Braziliya: SIP-provayderlar va raqamni PBX ga ulash
Raqamni biz bermaymiz: muassasa braziliyalik raqamni aloqa operatoridan sotib oladi va uni o‘z PBX siga trunk sifatida kiritadi. Har qanday provayder uchun umumiy bo‘lgan narsalar — trunkning ikki rejimi, operatoridan nimalarni so‘rash kerak, forma maydonlari, tarmoqqa qo‘yiladigan talablar va aloqani tekshirish — «Provayder raqamini PBX ga ulash» sharhida bayon etilgan. Bu yerda faqat Braziliyaga xos jihatlar: raqamni kimdan olish, bu provayder nima beradi va shulardan qaysi birini Telefoniya → «Aloqa provayderlari» → «Provayder qo‘shish» bo‘limiga kiritish kerak.
Ma’lumotlar 2026-yil 9–10-sentabrda provayderlarning o‘z hujjatlari, PBX ishlab chiqaruvchisi 3CX ning sertifikatlangan trunklar katalogi va ANATEL regulyatorining materiallari asosida to‘plangan; havolalar «Manbalar» bo‘limida.
Qisqacha#
- Braziliya bozori ikkiga bo‘lingan va bu mamlakat bo‘yicha asosiy xulosa. «Katta beshlik» — Vivo, Claro/Embratel, TIM, Oi, Algar — SIP-trunkni faqat o‘zining ajratilgan dostupi («acesso dedicado») bilan birga sotadi: Vivo qo‘shimcha ravishda mijozning stansiyasining o‘zini gomologatsiyadan o‘tkazishni talab qiladi, Algar esa «faqat ovoz uchun» alohida tarmoq kartasida ko‘tarilishi kerak bo‘lgan xususiy
/30tarmog‘ini beradi. Bulutli PBX bunday sxemaga jismonan sig‘maydi. - Ammo ikkinchi eshelon aynan bizning sxema bo‘yicha ishlaydi. Trunkni internet orqali sotadigan operatorlar — Directcall, SONAVOIP, Nvoip, Fale Fácil Voip, Zievo —
5060/UDPportigaG.711kodeki bilan ro‘yxatdan o‘tish orqali ulanadi, ajratilgan liniyalar va injenerlarning tashrifisiz. - Birinchi nomzod — Directcall: 3CX katalogida «Preferred» maqomiga ega yagona braziliyalik provayder va o‘zining Asterisk konfiguratsiyasini so‘zma-so‘z e’lon qiladigan yagona provayder. Keyingi o‘rinlarda — SONAVOIP (ikkala avtorizatsiya rejimi uchun ochiq qo‘llanma) va Nvoip (o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish kabinetida bir necha soatda kiritiladi).
- Asosiy mahalliy muammo — kiruvchi qo‘ng‘iroqda chaqirilayotgan tomonning raqami. Nvoip da u sukut bo‘yicha umuman kelmaydi: xizmat maydonida qo‘llab-quvvatlashga alohida ariza berilmaguncha trunkning logini turadi. Busiz qo‘ng‘iroq qabul qilinadi, ammo PBX sizning qaysi raqamingizga qo‘ng‘iroq qilinganini tushunmaydi.
- Ikkinchi muammo — shaharlararo terish. Braziliyada shaharlararo qo‘ng‘iroqni uzoq masofali aloqa operatori kodi (CSP) siz terish mumkin emas:
0+ kod (Vivo da15, Claro/Embratel da21, TIM da41, Oi da31— o‘z kodingizni shartnomada aniqlashtiring) + DDD + raqam. Kodni unutsangiz — mamlakat bo‘ylab chiquvchi qo‘ng‘iroqlar umuman o‘tmaydi. - Uchinchi muammo —
G.729kodeki. U Directcall va Vono ning e’lon qilingan misollarida turibdi, PBX esa G.711 va G.722 da gaplashadi. Imzolashdan oldinG.711 a-law/u-lawni yozma ravishda talab qiling, aks holda «bir tomonlama sukunat» ga duch kelasiz. - Hujjatlar soliq va majburiy. Mamlakatda hech bir liniya egasini CPF (jismoniy shaxs) yoki CNPJ (yuridik shaxs) bo‘yicha hisobga olmasdan faollashtirilmaydi. Braziliyalik CNPJ va mahalliy manzilga ega bo‘lmagan xorijiy kompaniyaga raqam de-fakto sotilmaydi — na mahalliy operator, na xalqaro xizmat.
Mamlakatdagi raqamlar#
Mamlakat kodi — +55. ANATEL raqamlash rejasi: hudud kodi (DDD) — 2 raqam, keyin abonent raqami — statsionar aloqada 8 raqam, mobil aloqada 9 raqam (mobil raqam doim 9 bilan boshlanadi). To‘liq shahar raqami — «+55» siz 10 raqam, mobil — 11. «Liniyalar» da raqam +55 va shu 10–11 raqam ko‘rinishida kiritiladi.
- DDD —
11(San-Paulu) dan99gacha:21— Rio-de-Janeyro,31— Belu-Orizonti,41— Kuritiba,51— Portu-Alegri,61— Braziliya,71— Salvador,85— Fortaleza. - Shahar ichida DDD siz teriladi: 8 raqam (birinchi raqami 2–6 bo‘lgan raqamlar) yoki 9 raqam (7–9).
- Shaharlararo qo‘ng‘iroq —
0+ CSP + DDD + raqam, xalqaro —00+ CSP + mamlakat kodi + raqam. CSP — uzoq masofali aloqa operatori kodi, u sizning trunki kimga tegishli ekaniga bog‘liq. - Geografik bo‘lmagan raqamlar:
0800— qo‘ng‘iroq qiluvchi uchun bepul,0300— xarajat taqsimlanadigan,3003va4003/4004— butun mamlakat bo‘ylab mahalliy tarif bo‘yicha «Número Único Nacional»,0303— faol telemarketing kodi (2025-yil avgustidan u majburiy emas, ixtiyoriy). - Kiruvchi qo‘ng‘iroqda nima kelishi provayderlarga qarab farq qiladi. Vivo trunk raqamini milliy formatda (
9553864893) beradi, Directcall, Datora va Nvoip esa uni xalqaro formatda (559553864893, ya’ni plyussiz) kutadi. Nvoip da chaqirilayotgan tomonning raqami sukut bo‘yicha umuman qo‘yilmaydi — quyidagi uning kartochkasiga qarang. - Favqulodda xizmatlar — uch xonali
190(politsiya),192(tez yordam),193(o‘t o‘chiruvchilar). Ular bizning PBX orqali terilmaydi: chiquvchi qo‘ng‘iroqlar qoidalari to‘rt raqamdan ishlaydi. Smenada mobil telefon saqlang. Alohida provayderdan maxsus raqamlarni umuman o‘tkazadimi-yo‘qmi, so‘rang: masalan, Zievo bilimlar bazasida ularga trunkdan qo‘ng‘iroqlar nima uchun o‘tmasligi haqida butun bir maqola saqlaydi.
Raqamni SIP-trank bilan kim beradi#
| Provayder | Qanday raqamlar | O‘z PBX uchun trank | Rejim | Qanday buyurtma qilish | Izoh |
|---|---|---|---|---|---|
| Directcall | har qanday DDD dagi shahar raqamlari, 0800, 4003/3003 |
ha | REGISTER | saytda ariza, bepul sinov tranki bor | parametrlar e’lon qilingan, 3CX da «Preferred» holati |
| SONAVOIP (Sonax) | shahar raqamlari | ha | REGISTER yoki IP orqali | shartnoma | ikki xil manzil: qabul qilish va yuborish uchun |
| Nvoip | shahar raqamlari, 0800 |
ha | REGISTER | saytda ro‘yxatdan o‘tish, hisob | kiruvchi qo‘ng‘iroqda raqamni ko‘rsatish uchun ariza kerak |
| Fale Fácil Voip | shahar va xalqaro raqamlar | ha | REGISTER | ro‘yxatdan o‘tish, rekvizitlar xat bilan keladi | server manzili — nomsiz «yalang‘och» IP |
| Zievo / iFalei | shahar raqamlari | ha | REGISTER | «Tronco Sip» xizmatini ularning PBX idan alohida buyurtma qilish | server manzili — nomsiz «yalang‘och» IP |
| Vono (Fale Vono) | shahar raqamlari, 0800 |
ha, kanal uchun oyiga R$ 40 dan | REGISTER | onlayn xarid | rekvizitlar hisobda; G.711 ni yozma ravishda tasdiqlang |
| Datora Telecom | shahar raqamlari, ulgurji terminatsiya | ha | shartnoma bo‘yicha | menejer orqali, onlayn ro‘yxatdan o‘tishsiz | qabul qilish va yuborish uchun ikki alohida trank |
| Vozio Comunicações | shahar raqamlari | e’lon qilingan | shartnoma bo‘yicha | tijorat taklifi so‘rovi | parametrlar ochiq e’lon qilinmagan |
| Vivo / Telefônica | shahar raqamlari, 0800/0300 |
faqat ularning ajratilgan dostupi bilan | IP orqali | korporativ bo‘lim | mijoz stansiyasini gomologatsiya qilish kerak |
| Claro / Embratel | shahar raqamlari, 0800 |
faqat ularning ajratilgan dostupi bilan | IP orqali | korporativ bo‘lim | signalizatsiya va ovoz turli manzillardan keladi |
| Algar Telecom | shahar raqamlari | faqat xususiy /30 tarmog‘ida |
IP orqali | korporativ bo‘lim | «faqat ovoz uchun» alohida tarmoq kartasini talab qiladi |
| Oi Soluções | shahar raqamlari, 0800/0300 |
«Digitronco SIP», 30 suhbatgacha | shartnoma bo‘yicha | korporativ bo‘lim | aloqa operatorining ajratilgan tarmog‘i orqali ulanish |
| TIM Brasil | 0800, 400X-XXXX |
shartnomaviy «acesso digital» | shartnoma bo‘yicha | korporativ bo‘lim | trank sifatida emas, raqam manbasi sifatida foydali |
Directcall#
San-Pauludagi «SIP Trunk / Linha telefônica IP» xizmatiga ega aloqa operatori: cheksiz rejalar, 0800, har qanday DDD da raqamni ko‘chirish. 3CX katalogida «Preferred» holatiga ega yagona braziliyalik provayder — uning shabloni stansiyaning har bir relizi bilan sinovdan o‘tkaziladi va u mamlakatda Asterisk konfiguratsiyasini to‘liq e’lon qiladigan yagona provayderdir. Bepul sinov tranki bor; asosiysi uchun CNPJ bilan shartnoma kerak.
| Maydon | Qiymat |
|---|---|
| SIP-xost | Directcall faollashtirishda beradigan manzil (ularning materiallarida — SIPHOST); operator serverlari — 189.84.133.135 va 189.84.129.12 |
| Port | 5060; agar internet provayderi bu portni to‘ssa, operator zaxira 1313, 1571, 1720 portlarini beradi |
| Transport | UDP (TCP ham qo‘llab-quvvatlanadi, portlar diapazoni 5060–5065) |
| Ro‘yxatdan o‘tish | ✅ Provayderda ro‘yxatdan o‘tish (REGISTER) |
| Login | Directcall xatidan yoki hisobidan olingan trank logini |
| Parol | o‘sha yerdan olingan parol |
Provayderda nima sozlash kerak: kerakli DDD dagi SIP-trank va raqamni buyurtma qilish → xizmat turi SCM ni so‘rash (buni 3CX sertifikatsiyasi ham talab qiladi) → G.711 kodekini yozma ravishda kelishish → hisobda kerakli chiquvchi yo‘nalishlar ruxsat etilganiga ishonch hosil qilish (shaharlararo va mobil aloqa alohida tariflanadi) → ommaviy qo‘ng‘iroq qilishda «Chamada Verificada» xizmatini (qo‘ng‘iroqni autentifikatsiya qilish) muhokama qilish.
Tuzoqlar ⚠️ Operatorning e’lon qilingan misolida birinchi kodek sifatida G.729 turadi, PBX da esa u yo‘q — shartnoma imzolashdan oldin G.711 ni talab qiling. Ovoz oqimini operator 2000–8000 va 9000–20000 diapazonida qabul qiladi, bizning diapazonimiz unga to‘liq sig‘adi. Directcall da shifrlash umuman yo‘q — va kerak ham emas. Chiquvchi qo‘ng‘iroqlarda faqat o‘z hisobingiz raqamlarini ko‘rsatish mumkin.
Manba: Directcall — Asterisk konfiguratsiyasi · tarmoqlararo ekran va QoS sozlamalari · 3CX ning Braziliya bo‘yicha katalogi — 09.09.2026.
SONAVOIP (Sonax)#
Aloqa operatori va kontakt-markaz platformasi. Braziliyalik provayderlar ichida uning eng batafsil ochiq qo‘llanmasi bor: ikkala avtorizatsiya rejimi ham tavsiflangan, kiruvchi va chiquvchi qism alohida ko‘rib chiqilgan.
| Maydon | Qiymat |
|---|---|
| SIP-xost | proxy.sonavoip.com.br — chiquvchi qism; kiruvchilar did.sonavoip.com.br dan keladi |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP |
| Ro‘yxatdan o‘tish | ✅ REGISTER — yoki ⬜ IP orqali, agar operator PBX imiz manzilini oq ro‘yxatga kiritsa |
| Login | hisobingizning accountcode i |
| Parol | hisob paroli |
Provayderda nima sozlash kerak: trank ochish → sotib olingan raqamni unga yo‘naltirish → kiruvchilar qaysi manzildan kelishini kelishib olish va imkon bo‘lsa, ularni chiquvchilar bilan bir xil xostdan yuborishni so‘rash → IP orqali rejim uchun «Server» yorlig‘idagi «Statik IP» ni uzatish. Ularning misollaridagi kodeklar G.711 a-law va u-law ni o‘z ichiga oladi, ovoz provayder serveri orqali aylanmaydi — qo‘shimcha sozlash shart emas.
Tuzoqlar ⚠️⚠️ Ikki xil manzil — bu provayder haqida eslab qolish kerak bo‘lgan asosiy narsa. Admin panelda bitta sim bitta xostga teng, PBX esa kiruvchi qo‘ng‘iroqni jo‘natuvchi manzili bo‘yicha taniydi: faqat proxy.sonavoip.com.br ni ochsangiz — did.sonavoip.com.br dan kelgan qo‘ng‘iroqlar tanilmaydi va yetib kelmaydi. Ikki yechim bor: operatoridan kiruvchilarni o‘sha manzildan yuborishni so‘rash yoki did.sonavoip.com.br manzilini ikkinchi sim sifatida ochish (chiquvchilarni esa faqat birinchisi orqali yo‘naltirish).
Manba: Sonax — «Sugestão de como configurar o Tronco SIP SONAVOIP em seu Pabx» (10.04.2025 da yangilangan, murojaat 09.09.2026).
Nvoip#
To‘liq o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatadigan aloqa operatori: saytda ro‘yxatdan o‘tish, hisob, trunk darhol «Configurações → Usuários» bo‘limida yaratiladi, o‘sha yerda avtorizatsiya identifikatori va parol ko‘rinadi. 3CX katalogida — «Supported», onlayn ro‘yxatdan o‘tish mavjud. Agar sizda allaqachon CNPJ bo‘lsa, PBX’da braziliyalik raqam olishning eng tez usuli.
| Maydon | Qiymat |
|---|---|
| SIP-xost | app.nvoip.com.br — 09.09.2026 holatiga ko‘ra; hisobdagi trunk kartochkasi bilan solishtiring |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP |
| Ro‘yxatdan o‘tish | ✅ REGISTER |
| Login | «Configurações → Usuários → Editar» dan «ID de autenticação» |
| Parol | o‘sha yerdan olingan parol |
Provayderda nima sozlash kerak: raqam sotib olish → qo‘llab-quvvatlash xizmatiga kiruvchi qo‘ng‘iroqda terilgan raqamni qo‘yish uchun ariza yozish (operator atamalarida — «apresentar o número chamado / DID nos campos RURI: User Part e To: User Part») → agar kerak bo‘lsa, xalqaro qo‘ng‘iroqlarni yoqish → hisobda chiquvchi raqamni «Outros» rejimiga bo‘sh maydon bilan o‘rnatish, shunda raqamni bizning PBX qo‘yadi.
Tuzoqlar ⚠️⚠️ Oldingi xatboshidagi ariza bo‘lmasa, kiruvchi qo‘ng‘iroqda terilgan raqam o‘rniga trunk logini turadi: qo‘ng‘iroq qabul qilinadi, lekin uni PBX liniyasi bilan solishtirish imkonsiz bo‘ladi va barcha raqamlar bitta ssenariy bo‘yicha ketadi. Xalqaro qo‘ng‘iroqlar sukut bo‘yicha yopiq: ular o‘chirilgan ekan, milliy formatda terish kerak (1123456789), yoqilgandan keyin — xalqaro formatda (551123456789). Kodeklarni operator oshkora e’lon qilmaydi — G.711 ni yozma ravishda talab qiling.
Manba: 3CX — Tronco SIP Nvoip · 3CX ning Braziliya bo‘yicha katalogi — 09.09.2026.
Fale Fácil Voip#
Chakana aloqa operatori-re seller: statsionar va mobil telefoniya, «maxsus DDD», xalqaro raqamlar. Login va parol ro‘yxatdan o‘tgandan so‘ng darhol xat bilan keladi — menejer bilan kelishish shart emas, Asterisk uchun qo‘llanma to‘liq e’lon qilingan.
| Maydon | Qiymat |
|---|---|
| SIP-xost | 191.252.184.85 |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP |
| Ro‘yxatdan o‘tish | ✅ REGISTER |
| Login | ro‘yxatdan o‘tish xatidagi usuário |
| Parol | o‘sha xatdagi senha |
Provayderda nima sozlash kerak: balansni to‘ldirish yoki reja tanlash → kerakli DDD raqamini sotib olish → uni hisobga yo‘naltirish. Ularning misolida kodeklar G.711 a-law va u-law ni o‘z ichiga oladi — ularni birinchi o‘ringa qo‘yishni so‘rang, chunki o‘sha ro‘yxatda PBX tushunmaydigan G.729 va iLBC ham bor.
Tuzoqlar ⚠️ Server manzili — domen nomisiz «yalang‘och» IP: agar operator manzilni o‘zgartirsa, trunk indamay va ogohlantirishsiz o‘ladi. Vaqti-vaqti bilan qiymatni ularning bilimlar bazasi bilan solishtiring, ro‘yxatdan o‘tish birdan yo‘qolsa, birinchi navbatda manzilni tekshiring.
Manba: Fale Fácil Voip — «Configurando sua conta no Asterisk», 09.09.2026.
Zievo / iFalei#
Zievo — braziliyalik hosting va telekom provayderi; telefon mahsuloti iFalei (PABX Virtual) deb ataladi, tashqi trunk esa alohida «Tronco Sip» xizmati sifatida sotiladi. Qo‘llanma Asterisk, Issabel va Elastix uchun e’lon qilingan — ya’ni trunk begona stansiya uchun rasman mo‘ljallangan.
| Maydon | Qiymat |
|---|---|
| SIP-xost | 34.95.139.190 |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP |
| Ro‘yxatdan o‘tish | ✅ REGISTER |
| Login | Zievo hisobidagi trunk logini |
| Parol | o‘sha yerdan olingan parol |
Provayderda nima sozlash kerak: faqat iFalei virtual PBX emas, aynan «Tronco Sip» xizmatini buyurtma qilish → raqamni trunkka bog‘lash → G.711 a-law/u-law ustuvorligini so‘rash (ularning misolida kodeklar ro‘yxati a-law bilan boshlanadi, lekin G.729 va iLBC ni ham o‘z ichiga oladi).
Tuzoqlar ⚠️ Server manzili ham «yalang‘och» IP, ustiga-ustak bulutli hostingga tegishli (San-Paulu mintaqasi): bunday manzilning o‘zgarishi o‘z tarmog‘iga ega operatornikiga qaraganda ehtimoli yuqori. Ishga tushirishdan oldin uch xonali va xizmat raqamlariga qo‘ng‘iroqlarni alohida tekshiring — operatorning bilimlar bazasida ularning trunkdan odatda o‘tmasligi sababi haqida maxsus maqola bor.
Manba: Zievo — «Configuração Tronco Sip no Asterix, Issabel, Elastix etc», 09.09.2026.
Provayderlar, ularning parametrlari ulanish vaqtida beriladi#
Vono (Fale Vono), Datora Telecom, Vozio Comunicações
Bu aloqa operatorlarida boshqa PBX uchun trank bor, lekin server manzili, login va parolni kabinetda yoki shartnomada olasiz — bu sahifa bo‘yicha liniyani oldindan sozlab bo‘lmaydi. Menejerdan nima so‘rash kerak — «Provayderdan nima so‘rash kerak»; eng kami — server manzili, port, transport, avtorizatsiya rejimi, kodeklar va kiruvchi qo‘ng‘iroqda raqam formati.
- Vono (Fale Vono). Statsionar va mobil aloqaning jonli operatori, trank onlayn sotib olinadi — butun Braziliya bo‘ylab statsionar va mobilga cheksiz kanal uchun oyiga R$ 40,00 dan, aktivatsiya bepul. Rejim — ro‘yxatdan o‘tish: login, parol va server manzili «Meu Vono → SIP Trunk → Ver» shaxsiy kabinetida ko‘rsatiladi. ⚠️ Ularning yagona e’lon qilingan konfiguratsiya namunasida faqat
G.729kodeki ko‘rsatilgan, bu esa PBXda yo‘q —G.711yozma tasdiqlanmaguncha bu provayderni tekshirilmagan deb hisoblang. GVT ning xuddi shu nomdagi Vono xizmati bilan aralashtirmang: u 2016-yil 30-sentabrda yopilgan. - Datora Telecom. 1993-yildan beri ulgurji aloqa operatori, 3CX katalogida — «Supported», faqat menejer orqali sotiladi. Aniq ma’lum: ikkita alohida trank — kiruvchi va chiquvchi uchun («you will have to configure both»), har bir chiquvchi raqamda majburiy terish prefiksi (kodni aloqa operatori beradi), trank raqami xalqaro formatda kiritiladi, shifrlash yo‘q. Ikkita trank bizning modelimizga faqat ikkita liniya bilan sig‘adi, chiquvchilar esa ulardan biri orqali yo‘naltiriladi; terish prefiksisiz chiquvchilar umuman ishlamaydi.
- Vozio Comunicações. ANATEL litsenziyasiga ega aloqa operatori, «mavjud PBXga integratsiya» va Braziliya bo‘ylab cheksizlik bilan SIP-trankni reklama qiladi, lekin na parametrlarni, na qo‘llanmani, na tariflarni e’lon qiladi — faqat individual tijorat taklifi. Ularning qo‘llab-quvvatlash xizmatidan parametrlarni so‘rashdan boshlash kerak.
Bizning PBXga mos kelmaydigan aloqa operatorlari#
Vivo, Claro/Embratel, Algar, Oi, TIM — nima uchun va o‘rniga nima qilish kerak
Butun «katta beshlik»da trank internet orqali emas, balki ularning muassasa maydonchasigacha bo‘lgan o‘z aloqa kanali bilan birga sotiladi. Bu xavfsizlik xizmatining nuqsoni emas, balki xizmat modeli: aloqa operatori tarmog‘ining ovoz qismi uning o‘z kirish tarmog‘i ichida yashaydi va bulutli stansiya u yerga kirmaydi.
- Vivo / Telefônica Brasil. IP bo‘yicha avtorizatsiyali «SIP Trunking» mahsuloti (login va parol umuman yo‘q), trank raqami milliy formatda kiritiladi. Aloqa operatori ajratilgan kirish berishini, mijozning stansiyasi esa Vivo tomonidan gomologatsiyadan o‘tishi shartligini to‘g‘ridan-to‘g‘ri yozadi; berilgan liniyani «boshqa mavjud ulanish bilan almashtirib bo‘lmaydi», mijozga esa oltita foydali manzildan iborat diapazon ajratiladi, ulardan birini aloqa operatorining routeri egallaydi. 3CX katalogida bu trank stansiyani bulutli joylashtirish bilan mos kelmaydigan deb alohida belgilangan.
- Claro / Embratel. América Móvil guruhining korporativ telefoniya xizmati: tarixiy «VIP SIP» tranki, ajratilgan liniyali «Conecta» va «Conecta Cloud» paketlari. Aloqa operatorining birorta sahifasida rasmiy parametrlar yo‘q. Alohida qiyinchilik: signalizatsiya va ovoz turli manzillardan keladi — provayderni host bo‘yicha aniqlashda bu kiruvchi qo‘ng‘iroqlarni qabul qilishni buzadi.
- Algar Telecom. Braziliya aloqa operatorlari orasida IP bo‘yicha eng «toza» rejim — loginsiz, parolsiz va ro‘yxatdan o‘tishsiz, port
5060/UDP, kodeklarG.711vaG.729. Va eng qiyin yetib boriladigani: Algar/30xususiy tarmog‘ini beradi, uni faqat ovoz uchun alohida tarmoq kartasida ko‘tarish kerak — u orqali internetga chiqib bo‘lmaydi, ichki qo‘shimcha raqamlar va stansiyani boshqarish esa boshqa karta orqali yurishi shart. Bunday ikkinchi interfeysni aloqa operatori tarmog‘igacha bulutli PBX ola olmaydi. - Oi Soluções. «Digitronco SIP» mahsuloti: 30 tagacha bir vaqtdagi qo‘ng‘iroq, xizmat tarkibida raqamlar diapazoni, ulanish «mijoz stansiyasiga to‘liq zaxiralangan tarmoq orqali» — xuddi shu ajratilgan kirish sxemasi. Parametrlar ommaviy ravishda yozilmagan. Aloqa operatorida aktivlarni qayta tuzish davom etayotganini ham hisobga oling: shartnomadan oldin o‘sha paytda mahsulot kimga tegishli ekanini tekshiring.
- TIM Brasil. Korporativ statsionar aloqa
0800vaXX-400X-XXXXformatidagi «Número Único Nacional» atrofida qurilgan, ulanish haqida esa to‘g‘ridan-to‘g‘ri aytilgan: mijoz stansiyasi TIM tuguniga «raqamli kirishlar orqali» ulanadi. 3CX katalogida TIM shabloni ham yo‘q. Aloqa operatorining biz uchun amaliy qimmati — trank emas, balki raqam:0800yoki400Xni asosan boshqa aloqa operatorining trankiga yo‘naltirish mumkin, shartlar shartnomaga bog‘liq.
Agar raqam allaqachon ulardan birida bo‘lsa, nima qilish kerak: uni yuqoridagi jadvaldagi provayderga ko‘chiring — Braziliyada ko‘chirish 3 ish kuni davom etadi va qabul qiluvchi tomon tomonidan e’lon qilinadi. Masalan, Directcall istalgan DDDda statsionar raqamni SIPga ko‘chirishni alohida reklama qiladi.
Braziliya raqamlari bilan xalqaro provayderlar#
Braziliya raqamlarini Twilio, Telnyx, DIDWW, Zadarma, Sinch, Infobip va didlogic sotadi. Telnyx, Twilio va Zadarma kartochkalari provayder qoʻshish katalogida allaqachon mavjud — server manzili va rejim oʻz-oʻzidan qoʻyiladi, ularning parametrlarida alohida Braziliya oʻziga xosligi yoʻq.
- Twilio — Braziliya uchun maxsus sertifikatlangan 3CX shabloniga ega yagona xalqaro oʻyinchi («Preferred» holatida, Directcall bilan birga). Shahar va milliy raqamlar faqat biznesga, mobil raqamlar jismoniy shaxslarga ham, bepul
0800raqamlari esa faqat biznesga sotiladi. - Hujjatlar mahalliylarniki bilan bir xil va ularni chetlab oʻtib boʻlmaydi. Twilio Braziliyada roʻyxatdan oʻtgan, amaldagi CNPJga ega yuridik shaxs va Braziliya manzilini talab qiladi, bunda «abonent qutisi qabul qilinmaydi». Bepul raqamlar boʻyicha ANATEL berishni cheklaydi: bitta CNPJga koʻpi bilan beshta
0800raqami. - Boʻlim boʻyicha xulosa. Xalqaro provayder «ajratilgan liniyasiz trank» vazifasini hal qiladi, ammo «chet ellik uchun raqam» vazifasini hal qilmaydi: Braziliya yuridik shaxsisiz mahalliy raqamni hech kim bermaydi. Chet ellik egasiga ega tarmoqlar uchun xalqaro agregator oʻrniga yuqoridagi jadvaldan mahalliy yuridik shaxs CNPJsi bilan mahalliy aloqa operatorini olish foydaliroq.
- Xalqaro provayderda muayyan DDD mavjudligini uning kabinetida raqam qidirish orqali tekshiring: qamrov tez-tez oʻzgaradi.
Raqamni koʻchirish#
- Koʻchirishni tarmoq operatori ABR Telecom boshqaradi, muddat — ariza berilgan paytdan boshlab 3 ish kuni (yoki sanani oʻzingiz rejalashtirishni soʻrasangiz, kechroq). Arizani qabul qiluvchi provayder beradi, u kuzatish uchun protokol raqamini ham beradi; topshiruvchi aloqa operatoriga hech narsa ariza qilish shart emas.
- Ikkita qatʼiy cheklov: faqat oʻsha xizmat turi doirasida koʻchirish mumkin (statsionar raqam — statsionarga, mobil — mobilga) va faqat oʻsha DDD ichida. San-Pauluning shahar raqamini Rio-de-Janeyroga «koʻchirib» boʻlmaydi.
- Titullik muhim. CPF yoki CNPJ egasisiz liniya faollashtirilmaydi, shuning uchun bir paytlar jismoniy shaxsga rasmiylashtirilgan raqam kompaniyaga koʻchirilganda titullikni ham oʻzgartirishni talab qiladi — bu tartib aloqa operatorlarida farq qiladi, oldindan aniqlashtiring.
- ⚠️ SCM turidagi litsenziya boʻyicha berilgan raqamlar hozircha umuman koʻchirilmaydi: ANATEL bu toifa uchun koʻchirishni joriy etishni kechiktirdi, moʻljal — 2027-yil 1-sentabr. Yaʼni arzon «internet raqami»ning boshqa aloqa operatoriga chiqishi yopiq boʻlishi mumkin — sotib olishdan oldin xizmat turini soʻrang.
- PBXimizning ommaviy manzili oʻzgarishi IP boʻyicha ishlaydigan trankni uzadi (SONAVOIP va «katta beshlik»ning barcha aloqa operatorlarida manzil boʻyicha rejim): ajratilgan mashina qayta yaratilganda provayderga yangi manzilni oldindan xabar qiling.
Qoidalar va hujjatlar#
Litsenziyalar, regulyator, raqamga hujjatlar, raqamni koʻrsatish, telemarketing, suhbatlarni yozib olish
- Muassasaga ruxsat kerak emas. Braziliyada alohida «VoIP litsenziyasi» yoʻq: ANATEL regulyatori VoIPni mustaqil xizmat sifatida tartibga solmaydi, ammo ovozni sotadigan shaxs uning litsenziyasiga ega boʻlishini talab qiladi — STFC (statsionar telefoniya) yoki SCM (multimedia aloqasi). Siz aloqani sotmaysiz, balki sotib olasiz: litsenziya provayderingizga kerak.
- STFC va SCM farqi shartnomada koʻrinadi va ulanishga taʼsir qiladi. Reglament boʻyicha raqamlash resurslari va umumiy foydalanish tarmogʻiga ulanish STFCda bor; SCMda ommaviy raqamlash va koʻchirish hozirgacha yoʻq. Bunda Directcall uchun 3CX sertifikatsiyasi buning aksini talab qiladi — «make sure that the numbers provided are SCM type», chunki bunday raqam mahalliy telefon zonasiga bogʻlanmagan va qayerda turgan stansiyada ham ishlaydi. Xizmat turini aloqa operatori bilan yozma ravishda kelishib oling.
- ⚠️ 2026-yil — mahalliy zonalar islohoti. 2026-yilning yanvaridan iyunigacha ANATEL toʻqqizta bosqichda statsionar aloqa mahalliy zonalarini raqamlash zonalarining geografik chegaralariga moslashtiradi. «Mahalliy/shaharlararo» tariflash va geografik raqamlarni berish qoidalari oʻzgaradi — shartnomadagi narxlarni har bir bosqichdan keyin solishtirib turish kerak.
- Raqamga hujjatlar — soliq hujjatlari. Liniya egasini CPF yoki CNPJ boʻyicha hisobga olish 2003-yildan beri majburiy; aloqa operatorlari buni faollashtirishda tekshiradi, «keyinroq bir payt» emas.
- Faqat oʻz raqamlaringizni koʻrsatish mumkin. Regulyator rezolyutsiyasi darajasida toʻgʻridan-toʻgʻri taqiq yoʻq, ammo aloqa operatorlari cheklovni oʻzlari qoʻyadi: Vivo ham, Directcall ham sertifikatsiya talablarida chiquvchi qoʻngʻiroqlarda faqat hisobingiz raqamlariga ruxsat berilishini yozgan. «Sifatida koʻrsatish» maydoni birovning raqamida shunchaki ishlamaydi.
- Telemarketing. Faol qoʻngʻiroq qilish uchun
0303prefiksi 2025-yil avgustidan majburiy emas. Buning oʻrniga boshqa qoida joriy etildi: kuzatuv oyida 500 000 dan ortiq qoʻngʻiroq keltirib chiqaradigan abonentlar qoʻngʻiroqni autentifikatsiya qilish funksiyasidan foydalanishi shart (u «Chamada Verificada» / Stir-Shaken sifatida sotiladi). Umumiy ovqatlanish va chakana savdo uchun bu chegara erishilmas, ammo ommaviy chiquvchi qoʻngʻiroqlarda xizmat qoʻngʻiroq yetib borishiga taʼsir qiladi — aloqa operatorlari uni alohida sotadi. - Suhbatlarni yozib olish. Alohida «telefon» ruxsati yoʻq: shaxsiy maʼlumotlarni himoya qilish toʻgʻrisidagi qonun (LGPD) va aloqa siri amal qiladi — qayta ishlashning qonuniy asosi va suhbatdoshni xabardor qilish kerak. Yozib olish haqidagi ovozli bildirishnoma lokatsiya sozlamalarida yoqiladi.
Agar ishlamasa#
- Chiquvchi qo‘ng‘iroqlar
400 Bad Requestrad javobini oladi. Klassik Braziliya holati: internet provayderi5060portini to‘sadi. Directcall’da buning uchun zaxira portlar1313,1571va1720ko‘zda tutilgan — ularni aloqa operatoridan so‘rang va «Port» maydonidagi qiymatni o‘zgartiring. Boshqa provayderlardan ham xuddi shunday muqobil portni so‘rang. - Shahar ichida qo‘ng‘iroq o‘tadi, mamlakat bo‘ylab esa yo‘q. Shaharlararo aloqa operatori kodi yetishmayapti: shaharlararo
0+ CSP + DDD + raqam shaklida teriladi. O‘z kodingizni shartnomadan bilib oling va uni «Chiquvchi» bo‘limidagi qoida bilan qo‘shib yozing. - Qo‘ng‘iroq ulanadi, lekin bir yoki ikki tomonda jimjitlik. Braziliya konfiguratsiyalarida
G.729ko‘pincha birinchi kodek bo‘lib turadi, PBX esa G.711 va G.722’da gaplashadi. ProvayderdanG.711 a-law/u-lawni ro‘yxat boshiga qo‘yishni so‘rang. - Kiruvchi qo‘ng‘iroqlar keladi, lekin hammasi bitta ssenariyga tushadi. Nvoip’da qo‘ng‘iroq qilinayotgan raqam kiruvchi qo‘ng‘iroqqa standart bo‘yicha qo‘yilmaydi — qo‘llab-quvvatlash xizmatiga RURI va To maydonlariga raqamni qo‘yish bo‘yicha ariza bering. Boshqa provayderlarda avval formatni solishtiring: ba’zilari raqamni milliy ko‘rinishda yuboradi, boshqalari xalqaro ko‘rinishda.
- Trafikning yarmi tanilmaydi. SONAVOIP’da chiquvchi va kiruvchi qismlar turli manzillarda yashaydi, Datora’da bu umuman ikki xil trank, Embratel’da signalizatsiya va ovoz turli IP’lardan keladi. Bitta liniya bitta manzilga teng — ikkinchi liniyani ulang yoki aloqa operatoridan hammasini bitta manzildan yuborishni so‘rang.
- Trank ko‘tarilgan edi va birdan biz tomondan hech narsa o‘zgarmasdan uzilib qoldi. Fale Fácil va Zievo’da server manzili «yalang‘och» IP: aloqa operatori uni o‘zgartirgan bo‘lishi mumkin. Provayderning bilimlar bazasidagi qiymatni solishtiring.
- Ikkinchi raqamga qo‘ng‘iroq birinchisining ssenariysi bo‘yicha ketadi. Liniya oxirgi yetti raqam bo‘yicha taqqoslanadi, Braziliya shahar raqami esa DDD va sakkiz raqamdan iborat:
11 3333-4444va21 3333-4444ning oxiri bir xil. Bitta filial uchun bu ahamiyatsiz, mamlakat bo‘ylab tarmoq uchun esa buyurtma paytida raqamlarni oxiri bo‘yicha yoki turli tranklarga ajrating. - Hech narsa ko‘tarilmayapti, rekvizitlarda esa xususiy manzil yoki ajratilgan liniya haqida gap ketyapti. Bu «katta beshlik»ning tranki: u aloqa operatorining ichki tarmog‘ida yashaydi. Internet orqali ommaviy manzilga ulanish sotiladimi, deb so‘rang; agar yo‘q bo‘lsa — raqamni yuqoridagi jadvaldagi provayderga ko‘chiring.
Mamlakatga bog‘liq bo‘lmagan umumiy sabablar — «Qo‘ng‘iroqlar o‘tmasa»; tarmoqqa qo‘yiladigan talablar — «Tarmoq va moslik».
Ko‘p beriladigan savollar#
Kompaniya Braziliyada ro‘yxatdan o‘tmagan bo‘lsa, Braziliya raqamini olish mumkinmi?#
Amalda yo‘q. Liniya egasini CPF yoki CNPJ bo‘yicha hisobga olish qonun bo‘yicha majburiy, shuning uchun Braziliya yuridik shaxsisiz mahalliy raqamni na mahalliy aloqa operatori, na xalqaro xizmat beradi: Twilio, masalan, mamlakatda ro‘yxatdan o‘tgan, amaldagi CNPJ’ga ega biznes va Braziliya manzilini talab qiladi, abonent qutisi esa qabul qilinmaydi. Ishchi yo‘l — mahalliy yuridik shaxs va yuqoridagi jadvaldan aloqa operatori.
Nega Vivo yoki Claro’dan trank olish mumkin emas — axir ular eng yirik aloqa operatorlari-ku?#
Chunki ularning tranki o‘zlarining muassasa maydonchasigacha bo‘lgan ajratilgan kanali bilan birga yetkaziladi, Vivo ustiga-ustak mijoz stansiyasi o‘zida gomologatsiyadan o‘tishini talab qiladi. Algar’da bu chegaraga yetkazilgan: alohida tarmoq kartasidagi xususiy /30 tarmoq, u orqali internetga chiqish mumkin emas. Bulutli PBX bunday sxemaga kirmaydi — ikkinchi darajali aloqa operatorini oling yoki raqamni unga ko‘chiring.
Ro‘yxatdan o‘tish yoki IP bo‘yicha avtorizatsiya — qaysi birini tanlash kerak?#
Ro‘yxatdan o‘tishni: Braziliyada internet orqali mavjud bo‘lgan barcha provayderlar shu bo‘yicha ishlaydi. IP bo‘yicha rejim faqat SONAVOIP’da (va rasmiy ravishda «katta beshlik» aloqa operatorlarida) ma’noga ega va provayder bizning PBX manzilini oq ro‘yxatga kiritishini talab qiladi. Yodda tuting: ajratilgan mashina qayta yaratilganda manzil o‘zgaradi va uni provayderga qaytadan yetkazish kerak bo‘ladi.
CSP nima va nega usiz shaharlararo qo‘ng‘iroq bo‘lmaydi?#
CSP — shaharlararo aloqa operatori kodi, Braziliyada shaharlararo yoki xalqaro qo‘ng‘iroq kimning tarmog‘i orqali ketishini shu bilan tanlanadi. Terish tartibi shunday: mamlakat ichida 0 + CSP + DDD + raqam, chet elga 00 + CSP + mamlakat kodi + raqam. Kod sizning trankingiz kimga tegishli ekaniga bog‘liq (Vivo’da 15, Claro/Embratel’da 21, TIM’da 41, Oi’da 31), shartnomada aniqlanadi va chiquvchi qoida bilan qo‘shib yoziladi.
PBX orqali 190 yoki 192’ni qanday terish mumkin?#
Hech qanday: favqulodda raqamlar uch xonali, chiquvchi qoidalar esa to‘rt raqamdan ishlaydi. Smenada mobil telefon tuting. Provayderdan xizmat raqamlarini umuman o‘tkazadimi, deb alohida so‘rang — mamlakatdagi ba’zi VoIP operatorlarida ular yopiq, Zievo esa bu haqda bilimlar bazasida ochiq yozadi.
Ulanish qancha vaqt oladi?#
O‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish kabineti bor provayderlarda (Nvoip, Vono, Fale Fácil) — soatlar. Shartnoma va CNPJ bilan ishlaydigan Directcall va SONAVOIP’da — kunlar. Raqamni ko‘chirish — ariza berilgandan keyin 3 ish kuni. Ajratilgan ulanish bilan «katta beshlik» aloqa operatorining tranki — haftalar va montaj, u baribir bulutli PBX’ga kirmaydi.
Manbalar#
Barcha havolalar 09.09.2026 da tekshirilgan.
Provayderlar
- Directcall — Asterisk konfiguratsiyasi: http://directcall.com.br/manual/asterisk/ · tarmoqlararo ekran va QoS sozlamalari (server manzillari, portlar, zaxira portlar): https://directcall.com.br/produtos/configuracoes_de_firewall_para_tronco_sip_directcall/
- SONAVOIP (Sonax) — PBX’ingizda trankni sozlash: https://conteudo.sonax.net.br/kb/pt-br/article/161475/sugestao-de-como-configurar-o-tronco-sip-sonavoip-em-seu-pabx
- Nvoip — 3CX’ning trank bo‘yicha qo‘llanmasi: https://www.3cx.com.br/docs/tronco-sip-nvoip/
- Fale Fácil Voip — Asterisk’da hisobni sozlash: https://falefacilvoip.com.br/sac/knowledgebase/5/Configurando-sua-conta-Fale-Facil-Voip-no-Asterisk.html
- Zievo / iFalei — Asterisk, Issabel, Elastix’da trankni sozlash: https://ajuda.zievo.com.br/configuracao-tronco-sip-no-asterix-issabel-elastix-etc/
- Vono — SIP Trunk va tariflar: https://www.falevono.com.br/servicos/sip-trunk/ · «Meu Vono» kabinetida liniyani sozlash: https://www.falevono.com.br/ajuda/como-configurar-a-linha-sip-sip-trunk-no-meu-vono
- Oi Soluções — Digitronco SIP: https://www.oi.com.br/grandes-empresas/fixa/digitronco-sip/ · TIM — qo‘ng‘iroqlarga xizmat ko‘rsatish yechimlari: https://www.tim.com.br/para-empresas/grandes-corporacoes/fixo/solucoes-de-atendimento · Claro Empresas — Conecta Cloud: https://www.claro.com.br/empresas/servicos/conecta-cloud · Vozio — SIP Trunk: https://vozio.com.br/sip-trunk · Grupo Datora: https://datora.net/en/about-us/
PBX vendorlarining kataloglari
- 3CX — Braziliya SIP-provayderlari (Directcall va Twilio — Preferred; Datora, Nvoip va Vivo — Supported): https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/brazil/
- 3CX — Tronco SIP Vivo (IP rejimi, raqamning milliy formati, terish qoidalari): https://www.3cx.com.br/docs/tronco-sip-vivo/
Regulyator, raqamlash va huquq
- ANATEL — Braziliya raqamlash rejasi: https://www.gov.br/anatel/pt-br/regulado/numeracao/plano-de-numeracao-brasileiro
- ANATEL — aktiv telemarketing va 0303 prefiksi (2025 yildan ixtiyoriy, 500 000 qo‘ng‘iroq chegarasi): https://www.gov.br/anatel/pt-br/regulado/numeracao/telemarketing-ativo-prefixo-0303
- ANATEL — STFC mahalliy zonalarini bosqichma-bosqich isloh qilish hamda SCM raqamlash va ko‘chirishni kechiktirish: https://www.gov.br/anatel/pt-br/assuntos/noticias/anatel-aprova-faseamento-da-implementacao-das-areas-locais-do-stfc-e-posterga-numeracao-publica-e-portabilidade-do-scm
- ANATEL — Resolução nº 709/2019, raqamlashning umumiy reglamenti: https://informacoes.anatel.gov.br/legislacao/component/content/article/117-resolucoes/2019/1261-resolucao-709
- ANATEL — jamoat foydasi xizmatlari va 190/192/193 favqulodda raqamlari: https://www.gov.br/anatel/pt-br/regulado/numeracao/codigos-nacionais/servicos-de-utilidade-publica-e-de-emergencia
- ABR Telecom — raqamni ko‘chirish haqida savol-javoblar (3 ish kuni, o‘sha DDD, CPF/CNPJ): https://www.abrtelecom.com.br/autofaq/portabilidade-numerica
Xalqaro provayderlar
- Twilio — Braziliya raqamlariga qo‘yiladigan hujjat talablari (CNPJ, manzil, 0800 raqamlari uchun 5 ta limit): https://www.twilio.com/en-us/guidelines/br/regulatory
Tegishli bo‘limlar#
- Provayder raqamini PBX’ga ulash — umumiy qadamlar, trank rejimlari, tarmoq, aloqani tekshirish.
- SIP-telefonlarni sozlash — stol telefonlari va DECT’ni qo‘shimcha raqamlarga qanday ulash.