C cenaly.com
مفت شروع کریں

ورکشاپس · سروس سینٹرز · مرمت کے ماہرین کے لیے

مشورے اور ڈیوائس کی وصولی کے لیے ملاقات

گاہک خود چنتا ہے کہ ڈیوائس کب لائے یا خرابی پر بات کرے۔ ملازم مقرر کردہ وزٹس دیکھتا ہے اور بکنگ جرنل میں ان کا وقت بدلتا ہے، جبکہ مرمت ورکشاپ کے الگ عمل کے مطابق چلتی ہے۔

بنیادی ملاقات مفت ہے؛ ای میل خودکاری، AI اور ادائیگی کی سہولیات الگ شرائط کے تحت ہیں۔

«ملاقات کی سہولیات» پروفائل میں مشورے یا ڈیوائس کی وصولی سے شروع کریں۔

فی الحال یہ «سروسز بذریعہ ملاقات» پروفائل میں ملاقات کا وقت طے کرنے تک محدود ہے۔ ڈیوائسز کا رجسٹر، سیریل نمبر، مرمت کے مراحل، پرزے اور وارنٹی آرڈرز تیار شدہ شعبہ جاتی دائرے میں شامل نہیں ہیں۔

  • مشورے اور وصولی کے لیے الگ وقت
  • وقفے کے ساتھ ماہر کا شیڈول
  • ہر وزٹ کا وقت بدلنا اور نتیجہ

ورکشاپ کے لیے ملاقات کہاں مدد دیتی ہے

ابھی موزوں ہے

  • سامان حوالے کرنے سے پہلے مشورہ
  • ذمہ دار عملے کے ذریعے ڈیوائس کی طے شدہ وصولی
  • تشخیص کے نتائج کی وضاحت کے لیے وزٹ

موجودہ منظرنامے میں شامل نہیں

  • ابتداء سے اختتام تک مرمت کا آرڈر اور مراحل کی نگرانی
  • سیریل نمبر یا IMEI کے مطابق ڈیوائسز کا رجسٹر
  • اسپیئر پارٹس کا ریزرو، گارنٹی اور مرمت مکمل ہونے کی خودکار اطلاع

پہلے وزٹ سے ورکشاپ کے تقاضوں تک

مرمت کے ریکارڈ پر بات کریں

استعمال ہونے والے مراحل اور دستاویزات دکھائیں: اس سے عمل درآمد کا الگ دائرہ طے کرنے میں مدد ملے گی۔

ورکشاپ کا عمل بیان کریں →
اپنے ڈیٹا اور قیمتیںکاروبار منتقل کرنے سے پہلے جانچملک اور منصوبے کے مطابق کنکشنز
آسان سروس
مشاورت
شیڈول اور دستیابی
وصول کنندہ
گاہک کا وقت اور رابطے
وزٹس
بکنگ جرنل میں نئی تاریخ
وقت بدلیں

ٹیم کے کام میں کیا بدلتا ہے

درخواستوں کو الگ کریں

  • ابتدائی مشاورت کی سروس
  • ڈیوائس وصول کرنے کی سروس
  • ہر ایک کے لیے اپنا دورانیہ
کہاں سے شروع کریں →

وصولی کا انتظام کریں

  • ذمہ دار ملازم کے اوقات
  • وقفے اور استثنائی دن
  • گاہکوں کے درمیان وقفہ
کہاں سے شروع کریں →

گاہک کو بکنگ کا طریقہ دیں

  • بکنگ صفحے کا لنک
  • ورکشاپ کی ویب سائٹ پر ویجٹ
  • بکنگ جرنل میں موصول ملاقات کی جانچ
کہاں سے شروع کریں →

وزٹس کا ریکارڈ رکھیں

  • مقرر وقت کی جانچ کریں
  • ملاقات کو منتقل اور منسوخ کریں
  • وزٹ یا غیر حاضری کو نشان زد کریں
کہاں سے شروع کریں →

ورکشاپ کے آغاز سے پہلے چیک لسٹ

جھوٹے اوقات کے بغیر نام

«فون وصولی» اور «مشاورت» وزٹ کو بیان کرتے ہیں۔ وقت کے خانے کو «30 منٹ میں مرمت» نہ کہیں، اگر یہ یقینی الگ سروس نہ ہو۔

وصولی کے اوقاتِ کار

وہ وقت بتائیں جب ماہر واقعی گاہکوں کو وصول کرتا ہے، نہ کہ ورکشاپ کے کام کا پورا دورانیہ۔

ڈیوائس حوالے کرنے کا طریقہ

طے کریں کہ مکمل اجزا، حالت، سیریل نمبر اور کام کی رضامندی کہاں درج ہوتی ہے۔ ملاقات ان دستاویزات کا متبادل نہیں۔

تشخیص کے بعد رابطہ

قیمت اور اوقات کی منظوری کا ذمہ دار مقرر کریں۔ ملاقات اور مرمت کے درمیان کوئی خودکار منتقلی کا وعدہ نہیں ہے۔

پہلا عملی منظر نامہ

  1. 1

    وصولی کی اقسام الگ کریں

    «ملاقات کی سہولیات» پروفائل میں مشورے اور ڈیوائس کی وصولی کو الگ سروسز کے طور پر درج کریں، اگر ان کے لیے مختلف وقت درکار ہو۔

  2. 2

    وصول کنندہ مقرر کریں

    ملازم کے اوقات، وقفے اور بفر بتائیں۔ ورکشاپ کا ٹائم زون اور وہ دن چیک کریں جن میں وصولی نہیں ہوتی۔

  3. 3

    وصولی اور وقت بدلیں چیک کریں

    گاہک کی طرح ملاقات بھیجیں، تصدیق کا انتظار کریں اور اسے بکنگ جرنل میں تلاش کریں۔ وصولی کے دستاویزات اور مرمت کا آرڈر اپنے الگ طریقے سے تیار کریں۔

اپنی مثال پر جانچیں

پروڈکٹ میں اقدامات کی ترتیب۔ یہ مثال نہ کوئی رائے ہے اور نہ نتیجے کا وعدہ۔

  • Device intake: the day’s visits

    Repair workshop booking journal: a column per staff member with device drop-offs, consultations and pick-ups by time
    View full size
    Device intake and consultation visits. Repair stages, serial numbers and parts are handled separately.
  • General booking example

    Online booking for a specialist consultation: the client picks 13:00 and the visit appears in the reception journal
    Device intake bookings work the same way: the visit shows up in the journal at once
    What happens in the recording

ملاقات سے وصولی کی الگ دستاویز تک

آپ کی جانچ کے لیے دستاویزی طریقہ۔ ڈیوائس اور مرمت کا آرڈر ملاقات سے خودکار طور پر نہیں بنتے۔

  1. 1

    عملہ وصولی کھولتا ہے

    سروس، شیڈول اور وقفے شامل کرتا ہے۔ مشاورت یا ڈیوائس حوالگی کے لیے دورانیہ منتخب کرتا ہے۔

    سروسز کا پہلا دن →
  2. 2

    گاہک ملاقات لیتا ہے

    وزٹ لنک کے ذریعے بھیجتا ہے۔ سرور عملے کی مصروفیت کی جانچ کرتا ہے، اور قبول شدہ ملاقات فوراً بکنگ جرنل میں آ جاتی ہے، جہاں اس کی تصدیق ہوتی ہے۔

    ملاقات کی جانچ کریں →
  3. 3

    ورکشاپ ڈیوائس وصول کرتی ہے

    ملازم اجزاء اور مرمت کی شرائط الگ سے درج کرتا ہے۔ بکنگ جرنل میں صرف وزٹ کا نتیجہ نوٹ کرتا ہے۔

    وزٹ نوٹ کریں →

موجودہ کام اور مرمت کے دائرے کی ترقی

ابھی: سفر سے پہلے مشورہ

خرابی پر روبرو گفتگو کے لیے اوقات مقرر کریں۔ گاہک وقت منتخب کرتا ہے، ملازم وزٹ دیکھتا ہے اور تفصیلات ذاتی طور پر طے کرتا ہے۔

ابھی: منظم وصولی

وصولی کے اوقات الگ الگ رکھیں تاکہ ملازم اجزاء کی جانچ کر سکے اور ورکشاپ کے دستاویزات بکنگ جرنل سے الگ بھر سکے۔

ترقی کی تجویز: مکمل مرمت کا دورانیہ

ڈیوائس، وصولی کا ایکٹ، تشخیص، منظوری، پرزہ جات اور حوالگی — مستقبل کے شعبہ جاتی دائرے کے تقاضے۔ یہ تجویز غور و خوض کے لیے ہے، عمل درآمد کی کوئی وعدہ شدہ تاریخ نہیں۔

عملی صورتحال کی مثالیں۔ وقت اور پیسے کی بچت کا اندازہ اپنے کاموں پر لگائیں۔

اس کی قیمت کتنی ہے

اس کی قیمت کتنی ہے

بنیادی بکنگ جرنل مفت ہے۔ اکاؤنٹ کی حدود، خودکاری اور فراہم کنندگان کی سروسز الگ ہیں۔

خصوصیات اور شرائط

  • بنیادی وصولی جرنل اور آن لائن ملاقات مفت شامل ہیں
  • کیٹلاگ اور برانچ کی حدود کا تعین اکاؤنٹ کے منصوبے سے ہوتا ہے
  • ای میل خودکاری، AI اور ادائیگی کی سہولیات کی الگ شرائط ہیں
  • اس صفحے پر تیار مرمت کا حساب کتاب اور اس کی لاگت کا دعویٰ نہیں کیا گیا
تمام منصوبے اور خصوصیات کا موازنہ → کنکشن اور اخراجات پر بات کریں →

مفت میں کیا شروع کیا جا سکتا ہے

بنیادی ملاقات، بکنگ جرنل اور ماہر کی تفویض مفت شامل ہیں۔ ڈیوائس اور مرمت کے آرڈر کا ریکارڈ اس منظر نامے میں شامل نہیں۔

ورکشاپ میں ملاقات کا انتظام کریں

«ملاقات کی سہولیات» پروفائل میں مشورے یا ڈیوائس کی وصولی سے شروع کریں۔

شروع کرنے سے پہلے کیا ذہن میں رکھیں

  • بکنگ جرنل کسی شخص کے وزٹس کی وضاحت کرتا ہے۔ ملاقات کی حیثیت ڈیوائس کی مرمت کی حیثیت نہیں ہے۔
  • سیریل نمبر، IMEI، اجزائے مکمل، تشخیص، پرزہ جات اور وارنٹی کے معاملات کے لیے یہاں کوئی تصدیق شدہ شعبہ جاتی عمل موجود نہیں۔
  • وصولی کے دستاویزات، کام کی منظوری اور مرمت مکمل ہونے کی اطلاع کا انتظام عملہ الگ سے کرتا ہے۔
  • وسیلے اور وزٹس کی سیریز — بیٹا۔ آن لائن ڈپازٹ صرف معاون منسلک پیمنٹ پرووائیڈر کے ساتھ ممکن ہے۔

ڈیٹا منتقل کرنے سے پہلے اپنا منظر نامہ اور ضروری کنکشنز جانچ لیں۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

کیا پوری مرمت اسی سسٹم میں چلائی جا سکتی ہے؟

یہ صفحہ مشورے اور وصولی کے لیے ملاقات کی پیشکش کرتا ہے۔ ڈیوائس، آرڈر، پرزہ جات اور حوالگی کے ساتھ مرمت کا مکمل چکر الگ شعبہ جاتی عمل درآمد کا تقاضا کرتا ہے۔

سیریل نمبر اور اجزائے مکمل کہاں محفوظ کریں؟

اپنا موجودہ ڈیوائس رجسٹر اور وصولی کے دستاویزات استعمال کریں۔ وزٹ پر تبصرہ ڈیوائس کارڈ اور حوالگی کی تصدیق کا متبادل نہیں ہے۔

کیا گاہک کو اطلاع دی جا سکتی ہے کہ مرمت مکمل ہو گئی ہے؟

یہاں مرمت کی حیثیت کو اطلاع سے خودکار طور پر جوڑنے کا وعدہ نہیں کیا جاتا۔ مکمل ہونے اور گاہک کو اطلاع دینے کی ذمہ داری الگ مرمت کے عمل میں عملے پر ہے۔

کیا گاہک کو حوالگی کے لیے ملاقات دی جا سکتی ہے؟

جی ہاں، الگ وزٹ کے طور پر سروس، ماہر اور وقت کے ساتھ، اگر ڈیوائس پہلے سے تیار ہو۔ ملاقات کا اندراج بذات خود تیاری کی جانچ نہیں کرتا اور نہ مرمت کا آرڈر بند کرتا ہے۔

رجسٹریشن کے وقت کون سا پروفائل منتخب کریں؟

«ملاقات کی سہولیات»۔ ایک مشورہ یا ڈیوائس کی وصولی بنائیں، ماہر شامل کریں اور لنک کے ذریعے ملاقات کی جانچ کریں۔

ہر اسکرین کی تفصیلات مدد میں موجود ہیں۔ کہاں سے شروع کریں →

وصولی کے واضح وقت سے آغاز کریں

ایک سروس، ماہر کے اوقات اور ایک آزمائشی وزٹ ترتیب دیں۔ پھر گاہکوں کو ورکشاپ میں ملاقات کے لیے لنک دیں۔

«ملاقات کی سہولیات» پروفائل میں مشورے یا ڈیوائس کی وصولی سے شروع کریں۔