Uchrashuvlarni yo'lga qo'yish
Xizmat, mutaxassis jadvali va uchrashuv yuborilishi natijasini tekshiring.
Bron jurnali bo'yicha qo'llanma →Ustaxonalar · servis markazlari · taʼmir bo‘yicha mutaxassislar
Konsultatsiya va texnikani qabul qilishga uchrashuv
Mijoz qurilmani qachon olib kelishni yoki nosozlikni muhokama qilishni o‘zi tanlaydi. Xodim tayinlangan tashriflarni ko‘radi va ularni bron jurnalida ko‘chiradi, taʼmir esa ustaxonaning alohida jarayonida yuritiladi.
Asosiy uchrashuv bepul; pochta avtomatizatsiyasi, AI va to‘lov xizmatlari — alohida shartlar bo‘yicha.
«Uchrashuv xizmatlari» profilida konsultatsiya yoki texnikani qabul qilishdan boshlang.
Hozir — “Xizmatlar” profilida qabulga uchrashuv. Qurilmalar reyestri, seriya raqamlari, ta’mirlash bosqichlari, ehtiyot qismlar va kafolat buyurtmalari tayyor soha konturiga kirmaydi.
- Konsultatsiya va qabul qilish uchun alohida vaqt
- Mutaxassisning tanaffusli jadvali
- Har bir tashrifni ko‘chirish va natijasi
Uchrashuv ustaxonaga qayerda yordam beradi
Hozir mos keladi
- Texnikani topshirishdan oldin maslahatlashuv
- Mas’ul xodim tomonidan qurilmani rejali qabul qilish
- Diagnostika natijalarini tushuntirish uchun tashrif
Joriy ssenariyga kirmaydi
- To‘liq ta’mirlash buyurtmasi va bosqichlar nazorati
- Seriya raqami yoki IMEI bo‘yicha qurilmalar reyestri
- Ehtiyot qismlar zaxirasi, kafolat va taʼmir tayyorligi haqida avtomatik xabarnoma
Birinchi tashrifdan ustaxona talablarigacha
Ta'mirlash hisobini muhokama qilish
Amaldagi bosqichlar va hujjatlarni ko'rsating: bu joriy etishning alohida hajmini aniqlashga yordam beradi.
Ustaxona jarayonini tavsiflash → O‘z ma’lumotlaringiz va narxlaringizBiznesni ko‘chirishdan oldin tekshirishMamlakat va reja bo‘yicha ulanishlar
- tushunarli xizmat
- Konsultatsiya
- jadval va mavjudlik
- Qabul qiluvchi
- mijozning vaqti va aloqa maʼlumotlari
- Tashriflar
- bron jurnalida yangi sana
- Ko‘chirish
Jamoa ishida nima o‘zgaradi
Murojaatlarni ajratish
- Birlamchi konsultatsiya xizmati
- Qurilmani qabul qilish xizmati
- Har biri uchun alohida davomiyligi
Qabulni tashkil qilish
- Masʼul xodimning ish soatlari
- Tanaffuslar va istisno kunlar
- Mijozlar orasidagi bufer
Mijozga yozilish imkoniyatini berish
- Uchrashuv sahifasiga havola
- Ustaxona saytida vidjet
- Qabul qilingan uchrashuvni bron jurnalida tekshirish
Tashriflarni yuritish
- Belgilangan vaqtni solishtirish
- Uchrashuvni koʻchirish va bekor qilish
- Tashrif yoki kelmaslikni belgilash
Ustaxona ishga tushishidan oldingi nazorat roʻyxati
Yolgʻon muddatsiz nomlar
«Telefonni qabul qilish» va «konsultatsiya» tashrifni tasvirlaydi. Agar bu kafolatlangan alohida xizmat boʻlmasa, vaqt oraligʻini «30 daqiqada taʼmirlash» deb nomlamang.
Qabul qilish ish soatlari
Mutaxassis mijozlarni haqiqatda qabul qiladigan vaqtni koʻrsating, ustaxonaning butun ish davrini emas.
Qurilmani topshirish tartibi
Toʻliqligi, holati, seriya raqami va ishlarga rozilik qayerda qayd etilishini belgilang. Yozuv bu hujjatlarning oʻrnini bosmaydi.
Diagnostikadan keyin aloqa
Narx va muddatlarni kelishish uchun masʼul shaxsni tayinlang. Uchrashuv va taʼmir oʻrtasida vaʼda qilingan avtomatik uzatish yoʻq.
Birinchi ish jarayoni
- 1
Qabul turlarini ajrating
«Uchrashuv xizmatlari» profilida konsultatsiya va qurilmani qabul qilishni alohida vaqt talab qilsa, ularni alohida xizmat sifatida kiriting.
- 2
Qabul qiluvchini tayinlang
Xodimning ish soatlarini, tanaffuslarini va buferni ko‘rsating. Ustaxonaning vaqt mintaqasini va qabul bo‘lmaydigan kunlarni tekshiring.
- 3
Qabul va ko‘chirishni tekshiring
Uchrashuvni mijoz sifatida yuboring, tasdiqlanishini kuting va uni bron jurnalida toping. Qabul hujjatlari va taʼmirlash buyurtmasini o‘zingizning alohida tartibingizda rasmiylashtiring.
O‘z misolingizda tekshiring
Mahsulotdagi harakatlar ketma-ketligi. Misol sharh yoki natija va’dasi emas.
Device intake: the day’s visits
View full size
Device intake and consultation visits. Repair stages, serial numbers and parts are handled separately. General booking example
Device intake bookings work the same way: the visit shows up in the journal at once What happens in the recording
Uchrashuvdan qabulni alohida rasmiylashtirishgacha
Siz tekshirishingiz uchun hujjatlashtirilgan tartib. Qurilma va taʼmir buyurtmasi uchrashuvdan avtomatik yaratilmaydi.
- 1
Xodim qabulni ochadi
Xizmat, jadval va tanaffuslarni qoʻshadi. Konsultatsiya yoki qurilmani topshirish uchun davomiylikni tanlaydi.
Xizmatlarning birinchi kuni → - 2
Mijoz yoziladi
Tashrifni havola orqali yuboradi. Server xodimning bandligini tekshiradi va qabul qilingan uchrashuv darhol bron jurnalida paydo boʻladi, u yerda tasdiqlanadi.
Uchrashuvni tekshirish → - 3
Ustaxona qurilmani qabul qiladi
Xodim butlilik va ta'mirlash shartlarini alohida rasmiylashtiradi. Bron jurnalida faqat tashrif natijasini belgilaydi.
Tashrifni belgilash →
Ta'mirlash yo'nalishining joriy ishi va rivojlanishi
Hozir: safardan oldin maslahat
Nosozlikni yuzma-yuz muhokama qilish uchun soatlarni ajrating. Mijoz vaqtni tanlaydi, xodim tashrifni ko'radi va tafsilotlarni shaxsan aniqlaydi.
Hozir: tartibga solingan qabul
Qabullarni vaqt bo'yicha ajrating, shunda xodim butlilikni tekshirib, ustaxonada qabul qilingan hujjatlarni bron jurnalidan alohida to'ldirishi mumkin.
Rivojlanish taklifi: to'liq ta'mirlash sikli
Qurilma, qabul dalolatnomasi, diagnostika, kelishuv, ehtiyot qismlar va topshirish — kelajakdagi tarmoq yo'nalishiga qo'yiladigan talablar. Bu ishlab chiqish uchun taklif, amalga oshirish sanasi va'da qilinmagan.
Ish holatlari misollari. Vaqt va pul tejamini o‘z operatsiyalaringizda baholang.
Bu qancha turadi
Bu qancha turadi
Asosiy bron jurnali bepul. Hisob limitlari, avtomatlashtirish va provayder xizmatlari — alohida.
Funksiyalar va shartlar
- Asosiy qabul jurnali va onlayn uchrashuv bepul kiritilgan
- Katalog va filiallar limitlarini hisob rejasi belgilaydi
- Pochta avtomatizatsiyasi, AI va to'lov xizmatlari alohida shartlarga ega
- Tayyor taʼmirlash hisobi va uning narxi bu sahifada eʼlon qilinmaydi
Nimani bepul boshlash mumkin
Asosiy uchrashuv, bron jurnali va mutaxassis tayinlash bepul kiritilgan. Qurilma va taʼmirlash buyurtmasini hisobga olish bu ssenariyga kirmaydi.
Ustaxonaga uchrashuvni sozlang«Uchrashuv xizmatlari» profilida konsultatsiya yoki texnikani qabul qilishdan boshlang.
Boshlashdan oldin nimani hisobga olish kerak
- Bron jurnali inson tashrifini tasvirlaydi. Uchrashuv holati qurilmani taʼmirlash holati hisoblanmaydi.
- Seriya raqamlari, IMEI, butligi, diagnostika, ehtiyot qismlar va kafolat holatlari bu yerda tasdiqlangan soha jarayoniga ega emas.
- Qabul qilish hujjatlari, ishlarni kelishish va taʼmirlash tayyorligi haqida xabar berishni xodim alohida tashkil qiladi.
- Resurslar va tashriflar seriyalari — beta. Onlayn depozit faqat qoʻllab-quvvatlanadigan ulangan toʻlov provayderi bilan mumkin.
Ma’lumotlarni ko‘chirishdan oldin o‘z stsenariyingizni va zarur ulanishlarni tekshiring.
Koʻp beriladigan savollar
Butun taʼmirlashni shu tizimda yuritish mumkinmi?
Bu sahifa konsultatsiya va qabulga uchrashuvni taklif qiladi. Qurilma, buyurtma, ehtiyot qismlar va topshirish bilan toʻliq taʼmirlash tsikli alohida soha yechimini talab qiladi.
Seriya raqami va butligini qayerda saqlash kerak?
Oʻzingizning amaldagi qurilmalar reyestringiz va qabul qilish hujjatlaridan foydalaning. Tashrifga izoh qurilma kartochkasi va topshirishni tasdiqlash oʻrnini bosmaydi.
Mijozga taʼmirlash tayyorligini xabar qilish mumkinmi?
Bu yerda taʼmirlash holatining bildirishnoma bilan avtomatik bogʻlanishini vaʼda qilmaymiz. Tayyorlik va mijozga xabar berish uchun alohida taʼmirlash jarayonida xodim javob beradi.
Mijozni topshirishga yozish mumkinmi?
Ha, qurilma allaqachon tayyor boʻlsa, xizmat, mutaxassis va vaqt bilan alohida tashrif sifatida. Yozuvning oʻzi tayyorlikni tekshirmaydi va taʼmirlash buyurtmasini yopmaydi.
Roʻyxatdan oʻtishda qaysi profilni tanlash kerak?
«Uchrashuvga asoslangan xizmatlar». Bitta konsultatsiya yoki qurilma qabulini yarating, mutaxassis qoʻshing va havola orqali uchrashuvni tekshiring.
Har bir ekran boʻyicha tafsilotlar yordam boʻlimida. Nimadan boshlash kerak →
Tegishli vazifalar
Barcha yechimlar →Uchrashuvga yozilish xizmatlari
Repetitor, konsultant, mutaxassis: mijoz xizmat va vaqtni tanlaydi, siz tashriflarni bron jurnalida yuritasiz.
Ombor va xaridlar
Doʻkon yoki muassasa uchun kirim, harakatlar va inventarizatsiya: bitta mahsulot nakladnoydan haqiqiy qoldiqqacha.
Professional xizmatlar va B2B
Mijozlar, kelishuvlar, hujjatlar va hisob-kitoblar: bitimni birinchi soʻrovdan toʻlov tekshiruvigacha yuriting.
Tushunarli qabul vaqtidan boshlang
Bitta xizmatni, mutaxassis ish soatlarini va sinov tashrifini sozlang. Soʻngra mijozlarga ustaxonaga yozilish uchun havola bering.
«Uchrashuv xizmatlari» profilida konsultatsiya yoki texnikani qabul qilishdan boshlang.