Glovo bilan integratsiya

Restoraningizni Glovo platformasiga yetkazib berish uchun buyurtmalar qabul qilish maqsadida ulash.

Yana qarang: Integratsiyalar · Wolt · Yandex Eats

1. Umumiy koʻrinish#

Glovo — Janubiy Yevropa, Sharqiy Yevropa va Markaziy Osiyodagi eng yirik yetkazib berish platformasi (25+ davlat). Cenaly bilan integratsiya quyidagilarga imkon beradi:

• Menyuni sinxronlashtirish — Menidagi oʻzgarishlar Glovoda yangilanadi
• Buyurtmalarni qabul qilish — Glovodan buyurtmalar Menining yagona tizimiga tushadi
• Stop-listni boshqarish — mavjud boʻlmagan elementlar Glovoda ham yashiriladi
• Yagona analitika — Glovo tushumi «Moliya» boʻlimida zal, olib ketish va boshqa kanallar qatorida koʻrinadi

2. Talablar#

• ✅ Cenaly hisobi (Premium va undan yuqori reja)
• ✅ Glovo for Partners’da faol hisob
• ✅ Glovo Manager Portalga kirish (managers.glovoapp.com)
• ✅ POS Vendor ID (remoteId) — Delivery Hero onboarding paytida beradigan filial identifikatori

3. Bosqichma-bosqich sozlash#

1-qadam. Glovodan ulanish maʼlumotlarini oling#

1. Glovo Manager Portalga kiring
2. Glovo menejeringizdan soʻrang:
   • Filialingiz uchun POS Integrationni faollashtirish
   • Filialning POS Vendor ID (remoteId) raqami

2-qadam. Meniga ulang#

1. Admin panel → Ilovalar doʻkoni → «Filiallar boʻyicha» varagʻi
2. Glovo kartasini toping → Ulash tugmasini bosing
3. **POS Vendor ID (remoteId)**ni kiriting
4. Koʻrsatilgan Webhook URLni nusxalab, Glovo jamoasiga yuboring — platforma buyurtmalarni shu manzilga yuboradi

3-qadam. Menyuni yuboring#

Kategoriyalarni qoʻlda moslashtirish shart emas — katalog tuzilmasi oʻz holida koʻchiriladi.

• Menyuni Glovoga yuborish — katalogni yuklash (Glovo uni asinxron qabul qiladi va import natijasini tasdiqlaydi)
• Menyuni Glovodan import qilish — aksincha, katalogni platformadan oʻzingizga olish; dublikatlar chiqarib tashlanadi
• Sinxronizatsiya jurnali — nima va qachon yuborilgani, shu jumladan platforma tomonidagi import xatolari

4-qadam. Kanalni sozlang#

Kartaning «Kengaytirilgan sozlamalar» bloki:

Glovo buyurtmalari umumiy «Buyurtmalar» lentasiga va KDSga tushadi — alohida ekran sozlash shart emas.

Virtual brendlar#

Agar sizda ghost kitchen boʻlsa, alohida Glovo filialiga butun menyuni emas, balki uning bir qismini boshqa brend ostida yuborish mumkin — bunday brend buyurtmalari lentada alohida yorliq bilan belgilanadi.

4. Buyurtmalar bilan ishlash#

Buyurtma oqimi#

Mehmon Glovo ilovasida buyurtma beradi
       ↓
Buyurtma Meniga tushadi (sariq «Glovo» belgisi bilan)
       ↓
KDS ekranida paydo boʻladi
       ↓
Oshxona tayyorlaydi → «Tayyor» deb belgilaydi
       ↓
Glovo signal oladi → kuryer (glovers) olib ketadi

Glovo buyurtmalarining xususiyatlari#

• Buyurtmalar lentasida va oshxona ekranida sariq «Glovo» belgisi bilan belgilanadi
• Buyurtma kartasida topshirish kodi, vaqt, asboblar soni va kuryer maʼlumotlari koʻrinadi
• Glovo kuryeri siz koʻrsatgan tayyorlik vaqtida keladi
• Buyurtmani sababni koʻrsatib rad etish mumkin

Holatlar#

5. Narx belgilash#

Global ustama#

Glovo kartasidagi «Kengaytirilgan sozlamalar» bloki → «Narxlarga ustama, %» maydoni (odatda komissiyani qoplash uchun +20–30%). Kanalning butun menyusiga qoʻllanadi.

Muayyan taomlar uchun alohida narxlar#

Xuddi shu kartadagi «Kanal boʻyicha menyu overrayni» jadvali: har qanday element uchun Glovoda oʻz narxini, oʻz nomini, tavsifini va suratini belgilang yoki uni platformadan butunlay yashiring; butun kategoriya uning sarlavhasidagi belgilash katakchasi orqali yashiriladi. Tavsif va surat elementning ochiladigan qatorida, rasm prevyusi bilan tahrirlanadi. Boʻsh maydon = menyungizdagi qiymat olinadi, boʻsh narx = umumiy ustama ishlaydi.

6. Glovo promoksiyalari#

Platforma aksiyalari uning tomonida, Glovo Manager Portalda sozlanadi:

• Yetkazib berishga chegirma — Glovo yetkazib berish narxini pasaytiradi
• 2 ta 1 narxida
• Promokodlar
• Glovo Prime — restoraningiz obunachilar uchun tanlovda

Cenaly bu aksiyalarni yaratmaydi va tahrirlamaydi: panelga allaqachon yakuniy buyurtma keladi, siz uning summasini kanalning umumiy tushumida koʻrasiz.

7. Mavjudlikni boshqarish#

Favqulodda toʻxtatish — KDS ekranining sarlavhasidagi umumiy «pauza rublichtigi» (indikator Glovo kartasida ham takrorlanadi):

• Band +15 daqiqa — buyurtmalar keladi, lekin tayyorlash vaqti oshirilgan holda
• Pauza 30 daqiqa / Pauza 60 daqiqa / Kun oxirigacha, ixtiyoriy sabab bilan

Pauza bir vaqtning oʻzida barcha ulangan yetkazib berish kanallariga yuboriladi va muddat tugagach oʻz-oʻzidan olinadi. Oddiy ish vaqtlarini Glovo platformadagi jadvalingizdan oladi.

8. Analitika#

Moliya boʻlimi:

• "Sotuvlar" varagʻi — kanallar boʻyicha tushum (zal / yetkazib berish / oʻzi olib ketish / Glovo / Wolt / Yandex Eats), shu jumladan "kanallar boʻyicha sof": yalpi minus platforma komissiyasi
• "Yetkazib berish kanallari" varagʻi — kanallar salomatligi: onlayn / pauzada / oflayn, tushum va toʻxtab qolgan soatlar uchun yoʻqotishlar bahosi

Agar Glovo sizning filialingizni oʻzi oʻchirib qoʻysa — toʻxtab qolish eʼtibordan chetda qolmasligi uchun push-bildirishnoma keladi.

9. Glovo mamlakatlari#

Glovo kartochkasi panelda koʻrsatiladi, agar sizning lokatsiyangiz mamlakati platforma bozorlari roʻyxatida boʻlsa (25 mamlakat):

10. Koʻp beriladigan savollar#

Glovo'ga bir nechta filialni qanday ulash mumkin?#

Cenaly'dagi har bir lokatsiya alohida, oʻzining POS Vendor ID'si bilan ulanadi. "Lokatsiyalar boʻyicha" varagʻida qayerda nima ulanganini darhol koʻrish mumkin.

Glovo boshqa narxlarni koʻrsatyapti — nima qilish kerak?#

Glovo kartochkasining "Kengaytirilgan sozlamalar" blokidagi ustama va alohida elementlar boʻyicha overraydlarni tekshiring. Soʻngra "Menyuni Glovo'ga yuborish" tugmasini bosing — import natijasi sinxronizatsiya jurnalida paydo boʻladi.

Glovo + Wolt + oʻz yetkazib berish xizmatidan foydalanish mumkinmi?#

Ha. Barcha kanallar parallel ishlaydi, bitta buyurtmalar roʻyxatida, har biri oʻz bayrogʻi bilan.

11. Qoʻllab-quvvatlash#

• Glovo for Partners: managers.glovoapp.com → Help
• Cenaly: support@cenaly.com → mavzu "Glovo integratsiyasi"
• Glovo Partner API: api-docs.glovoapp.com