP Passthrough»). Ароутер SIP «аҭел» аҟаҵоит нас аҭел аҟынтәи аҭел аҟынтәи — аҭел аҟынтәи. Арегистрациа аҟынтәи, абжьы — ыҟам ма аҭел аҟынтәи. Аҭел аҟынтәи ароутер аҟынтәи — «Асеть, ароутер нас аинтернет».
- Аҭел UDP 10000–20000 аҟынтәи. Амежсетевой экран «аинтернет» (авеб-портқәа) нас 5060 аҟынтәи, абжьы апортқәа — аҟынтәи.
- Ҩ- NAT — аҭел ароутер нас аҭел ароутер аҟынтәи: аҭел аҟынтәи ҩ-аҭел, нас аҭел аҟынтәи аҭел аҟынтәи.
- Wi-Fi — аҭел асеть аҭел аҟынтәи, аҭел аҟынтәи, аҭел аҭел аҟынтәи.
- Аканал аҭел — авидеонаблюдение аҭел аоблако ахь, аҭел аҭел аинтернет аҟынтәи: абжьы аҭел аҟынтәи.
Асеть аадминистратор: АТС абжьы аҟынтәи аҟаҵара
- Абжьы АТС аҟынтәи (
direct_media=no): ателефонқәа RTP аҭел аҟынтәи — аҭел аҟынтәи, асуфлёр нас аҭел. - Симметричный RTP (
rtp_symmetric=yes): АТС абжьы аҭел нас аҭел ахь аҟынтәи, аҭел аҭел аҟынтәи. Асигнализация — аҭел (force_rport,rewrite_contact). - Аҭел аҭел (
strictrtp=yesrtp.confаҟынтәи): абжьы аҭел аҟынтәи аҭел аҟынтәи, АТС абжьы аҭел аҟынтәи — аҭел аҟынтәи. - RTP апортқәа: аҭел сервер — UDP 10000–10200, аҭел АТС — UDP 10000–20000. Аҭел исходящий UDP АТС ахь; аҭел аҟынтәи аҭел аҟынтәи.
- Акодеки: G.711 µ-law (PCMU), G.711 A-law (PCMA), G.722. G.729, Opus нас AMR ателефонқәа аҭел аҟынтәи.
- Абжьы ашифрование (SRTP) аҭел аҟынтәи. Ателефон аҟынтәи SRTP аҭел ма аҭел аҟынтәи.
- Аҭел аҭел аҭел аҟынтәи (
rtp_timeout=0): АТС аҭел аҟынтәи абжьы аҟынтәи — «аҭел» аҭел аҟынтәи, аҭел аҟынтәи.
Аҭел — shared/sip/advanced-options.json нас sip-edge/asterisk/rtp.conf аҟынтәи.
Звук ахьӡам#
Иахьаҟәыз ахь#
- Абжьы аҭыҧқәа акәыԥҩаҩа иаартуп: аҩныҭыҵра UDP 10000–20000 афаирвол ма ароутер аԥкылоит. Аҭел аҟынтәи аҭыҧ аамызтәит, АТС идыруам аҭак ахьишьҭра.
- SIP ALG абжьы аадрес аԥсахит аҭел ахҳәараҿ, апакетқәа иахьиаауа ахь ахьаауам.
- Аҭел аҿы абжьы ашифр (SRTP) иаркуп — ҳара АТС азы аԥхьаӡа иаԥниҳәоит.
- Аҭел аҿы ҳара ҳкодек хԥа зегьы иааркуп (G.711 PCMA, PCMU, G.722). Усҟан аҭел аиҧшра ахьымҩаԥысуа — аҭак
488. - Аҭел VPN ма корпоративтә прокси ала иаҿаркуп, UDP ахьымҩаԥырго.
Иаҳҭаху#
Ашьаҟа ҟазҵаз ашьҭахь *43 шәыҧхьа; нас — аҵаҩра ахьымҭаз ашьҭахь.
- Ароутер аҿы SIP ALG шәыҭых, ароутер аҭелгьы шәырҿыц.
- Аҩныҭыҵра UDP 10000–20000 АТС аадрес ахь шәыаарт (зегьы иалоу асервер 10000–10200 иаԥҵоит).
- Аҭел аҿы SRTP / абжьы ашифр шәыҭых, G.711 (PCMA ма PCMU) иаркуп ҳәа шәыԥшаа.
- Аҭел акабель ала аҭыҧ ахада аҿы шәыаҿар, агосет Wi-Fi VPN-гьы иаҟәыҵны.
- Апровайдер ароутер ашьҭахь ароутер шәыҭазар — апровайдер ароутер абридж (bridge) арежим ахь шәыиага, ма аҭел ахь иаҿар. Инарҭбааны — «Асеть, ароутер, аинтернет».
Аҩаӡара ахьыԥш#
Иахьаҟәыз ахь#
Аҩаӡаратә бжьы аҩыз аҩ-хкы алоит — *43 ахьырԥшрала иаԥыргоит:
- «Сара сҳәом» (аҭел ахьырԥшра алоит, сара сҳәом): абжьы аҭел аҟынтәи АТС ахь аауам. Аԥҟарақәа: SIP ALG, амикрофон иааркуп ма Mute акнопка, агарнитура аԥуа, агарнитура арежим иаркуп агарнитура ацәаны, аҭел агосет Wi-Fi аҿы. Амодельқәа аҩаӡара аҿы абжьы аҭакра аамҭа аҿы иаауа — аҭел абжьы апорт аԥсахит (ус иаԥыргоит, аҵаҩра, D-Link DPH-150S); идыру амодельқәа рзы АТС аԥхьаӡа иаԥыргоит, «аҭел ахьырԥшра АТС аҟынтәи» иалоны.
- «Сара сҳәом» (аҭел ахьырԥшра алоит): абжьы АТС аҟынтәи аҭел ахь аауам: афаирвол аԥкылоит, SIP ALG, аҩбатәи NAT. Ажурнал аҿы аҭел азы «ауааиуа аҟынтәи абжьы аауам» ҳәа иҩузар, аоператор ма аҭел ахьырԥшра аҩаӡара маӡам — шәара шәҭел аҭыҧ аҿы амаӡам.
Иаҳҭаху#
*43шәыҧхьа, ахьырԥшрала ахь аԥшаа.- «Сара сҳәом»: Mute агарнитурагьы шәыԥшаа, аҭел аҭыҧ аҿы аҭел шәыԥшаа; SIP ALG шәыҭых; аҭел агосет Wi-Fi аҟынтәи шәыҭых.
- «Сара сҳәом»: SIP ALG шәыҭых; афаирвол шәыԥшаа (аҩныҭыҵра UDP 10000–20000 уи аҭакгьы); аҩбатәи NAT шәыҭых.
*43аҩ-ган аҿы ицқьоуп, аҩаӡаратә бжьы аҩныҭыҵра аҭелқәа рҿы — АТС аоператоргьы рыбжьара аԥуа. Аҩнытә аҭел ала шәыԥшаа, аҭел аамҭа ахьырԥшра ахь шәышьҭ.- Аҩаӡаратә бжьы аҭакра аамҭа аҿы амодель аҩаӡара аҿы — аԥхьаӡатә АТС аҿы «Аҭел аԥшьарақәа» аҿы аҭел ахьырԥшра азы «Аҩныҭыҵра ахьырԥшра — АТС аҟынтәи, аоператор аҟынтәи акәым» шәыаарт. Аԥса: аоператор аҭелқәа аҭакра аанӡа («аԥхьаӡа иаԥҵам») аусуҩы иҳәом.
Аехо#
Иахьаҟәыз ахь#
Аехо аԥҟара ахада: иаҳәоит уи ахьыбжьы аҩаӡара аҿы иаԥырго. Шәара шәехо шәҳәоит — аԥҟара ауааиуа иҟоуп: уи аҭел ахьырԥшра, агарнитура аԥуа, адинамик ахьырԥшра, аҭел амашина аҿы — амикрофон шәбжьы адинамик аҟынтәи иауа, нас иашьҭуа. Ауааиуа аҳәоит — аԥҟара шәара шҟа.
Аҩбатәи аԥҟара — аналогтә алиниа: аҭел аҭыҧ ала ашлюз-аҩы (ATA) ма ақалақь алиниа ашлюз ала. «Аԥшьба аԥш» ацифра ааналог «аҩба аԥш» аиҧшра аҿы асигнал аҩаӡара ахь иаауа; уи ашлюз аехоподавитель иаԥыргоит.
Алиниа аҿы азадержка ахьыԥш, аехо ахьыԥш: аԥҟара ахьыԥш аамҭа аҿы аԥшьа аԥшаам, ахьыԥш аамҭа аҿы аԥшьа аҳәоит.
*43 аҿы шәара шәыҧхьа шәбжьы — уи аехо акәым, аԥшаара акәуп. Аха *43 аҿы шәбжьы ахьыԥш аамҭа ала иаауазар (ажурнал аҿы RTT азадержка 300 мс ахьыԥш), аҭелқәа рҿы аехо ахьыԥш ахьыԥш: аканал аԥуа.
Иаҳҭаху#
- Шәыԥшаа, аехо иаҳәо. Шәара — ауааиуа шәыԥшаа; ауааиуа — шәара шҟа.
- Шәаппарат аҟынтәи аехо: аҭел аҭыҧ ала аҭел, адинамик ахьырԥшра аҵаҩ, агарнитура аҩаӡара; аҭел аҭыҧ аҿы аҭел аҭыҧ аҿы амаӡам, аҭел аҭыҧ аҿы аҭел аҭыҧ аҿы амаӡам. Yealink адокументациа ала аехо ахьыԥш амикрофон ахьыԥш ахьыԥш.
- Ашлюз ала аҭелқәа рҿы аехо (аналогтә аҭел ма ақалақь алиниа): ашлюз аҿы аехоподавитель иаркуп ҳәа шәыԥшаа — Grandstream HT аҿы уи аҭыҧ Disable Line Echo Canceller (LEC), абжьы азы No иаԥҵоит (азаводтә аҵа); ашлюз аҭыҧ ахьырԥшра (Rx / Tx gain) азаводтә ахь шәыиага, иахьыԥш азар.
- Аҩныҭыҵра аҭелқәа зегьы рҿы аехо аоператор ала, аҩнытә аҭелқәа ицқьоу — аҭелқәа рҭыҧ ахьырԥшра ахь шәышьҭ.
Абжь «робот», абӷьыҵра, аслогқәа ыҟамлоит#
Излаҟоу ахәҭа#
Абжь апакетқәа ҟьашьахәқәа роуп, нас апакет зыӡбахәыу аслог ахәҭа ӡбахоит. Апакетқәа иашамкәа аауа, ателефон аамҭак иаԥхьа иаиҵоит, аха иабарҭ аиҵара — абжь аҭаауеит. Уаҟа аԥшьбара х-хыԥхьаӡара АТС *43 аҿы иашаҳауеит, нас аҿарҭәаауа зегьы аҭыԥ аҿы:
| Ахыԥхьаӡара | Ибзиоу | Иауалу | Иаманшәалоу |
|---|---|---|---|
| Апакетқәа рӡбара | 1 % аҟынӡа | 1–3 % | 3 % инаӡам — «аӷьыҵра», аслогқәа ыҟамлоит |
| Аџьиттер (ааира аиашамра) | 30 мс аҟынӡа | 30–50 мс | 50 мс инаӡам — абжь аҭаауеит |
| Азадержка RTT (ааи-ааи) | 150 мс аҟынӡа | 150–300 мс | 300 мс инаӡам — аҩызацәа рзыҟәыҵуеит |
Уажәтәи аҭыԥқәа рҟынтә «афатә бзиоуп / иауалуп / иаманшәалоуп» аҳасаб ажурнал аҿы иаҭоит.
Аӡбара нас аџьиттер рхыҵра: Wi-Fi (аҭыԥ аҟынтә ираауа, мамзаргьы аканал аҿы ахьыҭбаауа), аинтернет ахьыҭбаауа (акамерақәа, аҭыгарақәа, арҿыцрақәа, агәылаҩ Wi-Fi уажәтәи аканал аҿы), ароутер алашьцара, ахьыҭбаара ахьылымшәо, амобил интернет нас VPN.
Иҟаҵатәу#
*43ҩынтә ҟаҵа: аамҭа аҭынчра аҿы нас апик аамҭа аҿы. Аҭынчра аҿы бзиоуп, апик аҿы иаманшәалоуп — аканал ахьыҭбаауп; зегьы иаманшәалоуп — асеть мамзаргьы Wi-Fi.- Ателефон акабель ала иаҿарҭәа, Wi-Fi аҭыԥан.
- Агәылаҩ Wi-Fi аусуратә сеть аҟынтә иаҿых, нас аԥшьа аиҵара аԥҵа; акамерақәа рвидео аҭыгара аҵх аамҭа иаиага.
- Ароутер аҿы ателефонқәа рзы аԥхьаҵра (QoS) иарҭа, иара изылшозар. Азвон азы интернет шҭаху — «Асеть, ароутер нас аинтернет».
- Иаԥышәамкәа — апровайдер иаҳәа ажурнал аҟынтә ахыԥхьаӡарақәа (аӡбара, аџьиттер, аамҭа): ари афактқәа рыла ацәажәарауп, «шәара шәыбжь бзиам» ҳәа акәӡам.
Ишԥаразҳәала аԥышәара ахьыҟоу аган#
| Агәаҭара | Иара иаԥырго |
|---|---|
*43 апроблематә аппарат аҟынтә |
Шәара шәсеть АТС аҟынӡа ↔ зегьы егьырҭ. *43 ицқьоуп — ателефон нас аҭыԥ асеть иашауп |
| Аҩныҭә аусуҩы азвон vs аҩныҭәам азвон | Аҩныҭә ицқьоуп, аҩныҭәам иаманшәалоуп — АТС нас акоммуникациа оператор рыбжьара аҭыԥ, мамзаргьы азвон зыҟаҵо аган |
| Ацәажәара азапись | Запись аҿы иҳәоу, уи абжь АТС аҟынӡа инеит. Ҩыџьбара иҳәоуп, аха ателефон аҿы ыҟам — АТС аҟынтә ателефонқәа руак аҟынӡа аҭыԥ аҿы апроблема |
| «Абжь» ажурнал аҿы ацәа | «Ателефон доб. 101 аҟынтә абжь намнеит» — шәара шәаппарат мамзаргьы иара иасеть; «аҩыза аҟынтә абжь намнеит» — ираауа аган |
| Егьырҭ ателефон уажәтәи арозетка аҿы | Уажәтәи асимптом — асеть; асимптом ицеит — ааппарат мамзаргьы иара иаԥҵарақәа |
Иахәҭоу ацхыраара ахь иаҭатәу#
- азвон аамҭа нас арыцҳара аминуҭ аҟынӡа, аҩыза иномер нас адобавочн;
- зак изаҳәамыз мамзаргьы зак аехо иҳәаз;
*43аҵыхәтәа уажәтәи ааппарат аҟынтә: агудок, шәара шәыбжь, рҭаауа — нас ажурнал аҟынтә ахыԥхьаӡарақәа (аӡбара, аџьиттер, RTT);- ажурнал аҟынтә азвон акарточка аскриншот «Абжь» ацәа ала;
- ателефон амодель нас апрошивка (атег аҟынтә ацәа), ишҿарҭәоу (акабель / Wi-Fi), ароутер амодель нас SIP ALG иаԥыжәуа;
- авыделентә АТС аҿы — аиҭаҵратә звонк SIP-трейс атекст.
Ишԥаҳҩуа — «Ацхыраара».
Иаҳауа асурақәа#
*43 аҿы сара сыбжь азадержкала сҳәоит — ари аехоуп?#
Акәӡам. *43 иара «шәара шәыбжь ахынҳәра» ауп: азадержка АТС аҟынӡа нас ахынҳәра амҩа аамҭа иаҟаҵоит. 300 мс аҟынӡа иара ахьыԥшымкәа иаҳәоит. Аԥхьара абжьла иаҳауазар (асааҭ абжа нас инаӡам), ареалтә звонкқәа рҿы иауалум — аканал аҭахуп, ателефон акәӡам.
Абжь амобилтә звонкқәа рҿаԥхьа иаԥсуеит — ари ҳара ҳҭыԥ аҿоуп?#
Иаҳауа акәӡам: амобилтә аҩыза иара иалашьцара аҭыԥ ыҟоуп — асоттә сеть. *43 шәара шәаппарат аҟынтә шәгәаҭа: ицқьоуп нас аҩныҭә звонкқәагьы иашауп, уажәтәи звонкқәа рзы аамҭа ацхыраара ахь иашьҭа — ҳара ҳахәаԥшуеит абжь ахьыӡбахоу аҭыԥ.
Егьырҭ акодекқәа — G.729 мамзаргьы Opus — иацхраауеит?#
Акәӡам. Ҳара ҳАТС ателефонқәа рзы G.711 (PCMA, PCMU) нас G.722 иаҭоит — уажәтәи ателефонқәа зегьы рылшоит, нас абжь рыԥсаӡам, уаҟа аԥшьгарақәа рахь иуалоуп. G.729, Opus нас AMR ателефонқәа рзы иаҭам: ателефон аҿы рырҭара аҭахым.
Абжь ашифрование аҭара ароутер «аԥхьаӡара» азы?#
Уажәтәи акәӡам: ателефонқәа UDP / TCP ала TLS нас SRTP аҟәшамкәа аусуеит. «Аԥхьаӡара азы» иарҭоу SRTP ателефон аҿы аҭынчра иаҭоит. Ароутер ахь ашифрование акәӡам, ацхраара — иаԥыжәуа SIP ALG.
Иаҵанакуа ахәҭақәа#
- Ателефон аусуам: асимптомқәа рыла адиагностика
- SIP-телефонқәа рнаԥҵара — аимадара афатә агәаҭара
*43, аҭыԥ асеть - Асеть, ароутер нас аинтернет ателефониа азы — SIP ALG ароутерқәа рмаркақәа рыла, ҩынтә NAT, аканал
- Азвон аҭаауеит — 30 секундк аҩык аҭаара SIP ALG аҟынтә иалагоит
- Азвонқәа ржурнал нас SIP-трейс
- Аналогтә телефонқәа рзы ашлюзқәа: Grandstream HT, Yeastar TA нас Dinstar DAG
Ахҵақәа#
- RFC 3550 — RTP аиҿкаара, уи аҟынтәи аҭыӡра, джиттер, аԥхьаӡара аагоуп — https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc3550
- ITU-T G.114 — аԥхьара аҟынтәи ахь алагалара (150 / 300 мс аԥхьаӡара
*43аҟны — аусура аҟны аԥҵара) — https://www.itu.int/rec/T-REC-G.114 - Yealink SIP-T2/T3/T4/T5/CP920 Administrator Guide V86.60 — Troubleshooting → Audio Issues: ахәаҧшра азы аԥҵара, абызшәа аԥырҵара
- Grandstream HT80x Administration Guide — Disable Line Echo Canceller (LEC), Rx / Tx gain — https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/ht80x-administration-guide/
- АТС ахәаҧшра:
shared/sip/advanced-options.json(direct_media=no,rtp_symmetric,force_rport,rewrite_contact, ахәаҧшрақәа,rtp_timeout=0),sip-edge/asterisk/rtp.conf(strictrtp=yes, апортқәа),sip-edge/sipsync/linecheck.go(ахәаҧшра-тест*43, аԥхьаӡара 1 / 3 %, 30 / 50 мс, 150 / 300 мс) - Админка аекранқәа: ажурнал ацәаҳәа «Абжьы» (
admin/app/[locale]/calls/i18n/CallsPbxLog.i18n.ts), аблок «Абжьы аҩбарыла» (admin/components/integrations/SipDeviceMediaHealth.tsx), «Аҩныҭәра абжьқәа — АТС аҟынтә» (admin/components/integrations/SipOptions.i18n.ts)