مہمانوں کو واپس لائیں اور ان کی بات سنیں
اپنے مہمانوں کو جانیں اور انہیں دوبارہ واپس لائیں
مہمانوں کا ڈیٹا بیس خود آرڈروں سے بنتا ہے — بغیر فارم اور رجسٹریشن کے۔ نظر آتا ہے کہ کون کتنی بار آیا اور کتنی رقم کی، کس کو اسٹامپ پر انعام ملنا ہے، کس نے کم درجہ دیا اور کون کال بیک کا انتظار کر رہا ہے۔
بینک کارڈ کے بغیر۔ بامعاوضہ منصوبہ اکاؤنٹ کے علاقے میں منتخب کیا جاتا ہے — رجسٹریشن اسے فعال نہیں کرتی۔
- مہمان کا کارڈ: آرڈروں کی تاریخ، رقم، نوٹس اور الرجی
- POS پر کٹوتی کے ساتھ اسٹامپ اور پوائنٹس
- آرڈر کے بعد اپنے جائزے اور پلیٹ فارمز سے جائزوں کی فیڈ
کس کے لیے
ماڈیول ایک ہی رہتا ہے — صرف کاروبار کی قسم کے مطابق اصطلاحات اور طے شدہ ترتیبات بدلتی ہیں۔
کیفے اور کافی ہاؤس
«چھٹی کافی مفت» والا اسٹامپ کارڈ اور مستقل مہمانوں کی شناخت۔
ریستوران
مہمان کی تاریخ، کارڈ میں الرجی کی تفصیل اور کم درجہ بندیوں کا جائزہ۔
سیلون اور باربر شاپ
سیلون کا کلائنٹ ڈیٹا بیس، ملاقات کے بعد جائزے اور ملاقات پر غیر حاضری۔
ریٹیل دکان
خریداریوں سے پوائنٹس، ادھار کا رجسٹر اور B2B کے لیے خریداروں کے گروپ۔
ماڈیول کیا کر سکتا ہے
کلائنٹ ڈیٹا بیس
- مہمان کا کارڈ
آرڈروں کی تعداد، پوری مدت کا مجموعہ، ٹیگز، الرجی، نوٹس اور واقعات کی فہرست ایک ہی ترتیب میں۔
- مستقل گاہکوں کی شناخت
آرڈر میں مہمان کے پچھلے دوروں کا کاؤنٹر اور اس کی تاریخ کی ونڈو نظر آتی ہے۔
- سیگمنٹس
تیار VIP، مستقل، نئے اور ”سوئے ہوئے“ سیگمنٹس کے ساتھ اپنی حدیں بھی؛ CSV میں ایکسپورٹ اور سیگمنٹ کے مطابق ای میل۔
- خریداروں کے گروپ
اسٹور فرنٹ پر رجسٹریشن کی منظوری، درخواست کے فیلڈز اور گروپس — B2B اور بند کیٹلاگ کے لیے۔
لائلٹی
- اسٹیمپ کارڈ بیٹا
ادا شدہ آرڈر پر اسٹیمپ، انعام — مفت آئٹم یا فیصد میں رعایت۔
- پوائنٹس بیٹا
بل کے فیصد کے برابر پوائنٹس اور کٹوتی کی حد؛ بیلنس اور کٹوتی — POS پر پینل میں۔
- مستقل مہمان کے لیے رعایت بیٹا
POS اُس گاہک کو رعایت تجویز کرتا ہے جس نے مقررہ تعداد میں آرڈر کیے ہوں۔
- ”آرڈر دہرائیں“
مہمان اسٹور فرنٹ پر اپنے پچھلے آرڈر دیکھتا ہے اور کسی بھی آرڈر کو ایک ٹیپ میں دوبارہ ترتیب دیتا ہے۔
جائزے اور ساکھ
- آرڈر کے بعد رائے
اسٹور فرنٹ پر یا لنک کے ذریعے ستارے اور متن؛ مہمان کا متن آپ کے پاس رہتا ہے، شائع نہیں ہوتا۔
- کم درجہ بندیوں کا جائزہ
«نیا — دیکھا گیا — حل ہو گیا» کی حیثیتیں، جائزے پر نوٹ اور «حل طلب» قطار میں ایک اندراج۔
- آپ کے پلیٹ فارمز کے بٹن
مہمان کو کیٹلاگ میں موجود Google، Yandex اور دیگر پلیٹ فارمز پر آپ کے پروفائل کا لنک ملتا ہے۔
- بیرونی جائزے ایک ہی فیڈ میں
پلیٹ فارمز سے جائزوں کا جمع ہونا، «بغیر جواب» فلٹر اور جواب کا AI مسودہ — بھیجنا صرف آپ کے کلک سے۔
درخواستیں، کالز اور واجبات
- درخواستوں کا واحد بہاؤ
فارم، پاپ اپ، کال بیک، آن لائن ملاقاتیں اور بکنگ — CSV ایکسپورٹ کے ساتھ ایک ہی فہرست میں۔
- کال بیک
ویب سائٹ پر ریسیور کا بٹن: مہمان نمبر چھوڑتا ہے، درخواست آپ کو آتی ہے، اور اپنے PBX سے کال خودکار طور پر ہوتی ہے۔
- ادھار کا رجسٹر
POS پر «اُدھار» ادائیگی برانچ کے لیے حد کے ساتھ، حصوں میں ادائیگی اور مقروضوں کی فہرست۔
- غیر حاضری بیٹا
ملاقات اور بکنگ پر «نہیں آیا» کی حیثیت، آپ کی پالیسی کے مطابق ڈپازٹ کی روک۔
تفصیلی ہدایات — مدد میں →
What it looks like in the product
Clients by visits
View full size
The list builds itself from bookings, no sign-up forms Client card
View full size
What the client had and with whom, in one card
How it works in practice
Illustration. A client calls and reception sees their visits right away
ایک ہی اکائی کے طور پر بنایا گیا
ماڈیولز ایک ہی مینو، ایک ہی آرڈرز اور ایک ہی نقد شفٹ پر کام کرتے ہیں — پروگراموں کے درمیان ایکسپورٹ کے بغیر۔
مارکیٹنگ اور مہمات
کوپن اور خودکار رعایتیں، خوشی کے اوقات، گفٹ واؤچر، ای میل مہمات، پاپ اپ اور قسمت کا پہیہ، پرنٹ مینو اور فلائر۔
POS (کیش رجسٹر)
ٹیبلٹ یا کمپیوٹر پر ویب POS: ہال، بار اور کاؤنٹر، X/Z رپورٹ کے ساتھ نقد شفٹیں، رقم کی واپسی اور PIN کنٹرول۔
QR مینو اور مہمان کا آرڈر
میز کے QR کوڈ سے 45 زبانوں میں مینو: مہمان خود آرڈر کرتا ہے، آرڈر میز کے نمبر کے ساتھ آتا ہے۔
کاروباری ٹیلی فونی
کاروباری نمبر، قطاریں اور گفتگو کی ریکارڈنگ۔ کالوں کا تجزیہ اور کال کوچ ٹیم کو زیادہ اعتماد سے جواب دینے میں مدد دیتے ہیں۔
قیمت کتنی ہے
منصوبے سے دستیاب
Free
$0
قیمت فی اکاؤنٹ ہے؛ برانچوں، ڈیوائسز اور آرڈرز کی حدود منصوبہ طے کرتا ہے۔
جاننے کے قابل باتیں
- کلائنٹ ڈیٹا بیس، اپنے جائزے، لائلٹی اور درخواستوں کا ان باکس تمام منصوبوں میں شامل ہیں، بشمول مفت
- Points redemption and “pay later” go through the POS, available from the Basic plan
- بیرونی جائزوں کے پلیٹ فارمز کی نگرانی — مارکیٹنگ ٹولز والے اعلیٰ منصوبے پر
مفت شروع کریں
ایک برانچ کے ساتھ مفت اکاؤنٹ: منصوبہ منتخب کرنے سے پہلے مینو تیار کریں اور سیناریو آزمائیں۔
مفت شروع کریںحدود کے بارے میں کھل کر
- پوائنٹس کی کوئی میعاد ختم نہیں ہوتی، نہ سطحیں (کانسی، چاندی، سونا) اور نہ خوش آمدیدی پوائنٹس ہیں۔
- مہمان کی شناخت فون نمبر یا لاگ اِن سے ہوتی ہے: اِن کے بغیر پوائنٹس کو کسی چیز سے منسلک نہیں کیا جا سکتا، اور ایک ہی شخص مختلف ڈیوائسز سے مختلف مہمانوں کے طور پر شمار ہو سکتا ہے۔
- ایگریگیٹرز کے آرڈرز کے مہمان ڈیٹا بیس میں شامل نہیں ہوتے: پلیٹ فارم اُن کا ڈیٹا منتقل نہیں کرتا۔
- جواب براہِ راست ایڈمن پینل سے شائع کرنا صرف وہاں دستیاب ہے جہاں پلیٹ فارم اجازت دیتا ہے؛ باقیوں کے لیے — «متن کاپی کریں اور پلیٹ فارم کھولیں»۔
- غیر حاضری کی بنیاد پر مہمانوں کی بلیک لسٹ نہیں ہے؛ غیر حاضری پر بکنگ خودکار طور پر منسوخ کرنا بطور ڈیفالٹ بند ہے۔
- مہمانوں کے لیے «دوست لائیں» کا ریفرل پروگرام نہیں ہے — صرف پارٹنر لنکس ہیں۔
ہارڈویئر خریدنے سے پہلے مفت اکاؤنٹ پر اپنا منظرنامہ آزمائیں۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا ڈیٹا بیس میں شامل ہونے کے لیے مہمان کی رجسٹریشن ضروری ہے؟
نہیں۔ ڈیٹا بیس آرڈرز سے جمع ہوتا ہے: ڈیوائس، فون، اکاؤنٹ کے ذریعے لاگ اِن اور ای میل ایک ہی پروفائل میں یکجا کیے جاتے ہیں۔ سب سے قابلِ اعتماد کلید فون یا اکاؤنٹ میں لاگ اِن ہے۔
لائلٹی پروگرام کیسے کام کرتا ہے؟
اسٹامپس، پوائنٹس یا دونوں پروگرام ایک ساتھ فعال کیے جاتے ہیں۔ جمع ہونا ادا شدہ آرڈر پر بالکل ایک بار ہوتا ہے، انعام اور پوائنٹس کی کٹوتی کیشیئر POS پر لاگو کرتا ہے۔ پروگرام اس وقت بیٹا ورژن میں ہے۔
کیا برے جائزے انٹرنیٹ پر چلے جائیں گے؟
مہمان ہماری فارم میں جو متن لکھتا ہے، صرف آپ دیکھتے ہیں — جائزوں کا کوئی عوامی بورڈ نہیں ہے۔ پلیٹ فارمز کے بٹن صرف مہمان کو آپ کے پروفائل پر لے جاتے ہیں، وہاں جائزہ لکھنا ہے یا نہیں — یہ اُس کا فیصلہ ہے۔
کیا ایڈمن پینل سے Google اور Yandex کے جائزوں کا جواب دیا جا سکتا ہے؟
بیرونی جائزے ایک فیڈ میں جمع ہوتے ہیں، AI جواب کا مسودہ تیار کرتا ہے۔ جواب یہیں سے براہِ راست وہاں بھیجا جا سکتا ہے جہاں پلیٹ فارم اجازت دیتا ہے؛ Yandex، 2GIS اور Facebook کے لیے «متن کاپی کریں اور پلیٹ فارم کھولیں» کا بٹن موجود ہے۔
کیا خریداروں کے قرضے رکھے جا سکتے ہیں؟
جی ہاں۔ POS پر «اُدھار» کی ادائیگی موجود ہے: مہمان بل کا باقی حصہ مہمان کے فون نمبر کے حساب سے قرضوں کی کاپی میں چلا جاتا ہے۔ برانچ کے لیے قرض کی حد مقرر کی جاتی ہے، ادائیگی POS پر نقد یا کارڈ سے، بشمول قسطوں میں، قبول کی جاتی ہے۔
اور اگر کلائنٹ مہمان نہیں بلکہ کمپنیاں ہوں؟
کمپنیوں کے لیے ایک الگ سیکشن «کمپنیاں اور انوائس» موجود ہے جس میں معاہدے، دستاویزات اور باہمی حساب کتاب شامل ہیں، اور تنظیم کے ملازمین کی ادائیگی کے لیے روزانہ بھتے کے ساتھ کارپوریٹ انوائس دستیاب ہیں۔
قیمت کتنی ہے؟
The customer base, your own reviews, loyalty and requests are on every plan. The POS for points and debts starts at Basic, external review monitoring is on the higher plan. Prices are below and on the pricing page.
تفصیلی ہدایات — مدد میں →
پہلے آرڈر سے ہی مہمانوں کا ڈیٹا بیس بنائیں
اکاؤنٹ بنائیں، برانچ کی سائٹ کی ترتیبات میں اسٹامپ یا پوائنٹس فعال کریں اور ایک آزمائشی آرڈر کریں — مہمان فوراً ڈیٹا بیس میں ظاہر ہو جائے گا۔
بینک کارڈ کے بغیر۔ بامعاوضہ منصوبہ اکاؤنٹ کے علاقے میں منتخب کیا جاتا ہے — رجسٹریشن اسے فعال نہیں کرتی۔