Tunis: SIP-provayderlar va raqamni PBX'ga ulash
Biz raqamlarni bermaymiz: muassasa Tunis raqamini aloqa operatoridan yoki mahalliy VoIP-provayderdan sotib oladi va uni o'z PBX'iga trunk sifatida kiritadi. Har qanday davlatda bir xil bo'lgan narsalar — trunk rejimlari, forma maydonlari, tarmoqqa qo'yiladigan talablar va aloqani tekshirish — «Provayder raqamini PBX'ga ulash» sharhida yozilgan. Bu yerda faqat Tunisga oid qism: raqamni kimdan olish, admin panelga nima kiritish va bu davlatda qayerda qoqilib qolinadi.
Ma'lumotlar 2026-yil 9-sentabrda operatorlar va sotuvchilar saytlari, INT regulyatorining hujjatlari va Aloqa kodeksi bo'yicha to'plangan; havolalar «Manbalar» bo'limida. Tunisdagi filiallar uchun ajratilgan PBX yaratiladi: regulyator muassasadan mahalliy litsenziya talab qilmaydi.
Qisqacha#
- Tunisdagi o'z PBX'ingiz uchun trunk sotib olish mumkin, lekin litsenziya muassasaga emas, sotuvchiga kerak. Aloqa kodeksiga ko'ra, ommaviy tarmoq litsenziya asosida quriladi, aloqa xizmatlari esa vazirning oldindan ruxsati bilan ko'rsatiladi (5 va 6-moddalar). Bu yerda muassasa — abonent; sizning vazifangiz bitta: raqamni shu ruxsatga ega bo'lgan kishidan olish.
- Birorta Tunis aloqa operatori trunk parametrlarini e'lon qilmaydi. Xost, port, transport, avtorizatsiya rejimi va kodeklarni ulash paytida injener aytadi. Bu «trunk yo'q» degani emas — bu shartnoma imzolashdan oldin uchta savol berish (quyida) va yozma javob olish kerak degani.
- Ulash uchun uchta nomzod bor. Orange Tunisie — o'z ma'lumotlar markazidagi SBC'da VoIP texnologiyasidagi «Téléphonie Fixe Business»; Tunisie Telecom — «solutions Trunk SIP» va Cloud PBX bulutli PBX'i; DIGIVOIP TUNISIA — boshqa stansiyaga SIP-trunkni ochiq sotadigan va Asterisk, FreeSWITCH hamda 3CX'ni to'g'ridan-to'g'ri tilga oladigan yagona mahalliy provayder.
- Mamlakatdagi asosiy texnik xavf — shifrlangan ulanish. DIGIVOIP'ning ulash sxemasida SRTP bilan SIP/TLS turadi, Orange'da ulanish Microsoft Teams bilan mos keladigan SBC orqali — bu toifadagi operatorlarda odatda bu ham TLS bo'ladi. Bizning PBX trunklar uchun TLS va SRTP'ni qo'llab-quvvatlamaydi, shuning uchun sotuvchiga birinchi savol — «trunkni G.711 a-law bilan UDP yoki TCP 5060 orqali berasizmi?», «nechta kanal» emas.
- Ikkinchi xavf — «internet orqali emas» yetkazib berish. Tunisie Telecom'da trunk «réseau mutualisé» deb ta'riflangan, Ooredoo va Orange'da stansiya muassasaning o'zida turadigan qatorlar bor. Bizning PBX bulutda yashaydi va trunkni faqat o'zining statik IP'siga ommaviy internet orqali qabul qiladi.
- Raqam sakkiz xonali, liniya esa yetti xonani solishtiradi. Tunis milliy raqami roppa-rosa 8 xonadan iborat, solishtirishga oxirgi yettitasi tushadi, birinchisi yo'qoladi. Shahar raqami
71 234 567va mobil raqami21 234 567bir xil1234567qoldiqni beradi va bitta liniyaga qo'shilib ketadi. - +216 raqamini chet eldan sotib olish deyarli imkonsiz. DIDWW Tunis bo'yicha to'g'ridan-to'g'ri «Local SIP Trunking — Not available» deb yozadi, didlogic'da bu shahar kodi bo'lmagan milliy raqam, Freezvon'da milliy raqam oyiga 150 $ turadi.
Mamlakatdagi raqamlar#
Mamlakat kodi — +216. Milliy shaharlararo prefiks yo'q: mamlakat ichida roppa-rosa 8 xona teriladi, xalqaro chiqish — 00. 8 xona uzunligi «1» va «87» bilan boshlanadigan raqamlardan tashqari hamma uchun majburiy (milliy raqamlash rejasi to'g'risidagi 02.12.2009 arrêté, 4-modda). Birinchi xona xizmat turini belgilaydi (5-modda): 2, 3, 4, 5, 7, 9 — telefoniya, 8 — intellektual tarmoqlar, 1 — xizmat va favqulodda, 6 — zaxiralangan.
| Raqam turi | Milliy format | E.164'da | Izoh |
|---|---|---|---|
| Shahar | 7X XX XX XX |
+216 7X XX XX XX |
«7» plagasi — to'g'ridan-to'g'ri terish (SDA) jumladan, fiksirlangan tarmoqlarning geografik raqamlari |
| Mobil | 2X, 4X, 5X, 9X + 6 xona |
+216 9X XX XX XX |
plagalarni operatorlar o'rtasida taqsimlashni INT alohida qarorlar bilan beradi |
| Qo'ng'iroq qiluvchi uchun bepul | 80 XX XX XX |
+216 80 XX XX XX |
«libre appel» — chaqirilgan tomon to'laydi |
| Call-markazlar | 81 XX XX XX |
+216 81 XX XX XX |
qo'ng'iroqlarni qabul qilish xizmatlari uchun subplagalar |
| Bo'lingan narx | 82 XX XX XX |
+216 82 XX XX XX |
«coûts partagés» |
| Yagona raqam | 83 XX XX XX |
+216 83 XX XX XX |
bitta filial uchun «numéro unique» |
| Audiotex | 88 XX XX XX |
+216 88 XX XX XX |
pullik axborot xizmatlari |
- Geografik kodlar rejaning o'zi bilan emas, INT qarorlari bilan biriktiriladi. 09.09.2026 holatiga ochiq ma'lumotlarga ko'ra: Katta Tunis —
70,71,79; Bizerta, Nabeul, Zaguan —72; Sus, Monastir, Mahdia —73; Sfaks —74; Gabes, Medenin, Tatauin, Kebili —75; Gafsa, Tozer, Sidi-Buzid —76; Kayruan, Kasserin —77; Bedja, Jenduba, Kef, Siliana —78. Mobil plagalar:9X— Tunisie Telecom,2X— Ooredoo,5X— Orange,4X— Elissa virtual operatori. Buni rasmiy hujjat bilan tasdiqlay olmadik — buyurtma berishda raqamning qaysi operatorga tegishli ekanini aniqlashtiring. - Raqam kiruvchi qo'ng'iroqda qanday ko'rinishda kelishini birorta Tunis aloqa operatori ochiq yozmagan. Uch variantga tayyorlaning: «plyussiz» E.164 (
21671234567), milliy 8 xona (71234567) yoki raqam o'rniga trunk logini. Birinchi ulashda provayder nima yuborayotganini SIP-treysda ko'ring va shundan keyingina liniyalarni kiriting. - Kodeklarni operatorlar e'lon qilmaydi. Mamlakatda e'lon qilingan yagona ro'yxat — DIGIVOIP'da: G.711a, G.711u, G.722, G.729, Opus, T.38. Bizga G.711 a-law, G.711 µ-law va G.722 mos keladi; ularni aniq so'rang.
- Favqulodda raqamlar (o'sha arrêté, 6-modda): 190 — SAMU, 193 — milliy gvardiya, 194 — dengiz gvardiyasi, 197 — politsiya, 198 — fuqaro mudofaasi. Bizning PBX orqali favqulodda qo'ng'iroqlar xizmat ko'rsatilmaydi — smenada oddiy telefon yoki mobil telefon qolishi kerak.
Raqamni SIP-trunk bilan kim beradi#
| Provayder | Qanday raqamlar | O‘z PBX uchun trunk | Rejim | Qanday buyurtma qilish |
|---|---|---|---|---|
| Orange Tunisie | shahar 7X, mobil 5X |
bilvosita ha: VoIP’dagi «Téléphonie Fixe Business», Orange ma’lumotlar markazidagi SBC orqali ulanish | ulashda aytiladi | korporativ bo‘limdagi orange.tn/entreprises «Je suis intéressé» shakli |
| Tunisie Telecom | shahar, mobil 9X, 80, 82 |
«solutions Trunk SIP» sifatida e’lon qilingan, ochiq sahifasi yo‘q | ulashda aytiladi | Direction Marché Entreprises, 1288 yoki 71 001 288 |
| DIGIVOIP TUNISIA | «100+ davlatda» DID; Tunis +216 raqamlari tasdiqlanmagan |
ha — to‘g‘ridan-to‘g‘ri Asterisk, FreeSWITCH, 3CX, Avaya, Cisco’ga | trunk faollashtirilganda beriladi | digivoip.tn, +216 70 13 72 00, sales@digivoip.tn |
| Ooredoo Tunisie | shahar, mobil 2X |
tasdiqlanmagan: tavsiflangan qatorda stansiya Box Pro ichida | — | korporativ portal ooredoo.tn/Business |
| TOPNET (Tunisie Telecom guruhi) | statsionar liniyani qayta sotish | yo‘q | — | mijozlar liniyasi 1120 |
| GlobalNet | VDSL yoki fiber paketidagi statsionar liniya | yo‘q | — | globalnet.tn |
| Hexabyte | vitrinada ovozli mahsulot yo‘q | yo‘q | — | 71 23 20 00 |
| Logic Voip («VoIP Tunisie») | «geografik va mobil virtual» | e’lon qilinmagan | — | yuridik shaxssiz va kontaktsiz sayt — pastga qarang |
| didlogic | milliy +216 va 800 |
ha | sharhga qarang | onlayn, «Xalqaro provayderlar»ga qarang |
| Freezvon | milliy +216 |
SIP’ga yo‘naltirish | sharhga qarang | onlayn, «Xalqaro provayderlar»ga qarang |
| CommPeak · Telnyx | Tunis raqamlarini e’lon qiladi, mavjudligi faqat hisobda tasdiqlanadi | ha | sharhga qarang | onlayn, «Xalqaro provayderlar»ga qarang |
| DIDWW | Tunis raqamlari yo‘q | faqat A-Z xalqaro terminatsiya | — | — |
Quyida boshqa PBX’ga trunk buyurtma qilish mantiqiy bo‘lgan uchta sotuvchining kartochkalari va qolganlarining tahlili keltirilgan. Barcha parametrlar shartnoma bo‘yicha beriladi; menejerga beriladigan savollarning to‘liq ro‘yxati — «Provayderdan nima so‘rash kerak» bo‘limida.
Orange Tunisie — Téléphonie Fixe Business#
Mamlakatning ikkinchi statsionar aloqa operatori. Korporativ katalogda ikkita ovozli mahsulot bor va ularni farqlash muhim. Téléphonie Fixe Business to‘g‘ridan-to‘g‘ri «solution de communication simple et fiable, basée sur la technologie VoIP», «compatible avec les standards téléphoniques» deb ta’riflangan: Pay as You Go tarifikatsiyasi yoki paketlar, «Orange ma’lumotlar markazlarida joylashgan SBC orqali bulutga integratsiya, Microsoft Teams bilan moslik». Sig‘im bir vaqtdagi qo‘ng‘iroqlar bilan o‘lchanadi: Livebox Business — 30 AS gacha (appels simultanés), «sizning uskunangiz bilan mos»; Corporate Voice — 30 AS dan ortiq. Téléphonie Managée — ikkinchi qator bo‘lib, unda Orange uskunani o‘zi yetkazib beradi, o‘rnatadi va sozlaydi; bizning PBX bilan bog‘lash uchun u yaramaydi.
Orange Tunisie trunkning texnik parametrlarini e’lon qilmaydi: saytda na narxlar, na SLA bor, ariza faqat «Je suis intéressé» shakli orqali topshiriladi.
Admin panelga nima kiritish kerak (Telefoniya → «Aloqa provayderlari» → «Provayder qo‘shish»):
| Maydon | Qiymat |
|---|---|
| SIP-host | ulash blankidagi Orange chegara tuguni (SBC) manzili — trunkning ochiq manzili yo‘q |
| Port | blankdan; SIP-trunklarda bu odatda 5060 |
| Transport | UDP yoki TCP — injener aytgani; Teams bilan ulanish uchun operatorlar odatda TLS talab qiladi, ammo bizning PBX trunklar uchun TLS’ni qo‘llab-quvvatlamaydi |
| Ro‘yxatdan o‘tish | blank bo‘yicha: ✅ «Provayderda ro‘yxatdan o‘tish (REGISTER)» yoki ⬜ «IP-auth (ro‘yxatdan o‘tmasdan)» — ikkala rejim ham bizga mos keladi; «mijoz PBX ↔ operator SBC» ulanishi uchun ko‘proq IP oq ro‘yxati ishlatiladi |
| Login | Orange berganidan (trunklarda bu odatda pilot raqam) |
| Parol | Orange berganidan; IP orqali avtorizatsiyada ishlatilmaydi |
Provayderda nima sozlash kerak: Livebox emas, Téléphonie Managée emas, aynan Corporate Voice buyurtma qilish → darhol «bulutdagi PBX, o‘z statik IP, trunkni ochiq internet orqali yetkazish» sxemasini kelishish → injenerga «Server» varag‘idagi manzilni berish → G.711 a-law yoki G.722 bilan UDP yoki TCP talab qilish → raqamlarni trunkka yo‘naltirish → kiruvchi qo‘ng‘iroqda raqam formatini aniqlashtirish.
Tuzoqlar ⚠️
- SBC va Teams bilan moslik — TLS haqida birinchi savolning o‘zida so‘rash uchun sabab. Agar ulanish faqat SRTP bilan TLS orqali berilsa, bog‘lanish bo‘lmaydi.
- Livebox Business — bu joyning o‘zidagi quti. Uning tavsifidagi «sizning uskunangiz bilan mos» muassasadagi telefonlar va mini-PBX’larni nazarda tutadi, bulutdagi stansiyani emas.
- Saytda narxlar ham, parametrlar ham umuman yo‘q. Menejer qo‘ng‘iroq qilguniga qadar qo‘lga kiritadigan narsangiz — faqat qayta aloqa shakli; yozishmaga vaqt ajrating.
Manba: Orange Tunisie — Téléphonie Fixe Business — 09.09.2026.
Tunisie Telecom — Trunk SIP va Cloud PBX#
Davlat inkumbent kompaniyasi, geografik raqamlashning asosiy qismini egallaydi. Korporativ «Fixe» qatori quyidagilardan iborat: Cloud PBX (aloqa operatorining bulutli PBX tizimi: IVR, yoʻnaltirish, konferensiyalar — har bir foydalanuvchi uchun oyiga soliqsiz 9,9 DT, mamlakat boʻylab daqiqasi soliq bilan 0,035 DT, faollashtirish bepul), PACK PRO (joyida «kalit topshirish» IPBX, 20 dan 3000 foydalanuvchigacha platformalar, uskuna va oʻrnatish aloqa operatori tomonidan), ProFix (soat paketlari: 12 soat — soliqsiz 21 DT, paketdan tashqari daqiqasi 0,039 DT) va Forfaits partagés (bir nechta liniya uchun soat paketlari: 50 soat uchun 315 DT dan 1500 soat uchun soliqsiz 7875 DT gacha, majburiyat 12 oydan).
Trunkning oʻzi saytda alohida sahifaga ega emas. «solutions Trunk SIP de Tunisie Télécom, permettant à l'entreprise de bénéficier d'un réseau mutualisé supportant les flux de trafic multiservices données et voix» iborasi korxonalar bozori direktori intervyusida aytilgan: mahsulot mavjud, lekin Direction Marché Entreprises orqali buyurtma qilinadi. Cloud PBX — bu aloqa operatorining PBX tizimi, bizning tizimga trunk emas: uni trunk oʻrniga sotib olishning maʼnosi yoʻq.
Admin panelga nima kiritish kerak:
| Maydon | Qiymat |
|---|---|
| SIP-host | shartnomadagi aloqa operatori tugunining manzili — ommaga eʼlon qilinmagan |
| Port | shartnomadan; SIP-trunklarda bu odatda 5060 |
| Transport | ulanish blankasiga koʻra UDP yoki TCP; bizda TLS qoʻllab-quvvatlanmaydi |
| Roʻyxatdan oʻtish | blanka boʻyicha: ✅ «Provayderda roʻyxatdan oʻtish (REGISTER)» yoki ⬜ «IP-auth (roʻyxatdan oʻtmasdan)» |
| Login | shartnomadan (odatda pilot raqam yoki trunk identifikatori) |
| Parol | shartnomadan; IP orqali avtorizatsiyada ishlatilmaydi |
Provayderda nima sozlash kerak: PBX oʻzimizniki va bulutda ekanligini bildirish → trunkni aloqa operatorining boshqariladigan tarmogʻi orqali emas, ommaviy internet orqali bizning statik IP manzilimizga ulashni talab qilish → kodeklar G.711 a-law yoki G.722 → sotib olingan raqamlarni trunkka yoʻnaltirish → media oqimini bizning tomonga ruxsat berish.
Qiyinchiliklar ⚠️
- «Réseau mutualisé» — bu, ehtimol, aloqa operatorining oʻz tarmogʻi orqali yetkazib berish (sizning joyingizgacha MPLS yoki VPN), internet orqali emas. Aynan shu holatni bizning bulutli PBX tizimimiz qabul qilmaydi; shartnoma imzolashdan oldin aniqlang.
tunisietelecom.tnsayti Yevropadan umuman ochilmaydi. Yuqoridagi narxlar va paketlar tarkibi 2024–2025-yillardagi veb-arxiv suratlaridan olingan — ularni menejer bilan solishtiring, oʻzgargan boʻlishi mumkin.- PACK PRO — bu joyidagi stansiya, Orange’dagi Téléphonie Managée bilan bir xil boshi berk koʻcha.
Manbalar: Tunisie Telecom — TT Cloud PBX (veb-arxiv surati), aloqa operatorining korporativ strategiyasi haqida intervyu — 09.09.2026.
DIGIVOIP — boshqa PBX tizimiga trunk#
Tunisning DIGIVOIP TUNISIA SARL kompaniyasi (Centre Urbain Nord, Tunis) ochiq stekda — faqat oʻz bulutli PBX tizimini emas, balki boshqa stansiyaga SIP-trunkni ommaviy ravishda sotadigan yagona mahalliy yetkazib beruvchi. Xizmat tavsifida: «SIP Trunking Premium… IPBX’ingizni butun dunyoga ulang», 100 dan ortiq mamlakatda 600 dan ortiq toʻgʻridan-toʻgʻri marshrut, savollar boʻlimida aniq — «bizning SIP Trunking bozordagi barcha IPBX bilan mos keladi: Asterisk, FreeSWITCH, 3CX, Avaya, Cisco», bir vaqtdagi kanallar soni «texnik chegara yoʻq», ishga tushirish — 7 ish kunidan kam, ekspress — 48 soat. Bulutli PBX narxlari (Tiny — 5 qoʻshimcha va 2 trunk uchun oyiga 100 TND, Small — 170 TND, Medium — 296 TND) va kodeklar eʼlon qilingan: G.711a, G.711u, G.722, G.729, Opus, T.38.
⚠️ Eʼlon qilingan ulanish sxemasi bizga chizilgan koʻrinishida mos kelmaydi: «sizning IPBX → SIP/TLS → DIGIVOIP», media «RTP/SRTP», xavfsizlik boʻlimida — «TLS/SRTP shifrlash». Bizda TLS-trunklar umuman yoʻq. Ammo kerakli G.711 va G.722 ularning roʻyxatida bor — demak, masala transportga bogʻliq va buni toʻlovdan oldin soʻrash kerak.
Admin panelga nima kiritish kerak:
| Maydon | Qiymat |
|---|---|
| SIP-host | ularning tugun manzili, trunk faollashtirilganda kabinetda yoki xat orqali beriladi — saytda ommaviy manzil yoʻq |
| Port | UDP yoki TCP boʻyicha 5060; vitrinada faqat TLS-port 5061 tasvirlangan |
| Transport | faqat TLS eʼlon qilingan; bizning PBX UDP yoki TCP qabul qiladi — alohida soʻrang |
| Roʻyxatdan oʻtish | faollashtirishda aniqlanadi: ✅ login va parol bilan REGISTER yoki ⬜ IP oq roʻyxati |
| Login | trunk faollashtirilganda xatdan yoki shaxsiy kabinetdan |
| Parol | xatdan yoki shaxsiy kabinetdan; IP orqali avtorizatsiyada ishlatilmaydi |
Provayderda nima sozlash kerak: TLS/SRTP oʻrniga UDP yoki TCP 5060 bilan G.711 a-law yoki µ-law boʻyicha trunk talab qilish → «Server» yorligʻidan PBX’ingizning statik IP manzilini uzatish → chiquvchi qoʻngʻiroqlar uchun kerakli yoʻnalishlarni ochish → sotib olingan raqamni trunkka yoʻnaltirish.
Qiyinchiliklar ⚠️
- Unda Tunis raqami, ehtimol, yoʻq. DID «100+ mamlakatda» deb eʼlon qilingan, ammo ular orasida
+216nomlanmagan va kompaniyada regulyatorning ommaviy ruxsati koʻrinmaydi. Raqamni alohida olish kerak — aloqa operatoridan yoki xalqaro agregatordan. - Kodeklar roʻyxatidagi Opus — yordamchi emas: biz uni qoʻllab-quvvatlamaymiz, aynan G.711 boʻyicha kelishing.
- Kontaktlar:
+216 70 13 72 00,sales@digivoip.tn, qoʻllab-quvvatlash kechayu kunduz, savdo — ish kunlari.
Manbalar: DIGIVOIP — SIP Trunking, DIGIVOIP — tariflar — 09.09.2026.
Ooredoo Tunisie — vitrinada trunk yoʻq#
Mamlakatda abonent bazasi boʻyicha eng yirik aloqa operatori. Korporativ «Voix Fixe» boʻlimi uchta elementdan iborat — Office in a Box, Business Centress va Business Voice — biroq ochiq tarzda faqat birinchisi tavsiflangan va u bizga toʻgʻri kelmaydi: «yuqori tezlikdagi internet (ADSL va FTTx) + Box Pro ichiga oʻrnatilgan IPBX + 6 tagacha telefon apparatidan (DECT yoki IP) foydalanish imkoniyati boʻlgan ovoz + 12 tagacha bir vaqtda qoʻngʻiroq (har bir apparatga 2 ta) + IPSec VPN + qatʼiy IP-manzillar». Bu operator uskunasi ichidagi stansiya: unda tashqariga chiqadigan trunk yoʻq.
Saytdagi Business Centress (Centrex) va Business Voice sahifalari «Oops! that link is broken» xatosini beradi, ularning tarkibi faqat katalog menyusida koʻrinadi. U yerda nima sotilishini ochiq tekshirib boʻlmaydi.
Korporativ boʻlimdan soʻrash kerak: Business Voice boshqa birovning ochiq statik IP manziliga internet orqali SIP-trunk sifatida beriladimi (faqat Box Pro uchun emasmi), qaysi transportda, qaysi avtorizatsiya rejimida va qaysi kodeklar bilan. Toʻliq roʻyxat — «Provayderdan nima soʻrash kerak» boʻlimida. Agar javob «faqat bizning Box uchun» yoki «faqat bizning kanal uchun» boʻlsa — bogʻlanish boʻlmaydi.
Manba: Ooredoo Tunisie Business — Voix Fixe — 09.09.2026.
Internet-provayderlar va nomsiz vitrinalar#
TOPNET, GlobalNet, Hexabyte, Logic Voip va integratorlar
- TOPNET — mamlakatning eng yirik internet-provayderi, Tunisie Telecom guruhiga kiradi. «Téléphonie Fixe et Mobile» boʻlimida Trankil va Mobi abonent takliflarini oʻz ulanishi ustiga sotadi; boshqa birovning PBX tizimiga SIP-trunk yoʻq va eʼlon qilinmagan. Agar muassasa allaqachon TOPNET ulanishidan foydalanayotgan boʻlsa ham, trunk baribir Tunisie Telecomdan buyurtma qilinadi. Mijozlar liniyasi —
1120. - GlobalNet — oyiga 50 DT dan «VDSL + telefon liniyasi» va 59 DT dan «optika + telefon liniyasi»: «bitta kontragent, bitta hisob-faktura, telefon uchun abonent toʻlovi kiritilgan». Bu yerdagi telefon — abonent liniyasini qayta sotish, SIP ulanish yoʻq. Maydoncha uchun ulanish kanali sifatida yaroqli.
- Hexabyte — 2001 yildan beri faoliyat yurituvchi tunis internet-provayderi (ADSL, VDSL, optika, biznes uchun HexaPro qatori). Vitrinada ovozli mahsulot umuman yoʻq. Tijorat boʻlimi —
71 23 20 00. - Logic Voip («VoIP Tunisie») —
voiptunisie.comsayti «Tunis virtual PBX», «barcha hududlarda geografik raqamlar» va «virtual mobil raqamlar»ni taklif qiladi. ⚠️ Bu yuridik shaxsi, manzili, telefoni, narxlari va shartnomasi boʻlmagan bir sahifali sayt: uning ortida kim turishini va regulyator ruxsati bor-yoʻqligini tekshirib boʻlmaydi. Rekvizitlar topilmaguncha jangovar ulanish uchun yaroqsiz, — Tunisda aloqa xizmatlarini ruxsatsiz koʻrsatish uchun jazo jinoiy hisoblanadi («Qoidalar va hujjatlar»ga qarang). - Integratorlar — Expert IT 370 (Ooredoo ning B2B boʻyicha hamkori), I3T (Yeastar va Yealink distribyutori), Domotique Tunisie. Ularning oʻz raqamlari va oʻz ruxsati yoʻq: ular maydonchadagi qoʻl sifatida foydali — tarmoq tortish, apparatlar oʻrnatish, — ammo trunk manbasi sifatida emas. ⚠️ Integrator sukut boʻyicha oʻz stansiyasini sotadi va bizning ajratilgan PBX tizimimiz unga raqib: «operator trunkini ulab, chiqib ketish» rolini imzolashdan oldin kelishib oling.
Tunis raqamlari boʻlgan xalqaro provayderlar#
Tunis — shahar raqami bir soatda onlayn sotib olinadigan mamlakat emas. 09.09.2026 holatiga provayderlar hujjatlari bilan tasdiqlangan narsalar:
- DIDWW — Tunis sahifasida mahalliy qatlam toʻgʻridan-toʻgʻri «Local SIP Trunking: Not available» deb belgilangan, faqat A-Z xalqaro terminatsiya mavjud. Unda Tunis raqamlari yoʻq.
- didlogic — Tunis raqam turlari jadvalida faqat milliy
+216va bepul800toʻldirilgan; mahalliy va mobil kodlar koʻrsatilmagan. Aksariyat raqamlarning faollashtirilishi — 8 soatgacha, mahalliy hujjatlar talab qilinsa — 48 soatgacha. - Freezvon — milliy
+216: ulanish 20 $, abonent toʻlovi oyiga 150 $, SIP ga yoʻnaltirish daqiqasiga 0,45 $; «Sousse» varianti — 20 $, oyiga 210 $, daqiqasiga 0,99 $. - CommPeak — Tunis boʻyicha mahalliy, nogeografik va bepul raqamlarni eʼlon qiladi.
- Telnyx — Tunis raqamlari sahifasi bor, ammo haqiqiy mavjudlik faqat hisob kabinetida koʻrinadi. Toʻlovdan oldin xat bilan tasdiqlashni soʻrang.
- Twilio, Zadarma, Plivo — ularda Tunis raqamlari uchun alohida sahifalar yoʻq; Zadarmada faqat Tunisga qilinadigan qoʻngʻiroqlar tarifi bor.
⚠️ «+216 virtual number» vitrinalari tafsilotlarda yolgʻon gapiradi. CommPeak dagi raqam namunalari (+216 65…, +216 36…) va Freezvon dagi «31» kodi raqamlash rejasiga mos kelmaydi: «6» plagasi zahiralangan, 3X geografiyasi esa bunday taqsimlanmaydi. Bunday vitrinalarni raqam mavjudligining tasdigʻi deb hisoblab boʻlmaydi — jonli buyurtma bilan tekshiring. KYC: Tunis raqam odatda yuridik shaxs va manzilni tasdiqlashni talab qiladigan mamlakatlar qatoriga kiradi; aniq hujjatlar roʻyxatini birorta agregator ochiq eʼlon qilmaydi.
Xalqaro provayderlarda trunk parametrlari standart va admin panel katalog kartochkalarida tavsiflangan: aksariyatida bu kabinetdan olingan login va parol bilan REGISTER, baʼzilarida — IP boʻyicha avtorizatsiya.
Raqamni koʻchirish#
- Tunisda raqam koʻchirish ishlaydi — INT № 58/2012 qarori, 2012-yil 5-iyul; tijoriy ishga tushirish 2013-yil 16-iyuldan. Barcha ommaviy tarmoq aloqa operatorlari uchun majburiy.
- Nima koʻchiriladi (3.1-modda): geografik statsionar raqamlar, shu jumladan toʻgʻridan-toʻgʻri terish raqamlari (SDA), nogeografik
80(libre appel) va82(coûts partagés), shuningdek mobil raqamlar. - Kim ariza beradi — abonent qabul qiluvchi operatorga yozma ravishda, tilxat olib. Ariza bir vaqtning oʻzida ushbu raqamlar boʻyicha avvalgi operator bilan shartnomani bekor qilishni anglatadi.
- Muddatlar (5.3-modda): abonent arizani qaytarib olishi uchun 1 kun, beruvchi operatorning javobi uchun 3 ish kuni, ijro uchun 2 ish kuni; koʻchirish — ariza sanasidan 6 kundan kechiktirmay.
- Cheklovlar. Shahar raqami faqat oʻz geografik zonasida va faqat boshqa statsionar aloqa operatoriga koʻchiriladi; mobil raqam — faqat mobil operatorga. Avvalgi operatorning xizmatlari koʻchirilmaydi.
- Raqamni darhol kompaniya nomiga rasmiylashtiring. Jismoniy shaxs nomiga olingan raqam muassasa egasi oʻzgarganda yoʻqoladi; vositachi nomiga rasmiylashtirilgan raqamni esa u orqali koʻchirishga toʻgʻri keladi.
- ⚠️ PBX ning ommaviy manzili oʻzgarishi IP orqali avtorizatsiya qilinadigan trankni uzadi. Ajratilgan mashina qayta yaratilganda operatorga yangi manzilni oldindan xabar qiling.
Qoidalar va hujjatlar#
INT regulyatori, litsenziyalar va sanksiyalar, xorijiy kompaniyalar, CallerID, suhbatlarni yozib olish
- Qonun — Code des télécommunications (2001-yil 15-yanvardagi № 2001-1 qonun, 2002 va 2008-yillardagi oʻzgartirishlar bilan). Regulyator — INT (Instance Nationale des Télécommunications), siyosatni aloqa texnologiyalari vazirligi yuritadi.
- Kim raqam va trank sotishi mumkin. Ommaviy aloqa tarmogʻi — dekret bilan tasdiqlanadigan litsenziya boʻyicha (18–25-moddalar), bunda operator Tunis huquqidagi yuridik shaxs boʻlishi shart (21-modda). Aloqa xizmatlarini koʻrsatish — vazirning oldindan ruxsati (5-modda) va u tasdiqlagan shartlar roʻyxati (6-modda) boʻyicha.
- Ruxsatsiz ishlash uchun sanksiya — 82-modda: ommaviy tarmoqni litsenziyasiz ishlatgan yoki jamoatchilikka aloqa xizmatlarini ruxsatsiz koʻrsatgan shaxsga 6 oydan 5 yilgacha ozodlikdan mahrum qilish va 1000 dan 20 000 DT gacha jarima. Bu muassasaga taalluqli emas — u abonent; bu yetkazib beruvchi tanlashga taalluqli: nomi nomaʼlum saytdan raqam sotib olmang.
- Xorijiy kompaniyalar. Kodeksda norezidentga raqam sotishning toʻgʻridan-toʻgʻri taqiqi yoʻq, biroq hech bir Tunis operatori korporativ ovozni onlayn sotmaydi: shartnoma dinorlarda, yuridik shaxs, manzil boʻyicha oʻrnatish. Xorijiy kompaniya uchun amaliy yoʻl — mahalliy yuridik shaxs yoki xalqaro agregator.
- VoIP qonuniy. IP orqali ovoz 2011-yil yanvarda liberallashtirilgan; oʻsha yili regulyatorning Orange Tunisie bilan nizosi chakana VoIP xizmatini sotish shartlariga taalluqli edi, korporativ trankka emas. Mamlakatda korporativ SIP-trank operatorlar tomonidan ochiq sotiladi.
- Chiquvchi qoʻngʻiroqlarda raqamni almashtirish. Regulyatorning alohida hujjatini topmadik; «Koʻrsatish» maydoniga faqat oʻz shartnomangizdagi raqamlarni qoʻyish mumkinligidan kelib chiqing.
- Suhbatlarni yozib olish. 2004-yil 27-iyuldagi shaxsiy maʼlumotlarni himoya qilish toʻgʻrisidagi № 2004-63 organik qonuni amal qiladi, nazorat — INPDP. Qonuniy asos yoki rozilik zarur, shuning uchun suhbat boshida yozib olish haqida ovozli xabar berish majburiy; xabar tilini PBX lokatsiya mamlakatiga qarab tanlaydi — Tunis uchun bu arab yoki fransuz tili.
Ishlamasa nima qilish kerak#
- Provayder trankni faqat TLS bilan SRTP orqali beradi. Bu eng ehtimoliy mahalliy sabab va uni sozlamalar bilan tuzatib boʻlmaydi: bizning tranklar faqat UDP va TCP orqali gaplashadi. Toʻlovdan oldin G.711 a-law bilan oddiy
5060portini talab qiling — yuqoridagi kartochkalarda shunday yozilgan. - Trank internet orqali yetkazilmaydi. «Réseau mutualisé», MPLS, maydonchagacha VPN, «faqat bizning kanalimizda» — bularning barchasi qoʻngʻiroq bizning bulutli PBX ga yetib bormasligini anglatadi. «PBX bulutda, statik IP, ommaviy internet» sxemasini birinchi suhbatdanoq ayting.
- Trank oʻrniga bulutli PBX yoki qurilma sotildi. Tunisie Telecom’dagi Cloud PBX va PACK PRO, Orange’dagi Téléphonie Managée, Ooredoo’dagi Office in a Box — bu tashqi trank emas, balki boshqa stansiya. Suhbatdagi belgi: sizga ularning apparatlari va ularning IPBX i taklif qilinadi.
- Ikki raqam bitta liniyaga yopishib qoldi. Liniya oxirgi yetti raqam boʻyicha qidiriladi, Tunis raqami esa sakkiz xonali — birinchi raqam solishtirishga tushmaydi. Dumi bir xil boʻlgan shahar
7X…va mobil2X…/9X…bitta liniya boʻladi: dumlari har xil raqamlarni tanlang yoki ularni marshrutlash bilan ajrating. - Roʻyxatdan oʻtish yashil, lekin kiruvchi qoʻngʻiroqlar yoʻq. Provayderda raqam trankingizga yoʻnaltirilganini va liniyada qoʻngʻiroqlarni qabul qilish belgisi olib tashlanmaganini tekshiring; soʻng SIP-treysda raqam qanday koʻrinishda kelayotganiga qarang — operator 8 ta raqam, E.164 yoki trank logini yuborishi mumkin.
- Faqat G.729 taklif qilindi. Bizning PBX G.711 va G.722 da gaplashadi; G.729 da ovoz boʻlmaydi. DIGIVOIP’da kerakli kodeklar bor — almashtirishni soʻrang, operatorlarda imzolashdan oldin aniqlashtiring.
Alomatlar va sabablarning umumiy jadvali — umumiy koʻrinishdagi «Qoʻngʻiroqlar oʻtmasa» boʻlimida.
Ko'p so'raladigan savollar#
Tunis raqamini o'z PBX ga umuman ulash mumkinmi?#
Ha. Regulyator ruxsati aloqa sotadiganlarga kerak, undan foydalanadigan muassasaga emas. Siz raqam va trankni ruxsatga ega aloqa operatori yoki mahalliy VoIP-provayderdan sotib olasiz va ularni o'z PBX ga terminatsiya qilasiz. Buni tekshirib ko'rish kerak: ruxsatsiz aloqa xizmatlari ko'rsatilgani uchun Aloqa kodeksi 5 yilgacha ozodlikdan mahrum qilish va 20 000 DT gacha jarima nazarda tutadi.
Qaysi aloqa operatorida imkoniyat yuqori?#
Orange Tunisie (Livebox emas, Corporate Voice so'rang) va Tunisie Telecom dan boshlang: ikkalasida ham trank mahsulot sifatida mavjud. Shu bilan birga DIGIVOIP ga yozing — bu Asterisk bilan moslikni to'g'ridan-to'g'ri e'lon qiladigan yagona mahalliy provayder. Uchta javob hal qiladi: trank ochiq internet orqali bizning IP ga, TLS o'rniga UDP yoki TCP, G.711 kodek.
Nega shunchaki DIGIVOIP sotib olib, qiynalmasa bo'lmaydi?#
Chunki ularning ulash sxemasida SRTP bilan SIP/TLS turibdi, bizda esa TLS-tranklar yo'q; va chunki xizmat tavsifiga ko'ra ularda Tunis raqami +216 yo'q — DID lar boshqa davlatlar bo'yicha e'lon qilingan. Ya'ni ulardan trank olish, ehtimol, mumkin bo'ladi, ammo raqamni baribir aloqa operatoridan olishga to'g'ri keladi.
Chet eldan +216 raqamini onlayn sotib olish mumkinmi?#
Deyarli yo'q. DIDWW Tunis bo'yicha mahalliy tranklarni umuman taqdim etmaydi, didlogic da bu shahar kodisiz milliy raqam, Freezvon da milliy raqam oyiga 150 $ turadi. Tunisning aniq bir shahri uchun shahar raqamini «chet eldan» sotib olish amalda hech qayerda yo'q — to'lovdan oldin mavjudligini xat orqali tekshiring.
Ulash qancha vaqt oladi?#
DIGIVOIP da — 7 ish kunigacha, ekspress 48 soatda. Aloqa operatorida — haftalar: shartnoma korporativ bo'linma orqali, texnik sxemani kelishish, montaj; ularning hech biri ochiq SLA e'lon qilmaydi.
Mehmonni qo'ng'iroqni yozib olish haqida ogohlantirish kerakmi?#
Ha. INPDP nazorati ostida shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risidagi 2004-63 organik qonuni amal qiladi: qayta ishlash qonuniy asos yoki rozilikni talab qiladi, shuning uchun qo'ng'iroq boshida ovozli xabar berish majburiy. Xabar tilini PBX lokatsiya davlati bo'yicha tanlaydi — Tunis uchun bu arab yoki fransuz tili.
Manbalar#
- Aloqa texnologiyalari vazirining 2009-yil 2-dekabrdagi milliy raqamlash va manzillash rejasini tasdiqlash to'g'risidagi Arrêté si (raqamlar uzunligi, plaglar, favqulodda raqamlar) — https://www.intt.tn/upload/files/numerotation/numerotation_doc_1_fr.pdf (09.09.2026)
- INT ning 2012-yil 5-iyuldagi raqamlarni ko'chirish to'g'risidagi 58/2012-sonli qarori — http://www.intt.tn/upload/txts/fr/d%C3%A9cision_sur_la_pn__du_5_juillet_2012-vf.pdf (09.09.2026)
- INT regulyatori saytidagi «Numérotation» bo'limi — https://www.intt.tn/fr/index-numerotation-265-372.html (09.09.2026)
- Code des télécommunications, 5–6-moddalar (aloqa xizmatlari va shartlar ro'yxati) — https://www.jurisitetunisie.com/tunisie/codes/telecom/telcom1020.htm (09.09.2026)
- Code des télécommunications, 18–25-moddalar (ommaviy tarmoqlar uchun litsenziyalar) — https://www.jurisitetunisie.com/tunisie/codes/telecom/telcom1030.htm (09.09.2026)
- Code des télécommunications, 81–83-moddalar (jinoiy jazo choralari) — https://www.jurisitetunisie.com/tunisie/codes/telecom/telcom1065.htm (09.09.2026)
- Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risidagi 2004-yil 27-iyuldagi 2004-63-sonli organik qonun — https://legislation-securite.tn/latest-laws/loi-organique-n-2004-63-du-27-juillet-2004-portant-sur-la-protection-des-donnees-a-caractere-personnel/ (09.09.2026)
- INPDP — shaxsiy ma'lumotlar bo'yicha nazorat organi — https://www.inpdp.tn/ (09.09.2026)
- Orange Tunisie — Téléphonie Fixe Business — https://www.orange.tn/entreprises/telephonie-fixe-business (09.09.2026)
- Orange Tunisie — Téléphonie Managée — https://www.orange.tn/entreprises/telephonie-managee (09.09.2026)
- Ooredoo Tunisie Business — Voix Fixe — https://www.ooredoo.tn/Business/fr/148-voix-fixe (09.09.2026)
- Ooredoo Tunisie — Office in a Box (veb-arxiv nusxasi) — https://web.archive.org/web/2024/https://www.ooredoo.tn/Business/fr/accueil/567-office-in-a-box.html (09.09.2026)
- Tunisie Telecom — TT Cloud PBX (veb-arxiv nusxasi 26.05.2024) — https://web.archive.org/web/20240526033349/https://www.tunisietelecom.tn/entreprise/business-solutions/fixe/professionnel/cloudpbx/ (09.09.2026)
- Tunisie Telecom — PACK PRO (veb-arxiv nusxasi) — https://web.archive.org/web/2025/https://www.tunisietelecom.tn/entreprise/business-solutions/fixe/corporate/packpro/ (09.09.2026)
- TOPNET — «Téléphonie Fixe et Mobile» (veb-arxiv nusxasi) — https://web.archive.org/web/2025/https://www.topnet.tn/offres/telephonie-fixe-et-mobile (09.09.2026)
- DIGIVOIP — SIP Trunking (IPBX bilan moslik, kodeklar, SIP/TLS sxemasi) — https://digivoip.tn/sip-trunking/ (09.09.2026)
- DIGIVOIP — tariflar va rejalar — https://digivoip.tn/tarifs.html (09.09.2026)
- GlobalNet — takliflar vitrinasi — https://www.globalnet.tn/ (09.09.2026)
- DIDWW — SIP Trunking in Tunisia («Local SIP Trunking: Not available») — https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Tunisia (09.09.2026)
- didlogic — Tunis virtual raqamlari — https://didlogic.com/virtual-phone-numbers/tunisia/ (09.09.2026)
- Freezvon — Tunis virtual raqamlari va narxlari — https://freezvon.com/en/virtual-number/tunisia (09.09.2026)
- CommPeak — Tunis virtual raqamlari — https://www.commpeak.com/services/virtual-numbers-dids/coverage/tunisia (09.09.2026)
Tegishli bo'limlar#
- Provayder raqamini PBX ga ulash — umumiy qadamlar, trank rejimlari, tarmoq, aloqani tekshirish.
- SIP-telefonlarni sozlash — stol telefonlari, DECT va shlyuzlarni ichki raqamlarga qanday ulash.