C cenaly.com
Bepul boshlash

Gvatemala: SIP-provayderlar va raqamni ulash

«Gvatemala» mamlakatida SIP-trunkli raqamni kimdan olish, ular qanday parametrlar beradi va raqam ATS'da jiringlashi uchun administrator panelida nimani kiritish kerak

20 min read Bu ekranni demoda ochish
On this page 14

Gvatemala: SIP-provayderlar va raqamni PBX ga ulash

Biz raqamlarni chiqarmaymiz: muassasa Gvatemala raqamini aloqa operatoridan sotib oladi va uni o‘z PBX siga trunk sifatida kiritadi. Har qanday mamlakatda bir xil bo‘lgan narsalar — trunk rejimlari, forma maydonlari, tarmoqqa talablar va aloqa tekshiruvi — «Provayder raqamini PBX ga ulash» sharhida yozilgan. Bu yerda faqat Gvatemalaga oid qism: raqamni kimdan olish, admin panelda nima kiritish va bu mamlakatda qayerda qiyinchiliklar chiqadi.

Ma’lumotlar 2026-yil 9–10-sentabrda provayderlarning o‘z hujjatlari va SIT regulyatori materiallari asosida to‘plangan; havolalar «Manbalar» bo‘limida.


Qisqacha#

  • Gvatemalada o‘z PBX ingiz uchun trunk bilan raqam sotib olish mumkin. Ovozni SIT regulyatorining Registro de Telecomunicaciones ro‘yxatiga kiritilgan aloqa operatorlari sotadi: ORC (tarmoq egasi) va ORL (raqamlash bloklari ajratiladigan tomon). Muassasaning o‘ziga litsenziya kerak emas — u aloqani sotadigan tomonga kerak; siz ro‘yxatdan o‘tgan aloqa operatoridan raqam sotib olasiz va uni o‘z PBX ingizga kiritasiz.
  • Asosiy mahalliy xususiyat — hech bir Gvatemala aloqa operatori trunk parametrlarini e’lon qilmaydi. Claro ning ochiq katalogida faqat bulutli PBX ko‘rinadi, Tigo da esa bitta ham raqamsiz «Troncal SIP en la nube» mintaqaviy sahifasi bor. Xost, port, avtorizatsiya rejimi va kodeklar faollashtirish xati bilan keladi, undan oldin esa korporativ menejer bilan yozishmalar bo‘ladi.
  • Ikkinchi xususiyat jiddiyroq: inkumbentda trunk uning o‘z kirish kanali ichida yashaydi. Claro ga oid yagona ochiq tasvirlangan ulanishda signal tuguni shaxsiy manzilda turgan, operator domeni esa umumiy DNS da yechilmagan. Bulutli PBX bunday trunkka jismonan yetib bormaydi va buni sozlamalar bilan tuzatib bo‘lmaydi — shartnoma imzolashdan oldin «troncal SIP por Internet público» haqida so‘rang.
  • Tez va oldindan aytib bo‘ladigan yo‘l — xalqaro agregatordan raqam olish. Zadarma da Ciudad de Guatemala raqami bor (2 kodi): ulanish 14 USD, oylik abonent 18,2 USD, 2 liniya to‘plamda, kiruvchi qo‘ng‘iroqlar bepul. DIDWW da ikki tomonlama trunkli mahalliy +502 raqamlari bor. Shunday qilib siz ham homologación, ham shaxsiy manzillashni chetlab o‘tasiz.
  • Mahalliy qo‘llab-quvvatlashga ega mahalliy variant — Orade: Gvatemala va Amerika raqamlari, ko‘p kanalli trunkalar, Asterisk va 3CX bilan integratsiya. Parametrlar faollashtirishda beriladi.
  • Raqam — shaharlararo prefiksisiz roppa-rosa 8 ta raqam, va PBX liniyani oxirgi yettita raqam bo‘yicha solishtiradi: solishtirishda birinchi raqam tashlanadi — aynan 2, 6, 7 (statsionar) va 4, 5 (mobil) ni farqlaydigan raqam. 2255-1234 va 7255-1234 raqamlari bitta hisobda bir xil qoldiq beradi — bir nechta raqam bo‘lsa, ularni oldindan tekshirib chiqing.

Mamlakatdagi raqamlar#

Mamlakat kodi — +502. Raqamlash rejasi yopiq: shaharlararo prefikslar va hudud kodlari yo‘q, mamlakat ichida barcha 8 ta raqam teriladi, tashqariga — 00 va xalqaro formatdagi raqam.

Raqam turi Milliy format E.164 da Kim chiqaradi
Shahar, Zona Metropolitana (poytaxt va Gvatemala departamentining bir qismi) 2ABC XXXX — 8 ta raqam +502 2ABC XXXX ORL maqomiga ega aloqa operatorlari
Shahar, Zona Metropolitana Suburbana (departamentning qolgan munitsipalitetlari) 6ABC XXXX +502 6ABC XXXX ORL maqomiga ega aloqa operatorlari
Shahar, Zona Interurbana (Ketsaltenango, Ueueutenango, El-Peten, Isabal va boshqa departamentlar) 7ABC XXXX +502 7ABC XXXX ORL maqomiga ega aloqa operatorlari
Mobil 3XXX XXXX, 4XXX XXXX, 5XXX XXXX +502 4XXX XXXX mobil aloqa operatorlari
Mamlakat ichida qo‘ng‘iroq qiluvchi uchun bepul 1-801 XXX XXXX — to‘lovni qo‘ng‘iroqni qabul qiluvchi tomon amalga oshiradi — aloqa operatorlari va xalqaro agregatorlar
Qo‘ng‘iroq qiluvchi to‘laydi (pullik ma’lumot xizmatlari) 1-901 XXX XXXX — aloqa operatorlari
  • Raqamlash rejasi nashrlari mobil seriyalar bo‘yicha bir-biriga zid. SIT saytidagi PDF mobil kodlar sifatida 4 va 5 ni ko‘rsatadi, o‘sha regulyatorning «Rangos de Numeración» sahifasi esa 3, 4 va 5 ni; 3 seriyasi PDF da zaxira deb belgilangan, garchi amalda 3XXX XXXX raqamlari mobil sifatida ishlaydi. PBX ni sozlash uchun bu muhim emas, lekin diapazonlarni tahlil qilganda PDF ga emas, sahifaga tayanang.
  • Qisqa va xizmat seriyalari. 11X va 12X — yordam xizmatlari va favqulodda qo‘ng‘iroqlar; 911 XXXX seriyasi SIT-340-2002 qarori bilan Centro Nacional de Emergencias ga berilgan. 15XX — davlat va NNT ning axborot xizmatlari, 17XX — tijorat ma’lumot xizmatlari, 13X/14X/16X — operatorlarning 1ZY ko‘rinishidagi kodlari, operator yordamida amalga oshiriladigan shaharlararo qo‘ng‘iroqlar uchun. Xalqaro agregatordan sotib olingan raqam orqali favqulodda qo‘ng‘iroqlar o‘tmaydi — smenada mobil telefon saqlang.
  • Kiruvchi qo‘ng‘iroqda raqam qanday ko‘rinishda keladi. Mahalliy aloqa operatorlari buni ochiq tasvirlamaydi — faollashtirishda so‘rang. Yagona ishora: Claro da trunk logini sifatida +502 va 8 ta raqam formatidagi raqam xizmat qiladi, ya’ni operator raqamni «plyus» belgisi bilan E.164 da o‘ylaydi. Xalqaro agregatorlar odatda E.164 yuboradi.
  • Bu PBX ga qanday tushadi. Liniya qidiruvi oxirgi yetti raqam bo‘yicha amalga oshiriladi, raqam esa sakkiz xonali: birinchi raqam tashlanadi. Bitta hisobga sotib olingan shahar 2255-1234 va shaharlararo 7255-1234 bitta liniyaga qo‘shilib qoladi — bunday raqamlarni marshrutlash qoidalari bilan ajrating yoki ularni bitta joylashuvga olmang.
  • Tashqariga terish: mamlakat ichida — 8 ta raqam o‘z holida, xalqaro — 00 va raqam. Muayyan aloqa operatori sizdan qaysi formatni kutayotganini (8 ta raqam, 502 va 8 ta raqam yoki +502 va 8 ta raqam) faollashtirishda aniqlashtiring: bozorda yagona amaliyot yo‘q.

Raqamni SIP-trank bilan kim beradi#

Provayder Qanday raqamlar O'z PBX uchun trank Rejim Qanday buyurtma qilish
netelip Gvatemala bozori vitrinasi; Gvatemala raqamlari mavjudligini qo'llab-quvvatlash xizmatidan tasdiqlang ha, ikkita mahsulot: «Línea SIP» va «SIP Trunking» ikkalasi: Línea SIP — REGISTER, SIP Trunking — IP orqali hisobda o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish
Orade Gvatemala va AQSh raqamlari ha — DID bilan «Troncales Multicanal» faollashtirishda xabar beriladi saytda ariza yoki ofisga qo'ng'iroq
Claro Guatemala (Telgua) shahar, mobil, 1-801 ha, «troncal SIP» — mahsulot ommaviy emas, PBX homologaciónidan keyin beriladi ulanish blankida xabar beriladi korporativ menejerlar
Tigo Guatemala (Millicom) shahar, mobil ha — «Troncal SIP en la nube» shartnomada xabar beriladi Tigo Business korporativ menejerlari
AstraQom mahalliy +502 va bepul ha — «SIP trunks for any PBX», har bir kanal uchun oyiga 9 USD dan faollashtirishda xabar beriladi saytda ariza, KYC ni o'zlari oladi
IPComms Gvatemala raqamlari yo'q, faqat AQSh raqamlari ha — Gvatemaladagi AQShga qo'ng'iroq qiluvchi call-markazlar uchun trank hisobda xabar beriladi onlayn ro'yxatdan o'tish
Liberty Networks Guatemala ommaviy chakana raqamlash yo'q katalogda faqat unifikatsiyalangan kommunikatsiyalar — korporativ menejer
IFX Networks Guatemala ommaviy chakana raqamlash yo'q katalogda UCaaS va kontakt-markaz, tashqi trank e'lon qilinmagan — korporativ menejer
Cirion Technologies hududlar bo'yicha «números locales»; Gvatemalada mavjudligi tasdiqlanmagan SIP Voice mahsuloti mintaqada bor — korporativ menejer
Corsario Telecom · SIP Guatemala o'z raqamlashi yo'q yo'q — PBX ni joyida o'rnatish va xizmat ko'rsatish — raqam manbasi emas, pudratchi
Zadarma · DIDWW · Twilio Gvatemala raqamlari (Twilio da — faqat mobil) ha ro'yxatdan o'tish yoki IP orqali onlayn, «Xalqaro provayderlar» ga qarang

Quyida parametrlari e'lon qilingan provayder kartasi va qolganlarining tahlili. Mahalliy aloqa operatorlarida server manzili, port va rejim shartnomadan keyin xabar beriladi; aynan nima so'rash kerakligi — «Provayderdan nima so'rash kerak» bo'limida.


netelip — e'lon qilingan parametrlarga ega yagona provayder#

«Telefonía IP para empresas en Guatemala» alohida vitrinasiga ega ispan telekommunikatsiya operatori. Bu bozorda parametrlari e'lon qilingan va tekshiriladigan yagona yetkazib beruvchi: Lotin Amerikasi tuguni sip-am.netelip.com, port 5060, UDP. Ikkita mahsulot bor va ular turlicha avtorizatsiya qilinadi: «Línea SIP» — doim ro'yxatdan o'tish orqali, 30 tagacha bir vaqtdagi qo'ng'iroq; «SIP Trunking» — faqat IP orqali, hisobda kiruvchi uchun manzil va chiquvchi uchun IP hamda manba porti belgilanadi.

⚠️ netelip aynan Gvatemala raqamlarini sotadimi, ommaviy materiallarga ko'ra tasdiqlab bo'lmadi: saytning bozorlar almashtirgichida bu davlat bor, ammo raqamlash davlatlari ro'yxatida biz uni topmadik. To'lovdan oldin qo'llab-quvvatlash xizmatidan so'rang — butun qolgan bozorda parametrlarni faqat shartnomadan keyin olasiz, shuning uchun bu savol bitta xatga arziydi.

«Línea SIP» uchun admin panelga nima kiritish kerak (Telefoniya → «Aloqa provayderlari» → «Provayder qo'shish»):

Maydon Qiymat
SIP-host sip-am.netelip.com — Lotin Amerikasi uchun tugun
Port 5060
Transport UDP
Ro'yxatdan o'tish ✅ «Provayderda ro'yxatdan o'tish (REGISTER)» — bu mahsulotda boshqa rejim yo'q
Login hisobning «Configurador de Dispositivos» bo'limidagi SIP-foydalanuvchi
Parol o'sha yerdagi SIP-parol

«SIP Trunking» uchun admin panelga nima kiritish kerak:

Maydon Qiymat
SIP-host sip-am.netelip.com (Lotin Amerikasidan tashqaridagi mijozlarga operator sip-eu.netelip.com tugunini beradi)
Port 5060
Transport UDP
Ro'yxatdan o'tish ⬜ «IP-auth (ro'yxatdan o'tmasdan)» — bu mahsulot ro'yxatdan o'tishni umuman qabul qilmaydi
Login ishlatilmaydi
Parol ishlatilmaydi

Provayderda nima sozlash kerak: Gvatemala raqami mavjudligini tasdiqlash va uni sotib olish → «Línea SIP» → «Configurador de Dispositivos» da login va parolni olish → kodeklarda G.711 A-law/µ-law ni yoqish → «Identificador de llamada» da chiquvchi uchun raqamni belgilash → «SIP Trunking» mahsulotida PBX ingizning «Server» yorlig'idagi statik IP sini va manba portini kiritish.

Tuzoqlar ⚠️ Standart kodek — G.729, u PBX da yo'q: G.711 aniq yoqilmagan bo'lsa, signalizatsiya sog'lom ko'rinadi, ammo ikki tomonda ham ovoz bo'lmaydi. «SIP Trunking» da nafaqat manzil, balki manba porti ham tekshiriladi: mos kelmasa — rad etiladi, shuning uchun bu rejimda trank portini o'zgartirmang. «Identificador de llamada» belgilanmaguncha chiquvchi qo'ng'iroqlar yashirin raqam bilan ketadi.

Manba: netelip, «SIP Trunking» · Gvatemala vitrinasi · Asterisk bo'yicha qo'llanma (PDF) — 09.09.2026.


Orade — mahalliy raqam va mahalliy qo‘llab-quvvatlash#

Ciudad de Guatemala shahridagi aloqa integratori va dileri (ofis PBX +502 2329-6200): 3CX Platinum Partner, Issabel va Asterisk, Sangoma, Yeastar, Grandstream. «Troncal SIP y DID» bo‘limi aynan bizning vazifamiz uchun tasvirlangan: «Números telefónicos empresariales de Guatemala, USA y la mayoría de países del mundo. Troncales Multicanal», mosligi Sangoma PBXact, FreePBX, 3CX, Grandstream, Yeastar «o cualquier otra planta telefónica IP» bilan e’lon qilingan. Tarifikatsiya — bolsón de minutos (oldindan to‘langan paket yoki shartnoma), hisobda CDR hisobotlari va Gvatemala hamda Amerika tranklari bo‘yicha alohida billing bo‘limlari mavjud.

Bu yerda «nima kiritish kerak» jadvali yo‘q: host, port va avtorizatsiya rejimini Orade e’lon qilmaydi va ularni faollashtirish xati orqali xabar qiladi. FreePBX va Asterisk bilan e’lon qilingan moslik oddiy UDP ustidagi SIPni bildiradi, lekin buni taxmin sifatida formaga kiritish shart emas — xatni kuting.

Shartnomadan oldin nima so‘rash kerak: server manzili, port va transport → avtorizatsiya rejimi (ro‘yxatdan o‘tish yoki IP oq ro‘yxati) → faqat G.729 emas, balki G.711 A-law/µ-law ham yoqilganmi → kiruvchi qo‘ng‘iroqda va chiquvchi terishda raqam formati → va alohida: bu raqamlash kimga tegishli va terminatsiya kim orqali o‘tadi. Savollarning to‘liq ro‘yxati — «Provayderdan nima so‘rash kerak» bo‘limida.

Tuzoqlar ⚠️ Orade — diler, raqamlash egasi emas: raqam ortida baribir ORL maqomiga ega aloqa operatori turadi va aloqa sifati unga bog‘liq. Nizolar va qayta rasmiylashtirishda vositachi orqali yurishga to‘g‘ri keladi. Vitrinadagi narxlar e’lon qilinmagan — taklifni so‘rang.

Manba: Orade, «Troncal SIP y DID» — 09.09.2026.


Claro va Tigo — shartnoma bo‘yicha trank#

Ikkala inkumbentda ham «troncal SIP» mavjud, lekin u korporativ menejerlar orqali sotiladi, parametrlari esa umuman ommaviy e’lon qilinmaydi. Ikkalasi uchun umumiy savol — trank faqat ularning o‘z oxirgi milyasiga bog‘lanmaganmi: bunday toifadagi aloqa operatorlarida asosiy ssenariy «bizning kirish kanalimiz va bizning adresatsiyamiz», bulutli PBX esa bunday trankka yetib bora olmaydi.

  • Claro Guatemala (Telecomunicaciones de Guatemala, S.A. — Telgua) — statsionar aloqa inkumbenti va mamlakatning eng yirik mobil aloqa operatori (2019-yil yanvarda Telefónica’dan Movistar Guatemala sotib olinganidan keyin). Ommaviy biznes katalogida PBX Cloud, 1800/1801 raqamlari, «Digi 4» qisqa raqami, korporativ internet va ma’lumot kanallari ko‘rinadi — «troncal SIP» sahifasi u yerda yo‘q. Trank homologación jarayonidan keyin beriladi: aloqa operatori avval sizning PBX modelingiz va versiyasini tekshiradi, shundan keyingina rekvizitlar bilan blank beradi. ⚠️ Ommaviy tasvirlangan yagona ulanishda aloqa operatorining signal proksisi kirish kanalining xususiy manzilida turgan, yadro domeni esa umumiy DNSda yechilmagan — mijozga uni o‘z serveridagi hosts tizim fayliga yozish taklif qilingan. Bulutli PBX uchun bu to‘xtatuvchi omil: trank ommaviy internet orqali bormi-yo‘qmi, to‘g‘ridan-to‘g‘ri so‘rang. O‘sha ishlaydigan konfiguratsiyada kodeklar alaw va ulaw edi — kodeklar bo‘yicha bog‘lanish mumkin.
  • Tigo Guatemala (Comunicaciones Celulares, S.A. — Millicom) — ikkinchi yirik aloqa operatori. «Troncal SIP en la nube» mahsuloti Millicom’ning mintaqaviy vitrinasida tasvirlangan: «Conecte su central telefónica en la nube a la red pública mediante una solución SIP segura, escalable y compatible con plataformas como Cloud PBX y Contact Center», Gvatemala mahsulot mamlakatlari ro‘yxatida. Na host, na port, na kodeklar, na avtorizatsiya rejimi e’lon qilinmagan. ⚠️ Marketingda «Troncal SIP en la nube» ko‘pincha «bizning bulutli PBX va unga trank» degani bo‘lib, begona stansiyaga tashqi trankni emas: buni imzolashdan oldin yozma ravishda kelishib oling. Tigo’da statsionar telefoniya tarixan o‘z optik kanali ustida sotiladi — menejerga ikkinchi savol aynan shu haqda.

Ikkalasidan nima so‘rash kerak: statik IPga ega mijozning bulutli PBXda terminatsiya qilinadigan ommaviy internet orqali trank → «Server» varag‘idagi manzilimizni oq ro‘yxatga kiritish → G.711 A/µga ruxsat berish → sotib olingan raqamlarni trankka yo‘naltirish → kiruvchi qo‘ng‘iroqda raqam formatini xabar qilish.


Parametrlarni kim e'lon qilmaydi#

AstraQom, IPComms, Liberty Networks, IFX Networks, Cirion, Corsario Telecom
  • AstraQom — mamlakat sahifasiga ega xalqaro B2B aloqa operatori: «+502 business numbers, SIP trunking, hosted PBX, contact centre», shaharlar Ciudad de Guatemala, Quetzaltenango va Antigua. Trunk oyiga har bir kanal uchun 9 USDdan e'lon qilingan, sekundlik tariflash bilan, raqamni faollashtirish — 1–3 ish kuni, portlash — 2–4 hafta, SLA 99,9 %, raqam uchun hujjatlarni operator o'z zimmasiga oladi. ⚠️ Butun sahifa — marketing: na host, na port, na avtorizatsiya rejimi, na kodeklar. To'lovdan oldin host, port, rejim, kodeklar va Gvatemalada kimning raqamlash ekanini yozma ravishda so'rang.
  • IPComms — aynan Gvatemala uchun sahifasi bo'lgan amerikalik SIP provayderi: «$0 por canal SIP», AQSh va Kanadaga chiquvchi daqiqasi uchun 0,010 USD, kiruvchi daqiqasi uchun 0,009 USD, AQSh raqamlari oyiga 1,50 USDdan, qo'llab-quvvatlash ispan va ingliz tillarida kechayu kunduz. ⚠️ IPCommsda Gvatemala raqamlari yo'q — bu Gvatemaladagi AQShga qo'ng'iroq qiladigan call-markaz uchun trunk, mahalliy +502 manbasi emas. E'lon qilingan kechikish 55–90 ms Gvatemaladan AQShdagi serverlargacha hisoblanadi; sizning PBXingizgacha bo'lgan qism ustiga qo'shiladi.
  • Liberty Networks Guatemala, Limitada — Liberty Latin America korporativ tarmog'i (sobiq C&W Business va C&W Networks). Ommaviy katalogda — ulanish, kiberxavfsizlik, tarmoqlar va unifikatsiyalangan kommunikatsiyalar; boshqa PBXga alohida SIP trunk va o'z chakana raqamlash e'lon qilinmagan. Korporativ menejerdan so'rash kerak. Chakana brend bilan aralashtirmang.
  • IFX Networks Guatemala (Livister Guatemala, S.A.) — Lotin Amerikasi managed provayderi, mamlakatda 2018 yildan beri. Katalogda — boshqariladigan bulut, tarmoq, xavfsizlik va yechimlar, ularning ichida UCaaS va kontakt-markaz; «boshqa PBXga SIP trunk» alohida mahsulot sifatida e'lon qilinmagan. ⚠️ Bunday turdagi provayderlar o'z platformasini sotadi, boshqa Asterisk bilan bog'lanish ular uchun mahsulot emas, istisno.
  • Cirion Technologies — SIP Voice mahsulotiga ega mintaqaviy aloqa operatori: «solución de voz IP nativa», an'anaviy va IP-PBXlar bilan sertifikatlangan moslik, mahalliy raqamlar, ham xususiy tarmoq orqali, ham ochiq internet orqali ishlash. ⚠️ Mahsulot sahifasida mamlakatlar ro'yxati e'lon qilinmaydi va xizmatning aynan Gvatemalada mavjudligini tasdiqlay olmadik — operator bilan aniqlashtiring.
  • Corsario Telecom (Ciudad de Guatemala, +502 2300-9923) va SIP Guatemala — mahalliy pudratchilar: SCS va videokuzatuv o'rnatish, Panasonic va Grandstream telefonlarini yetkazib berish, joyida PBX o'rnatish va xizmat ko'rsatish. Ularning o'z raqamlashi va o'z trunki yo'q — ularni mahalliy qo'llar sifatida oling, raqamni esa aloqa operatoridan yoki xalqaro agregatordan sotib oling.

Gvatemala raqamlariga ega xalqaro provayderlar#

Gvatemala raqami mahalliy yuridik shaxssiz ham sotiladi va bu bozorda eng oldindan aytib bo'ladigan yo'l. Bunday provayderlarda trunk parametrlari barcha mamlakatlar uchun umumiy, Zadarma va Twilio kartochkalari katalogda allaqachon bor — provayder qo'shishda server manzili va rejim o'zi qo'yiladi; Gvatemalaga xos hamma narsa raqam uchun hujjatlarda.

  • Zadarma — Ciudad de Guatemala raqami (kod 2): ulanish 14 USD, abonent to'lovi oyiga 18,2 USD (yillik to'lovda — 14 USD), narxlar soliqlar bilan, 2 liniya to'plamda, raqamga kiruvchi qo'ng'iroqlar bepul. Operator raqamni «to your PC, SIP gate, office PBX… or any other device that supports SIP» ga ulashga to'g'ridan-to'g'ri ruxsat beradi, ya'ni bizning PBXga ro'yxatdan o'tish orqali.
  • DIDWW — ikki tomonlama SIP trunk bilan mahalliy +502 raqamlari; ikkala rejim ham, statik manzil ham, dinamik ro'yxatdan o'tish ham qo'llab-quvvatlanadi. Hujjatlarga qo'yiladigan talablarni buyurtmadan oldin hisobingizda ko'ring.
  • Twilio — Gvatemalada faqat mobil +5023 raqamlarini sotadi, shahar raqamlari yo'q. Egasi manzili esa dunyoning istalgan mamlakatida bo'lishi mumkin: jismoniy shaxsga gvatemalalik hujjat yoki chet ellik uchun pasport va manzil tasdiqnomasi, kompaniyaga esa manzili ko'rsatilgan ro'yxatdan o'tish guvohnomasi kerak. Trunk — Elastic SIP Trunking, rejim IP bo'yicha yoki hisob ma'lumotlari ro'yxati bo'yicha, ro'yxatdan o'tish yo'q.
  • AstraQom — mahalliy +502 va bepul raqamlar, hujjatlarni operator mijoz uchun rasmiylashtiradi; parametrlar — faollashtirish xatida, yuqoridagi bo'limga qarang.
  • Telnyx — uning bilimlar bazasida Gvatemala bo'yicha alohida talablar sahifasi yo'q; Gvatemala raqamlashi mavjudligini buyurtmadan oldin hisobingizda aniqlashtiring.
  • Barcha xalqarolar uchun umumiy: tashqariga faqat sizning shaxsiy raqamingiz chiqariladi, bunday raqam orqali favqulodda qo'ng'iroqlar esa ishlamaydi. Zali bor muassasa uchun bu mahalliy liniya foydasiga dalil.

Raqamni ko'chirish#

  • Qonun qabul qilingan, mexanizm hali yo'q. Decreto 14-2025 «Ley de Portabilidad Numérica en Servicios de Telefonía» Kongress tomonidan 2025 yil 11 noyabrda ma'qullangan va 2025 yil 28 noyabrda kuchga kirgan; uning 13-moddasiga ko'ra regulyator SIT ikki oy ichida reglament chiqarishi shart edi.
  • 2026 yil sentyabr holatiga reglament yo'q. Uning yo'qligi sababli amparo berilgan, SIT va davlat prokuraturasining pozitsiyalari farq qiladi, 2026 yil 24 avgustda prezident faqat hujjat Secretaría General de la Presidenciada ekanini va «tez orada haqiqatga aylanishi mumkinligini» aytdi.
  • Amaliy xulosa: muassasaning amaldagi raqamini ko'chirishni sana bo'yicha rejalashtirib bo'lmaydi. Xalqaro agregatorlar portlashni va'da qiladi (AstraQom — «2–4 hafta»), lekin o'sha yo'q reglamentga urilib qoladi.
  • Qonun haqidagi nashrlarda birinchi navbatda mobil telefoniya haqida gap boradi — statsionar raqamlar bo'yicha qabul qiluvchi aloqa operatoridan qo'llanilishini tasdiqlang.
  • Raqam shartnoma egasida qoladi. Agar raqam DPI bo'yicha jismoniy shaxs egasiga rasmiylashtirilgan bo'lsa, ijarachi yoki yuridik shaxs o'zgarishi operatorda shartnomani qayta rasmiylashtirishni talab qiladi — portlash buni hal qilmaydi. Raqam taqdirini binoning ijara shartnomasida qayd eting.
  • ⚠️ PBXning ochiq manzili o'zgarishi IP bo'yicha avtorizatsiyali trunkni uzadi. Ajratilgan mashinani qayta yaratishda provayderga yangi manzilni oldindan bering, aks holda trunk jimgina o'ladi.

Qoidalar va hujjatlar#

SIT reyestrlari, raqam uchun hujjatlar, xorijiy kompaniya, suhbatlarni yozib olish
  • Kim ovozli aloqani sotishga haqli. Bozor Ley General de Telecomunicaciones (Decreto 94-96) bilan ochiq, regulyator — SIT (Superintendencia de Telecomunicaciones), u Registro de Telecomunicaciones ni yuritadi va Plan Nacional de Numeración ni boshqaradi. Reyestrlar uchtadir: ORC (Operador de Red Comercial — tarmoqqa egalik qiladi va uni boshqaradi, operatsiyalar boshlanishidan oldin ro‘yxatdan o‘tish, yig‘im Q 5 100), ORL (Operador de Red Local — telefon xizmatlarini ko‘rsatadi va shu sababli raqamlash bloklari va interkonnekt oladi, yig‘im Q 2 500) va OPI (Operador de Puerto Internacional — xalqaro trafik, yig‘im Q 7 500 va har chorakda hisobot).
  • Muassasaga litsenziya kerak emas. U abonentlarga aloqani sotadigan kishiga kerak. Sizning PBX ingiz — kompaniyaning ichki telefoniya tizimi: ichki raqamlar, salomlashuv, navbatlar, suhbatlarni yozib olish va tahlil qilish. Raqam SIT reyestriga kirgan aloqa operatoridan sotib olinadi.
  • Operatorning ro‘yxatdan o‘tish uchun hujjatlari (ma’lumot uchun, agar yetkazib beruvchi sizga mahalliy va yangi bo‘lsa): ta’sis hujjati va unga kiritilgan o‘zgartirishlar, vakilni tayinlash to‘g‘risidagi hujjat, korxona va jamiyat patentlari, vakilning DPI si, soliq RTU si va tarmoq sxemasi.
  • Mahalliy operatorlarda raqam uchun hujjatlar. Na Claro, na Tigo ochiq ro‘yxatni e’lon qilmaydi: shartnoma mahalliy yuridik shaxs yoki DPI ga ega jismoniy shaxs bilan tuziladi. Trank parametrlari bilan birga menejerdan ro‘yxatni so‘rang.
  • Xorijiy kompaniya mahalliy raqamni olishi mumkin — amalda faqat xalqaro agregator orqali. Twilio da egasining manzili dunyoning istalgan mamlakatida bo‘lishi mumkin (lekin raqamlar faqat mobil), AstraQom mijoz uchun hujjatlarni rasmiylashtiradi, DIDWW da talablarni hisobingizda ko‘ring. Mahalliy operatorlarda xorijiy kompaniya bilan shartnoma — kamdan-kam istisno.
  • Suhbatlarni yozib olish va shaxsiy ma’lumotlar. Gvatemalada yevropanikiga o‘xshash amaldagi umumiy shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish qonunini biz topmadik. Suhbat boshida yozib olish haqidagi ovozli ogohlantirishni baribir yoqing — bu bizning umumiy siyosatimiz va mehmon uchun norma.
  • Chiquvchi qo‘ng‘iroqlarda raqamni almashtirish. Gvatemala normalarida alohida taqiqni biz topmadik, lekin amalda operator tashqariga faqat shartnomangizdagi raqamlarni chiqaradi. «Ko‘rsatish» maydonini kelishilgan raqamlar bilan to‘ldiring, aks holda operator raqamni jimgina almashtiradi yoki qo‘ng‘iroqni rad etadi.

Ishlamasa nima qilish kerak#

  1. Trank operatorning kirish kanaliga ulangan. Eng ko‘p uchraydigan mahalliy sabab: Claro da tavsiflangan ulanishda signal proksisi xususiy manzilda turgan, domen esa umumiy DNS da yechilmagan. Bulutdan bunday trankka umuman yetib bo‘lmaydi, bu sozlamalar bilan tuzatilmaydi — shartnoma imzolashdan oldin «troncal SIP por Internet público» ni talab qiling.
  2. Ro‘yxatdan o‘tish yashil, lekin qo‘ng‘iroqlar hech bir tomonga ketmaydi. Claro da bu tugallanmagan homologación ning odatiy belgisidir: hisob ma’lumotlari allaqachon qabul qilingan bo‘lsa ham, operator sizning trankingizni hali ochmagan. Sozlamalarni almashtirish o‘rniga menejerga yozing.
  3. Ro‘yxatdan o‘tish yashil, lekin ovoz yo‘q. Deyarli har doim kodeklar: netelip da sukut bo‘yicha G.729 turadi, PBX esa buni qo‘llamaydi. Provayder tomonida G.711 A-law/µ-law ni yoqing — bu nosozlikda signalizatsiya butunlay sog‘lom ko‘rinadi.
  4. netelip: «SIP Trunking» tranki ro‘yxatdan o‘tmaydi. Va o‘tmasligi ham kerak — bu mahsulot faqat IP orqali avtorizatsiyani qabul qiladi. Yo ro‘yxatdan o‘tish belgisini olib tashlang va provayderga «Server» yorlig‘idagi PBX ning statik IP sini bering, yoki «Línea SIP» ni buyurtma qiling, u esa aksincha faqat ro‘yxatdan o‘tish orqali ishlaydi.
  5. Ikkinchi raqamga qo‘ng‘iroq birinchisining stsenariysi bilan xizmat ko‘rsatiladi. Liniya oxirgi yetti raqam bo‘yicha qidiriladi, Gvatemalada esa raqam sakkiz xonali: birinchi raqam tashlanadi va 2255-1234 bilan 7255-1234 bitta liniyaga qo‘shilib ketadi. Bunday raqamlarni marshrutlash qoidalari bilan ajrating.
  6. Chiquvchi qo‘ng‘iroqlar yashirin raqam bilan ketadi. netelip da chiquvchi raqam sukut bo‘yicha yashirindir: uni «Identificador de llamada» da belgilang. Begona raqamni operator baribir o‘tkazmaydi.
  7. Operator raqamni P-Asserted-Identity sarlavhasida uzatishni talab qiladi. IMS yadroli inkumbentlarda bu uchraydi; bizning PBX bunday sarlavhani yubormaydi va bu ko‘rinishda bog‘lanish ishlamaydi — raqamni oddiy usulda qabul qilishni so‘rang.

Qolgan odatiy sabablar — umumiy ko‘rib chiqish bo‘limida; manzil va portni tekshirish — «Aloqani tekshirish».


Ko'p beriladigan savollar#

Gvatemaladagi muassasaga PBX'da qo'ng'iroqlarni qabul qilish uchun o'z litsenziyasi kerakmi?#

Yo'q. SIT reyestrlarida — ORC, ORL yoki OPI — ro'yxatdan o'tish aloqani sotadigan tomonga kerak: tarmoqqa egalik qiladigan, raqamlash bloklarini oladigan yoki xalqaro trafikni o'tkazadigan tomonga. Muassasa raqamni shunday aloqa operatoridan sotib oladi, o'z PBX'i esa kompaniyaning ichki telefoniyasi bo'lib qoladi: qo'shimcha raqamlar, navbatlar, yozib olish va suhbatlarni tahlil qilish.

Nega mahalliy aloqa operatorlaridan shunchaki host va portni saytdan olib bo'lmaydi?#

Chunki ular saytda yo'q. Na Claro, na Tigo, na Orade server manzilini ham, portni ham, kodeklarni ham, avtorizatsiya rejimini ham e'lon qilmaydi: parametrlar ulanish blankida yoki faollashtirish xatida keladi. Bu bozorda parametrlari e'lon qilingan yagona provayder — netelip. Formaga «tipik» qiymatlarni qo'yish foydasiz: trunk qo'ng'iroqni rad etadi yoki indamay ro'yxatdan o'tmaydi.

Xorijiy kompaniya Gvatemala raqamini sotib olishi mumkinmi?#

Xalqaro agregator orqali — ha. Twilioda egasining manzili dunyoning istalgan mamlakatida bo'lishi mumkin, biroq Gvatemaladagi raqamlar faqat mobil +5023. AstraQom hujjatlarni mijoz nomidan rasmiylashtiradi va raqamni 1–3 ish kunida faollashtiradi, DIDWW va Zadarmada talablarni buyurtma berish paytida kabinetda ko'ring. Mahalliy aloqa operatorlarida shartnoma Gvatemala yuridik shaxsi yoki DPI'ga ega jismoniy shaxs bilan tuziladi.

Muassasaning amaldagi raqamini boshqa aloqa operatoriga ko'chirish mumkinmi?#

Hozircha — amalda yo'q. Raqam ko'chirish to'g'risidagi qonun (Decreto 14-2025) 2025-yil 28-noyabrda kuchga kirdi, biroq SIT reglamenti 2026-yil sentabriga qadar ham chiqarilmadi, shuning uchun ko'chirishning ishlaydigan mexanizmi yo'q. Yangi raqamni rejalashtiring, eskisini esa joriy aloqa operatorida qoldirib, reglament paydo bo'lguncha unga yo'naltirib turing.

Xalqaro provayderning raqami muassasaning yagona raqami sifatida yaroqlimi?#

Ish raqami sifatida — ha, u PBX'ga hech qanday mahalliy shartnomasiz qo'ng'iroqlarni olib keladi va bu eng tez yo'l: Zadarma'da Ciudad de Guatemala raqami ulanish uchun 14 USD va ikki liniya bilan birga oyiga 18,2 USD turadi. Biroq bunday raqam orqali favqulodda qo'ng'iroqlar o'tmaydi, shuning uchun smenada mobil telefon tuting, «lavhadagi telefon» uchun esa mahalliy aloqa operatorining shahar raqamini ko'rib chiqing.


Manbalar#

Barcha havolalar 09.09.2026 da tekshirilgan.

Provayderlar

Regulyator, raqamlash va huquq

Xalqaro provayderlar


Tegishli bo'limlar#

Was this article helpful?