Kosovo: SIP provayderlar va raqamni PBX ga ulash
Biz raqam bermaymiz: muassasa +383 Kosovo raqamini provayderdan sotib oladi va uni o'z PBX siga trunk sifatida kiritadi. Umumiy qadamlar — trunk rejimlari, forma maydonlari, tarmoq va tekshirish — «Provayder raqamini PBX ga ulash» umumiy ko'rinishida tasvirlangan; bu yerda faqat Kosovo xususiyatlari: raqamni kimdan olish, bu provayder nima beradi va shundan nimasini admin panelga kiritish kerak.
Sahifadagi ma'lumotlar 2026-yil 9-sentabrda provayderlar saytlari va regulyator (ARKEP) hujjatlari asosida to'plangan; havolalar — «Manbalar» bo'limida.
Qisqacha#
- Kosovoda SIP-trunk bilan raqam olish mumkin, lekin tanlov tor. Muassasaga hech qanday ruxsat kerak emas: mamlakatda umumiy avtorizatsiya rejimi amal qiladi — korxona ARKEP regulyatoriga xabar beradi va ommaviy reyestrga tushadi, siz esa shunchaki uning abonenti bo'lasiz.
- Asosiy mahalliy xususiyat: Kosovo chakana savdosida «SIP-trunk» deyarli kategoriya sifatida yo'q. Statsionar aloqa bozori juda kichik — 2024-yil uchun 68 759 faol liniya, abonentlarning 68 % i biznes, — va deyarli butunlay an'anaviy. Geografik raqamlash faqat uchta korxonaga berilgan (Telekomi i Kosovës, IPKO, mts) va ularning hech biri trunk parametrlarini e'lon qilmaydi: inkumbentning biznes ovoz mahsuloti hali ham ISDN.
- Ommaviy parametrlarga ega yagona mahalliy provayder — IllyVoIP (Prishtina): xost
sip.illyvoip.com, transport UDP, REGISTER rejimi, kabinetdan olingan login va parol bilan. Trunk o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish orqali kiritiladi, savdo bo'limi bilan yozishmasdan. Bu taqillatish kerak bo'lgan birinchi eshik. - IllyVoIP dan raqam sotib olishdan oldin kodeklar haqida so'rang. Provayder ularni e'lon qilmaydi, bizning PBX esa faqat G.711 va G.722 da gaplashadi; agar marshrutda faqat G.729 bo'lsa, qo'ng'iroq ulanadi, lekin ovoz bo'lmaydi.
- Agar raqam tez kerak bo'lsa va Kosovo yuridik shaxsi bo'lmasa — Telnyx dan xalqaro DID
+383oling (oyiga $20 dan, hammasi o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish orqali). DIDWW da mahalliy Kosovo raqamlari umuman yo'q. - Mamlakat ichida CallerID — faqat milliy formatda. Raqamlash rejasi raqamni
+383…emas,038…yoki044…ko'rinishida ko'rsatishni talab qiladi; bu «Ko'rsatish» maydoniga kiritiladigan narsa. - Trunk har qanday holatda faqat statik IP ga ega ajratilgan PBX da ishlaydi — trunkning ikki rejimi, IP bo'yicha ro'yxatdan o'tish va avtorizatsiya qanday tuzilgani umumiy ko'rinishda yozilgan. Trunk orqali favqulodda qo'ng'iroqlar o'tmaydi:
112,192,193,194oddiy mobildan teriladi.
Mamlakatdagi raqamlar#
Mamlakat kodi — +383, o'ziga xos: +381, +377 va +386 kodlaridan keyingi o'tish davri tugagan va ARKEP operatorlarni boshqa prefikslardan foydalanganlik uchun jarimaga tortadi. Agar ma'lumotnoma yoki xorijiy provayder hali ham Kosovo raqamini serb yoki monako kodi ostida ko'rsatsa — bu eskirgan ma'lumotlar.
| Nima | Qiymat |
|---|---|
| Mamlakat kodi | +383 |
| Terish rejasi | ochiq: milliy prefiks 0, xalqaro 00 |
| Milliy raqam uzunligi | 8 raqam (zona kodi + abonent raqami), qisqa kodlardan tashqari |
| Zona kodlari | 38 Prishtina · 39 Peja · 390 Gjakova · 28 Mitrovica · 280 Gjilani · 29 Prizreni · 290 Ferizaj |
| Mobil | 4x seriyalari: 044/045 (Telekomi / Vala), 049 (IPKO), 043 (D3 Mobile) — taqsimot 09.09.2026 holatiga ko'ra, operator bilan aniqlashtiring |
| Bepul va premium | 0800… va 0900… |
| Nomadik (VoIP) | 7x seriyasi rejada bor, lekin bloklar berilmaydi: «Kosovo VoIP raqami 7…» ni sotib oladigan hech kim yo'q |
| Favqulodda | 112, shuningdek 192 (politsiya), 193 (o't o'chiruvchilar), 194 (tez yordam), 116xxx |
Admin panelda, «Liniyalar» yorlig'ida raqamni har qanday ko'rinishda kiritish mumkin: PBX oxirgi yetti raqamni solishtiradi. Kosovoda milliy raqam sakkiz raqamdan iborat, shuning uchun solishtirishga butun abonent raqami va zona kodining oxirgi raqami tushadi: Prishtina 038 XXX XXX 8XXXXXX qoldig'ini beradi, Peja 039 XXX XXX — 9XXXXXX. Batafsil — «Raqam va marshrutlashni kiritish».
⚠️ 28/280 (Mitrovica va Gjilani) hamda 29/290 (Prizreni va Ferizaj) zona juftliklari kod uzunligi bilan farq qiladi va bu juftliklardan olingan raqamlarning oxirgi yetti raqami nazariy jihatdan mos kelishi mumkin. Agar bitta muassasaning turli shaharlarda bir nechta shahar liniyasi bo'lsa, ularni bittadan kiriting va har biridan keyin nazorat qo'ng'irog'ini qiling.
Mamlakat ichida raqamlar qanday teriladi
| Qayerga qo'ng'iroq qilamiz | Kosovoda qanday teriladi |
|---|---|
| Shahar raqamiga | 0 + zona kodi + raqam: 038 XXX XXX |
| Mobilga | 0 + operator prefiksi + raqam: 044 XXX XXX |
| Bepul raqamga | 0800 XXXXX |
| Chet elga | 00 + mamlakat kodi |
| Kosovoga chet eldan | +383 + zona yoki operator kodi + raqam |
Mahalliy provayderlar chiquvchi qo'ng'iroqlarda boshidagi 0 bilan milliy formatni qabul qiladi, xalqaro provayderlar — E.164 (+38344…). Agar provayder raqamni boshqa ko'rinishda kutsa, prefiks chiquvchi qo'ng'iroqlar qoidasi bilan qo'shiladi yoki kesiladi.
SIP-trank bilan raqamni kim beradi#
| Provayder | Qanday raqamlar | O‘z PBX uchun trank | Rejim | Qanday buyurtma qilish |
|---|---|---|---|---|
| IllyVoIP | 100 dan ortiq mamlakat DID; mahalliy +383 mavjudligi vitrinada ommaviy tasdiqlanmagan — hisobingizda tekshiring |
ha, o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish orqali | REGISTER (IP bo‘yicha variant ham bor) | saytda ro‘yxatdan o‘tish, karta, PayPal yoki kriptovalyuta bilan to‘lov |
| Telekomi i Kosovës (Vala) | shahar (387 000 raqam), mobil, 0800, 0900 |
vitrinada faqat ISDN, SIP-trank e’lon qilinmagan | aniqlashtirish kerak | business@kosovotelecom.com, 0800 15000 |
| IPKO Telecommunications | shahar (100 000), mobil, 0800, 0900, qisqa kodlar |
qat’iy telefoniyasi paketlari «so‘rov bo‘yicha», vitrinada trank yo‘q | aniqlashtirish kerak | korporativ bo‘lim, 049 700 700 |
| mts D.O.O. | shahar (84 000), mobil — asosan mamlakat shimolida | Kosovo bo‘yicha ommaviy vitrina yo‘q | — | mahalliy ofis yoki diler |
| Optimus ICS | o‘zining chakana raqamlarini e’lon qilmaydi | ha, lekin ulgurji: shartnoma bo‘yicha terminatsiya | shartnoma bo‘yicha | ovoz bo‘limi |
| D3 Mobile | mobil (300 000) | yo‘q | — | — |
| Kujtesa Net | yo‘q — raqamlash regulyator tomonidan 2024-yilda qaytarib olingan | yo‘q | — | — |
| Telkos | o‘zining ommaviy raqamlari yo‘q | vitrinada yo‘q | — | business@telkos.net |
| Artmotion | yo‘q | yo‘q | — | — |
| Telnyx | mahalliy +383 oyiga $20 dan |
ha, xalqaro | REGISTER yoki IP bo‘yicha | onlayn, hujjatlarni tekshirish bilan |
| Twilio | Kosovoga terminatsiya bor; mahalliy DID vitrinada e’lon qilinmagan | ha, xalqaro | IP bo‘yicha | onlayn |
| DIDWW | mahalliy raqamlar yo‘q — faqat xalqaro terminatsiya | ha, lekin Kosovo raqamisiz | REGISTER yoki IP bo‘yicha | onlayn |
| Global Call Forwarding | shahar +383 va bepul, oyiga $98,95 dan |
SIP-manzilga forwardinq, trank emas | — | onlayn |
Bu sahifada parametrlari to‘liq ko‘rsatilgan yagona karta — IllyVoIP: uning hosti va rejimi ommaviy tavsiflangan yagona provayder shu. Qolgan barcha mahalliy variantlar — menejer bilan muzokaralar; unga beriladigan savollar ro‘yxati «Provayderdan nima so‘rash kerak» bo‘limida to‘plangan.
IllyVoIP#
IllyVoIP LLC, Str. Shefcet Shkupi 69, 10000 Prishtinë; ARBK ro‘yxatidan o‘tgan № 812169854, telefon +383 38 600 696. Kosovo VoIP-platformasi: yuzlab hamkor marshrutlari orqali ovoz terminatsiyasi, yuzdan ortiq mamlakat raqamlari, bepul raqamlar, SMS, API. Karta, PayPal va kriptovalyuta bilan to‘lov, sinov kreditlari — qo‘llab-quvvatlashga so‘rov bo‘yicha.
Trank to‘liq o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish orqali ulanadi: ro‘yxatdan o‘tish → pochtani tasdiqlash → kreditni to‘ldirish → SIP Accounts bo‘limi, bu yerda har bir foydalanuvchining SIP-hisobi bor, alohida funksiya esa foydalanuvchini «o‘z PBX yoki SBC bilan integratsiya uchun» trankka aylantiradi. Raqam Phone Numbers bo‘limida buyurtma qilinadi: narx, ulanish uchun bir martalik to‘lov va hujjatlar tarkibi raqam mamlakatiga bog‘liq; aktivatsiya bir necha daqiqadan bir necha soatgacha davom etadi.
Admin panelda nima kiritish kerak (Telefoniya → «Aloqa provayderlari» → «Provayder qo‘shish» → «SIP-trank (o‘z provayderingiz)» kartasi):
| Maydon | Qiymat |
|---|---|
| SIP-host | sip.illyvoip.com |
| Port | 5060 — provayder portni e’lon qilmaydi, bu umumiy qabul qilingan qiymat; qo‘llab-quvvatlashda tasdiqlang |
| Transport | UDP — provayder yo‘riqnomalarida boshqasi ko‘rsatilmagan bo‘lsa, UDP tanlash aytilgan |
| Ro‘yxatdan o‘tish | ✅ yoqilgan — «Provayderda ro‘yxatdan o‘tish (REGISTER)» |
| Login | Hisobingizdagi SIP Accounts bo‘limidan SIP Username |
| Parol | O‘sha yerdan SIP Password |
Provayderda nima sozlash kerak: ① hisob yaratish va kreditni to‘ldirish; ② SIP Accounts bo‘limida login va parolni olish (yoki foydalanuvchini trankka aylantirish); ③ Phone Numbers bo‘limida raqam buyurtma qilish va raqam mamlakat talab qilsa, hujjatlarni verifikatsiyadan o‘tkazish; ④ DID Configurations bo‘limida raqamni shu SIP-hisobga yo‘naltirish (Route to SIP Extension); ⑤ Settings → My Caller Number bo‘limida tashqariga chiqadigan raqamni belgilash; ⑥ ishga tushirishdan oldin kodeklar — bizga G.711 A-law/µ-law yoki G.722 kerak — va kiruvchi qo‘ng‘iroqda raqam qanday ko‘rinishda kelishini yozma ravishda aniqlashtirish.
Ro‘yxatdan o‘tmasdan variant — «Route to an External SIP Server»
Hisobingizdagi raqam uchun IP bo‘yicha avtorizatsiya bilan «Route to an External SIP Server» marshrutini tanlash mumkin: bunda siz provayderga PBX’ingizning statik IP’sini berasiz («Telefoniya» bo‘limidagi «Server» varag‘i), trank formasida esa REGISTER belgisini olib tashlaysiz; SIP-host o‘sha-o‘sha qoladi. Rejim ishlaydi, lekin kamroq oldindan aytib bo‘ladigan: provayder kiruvchi qo‘ng‘iroqlar qaysi manzillardan kelishini e’lon qilmaydi, PBX esa ularni aynan simning SIP-hosti bo‘yicha taniydi. Bu rejimda chiquvchi qo‘ng‘iroqlar hujjatlarda tavsiflanmagan. Boshqacha qilishga sabab bo‘lmasa, REGISTER’da qoling.
Tuzoqlar ⚠️
- Kodeklar hech qayerda e’lon qilinmagan. Bizning PBX faqat G.711 va G.722 ni tushunadi; arzon marshrut rejalarida bitta G.729 uchraydi — unda qo‘ng‘iroq ulanadi, lekin ovoz bo‘lmaydi. Raqamni sotib olishdan oldin so‘rang.
- IllyVoIP’ning o‘zida Kosovo raqami
+383kafolatlanmagan: narxlar va mamlakatlar ro‘yxati faqat hisobga kirgandan keyin ochiladi, ommaviy ravishda faqat «100+ mamlakat» e’lon qilingan. Provayder kosovolik, lekin jahon raqamlarini sotadi — mahalliy+383ni to‘lovdan oldin hisobingizda tekshiring. - Provayderda Asterisk uchun yo‘riqnoma yo‘q, 09.09.2026 holatiga 3CX haqidagi maqola boshqa platforma haqidagi matnni beradi. Softfonlar uchun qo‘llanmalarga tayaning: trank parametrlari u yerda ham bir xil.
- Jonli chat ish kunlari 09:00–17:00 da ishlaydi; bu vaqtdan tashqari messenjerlar va tiketlar qoladi.
Manba: IllyVoIP — Getting Started, Zoiper 3 sozlash (SIP-host), MicroSIP sozlash (transport) — 09.09.2026.
Telekomi i Kosovës (Vala)#
Davlat inkumbent operatori (qattiq aloqa — Telekomi, mobil aloqa — Vala): 387 000 geografik raqam, mamlakatdagi barcha raqamlashning 67,78 % va 2 800 000 mobil raqam. Biznes uchun aloqa ma’lumotlari — business@kosovotelecom.com, bepul 0800 15000 (biznes) va 0800 16000 (muassasalar).
Biznesga u «shaxsiylashtirilgan xizmatlar»ni sotadi: ISDN, ommaviy SMS, 0800 raqami, premium 0900, qisqa SMS raqami. Vitrinada SIP-trunk yo‘q, sozlash bo‘yicha qo‘llanmalar bo‘limi 09.09.2026 holatiga bo‘sh, shuning uchun bu yerda «nima kiritish kerak» jadvali bo‘lishi mumkin emas: barcha parametrlar — host, port, transport, rejim, login va parol — shartnomadan keladi, agar trunk umuman berilsa.
Yagona ko‘p kanalli mahsulot — ISDN PRA (30B+D): xizmat ko‘rsatish 174 €/oy, yangi maydonchaga ko‘chirish 125 €. Taqqoslash uchun, ISDN BRA (2B+D) — o‘rnatish 42,92 €, xizmat ko‘rsatish 10,44 €/oy; PBX uchun raqamlar seriyasini yaratish — 10 € bir martalik; raqamni aniqlash bepul, aniqlashni taqiqlash 5 €/oy.
Menejerdan nima so‘rash kerak: «SIP trunk / lidhje me centralin tonë» — sizning PBX ga ulanish sotiladimi; rejim (ro‘yxatdan o‘tish yoki IP bo‘yicha avtorizatsiya); server manzili va porti; kodeklar (G.711 kerak); kiruvchi qo‘ng‘iroqda raqam qanday ko‘rinishda keladi; nechta bir vaqtdagi suhbat kiritilgan. To‘liq ro‘yxat — «Provayderdan nima so‘rash kerak» bo‘limida.
SIPsiz aylanma yo‘l: ISDN PRA olish va u bilan PBX o‘rtasiga E1-shlyuz (Yeastar, Patton, Dinstar) qo‘yish — aloqa operatori odatdagi ISDN oqimini ko‘radi, bizning PBX esa shlyuzdan oddiy SIP oladi. Bu endi provayder trunki emas, balki muassasadagi uskuna: oyiga 174 € plyus shlyuz narxi, shuning uchun iqtisod faqat binoda mis kontur allaqachon mavjud bo‘lsa to‘g‘ri keladi.
Manba: Telekomi i Kosovës — ISDN va tariflar, ARKEP ning 2024 yil uchun yillik hisoboti — 09.09.2026.
IPKO Telecommunications#
Mamlakatning ikkinchi aloqa operatori (Telekom Slovenije tarkibiga kiradi), Prishtina, telefon 049 700 700: 100 000 geografik raqam (17,51 %) va 2 420 000 mobil raqam, shuningdek internet, TV va IT xizmatlari.
Ovoz bo‘yicha biznesga ikkita qattiq telefoniya paketi taklif etiladi — bazaviy va oldindan to‘langan, ikkalasi ham «biz bilan bog‘laning, paketni tanlaymiz» sxemasi bo‘yicha. Paketga raqamni aniqlash va uni taqiqlash, yo‘naltirish, avtojavob beruvchi, ushlab turish va qo‘ng‘iroqni uzatish, uch ishtirokchi bilan konferensiya, yo‘nalishlarni taqiqlash kiradi; favqulodda 092, 093, 094 va 112 bepul. Alohida 0800 (ikki sxema — 29 tagacha bir vaqtdagi liniya va «30 va undan ortiq»), 0900, qisqa kodlar va teleovoz berish sotiladi. Vitrinada SIP-trunk yo‘q — saytning butun xaritasida SIP, trunk yoki PBX so‘zlari bo‘lgan birorta ham sahifa yo‘q, shuning uchun bu yerda ham «nima kiritish kerak» jadvali yo‘q.
Menejerdan nima so‘rash kerak: uchinchi tomon PBX ga «SIP trunk» yoki to‘g‘ridan-to‘g‘ri raqamlar seriyasi bilan ko‘p kanalli liniya bormi; ovoz qanday uzatiladi — SIP yoki ISDN; avtorizatsiya rejimi; kodeklar; paketga nechta bir vaqtdagi suhbat kiritilgan.
Tuzoqlar ⚠️ IPKO dagi bepul 0800 raqamining sig‘imi paket bilan cheklangan (29 tagacha liniya yoki 30 va undan ortiq). Agar raqam buyurtmalarni qabul qilish uchun olinsa, bir vaqtdagi suhbatlar sonini alohida kelishib oling — aks holda mehmonlar eng gavjum soatda «band» ovozini eshitadi.
Manba: IPKO — qattiq telefoniya, bazaviy paket, 0800 xizmati — 09.09.2026.
Kosovo raqamlarining boshqa egalari#
mts, Optimus ICS, D3 Mobile, Kujtesa, Telkos, Artmotion va tuman provayderlari
- mts D.O.O. — Telekom Srbija'ning Kosovo bo'limi, asosan shimoldagi serb aholisi ko'p bo'lgan jamoalarda ishlaydi: 84 000 geografik raqam va 60 000 mobil raqam. Alohida Kosovo vitrinasini topib bo'lmadi, SIP-trank tasdiqlanmagan. Qo'shimcha xavf: 2024-yilda ARKEP aloqa operatoridan
(0)38 8xseriyasidagi 5 000 raqamni qaytarib oldi. - Optimus ICS (Prishtina, ARKEP avtorizatsiyasi № 097/A/17, 25.05.2017) — ulgurji ovozli aloqa operatori: magistral operatorlar, ulgurji sotuvchilar, virtual operatorlar va kontakt-markazlar uchun terminatsiya, yiliga 1,5 mlrd daqiqa. Chakana raqamlarni e'lon qilmaydi, parametrlarni e'lon qilmaydi; trank shartnoma bo'yicha beriladi. Katta trafikda chiquvchi yo'nalish sifatida foydali, lekin kiruvchi
+383raqamini boshqa joydan olishga to'g'ri keladi. - D3 Mobile (Dukagjini Telecommunications) — IPKO tarmog'idagi virtual operator, 300 000 mobil raqam, geografik raqamlash yo'q. Mahsulot — SIM-kartalar va mobil paketlar; PBX'ga bunday raqam faqat GSM-shlyuz orqali kiritiladi va bu aloqa operatori ofertasiga ko'ra munozarali: abonent SIM'idan trafik o'tkazish odatda taqiqlangan.
- Kujtesa Net — yirik xususiy provayder (Prishtina, Ferizaj): ajratilgan internet, VPN, mehmonxonalar uchun TV, kolokatsiya. Portfelida telefoniya umuman yo'q — 2024-yilda ARKEP kompaniyadan bir vaqtning o'zida yetti seriyada 21 000 geografik raqamni qaytarib oldi. Ammo bu ajratilgan PBX uchun qulay kanal: statik manzilli internet va uskunani joylashtirish.
- Telkos (Prishtina,
business@telkos.net,+383 44 100 129) — ARKEP reyestrida ommaviy statsionar telefoniya avtorizatsiyasiga ega korxonalar qatorida, lekin vitrinasida faqat internet va TV bor, regulyator hisobotiga ko'ra o'z raqamlashi yo'q. Ovozga avtorizatsiya ≠ raqamlarning mavjudligi: bunday egalar boshqalarning raqamlashini qayta sotadi va trank parametrlarini donor-aloqa operatori belgilaydi. - Artmotion — kabel operatori va provayder: qo'ng'iroqlar markazlari va o'yin markazlari, mehmonxonalar va HoReCa uchun biznes-paketlar, hujumlardan himoya. Ovozli xizmatlar yo'q; "qo'ng'iroqlar markazlari uchun" paket — bu raqamlar haqida emas, balki tarmoq kengligi va kechikish haqida. ⚠️
.eudomenidagi bir xil nomli shveytsariya hostingi bilan aralashtirmang — uning Kosovo telefoniyasiga aloqasi yo'q. - Tuman provayderlari ARKEP reyestridan (
NIART,DotNet,Negenet,FOS,Giga Group,JONI GROUP,Kumanova Cable,ARD Holding,SWISS PLUS -1,Infinit Network,Fast Europe Ventures,FiberLink) ovozli xizmat ko'rsatish huquqiga ega, lekin regulyatorning 2024-yil hisobotiga ko'ra hech birida o'z geografik raqamlashi yo'q, ba'zi saytlar esa javob bermaydi. Muassasa uchun bu "mahalliy integratoridan so'rash" zaxirasi, tayyor variant emas.
Kosovo raqamlari bo'lgan xalqaro provayderlar#
Agar mahalliy aloqa operatori trank bermasa yoki kompaniya Kosovoda ro'yxatdan o'tmagan bo'lsa, +383 raqamini xalqaro provayderdan sotib olish mumkin. Ularda trank parametrlari e'lon qilingan, Telnyx va Twilio kartochkalari esa provayder qo'shishda katalogda allaqachon mavjud — server manzili va rejim o'zi qo'yiladi.
- Telnyx — mahalliy Kosovo raqamlari vitrinada bor: "Local numbers for Kosovo, Republic of start at $20 per month", raqam SIP-ulanishga tayinlanadi, tezlashtirilgan portlash qo'llab-quvvatlanadi. Kosovo bo'yicha hujjatlar tarkibi ommaviy talablar bazasida yozilmagan — u buyurtma paytida portalda ko'rsatiladi.
- Twilio — Kosovoga qo'ng'iroqlar terminatsiyasi tariflashtirilgan, ammo mahalliy
+383raqamlari vitrinada e'lon qilinmagan: tavsifda faqat xalqaro raqamlar haqidagi umumiy satr bor. Aynan Twilio'da Kosovo raqamiga ishonishdan oldin uning mavjudligini qo'llab-quvvatlash xizmatidan aniqlang. - DIDWW — mahalliy Kosovo raqamlari yo'q: mamlakat sahifasida mahalliy SIP-tranking mavjud emas deb belgilangan, faqat xalqaro terminatsiya sotiladi.
+383raqami manbasi sifatida yaramaydi. - Global Call Forwarding — shahar
+383raqamlarini (jumladan028Mitrovitsa va039Peja kodlari bilan) va bepul raqamlarni sotadi, $98,95/oydan; kiruvchi qo'ng'iroqlar istalgan telefonga yoki SIP-manzilga yo'naltiriladi, shahar raqami 2–5 ish kunida, bepul raqam esa 30 kungacha faollashtiriladi. Bu yo'naltirish xizmati, trank emas: u o'z REGISTER-trankini bermaydi, qo'ng'iroq ko'rsatilgan SIP-manzilga keladi va provayder bilan qo'ng'iroqlar qaysi manzillardan kelishini alohida aniqlash kerak — aks holda PBX ularni "shu provayderdan" deb tanimaydi. - Zadarma, Didlogic, HotTelecom, Freezvon, CommPeak, VoIP.ms, Sonetel — ularning ommaviy qamrov sahifalarida Kosovo topilmadi; ba'zilari mamlakatlar ro'yxatini faqat hisobga kirgandan keyin ko'rsatadi, shuning uchun qo'llab-quvvatlash xizmatidan aniqlang.
Umumiy tuzoq: xalqaro provayderning raqami yuridik jihatdan "o'zingizniki emas" — shartnomangiz xorijiy aloqa operatori bilan. Ammo ulanish bir necha soat oladi, trank parametrlari esa oldindan ma'lum.
Raqamni ko‘chirish#
- Kosovoda raqamlarni ko‘chirish endigina yo‘lga qo‘yilmoqda. 2024-yilda ARKEP
Botek shpk+PXS B.V.konsorsiumini ko‘chirish bazasi operatori rolida avtorizatsiya qildi, protsedura qoidalarini tasdiqladi va Telekomi i Kosovës hamda IPKO bilan shartnomalar imzoladi; amaliy joriy etish va sinov boshlandi. - Amaliy xulosa: mavjud
+383raqamni ko‘chirishga hozircha ishonib bo‘lmaydi — ayniqsa xalqaro provayderga. Ishga tushish holatini 09.09.2026 holatiga ko‘ra tasdiqlab bo‘lmadi, uni ARKEP yoki qabul qiluvchi aloqa operatoridan aniqlashtiring. Yangi muassasa uchun eski raqamni ko‘chirishdan ko‘ra yangi raqam olish osonroq. - Qayta ko‘chirish o‘sha raqam uchun regulyatsiya bilan oldingi tranzaksiyadan boshlab 90 kalendar kun bilan cheklanadi; aniq raqamni qabul qiluvchi aloqa operatoridan tasdiqlang.
- ⚠️ “Jismoniy shaxsga rasmiylashtirilgan raqam”. Kosovoda statsionar liniya ko‘pincha muassasa egasiga jismoniy shaxs sifatida rasmiylashtirilgan. Ko‘chirishda va korporativ shartnoma tuzishda uni qayta rasmiylashtirishga to‘g‘ri keladi: arizachi nomi raqam egasiga to‘liq mos kelishi kerak.
- Ko‘chirish favqulodda xizmatlarga bog‘lanishni buzadi. Xalqaro raqamlarda va trunk orqali xizmat ko‘rsatiladigan raqamlarda
112qo‘ng‘irog‘i umuman ishlamaydi, mahalliy liniyada esa u ulanish manziliga bog‘langan.
Qoidalar va hujjatlar#
Operator avtorizatsiyasi, raqam uchun hujjatlar, xorijiy kompaniyalar, CallerID, suhbatlarni yozib olish
- Muassasa uchun hech qanday ruxsat kerak emas. Tarmoqni ARKEP elektron kommunikatsiyalar to‘g‘risidagi № 04/L-109 qonuni bo‘yicha tartibga soladi; individual litsenziyalar yo‘q — umumiy avtorizatsiya rejimi amal qiladi: korxona regulyatorni xabardor qiladi va reyestrga kiradi. Siz avtorizatsiya qilingan korxonaning abonentisiz, shu yetarli. Trunkni ulash bilan siz aloqa operatoriga aylanmaysiz.
- Kontragentni qanday tekshirish kerak. ARKEP xabardor qilgan korxonalar reyestrini e’lon qiladi: 117 kompaniya va 254 faoliyat turi, ulardan 15 tasi “statsionar telefoniya bo‘yicha ommaviy xizmatlar” yozuvi. ⚠️ Ommaga ochiq versiya 25.07.2023 holatiga yangilangan — unga qarab bugungi bozor tarkibi haqida xulosa chiqarib bo‘lmaydi, holatni regulyatorning o‘zidan aniqlashtiring.
- Ovoz berish huquqi ≠ raqamlarning mavjudligi. Mamlakatda geografik raqamlash jami uchta korxonaga berilgan va u qayta taqsimlanmoqda: 2024-yilda regulyator bir provayderdan 21 000 raqamni, boshqasidan 5 000 raqamni qaytarib oldi. Shartnoma imzolashdan oldin sizga kimning raqamlash tizimi tegishli bo‘lishini so‘rang.
- Xorijiy kompaniyalar. To‘g‘ridan-to‘g‘ri taqiq yo‘q, umumiy avtorizatsiya rejimi rasman ochiq, ammo amalda mahalliy provayderlar kosovolik yuridik shaxs va fiskal raqam bilan shartnoma bo‘yicha ishlaydi. Xalqaro provayderlar xorijiy kompaniyani hujjatlar bilan qabul qiladi.
- Raqamni ko‘rsatish. Raqamlash rejasi mamlakat ichida qo‘ng‘iroq qiluvchining raqami faqat milliy formatda ko‘rsatilishini talab qiladi — “Ko‘rsatish” maydoniga
038…yoki044…kiriting,+383…emas. Boshqa birovning raqamini almashtirish haqida alohida norma topilmadi, ammo amalda tashqariga faqat sizning shartnomangizdagi raqamlar chiqariladi — “Chiquvchi qo‘ng‘iroqlar va „Ko‘rsatish“” ga qarang. - Suhbatlarni yozib olish. Aloqaga oid maxsus norma yo‘q, Yevropa qoidalariga moslashtirilgan shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish to‘g‘risidagi umumiy qonun amal qiladi: suhbatdoshni yozib olish haqida ogohlantirish kerak. Ovozli ogohlantirish filial sozlamalarida yoqiladi; matnini o‘z yuristingiz bilan kelishib oling.
- Favqulodda qo‘ng‘iroqlar. Ular trunk orqali xizmat ko‘rsatilmaydi. VoIP raqamlari uchun bu aniq tartibga solingan: aloqa operatori favqulodda qo‘ng‘iroqni aniq joylashuvni aniqlab bo‘lmaydigan deb belgilashi va yiliga kamida ikki marta abonentni joyni aniqlash cheklovlari haqida ogohlantirishi shart. Xodimlarni
112,192,193,194ni mobil telefondan terish kerakligi haqida ogohlantiring.
Ishlamasa nima qilish kerak#
- Trunk o‘rniga ISDN taklif qilinadi. Bu sozlamaning nosozligi emas, boshqa mahsulot: Telekomi i Kosovësda ko‘p kanalli liniya — ISDN PRA oqimi, va E1 shlyuzisiz bizning PBX uni ko‘rmaydi. Yo shlyuz o‘rnating, yo menejerga “SIP trunk to our own PBX” iborasi bilan qaytib boring.
- IllyVoIP: ro‘yxatdan o‘tdi, qo‘ng‘iroq ulanadi, lekin bir yoki ikki tomonda sukunat. Ehtimol, marshrutda faqat G.729 qolgan — bizning PBX uni tushunmaydi. G.711 A-law/µ-law ni yoqishni so‘rang. Ikkinchi sabab — sizning manzilingizga media oqimi UDP
10000–20000diapazonida ochilmagan. - “Route to an External SIP Server” rejimi: aloqa tekshiriladi, kiruvchi qo‘ng‘iroqlar yo‘q. IP bo‘yicha rejimda provayder qo‘ng‘iroqlarni o‘z manzillaridan yuboradi, PBX esa ularni simning SIP xosti bo‘yicha taniydi; agar manzillar mos kelmasa, qo‘ng‘iroq qabul qilinmaydi. Eng ishonchlisi — REGISTER ga qaytish.
- Chiquvchi qo‘ng‘iroqlar rad etiladi yoki qo‘ng‘iroq qilinayotgan tomon boshqa raqamni ko‘radi. Mamlakat ichida CallerID milliy formatda bo‘lishi kerak: “Ko‘rsatish” maydoniga
038…/044…kiriting,+383…emas. Boshqa birovning raqamlarini aloqa operatorlari tashqariga chiqarmaydi. - Turli shaharlardan bir nechta shahar liniyalari aralashib ketadi. Bunga
28/280va29/290zona juftliklari aybdor: solishtirish oxirgi yetti raqam bo‘yicha amalga oshiriladi, zona kodlari esa turli uzunlikda. Bunday liniyalarni bittadan kiriting, har biridan keyin nazorat qo‘ng‘irog‘i qiling. - Raqam xalqaro provayderda topilmaydi yoki
+381/+386ostida ko‘rsatiladi. Bu Kosovoning muomaladan chiqarilgan eski kodlari. Raqamni faqat+383…sifatida qidiring va kiriting.
Mamlakatga bog‘liq bo‘lmagan umumiy sabablar — “Qo‘ng‘iroqlar o‘tmasa”; u yerda sim menyusidagi SIP treysi haqida ham. Tarmoq va kodeklarga talablar — “Tarmoq va moslik”. Manzil va port to‘g‘ri kiritilganini tekshirishga “Aloqani tekshirish” yordam beradi.
Koʻp beriladigan savollar#
Kompaniya Kosovoda roʻyxatdan oʻtmagan boʻlsa, kosovo raqamini olish mumkinmi?#
Mahalliy aloqa operatorida — ehtimol yoʻq: shartnoma fiskal raqamga ega kosovo yuridik shaxsi nomiga tuziladi, yozishmalar esa alban tilida olib boriladi. +383 raqamlari boʻlgan xalqaro provayderlar qoladi — birinchi navbatda Telnyx; hujjatlar tarkibini u raqam buyurtma qilishda portalda koʻrsatadi.
Operator ISDN taklif qilmoqda — bu mos keladimi?#
Toʻgʻridan-toʻgʻri yoʻq: ISDN — bu mis liniya orqali uzatiladigan raqamli oqim, SIP emas. Bunday raqam PBXda jiringlashi uchun liniya va bulut oʻrtasida E1 shlyuzi kerak, u oqimni oddiy SIPga aylantiradi. Variant ishlaydi, lekin bu qoʻshimcha uskuna va oqim uchun oyiga 174 € — faqat binoda mis kontur allaqachon mavjud boʻlsa maʼnoga ega.
Kosovoda VoIP uchun «virtual raqam 7…» bormi?#
Rasmiy jihatdan milliy raqamlash rejasida 7x seriyasi bor, lekin undan bloklar berilmaydi: 2024-yilda regulyator bittasini ham ajratmadi. Bunday raqamni sotib oladigan hech kim yoʻq — shahar +383 38… yoki xalqaro DIDni oling.
Mavjud raqamni boshqa provayderga koʻchirish mumkinmi?#
Hozircha yoʻq. Mamlakatda raqam koʻchirish endigina ishga tushirilmoqda: baza operatori 2024-yilda avtorizatsiya qilindi, ikki yirik aloqa operatori bilan shartnomalar imzolandi, sinov oʻtkazilmoqda. Raqam migratsiyasini rejalashtirish hali erta — holatni qabul qiluvchi aloqa operatoridan aniqlashtiring.
Nima tanlash kerak: IllyVoIP yoki Telnyx?#
IllyVoIP — kosovo yuridik shaxsi va joyida qoʻllab-quvvatlashga ega mahalliy kompaniya, trunk bir soat ichida ishga tushiriladi, lekin kodeklar eʼlon qilinmagan va kosovo raqamlari mavjudligini hisobingizda tekshirish kerak. Telnyx hujjatlarni rasmiylashtirishda qimmatroq, ammo mahalliy +383 raqamlari vitrinada $20/oydan eʼlon qilingan, trunk parametrlari va Asterisk boʻyicha qoʻllanmalar esa chop etilgan. Xalqaro raqamdan boshlab, keyinroq mahalliy raqamni ikkinchi liniya sifatida qoʻshishga hech narsa toʻsqinlik qilmaydi.
Manbalar#
Barcha havolalar 09.09.2026 da tekshirilgan.
Regulyator va raqamlash
- ARKEP — milliy raqamlash rejasi reglamenti, 10.03.2021 (PDF): https://www.arkep-rks.org/desk/inc/media/3BC24C8B-8514-4A3F-B66B-69376840A47A.pdf
- ARKEP — 2024-yil uchun yillik faoliyat hisoboti: raqamlash taqsimoti, bloklarning qaytarib olinishi, raqam koʻchirish (PDF): https://www.arkep-rks.org/desk/inc/media/9EEF2EFD-18AF-42EF-8340-A9DE888735C3.pdf
- ARKEP — 25.07.2023 holatiga xabardor qilgan avtorizatsiya qilingan korxonalar reyestri (PDF): https://arkep-rks.org/desk/inc/media/b0bce6cb-805b-4e39-b909-ad8cb6db60ab.pdf
- Elektron kommunikatsiyalar toʻgʻrisidagi 04/L-109-son Qonun: https://gzk.rks-gov.net/ActDocumentDetail.aspx?ActID=2851
- ARKEP regulyator sayti: https://www.arkep-rks.org/
Provayderlar
- IllyVoIP — Getting Started: https://illyvoip.com/resources/getting-started
- IllyVoIP — Zoiper 3 sozlash (SIP host): https://illyvoip.com/resources/help-center/article/how-to-install-and-use-zoiper-3-with-illyvoip
- IllyVoIP — MicroSIP sozlash (transport): https://illyvoip.com/resources/help-center/article/how-to-configure-microsip
- IllyVoIP — raqam buyurtma qilish va marshrutlash: https://illyvoip.com/resources/help-center/article/how-to-buy-did-number
- IllyVoIP — kompaniya rekvizitlari: https://illyvoip.com/company/legal/impressum
- Telekomi i Kosovës — ISDN va tariflar: https://kosovotelecom.com/biznes-2/sherbime-te-personalizuara/isdn/
- IPKO — statsionar telefoniya, bazaviy paket: https://www.ipko.com/business/telefonia-fikse-pako-bazike/
- IPKO — 0800 xizmati: https://www.ipko.com/business/sherbimi-0800/
- Kujtesa — biznes uchun: https://www.kujtesa.com/per-shtepi/per-biznes/
- Telkos: https://www.telkos.net/
- Artmotion (Kosovo): https://artmotion.net/
- Optimus ICS: https://www.optimus-ics.com/
- D3 Mobile — Dukagjini Group: https://dukagjinigroup.com/project/d3-mobile/?lang=en
Xalqaro provayderlar
- Telnyx — Kosovo raqamlari: https://telnyx.com/phone-numbers/kosovo
- Twilio — Kosovo uchun ovoz tariflari: https://www.twilio.com/en-us/voice/pricing/xk
- DIDWW — SIP tranking, Kosovo: https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Kosovo
- Global Call Forwarding — Kosovo virtual raqamlari: https://www.globalcallforwarding.com/services/virtual-phone-numbers/kosovo-virtual-phone-numbers/
Tegishli boʻlimlar#
- Provayder raqamini PBXga ulash — umumiy qadamlar, trunk rejimlari, tarmoq, aloqa tekshiruvi.
- SIP telefonlarini sozlash — stol telefonlari va DECTni ichki raqamlarga qanday ulash.