C cenaly.com
Bepul boshlash

Cenaly Phone: qo'ng'iroqni yo'naltirish

Hamkasblar statuslari bilan «Qo'ng'iroqni kimga yo'naltirish kerak?», «Avval gaplashish» va «Darhol yo'naltirish», yo'naltirish vaqtidagi yozuvlar

3 min read Admin-panel demo versiyasi
On this page 10

Cenaly Phone: qo'ng'iroqni uzatish

Qanday qilib davom etayotgan suhbatni hamkasbga yoki boshqa raqamga uzatish mumkin. Uzatish suhbat davomida mavjud — suhbat ekranidagi «Uzatish» tugmasi (qarang: «Terish, suhbat va qoʻngʻiroqlar jurnali»).

Uzatishni ochish#

Suhbat davomida «Uzatish» tugmasini bosing. «Qo'ng'iroqni kimga uzatish kerak?» oynasi ochiladi:

«Qo'ng'iroqni kimga uzatish kerak?» oynasi: «Liniyada: *43», «Raqam terish», «Hamkasblar» bo'limi — «Ivan Petrov, 116, Suhbatda», «Oshxona, 117, Suhbatda», «Resepshn, 111, Aloqada emas», «Qo'ng'iroqlar guruhi» bo'limi Skrinshot: iPhone uchun Cenaly Phone, qo'ng'iroqni kimga uzatishni tanlash.

  • yuqorida — «Liniyada: …», hozir kim bilan gaplashayotganingiz;
  • «Ism yoki ichki raqam» qidiruvi;
  • «Raqam terish» — ro'yxatda yo'q raqamga uzatish (masalan, hamkasbning mobil raqamiga);
  • «Sevimlilar», «Hamkasblar» va «Qo'ng'iroqlar guruhi» ro'yxatlari — har bir hamkasbning ichki raqami va holati ko'rsatilgan.

Holat kimga uzatishni tanlashga yordam beradi:

Holat Nimani anglatadi
Bo'sh Hamkasb aloqada va gaplashmayapti
Suhbatda Hamkasb hozir gaplashyapti — boshqasini tanlash yoki avval gaplashish yaxshiroq
Qo'ng'iroq ketmoqda / Raqam termoqda Hamkasbga hozir qo'ng'iroq qilinmoqda yoki u o'zi raqam termoqda
Chetlashgan / Bezovta qilmang Hamkasb unga qo'ng'iroq yuborilmasligini so'ragan
Aloqada emas Hamkasbning birorta qurilmasi hozir aloqada emas — qo'ng'iroq unga yetib bormaydi
Holat noma'lum Holat anchadan beri yangilanmagan; ro'yxat ustida «Suhbat holatlari hozir mavjud emas» yozuvi bo'ladi

Kimga uzatishni tanlash#

Hamkasbni bosing — u belgi bilan ✓ belgilanadi, pastda esa uzatish tugmalari paydo bo'ladi. Bosishning o'zi hali hech narsani uzatmaydi.

«Ivan Petrov» tanlangan: «Ivan Petrov hozir suhbatda…» ogohlantirishi, «Avval gaplashish», «Darhol uzatish · Ivan Petrov» va «Bekor qilish» tugmalari Skrinshot: iPhone uchun Cenaly Phone, hamkasb tanlangan — uzatishning ikki usuli.

Agar tanlangan hamkasb hozir gaplashayotgan bo'lsa, tugmalar ustida quyidagi yozuv bo'ladi: «Ivan Petrov hozir suhbatda. Avval gaplashish yoki boshqasini tanlash yaxshiroq.»

Usul Qanday ishlaydi Qachon qulay
«Avval gaplashish» Suhbatdosh kutishda turadi, siz hamkasbga qo'ng'iroq qilib, liniyada kim borligini tushuntirasiz; so'ng ularni ulaysiz Hamkasbni ogohlantirish yoki u javob bera olishini bilish kerak bo'lganda
«Darhol uzatish» Qo'ng'iroq darhol hamkasbga o'tadi, siz uzilasiz Hamkasb aniq joyida va xabardor bo'lganda

«Avval gaplashish»#

  1. Hamkasbni tanlang va «Avval gaplashish» tugmasini bosing. Suhbatdosh kutishga qo'yiladi, ilova hamkasbga qo'ng'iroq qiladi. Suhbat ekranining yuqorisida: «Suhbatdosh kutmoqda · Qo'ng'iroq qilinmoqda: Ivan Petrov…».
  2. Hamkasb javob berdi — «Ivan Petrov liniyada. Suhbatdosh sizni eshitmaydi». Kim qo'ng'iroq qilayotganini va nima maqsadda ekanini tushuntiring.
  3. «Ivan Petrov bilan ulash» tugmasini bosing — suhbatdosh va hamkasb ulanadi, siz uzilasiz. Ilova «Qo'ng'iroq uzatildi» deb ko'rsatadi.

Fikringizdan qaytsangiz — «Suhbatdoshga qaytish»: hamkasbga qo'ng'iroq tugaydi, siz yana suhbatdosh bilan gaplashasiz.

Agar hamkasb javob bermasa, «Ivan Petrov javob bermadi» yozuvi va ikkita tugma bo'ladi: «Suhbatdoshga qaytish» yoki «Boshqasini tanlash».

«Darhol uzatish»#

Hamkasbni tanlang va «Darhol uzatish · ism» tugmasini bosing. Ilova «Qo'ng'iroq uzatilmoqda: …» deb yozadi va telefoniya uzatishni tasdiqlagach — «Qo'ng'iroq uzatildi»; suhbat ekrani yopiladi.

Agar uzatib bo'lmasa, «Uzatib bo'lmadi. Siz hali ham liniyadasiz» yozuvi chiqadi — siz suhbatni davom ettirasiz va «Boshqasini tanlash» imkoniga egasiz.

Uzatish paytidagi yozuvlar#

Yozuv Nimani anglatadi
«Suhbatdosh kutmoqda · Qo'ng'iroq qilinmoqda: …» Siz hamkasbga qo'ng'iroq qildingiz, suhbatdosh kutishda
«… liniyada. Suhbatdosh sizni eshitmaydi» Hamkasb javob berdi; suhbatdosh sizning hamkasb bilan suhbatingizni eshitmaydi
«… javob bermadi» Hamkasb go'shakni ko'tarmadi
«Suhbatdosh kutmoqda» Hamkasbga qo'ng'iroq tugadi, suhbatdosh esa hali ham kutishda — unga qayting
«Qo'ng'iroq uzatilmoqda: …» Telefoniya qo'ng'iroqni uzatmoqda
«Qo'ng'iroq uzatildi» Uzatish tasdiqlandi — qo'ng'iroq hamkasbda
«Uzatib bo'lmadi. Siz hali ham liniyadasiz» Uzatish amalga oshmadi, suhbat davom etmoqda

Muammolarni bartaraf etish#

Alomat Nima qilish kerak
«Uzatish» tugmasi faol emas Uzatish faqat suhbat davomida mavjud va aloqa tiklanayotganda emas; «Avval gaplashish» paytida hamkasbga qilingan qo'ng'iroqda uzatish mumkin emas — ulang yoki suhbatdoshga qayting
Hamkasb ro'yxatda yo'q Uni ism yoki raqam bo'yicha qidiruvda toping yoki «Raqam terish» tugmasini bosing
«Boshqa qo'ng'iroq allaqachon bor: …» Sizda kutishda boshqa, begona qo'ng'iroq bor — avval unga qayting yoki uni tugating
«Holat noma'lum» holatlari Holatlar vaqtincha mavjud emas — uzatish mumkin, lekin «Avval gaplashish» yaxshiroq

Ko'p beriladigan savollar#

Suhbatdosh hamkasb bilan suhbatimni eshitadimi?#

Yo'q. Siz hamkasb bilan «avval gaplashayotganingizda», suhbatdosh kutishda bo'ladi va sizni eshitmaydi.

Qo'ng'iroqni hamkasbning mobil raqamiga uzatish mumkinmi?#

Ha: «Raqam terish» va telefon raqami — agar rahbar bunday raqamlarga chiquvchi qo'ng'iroqlarga ruxsat bergan bo'lsa.

Tegishli bo'limlar#

Was this article helpful?