Актәи амш: амаҵзурақәеи B2B

Амаҵзура аусураҩы иаԥхьаҩ аҩызаҩ иаауеит ҩ-мҩак рыла: ма аамҭа азы дҭаҵауп (астудиа, арепетитор, амастерской, асервистә центр), ма аҭахра ыҟаԥхьоит, уи ашьҭахь аҩыра-ԥхьара, асметаи афактуреи рылаҵәоит (агентство, аюристцәа, абухгалтерцәа, аконсалтинг, аконтракт). Шәара шәзыԥшӡа амҩа иахҟьаны, аусура атип аҵакырадгьылеи актәи амш ачеклисти аҵакырадгьылеи.

Аҭаҵареи B2B-и рхы иадырхәоит аплатформа иаҵанакуа амодульқәа. Аҭаҵара азы иҟоуп аспециалистцәа, акабинетқәа, аппаратура, асериақәеи аиҵагылаз авизитқәеи рмодель; B2B аиҵагылоит аконтрагентцәа, адокументқәеи арасчётқәеи. Аклиника азы иҟоуп административтә пресет «Аклиника», насгьы аҵара азы аҭыԥантәи агәыԥқәа рыла — хьыԥшратә тип «Аҵара». Аремонттә заказ-наряди сааҭла проекттә биллинги рспецифика ахьӡырҩуа аҭагылазаашьақәа рҿы иаҳԥылоит.

Алагамҭазы иаҭаху#

• Акомпьютер зегьы браузер змоу. Аҭаҵара ажурнали аконтрагент икарточкеи афактуреи — админ-панель астраницақәа. Иаҵанакуам иара аԥшаара.
• Аԥхьаҩ ителефон — онлаин-аҭаҵарақәа ма асаит аҭахрақәа шәыԥхьо аҭыԥан: аҭаҵареи аформақәеи браузер аҿы иаԥыргоит.
• Шәара шәсаит — аҭахра амам. Афилиал азы иҟоуп публикатә страница аподдомен аҿы; асаит шәымоу аҭыԥан, авиджетқәа иақәыргылоит аиашара аиҵагыларала — Сара саит.
• Акассаи апринтери — шәара шәыԥшӡамкәа. Шәара аҭыԥан аԥара шәыԥхьо аҭыԥан, акасса — веб-страница /pos браузер аҿы (Акасса (POS)), аҭаҩра — абридж Cenaly Hardware Bridge ала. Амаҵзура аусураҩы ҩ-типк рыҩныҵҟа акасса алагамҭазы иаԥыргоуп — иаашәыргоит априложениеқәа рмагазин аҿы.
• Онлаин-экваиринг — азадачақәа рзы аҭыԥан: адепозит онлаин-аҭаҵара аҿыи афактура аԥара аиҭареи азы. Адепозит аҭахра аԥхьаҩ иаҳәоит, аҳәынҭқарреи авалютеи рзы аԥара аԥхьара змоу аԥшааҩ иаԥҵоу аҭыԥан — Аԥара аиҭара.

Актәи амш аиҵагылара#

Арегистрациа, афилиал, аусура атип, абызшәақәеи ахьҭаатә хырҵәареи зегьы рзы иаиуеит — урҭ иаҳԥылоит хаб Актәи амш: аусура атип алхра аҿы. Нас шәара шәчеклист алхра.

Ачеклист: амаҵзура азы аҭаҵара#

Иаиуеит астудиа, арепетитор, амастерской, асервистә центр — зегьы рзы, аԥхьаҩ аамҭа аауа аспециалист ма аҭыԥ азы. Аусура аекран — Админ-панель → Аҭаҵарақәа (admin.cenaly.com/appointments).

1. Амаҵзурақәа акаталог аҿы. Ахьӡ, аԥара, аамҭа — уи аҭаҵара аҿы иақәыргылоит. Уа иҟоуп: авизит ашьҭахь абуфер, амаҵзура аԥхьаҩцәа зыбжьара иаԥхьоит (агәыԥтә аусурақәа), аспециалистцәа рзы иаиуеит, адепозит аҭагылазаашьа, «N мш ашьҭахь аԥсахра». Амаҵзура аҭыԥ амамза, онлаин-аҭаҵара иаԥыргоит.
2. Аспециалистцәеи аресурсқәеи. Иаашәыргоит аспециалистцәа Аусураҩцәа аҿы, иашәыргоит амаҵзурақәеи аграфикқәеи; алогин аҭахра амам. Акабинетқәеи аппаратқәеи рзы иаԥҵоит аҭаҵара аресурсқәа, нас иашәыргоит амаҵзура аҭахрақәа. Аспециалист, аҭыԥи аппаратуреи рдоступность аиҵагыларала иаԥшаауеит.
3. Аграфикқәа. Амчыбжь аграфик, амш зегьы аԥсыԥ, аамҭа аҭара, ачымазара, аҭыԥантәи амшқәа аконкреттә арыцхә азы (аԥсыԥ мш ма ахаҭарнак асааҭқәа). Аҭыԥантәи амш амчыбжь аграфик аасҭа иаҳауеит.
4. Аԥхьара асааҭқәа. Ажурнал ашестерёнка → «Аҭаҵара анастройкақәа»: асааҭқәа ррамка афилиал зегьы рзы.
5. Актәи аҭаҵара напла нас астатусқәа рыла аԥхьара: аҿыц → иашьашәалоуп → «акресло аҿы» → иԥшӡоуп, нас аԥыхраи анеиаареи. Авизит аҭыԥқәа иаԥшаауеит 15 минут алагамҭа аԥхьа.
6. Онлаин-аҭаҵара. Шәара шәвитрина аҿы, авиджет шәара шәсаит аҿыи афилиал аTelegram-бот аҿи. Авиджет иаԥхьоит амаҵзура аԥшьгараи аспециалисти — иаԥҵоит ассылка-лендинг аконкреттә анаправление азы. Аҭаҵарақәа зегьы ажурнал аҿы иаԥхьоит; асаит аҟынтә иаауаа иаԥыргоит абейдж.
7. Анапоминаниеқәа. Telegram: ашьашәалареи анапоминаниеқәеи 24 сааҭи 2 сааҭи рзы, акнопкақәа «Сыаауеит» «Сыԥыххоит»; e-mail: ашьашәаларатә ҩыра ассылка «Аҭаҵара анапхгара» (аиҭареи аԥыхреи апарольи априложениеи рда). Иаҳәшьаны — Аҭаҵара ажурнал.
8. Аҭахрақәа аиҵагылара аҿы. Араздел «Аҭахрақәа» (admin.cenaly.com/leads) аиҵагылоит аҭаҵарақәа, ателефонтә аҭахрақәа, асаит аформақәа рҭахрақәеи аҭаҵарақәеи — аамҭа, аԥшаара, афильтр «иаԥыргоуп аусура змам» нас аCSV аҭыгара. Араздел иаԥхьоит: астатус иаԥсахуеит апрофильтә раздел аҿы, аҩбатәи аиаша азы иҟам. Уа иҟоуп аконтакт-центр авкладка «Аҭахрақәа» — Аԥхьаҩцәа рҿаԥхьа аҩыра.
9. Аԥхьаҩцәа. Аԥхьаҩ икарточка авизитқәа рҭоурыхлаи ассылка «Аԥхьатәи аҭаҵара аԥсахра» — Аԥхьаҩцәа. «Аҭаҵарала амаҵзурақәа» рзы асправочник алагамҭазы иаԥыргоуп.
10. Абонементқәа — амаҵзурақәа рпакетқәа: N авизит, аԥшьаҩыратә кошелёк ма ахьҭаатә хырҵәара арегуляртә начислениела. Акнопка «🎟️ Абонементқәа» ажурнал аҿы.

Априборқәа рҟынтә иаҭаху: акомпьютер ма аҭаҵара. Зегьы. Иаԥхьашьаны иаԥхьашьаны иаԥхьашьаны: акассаи асклади, афинанстә отчётқәа, адепозитқәа, арассылкақәа, шәара шәдомен.

Ачеклист: B2B — аҭахра, афактура, адокументқәа#

Агентства, аюрист, абухгалтер, аконтрагент — зегьы рзы иаԥхьоуп, урҭ рзы аиқәшаҳаҭра аҩбараҿы иаԥсоуп, адокументқәа рыла иҵабыргоуп. Аусура аекран — Админ-панель → Аҭыԥ → «Акомпаниақәеи афактурақәеи» (admin.cenaly.com/counterparties).

1. Аиҩыза ареквизитқәа — раԥхьа. Авкладка «Аиҩыза ареквизитқәа»: аюридикатә хаҭа (ыҟалар ауеит даҟьа-даҟьа), абанктә шәарҭақәа, анапы зҵаауаа, абланк ахы, e-mail, ателефонқәа. Уи аҟазаара акәзар, афактура шәара шәхы ала иаҭоуп.
2. Аконтрагент раԥхьа карточка. Афизикатә хаҭа ма аорганизациа — карточка атип акәны иҟоуп. Ареквизитқәа рнаборы ргәаҭара (аформат, аконтрольтә суммақәа) аҳәынҭқарра ала иаԥхьоуп: Грузиа, Урыстәыла, Ҟазахстан, Англиа, Австралиа, Зеландиа Ҿыц, АЕА, Кипр, Грециа, Испаниа, Португалиа, Хорватиа, Польша, Румыниа, Ҭырқәтәыла — зегьы 15, насгьы егьырҭ аҳәынҭқаррақәа рзы аҭыԥ. Абанктә ҭыԥқәагьы аҳәынҭқаррала иаԥхьоуп (IBAN, sort code, BSB, арасчёттә шәарҭа BIK ала). Аҳәынҭқарра асправочник аҟынтә иалхуп.
3. Аконтактқәеи аҭалазоуи. Аконтакттә хаҭақәа ррольқәеи рканалқәеи (ателефон, e-mail, Telegram, WhatsApp), афлагқәа «ахаҭарнак» и «адокументқәа рзыԥшҩы»; аҭалазоу аменеджер аусуцәа рсправочник аҟынтә, асервертә фильтр «Сара» ала.
4. Аусқәа ркаталог ахәқәа рыла. Адокумент астрокақәа акаталог аҟынтә иаԥхьоуп — ахә, аналог, аскидка документ ахаҭа иаԥхьоит, напала иаҩыӡам.
5. Раԥхьа аҭира. Акнопка «Аҭира» амастер ахь инаигоит: акоммерциатә ҭахра → афактура → азакрывающтә документқәа. Адокументқәа ртипқәеи рхьӡқәеи, анумерациа амаска, НДС арежим, асумма аԥшьгарала — аҳәынҭқарратә профиль аҟынтә. Ихиаша документ: PDF, e-mail ахь анашьҭра, апричина ала ааннулированиа.
6. Адоговор. Амастер ԥшь-аҿаԥхьа: ашаблон → анаҩс аҭарақәеи анапы зҵаауааи → аусловиақәа (аотсрочка, акредиттә лимит, аԥшьгара апроцент, аскидкақәа, аминималтә заказ, асрок) → аԥхьаӡара. Нас — ачерновик, авыпуск, аотметка «анапы зҵаауп» аскан аҭагаларала, арасторжениа. Аактивтә условиақәа карточка ахы аҿы иаарԥшуп.
7. Аиҩызарақәа. Абаланс, аԥхьаӡара, аиҵашьа, аоперациақәа рлента, аԥхьара ацҵара, адокументқәа рыла аразноска — аочередьла ма аконкреттә фактура ахь, аразноскақәа рхынҳәра. Алокациа аотчётқәа: адебиторка аԥшра, аԥхьарақәа рреестр, аотгрузкақәа рреестр — CSV аҭыгарала.
8. Абизнес адокументқәа. Араздел «Адокументқәа» (admin.cenaly.com/documents) — аҩбатәи, ахаҭарнактә контур: ахьӡ змоу атексттә документқәа, алист аразметкала, аколонтитулқәеи астраницақәа рномерқәеи рыла, атаблицақәа «Excel аҟазаара ала», иаҭагалоу афайлқәа, атекст ала аҩныҭәра, ашаблонқәа рҭагаларала, асрокқәа рнапоминаниақәеи аусуцәа рознакомлениа. Иҵабыргу — Адокументқәа.
9. Асаитқәеи аҭахрақәеи. Апубликатә страница ма шәсаит авиджетқәа рыла: аконтакт-форма, аҭыԥ ахь ателефон, ачат, апопапқәа аформала, аквиз — Асаит аконструктор, Сара сасаит, Ателефон ахь аҭыԥ, Акампаниақәа. Зегьы «Аҭахрақәа» ахь иаалоит, аҭахра ахь ааит аҭыԥ ала иаарԥшуп: аповерхность, астраница, акампаниа аметкақәа, аԥхьара акласс, априбор.
10. ИИ-разбор аҭахра. Иаҭагалоу аписимо, ателефон астенограмма ма PDF ачерновик ахь ииашоит: аконтрагент, акаталог астрокақәа, аусловиақәа — астрокақәа зегьы рзы аиқәшаҳаҭра аҟынтә. Амодель шәара шәдырқәа рыла аус ауеит: акаталог аҿыи акарточкақәа рҿии ахьыҭамыз зегьы «иааԥшым» ахь иалоит, аменеджер азадачас иаҭоит. Адокумент ари аҭыԥ ала авыпуск алшом — ачерновик акәӡам.
11. Адоступ. ⚠️ «Акомпаниақәеи афактурақәеи» — аԥшәма араздел: аусуҩы шәлогинла иаҭаху ахь аҭбаауа аиҭаҵра. Уи аԥхьа иаԥшьа шәҭ, аҭирақәа аԥшәма акәымзар.

Априборқәа рҟынтә иаҭаху: акомпиутер. Апринтер — афактурақәа ақьаад аҿы шәыҭаҳәуазар аҭахуп. Иаԥхьа иаԥшьа шәҭыз иауу: абанктә выпискақәа, аиҭаҵра афактурақәа, адюннинг, ЭДО, акасса.

Аусқәа рбизнес аҿы макьана змам#

Ари ахьӡ ахь иаарԥшу асписок ауп, акнопка шәыԥшааӡамц азы.

Иаԥхьа иаԥшьа шәҭыз иауу#

• Абанктә выпискақәа — арасчёттә шәарҭа авыписка аҭагалара, аоперациақәа рразбори аконтрагентқәа рыҩныҭәреи; аԥхьарақәа рацәаны иҟалар аҭахуп.
• Аиҭаҵра афактурақәа — авыпуск арасписаниа, ажурнал, апауза; аабоненттә договорқәа рзы.
• Анапоминаниақәеи адюннинги — адайджест, аԥхьаӡара ала аписимоқәа, КП аиҭара, адоговорқәа рҵыхәа.
• ЭДО. Урыстәылатәи алокациақәа рзы Saby (SBIS) ала адокументқәа рҭырҵара: иаауа ақәыԥшрақәа CRM адокументқәаны иҟалоит, шәфактура Saby ахь иашьҭоуп, анапы аҭара уа иаанхоит. Априложениақәа рмагазин аҿы карточкала иаҿарҵоит.
• KSeF (апольшатә электронтә фактурақәа) — Польша азы акәӡам, AWS аконтур аҿы акәӡам: cenaly.ru аҿы апанель ыҟам.
• ИИ-аҭагалара адокументқәа ршаблонқәа — AWS аконтур аҿы аус ауеит; урыстәылатәи абренд аҿы ИИ-кнопкақәа адокумент аредактор аҿы иҵәахуп.
• Афинанстә отчётқәа — Афинансқәа. Аҭирақәа, азакупкақәа, акассатә сменақәеи аԥхьара аанализациеи адунеитәи урыстәылатәи контурқәа рҿы иаԥхьоуп. Раԥхьа аоперациақәа рышьҭахь иаԥш. Апусттә период аданных аҭагалара аԥшьгара — еиԥшым аситуациақәа.
• Шәаԥхьара АТС ателефон азапискқәеи — Ателефониа: ателефон аномер ала аконтрагент карточка алента ахь иалоит.
• Шәдомен — Шәдомен.

Аиҭбааро аԥышәара#

Апанель аҟны «Азаписи» ахәҭа ыҟам. Ажурнал атипқәа «Асалон аԥшӡара», «Азаписи рыла амаҵзурақәа» наԥҳәыс «Аҵара» рыҭарбоит. Афилиал атип, ахәҭа аҿакра наԥҳәыс ақәыԥш азинқәа шәрыԥшаа. «Апрофессионалтә маҵзурақәа» B2B-асценари ахархәарбоит; аамҭала аусура азы «Азаписи рыла амаҵзурақәа» алхышә.

Ақәыԥш «Акомпаниақәеи афактурақәеи» иаартум. Ус иазгәаҭоуп: ахәҭа аҳасаб амарҭа иазалхуп. Ақәыԥш иаанхоит «Аҭаларақәа», «Аклиентцәа» наԥҳәыс «Адокументқәа» ироль аҩаӡарала — Ақәыԥшцәеи ажьытәқәеи.

Афактура аҭыԥҳаҩ ареквизитқәа даҟамкәа иаауеит. «Аҭыԥҳаҩ ареквизитқәа» атаб аҭыԥ. Аюридикәтә ҭыԥҳаҩ, абанк аԥхьара, анаҩсгьы аҩызцәа. Ареквизитқәа адокумент аснимок аҟны иҭалоит аҭыҭра аамҭазы.

Аконтрагент ареквизитқәа гьаԥсоит. Уаҳа аҳәынҭқарра ареквизит апрофиль ыҟам, акарточка аԥшьгара аԥшьа ала аус ауеит: аҭыԥқәа ахьыԥшым, аконтрольтә суммақәа рыԥсҭазаара иамоуп.

«Аҭаларақәа» аҟны аҟаԥшь аплашка «ацәаҳәақәа рыҭазааит». Аканалқәа иреиу ахьыԥшым аԥхьара аҭак ԥаҵам (аҵаҟа, арасширение аҿакым). Ари аиҳабыра аԥхьаӡара акәым, ахьыԥшым аԥхьара ахьыҟам: аҭаларақәа егьырҭ аканалқәа рыҟны иҟоуп.

АИ-аҭалара аԥшьгара аԥсахит. Амодель аԥшьгара ҟаҵам: атекст шәкаталог наԥҳәыс акарточкақәа ирылаҵәалоит. Амаҵзура акаталог аҟны ыҟоуп, аконтрагент асправочник аҟны ыҟоуп шәрыԥшаа; ахьыԥшым аменеджер иазалхуп.

Афатәқәа#

Амаҵзурақәеи B2B — аԥыжәаратә продукт?#

Ари аԥыжәаратә модульқәа рыҟны абизнес апрофильқәоуп. Азапись аспециалистцәа, акабинетқәа наԥҳәыс аппаратура алоит, B2B — аконтрагентцәа, адокументқәа наԥҳәыс авзаиморасчетқәа. Апрофиль алхра амедкарта, аремонттә заказ-наряд ма аамҭала апроекттә биллинг ацҵам.

Азаписи наԥҳәыс афактурақәа зегьы рнагӡара иалшоит?#

Ааи. Абизнес атип аԥшьгарақәа рыҭоит: «амаҵзурақәа азаписи рыла» алхышә наԥҳәыс «Адокументқәа» наԥҳәыс «Акомпаниақәеи афактурақәеи» аҿашәкы — аҩбатәи ахәҭа зегьы рзы аԥшьгарала аҿакуп.

Афактура иҭыҵуа иалшоит?#

Аҳасаб амарҭа мацара: «Акомпаниақәеи афактурақәеи» ахәҭа иазалхуп.

Адокумент аформақәа аҳәынҭқаррақәа рыҟны иаԥсоит?#

Ареквизит анаборқәа, адокумент ахьӡқәа, аномер амаска наԥҳәыс НДС арежим жәеизаҳәынҭқарраҿы ыҟоуп; егьырҭ рзы аԥшьгара апрофиль аус ауеит — адокумент иҭыҵуеит, аҳәынҭқарратә гьаԥсоит.

Афактура аԥхьара онлайн агара иалшоит?#

Ассылкала аԥхьара ацхраауеит, аԥхьара ақьитан алоқациа аавтоматизациа аҟны иаҭалоит. Шәҳәынҭқарреи шәвалютеи рзы аԥхьара аԥровайдер аҿакра аҭахуп — Аԥхьара.

Ари зегьы аурыс бренд аҟны аус ауеит?#

Азаписи, аҭаларақәа, аконтрагентцәа, адокументқәа, авзаиморасчетқәа, афинанстә отчетқәа наԥҳәыс lifecycle-кампаниақәа аурыс контур ацхраауеит. KSeF наԥҳәыс адокументқәа АИ-аҿарҭара рыԥхьаӡа аоблак аҟны аԥҵақәа рымоуп; аконкреттә модуль аиҭашьақәыргылара шәрыԥшаа.

Ахәҭақәа реимадара#

• Актәи амш: абизнес атип алхышә — аиҵбыратә каркаси егьырҭ аформатқәеи
• Азапись ажурнал — аслотқәа, астатусқәа, анапоминаниақәа, аабонементқәа
• Аклиентцәа (CRM) — акарточкақәа, афактурақәа, аԥшьаҭақәа, авзаиморасчетқәа
• Адокументқәа — ашаблонқәа, афаилқәеи атаблицақәеи, аамҭақәеи азнагареи
• Аклиентцәа — аклиентцәа рсправоники рҭаларақәа ристориа
• Сара ссаит — аформақәа, ачат наԥҳәыс аҭакратә аҭыӡбара шәссаит аҟны
• Актәи амш: асалон, абарбершоп, астудиа — азапись аклиент ихадоу амҩа аҟны