Gonkong: SIP-provayderlar va raqamni PBX’ga ulash
Bu sahifa provayder raqamini PBX’ga ulash bo‘yicha umumiy qo‘llanmaning davomi: u yerda har qanday mamlakatda bir xil bo‘lgan narsalar — trunkning ikki rejimi, aloqa operatoridan nima so‘rash kerak, shaklda nima kiritish kerak, tarmoq va moslik hamda aloqani tekshirish — tasvirlangan. Bu yerda esa Gonkongga xos jihatlar: nega yirik aloqa operatorlarining trunki odatda bulutli PBX’ga yetib bormaydi, ularning o‘rniga raqamni kimdan olish kerak va shahar raqami 58 seriyali VoIP raqamidan nimasi bilan farq qiladi.
Ma’lumotlar 2026-yil 10-sentabrda provayderlar saytlari, 3CX sertifikatlangan provayderlar katalogi va OFCA regulyatori hujjatlari asosida to‘plangan; havolalar «Manbalar» bo‘limida.
Qisqacha#
- Gonkong filiallari uchun alohida PBX yaratiladi. Gonkong — materik Xitoydan alohida yurisdiksiya bo‘lib, o‘z regulyatori (OFCA) va o‘z litsenziyalariga ega; materikning cheklovlari unga taalluqli emas. Muassasaga litsenziya kerak emas — uni raqam sotib olingan provayder o‘z zimmasiga oladi.
- ⚠️⚠️ Asosiy suvayirg‘ich — «o‘z liniyasi bo‘yicha aloqa operatori» va «internet orqali provayder» qarama-qarshiligi. HKBN va HKT trunkining «mahalliy» ijrosi ofisda turgan PBX’ga aloqa operatorining kabeli va uning xususiy tarmog‘i orqali keladi — bunday trunkni bulutli PBX’ga ulab bo‘lmaydi. HGC va ComNet trunkni o‘z internet-ulanishi bilan birga sotadi, «begona bulutga» trunk esa alohida so‘ralishi kerak.
- Kimdan boshlash kerak: 58VOIP — faqat unda Gonkongdagi mijozlar uchun registrator manzili e’lon qilingan (
siphk.58voip.com), rejim — UDP orqali ro‘yxatdan o‘tish, xuddi bizning PBX qila oladigan usulda; 28VOIP / Matrix — xuddi shu rejimdagi mahalliy provayder, parametrlar xat orqali yuboriladi. HKT — agar aynan 2/3 shahar raqami kerak bo‘lsa: unda ro‘yxatdan o‘tish bilan internet orqali trunk mavjud, ammo buyurtmadan oldin ovozni shifrlashsiz (SRTP) ishlash mumkinmi yoki yo‘qligini aniqlang. - ⚠️ Shahar raqami yoki 58 raqami. 2 va 3 seriyali raqamlar — to‘laqonli statsionar aloqa (Class 1), ularni ko‘chirish mumkin. 58 seriyali VoIP raqamlarini (Class 2) deyarli barcha internet va xalqaro provayderlar sotadi: ular arzonroq va tezroq, ammo ko‘chirilmaydi — provayderni almashtirsangiz, lavhadagi raqamni ham almashtirasiz.
- ⚠️ Barcha raqamlar sakkiz xonali, PBX esa liniyani oxirgi yetti raqam bo‘yicha solishtiradi.
2345 6789va3345 6789raqamlari uning uchun bir xil — bitta hisobda faqat birinchi raqami bilan farq qiladigan ikkita raqamni kiritmang. - Hujjatlar sotuvchiga bog‘liq: xalqaro provayderlar milliy raqamlarni faqat biznesga sotadi (kompaniyani ro‘yxatdan o‘tkazish, manzilni tasdiqlash), bunda mahalliy manzil shart emas.
Mamlakatdagi raqamlar#
- Mamlakat kodi —
+852. Milliy prefiks (masalan, «0») yo‘q: Gonkong ichida aynan 8 ta raqam teriladi, xalqaro formatda esa852va o‘sha 8 ta raqam (+852 2123 4567). - Toifalarni birinchi raqam belgilaydi (OFCA raqamlash rejasi, 1.9.2026 nashri):
| Boshlanadi | Nima bu | Uzunligi |
|---|---|---|
2, 3 |
Class 1 statsionar aloqa — «shahar» raqamlari, shu jumladan birinchi toifali IP-telefoniya | 8 ta raqam |
58 |
Class 2 statsionar aloqa — VoIP raqamlari: ko‘chirilmaydi, ma’lumot xizmati majburiy emas | 8 ta raqam |
4, 51–57, 59, 6, 7, 8, 9 |
mobil | 8 ta raqam |
800 |
qo‘ng‘iroq qiluvchi uchun bepul | 9 ta raqam (800 9XX XXX) |
900 |
ommaviy qo‘ng‘iroqlar xizmatlari | 8 ta raqamgacha |
999 |
favqulodda xizmatlar (politsiya, o‘t o‘chirish, tez yordam) | 3 ta raqam |
- «Liniyalar»da raqam provayder bergan ko‘rinishda kiritiladi: PBX oxirgi yetti raqamni solishtiradi, shuning uchun
+852bilan yoki usiz yozilishining ahamiyati yo‘q. - ⚠️ Yetti raqam tuzog‘i. Gonkong raqami — 8 ta raqam, ammo oxirgi 7 tasi solishtiriladi:
2345 6789va3345 6789bir xil dum beradi va bitta liniyaga qo‘shilib ketadi. Agar muassasada ikkita raqam bo‘lsa (masalan, shahar va 58), ikkinchi liniyani kiritishda buni tekshiring. - Kiruvchi qo‘ng‘iroqda raqam qanday ko‘rinishda kelishi provayderga bog‘liq: HKT va 58VOIP milliy formatda (8 ta raqam), Tata Communications va xalqaro provayderlar xalqaro formatda (
852…), 28VOIP 3CX’dagi o‘z kartochkasiga ko‘ra qisqa raqam ko‘rinishida (4621), HKBN esa diapazonning oxirgi uch raqamini yuboradi. Oxirgi ikki holatda liniyani raqam bo‘yicha ajratib bo‘lmaydi va qo‘ng‘iroq liniyaning umumiy marshrutiga o‘tadi. - ⚠️ Favqulodda 999 raqami — uchta raqam, trunk orqali esa bunday uzunlikdagi chiquvchi terish ketmaydi. 999’ga qo‘ng‘iroq qilish uchun yonida mobil telefon saqlang.
- Kodeklar. Ommaviy ravishda kodek faqat HKT’da tasdiqlangan (G.711 u-law). Qolganlaridan G.711 a-law/u-law so‘rang — bu bizning PBX qabul qiladigan kodek; «faqat G.729» mos kelmaydi.
Raqamni SIP-trank bilan kim beradi#
| Provayder | Qanday raqamlar | O‘z PBX uchun trank | Rejim | Qanday buyurtma qilish | Izoh |
|---|---|---|---|---|---|
| 58VOIP | Gonkong va materik Xitoy | ha | ro‘yxatdan o‘tish (REGISTER) | savdo bo‘limi orqali | registrator siphk.58voip.com, TLS yo‘q |
| 28VOIP / Matrix Technology | Gonkong | ha | ro‘yxatdan o‘tish (3CX kartochkasi bo‘yicha) | savdo bo‘limi orqali | kiruvchi qo‘ng‘iroqdagi raqam — qisqa formatda |
| HKT (Enterprise SIP Trunk) | shahar 2/3, 800 |
faqat biznesga; ikki ko‘rinish — HKT liniyasi orqali va internet orqali | ro‘yxatdan o‘tish (internet ko‘rinishi) | HKT savdo bo‘limi | e’lon qilingan tahlilga ko‘ra — faqat SRTP; buyurtmadan oldin tekshirish kerak |
| HGC (SIP Trunk) | shahar 2/3, VoIP 5807 |
faqat biznesga, shartnoma bo‘yicha | e’lon qilinmagan | saytda ariza yoki hamkorlar orqali | HGC dostupi bilan birga sotiladi |
| HKBN (Enterprise SIP Trunk) | shahar 2/3, VoIP 5813–5817 |
faqat HKBN tarmog‘i ichida | IP bo‘yicha, ro‘yxatdan o‘tishsiz | savdo bo‘limi | signal proksisi — aloqa operatorining xususiy tarmog‘ida |
| ComNet Telecom | shahar | faqat biznesga, shartnoma bo‘yicha | e’lon qilinmagan | savdo bo‘limi, 3503 3003 | mijoz kanali ustida |
| A-Z Telecom (AZ-TEL) | Gonkong va materik, shu jumladan bepul | ha, 30–2000 bir vaqtdagi qo‘ng‘iroq | e’lon qilinmagan | so‘rov bo‘yicha | parametrlar — xat orqali |
| Deltapath | VoIP 5801 |
yo‘q — raqam ularning Bulutida yashaydi | — | chakana, shartnomasiz | oyiga har bir liniya uchun 7,8 USD |
| China Mobile HK · SmarTone · 3 HK · China Unicom (HK) · Verizon HK | shahar, mobil | korporativ aloqa bor, birovning PBX bo‘yicha ko‘rsatmalar yo‘q | e’lon qilinmagan | korporativ savdo | xizmat holatini menejerdan aniqlashtiring |
| Twilio · DIDWW · Bandwidth · Tata · PBX.IM · AstraQom · Telnyx · Zadarma | asosan 58 seriyasi, ba’zilarida — 2/3 va 800 |
ha | ro‘yxatdan o‘tish yoki IP bo‘yicha | onlayn yoki shartnoma bo‘yicha | tafsilotlar — xalqaro provayderlar bo‘limida |
58VOIP — Gonkong uchun ommaviy registrator#
Gonkong va materik Xitoy (Shenchjen, Guanchjou, Shanxay) SIP-tranklari va raqamlari provayderi, 3CX tomonidan Gonkong uchun qo‘llab-quvvatlanadigan provayder sifatida sertifikatlangan. Aynan uning kartochkasida 3CX manzilni e’lon qiladi: «If you located in Hong Kong you need to use "siphk.58voip.com" as your registrar address». O‘sha yerda: shifrlangan SIP (TLS) qo‘llab-quvvatlanmaydi — bu biz uchun afzallik, oddiy UDP-trank; o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish kabineti yo‘q, buyurtma — savdo bo‘limi orqali.
Admin panelga nima kiritish kerak (Telefoniya → «Aloqa provayderlari» → «Provayder qo‘shish»):
| Maydon | Qiymat |
|---|---|
| SIP-xost | siphk.58voip.com (Gonkongdagi mijozlar uchun) |
| Port | ulanish xatidan; odatda 5060 |
| Transport | UDP (TLS provayder qo‘llab-quvvatlamaydi) |
| Ro‘yxatdan o‘tish | ✅ «Provayderda ro‘yxatdan o‘tish (REGISTER)» |
| Login | ulanish xatidagi SIP-login |
| Parol | o‘sha yerdagi trank paroli |
Provayderda nima sozlash kerak: kerakli kanallar soni va Gonkong raqami bilan trank buyurtma qilish → login trank raqami bilan mos kelishini va kiruvchi qo‘ng‘iroqda raqam qanday shaklda kelishini aniqlashtirish (3CX kartochkasi bo‘yicha — milliy formatda) → chiquvchi qo‘ng‘iroqlarda ko‘rsatishga ruxsat etilgan raqamlar ro‘yxatini olish → G.711 kodeklarini kelishish. Savollarning to‘liq ro‘yxati — «Provayderdan nima so‘rash kerak» bo‘limida.
Tuzoqlar ⚠️
- Kodeklar ommaviy ravishda ko‘rsatilmagan. To‘lovdan oldin G.711 (a-law yoki u-law) borligini va G.729 talabi yo‘qligini yozma ravishda tasdiqlang.
- 3CX kartochkasida port ko‘rsatilmagan.
5060— standart qiymat; agar xatda boshqasi ko‘rsatilgan bo‘lsa — o‘shani kiriting. - Chiquvchi qo‘ng‘iroqlarda faqat o‘z hisobingiz raqamlarini ko‘rsatish mumkin — «You can only present numbers associated with your account as Outbound Caller ID». «Sifatida ko‘rsatish» maydonini bo‘sh qoldiring — liniya raqami ketadi.
Manbalar: 3CX — Gonkong SIP-provayderlari · 58VOIP — SIP Trunk / DID — 10.09.2026.
28VOIP / Matrix Technology — mahalliy provayder va integrator#
Gonkong kompaniyasi Matrix Technology (HK) Ltd (Kvay Chung, tel. 3900 1928) — 3CX integratori va Sipdex PBX ishlab chiqaruvchisi, 28VOIP brendi ostida esa — SIP xizmati 3CX tomonidan Gonkong uchun sertifikatlangan telefoniya provayderi. Shifrlangan SIP (TLS) qo‘llab-quvvatlanmaydi, o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish kabineti yo‘q. Shu bilan birga HGC va HKBN tranklarini qayta sotadi — ammo Bulut PBX uchun aynan 28VOIP’ning o‘z xizmati kerak.
Admin panelga nima kiritish kerak
| Maydon | Qiymat |
|---|---|
| SIP-xost | ulanish xatidagi manzil — u ommaviy ravishda e’lon qilinmagan |
| Port | xatdan; odatda 5060 |
| Transport | UDP (TLS provayder qo‘llab-quvvatlamaydi) |
| Ro‘yxatdan o‘tish | ✅ «Provayderda ro‘yxatdan o‘tish (REGISTER)» — 3CX katalogidagi provayder kartochkasi bo‘yicha 10.09.2026 holatiga; buyurtma paytida aniqlashtiring |
| Login | ulanish xatidagi SIP-login |
| Parol | o‘sha yerdagi trank paroli |
Provayderda nima sozlash kerak: trank va Gonkong raqamini buyurtma qilish → kiruvchi qo‘ng‘iroqda qisqa emas, to‘liq raqamni uzatishni so‘rash → G.711 kodeklarini kelishish → chiquvchi qo‘ng‘iroqlarda qaysi raqamlarni ko‘rsatishga ruxsat berilganini aniqlashtirish (faqat hisob raqamlari).
Tuzoqlar ⚠️
- Kiruvchi qo‘ng‘iroqdagi qisqa raqam. 3CX’dagi kartochka bo‘yicha trank raqami «in the short number format (e.g. 4621)» ko‘rinishida ko‘rsatiladi. Agar shunday kelib qolsa — qo‘ng‘iroq qabul qilinadi, ammo liniya PBX raqami bo‘yicha tanlanmaydi va u simning umumiy marshrutiga ketadi. Trankda bitta raqam bo‘lsa bu qo‘rqinchli emas; bir nechta bo‘lsa — to‘liq raqamni so‘rang.
- Parametrlar faqat xat orqali. Xost, port va kodeklar ommaviy ravishda ko‘rsatilmagan — ularni 3CX shablonlaridan emas, ulanish xatidan oling.
Manbalar: 3CX — Gonkong SIP-provayderlari · 28VOIP — 10.09.2026.
HKT — internet-trank orqali shahar raqami (buyurtmadan oldin tekshiring)#
Gonkongning eng yirik aloqa operatori (PCCW guruhi), unda shahar raqamlari bloklari eng koʻp. Mahsulot — HKT Enterprise SIP Trunk; savdo boʻlimi orqali buyurtma qilinadi, saytda tariflar va parametrlar yoʻq. Ikki xil ijro shakli bor: «local sip trunk» HKT liniyasi orqali PBX ning ikkinchi tarmoq kartasiga keladi, server manzillari xususiy — bulutli PBX ga ulanmaydi; «Internet registration sip trunk» — internet orqali roʻyxatdan oʻtish, aynan shuni buyurtma qilish kerak.
Quyidagi parametrlar HKT hujjatidan emas, 58VOIP hamkorining 25.03.2025 dagi tahlilidan olingan: ularni ulanish blanki bilan solishtiring.
Admin panelga nima kiritish kerak
| Maydon | Qiymat |
|---|---|
| SIP-xost | apptrunk.sbc.hkt-uc.com (trank domeni — hkt-uc.com; agar blankda boshqa server manzili koʻrsatilgan boʻlsa — oʻshani kiriting) |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP |
| Roʻyxatdan oʻtish | ✅ «Registratsiya provayderda (REGISTER)» |
| Login | Pilot DN — shartnomadagi trankning asosiy raqami (8 raqam, masalan 21432345) |
| Parol | HKT shartnomasidagi trank paroli |
Provayderda nima sozlash kerak: trankni internet ijrosida buyurtma qiling, «liniya boʻyicha» emas → Pilot DN, raqamlar diapazoni va parolni oling → imzolashdan oldin yozma ravishda SRTPsiz trank mumkinmi deb soʻrang → G.711 u-law kodekni kelishib oling.
Tuzoqlar ⚠️
- ⚠️⚠️ SRTP. 58VOIP tahlilida aniq aytilgan: «Since HKT only supports SRTP, this may cause outbound call failures». Bizning PBX tranklar uchun ovoz shifrlash va TLS ni qoʻllab-quvvatlamaydi: agar HKT SRTPsiz trank bermasa, ulanish ishlamaydi.
- P-Asserted-Identity majburiy. HKT
P-Asserted-Identitysarlavhasida raqam kutadi (PilotDN@hkt-uc.comkoʻrinishida); usiz qoʻshimcha raqamlardan chiquvchi qoʻngʻiroqlar oʻtmaydi. Bu variant server tomonida yoqiladi — birinchi chiquvchi qoʻngʻiroqdan oldin qoʻllab-quvvatlashga yozing. - Roʻyxatdan oʻtish intervali — 300 sekunddan kam boʻlmasin. Qisqaroq boʻlsa HKT
423 Interval too briefdeb javob beradi. Agar diagnostikada shunday xato bilan roʻyxatdan oʻtish qatori yashil boʻlmasa — qoʻllab-quvvatlashga xabar bering.
Manbalar: HKT Enterprise SIP Trunk · 58VOIP — HKT internet-tranki · 58VOIP — HKT «local» tranki — 10.09.2026.
Aloqa operatorlari: oʻz liniyasi boʻyicha trank#
Qolgan yirik operatorlar SIP-trankni ofisgacha boʻlgan oʻz kanali bilan birga sotadi — mijozda turgan PBX uchun. Bulutli PBX ulanadimi yoki yoʻqmi, shartnomadan oldin aniqlash kerak. Bu yerda «nima kiritish kerak» jadvali yoʻq: agar operator qoʻngʻiroqlarni internet orqali sizning «Statik IP» manzilingizga («Server» yorligʻi) yetkazishga rozi boʻlsa, formani yuborilgan blank boʻyicha toʻldiring, savollarni esa «Provayderdan nima soʻrash kerak» boʻlimidan oling.
- HKBN Enterprise Solutions — yagona ochiq maʼlumot (PBX ishlab chiqaruvchisi Sipdex qoʻllanmasi) trankni operatorning xususiy tarmogʻida koʻrsatadi: ofisdagi HKBN shlyuzi, manzili
10.15.x.xboʻlgan SIP-proksi, HKBN tarmogʻiga statik marshrut, roʻyxatdan oʻtmasdan IP boʻyicha avtorizatsiya. Bulutli PBX uchun bunday manzil mavjud emas. ⚠️ Kiruvchi qoʻngʻiroqda raqam diapazonning oxirgi uch raqami bilan keladi — liniyani raqam boʻyicha ajratib boʻlmaydi. - HGC — mijozning IP-PBX siga «HGC SIP Trunk», bitta ulanishda 850 kanalgacha;
5807VoIP-raqamlarini ham yuritadi. ⚠️ Parametrlar ochiq manbalarda eʼlon qilinmagan, xizmat HGC dostupi bilan birga sotiladi — bulutdagi begona manzilga trankni aniq soʻrab oling. Buyurtma — saytda yoki hamkorlar orqali (masalan, 28VOIP / Matrix). - ComNet Telecom (HK) — oʻz shahar raqamlari blokiga ega operator; mijozning keng polosali kanali ustidan Enterprise SIP Trunk, savdo boʻlimi — 3503 3003. ⚠️ 10.09.2026 da maʼlumot yigʻish paytida provayder sayti ochilmadi; parametrlar — faqat menejerdan.
- China Mobile Hong Kong, SmarTone, 3 Hong Kong, China Unicom (Hong Kong), Verizon Hong Kong — shahar raqamlarini yuritadi, korporativ ovozli aloqasi bor, lekin begona PBX ni ulash boʻyicha ochiq qoʻllanma yoʻq. Xizmat holatini menejerdan tasdiqlang.
Boshqa mahalliy provayderlar: parametrlar shartnoma boʻyicha#
- A-Z Telecom (AZ-TEL) — 2009 yildan beri faoliyat yurituvchi Gonkong IP-aloqa provayderi (ofisi Nathan Road da, materikda filiallari): 30–2000 bir vaqtdagi qoʻngʻiroqlar uchun «A-Z SIP Trunk», Gonkong va materik raqamlari hamda bepul raqamlari — agar muassasada Xitoydan kelgan mehmonlar koʻp boʻlsa, qulay. Parametrlar eʼlon qilinmaydi, ulanish rejimi ham: ularni xat orqali soʻrang va «Provayderdan nima soʻrash kerak» boʻyicha solishtiring — ayniqsa transport (UDP/TCP) va kodeklar. ⚠️ 10.09.2026 holatiga saytning xavfsizlik sertifikati muddati oʻtgan, saytdagi oxirgi yangiliklar esa 2021 yilga tegishli.
- Deltapath — Gonkong bulutli telefoniya ishlab chiqaruvchisi,
5801VoIP-raqamlari egasi. Chakana «Hong Kong Anywhere Number» — oyiga har bir liniya uchun 7,8 USD, Gonkong boʻyicha cheksiz, shartnomasiz; lekin raqam ularning bulutida yashaydi, begona PBX ga SIP-trank ochiq savdoda yoʻq. Provayderning oʻzi ogohlantiradi: raqamda SMS yoʻq va u koʻchirilmaydi.
Xalqaro provayderlar va Gonkong raqamlari#
Mashhur xalqaro provayderlarning kartochkalari katalogda provayder qo‘shish paytida allaqachon mavjud — server manzili va rejim o‘z-o‘zidan to‘ldiriladi. Gonkongga xos xususiyatlar:
- Twilio — 3CX katalogida Gonkong uchun afzal provayder sifatida ko‘rsatilgan. Raqam turlari: mobil
+852 9…, milliy+852 30…va+852 58…, bepul+852 800…. Milliy raqamlar jismoniy shaxslarga sotilmaydi — faqat biznesga: biznesni ro‘yxatdan o‘tkazish guvohnomasi, kompaniya manzilini tasdiqlash (hujjatlar 3 oydan eski bo‘lmasligi kerak), veb-sayt yoki ijtimoiy tarmoqdagi sahifa. Mahalliy manzil shart emas — manzil istalgan mamlakatda bo‘lishi mumkin. - DIDWW —
5809VoIP-diapazonining egasi. Gonkong vitrinasida+852 58…raqamlari: kiruvchi qo‘ng‘iroqlar, favqulodda qo‘ng‘iroqlar va faks qabul qilish qo‘llab-quvvatlanadi, SMS va raqamni ko‘chirish — yo‘q. - Bandwidth (Voxbone) — to‘rtta VoIP-diapazoniga ega (
5803,5806,5808,5819): xalqaro provayderlar orasida Gonkong VoIP-raqamlarining eng yirik egasi. - Tata Communications — ulgurji aloqa operatori, Gonkong uchun 3CX tomonidan sertifikatlangan: raqam xalqaro formatda keladi, TLS yo‘q. Shartnoma bo‘yicha menejer orqali sotiladi — bitta muassasa uchun ortiqcha.
- PBX.IM — Gonkong vitrinasi: shahar raqamlari 2/3, VoIP-raqamlar 58 va bepul
800, ulanish mustaqil; trunk parametrlari va rejim — buyurtmadan keyin, hisobingizda. - AstraQom — 10.09.2026 holatiga ko‘ra e’lon qilingan tariflar: oyiga 10 USD dan (1 raqam, 1 liniya, 100 daqiqa) 48 USD gacha (2 liniya, 1000 daqiqa), qo‘shimcha raqam oyiga 7,50 USD, faollashtirish 1–3 ish kuni, Asterisk qo‘llab-quvvatlanishi e’lon qilingan. ⚠️ Bir-ikki liniya — bu bir-ikki bir vaqtdagi suhbat: qo‘ng‘iroqlar navbati bo‘lgan muassasa uchun kam.
- Telnyx, DIDLogic, Zadarma, Sonetel va boshqa agregatorlar — Gonkong raqamlari qamrovda mavjud, odatda 58 seriyasi.
- ⚠️ Umumiy ogohlantirish. Xalqaro provayderlarda raqam deyarli har doim 58 seriyasida — ko‘chirish imkoniyatisiz. Shahar raqami 2/3 ni mahalliy Class 1 aloqa operatorlari (HKT, HGC, HKBN, ComNet) yoki ularning resellerlari beradi, xalqaro provayderlardan esa — 2/3 seriyalarini to‘g‘ridan-to‘g‘ri ko‘rsatganlar (masalan, PBX.IM).
Raqamni ko‘chirish#
- Faqat Class 1 raqamlari ko‘chiriladi — shahar 2/3 va mobil raqamlar: oddiy statsionar aloqa, birinchi toifali IP-telefoniya va Class 1 provayderlari o‘rtasida. Ariza qabul qiluvchi aloqa operatori tomonidan topshiriladi; muddatlar va hujjatlar — uning blankida, buyurtma paytida aniqlashtiring. Masalan, AstraQom 2–4 hafta deb ko‘rsatadi.
- ⚠️ 58 seriyasidagi raqamlar (Class 2) hech qayerga ko‘chirilmaydi — na boshqa Class 2 provayderiga, na shahar aloqasiga qaytarib. Shahar raqamidan Class 2 ga o‘tish ham raqamni yo‘qotmasdan mumkin emas.
- Amaliy xulosa: agar raqam menyu va lavhada chop etilsa, agregatordan arzon 58 raqamini emas, Class 1 litsenziatidan shahar 2/3 raqamini oling (yoki mavjudini ko‘chiring).
- Raqamni kompaniyaga rasmiylashtiring, xodimga emas — aks holda u xodim bilan birga ketadi.
Qoidalar va hujjatlar#
Litsenziyalar, IP-telefoniya toifalari, aniqlovchidagi «+», favqulodda qo‘ng‘iroqlar va yozib olish
- Litsenziya muassasaga emas, provayderga kerak. Tarmoq yagona operator litsenziyasi (UCL) bo‘yicha yuritiladi, boshqa tarmoq ustidagi xizmatlar — SBO litsenziyasi bo‘yicha; bu sizga raqam va trunk sotish uchun yetarli.
- Class 1 va Class 2. Class 1 IP-telefoniyasi — oddiy aloqa kabi raqamlar va majburiyatlar (shahar 2/3, mobil). Class 2 — minimal kafolatlar to‘plamiga ega 58 seriyasidagi raqamlar: provayder xizmat Class 2 ekanligi haqida ogohlantirishi shart; ko‘chirish imkoniyati yo‘q, ma’lumot xizmatini berishga majbur emas.
- Favqulodda qo‘ng‘iroqlar. Ham Class 1, ham Class 2 har qanday raqamdan favqulodda xizmatlarga bepul kirishni va abonentning joylashuv manzilini yangilash vositasini berishi shart. Bulutli PBX uchun bu manzil muassasaning manzili bo‘lishi kerak — provayderda uni kuzatib turing.
- Aniqlovchidagi «+». 2015-yil 21-avgustdan boshlab Gonkong aloqa operatorlari sakkiz xonali «mahalliy» raqamdan kelgan qo‘ng‘iroq Gonkong tashqarisidan bo‘lsa, raqam oldiga «+» qo‘yadi — shu tarzda abonent qo‘ng‘iroq xorijiy ekanligini ko‘radi. Arzon xalqaro marshrut orqali Gonkong raqami bilan mehmonga qilingan qo‘ng‘iroq shubhali deb belgilangan holda keladi: chiquvchi qo‘ng‘iroqlarni mahalliy provayder orqali yuborgan ma’qul. OFCA amaliyot kodeksiga ko‘ra, aloqa operatorlari 2024-yil yanvariga qadar matbuot ma’lumotlariga ko‘ra firibgarlikda gumon qilingan 520 mingga yaqin raqamni to‘xtatdi.
- Faqat o‘z raqamlaringizni ko‘rsatish mumkin. HKT ham, 58VOIP ham, 28VOIP ham chiquvchi qo‘ng‘iroqlarda faqat shartnomangizdagi raqamlarni ko‘rsatishga ruxsat beradi — «Ko‘rsatish nomi» maydonini bo‘sh qoldiring.
- Raqam uchun hujjatlarni sotuvchi belgilaydi. Twilio’da — milliy raqamlar uchun biznesni ro‘yxatdan o‘tkazish va kompaniya manzilini tasdiqlash; mobil va bepul raqamlar — pasport va manzilni tasdiqlash bilan. Xorijiy kompaniya raqam olishi mumkin.
- Suhbatlarni yozib olish. Suhbatdoshingizni ogohlantiring — yozib olish haqidagi ovozli bildirishnoma joylashuv sozlamalarida yoqiladi; bu Gonkongning shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risidagi qonuni (PDPO) bilan qanday mos kelishini o‘z yuristingizdan aniqlashtiring.
Ishlamasa#
- Operator “trunk koʻtarilgan” deydi, lekin “Aloqani tekshirish” oʻtmayapti. Ehtimol, sizga aloqa operatori liniyasi orqali trunk berilgan: HKBN va “mahalliy” HKT’da server manzili ularning xususiy tarmogʻi ichida. U bulutli PBX’ga ulanmaydi — internet orqali trunk kerak (58VOIP, 28VOIP, HKT’ning internet ijrosi).
- HKT: roʻyxatdan oʻtish bor, lekin chiquvchi qoʻngʻiroqlar uziladi. Ikki narsani tekshiring: trunk SRTP talab qilmayaptimi (bizning PBX bilan ishlamaydi) va
P-Asserted-Identityuzatish yoqilganmi — uni qoʻllab-quvvatlash xizmati yoqadi. - HKT: roʻyxatdan oʻtish
423 Interval too briefbilan rad etiladi. Operator roʻyxatdan oʻtish intervali 300 sekunddan kam boʻlmasligini talab qiladi — qoʻllab-quvvatlash xizmatiga xabar bering. - Qoʻngʻiroq oʻtadi, lekin jimlik. Kodeklarni solishtiring: G.711 (a-law yoki u-law) yoki G.722 kerak, bizning PBX’da G.729 yoʻq.
- Kiruvchi qoʻngʻiroqlar keladi, lekin boshqa liniyaga. Provayder raqamni qanday shaklda yuborishini tekshiring (28VOIP’da — qisqa, HKBN’da — oxirgi uch raqam) va ikki raqamingizning oxirgi yetti raqami mos kelib qolmaganini tekshiring.
- 999 terilmayapti. Uch xonali raqamlar trunk orqali oʻtmaydi — shoshilinch qoʻngʻiroq uchun oddiy telefon kerak.
Mamlakatga bogʻliq boʻlmagan umumiy sabablar — “Qoʻngʻiroqlar oʻtmasa”.
Koʻp beriladigan savollar#
Qaysi provayderdan boshlash kerak?#
58VOIP’dan: Gonkong uchun registrator manzili e’lon qilingan (siphk.58voip.com), rejim — UDP orqali roʻyxatdan oʻtish, ya’ni forma toʻliq toʻldiriladi. Zaxira variant — xuddi shu rejimdagi 28VOIP / Matrix. Agar aynan 2/3 shahar raqami kerak boʻlsa — HKT internet ijrosida, lekin faqat trunk SRTP’siz ishlashi haqida yozma javobdan keyin.
Nega shunchaki HKBN yoki HGC’dan trunk olib boʻlmaydi?#
Chunki ular trunkni oʻz ofisgacha boʻlgan kanali bilan birga sotadi: HKBN’ning e’lon qilingan qoʻllanmasida SIP-proksi operatorning xususiy tarmogʻida turadi va unga statik marshrut talab qiladi, HGC esa parametrlarni e’lon qilmaydi va xizmatni oʻz dostupi bilan birga sotadi. Bizning PBX bulutda turadi, unda bunday kanal yoʻq. Agar operator qoʻngʻiroqlarni internet orqali sizning statik IP’ingizga yetkazishga rozi boʻlsa — ulash mumkin, lekin shartnomasdan oldin soʻrash kerak.
58 raqami shahar raqamidan nimasi bilan yomon?#
Bu Class 2 VoIP raqami: u xuddi shunday ishlaydi, lekin koʻchirilmaydi — provayder oʻzgarganda raqam yoʻqoladi va provayder ma’lumot xizmatini berishga majbur emas. Lavha va menyuga bosiladigan raqam uchun shahar 2/3 raqami ishonchliroq.
Gonkong kompaniyasi kerakmi?#
Yoʻq. Litsenziyani provayder oladi, xalqaro sotuvchilar (masalan, Twilio) esa mahalliy manzilni talab qilmaydi — biznes roʻyxatdan oʻtgani va kompaniya manzili tasdiqlangani kifoya. Jismoniy shaxslarga Twilio milliy raqamlarni sotmaydi.
Mehmonlarga Gonkong raqamini koʻrsatib qoʻngʻiroq qilish mumkinmi?#
Ha, shu raqam provayderi orqali va faqat oʻz shartnomangizdagi raqamlar bilan. Gonkong raqamidan xorijiy marshrut orqali qilingan qoʻngʻiroq aniqlagichda “+” bilan keladi va shubhali koʻrinadi.
Manbalar#
Barcha havolalar 10.09.2026 da tekshirilgan.
Regulyator va raqamlash
- OFCA — Know More about IP Telephony Service (Class 1 / Class 2): https://www.ofca.gov.hk/en/consumer_focus/guide/general/ipts/index.html
- OFCA — Numbering Plan for Telecommunications Services in Hong Kong, 1.9.2026 nashri (PDF): https://www.ofca.gov.hk/filemanager/ofca/en/content_311/no_plan.pdf
- OFCA — Insertion of «+» Sign in the Calling Number Display: https://www.ofca.gov.hk/en/consumer_focus/guide/general/telephone_scams/index.html
- Gonkong hukumati — aniqlagichdagi “+” haqida press-reliz, 20.08.2015: https://www.info.gov.hk/gia/general/201508/20/P201508200536.htm
- Communications Authority — Guidance Note for Application for SBO Licence (PDF): https://www.coms-auth.hk/filemanager/common/licensing/SBO-Guideline.pdf
Provayderlar
- 3CX — Gonkong SIP-provayderlari (Twilio, 28VoIP, 58VoIP, Tata): https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/hong-kong/
- 58VOIP — SIP Trunk / DID: https://en.58voip.com/china-sip-trunk/
- 28VOIP (Matrix Technology HK): https://www.28voip.com/
- HKT — Enterprise SIP Trunk: https://www.hkt-enterprise.com/en/products-solutions/unified-communications/voice/solution/hkt-enterprise-sip
- 58VOIP — HKT internet-trunkini ulash: https://en.58voip.com/3cx-server-connects-with-hkt-internet-registration-sip-trunk/
- 58VOIP — HKT “mahalliy” trunkini ulash: https://en.58voip.com/3cx-server-connects-with-hkt-local-sip-trunk/
- HGC — SIP Trunk: https://www.hgcbiz.com/products-and-services/voice/sip-trunk
- HKBN Enterprise Solutions — Enterprise SIP Trunk (PDF): https://www.hkbnes.net/uploads/support/ProductCatalogue/EnterpriseSIPTrunk.pdf
- Sipdex — HKBN trunkini sozlash: https://sipdex.com/ippbx/index.php/chapter-14-hkbn-sip-trunk-configuration-pstn/
- ComNet Telecom (HK) — SIP Trunk Solution: https://www.comnet-telecom.com.hk/en/sip-trunking-enterprisesolution/
- A-Z Telecom — A-Z SIP Trunk: https://www.link-az.com/a-z-sip-trunk/
- Deltapath — Hong Kong Anywhere Number: https://www.deltapath.com/product/hong-kong-anywhere-number/
Xalqaro raqamlar
- Twilio — Gonkong boʻyicha regulyativ talablar: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/hk/regulatory
- DIDWW — Hong Kong +852 (58) National: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Hong_Kong/National
- PBX.IM — Hong Kong SIP Trunking: https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/hk
- AstraQom — SIP Trunks in Hong Kong: https://www.astraqom.com/hk/hong-kong-sip-trunks/
- Hong Kong Free Press — OFCA amaliyot kodeksi va toʻxtatilgan raqamlar haqida, 30.03.2024: https://hongkongfp.com/2024/03/30/spam-or-scam-how-unwanted-phone-calls-from-salesmen-or-crooks-plague-hongkongers-despite-countermeasures/
Bogʻliq boʻlimlar#
- Provayder raqamini PBX’ga ulash — umumiy qadamlar, trunk rejimlari, tarmoq, aloqani tekshirish.
- SIP-telefonlarni sozlash — stol telefonlari va DECT’ni ichki raqamlarga qanday ulash.