C cenaly.com
Bepul boshlash

Ispaniya: SIP-provayderlar va raqamni ulash

«Ispaniya» mamlakatida SIP-trunkli raqamni kimdan olish, ular qanday parametrlar beradi va raqam ATS'da jiringlashi uchun administrator panelida nimani kiritish kerak

19 min read Bu ekranni demoda ochish
On this page 13

Ispaniya: SIP-provayderlar va raqamni PBX ga ulash

Bu sahifa provayder raqamini PBX ga ulash bo‘yicha umumiy qo‘llanmaning davomi: u yerda har qanday aloqa operatori uchun bir xil bo‘lgan narsalar — trankning ikki rejimi, provayderdan nima so‘rash kerak, shaklda nima kiritish kerak, tarmoqqa qo‘yiladigan talablar va aloqani tekshirish — tasvirlangan. Bu yerda esa Ispaniyaga xos jihatlar: mamlakatda SIP-trank bilan raqam kimdan olinadi, bu aloqa operatori nima beradi va shundan nimani Telefoniya → «Aloqa provayderlari» → «Provayder qo‘shish» bo‘limiga kiritish kerak.

Ma’lumotlar 2026-yil 9-sentabrda aloqa operatorlarining hujjatlari va regulyator materiallari (CNMC, BOE) asosida to‘plangan; havolalar «Manbalar» bo‘limida.


Qisqacha#

  • Ispaniyada SIP-trank bilan raqam sotib olish mumkin, buning uchun muassasaga na litsenziya, na ro‘yxatdan o‘tish kerak. Aloqani CNMC ning Registro de Operadores ro‘yxatiga kiritilgan aloqa operatori sotadi; siz uning abonenti bo‘lasiz.
  • Bozor zich, lekin deyarli barcha parametrlarni hisob ortiga yashiradi. Tekshirilgan o‘n olti ispan aloqa operatoridan server manzili, port va kodeklar faqat ikkitasida ochiq e’lon qilingan: netelip va GoTrunk. Qolganlari — VOZ.COM dan Movistar gacha — parametrlarni ulanishdan keyin xat orqali yuboradi.
  • Agar aloqa operatori hali tanlanmagan bo‘lsa, netelip ni oling, «Línea SIP» mahsulotini ro‘yxatdan o‘tish (REGISTER) rejimida: unda ochiq bilimlar bazasi bor, o‘sha aloqa operatori raqamni ham beradi, trank shakli menejerga qo‘ng‘iroq qilmasdan to‘ldiriladi. Raqam «hoziroq» kerak bo‘lsa — GoTrunk: ispan raqami oyiga 4 € evaziga bir zumda faollashtiriladi va Asterisk uchun tayyor qo‘llanma beriladi.
  • Asosiy mahalliy tuzoq — raqamsiz qo‘ng‘iroqlar qonun bo‘yicha bloklanadi. 07.03.2025 dan boshlab ispan aloqa operatori bo‘sh qo‘ng‘iroq qiluvchi raqami bilan qo‘ng‘iroqlarni kesishga majbur (Orden TDF/149/2025, 4-modda), netelip da esa chiquvchi qo‘ng‘iroqlar sukut bo‘yicha yashirin (oculto) ketadi. Shuning uchun shartnomadagi haqiqiy raqam ko‘rsatilgan «Sifatida ko‘rsatish» maydoni bezak emas, balki trank ishlashining shartidir.
  • Ikkinchi tuzoq — qidiruvdagi o‘lik brendlar. Vozelia 2017-yildan beri — bu Sewan, Masvoz va Telsome — bu Enreach, VozTelecom — bu Gamma (gammacom.es), LCRcom — bu Aire. Eski sip.vozelia.com hosti bugun umuman Microsoft infratuzilmasiga ishora qiladi: «googldan topilgan» konfig ishlamaydi.
  • Hujjatlar. Shartnoma ispan subyekti (NIF/CIF) bilan tuziladi; chet el kompaniyasi uchun ommaviy tartibni tekshirilgan aloqa operatorlarining birortasi ham tasvirlamaydi. Bu holda +34 raqamini xalqaro provayderdan olish osonroq.

Mamlakatdagi raqamlar#

  • Mamlakat kodi — +34. Reja yopiq, 9 raqamli: to‘qqiz raqam har doim teriladi, qayerdan qo‘ng‘iroq qilsangiz ham. Ispan raqamlashda bosh nol yo‘q.
  • Shahar (geografik) raqamlar 9 yoki 8 bilan boshlanadi va provinsiya prefiksini o‘z ichiga oladi: yirik zonalarda ikki xonali (91 Madrid, 93 Barselona, 96 Valensiya), qolganlarida uch xonali (950 Almeriya, 981 A-Koruña). Abonent qismi bilan birga — o‘sha 9 raqam: 911 82 94 84.
  • Mobil raqamlar ham 9 raqamli, 6 va 7 bilan boshlanadi.
  • Qo‘ng‘iroq qiluvchi uchun bepul — 800 va 900; 901 va 902 — bo‘lib to‘lanadigan yoki oshirilgan narxli, amalda foydalanishdan chiqib bormoqda («Qoidalar va hujjatlar» ga qarang); 905, 906 va 80X — premium.
  • Favqulodda raqam — 112, umumyevropa.

«Liniyalar» varag‘ida raqamni har qanday ko‘rinishda kiritish mumkin: PBX oxirgi yetti raqamni solishtiradi. ⚠️ Ispaniyada yetti raqam to‘liq raqamdan kam, shuning uchun turli provinsiyalardagi raqamlar oxiri bilan mos kelishi mumkin (950 12 34 56 va 981 12 34 56 bir xil 0123456 ni beradi). Bir provinsiyadagi raqamlar odatda yaxshi farqlanadi; turli provinsiyalardagi raqamlarda har bir liniyaning marshrutlanishini qo‘lda tekshiring — «Raqam va marshrutlanishni kiritish».

Raqamlar qanday teriladi va raqam aloqa operatoridan qanday ko‘rinishda keladi
Qayerga qo‘ng‘iroq qilamiz Ispaniyada qanday teriladi
O‘z provinsiyasidagi va boshqa istalgan provinsiyadagi shahar raqamiga Barcha 9 raqam, chiqish kodi va nolsiz: 911 82 94 84
Mobil raqamga O‘sha 9 raqam
Chet elga 00 + mamlakat kodi (yoki +)
Favqulodda xizmatlar 112

Aloqa operatori sizning raqamingizni kiruvchi qo‘ng‘iroqqa qanday ko‘rinishda qo‘yishi bo‘yicha mamlakatda yagona qoida yo‘q: netelip 34 + 9 raqam yuboradi (987654321 ga qo‘ng‘iroq 34987654321 bo‘lib keladi), Citelia — milliy 9 raqam, Sewan trankning asosiy raqamini E.164 da kutadi. Uchala formatni ham PBX bir xil ajratadi.

netelip da tashqariga terish yo‘nalishi alohida «plan de marcado» sozlamasi bilan belgilanadi: «España» ni tanlasangiz — mahalliy tarzda, 00 34 siz qo‘ng‘iroq qilasiz. GoTrunk misollarida raqam E.164 da «+» belgisi bilan ketadi.


Raqamni SIP-trunk bilan kim beradi#

Provayder Qanday raqamlar O'z PBX uchun trunk Rejim Qanday buyurtma qilish
netelip ispan shahar raqamlari, 900/800, Lotin Amerikasi ha: «Línea SIP» va «SIP Trunking» REGISTER (Línea SIP) yoki IP orqali (SIP Trunking) onlayn, o'z-o'ziga xizmat
GoTrunk (Level 7 Systems) ispan shahar raqamlari + 70 davlat ha, SIP-trunk mahsuloti REGISTER yoki IP orqali onlayn, faollashtirish bir zumda
VOZ.COM har qanday provinsiyadagi shahar raqamlari, 902, 70 davlatda DDI ha, «Trunk SIP» oyiga 9 € dan, 10 kanal bilan REGISTER va bir vaqtda IP oq ro'yxati onlayn ariza, parametrlar aloqa operatoridan
Sewan Comunicaciones (ex-Vozelia) ispan shahar raqamlari ha, Sophia platformasi ro'yxatdan o'tish, parametrlar panelda distribyutor orqali
Enreach España (ex-Masvoz, ex-Telsome) shahar raqamlari, 900/901/902 ha, «SIP Trunk — conecta tu Centralita IP» shartnoma bo'yicha savdo bo'limi
Gamma España (ex-VozTelecom), «Direct» mahsuloti ispan shahar raqamlari ha, Asterisk mos PBX ro'yxatida shartnoma bo'yicha distribyutor orqali
Citelia shahar raqamlari ha, 3CX sertifikatlangan provayderi ro'yxatdan o'tish ariza, parametrlar trunk ochilganda
VADAVO shahar raqamlari ha, SIP-trunk oyiga 2 € dan + IVA shartnoma bo'yicha onlayn ariza
Sarenet shahar raqamlari ha, biznes uchun ro'yxatdan o'tish aloqa operatori bilan shartnoma
OHZ, masIP, Adiptel, Duocom, Zerovoz, Telxi shahar raqamlari ha, «trunkni sozlab, parametrlarni 24–48 soat ichida yuboramiz» shartnoma bo'yicha menejerga ariza
Aire (ex-LCRcom) shahar raqamlari ulgurji model, hamkorlar orqali sotish shartnoma bo'yicha hamkor
Movistar, Vodafone España, Orange España barcha raqamlar ovozli xizmat o'z kirish nuqtasi va routeri bilan keladi, boshqa birovning bulutli PBX ga internet-trunk ochiq taklif qilinmaydi — korporativ bo'lim
Fonvirtual shahar raqamlari, 900, xalqaro boshqa birovning PBX ga trunk yo'q: faqat o'z virtual PBX i — —
DIDWW, Telnyx, Twilio, Plivo, Vonage, Bandwidth, Sinch, Infobip, Sonetel, Zadarma ispan shahar va mobil raqamlari ha IP orqali yoki REGISTER onlayn, hujjatlarni tekshirish bilan

Birinchi ikki qator — trunk parametrlari ochiq hujjatlarda bo'lgan aloqa operatorlari: ularning kartochkalari quyida. Qolgan mahalliy operatorlar server manzili, login va parolni faqat ariza yoki shartnomadan keyin beradi — ular uchun alohida bo'lim ajratilgan.


netelip#

Malagadan chiqqan aloqa operatori, Ispaniya va Lotin Amerikasida ishlaydi, bozorda parametrlar bo'yicha ochiq bilim bazasiga ega yagona operator. Ikki mahsuloti bor va ular turlicha tuzilgan:

  • «Línea SIP» — SIP-hisob: xizmatning o'zi bepul, raqam (oyiga 1,95 € dan) va chiquvchi qo'ng'iroqlar uchun to'laysiz. Avtorizatsiya har doim ro'yxatdan o'tish orqali, login va parol kabinetdagi «Configurador de Dispositivos» bo'limida, hisobga bir vaqtda 30 tagacha suhbat. Bu eng oddiy yo'l: bizning trunk formamiz to'liq to'ldiriladi.
  • «SIP Trunking» — IP orqali avtorizatsiya qilinadigan «kattalar» trunki. Kabinetda (⚙️ → SIP Trunking) «Numeración de acceso» bo'limida raqamlar yoqiladi va kiruvchi qo'ng'iroqlar uchun manzil IP ko'rsatiladi, «Terminación de llamadas» bo'limida esa qo'ng'iroq qiluvchi identifikatori, PBX ingizning IP va porti hamda kanallar soni kiritiladi.

Admin panelga nima kiritish kerak (REGISTER rejimi, «Línea SIP» mahsuloti)

Maydon Qiymat
SIP-host sip-eu.netelip.com — Yevropa maydonchasi (sip-am.netelip.com — Lotin Amerikasi maydonchasi)
Port 5060
Transport UDP
Ro'yxatdan o'tish ✅ REGISTER — «Línea SIP» da boshqa rejim yo'q
Login «Configurador de Dispositivos» dan SIP-foydalanuvchi
Parol o'sha yerdan SIP-parol

«SIP Trunking» mahsulotida — o'sha host va port, lekin «IP-auth (ro'yxatdan o'tmasdan)» belgisi qo'yiladi, login va parol bo'sh qoladi; bizning tomondan statik manzil kerak — u «Сервер» yorlig'idagi ajratilgan PBX da mavjud.

Provayderda nima sozlash kerak: raqam sotib olish → «Numeración de acceso» da PBX ingizning ommaviy IP sini kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilish nuqtasi sifatida ko'rsatish → «Terminación de llamadas» da qo'ng'iroq qiluvchi identifikatorini belgilash (aks holda chiquvchi qo'ng'iroqlar yashirin raqam bilan ketadi va bloklanadi), IP ingiz va manba portini hamda kanallar sonini kiritish → «Línea SIP» uchun «Configurador de Dispositivos» dan login va parolni olib, «plan de marcado: España» ni o'rnatish → G.711 a-law/u-law talab qilish.

Tuzoqlar ⚠️ Operatorning standart kodeki — G.729, bizning PBX uni bilmaydi: qo'ng'iroq ulanadi, lekin ovoz bo'lmaydi. Hisobda G711a, G711u, G722, GSM, iLBC, G723 ruxsat etilgan — bizga kerakli birinchi uchtasi hisob sozlamalarida yoqiladi. «SIP Trunking» da avtorizatsiya IP va portni tekshiradi: boshqa portdan kelgan trafikni operator kesib tashlaydi (javobda rport ko'rinadi). Prepaid hisobda bir vaqtda olib borilgan suhbatlar balansni bo'lishadi — qoldiq kam bo'lsa, tizim suhbatni ovozli xabar bilan o'zi uzadi va tashqaridan bu tasodifiy uzilishlardek ko'rinadi. Operator shuningdek marshrutizatorda SIP ALG ni o'chirishni so'raydi, lekin bulutdagi ajratilgan PBX ga bu tegishli emas.

Manba: SIP Trunking — preguntas frecuentes, Línea SIP — configuración del servicio — 09.09.2026.


GoTrunk#

Xalqaro Level 7 Systems platformasining ispan bo'limi (gotrunk.es, texnik zona ssl7.net) — tanlovdagi Asterisk uchun tayyor konfiguratsiyalarga ega yagona provayder, ham sip.conf, ham PJSIP uchun. Ispan raqami ulanish uchun 4 € va oyiga 4 € turadi, 2 kanalni o'z ichiga oladi, bir zumda faollashtiriladi, raqamni ko'chirish bepul.

Admin panelga nima kiritish kerak

Maydon Qiymat
SIP-xost eu.st.ssl7.net — Yevropa maydonchasi (amn.st.ssl7.net — Shimoliy Amerika)
Port 5060 (aloqa operatori 5566ni ham qo'llab-quvvatlaydi)
Transport UDP (TCP ham qo'llab-quvvatlanadi)
Ro'yxatdan o'tish ✅ REGISTER — yoki agar IP-manzilingiz aloqa operatorining ruxsat etilganlar ro'yxatiga kiritilgan bo'lsa, belgini olib tashlang
Login Inbound SIP Username (ro'yxatdan o'tish uchun) yoki Outbound SIP Username (chiquvchi qo'ng'iroqlar uchun)
Parol hisobingizdagi tegishli SIP-parol

Provayderda nima sozlash kerak: ispan raqamini sotib olish → rejimni tanlash (PBXingizning «Server» bo'limidagi ommaviy IP-manzilni ruxsat etilganlar ro'yxatiga kiritish yoki login/parol juftligini olish) → raqamni trankka yo'naltirish → kerak bo'lsa ikkitadan ortiq kanal sotib olish.

Tuzoqlar ⚠️ Aloqa operatorida ikki juft hisob ma'lumoti bor — kiruvchi va chiquvchi; bizning formamizda bitta maydon bor, shuning uchun ro'yxatdan o'tish uchun kiruvchi juftlikni oling, agar chiquvchi qo'ng'iroqlar rad etilsa, qo'llab-quvvatlash xizmatidan chiquvchi qo'ng'iroqlar uchun qaysi juftlikni kutayotganini so'rang. Platforma kodeklari — ALAW, ULAW, G.722 va G.729, bizning to'plamimiz to'liq mos keladi (aloqa operatori G.711 u-law ni tavsiya qiladi). Provayder xalqaro: ishga tushirishdan oldin yozma ravishda so'rang, u sizning chiquvchi qo'ng'iroqlaringizni Ispaniya ichidagi ispan abonentlariga terminatsiya qiladimi — qo'ng'iroqlar yetib borishi shunga bog'liq (quyida «Xalqaro provayderlar»ga qarang).

Manba: IP PBX Configuration — Asterisk, Asterisk PJSIP v18, Numeración — 09.09.2026.


«Shartnoma bo'yicha» provayderlar#

Bu aloqa operatorlarida SIP-trank mavjud, lekin server manzili, port va rejimni ommaviy e'lon qilmaydilar — hammasi ariza yoki shartnomadan keyin beriladi. Bu yerda «nima kiritish kerak» jadvali bo'lishi mumkin emas: parametrlarni menejerdan «Provayderdan nima so'rash kerak» ro'yxati bo'yicha so'rang va ularni boshqalar uchun ishlatilgan o'sha formaga kiriting. Buyurtma berishda darhol uchta narsani ayting — PBX bulutda statik IP bilan, sizning routeringiz orqasida emas; G.711 a-law/u-law kerak, G.729 emas; TLS va SRTPsiz UDP yoki TCP kerak. Bu uchta band mos kelmaydiganlarni ulanishdan oldin filtrlab tashlaydi.

  • VOZ.COM — yirik aloqa operatori (Barselona, Madrid), kuchli tomoni — qo'ng'iroq markazlari. Oyiga 9 € dan, narxga 10 kanal (bepul kengaytiriladi) va istalgan provinsiyaning geografik raqami yoki 902 kiradi; ulanish va o'chirish bepul. Avtorizatsiya ikkilamchi: login va parol hamda qat'iy ommaviy IP — bizning ajratilgan PBX uchun bu ideal rejim. Sug'urta ham bor: ro'yxatdan o'tish yo'qolsa, kiruvchi qo'ng'iroqlar oddiy liniyalarga yoki mobil raqamlarga yo'naltiriladi — qulay, lekin bu holda «trankdagi sukunat» yo'naltirish bilan niqoblanadi. Sovg'a qilingan 902 raqamini muassasa vitrinasiga qo'yish kerak emas (qarang: «Qoidalar va hujjatlar»).
  • Sewan Comunicaciones (sobiq Vozelia) — 3CX sertifikatlangan provayderi, distribyutorlar orqali sotiladi, parametrlarni Sophia paneli beradi. 3CX shablonida alohida opsiya bilan SRTP o'chiriladi — bizda u umuman yo'q, shuning uchun albatta o'chirish kerak. Trankning asosiy raqami E.164 formatida kiritiladi, aloqa operatorining ma'lum konfiguratsiyalarida kodek — G.729: sozlashda G.711 talab qiling.
  • Enreach España (sobiq Masvoz, sobiq Telsome) — mahsulot to'g'ridan-to'g'ri «SIP Trunk — conecta tu Centralita IP» deb ataladi, kanallar va raqamlar qancha kerak bo'lsa shuncha, internet uzilganda zaxira raqamga yo'naltirish mavjud. Bu birinchi navbatda bulutli PBX, va sotuvchi sukut bo'yicha aynan shuni taklif qiladi — tashqi trankni so'rash kerak.
  • Gamma España (sobiq VozTelecom) — trank «Direct» deb ataladi, tariflar Básico / 4 / 8 / 8 Plus / Unlimited, «Centralitas Homologadas» bo'limida Asterisk ko'rsatilgan. Distribyutorlar orqali va odatda ularning dostupi va routeri bilan birga sotiladi, shuning uchun bulutli PBXni ulashni alohida kelishib oling. Sig'im kanallar soni bo'yicha oldindan hisoblanadi.
  • Citelia — Malaga aloqa operatori, 3CX sertifikatlangan provayderi. Uning qo'llanmasidan ikkita narsa aniq ma'lum: trankning asosiy raqami milliy formatda kiritiladi (911829484), chiquvchi qo'ng'iroqlarda esa faqat o'z hisobingiz raqamlarini ko'rsatish mumkin. Demak, muassasaning barcha DID raqamlari hisobga bog'langan bo'lishi kerak.
  • VADAVO — arzon kirishga ega Malaga aloqa operatori: trank oyiga 2 € dan + IVA, muhandislar sozlashda yordam beradi, qo'llab-quvvatlash portali bor. Ularning misollari 3CX va Yeastar uchun yozilgan — Asterisk uchun parametrlarni alohida so'rang.
  • Sarenet — bask aloqa operatori va internet-provayderi (Bilbao), uzoq tarixga ega ovoz konturi bilan, biznes uchun trank ro'yxatdan o'tish rejimida. Serverning amaldagi manzilini aloqa operatoridan aniqlang va shu bilan birga PBXingizning IP-manziliga ruxsat so'rang: aloqa operatori qo'ng'iroqlarni siz ro'yxatdan o'tadigan o'sha manzildan yuborishi kerak.
  • OHZ, masIP, Adiptel, Duocom, Zerovoz, Telxi — kichik aloqa operatorlari va resellerlar, ular parametrlarni printsipial ravishda e'lon qilmaydilar: «trankni sozlaymiz va PBXingiz uchun tayyor parametrlarni 24–48 soat ichida beramiz». Moslikni Asterisk, FreePBX, 3CX, Issabel, Cisco, Avaya, Yeastar bilan e'lon qiladilar.
  • Aire (sobiq LCRcom) — ulgurji aloqa operatori, hamkorlar orqali sotiladi; bitta muassasa uchun bu yo'l netelip yoki GoTrunk orqali bo'lganidan uzunroq.
  • Movistar, Vodafone España, Orange España — uchtasida ham korporativ ovozli «SIP» xizmati ularning dostupi va uskunasi bilan birga sotiladi, hech birida uchinchi tomon Asteriskni ulash bo'yicha ommaviy qo'llanma yo'q. Muassasa uchun amaliy yo'l — katta uchlikni qiynamasdan, raqamni muqobil aloqa operatoriga ko'chirish.
  • Fonvirtual — virtual PBX va raqamlar (shu jumladan 900 va xalqaro), lekin begona PBXga trank haqida bo'limi yo'q: /troncal-sip/ va /sip-trunk/ sahifalari ochilmaydi. Ulardan raqam sotib olish mumkin, lekin bizning PBXga kiritish — faqat trankka ega aloqa operatoriga ko'chirish orqali.

Xalqaro provayderlar, Ispaniya raqamlari bilan#

Ispaniya raqamlarini DIDWW, Telnyx, Twilio, Plivo, Vonage, Bandwidth, Sinch, Infobip, Sonetel va Zadarma sotadi. Bu — kompaniya Ispaniyada ro‘yxatdan o‘tmagan bo‘lsa, standart yo‘l: mahalliy aloqa operatorlari ispan subyekti bilan shartnoma tuzadi, xalqaro provayderlar esa mijozning ro‘yxatdan o‘tgan manzilini, regulyator mahalliy manzilni talab qilmaydigan joylarda qabul qiladi.

  • Hujjatlarni baribir so‘rashadi. Shahar +34 raqami uchun odatda manzilni va biznes ro‘yxatdan o‘tganligini tasdiqlash so‘raladi; aniq ro‘yxat raqam turiga bog‘liq va buyurtma berishda provayder portalida ko‘rinadi.
  • Rejimlar turlicha. Telnyx va DIDWW ham ro‘yxatdan o‘tishni, ham IP bo‘yicha statik nuqtani beradi; Twilio Elastic SIP Trunking faqat IP orqali ishlaydi — PBX’ingizning statik manzili kerak bo‘ladi; Zadarma — ro‘yxatdan o‘tish, va unda Asterisk uchun tayyor qo‘llanma bor. Zadarma, Telnyx va Twilio kartochkalari katalogda provayder qo‘shishda allaqachon mavjud: server manzili va rejim o‘zi qo‘yiladi.
  • ⚠️ Boshqa mamlakatlarda yo‘q ispan tuzog‘i. Aloqa operatori chet eldan kelgan qo‘ng‘iroqlarni, agar qo‘ng‘iroq qiluvchining raqamida ispan raqami bo‘lsa, bloklashga majbur (Orden TDF/149/2025, 5-modda). Qo‘ng‘iroq ispan operatoridan chiqayotgan ekan, hammasi odatdagidek. Ammo «xalqaro provayderdagi ispan raqami + shu raqamdan ispanlarga qo‘ng‘iroqlar» sxemasi provayder bunday trafikni Ispaniya ichida terminatsiya qilgancha ishlaydi. Ishga tushirishdan oldin bu haqda provayderdan yozma ravishda so‘rang.

Raqamni ko‘chirish#

  • Ispaniyada portlash odatiy va tez protsedura: ham statsionar, ham mobil raqamlar ko‘chiriladi, jarayonni qabul qiluvchi aloqa operatori (siz o‘tayotgan tomon) boshlaydi, muddatlarni CNMC tartibga soladi. Alternativ operatorlarda ko‘chirish odatda bepul: GoTrunk raqamni bepul ko‘chiradi, netelip va VOZ.COM’da alohida «Portabilidad» bo‘limlari bor. Ish kunlaridagi aniq muddatni ariza berishda aloqa operatoridan aniqlashtiring.
  • Raqam egasi mos kelishi kerak. Shartnoma va portlash egaga (NIF/CIF) rasmiylashtiriladi; egasini almashtirish ko‘chirishdan oldin qilinadi — aks holda ariza rad etiladi, bu rad etishning odatiy sababi.
  • Geografik raqam provinsiyaga bog‘langan. Filial ko‘chganda raqam saqlanadi, lekin «boshqa provinsiyaning shahar raqami»ni ko‘p operatorlar faqat manzil bo‘yicha beradi — oldindan aniqlashtiring.
  • 902 va 901ni yangi tuzilmaga ko‘chirish odatda keraksiz: ularning mijozlarga xizmat ko‘rsatishdagi roli amalda yopilgan, vitrinani 800/900ga yoki geografik raqamga o‘tkazish foydaliroq.
  • Favqulodda qo‘ng‘iroqlar. 112 har qanday trankdan ishlashga majbur; ulangandan keyin uni alohida tekshiring. Ko‘p operatorlarda qo‘ng‘iroq haqiqiy joylashuv bo‘yicha emas, shartnomadagi manzil bo‘yicha yo‘naltiriladi — operatorga filialning haqiqiy manzilini xabar qiling.

Qoidalar va hujjatlar#

Operatorlarni ro‘yxatdan o‘tkazish, raqamsiz qo‘ng‘iroqlarni majburiy bloklash, 902 raqamlari, favqulodda qo‘ng‘iroqlar, suhbatlarni yozib olish
  • Filialga ruxsat kerak emas. Asosiy qonun — Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones. Ispaniyada VoIP uchun litsenziya yo‘q: xabardor qilish tartibi amal qiladi — aloqa xizmatlarini ko‘rsatuvchi CNMCni oldindan xabardor qiladi va Registro de Operadoresga kiradi (reyestr ommaviy, unda o‘z sotuvchingizni tekshirishingiz mumkin). Majburiyat raqamlashsiz xizmatlarga taalluqli emas. Raqam resursini Secretaría de Estado de Telecomunicaciones milliy raqamlash rejasi bo‘yicha taqsimlaydi.
  • Qo‘ng‘iroq qiluvchi raqamini almashtirish va uning yo‘qligi texnik jihatdan kesiladi. Orden TDF/149/2025, de 12 de febrero, 07.03.2025dan kuchga kirgan, aloqa operatorini qo‘ng‘iroqlarni bloklashga majbur qiladi: qo‘ng‘iroq qiluvchining raqami bo‘sh bo‘lsa, raqam raqamlash rejasiga yoki E.164ga mos kelmasa, raqam CNMC tomonidan birorta operatorga berilmagan bo‘lsa va raqam operatorga berilgan, lekin hali mijozga tayinlanmagan bo‘lsa (4-modda). Alohida, chet eldan qo‘ng‘iroq qiluvchining ispan raqami bilan kelgan qo‘ng‘iroqlar bloklanadi, xalqaro rouming bundan mustasno (5-modda). Amaliy xulosa: chiquvchi qo‘ng‘iroqlar qoidasidagi «Ko‘rsatish» maydoniga faqat o‘z shartnomangizdagi raqamlarni qo‘ying va qo‘ng‘iroqni hech qachon anonim qoldirmang.
  • Mobil raqamni mijozlarga xizmat ko‘rsatishga va chiquvchi tijoriy qo‘ng‘iroqlarga qo‘yish mumkin emas (9-modda, 07.06.2025dan amal qiladi). Filial vitrinasi va kampaniyalar uchun — 800/900 yoki geografik raqam; 800 va 900 diapazonlari qo‘ng‘iroq qiluvchi raqami sifatida bevosita ruxsat etilgan (10-modda).
  • 902 va 901 raqamlari mijozlarga xizmat ko‘rsatish uchun amalda qonundan tashqari: qo‘llab-quvvatlash xizmatiga qo‘ng‘iroq narxi geografik yoki mobil raqamga oddiy qo‘ng‘iroqdan oshmasligi kerak. Agar provayder 902ni «sovg‘a» sifatida bersa (VOZ.COM shunday qiladi), filial vitrinasini unga bog‘lash kerak emas.
  • Qo‘ng‘iroq qiluvchi raqami va SIP sarlavhalari. Qonun bu raqamni P-Asserted-Identity maydoni deb ta’riflaydi, bizning PBX esa raqamni oddiy From maydonida uzatadi. Barcha tekshirilgan ispan operatorlari raqamni o‘zlari, hisobdan qo‘yadi. Agar muayyan operator qat’iy P-Asserted-Identity talab qilsa, bizning qo‘llab-quvvatlashga yozing — bu variant server tomonida yoqiladi, «Chiquvchi qo‘ng‘iroqlar va „Ko‘rsatish“».
  • Shartnoma — ispan subyekti bilan. Barcha tekshirilgan operatorlar uni ispan rekvizitlari (NIF/CIF) bo‘lgan yuridik yoki jismoniy shaxs bilan tuzadi; chet el kompaniyalari uchun ommaviy protsedurani hech biri tasvirlamaydi.
  • Suhbatlarni yozib olish. Alohida «telefon» ruxsati yo‘q: GDPR va Ispaniya shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish qonunining umumiy qoidalari (qayta ishlash asosi va suhbatdoshni xabardor qilish) hamda kommunikatsiya siri amal qiladi. Yozib olish haqidagi ovozli xabarnoma joylashuv sozlamalarida yoqiladi; matnini o‘z yuristingiz bilan kelishib oling.

Ishlamasa#

  1. Chiquvchi qo‘ng‘iroqlar abonentga yetib bormayapti yoki rad etilyapti, trunk esa ro‘yxatdan o‘tgan. Deyarli aniq qo‘ng‘iroq raqamsiz ketmoqda: netelipda yashirin raqam — standart holat, ispan aloqa operatori esa bunday qo‘ng‘iroqlarni bloklashga majbur. Raqamni provayder kabinetida («Identificador de llamada», trunkda — «Terminación de llamadas») va chiquvchi qo‘ng‘iroqlar qoidasidagi «Ko‘rsatish nomi» maydonida belgilang.
  2. Qo‘ng‘iroq ulanadi, lekin bir yoki ikki tomonda sukunat. Aloqa operatori faqat G.729ni kelishgan — bizning PBX G.711 a-law/u-law va G.722da gapiradi. Bu netelipda (bu uning standart kodeki) va Sewanning eski konfiguratsiyalarida uchraydi: qo‘llab-quvvatlash xizmatidan hisobingizda G.711ni yoqishni so‘rang.
  3. netelip «SIP Trunking»: IP to‘g‘ri bo‘lsa ham qo‘ng‘iroqlar rad etilyapti. Aloqa operatori nafaqat manzilni, balki manba portini ham tekshiradi: trafik ruxsat etilgan portdan chiqishi shart. Aloqa operatori bilan «Terminación de llamadas»da qaysi port ko‘rsatilganini solishtiring.
  4. Qidiruvdan topilgan qo‘llanma umuman ishlamayapti. Brend nomini tekshiring: Vozelia → Sewan, Masvoz va Telsome → Enreach, VozTelecom → Gamma (gammacom.es), LCRcom → Aire. Bu brendlarning eski hostlari o‘lik — sip.vozelia.com bugun Microsoft infratuzilmasiga ishora qiladi.
  5. Ikki raqamga qilingan qo‘ng‘iroqlar bitta liniyaga tushadi. Ispan raqamlarining oxirgi yetti raqami viloyat kodini to‘liq o‘z ichiga olmaydi, shuning uchun turli viloyatlarning raqamlari oxiri bilan mos kelishi mumkin. Bunday liniyalarni qo‘lda ajrating yoki bitta viloyat raqamlarini oling.
  6. Xalqaro provayderdagi ispan raqami ispan abonentlariga yetib bormayapti. Bu buyruqning 5-moddasi: Ispaniyaga xalqaro tutashuv orqali kelgan ispan raqamli qo‘ng‘iroqni aloqa operatori bloklashga majbur. Provayderdan chiquvchi qo‘ng‘iroqlaringiz qayerda terminatsiya qilinishini so‘rang.
  7. Aloqa operatori 5061-portda TLS yoki SRTP talab qilmoqda. Trunklar uchun bu qo‘llab-quvvatlanmaydi — oddiy UDP yoki TCP hisobini so‘rang (ko‘pchilikda bor) yoki boshqa aloqa operatorini tanlang.

Mamlakatga bog‘liq bo‘lmagan umumiy sabablar — «Qo‘ng‘iroqlar o‘tmasa»; u yerda sim menyusidagi SIP-trace haqida ham. Manzil va portni tekshirish — «Aloqani tekshirish». Tarmoq va kodeklarga talablar — «Tarmoq va moslik».


Ko‘p so‘raladigan savollar#

Hali hech narsa ulanmagan bo‘lsa, qaysi aloqa operatorini tanlash kerak?#

netelip, «Línea SIP» mahsuloti: unda host, port va kodeklar e’lon qilingan, rejim — ro‘yxatdan o‘tish, va o‘sha aloqa operatori raqam ham beradi. Raqam bugun kerak bo‘lsa — GoTrunk: oyiga 4 €, ikkita kanal narxga kiritilgan, bir zumda faollashtirish va Asterisk uchun tayyor qo‘llanma. Ikkalasini ham menejerga bir marta ham qo‘ng‘iroq qilmasdan ulash mumkin.

Kompaniya Ispaniyada ro‘yxatdan o‘tmagan bo‘lsa, ispan raqamini olish mumkinmi?#

Mahalliy aloqa operatorida — ehtimol yo‘q: shartnoma ispan subyekti (NIF/CIF) bilan tuziladi, tekshirilgan aloqa operatorlarining hech biri xorijiy kompaniyalar uchun ommaviy tartibni tasvirlamaydi. Amaliy yo‘l — +34 raqamlariga ega xalqaro provayder (DIDWW, Telnyx, Twilio, Zadarma); shahar raqamiga hujjatlarni u ham so‘raydi, lekin kompaniya ro‘yxatdan o‘tgan joy manzilini qabul qiladi.

Nega chiquvchi qo‘ng‘iroqlar «yashirin raqam» bilan ketadi va bu nima bilan xavfli?#

netelipda yashirin raqam — standart holat va uni kabinetda olib tashlash kerak. Bu blokirovka bilan xavfli: 07.03.2025dan boshlab ispan aloqa operatori qo‘ng‘iroq qiluvchining raqami bo‘sh qo‘ng‘iroqlarni kesishga majbur. Ya’ni Ispaniyada «anonim» chiquvchi qo‘ng‘iroqlar abonentga umuman yetib bormaydi.

Movistar, Vodafone yoki Orange’dan SIP-trunk mos keladimi?#

Ehtimol yo‘q. Katta uchlikda ovoz xizmati ularning dostupi va routeri bilan birga sotiladi, bizning PBX esa o‘z statik manzili bilan bulutda yashaydi. Uchtasining hech birida uchinchi tomon Asteriskni ulash bo‘yicha ommaviy qo‘llanma yo‘q. Agar raqam allaqachon ularda bo‘lsa — uni muqobil aloqa operatoriga ko‘chiring.

Bepul 902 raqamini «sovg‘a» sifatida olish kerakmi?#

Mijozlarga qo‘llab-quvvatlash xizmati uchun — yo‘q: qo‘llab-quvvatlashga qo‘ng‘iroq shahar yoki mobil raqamga oddiy qo‘ng‘iroqdan qimmat turmasligi kerak, va 902 bu roldan amalda chiqarilgan. Muassasa vitrinasi uchun geografik raqam yoki 800/900 oling — oxirgilari chiquvchi qo‘ng‘iroqlarda qo‘ng‘iroq qiluvchi raqami sifatida to‘g‘ridan-to‘g‘ri ruxsat etilgan.

Muassasaga qancha kanal kerak?#

Kanal — bu bitta bir vaqtdagi suhbat. Restoranga odatda 2–3 yetadi: biri mehmonga qo‘ng‘iroq bilan band, ikkinchisi kuryer yoki yetkazib beruvchi bilan. netelipda «Línea SIP» hisobiga 30 tagacha bir vaqtdagi suhbat ajratilgan, GoTrunkda raqam narxiga ikkita kanal kiritilgan, VOZ.COMda bazaviy o‘nta. Kanallar sonini imzolashdan oldin aniqlashtiring.


Manbalar#

Barcha havolalar 09.09.2026 da tekshirilgan.

Aloqa operatorlari

Regulyator va huquq


Tegishli boʻlimlar#

Was this article helpful?