Italiya: SIP-provayderlar va raqamni PBX ga ulash

Bu sahifa provayder raqamini PBX ga ulash bo'yicha umumiy qo'llanmaning davomi: u yerda har qanday aloqa operatori uchun bir xil bo'lgan narsalar — trankning ikki rejimi, provayderdan nimalarni so'rash kerak, shaklga nimalarni kiritish kerak, tarmoqqa qo'yiladigan talablar va aloqani tekshirish — tasvirlangan. Bu yerda esa Italiyaga xos jihatlar: mamlakatda SIP-trank bilan raqam kimdan olinadi, bu aloqa operatori nimalarni taqdim etadi va shulardan qaysi birini Telefoniya → «Aloqa provayderlari» → «Provayder qo'shish» bo'limiga kiritish kerak.

Ma'lumotlar 2026-yil 9-sentabrda aloqa operatorlarining hujjatlari va regulyator (AGCOM) materiallari asosida to'plangan; havolalar «Manbalar» bo'limida.

Qisqacha#

• Italiyada SIP-trank bilan raqam sotib olish mumkin, va buning uchun muassasaga hech qanday ruxsatnoma kerak emas. Mamlakatda VoIP uchun litsenziya yo'q: aloqa operatori umumiy ruxsatnoma va AGCOM tomonidan berilgan raqam resursi asosida ishlaydi, siz esa uning abonentisiz.
• Bozor ikkiga bo'linadi va bu mamlakatning asosiy ayri joyi. «Internet-operatorlar» (MessageNet, OlimonTel, VoipVoice, Vianova, TWT, infoSet…) istalgan joyga yo'naltirish mumkin bo'lgan trank sotadi. Kirish operatorlari — TIM, Vodafone, WINDTRE, Fastweb — esa SIP-trankni muassasadagi o'zlarining internet liniyasiga bog'laydi: ro'yxatdan o'tish faqat shu liniyadan qabul qilinadi. Bulutdagi PBX ga bunday trank umuman yetib bormaydi.
• Agar aloqa operatori hali tanlanmagan bo'lsa, MessageNet ni oling: hisob onlayn ochiladi, host, portlar va kodeklar e'lon qilingan, qo'llanma esa to'g'ridan-to'g'ri Asterisk uchun yozilgan. Shaffoflik bo'yicha ikkinchisi — OlimonTel. Ikkalasi ham ro'yxatdan o'tish (REGISTER) rejimida ishlaydi.
• Asosiy mahalliy muammo — kiruvchi qo'ng'iroqda raqam emas, login keladi. MessageNet ham, OlimonTel ham shunday yuboradi: qo'ng'iroq PBX ga yetib boradi va xizmat ko'rsatiladi, lekin aloqa operatori hisobda «selezione passante» (terilgan raqamni uzatish) xizmatini yoqmaguncha, unga qarab liniya tanlab bo'lmaydi.
• Ikkinchi muammo — bosh nol. Italiyada 0 — «shahar liniyasiga chiqish» emas, balki raqamning bir qismi: +39 02 … nol bilan birga yoziladi. PBX liniyani taniydigan oxirgi yetti raqam 10 xonali italyan raqamida okrug kodini butunlay kesib tashlaydi — ikkita Milan raqami dum qismi bilan mos kelishi mumkin.
• Hujjatlar. Shartnoma italyan subyekti yoki codice fiscale / partita IVA ga ega jismoniy shaxs bilan tuziladi; MessageNet yevropa shaxsni tasdiqlovchi hujjati, haydovchilik guvohnomasi yoki pasportni hamda hujjat bilan selfi qabul qiladi. Geografik raqam «domicilio» — u bog'langan okrug manzilini oladi.

Mamlakatdagi raqamlar#

• Mamlakat kodi — +39. Milliy raqam xizmat turiga qarab 3 dan 12 xonagacha.
• Bosh 0 — chiqish prefiksi emas, raqamning bir qismi. Birinchi raqam raqam turini belgilaydi: 0 — geografik, 3 — mobil, 5 — nomadik (VoIP), 8 — bepul va premium. Xalqaro formatda nol tashlab yuborilmaydi: Milan raqami 02 1234 5678 — bu +39 02 1234 5678, +39 2 … emas (Fransiya, Germaniya yoki Polshadan farqli).
• Geografik: okrug kodi 02 (Milan), 06 (Rim), 011 (Turin), 055 (Florensiya) va hokazo; butun raqam uzunligi — ko'pi bilan 10 xona, kami 6 (agar okrug kodidan keyin darhol 1 kelsa, ko'pi bilan 11).
• Mobil: 31 va 32–39 diapazonlari, 10 xona (kami 9), bosh nolsiz.
• Nomadik VoIP-raqamlar — 55 dekadasi, roppa-rosa 10 xona. Ular okrugga bog'lanmagan, lekin mehmonga «shahar» raqami bo'lib ham ko'rinmaydi.
• Bepul 800… (numero verde) — 9 xona; premium — 89….
• Terish. Mamlakat ichida raqam to'liq teriladi, geografik raqamlar uchun bosh nol bilan, mobil raqamlar uchun esa nolsiz; chet elga — 00 va mamlakat kodi yoki +. Favqulodda xizmatlar: 112 (yagona raqam), 113 politsiya, 114 bolalar liniyasi, 115 o't o'chiruvchilar, 118 tez yordam, 1530 dengiz qutqaruv xizmati.

«Liniyalar» yorlig'ida raqamni istalgan ko'rinishda kiritish mumkin: PBX oxirgi yetti raqamni solishtiradi. ⚠️ Italiyada yetti raqam — bu okrug kodisiz raqam, shuning uchun 02 1234 5678 va 02 9234 5678 turli dumlar beradi, 02 1234 5678 va 06 1234 5678 esa bir xil. Bitta trankda bir nechta raqam bo'lsa, dumlarni qo'lda solishtiring — «Raqam va marshrutlashni sozlash».

⚠️ Favqulodda raqamlar to'rt xonadan qisqa. Chiquvchi qo'ng'iroqlarning umumiy qoidasi «qolgan hammasi shu liniya orqali» ularni qamrab olmaydi: 112, 113, 115 va 118 uchun «Chiquvchi» yorlig'ida aniq shablon bilan alohida qoidalar yarating. Bu qulaylik emas, regulyator talabidir.

SIP-trunk bilan raqamni kim beradi#

Birinchi uchta qator — parametrlari ochiq hujjatlarda joylashgan aloqa operatorlari: ularning kartochkalari quyida. Keyingi oltitasiga «shartnoma bo'yicha» bo'limi ajratilgan: server manzili va parolni ular shartnomadan keyin beradi. To'rtta kirish operatori alohida ko'rib chiqilgan — ular bilan sxema umuman ishlamaydi.

MessageNet#

To'liq o'z-o'ziga xizmat ko'rsatadigan Milan VoIP operatori: hisob onlayn ochiladi, raqam hujjat tekshiruvidan keyin beriladi. Mamlakatda aynan Asterisk uchun ochiq va yangilangan qo'llanmani yuritadigan yagona operator — tayyor konfig, qo'ng'iroq qiluvchini aniqlash va faks tahlili bilan. Muassasa uchun bu eng tez yo'l: ro'yxatdan o'tishdan qo'ng'iroqqacha odatda haftalar emas, soatlar o'tadi.

Admin panelga nima kiritish kerak

Provayderda nima sozlash kerak: ro'yxatdan o'tish → hujjat va selfi yuklash → «domicilio» ko'rsatib shahar raqamini sotib olish yoki ko'chirish → hisobda raqamni URI ga yo'naltirish → agar raqam bir nechta bo'lsa, «selezione passante» va raqam prezentatsiyasini yoqishni so'rash.

Tuzoqlar ⚠️ Ikki xil parol — sayt uchun va URI uchun; trunk formasiga ikkinchisi kiritiladi va bu «ma'lumotlar to'g'ri, ro'yxatdan o'tish yo'q» holatining eng ko'p uchraydigan sababi. Kiruvchi qo'ng'iroqda raqam emas, login keladi, «selezione passante» yoqilmaguncha — qo'ng'iroqqa xizmat ko'rsatiladi, lekin u bo'yicha liniyani tanlab bo'lmaydi. Operatorda shifrlash umuman yo'q: na signalizatsiya uchun TLS, na media uchun SRTP — bu bizning PBX ga mos keladi, lekin shifrlash talab qilinadigan muassasaga boshqa operator kerak. Operatorning tavsiyalarida birinchi kodek PBX tushunmaydigan G.729 turadi: G.711 a-law ro'yxatda doim bor, lekin buyurtma paytida buni aytib qo'yish kerak. Platforma qo'ng'iroqni SIP vositalari (REFER va 302) bilan tashqariga uzatishni qo'llab-quvvatlamaydi va sekundiga 10 qo'ng'iroq chegarasini ushlab turadi; ro'yxatdan o'tish intervali — 300 sekunddan qisqa emas. Manba: Asterisk (PJSIP), Caratteristiche piattaforma, Codec audio — 09.09.2026.

OlimonTel#

Yana bir Milan aloqa operatori — chakana VoIP va o‘zining bulutli PBX’iga ega. To‘liq texnik parametrlarni e’lon qiladi — portlar, media-portlar diapazoni, o‘z tarmoqlari va ro‘yxatdan o‘tish satri bilan Asterisk konfiguratsiyasi namunasi. Mamlakatda hujjatlar shaffofligi bo‘yicha ikkinchi o‘rinda.

Admin panelga nima kiritish kerak

Provayderda nima sozlash kerak: raqam buyurtma qilish yoki ko‘chirish → login, parol va domen bilan Welcome Letter olish → bir nechta raqam bo‘lsa, «selezione passante» (GNR) buyurtma qilish → ro‘yxatdan o‘tish PBX’ingizning ommaviy manzilidan ruxsat etilganini aniqlashtirish.

Tuzoqlar ⚠️ «SIP-xost» maydoniga IP-manzil emas, nom kerak: aloqa operatori avtorizatsiya paytida domenni tekshiradi va yalang‘och manzil bilan ro‘yxatdan o‘tish amalga oshmaydi. Login aloqa operatorining domeni bilan birga ketadi — PBX uni «SIP-xost» maydonidan o‘zi qo‘shadi, shuning uchun «Login» maydoniga @sip2.olimontel.it qo‘shib yozish shart emas. Kiruvchi qo‘ng‘iroqda, xuddi MessageNet’dagidek, raqam emas, login keladi. Native kodeklar — G.729A va G.711 a-law, qolganini aloqa operatori qayta kodlaydi; ⚠️ qayta kodlash faksni buzadi, shuning uchun faksi bor muassasa kodeklarni oldindan kelishib olishi kerak. Amaldagi ro‘yxatdan o‘tish bo‘lmasa, aloqa operatori chiquvchi qo‘ng‘iroqlarni taqiqlaydi (kiruvchilar esa baribir keladi). Odatiy rad etish 403 Unknown User qo‘ng‘iroq ro‘yxatdan o‘tgan manzil yoki portdan emas, boshqasidan ketganini bildiradi. Manba: Configurazione Asterisk PBX, Informazioni Tecniche VoIP — 09.09.2026.

VoipVoice#

Florensiya aloqa operatori, u faqat integrator-hamkorlar orqali sotadi: ommaviy tariflar va onlayn buyurtma yo‘q, ammo texnik qo‘llanmalar ochiq va liniyani o‘z PBX’ingizga yo‘naltirish mumkin. Agar muassasada allaqachon «o‘z IT mutaxassisi» yoki tizim integratori bo‘lsa, oqilona tanlov.

Admin panelga nima kiritish kerak

Provayderda nima sozlash kerak: hamkor-resellerni topish → raqam va kanallar sonini buyurtma qilish («a consumo» tarifida ular 4–30 ta, «Flat»da — 1–15 ta) → domen, login va parolni olish → PBX bulutda turgani uchun ro‘yxatdan o‘tish ixtiyoriy manzildan ruxsat etilganini aniqlashtirish.

Tuzoqlar ⚠️ Xost har bir mijozda o‘ziniki — aloqa operatorida oldindan qo‘yib bo‘ladigan umumiy konstanta yo‘q: domenni boshqa birovning qo‘llanmasidan emas, faollashtirish xatidan oling. Ommaviy qo‘llanma 2019-yil bilan sanalangan, shuning uchun parametrlarni faollashtirishda kelgan narsa bilan solishtiring. Kodeklarni aloqa operatori ommaviy tarzda tasvirlamaydi: hamkordan G.711 a-lawni yozma ravishda tasdiqlashni so‘rang — PBX unda kafolatlangan tarzda gaplashadi. Aloqa operatorining tarmoqqa qo‘yadigan talabi (portlarni statik xaritalash, o‘chirilgan SIP-ALG) joylashuvdagi PBX’ga tegishli; bulutli PBX’da statik manzil allaqachon bor. Manba: Guida alla configurazione linea VoipVoice su PBX Tvox, marshrutlash va NAT talablari — 09.09.2026.

Shartnoma asosidagi provayderlar#

Bu aloqa operatorlarida boshqa PBX uchun SIP-trank mavjud va odatdagi tartibda sotiladi, lekin server manzili, login va parol faqat shartnoma tuzilgandan keyin beriladi — shuning uchun bu yerda «nima kiritish kerak» jadvali bo'lishi mumkin emas. Parametrlarni menejerdan «Provayderdan nima so'rash kerak» ro'yxati bo'yicha so'rang va ularni boshqalar uchun ishlatilgan o'sha shaklga kiriting. Alohida asosiy narsani kelishib oling: PBX bulutda turadi, sizning xonangizda emas, — buni to'lovdan oldin yozma ravishda tasdiqlash kerak.

• Vianova (Welcome Italia) — mahsulot tavsifida ham IP orqali avtorizatsiya, ham ro'yxatdan o'tishni va'da qiladigan va «boshqa operator aloqasida» ishlash haqida ochiq gapiradigan yagona aloqa operatori. Trank ularning shaxsiy SBC orqali beriladi va «bulutda yoki joylashgan maydonchada» IP-PBX bilan mos deb e'lon qilingan. E'lon qilingan paket: 1 kanal, shahar raqami, 800 raqami va faks — faollashtirish 15 €, oyiga 25 €; 10, 100 yoki 1000 raqam uchun «selezione passante» — alohida element sifatida. Xost, port va kodeklar faollashtirishda beriladi; tavsifda SIP/TLS va SRTP tilga olinadi — trankni PBX tushunadigan oddiy UDP yoki TCP da ham ko'tarish mumkinligini aniqlashtiring. IP rejimi uchun operatorga «Server» yorlig'idagi **«Statik IP»**ni bering.
• TWT S.p.A. — shaxsiy tarmog'i va 70+ operator bilan tutashuvi bo'lgan Milan operatori. Rejim — ro'yxatdan o'tish; login sifatida trankning milliy formatdagi, bosh nol bilan yozilgan asosiy raqami xizmat qiladi (0597353000). Chiquvchi raqam — faqat hisobingizdagi raqamlardan. Biz uchun muhimi: operatorning boshqa bulutdagi PBX uchun odatiy tartibi bor — unga stansiya manzili (FQDN) xabar qilinadi, shundan keyin tashqaridan ro'yxatdan o'tishga ruxsat beriladi.
• infoSet — operator va tizim integratori. Bu mamlakatda buni eng to'g'ridan-to'g'ri ifodalaydi: qo'llab-quvvatlash xizmatiga PBX manzilingizni xabar qiling, ular uni tekshiradi va trankni istalgan IP dan ro'yxatdan o'tkazishga ruxsat beradi. Login, TWT dagi kabi, bosh nol bilan yozilgan trank raqami. ⚠️ Manzil tasdiqlanmaguncha ro'yxatdan o'tish rad etiladi va noto'g'ri parol kabi ko'rinadi.
• Trenove — Vicenza operatori, ham 3CX, ham Yeastar tomonidan SIP-provayder sifatida sertifikatlangan, ya'ni boshqa PBX uchun trank unda odatiy tartibda. Shaxsiy ommaviy parametrlari yo'q, sotuv loyiha asosida: bitta filial uchun provayder sal katta.
• Ehiweb (Ehinet) — raqamni onlayn faollashtiradigan chakana operator, jumladan «Numero Pro» biznes tarifi. SIP parametrlari faollashtirishdan keyin shaxsiy kabinetda beriladi. Muassasani ulashdan oldin bir vaqtdagi kanallar sonini tekshiring va tarif o'z PBX ingizga ruxsat berishiga, faqat ularning virtual PBX iga emas, ishonch hosil qiling.
• Retelit (ex Irideos, ex Clouditalia, ex Eutelia) — uchta tarixiy brend birlashgan yirik korporativ operator: Eutelia va Clouditalia uchun eski qo'llanmalar tarmoqda hech qayerga olib bormaydi. Ulanish loyiha asosida, PBX manzilingizni kelishish bilan; bitta muassasa uchun faqat Retelit allaqachon unga xizmat ko'rsatsa ma'noga ega.

TIM, Vodafone, WINDTRE va Fastweb — nima uchun yaramaydi#

Bu mamlakatning asosiy saralash bosqichi va unga to'lovdan oldin urilib ko'rgan ma'qul. To'rttala operator ham abonentga VoIP parametrlarini beradi — operatorni o'z uskunasini ulash imkoniyatini berishga majbur qiluvchi Italiya normasi bo'yicha, — lekin trankni faqat o'zining ulanish liniyasidan qabul qiladi:

• TIM («TIM TRUNKING Comunica»): hujjatlarda trank faqat telefon xizmati bog'langan o'sha ma'lumot uzatish liniyasidan ro'yxatdan o'tkazilishi aniq yozilgan. Bundan tashqari, ularning proksi-server manzili faqat operatorning DNS orqali rezolv qilinadi, ya'ni internetdan u shunchaki ko'rinmaydi.
• WINDTRE Business: xuddi shu model — ro'yxatdan o'tish faqat bog'langan liniyadan, manzil ularning DNS i orqali rezolv qilinadi; korporativ variantda trank operator uskunasi orqali tutashuvdagi shaxsiy quyi tarmoq bilan beriladi, unga internetdan yo'l umuman yo'q.
• Vodafone Italia: platforma domeni (ims.vodafone.it) va proksi Vodafone tarmog'idan tashqarida rezolv qilinmaydi. Ustiga kabinet paroliga to'g'ri kelmaydigan va operatordan so'raladigan alohida «VoIP liniyasi paroli» bor.
• Fastweb: trank muassasaning lokal tarmog'ida turgan SBC da, avtorizatsiyasiz ishga tushiriladi, tavsiflangan konfiguratsiyalarda esa PBX tushunmaydigan G.729 kodeki kelishilgan. Birdan ikkita to'siq.

To'rttasi uchun umumiy jihat: operatorning modemi o'sha hisobni PBX bilan parallel ravishda ro'yxatdan o'tkazishda davom etadi va kiruvchi qo'ng'iroqlarni «yeb qo'yadi» — uni yo almashtirishadi, yo «faqat internet» rejimiga o'tkazishadi.

Raqam allaqachon ulardan birida bo'lsa nima qilish kerak. Ikki variant bor: yuqoridagi kartochkalardan internet-operatoridan ikkinchi raqam olib, mehmonlar qo'ng'iroqlarini unga yo'naltirish — yoki mavjud raqamni Italiya MNP tartibi bo'yicha ko'chirish. Uchinchi variant — operatorning o'zida PBX ni muassasa maydonchasida qoldirish, lekin bu endi bizning sxema emas.

Xalqaro provayderlar: Italiya raqamlari#

Italiya raqamlarini Telnyx, Twilio, DIDWW, Plivo, Bandwidth, Sinch, Vonage va Sonetel sotadi. Chet el kompaniyasi uchun bu ko‘pincha yagona yo‘l: mahalliy aloqa operatori Italiya subyekti bilan shartnoma tuzadi va codice fiscale yoki partita IVA talab qiladi, geografik raqam uchun esa italiyalik «domicilio» kerak bo‘ladi.

• Hujjatlar baribir so‘raladi. Italiya raqamga nisbatan regulyator talablari qo‘yiladigan davlatlar ro‘yxatiga kiradi: shahar +39 raqami uchun manzil va biznes ro‘yxatdan o‘tganligini tasdiqlash so‘raladi. Aniq ro‘yxat raqam turiga bog‘liq va buyurtma berishda provayder portalida ko‘rinadi.
• Rejimlar turlicha. Telnyx va DIDWW ham ro‘yxatdan o‘tishni, ham IP bo‘yicha statik filialni beradi; Twilio Elastic SIP Trunking faqat IP orqali ishlaydi — «Server» bo‘limidagi PBX statik manzili kerak bo‘ladi. Telnyx va Twilio kartochkalari katalogda provayder qo‘shishda allaqachon mavjud: server manzili va rejim o‘zi qo‘yiladi.
• ⚠️ Italiya anti-spoofing filtrini hisobga oling. 2025-yil 19-avgustdan (statsionar raqamlar uchun) va 2025-yil 19-noyabrdan (mobil raqamlar uchun) aloqa operatorlari Italiyaga kelayotgan, tasdiqlab bo‘lmaydigan Italiya raqamini ko‘rsatuvchi xalqaro qo‘ng‘iroqlarni bloklaydi. Agar chiquvchi trafigingiz Italiyadan tashqaridagi maydonchadan xalqaro provayder orqali chiqib, Italiya raqamini ko‘rsatsa, u bu filtrga tushishi mumkin. Ishga tushirishdan oldin provayderdan uning Italiya chiquvchi trafigi milliy ulanish orqali o‘tishini yozma ravishda so‘rang.

Raqamni ko‘chirish#

• «codice di migrazione» bo‘yicha ko‘chiriladi — bu raqamning maxfiy kodi bo‘lib, uni avvalgi aloqa operatori abonentga berishga majbur. Ariza yangi aloqa operatoriga topshiriladi, kod ham unga beriladi. Chakana aloqa operatorlarida kod shaxsiy kabinetdagi raqam kartochkasida turadi.
• Muddatlar — arizaning murakkabligiga qarab o‘rtacha 3 kundan 10 ish kunigacha; shartnoma bekor qilingandan so‘ng ko‘chirish huquqi 60 kun saqlanadi.
• ISDN-«multiraqam»ni ko‘chirish (bitta eski liniyadagi bir nechta raqam) — alohida shartlar bilan alohida protsedura: ko‘chirishda ba’zi xizmatlar yo‘qoladi, tafsilotlarni aloqa operatori alohida bayon qiladi.
• Raqam hujjatlar tekshiruvidan o‘tgan shaxs nomiga rasmiylashtiriladi. Chakana aloqa operatorlarida shartnoma onlayn tarzda aniq shaxs nomiga tuziladi: agar raqam filialga kerak bo‘lsa, uni darhol partita IVA nomiga rasmiylashtiring, aks holda biznes egasi o‘zgarganda raqam u bilan birga ketadi.
• Geografik raqamning «domicilio»si. Filial boshqa okrugga ko‘chganda raqam rasman sizniki bo‘lib qoladi, lekin shartnomadagi manzilni yangilash kerak: favqulodda qo‘ng‘iroq marshrutizatsiyasi shunga asoslanadi.

Qoidalar va hujjatlar#

Agar ishlamasa#

1. Qo'ng'iroqlar keladi, lekin doim bitta liniyaga. MessageNet va OlimonTelda kiruvchi qo'ng'iroqda terilgan raqam emas, SIP-login turadi. Aloqa operatori «selezione passante»ni yoqmaguncha, marshrutlashda ikki raqamni ajratib bo'lmaydi — xizmatni buyurtma qiling yoki trankda bitta raqam saqlang.
2. Login va parol «to'g'ri» bo'lsa ham, ro'yxatdan o'tish yo'q. O'sha parol ekanligini tekshiring: MessageNetda URI paroli shaxsiy kabinet parolidan farq qiladi, Vodafoneda «VoIP liniyasi paroli» kabinet parolidan farq qiladi. Login formati ham to'g'rimi: TWT va infoSetda login — bosh noli bilan raqam, kirish operatorlarida esa +39 yoki 39 bilan. Formatdagi xato aynan noto'g'ri parol kabi ko'rinadi.
3. OlimonTel 403 Unknown User deb javob beradi. «SIP-xost» maydoniga nom o'rniga IP-manzil qo'yilgan, yoki qo'ng'iroq ro'yxatdan o'tish o'tgan manzil yoki portdan emas, boshqasidan ketmoqda. Welcome Letterdan domen nomini kiriting; agar siz bilan aloqa operatori o'rtasida SIP-ALG aralashsa, 5062 portini sinab ko'ring.
4. Kirish operatorining tranki umuman ko'tarilmaydi. TIM, Vodafone, WINDTRE va Fastweb ro'yxatdan o'tishni faqat o'z liniyasidan qabul qiladi, ularning server manzillari esa internetdan yechilmaydi — nima uchun bunday va nima qilish kerak.
5. Qo'ng'iroq ulanadi, lekin jimjitlik. Hisobda faqat G.729 kelishilgan: u MessageNet va OlimonTel tavsiyalarida birinchi, Fastweb konfiguratsiyalarida esa yagona kodek. Aloqa operatoridan G.711 a-lawni yoqishni so'rang.
6. Chiquvchi qo'ng'iroqlar rad etiladi yoki boshqa raqam bilan ketadi. Aloqa operatori faqat sizning trankingizga bog'langan raqamlarni o'tkazadi. MessageNetda bir nechta raqam bo'lganda raqam tanlash — hisobda yoqiladigan alohida funksiya; u o'chirilgan bo'lsa, aloqa operatori trank raqamini qo'yadi.
7. Ikki raqam bitta liniyaga tushadi. Italiya raqamining oxirgi yetti raqamida hudud kodi yo'q — turli shaharlar raqamlari oxiri bilan mos kelishi mumkin. Bunday liniyalarni qo'lda ajrating.

Mamlakatga bog'liq bo'lmagan umumiy sabablar — «Qo'ng'iroqlar o'tmasa»; u yerda sim menyusidagi SIP-trace haqida ham yozilgan. Manzil va portni tekshirish — «Aloqani tekshirish», transport va kodeklarga talablar — «Tarmoq va moslik».

Ko'p beriladigan savollar#

Hali hech narsa ulanmagan bo'lsa, qaysi aloqa operatorini tanlash kerak?#

MessageNet: hisob onlayn ochiladi, raqam hujjat tekshirilgandan so'ng beriladi, xost, portlar va kodeklar esa e'lon qilingan — adminga kiritish uchun qidiradigan narsa yo'q. Ikkinchi variant — OlimonTel, unda ham hammasi e'lon qilingan. Agar muassasaga IP orqali avtorizatsiya va biznes aloqa operatori bilan shartnoma kerak bo'lsa, Vianovaga qarang, lekin u yerda parametrlar faqat faollashtirilgandan keyin beriladi.

Mening raqamim TIM (Vodafone, WINDTRE, Fastweb)da. Uni PBXga ulash mumkinmi?#

To'g'ridan-to'g'ri — yo'q: ularning tranki faqat telefon xizmati bog'langan o'sha internet liniyasidan ro'yxatdan o'tadi, PBX esa bulutda turadi. Ikki yo'l bor: internet aloqa operatoridan ikkinchi raqam olib, mehmonlar qo'ng'iroqlarini o'shanga yo'naltirish yoki mavjud raqamni «codice di migrazione» kodi bilan MNP tartibida ko'chirish.

Raqam olish uchun Italiya kompaniyasi kerakmi?#

Mahalliy aloqa operatoriga — ha, shartnoma italiyalik subyekt yoki codice fiscale yoxud partita IVAga ega jismoniy shaxs bilan tuziladi, geografik raqam uchun esa «domicilio» ko'rsatiladi. Qabul qilinadigan hujjatlar ro'yxatida pasport bor, shuning uchun chet ellik kishi printsipial jihatdan tekshiruvdan o'tadi, lekin soliq raqami va italiyalik manzil baribir kerak bo'ladi. Italiyada ro'yxatdan o'tmagan xorijiy kompaniyaga +39 raqamini xalqaro provayderdan olish osonroq.

Chiquvchi qo'ng'iroqlarda boshqa raqamni ko'rsatish mumkinmi?#

Faqat sizning trankingizga bog'langan raqamlarni. Aloqa operatori buni o'z tomonida tekshiradi, 2025 yildan esa tasdiqlanmagan italiya raqami bilan xalqaro qo'ng'iroqlarni uzadigan milliy filtr ham amal qiladi. «Sifatida ko'rsatish» maydonini faqat o'z raqamlaringiz bilan to'ldiring.

Nega qo'ng'iroqlar ketadi, lekin noto'g'ri liniya tanlanadi?#

Chunki aloqa operatori qo'ng'iroqda terilgan raqam o'rniga o'z loginini yuboradi — MessageNet va OlimonTelning asosiy sxemalari shunday ishlaydi. Aloqa operatoridan «selezione passante»ni buyurtma qiling: shundan keyin qo'ng'iroqda terilgan raqam paydo bo'ladi va liniyalar ajrala boshlaydi.

Muassasaga qancha kanal kerak?#

Kanal — bu bitta bir vaqtdagi suhbat. Restoranga odatda 2–4 yetadi: bittasi mehmon bilan, ikkinchisi kuryer yoki yetkazib beruvchi bilan band. Vianovada bazaviy paket bitta kanalni o'z ichiga oladi va kerak bo'lganda qo'shib olinadi, VoipVoiceda kanallar soni tarifga bog'liq (daqiqabay — 4–30, cheksiz — 1–15).

Manbalar#

Barcha havolalar 09.09.2026 da tekshirilgan.

Aloqa operatorlari

• MessageNet — Asterisk (PJSIP), toʻliq konfiguratsiya namunasi: https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/8008441680925-Asterisk-PJSIP
• MessageNet — Caratteristiche piattaforma (portlar, tarmoqlar, cheklovlar): https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/8867808481821-Caratteristiche-piattaforma-MessageNet
• MessageNet — Codec audio supportati: https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/229467388-Codec-audio-supportati-dal-VoIP-di-MessageNet
• MessageNet — Informazioni per la configurazione VoIP: https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/229469848-Informazioni-per-la-configurazione-VoIP-MessageNet
• MessageNet — I numeri VoIP (URI, kod di migrazione, domicilio): https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/360006735018-I-numeri-VoIP
• MessageNet — Modifiche nella piattaforma VoIP: https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/24359939075997-Modifiche-nella-piattaforma-VoIP
• MessageNet — tekshiruvda qanday hujjatlar qabul qilinadi: https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/4414694237329-Perch%C3%A9-il-mio-documento-%C3%A8-stato-rifiutato
• OlimonTel — Configurazione Asterisk PBX VoIP: https://olimontel.it/guide-configurazioni/guida-configurazione-asterisk-pbx-voip/
• OlimonTel — Informazioni Tecniche servizio Numero VoIP: https://olimontel.it/guide-configurazioni/informazioni-tecniche-voip/
• VoipVoice — Guida alla configurazione linea VoipVoice su PBX Tvox (PDF): https://www.voipvoice.it/wp-content/uploads/2019/05/Guida-Tvox.pdf
• VoipVoice — marshrutlash va NAT talablari: https://www.voipvoice.it/routing-nat-voip/
• Vianova — SIP Trunk, tavsifi va tariflari: https://www.vianova.it/fisso/sip-trunk/
• TWT — Servizi Voce: https://www.twt.it/servizi/voce/
• infoSet — VoIP telephony / SIP trunk provider: https://www.infoset.it/en/voip-telephony-trunk-sip-provider/
• Trenove — biznes uchun aloqa xizmatlari: https://www.trenove.net/
• Ehiweb — Numero Pro: https://www.ehiweb.it/business/voip/numero-pro/
• Retelit — Voce / Cloud PBX: https://www.retelit.it/it/voce/cloud-pbx
• TIM Business — TIM TRUNKING Comunica: https://timbusiness.tim.it/fisso/centralini/voip
• WINDTRE Business — Centralini Virtuali: https://www.windtrebusiness.it/partita-iva-aziende/fisso-e-internet/centralino-virtuale
• Allnet.Italia — TIM trankini uchinchi tomon PBX da tahlil qilish: https://docs.allnet-italia.it/kb/trunk-sip-tim-su-ucm/
• Allnet.Italia — WINDTRE trankini uchinchi tomon PBX da tahlil qilish: https://docs.allnet-italia.it/kb/trunk-sip-windtre-su-ucm/
• 3CX — TWT SIP Trunk Configuration Guide (Italy): https://www.3cx.com/community/threads/twt-sip-trunk-configuration-guide-italy.79820/
• 3CX — infoSet SIP Trunk Configuration Guide (Italy): https://www.3cx.com/community/threads/infoset-sip-trunk-configuration-guide-italy.79817/
• 3CX Italia — SBC Fastweb bilan trank konfiguratsiyasi: https://www.3cx.it/community/threads/configurazione-trunk-con-sbc-fastweb.113692/

Regulyator va raqamlash

• AGCOM — raqamlash rejasi va favqulodda raqamlar: https://www.agcom.it/competenze/comunicazioni-elettroniche/reti/numerazione/piano-di-numerazione
• ITU-T — +39 kodi uchun milliy raqamlash rejasi (PDF): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/t020200006b0001pdfe.pdf
• AGCOM — VoIP raqamlash va hududga bogʻlash haqidagi 11/06/CIR delibega ilova (PDF): https://www.agcom.it/sites/default/files/migration/attachment/Allegato%2007-03-2006.pdf
• AGCOM — raqam almashtirishga qarshi filtr haqidagi kommunike (106/25/CONS va 271/25/CONS delibalar): https://www.agcom.it/comunicazione/comunicati-stampa/comunicato-stampa-62

Tegishli boʻlimlar#

• Provayder raqamini PBX ga ulash — umumiy qadamlar, trank rejimlari, tarmoq, aloqani tekshirish.
• SIP telefonlarini sozlash — stol telefonlari va DECT ni ichki raqamlarga qanday ulash mumkin.