Chernogoriya: SIP-provayderlar va raqamni PBX ga ulash

Bu sahifa provayder raqamini PBX ga ulash bo‘yicha umumiy qo‘llanmaning davomi: u yerda har qanday aloqa operatori uchun bir xil bo‘lgan narsalar — trankning ikki rejimi, provayderdan nima so‘rash, shaklda nima kiritish, tarmoqqa qo‘yiladigan talablar va aloqani tekshirish — tasvirlangan. Bu yerda esa Chernogoriyaga xos jihatlar: mamlakatda SIP-trank bilan raqam kimdan olinadi va berilgan ma’lumotlardan Telefoniya → «Aloqa provayderlari» → «Provayder qo‘shish» bo‘limida nima kiritiladi.

Ma’lumotlar 2026-yil 9-sentabrda aloqa operatorlarining saytlari, EKIP regulyatorining hujjatlari va amaldagi qonunchilik asosida to‘plangan; havolalar «Manbalar» bo‘limida.

Qisqacha#

• Chernogoriyada SIP-trank bilan raqam sotib olish mumkin, va buning uchun muassasaga hech qanday ruxsat kerak emas. Raqamlashni EKIP (Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost) beradi, lekin sizga emas, aloqa operatoriga: siz — raqam va ovozli kanallarni sotib oluvchi uning abonenti.
• Bozor kichik va parametrlari bo‘yicha yopiq. EKIP reyestrida 30 ta aloqa operatori bor, ulardan ovozli xizmat ko‘rsatadiganlari — sakkizta, ammo o‘z saytida «SIP Trunk» so‘zini aynan bittasi yozadi (Crnogorski Telekom, u ham «ko‘p so‘raladigan savollar» bo‘limida). Mamlakatdagi birorta aloqa operatori na SIP-xost, na port, na kodeklar, na PBX sozlash namunasini e’lon qilmaydi: hammasi xat yoki shartnomaning texnik shartlari orqali keladi. Buni muddatlarga qo‘shib hisoblang va to‘lovdan oldin sozlamalar varaqasini so‘rang.
• Agar aloqa operatori hali tanlanmagan bo‘lsa, mahalliy birinchi nomzod — IPMONT: mamlakatdagi yagona sof VoIP aloqa operatori, uning xizmati — apparat yoki dasturiy SIP-mijoz uchun SIP-hisob, ya’ni bizning ro‘yxatdan o‘tish rejimi. Narxi past: 12 oylik shartnoma bilan ulanish 40 €, raqam uchun 1 €/oy, mamlakat bo‘ylab statsionar raqamlarga 0,04 €/daq.
• Mamlakatdagi asosiy ayri — trank jismonan qayerga keladi. Crnogorski Telekom sizning stansiyangizni «faqat IMS-tarmoq» orqali ulashini ochiq yozadi, One esa «PBX konekcija» ni sizning PBX ingizni «bizning infratuzilmamiz bilan» integratsiyalash deb ta’riflaydi. Bizning PBX bulutda turadi, shuning uchun menejerga birinchi savol — «trankni ochiq internet orqali bizning tashqi statik IP manzilimizga berasizmi?» «Faqat bizning ulanish orqali» degan javob mavzuni yopadi.
• Chernogoriya yuridik shaxsisiz tez yo‘l — Zadarma: Podgoritsaning 020 shahar raqami, ro‘yxatdan o‘tish rejimi, raqamga ikki liniya, hujjatlardan — kompaniyani ro‘yxatdan o‘tkazish va manzilni tasdiqlash.
• Texnik qiyinchilik — raqamlar oxirining mos kelishi. PBX liniyani oxirgi yetti raqam bo‘yicha taniydi, Chernogoriya geografik raqamida esa jami 8 ta raqam bor: oxiriga faqat zona kodining ikkinchi raqami tushadi, shuning uchun 020 123456 (Podgoritsa) va 030 123456 (Bar) PBX uchun farqlanmaydi.
• Hujjatlar. Mahalliy aloqa operatorida shartnoma Chernogoriya yuridik shaxsi (registarski broj, PIB) bilan tuziladi; xalqaro provayderlarda — kompaniyani ro‘yxatdan o‘tkazish guvohnomasining nusxasi va amaldagi manzilni tasdiqlash.

Mamlakatdagi raqamlar#

• Mamlakat kodi — +382, milliy prefiks — 0 (raqamning o‘ziga kirmaydi), xalqaro — 00. Milliy raqam — 9 ta raqamdan oshmaydi, xalqaro — 12 tadan oshmaydi.
• Geografik raqamlar (statsionar tarmoq): zona kodi — 2 ta raqam, abonent qismi — 6 ta raqam, jami 8 ta. Abonent qismining birinchi raqami 0 yoki 1 bo‘la olmaydi. Aloqa operatorlari ma’lumotnomalari bo‘yicha zonalar: 20 Podgoritsa (qo‘shimcha Danilovgrad va Kolashin), 30 Bar va Ultsin, 31 Gertseg-Novi, 32 Kotor va Tivat, 33 Budva, 40 Nikshich, 41 Tsetine, 50 Belo-Pole va Moykovats, 51 Berane, 52 Plevlya va Jablyak.
• Mobil raqamlar: kirish kodi — 2 ta raqam, 6 bilan boshlanadi (ikkinchisi 5 dan tashqari har qanday), abonent qismi — 6 ta raqam, jami 8 ta. 65x seriyalari — virtual operatorlarning uch xonali kodlari.
• Geografik bo‘lmagan raqamlar: 7, 8 va 9 dagi kodlar. 7x — yagona kirish raqami, M2M, biznes uchun kirish xizmatlari va nomad telefoniya (71 da abonent qismi — 7 ta raqam, jami 9 ta); 8x — bepul qo‘ng‘iroq; 9x — qo‘shilgan qiymatli xizmatlar. Nomad raqamlash 078 ni haqiqatda IPMONT sotadi — bu aynan «shaharga bog‘lanmagan VoIP-raqam».
• Terish. O‘z zonasi ichida — faqat abonentning 6 ta raqami, boshqa zonadan va mobildan — 0 + zona kodi + raqam (Podgoritsa uchun 020 XXXXXX), chet eldan — +382 20 XXXXXX, tashqariga — 00 va mamlakat kodi.
• Favqulodda xizmatlar: 112 — yagona yevropacha, 122 politsiya, 123 o‘t o‘chiruvchilar, 124 tez yordam (IPMONT da ularga qo‘ng‘iroqlar bepul). Qisqa kodlar — 3 tadan 5 tagacha raqam, 1 bilan boshlanadi; yevropacha uyg‘unlashtirilgan liniyalar — 116xxx.

«Liniyalar» varag‘ida raqamni har qanday ko‘rinishda kiritish mumkin — +382 bilan, bosh nol bilan yoki kodsiz: PBX oxirgi yetti raqamni solishtiradi, sakkiz xonali Chernogoriya raqamida esa ular uchala yozuvda ham mos keladi. ⚠️ Teskari tomoni: yetti raqam abonent qismidan (6 ta) uzun, shuning uchun kalitga zona kodining ikkinchi raqami tushadi — 020 va 030, 040 va 050 zonalarining raqamlari abonent qismi mos kelganda bir xil oxirni beradi. Agar muassasada turli shaharlardan raqamlar bo‘lsa, oxirlarni qo‘lda solishtiring, «Raqam va marshrutlashni kiritish».

⚠️ Favqulodda raqamlar to‘rt raqamdan qisqa. Chiquvchi qo‘ng‘iroqlarning umumiy qoidasi «qolgan hammasi — shu liniya orqali» ularni qamrab olmaydi: 112, 122, 123 va 124 uchun «Chiquvchi» varag‘ida aniq shablonli alohida qoidalar kiriting.

SIP-trunk bilan raqamni kim beradi#

Birinchi uchta qatorda quyida «Administrator paneliga nima kiritish kerak» jadvali bor kartochkalar keltirilgan. Qolgan mahalliy operatorlar bitta bo‘limda ko‘rib chiqilgan: ular bilan ish sozlamalarga emas, xizmatning mavjudligiga taqaladi.

IPMONT#

Podgoritsadan kichik operator (Mitra Bakića bb, +382 20 624 338, voip@ipmont.me) va mamlakatdagi yagona sof VoIP-operator: EKIP reyestrida u 2010-yildan «prenos govora putem mreža baziranih na Internet protokolu (… i SIP korisnici)» ifodasi bilan bor, agentlikning 2024-yilgi yillik hisobotiga ko‘ra esa Chernogoriyada VoIP xizmatini faqat u ko‘rsatgan. «IP telefonija» mahsuloti ikki raqamlash variantida mavjud: 020 — Podgoritsaning geografik raqami, 078 — nomad, «harakatdagi va Podgoritsadan tashqaridagi foydalanuvchilar uchun». Umumiy shartlarda (6.9-band) xizmat chiquvchi va kiruvchi qo‘ng‘iroqlar SIP protokoli bo‘yicha deb ta’riflangan, terminal uskunani esa — «hardverski ili softverski SIP telefon» — abonentning o‘zi ta’minlaydi. Biz uchun bu aynan ro‘yxatdan o‘tish rejimi: provayder SIP-hisob beradi, PBX unga ro‘yxatdan o‘tadi.

09.09.2026 holatiga narxlar: ulanish 75 € (muddatsiz shartnoma), 40 € (12 oy) yoki 5 € (24 oy); har bir tayinlangan raqam uchun 1 €/oy; tariflash sekundma-sekund 1/1; tarmoq ichidagi qo‘ng‘iroqlar bepul; mamlakat bo‘ylab — statsionar raqamlarga 0,04 €/daq va mobil raqamlarga 0,10 €/daq; 122, 123, 124 raqamlariga qo‘ng‘iroqlar bepul.

Administrator paneliga nima kiritish kerak

Provayderda nima sozlash kerak: IP-telefoniya uchun shartnoma tuzish (12 yoki 24 oyga ulanish sezilarli arzonroq) → raqamlashni tanlash: Podgoritsaning «shahar» raqami kerak bo‘lsa 020, geografik bog‘lanish muhim bo‘lmasa 078 → SIP-ro‘yxatdan o‘tish ularning tarmog‘idan emas, data-markazdan ruxsat etilganmi, to‘g‘ridan-to‘g‘ri so‘rash → SIP-xost, port va hisobni xat orqali olish → kerak bo‘lsa 1 €/oydan raqamlar qo‘shib olish → kodeklarni tasdiqlash: PBX G.711 a-law, G.711 u-law va G.722 tillarida gaplashadi, G.729ni esa tushunmaydi.

Tuzoqlar ⚠️ Operatorning tipovoy shartnomasi kirishni «putem LAN priključka», ya’ni ularning asosiy ssenariysi — abonent ularning qamrov zonasida deb ta’riflaydi; bulutdan ro‘yxatdan o‘tishni qabul qiladimi, to‘lovdan oldin aniqlang. Operator juda kichik: 2024-yil oxirida 14 ta VoIP-abonent — qo‘llab-quvvatlash tezligini shunga qarab baholang. Saytdagi narxlar va umumiy shartlar 2020-yil bilan sanalgan, dolzarbligini xat orqali tasdiqlang. Nomad 078 boshqa shaharda «hammadek shahar raqami» kerak bo‘lgan muassasaga to‘g‘ri kelmaydi: geografiyani faqat 020 (Podgoritsa) beradi. Manba: IPMONT — IP telefonija, Opšti uslovi (PDF), Cjenovnik (PDF) — 09.09.2026.

Crnogorski Telekom#

Mamlakatdagi eng yirik aloqa operatori (Deutsche Telekom guruhi): 2024-yil oxirida 192 212 ta statsionar liniyadan 100 406 tasi, yaʼni bozorning 52,24 %. Chernogoriyada xizmatni oʻz nomi bilan ataydigan yagona operator — ammo u «Najčešća pitanja → Fiksna telefonija» boʻlimida birgina jumla bilan tasvirlangan: «SIP Trunk usluga omogućava korisniku da poveže sopstvenu telefonsku centralu (IP-PBX, Voice Gateway, Session Border Controller) sa javnom komunikacionom mrežom Crnogorskog Telekoma (isključivo putem IMS mreže) koristeći SIP signalizacijski protokol». Buyurtma biznes-savdo boʻlimi orqali, yuridik shaxslar uchun kontakt-markaz 1515; yuridik shaxslar uchun statsionar tarmoqning eʼlon qilingan narxlar roʻyxatida (2026-yil iyun tahriri) «SIP Trunk» qatori yoʻq — narx shartnoma asosida.

Admin panelga nima kiritiladi

Provayderda nima sozlanadi: yuridik shaxsga SIP Trunk buyurtma qilish → bir vaqtdagi kanallar sonini aytish → oq roʻyxat uchun «Server» yorligʻidagi «Statik IP» ni operatorga berish → chiquvchi qoʻngʻiroqlarda ketadigan raqamni kelishish (faqat shartnomadagi raqamlar) → 112 ga qoʻngʻiroqlar uchun filial manzilini koʻrsatish → sozlamalar varaqasini xat bilan soʻrash.

Tuzoqlar ⚠️ «Isključivo putem IMS mreže» xizmat operatorning oʻz tarmogʻida tugashini, internetda emasligini bildiradi: bulutdagi PBX uchun bu yengib boʻlmas toʻsiq boʻlishi mumkin va buni shartnomadan oldin aniqlash kerak, keyin emas. Operatorning uchinchi tomon PBXlarini sozlash boʻyicha birorta ham qoʻllanmasi yoʻq. Manba: Crnogorski Telekom — FAQ «Fiksna telefonija» — 09.09.2026.

One Crna Gora#

Mamlakatning ikkinchi mobil operatori (4iG guruhi), 2009-yildan statsionar tarmoq operatori sifatida ham roʻyxatdan oʻtgan, garchi statsionar liniyalari unchalik koʻp boʻlmasa-da — 2024-yil oxirida 2 589 ta. Statsionar telefoniya biznes sahifasida xizmat toʻgʻridan-toʻgʻri nomlangan: «One PBX konekcija je usluga koja omogućava integraciju Vašeg PBX-a (privatna telefonska centrala) sa našom infrastrukturom, a u cilju korišćenja One fiksne telefonije» — oson integratsiya vaʼdasi va 24/7 qoʻllab-quvvatlash bilan. «Jedna mreža» tarif paketlari bilan birga sotiladi (kompaniya tarmogʻi ichida cheksiz), oʻrnatish uchun bir martalik toʻlov olinadi (summa sahifada aytilmagan), amalga oshirish «texnik imkoniyatlarga bogʻliq». Ariza — oʻz sotuvchingiz yoki biznes kontakt-markaz 1700 orqali.

Admin panelga nima kiritiladi

Provayderda nima sozlanadi: «Jedna mreža» + «PBX konekcija» buyurtma qilish → «Vodič kroz implementaciju» hujjatini xat bilan soʻrash → PBXimizning «Statik IP» ini berish → chiquvchi qoʻngʻiroqlarning aniqlanadigan raqami uchun raqamlarni kelishish → bir vaqtdagi kanallar sonini aniqlash.

Tuzoqlar ⚠️ «One statsionar telefoniyasidan foydalanish uchun bizning infratuzilmamiz bilan integratsiya» degan ibora Crnogorski Telekomdagidek «trank bizning ulanishimiz ustida» bogʻliqligiga ishora qiladi — yozma ravishda aniqlang. Operator saytida «Vodič kroz implementaciju» havolasi 09.09.2026 holatiga boʻsh fayl (0 bayt) qaytaradi, arxiv nusxasi yoʻq: mamlakatdagi yagona texnik hujjatni menejerdan soʻrashga toʻgʻri keladi. Oneda statsionar baza juda kichik, boshqa PBXlarni ulash tajribasi bir martalik boʻlishi mumkin. Manba: One Crna Gora — Biznis → Fiksna telefonija — 09.09.2026.

Mtel, Telemach va kichik aloqa operatorlari#

Bu aloqa operatorlari raqam beradi, lekin ularning ommaviy hujjatlarida “oʻz PBXingizni ulang” xizmati yoʻq — trunk parametrlari va umuman mavjudligi biznes-sotuvlarda aniqlanadi. Nimani soʻrash kerakligi “Provayderdan nima soʻrash kerak” boʻlimida toʻplangan; asosiy savol oʻsha-oʻsha — bulutli PBX uchun ommaviy SIP manzili.

• Mtel Crna Gora (Telekom Srbija guruhi) — statsionar tarmoq boʻyicha ikkinchi aloqa operatori: 2024-yil oxirida 73 232 liniya. Amaldagi “Opšti uslovi za korisnike fiksne mreže” (07.07.2026 tahriri) hujjatida SIP, trunk, centrala va PBX soʻzlari umuman yoʻq, trunk uchun ommaviy sahifa ham yoʻq. ⚠️ Serbiyadagi ona kompaniya “Business Trunking”ni ochiq sahifada sotadi, lekin bu boshqa yuridik shaxs, boshqa narxlar va boshqa raqamlash: aynan Mtel d.o.o. Podgoricadan soʻrash kerak — kontakt-markaz 1600, bepul 0800 50 000.
• Telemach Crna Gora (United Group) — kabel aloqa operatori, 15 970 statsionar liniya, EKIP reyestrida internet orqali ovoz uzatishga ham roʻyxatdan oʻtgan. Lekin Chernogoriya boʻgʻinida biznes boʻlimi yoʻq: poslovni.telemach.me ochilmaydi, /poslovni va /business sahifalari 404 qaytaradi (09.09.2026 da tekshirilgan). Guruhning Bosniya boʻgʻinida va Serbiyadagi SBBda “SIP trunk” alohida sahifada sotiladi, yaʼni mahsulot guruhda tipik — savol faqat uning Chernogoriyada sotilishida. Korisnički centar — 1800. ⚠️ United Group trunk yonida doim “IP centrex” — oʻzining bulutli PBXini sotadi; tashqariga oʻz stansiyangizga trunk kerakligini aniq ayting, aks holda natijada bizning tizim oʻrniga ularning telefon tizimi boʻladi.
• Orion telekom Crna Gora — serb aloqa operatorining Chernogoriya boʻgʻini, 2010-yildan reyestrda ham statsionar telefoniya, ham internet orqali ovoz uzatish boʻyicha, lekin amaldagi ovoz biznesi deyarli yoʻq: 2024-yil oxirida 15 statsionar liniya. Ommaviy ravishda internet, TV, hosting va biznes-yechimlarni sotadi; SIP trunk sahifasi yoʻq. Sotuvlar — 020 450 000.
• Fibercom — Podgoritsaning optik aloqa operatori, EKIP reyestrida 2015-yildan aynan statsionar tarmoqda ommaviy telefon xizmatlari operatori sifatida, lekin saytida faqat uy va biznes uchun internet bor. Agar muassasa allaqachon uning optikasi zonasida boʻlsa, “qoʻngʻiroq qilish uchun nomzod”: kichik aloqa operatorlarida trunk koʻpincha qoʻlda sozlanadi.
• Predoova d.o.o. Podgorica — bozordagi yagona yangi ovoz oʻyinchisi: EKIP reyestrida 20.02.2025 dan statsionar tarmoqda ommaviy telefon xizmati operatori sifatida yozuv. 09.09.2026 holatiga sayt, narxlar va har qanday ommaviy materiallar yoʻq.

Suhbatdoshning ovoz sotish huquqi borligini mustaqil tekshirish mumkin: EKIP operatorlar reyestrida “Djelatnost” ustunida “javno dostupne telefonske usluge u fiksnoj … mreži” yoki “prenos govora putem mreža baziranih na Internet protokolu” turishi kerak.

Chernogoriya raqamlari bilan xalqaro provayderlar#

Chernogoriya yuridik shaxsi boʻlmagan xorijiy kompaniya uchun bu odatda yagona yoʻl: mahalliy aloqa operatori mahalliy subyekt bilan shartnoma tuzadi va shartnomasiz onlayn ulanishni hech biri bermaydi. Xalqaro provayderlarda trunk parametrlari barcha mamlakatlarda bir xil — ularning kartochkalari provayder qoʻshish katalogida allaqachon bor, server manzili va rejim oʻzi qoʻyiladi.

• Zadarma — chernogoriya raqamlari onlayn sotiladi: shahar Podgoritsa, kod 020. 09.09.2026 dagi narxlar: ulash 25 $, abonent toʻlovi 43,5 $/oy (yoki tegishli tarifda 29 $/oy). Raqam bilan ikki liniya keladi — ikkita bir vaqtdagi suhbat, qoʻshimchalari alohida toʻlov evaziga. Hujjatlar: kompaniya roʻyxatdan oʻtganligi toʻgʻrisidagi guvohnoma nusxasi va manzil tasdiqnomasi (kommunal xizmatlar uchun olti oydan eski boʻlmagan hisob-faktura). Raqam avtomatik ravishda shu SIP hisobidan chiquvchi qoʻngʻiroqlarning aniqlanadigan raqamiga aylanadi. Rejim — roʻyxatdan oʻtish. Bu +382 20 olishning eng tez usuli.
• Telnyx — Chernogoriya portal mamlakatlari roʻyxatida bor, mahalliy raqamlar 35 $/oydan, raqam Mission Control kabinetida SIP Connectionga tayinlanadi. Mamlakat boʻyicha regulyator talablarini kabinetning “Country Specific Requirements” boʻlimida koʻring.
• Twilio — saytda Chernogoriya boʻyicha regulyator talablari sahifasi yoʻq (09.09.2026), yaʼni inventarda +382 raqamlari ham, ehtimol, yoʻq.
• DIDWW — qamrov boʻlimida Chernogoriya topilmaydi; kabinetda raqamni qidiruv orqali tekshiring.
• Boshqa agregatorlar (Bandwidth, Plivo, Sinch, Vonage, Sonetel, CommPeak) chernogoriya inventarini ommaviy ravishda ajratmaydi — roʻyxatda yoʻqligi raqamlar yoʻqligini bildirmaydi, kabinetda tekshiring.

Raqamni koʻchirish#

• Koʻchirish — abonentning huquqi, tartib «Pravilnikom o promjeni operatora i prenosivosti brojeva» («Sl. list CG» 110/25) bilan belgilangan. Ariza yangi aloqa operatoriga beriladi va u bir vaqtning oʻzida eski operator bilan shartnomani bekor qilish va yangisi bilan shartnoma tuzish hisoblanadi — avvalgisini alohida bekor qilish shart emas.
• Muddatlar. Yangi aloqa operatori oʻsha ish kuni arizani markazlashtirilgan ISPO tizimiga kiritadi, avvalgisi esa keyingi ish kunidan kechiktirmay tasdiqlaydi. Soʻralgan koʻchirish sanasi topshirilgandan ikki ish kunidan oldin va 30 kundan keyin boʻlishi mumkin emas; amaliy minimum — uch ish kuni. Koʻchirish oynasining oʻzi uch soat, faqat ish kunlari soat 13:00 dan 16:00 gacha: zalda telefonni almashtirishni shu vaqtga rejalashtiring.
• Takroriy koʻchirish — avvalgisidan keyin 60 kundan oldin emas; shu 60 kun ichida avvalgi aloqa operatori abonentni qaytarish tashabbusi bilan chiqishga haqli emas.
• Operatorlar shartlari (One misolida): amaldagi shartnoma majburiyati yoʻq, raqam joriy operatorda kamida olti oy faol, qarz yoʻq va allaqachon boshlangan koʻchirish yoʻq.
• ⚠️ Jismoniy shaxs nomiga rasmiylashtirilgan raqamni (muassasa egasi) ijarachi yuridik shaxsga oʻtkazish — bu abonentning oʻzgarishi, portirovka emas: operatorlar buni alohida tartib sifatida amalga oshiradi. Oldindan rejalashtiring, aks holda koʻchirish rekvizitlarning mos kelmasligiga urilib qoladi.
• ⚠️ Geografik raqam oʻz zonasiga bogʻlangan: «020 dan Budvaga koʻchish» koʻchirish yoʻli bilan mumkin emas — muassasa boshqa shaharga koʻchganda raqam oʻzgaradi.

Qoidalar va hujjatlar#

Agar ishlamasa#

1. Operator parametrlarni bermaydi. Chernogoriyada bu odatiy hol: sakkizta ovozli aloqa operatoridan hech biri SIP-host, port, transport, rejim va kodeklarni e'lon qilmaydi. Buyurtma berishda sozlamalar varaqasini xat bilan so'rang — va uni ko'rmaguningizcha ulanish uchun to'lamang.
2. Trunk ko'tarilmaydi, manzil ichki manzilga o'xshaydi. Demak, kanal aloqa operatori tarmog'i ichida yetkazilgan: Crnogorski Telekomda bu to'g'ridan-to'g'ri yozilgan («isključivo putem IMS mreže»), Oneda «integratsiya s našey infrastrukturoy» iborasi bilan nazarda tutilgan. Bizning tomondagi sozlamalar bilan bu tuzatilmaydi — ommaviy SIP-manzil yoki boshqa provayder kerak.
3. IPMONT ro'yxatdan o'tishni qabul qilmaydi. Ularning namunaviy shartnomasi «putem LAN priključka» abonentiga, ya'ni o'z tarmog'idagi abonentga mo'ljallangan. SIP-ro'yxatdan o'tish ma'lumotlar markazidan ruxsat etilganmi, deb to'g'ridan-to'g'ri so'rang va bizning manzilimizni ruxsat etilganlarga qo'shishni so'rang.
4. IP bo'yicha avtorizatsiyada qo'ng'iroqlar kelmaydi. PBX manzili aloqa operatorining oq ro'yxatiga tushmagan. «Statik IP» ni «Server» yorlig'idan nusxalab, menejerga yuboring; servergacha bo'lgan yo'lni «Aloqani tekshirish» tekshiradi.
5. Qo'ng'iroq ulanadi, lekin jimjitlik. Mamlakatda kodeklarning ommaviy operatorlararo profili e'lon qilinmagan, mintaqada esa G.711 yonida bizning PBX tushunmaydigan G.729 odatiy holda yashaydi. G.711 a-law ni aniq kelishishni so'rang. «Faqat TLS» talabi ham to'g'ri kelmaydi — «Tarmoq va moslik».
6. Ikki raqam bitta liniyaga tushadi. Sakkiz xonali raqamning oxirgi yetti xonasiga zona kodining faqat ikkinchi xonasi tushadi: 020 va 030, 040 va 050 farqlanmaydi. Bunday liniyalarni qo'lda ajrating.
7. Chiquvchi qo'ng'iroqlar rad etiladi yoki boshqa raqam bilan ketadi. Aloqa operatori faqat shartnomangizdagi raqamlarni o'tkazadi, Chernogoriyada esa raqamni almashtirish qonun bilan to'g'ridan-to'g'ri taqiqlangan: «Ko'rsatish» maydoniga o'z raqamingizni qo'ying yoki uni bo'sh qoldiring — liniya raqami ketadi, «Chiquvchi qo'ng'iroqlar».

Mamlakatga bog'liq bo'lmagan umumiy sabablar — «Qo'ng'iroqlar o'tmasa»; u yerda sim menyusidagi SIP-trace haqida ham. Aloqa operatoriga savollar ro'yxati — «Provayderdan nima so'rash kerak».

Ko'p so'raladigan savollar#

Hali hech narsa ulanmagan bo'lsa, raqamni kimdan olish kerak?#

Ikki oqilona variant. IPMONT — xizmati boshidanoq abonentning SIP-hisobi sifatida tuzilgan yagona mahalliy aloqa operatori: bir yillik shartnoma bilan ulanish 40 €, raqam uchun oyiga 1 € va mamlakat bo'ylab daqiqasiga 0,04 € — bu xalqaro provayderlardan bir necha barobar arzon. Zadarma — agar Chernogoriya yuridik shaxsi bo'lmasa yoki raqam bugun kerak bo'lsa: Podgoritsaning 020 raqami bir necha soatda, hujjatlardan esa kompaniya ro'yxatdan o'tganligi va manzil tasdiqnomasi. Crnogorski Telekom va One biznesga trunk sotadi, lekin ikkalasida ham u o'zlarining kirish tarmog'iga bog'langan, shuning uchun ularni muassasada allaqachon ularning optikasi bo'lsa ko'rib chiqish kerak.

To'lovdan oldin aloqa operatorining trunki bizning PBX ga yetib borishini qanday bilish mumkin?#

Bitta savolni xat bilan bering: «SIP-trunkni ommaviy internet orqali tashqi statik IP-manzilga berasizmi?» Bizning PBX bulutda turadi, muassasa binosida emas, va aloqa operatorining kirish kanali orqali yetkazilgan trunk unga yetib bormaydi. «Ha» javobini server manzili ko'rsatilgan sozlamalar varaqasini yuborish iltimosi bilan mustahkamlang — undan gap ommaviy marshrutlanadigan manzil haqida ketayotgani darhol ko'rinadi.

Raqam olish uchun Chernogoriya kompaniyasi kerakmi?#

Mahalliy aloqa operatori uchun — amalda ha: shartnoma Chernogoriya subyekti bilan tuziladi, rekvizitlarda registarski broj va PIB turadi. Mamlakatdagi hech bir aloqa operatorida xorijiy kompaniya uchun ommaviy tartib yo'q. Xorijiy yuridik shaxs uchun +382 raqamini xalqaro provayderdan olish osonroq: u yerda ro'yxatdan o'tganlik guvohnomasi nusxasi va joriy manzil tasdiqnomasi so'raladi.

IPMONTda 020 ning 078 dan farqi nimada?#

020 — Podgoritsaning geografik raqami: u oddiy shahar raqamiga o'xshaydi va mehmonlarga tushunarli, lekin zonaga bog'langan. 078 — nomad raqamlash, «shaharsiz raqam»: muassasa Podgoritsada bo'lmasa va geografik bog'lanish muhim bo'lmasa mos keladi, lekin bunday raqam «Budvaning shahar raqami» bo'lib qolmaydi. Ikkala variant ham bir xil turadi — raqam uchun oyiga 1 €.

Nechta kanal buyurtma qilish kerak?#

Kanal — bu bitta bir vaqtdagi suhbat. Mahalliy aloqa operatorlarida kanallar soni shartnomada kelishiladi va ommaviy tariflanmaydi, Zadarmada raqam bilan ikki liniya keladi, qo'shimchalari — alohida to'lov evaziga. Muassasaga odatda 2–4 yetadi: bitta kanalni mehmon, ikkinchisini kuryer yoki yetkazib beruvchi band qiladi. Buni oldindan hisoblang: mahalliy aloqa operatoridan kanal qo'shib olish — bu hisobdagi belgi emas, balki shartnomaga tuzatish kiritish.

Chiquvchi qo'ng'iroqlarda bizda bo'lmagan raqamni ko'rsatish mumkinmi?#

Yo'q. Čl. 170 st. 2 elektron kommunikatsiyalar to'g'risidagi qonunning ommaviy tarmoqlarda qo'ng'iroq qiluvchi raqamini yolg'on ko'rsatishni to'g'ridan-to'g'ri taqiqlaydi va aloqa operatori bunday qo'ng'iroqni yo sizning raqamingizga qayta yozadi, yo rad etadi. «Ko'rsatish» maydoniga faqat shartnomangizdagi raqamlarni qo'ying; agar u bo'sh bo'lsa, liniya raqami ketadi.

Manbalar#

Barcha havolalar 09.09.2026 da tekshirilgan.

Aloqa operatorlari va provayderlar

• IPMONT — IP telefonija: https://ipmont.me/index.php/ip-telefonija/
• IPMONT — Opšti uslovi pružanja usluga (PDF): https://ipmont.me/wp-content/uploads/2020/02/Stampa-Opsti-uslovi.pdf
• IPMONT — Cjenovnik za uslugu IP telefonije (PDF): https://ipmont.me/wp-content/uploads/2020/02/Cjenovnik-IP-telefonija.pdf
• IPMONT — Tipski ugovor za IP telefoniju (PDF): https://ipmont.me/wp-content/uploads/2020/02/Ugovor-IP-telefonija.pdf
• Crnogorski Telekom — «Fiksna telefonija» FAQ, SIP Trunk ta'rifi: https://telekom.me/poslovni-korisnici/korisnicka-zona/najcesca-pitanja/fiksna-telefonija
• One Crna Gora — Biznis → Fiksna telefonija («PBX konekcija», raqamni koʻchirish): https://1.me/cg/biznis/resenja/fiksna-rjesenja/fiksna-telefonija/
• Mtel Crna Gora — Opšti uslovi za korisnike fiksne mreže, 07.07.2026 (PDF): https://mtel.me/Binary/52317/7.7.2026-Opsti-uslovi-za-fiksnu-mrezu-final-.pdf
• Telemach Crna Gora — Telefonija: https://telemach.me/telefonija/
• Telemach BiH — SIP trunk (guruh mahsuloti namunasi): https://poslovni.telemach.ba/telefonija/sip-trunk/
• Orion telekom Crna Gora — Kombo Tel: https://oriontelekom.me/kombo-tel/
• Fibercom: https://fibercom.me/
• Zadarma — virtual raqamlar tariflari (Montenegro / Podgorica 020 qatori): https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/
• Telnyx — Montenegro virtual phone numbers: https://telnyx.com/phone-numbers/montenegro

Regulyator va qoidalar

• EKIP — Zakon o elektronskim komunikacijama, «Sl. list CG» 100/24 va 119/26, prečišćeni tekst (PDF): https://www.ekip.me/media/documents/general/1787724171_Zakon%20o%20elektronskim%20komunikacijama%20-%20Sl.list%20CG%20br%20100-24,%20119-26%20Pre%C4%8Di%C5%A1%C4%87eni%20tekst.pdf
• EKIP — Pravilnik o promjeni operatora i prenosivosti brojeva, «Sl. list CG» 110/25 (PDF): https://www.ekip.me/media/documents/general/1759820967_Pravilnik%20o%20promjeni%20operatora%20i%20prenosivosti%20brojeva%20SL110-25.pdf
• EKIP — Plan numeracije, yangi tahrir loyihasi (PDF): https://www.ekip.me/media/documents/1743402269_Nacrt_Plana_numeracije.PDF
• EKIP — Registar EK operatora: https://ekip.me/table/electronic-communications/ek-operators-register
• EKIP — Godišnji izvještaj o radu Agencije za 2024. godinu (PDF): https://www.ekip.me/media/documents/general/1748641541_1%20GI%202024%2029.05.2025%20FIN.pdf

Operatorlar narxlari 09.09.2026 holatiga koʻra keltirilgan va oʻzgaradi — buyurtma berishdan oldin ularni saytdagi narxlar roʻyxati bilan solishtiring.

Tegishli boʻlimlar#

• Provayder raqamini PBX ga ulash — umumiy qadamlar, trunk rejimlari, tarmoq, aloqa tekshiruvi.
• SIP telefonlarini sozlash — stol telefonlari va DECT ni ichki raqamlarga qanday ulash mumkin.