C cenaly.com
Bepul boshlash

Indoneziya: SIP-provayderlar va raqamni ulash

«Indoneziya» mamlakatida SIP-trunkli raqamni kimdan olish, ular qanday parametrlar beradi va raqam ATS'da jiringlashi uchun administrator panelida nimani kiritish kerak

17 min read Bu ekranni demoda ochish
On this page 15

Indoneziya: SIP-provayderlar va raqamni PBX'ga ulash

Bu sahifa provayder raqamini PBX'ga ulash bo'yicha umumiy qo'llanmaning davomi: u yerda har qanday mamlakatda bir xil bo'lgan narsalar tasvirlangan — trunkning ikki rejimi, aloqa operatoridan nima so'rash kerak, formada nima kiritish kerak, tarmoq va moslik va aloqani tekshirish. Bu yerda esa Indoneziyaga xos xususiyatlar: raqamni kimdan olish, nima uchun trunk parametrlari shartnomadan keyin faqat xat orqali keladi va birinchi sinov qo'ng'irog'ida qanday tuzoqlar kutib turadi.

Ma'lumotlar 2026-yil 10-sentabrda provayderlar saytlari va regulyator hujjatlari asosida to'plangan; havolalar «Manbalar» bo'limida.


Qisqacha#

  • Indoneziya filiallari uchun alohida PBX yaratiladi. Mamlakatda IP-telefoniyaga taqiq yo'q, lekin internet orqali ovoz sotish litsenziyalanadigan xizmatdir (Komdigi aloqa vazirligining ITKP ruxsatnomasi). Litsenziyani siz raqam va trunk oladigan provayder o'z zimmasiga oladi; muassasa uchun u bilan shartnoma tuzish kifoya.
  • ⚠️⚠️ Mamlakatning asosiy xususiyati — birorta mahalliy provayder SIP-server manzili, port va kodeklarni e'lon qilmaydi. Bularning barchasi shartnomadan keyin xat orqali yoki kabinetda keladi, shuning uchun «oldindan tekshirish» uchun hech narsa yo'q. Shunisi e'tiborga loyiqki, PBX ishlab chiqaruvchisi 3CX'ning sertifikatlangan SIP-trunklari ro'yxatida Indoneziya umuman yo'q, holbuki Malayziya, Singapur, Tailand va Vetnam u yerda bor.
  • Kimdan boshlash kerak: Ofon — bir vaqtning o'zida 22 shaharda o'z shahar raqamlariga va boshqa PBX'ga trunkka ega bo'lgan yagona topilgan provayder; VoIPCall / Solusipbx — begona PBX'ga qaysi maydonlarni kiritish kerakligi haqida ommaviy qo'llanmasi bo'lgan yagona provayder. Ikkalasi ham registratsiya rejimida (login va parol) ishlaydi — «Provayderda ro'yxatdan o'tish (REGISTER)» belgisi. Telkom Indonesia — agar muassasa allaqachon uning mijozi bo'lsa va o'z shahar raqamini saqlab qolmoqchi bo'lsa.
  • ⚠️ Birinchi qo'ng'iroqdagi ikkita tuzoq: VoIPCall'ning standart kodeklar ro'yxatida G.729 turadi — agar trunk faqat shu kodek bo'yicha kelishilsa, ovozsiz qo'ng'iroq bo'ladi; Jakarta, Bandung, Surabaya, Semarang va Medanning shahar raqamlari esa sakkiz xonali, va oxirgi yetti raqam bo'yicha solishtirish faqat birinchi raqami bilan farq qiladigan raqamlarni ajratmaydi.
  • ⚠️ Shahar raqami o'z zonasidagi manzil uchun beriladi. Indoneziyada manzili bo'lmagan xorijiy kompaniya shahar raqamini olmaydi; mobil yoki bepul raqamni xalqaro provayderdan olish mumkin.

Mamlakatdagi raqamlar#

  • Mamlakat kodi — +62, milliy prefiks — 0, xalqaro aloqaga chiqish — 00X (xalqaro aloqa operatori kodi, masalan 001, 007, 008).
  • Shahar raqamlari: 2 yoki 3 xonali zona kodi + 8 yoki 7 xonali abonent raqami — jami 10 ta mazmunli raqam (ayrim zonalarda 11 ta nazarda tutilgan). Jakarta — 21, Surabaya — 31, Bandung — 22, Medan — 61, Semarang — 24, Denpasar / Bali — 361, Yogyakarta — 274, Batam — 778, Makasar — 411. Misol: mamlakat ichida 021 3970 xxxx = xalqaro ko'rinishda +62 21 3970 xxxx.
  • Mobil raqamlar: 08 bilan boshlanadi (08XY + abonent qismi), masalan 0811…, 0812…, 0817…; xalqaro ko'rinishda boshidagi 0 tashlanadi — +62 811 ….
  • Xizmat raqamlari: 0800… — qo'ng'iroq qiluvchi uchun bepul (Free Call), 0809… — pullik (Premium Call); 1500XYZ, 150XYZ, 140XY — qo'ng'iroq markazlarining qisqa raqamlari (indoneziyaliklarga banklar va qo'llab-quvvatlash xizmatlarida tanish bo'lgan «1500-…»).
  • Favqulodda xizmatlar: 110 (politsiya), 112 (yagona), 113 (o't o'chiruvchilar), 115 (qutqaruvchilar), 119 (tez yordam).
  • Qanday teriladi: o'z zonasi ichida — faqat abonent raqami, zonalar orasida — 0 + zona kodi + raqam, chet elga — 00X + xalqaro ko'rinishdagi raqam.
  • «Liniyalar»da raqam provayder bergan ko'rinishda kiritiladi: PBX oxirgi yetti raqamni solishtiradi, shuning uchun +62 orqali yoki 0 orqali yozilishining ahamiyati yo'q. Provayder kiruvchi qo'ng'iroqda raqamni qanday ko'rinishda yuborishini hech kim ommaviy ravishda tasvirlamaydi — ulanish paytida so'rang.
  • ⚠️ Yetti raqam tuzog'i. Sakkiz xonali abonent raqamlarida solishtirish birinchi raqamni kesib tashlaydi: 021 3970 1234 va 021 8970 1234 bir xil 9701234 qoldiqni beradi, mobil 0811 450 2380 va 0821 450 2380 — 4502380 qoldiqni. Bitta hisobda faqat abonent qismining birinchi raqami yoki faqat mobil prefiksi bilan farq qiladigan raqamlarni kiritmang.

Raqamni SIP-trank bilan kim beradi#

Provayder Qanday raqamlar O‘z PBX uchun trank Rejim Qanday buyurtma qilish Izoh
Ofon (PT Batam Bintan Telekomunikasi) 22 shaharda o‘z shahar raqamlari ha, alohida SIP Trunk mahsuloti ro‘yxatdan o‘tish saytda ariza → menejer → shartnoma 10 raqamdan va 10 ta bir vaqtdagi qo‘ng‘iroqdan
VoIPCall / Solusipbx (PT Solusi Teknologi Unggul) shahar raqamlari, hamkor orqali ha, Cloud SIP Trunk ro‘yxatdan o‘tish (ularning yo‘riqnomasi bo‘yicha) saytda «Minta Penawaran» → menejer mamlakatdagi yagona ommaviy yo‘riqnoma
Telkom Indonesia (SIP Trunk / Indibiz) shahar raqamlari, shu jumladan mavjudlari faqat biznesga parametrlarni menejer beradi korporativ savdo yoki Indibiz vitrinasi savdo sikli — haftalar
Smart Solutions (PT Lintas Teknologi Digital) hamkor aloqa operatorlari orqali faqat biznesga parametrlarni menejer beradi saytda ariza, yuridik shaxs bilan shartnoma daqiqalarni qayta sotuvchi, ko‘p operatorlilik
Ivosights shahar raqamlari, servis 1500… e’lon qilingan, buyurtmada tasdiqlash kerak parametrlarni menejer beradi saytda ariza trank — ularning kontakt-markaziga qo‘shimcha
Indosat Ooredoo Hutchison shahar, mobil raqamlar ommaviy ravishda yo‘q — korporativ savdo trank o‘rniga bulutli PBX sotadi
XLSMART (XL Axiata + Smartfren) mobil raqamlar ommaviy ravishda yo‘q — XLSMART for Business 2025-yil aprelda qo‘shilish
Biznet Networks — yo‘q, ovozli mahsulot yo‘q — — maydoncha uchun internet sifatida yaroqli
Lintasarta — ommaviy ravishda e’lon qilinmagan — korporativ savdo kanallar, ma’lumotlar markazi, bulut
DIDWW · Telnyx · Twilio · AVOXI · United World Telecom shahar, bepul, ba’zilarida mobil ha ro‘yxatdan o‘tish yoki IP bo‘yicha hujjatlarni tekshirgandan so‘ng onlayn xalqaro provayderlar bo‘limiga qarang

Ofon — o‘z shahar raqamlari va trank bitta shartnomada#

Jakarta va Batamdagi 28 yildan ortiq tajribaga ega aloqa operatori. Boshqalardan asosiy farqi: Ofon saytida e’lon qilingan o‘z shahar raqam bloklariga ega — Jakarta 021-3970-xxxx, Bandung 022-3050-xxxx, Surabaya 031-3000-xxxx, Semarang 024-3000-xxxx, Medan 061-6200-xxxx, Denpasar 0361-620-xxxx, Batam 0778-810-xxxx, Makasar 0411-300-xxxx va yana 14 shahar. Raqam va trank bitta shaxsdan olinadi, qayta sotish zanjirisiz.

SIP Trunk tarifi 10.09.2026 holatiga — oyiga Rp 1.500.000 dan: asosiy konfiguratsiyada 10 shahar raqami va 10 ta bir vaqtdagi qo‘ng‘iroq, 2000 raqam va 2000 qo‘ng‘iroqqacha kengaytirish imkoniyati bilan; SLA 99 %, veb-kabinetda qo‘ng‘iroqlar jurnali, 24/7 qo‘llab-quvvatlash. Buyurtma — saytdagi «Saya Tertarik» / «Hubungi Kami» tugmasi orqali, keyin menejer va shartnoma; bir zumda faollashtirish yo‘q. Ofon o‘zining integratsiya yo‘riqnomasida PBXda nima sozlanadi, sanab o‘tadi: SIP-server, login va parol, kodeklar, kiruvchi va chiquvchi, DDI raqami — ya’ni trank ro‘yxatdan o‘tish rejimida ishlaydi.

Admin panelga nima kiritish kerak (Telefoniya → «Aloqa provayderlari» → «Provayder qo‘shish»):

Maydon Qiymat
SIP-xost Ofonning trank parametrlari bilan xatidan olingan manzil — ommaviy manzil yo‘q
Port o‘sha xatdan; SIP-tranklarda bu odatda 5060
Transport UDP, agar xatda boshqacha ko‘rsatilmagan bo‘lsa
Ro‘yxatdan o‘tish ✅ «Provayderda ro‘yxatdan o‘tish (REGISTER)»
Login Ofon bergan SIP-login (username)
Parol o‘sha hisobning paroli

Provayderda nima sozlash kerak: kerakli sig‘imdagi SIP Trunk rasmiylashtirish (raqamlar soni = bizdagi liniyalar soni, bir vaqtdagi qo‘ng‘iroqlar soni — zal cho‘qqisiga mos) → shaharni tanlash va Ofon blokidan raqam olish → «Server» yorlig‘idagi **«Statik IP»**ni uzatish va uni ruxsat etilgan manzillar ro‘yxatiga kiritishni so‘rash (Ofonning o‘zi SIPga kirishni manzil bo‘yicha cheklashni tavsiya qiladi) → G.711 a-law/u-law kodeklarini kelishish → kiruvchi qo‘ng‘iroqda raqam qanday ko‘rinishda kelishini va chiquvchi raqamga nima qo‘yishni so‘rash.

Tuzoqlar ⚠️

  • Parametrlar — faqat shartnomadan keyin. Imzolashdan oldin aloqani tekshirish uchun hech narsa yo‘q; «Aloqani tekshirish»ni manzil bilan xat kelganda bosish mantiqan.
  • Kodeklar e’lon qilinmagan. To‘g‘ridan-to‘g‘ri ayting, bizning PBX tranklarda G.711 va G.722 bilan gaplashadi, G.729ni qabul qilmaydi.
  • Asosiy 10 qo‘ng‘iroq — bu shift. O‘n birinchi bir vaqtdagi qo‘ng‘iroq o‘tmaydi; o‘z cho‘qqilaringizga qarab qayta hisoblang.
  • Jakarta raqamlari sakkiz xonali — «Mamlakatdagi raqamlar» bo‘limidagi yetti raqam tuzog‘iga qarang.

Manbalar: Ofon — SIP Trunk · Ofon — Telepon, raqam bloklari va tariflar · Ofon — SIP Trunkni PBX bilan integratsiya qilish yo‘riqnomasi — 10.09.2026.


VoIPCall / Solusipbx — boshqa PBX uchun yagona ochiq qo‘llanma#

Bitta yetkazib beruvchi ikkita brend ostida: voipcall.co.id (aloqa xizmatlari) va solusipbx.com (3CX integratsiyasi, uskuna), yuridik shaxs — PT Solusi Teknologi Unggul, BSD City, Tangerang. Bu topilgan yagona Indoneziya provayderi bo‘lib, u begona PBX ga qaysi maydonlarni kiritish kerakligini ochiq bayon qilgan, shuning uchun uning parametrlari mamlakatda eng tekshiriladigan hisoblanadi. Ma’lumotlar markazi — Indoneziyada, xizmat sahifasidagi kodeklar — “G729, G711”, trunk 3CX bilan mos deb e’lon qilingan.

Ularning qo‘llanmasiga ko‘ra trunk rekvizitlari: subscription url (domen va port), subscription id va subscription password; qo‘llanmada muvaffaqiyatli ulanish — “hisob ro‘yxatdan o‘tdi”, ya’ni ro‘yxatdan o‘tish rejimi. Buyurtma — saytdagi “Minta Penawaran” / “Daftar”, keyin menejer; o‘sha yetkazib beruvchining bulutli PBX i oyiga Rp 50.000 dan boshlanadi, trunk — so‘rov bo‘yicha. O‘z raqamlash tarmog‘i yo‘q: provayder hamkor bilan birga ishlashini yozadi — qaysi raqamni olishingizni buyurtma paytida aniqlashtiring.

Admin panelga nima kiritish kerak

Maydon Qiymat
SIP host VoIPCall bergan subscription url dagi domen
Port o‘sha subscription url dagi port (odatda 5060)
Transport UDP; qo‘llanmada ko‘rsatilmagan — xat bilan solishtiring
Ro‘yxatdan o‘tish ✅ “Provayderda ro‘yxatdan o‘tish (REGISTER)”
Login subscription id
Parol subscription password

Provayderda nima sozlash kerak: UDP orqali u-law / a-law kodeklari bilan trunk so‘rash va G.729 ni chiqarib tashlashni iltimos qilish → kerakli shaharning shahar raqamini buyurtma qilib, uni trunkka yo‘naltirish → PBX ning “Statik IP” sini yetkazish → kiruvchi qo‘ng‘iroqda raqam formatini aniqlashtirish → chiquvchi raqamni kelishish: ularning qo‘llanmasiga ko‘ra chiquvchi aniqlanadigan raqam subscription id ga teng.

Tuzoqlar ⚠️

  • ⚠️⚠️ G.729 standart ro‘yxatda. Ularning qo‘llanmasida kodeklar tartibi u-law → a-law → G.729A. Agar trunk faqat G.729 uchun kelishilsa, qo‘ng‘iroq ulanadi, lekin ovoz bo‘lmaydi — yoqishdan oldin G.711 ni xat bilan qayd eting.
  • Chiquvchi raqam — faqat o‘ziniki. Yetkazib beruvchi chiquvchi raqamga subscription id qo‘yishni qat’iy talab qiladi; “Ko‘rsatish” maydonidagi boshqa raqam rad etilishiga olib keladi.
  • Menejer o‘zlarining bulutli PBX ini taklif qiladi. Arizada aniq yozing: o‘z IP-PBX ingizga SIP-trunk kerak.

Manbalar: VoIPCall — Yeastar P-Series da SIP Trunk sozlash · VoIPCall — Layanan SIP Trunk · Solusipbx — Cloud SIP Trunk — 10.09.2026.


Telkom Indonesia — inkumbent, parametrlar shartnoma bo‘yicha#

Davlat aloqa operatori PT Telkom Indonesia. Mahsulot oddiygina SIP Trunk deb ataladi; kichik va o‘rta biznesga u Indibiz vitrinasi orqali sotiladi. Biz uchun muhim formulirovka: trunk korxona IP-PBX ini Telkom tarmog‘i bilan “internet yoki xususiy tarmoq orqali” bog‘laydi — ya’ni xizmat tavsifiga ko‘ra Telkom ning o‘z liniyasi shart emas. Vitrinada “faqat kiruvchi”, “faqat chiquvchi” va “ikki tomonlama” rejimlari, moslashuvchan sig‘im va o‘z zonasidagi mavjud shahar raqamlarini saqlash e’lon qilingan. Narx — so‘rov bo‘yicha, QQS 11 %.

Server manzili, port, avtorizatsiya rejimi (ro‘yxatdan o‘tish yoki IP bo‘yicha) va kodeklarni Telkom ochiq oshkor qilmaydi, shuning uchun bu yerda jadval yo‘q: shaklni shartnomaning texnik spetsifikatsiyasi bo‘yicha to‘ldiring. Menejerdan nimalarni so‘rash kerak:

  • “Ikki tomonlama” (Bothway) rejimidagi trunk va kerakli bir vaqtdagi qo‘ng‘iroqlar soni;
  • PBX ingizning “Statik IP” siga ommaviy internet orqali yetkazish — aynan shunday, saytdagi Telkom abonent liniyasi orqali emas;
  • rejim: ro‘yxatdan o‘tish (u holda login va parol) yoki IP bo‘yicha (u holda PBX manzilini yetkazing);
  • G.711 a-law/u-law kodeklari va kiruvchi qo‘ng‘iroqda raqam formati;
  • muassasaning mavjud shahar raqamlarini trunkka o‘tkazish.

⚠️ Xizmat sahifasi — shartnoma emas. Agar Telkom trunkni faqat o‘z kirish liniyasi orqali yoki xususiy adresatsiya bo‘yicha berishni taklif qilsa, bulutdagi PBX imiz unga yetib bormaydi — buni imzolashdan oldin aniqlang. Korporativ savdo sikli — kunlar emas, haftalar.

Manbalar: Telkom — korxonalar uchun SIP Trunk · Indibiz — SIP Trunk — 10.09.2026.


Boshqa provayderlar: parametrlarni menejer beradi#

Bu kompaniyalar o'z PBX'iga trank ulanishini e'lon qilgan, ammo texnik parametrlarni umuman e'lon qilmaydi. Yuborilgan varaq bo'yicha shaklni to'ldiring, savollarni «Provayderdan nima so'rash kerak» bo'limidan oling.

  • Smart Solutions (PT Lintas Teknologi Digital, Jakarta va Bogor) — barcha tarmoqlarga yagona soniyama-soniyama tarif bilan daqiqalarni qayta sotuvchi va Telkomning oddiy tarifiga nisbatan 35–70 % tejash va'da qiluvchi kompaniya. O'z raqamlari yo'q — raqam hamkor aloqa operatoridan keladi. Ko'p operatorli rejim e'lon qilingan: bitta operator ishlamay qolsa, qo'ng'iroqlar avtomatik ravishda boshqasi orqali o'tadi. ⚠️ Moslik «mijozning PBX'i uchun» (analog, E1, ISDN) deb ta'riflangan — darhol saytda shlyuzsiz SIP-ulanish kerakligini kelishib oling va boshqa operatorga o'tishda chiquvchi raqam o'zgaradimi yoki yo'qligini so'rang.
  • Ivosights — kontakt-markaz kompaniyasi (Sociomile); SIP-trank korxona telefon tizimini internet orqali shahar tarmog'iga ulash sifatida ta'riflangan, o'rnatish bepul deb e'lon qilingan. Agar 1500… ko'rinishidagi xizmat raqami kerak bo'lsa, qiziqarli. ⚠️ Menejer, ehtimol, butun platformani sotishga harakat qiladi — faqat trank kerakligini kelishib oling; rejim va parametrlar e'lon qilinmagan.
Qayta sotuvchida ITKP litsenziyasi

O'z raqamlariga ega operatorlarda (Ofon, Telkom) litsenziya masalasi ko'tarilmaydi. Qayta sotuvchilar va platformalarda ITKP ruxsatining ommaviy tasdiqini topmadik, regulyatorda esa nom bo'yicha qidirish imkoniyati bo'lgan ochiq reyestr yo'q. Shartnoma imzolashdan oldin provayderdan ruxsat raqamini so'rang: litsenziyasiz «arzon trank» muassasa raqami bilan birga o'chirib qo'yiladigan kulrang marshrut bo'lib chiqishi mumkin.


O'z PBX'iga tranki bo'lmagan operatorlar#

  • Indosat Ooredoo Hutchison — mamlakatdagi ikkinchi yirik aloqa operatori. Biznesga ommaviy ravishda faqat bulutli PBX va bulutli kol-markazni (CloudVoice) taklif qiladi — bu sizning PBX'ingizni almashtirish, unga trank emas. Bunday kattalikdagi operatorning korporativ tranki yopiq narxlar ro'yxatida bo'lishi mumkin: korporativ savdo bo'limidan statik manzilga ommaviy internet orqali SIP-trank haqida so'rang.
  • XLSMART — 2025-yil aprelidan XL Axiata, Smartfren va Smart Telecomni birlashtiradi (XL, AXIS, Smartfren chakana brendlari saqlangan). SIP-trankning ommaviy sahifasi yo'q; XLSMART mobil raqami «mehmonlar uchun raqam» sifatida yaroqli, ammo PBX liniyasi sifatida emas. XL Axiata Business Solutionning 2025-yilgacha bo'lgan materiallarini eskirgan deb hisoblang.
  • Biznet Networks — yirik optik provayder va data-markaz; katalogida ovozli mahsulot yo'q. Muassasa uchun bu sayt uchun internet nomzodi, raqam yetkazib beruvchi emas.
  • Lintasarta (Indosat guruhi) — korporativ kanallar, data-markazlar va bulut; SIP-trank mahsulot sifatida e'lon qilinmagan, ovozli loyihalar faqat korporativ savdo orqali.

Indoneziya raqamlariga ega xalqaro provayderlar#

Mashhur xalqaro provayderlarning kartochkalari provayder qo'shishda katalogda allaqachon mavjud — server manzili va rejim o'z-o'zidan to'ldiriladi. Indoneziyaga xos xususiyatlar:

  • DIDWW — 2025-yil iyunidan Indoneziyaning shahar raqamlari va bepul raqamlari, mobil va xizmat raqamlari yo'q. 2026-yil iyulidan mamlakat bo'ylab chiquvchi qo'ng'iroqlarni mahalliy yetkazish ham mavjud. Raqam egasini ro'yxatdan o'tkazish majburiy.
  • Telnyx — Indoneziya shahar raqamlari oyiga $20 dan, xarid qilish va SIP-ulanishga bog'lash hisobingizda.
  • Twilio — shahar, mobil va bepul raqamlar. Shahar raqami uchun raqam zonasidagi manzil kerak (abonent qutisi qabul qilinmaydi), shaxsni tasdiqlovchi hujjat — guvohnoma, pasport yoki KITAS/KITAP, manzilni tasdiqlash, yuridik shaxs uchun — biznes ro'yxatdan o'tkazish. Mobil va bepul raqam uchun manzil har qanday mamlakatda bo'lishi mumkin; bepul raqamni qayta qo'ng'iroq xizmatlari uchun ishlatib bo'lmaydi.
  • AVOXI — Indoneziya raqamlari bilan bulutli PBX va SIP-trankni e'lon qiladi; raqam turlari va hujjatlarga qo'yiladigan talablar ommaviy ravishda yozilmagan — to'lovdan oldin aniqlashtiring.
  • United World Telecom — o'z PBX'iga «Indonesia SIP trunking»; provayderning 10.09.2026 holatiga ko'ra ma'lumotlariga ko'ra — 10 kanal uchun oyiga $73,95 plyus raqam narxi, buyurtma berishda aniqlashtiring.
  • ⚠️ Umumiy eslatmalar. Chiquvchi raqam — faqat sizning shaxsiy raqamingiz; Indoneziyada xalqaro provayder orqali 110/112 favqulodda raqamlarini hech kim e'lon qilmaydi.

Raqamni ko'chirish#

  • Shahar raqami amalda operatorga bog'langan. Indoneziya operatorlari o'rtasida shahar raqamlarini ko'chirishning ommaviy tartibini topmadik. Telkom raqamini Telkomning roziligisiz boshqa provayderning trankiga kiritib bo'lmaydi — avval joriy operatoringizdan so'rang.
  • Aksincha rejalashtirish osonroq: trank provayderini tanlang → uning raqamini oling → bu raqamni lavha, menyu va saytga chop eting. Eski Telkom raqamini saqlab qolish kerak bo'lsa — trankni Telkomning o'zidan oling.
  • Xalqaro provayderlar ko'chirishni qabul qiladi: DIDWW Indoneziya raqamlarini o'ziga bepul ko'chirishni e'lon qiladi, Telnyxda FastPort ko'chirish xizmati bor. Muddatlar va hujjatlar ro'yxatini provayderdan aniqlashtiring.
  • Raqamni xodimga emas, kompaniyaga rasmiylashtiring. Jismoniy shaxsga guvohnoma bo'yicha berilgan raqam boshqaruvchi almashganda u bilan birga ketadi.

Qoidalar va hujjatlar#

Litsenziyalar, raqam uchun hujjatlar, chiquvchi raqam, favqulodda qo‘ng‘iroqlar va suhbatlarni yozib olish
  • Litsenziya muassasaga emas, provayderga kerak. Internet orqali telefoniya sotish — Komdigi ruxsatnomasi bilan ITKP xizmati (2024-yil oktyabrigacha — Kominfo); raqamlashning texnik rejasi — Permenkominfo vaziri qarori № 14/2018, u ham ITKP provayderlariga 010XY prefikslari va 170XY kirish kodlarini ajratadi. Trunkni litsenziya egasidan yoki aloqa operatoridan oling.
  • Raqam uchun hujjatlar. Shahar raqami o‘z zonasidagi manzil uchun beriladi; odatiy paket — shaxsni tasdiqlovchi hujjat (guvohnoma, pasport yoki KITAS/KITAP), manzilni tasdiqlash (kommunal xizmatlar uchun hisob-faktura, ijara shartnomasi va h.k.), yuridik shaxs uchun — biznes ro‘yxatdan o‘tganligi va vakil hujjatlari.
  • Xorijiy kompaniya Indoneziyada manzilsiz shahar raqamini olmaydi; mobil yoki bepul raqam — xalqaro provayder orqali.
  • Chiquvchi raqam. Provayderlar tashqariga faqat shartnomangizdagi raqamlarni o‘tkazadi; «Ko‘rsatish» maydonini bo‘sh qoldirish osonroq — liniya raqami ketadi. Boshqa birovning raqamini almashtirish shartnomani va firibgarlik haqidagi umumiy normalarni buzadi.
  • Favqulodda qo‘ng‘iroqlar. 110, 112, 113, 115, 119 — qisqa raqamlar va ularga provayder trunki orqali chiqishni tekshirilganlardan hech biri ommaviy ravishda kafolatlamaydi. Kassada oddiy mobil telefon saqlang.
  • Suhbatlarni yozib olish. Shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish to‘g‘risidagi UU № 27/2022 qonuni amal qiladi: rozilik aniq, ixtiyoriy va muayyan maqsad uchun bo‘lishi kerak, uni yozma yoki yozib olish orqali berish va qaytarib olish mumkin. Filial sozlamalarida yozib olish haqidagi ovozli ogohlantirishni yoqing. Yozib olishlar va transkriptlar Indoneziyadan tashqaridagi bulutda saqlanadi — transchegaraviy uzatish uchun asosni yurist bilan muhokama qiling.

Ishlamasa nima qilish kerak#

  1. Formaga kiritadigan narsa yo‘q. Indoneziya provayderlari server manzili, port va loginni faqat shartnomadan keyin yuboradi — bu normal holat. «Aloqani tekshirish» tugmasini parametrlar bilan xat kelganda bosing.
  2. Qo‘ng‘iroq o‘tadi, lekin jimlik. Deyarli har doim kodeklar: VoIPCall’da G.729 standart ro‘yxatda turadi, qolganlarida ro‘yxat e’lon qilinmagan. Bizning PBX’ga G.711 yoki G.722 kerak — provayderdan G.711 a-law/u-law’ni yoqishni va G.729’ni olib tashlashni so‘rang.
  3. «Provayderda ro‘yxatdan o‘tish yo‘q» yoki provayder qo‘ng‘iroqlarni o‘tkazmayapti. Ofon SIP’ga kirishni manzil bo‘yicha cheklashni tavsiya qiladi: uning ruxsat etilganlar ro‘yxatiga «Server» yorlig‘idagi «Statik IP» kiritilganiga ishonch hosil qiling, muassasa ofisining manzili emas.
  4. Kiruvchi qo‘ng‘iroqlar noto‘g‘ri liniyaga kelyapti. Sakkiz xonali raqamlarning oxirgi yetti raqami bir xil bo‘lgan — «Mamlakatdagi raqamlar» bo‘limiga qarang.
  5. Chiquvchi qo‘ng‘iroqlar rad etilyapti. Provayder o‘z raqamini kutadi: VoIPCall’da — subscription id. «Ko‘rsatish» maydonini bo‘sh qoldiring yoki shartnomadagi raqamni qo‘ying.
  6. Trunk «bizning liniyamiz orqali» berilgan. Agar aloqa operatori (ko‘pincha yiriklari — Telkom) trunkni faqat o‘z kirish liniyasi yoki xususiy manzillash orqali ulasa, bulutli PBX unga yeta olmaydi. Ommaviy internet orqali statik manzilga yetkazib berish kerak.
  7. Sizga boshqa narsa sotilgan. Indosat CloudVoice, VoIPCall bulutli PBX’i, Ivosights kontakt-markazi — bu sizning PBX’ingizning o‘rnini bosuvchi, trunk emas. Arizada «O‘z IP-PBX’ingizga SIP-trunk» deb yozing.

Mamlakatga bog‘liq bo‘lmagan umumiy sabablar — «Qo‘ng‘iroqlar o‘tmasa».


Ko‘p beriladigan savollar#

Qaysi provayderdan boshlash kerak?#

Haqiqiy shahar raqami kerak bo‘lsa — Ofon’dan: raqam va trunk bitta shaxsda, 22 shaharda. Sozlashning oldindan aytib bo‘ladigan bo‘lishi muhim bo‘lsa — VoIPCall’dan: bu mamlakatdagi maydonlar va kodeklar nomlangan ommaviy qo‘llanmaga ega yagona provayder. Muassasaning mavjud shahar raqamini saqlab qolish kerak bo‘lsa — Telkom.

Nega hech qayerda SIP-server manzili yozilmagan?#

Bozor shunday tuzilgan: Indoneziya provayderlari manzil, port, login va parolni shartnomadan keyin xat orqali yoki kabinetda beradi. Formani yuborilgan ma’lumotlar bo‘yicha to‘ldiring va «Aloqani tekshirish» tugmasini bosing. Provayder ikkala rejimni taklif qilsa, ro‘yxatdan o‘tishni tanlang.

Xorijiy kompaniya Indoneziya raqamini olishi mumkinmi?#

Shahar raqamini — faqat raqam zonasidagi manzil bilan, xalqaro provayderlarda ham shunday: Twilio to‘g‘ridan-to‘g‘ri raqam kodi zonasidagi manzilni talab qiladi, DIDWW — egasini ro‘yxatdan o‘tkazishni. Xorijiy kompaniya uchun mobil va bepul raqam olish osonroq: Twilio’da ular uchun manzil har qanday mamlakatda bo‘lishi mumkin.

Telkom raqamini boshqa provayderga o‘tkazish mumkinmi?#

Shahar raqamlarini ko‘chirishning ommaviy tartibini biz topmadik, shuning uchun bunga umid qilmaslik kerak. Raqamni saqlab qolish kerak bo‘lsa, trunkni Telkom’ning o‘zidan oling; kerak bo‘lmasa — raqamni trunk provayderidan oling va uni lavhada almashtiring.

Bir vaqtda nechta qo‘ng‘iroq bo‘ladi?#

Shartnomada qancha kanal bo‘lsa, shuncha. Ofon’da asosiy tarifda — 2000 gacha oshirish imkoniyati bilan 10 ta bir vaqtdagi qo‘ng‘iroq; qolganlarida kanallar sonini menejer aytadi.

Favqulodda raqamlar ishlaydimi?#

Bunga umid qilmang: provayder trunki orqali 110/112’ga chiqishni tekshirilganlardan hech biri ommaviy ravishda kafolatlamaydi. Muassasada oddiy mobil telefon saqlang.


Manbalar#

Barcha havolalar 10.09.2026 da tekshirilgan.

Regulyator va huquq

Provayderlar

Xalqaro provayderlar


Tegishli boʻlimlar#

Was this article helpful?