Domofonlar va chaqiruv panellari — bizning ATX uchun sozlash
Xizmat kirish eshigi oldidagi chaqiruv paneli, yetkazib beruvchilar oshxonasidagi domofon, avtoturargoh darvozasidagi panel — bizning ATX uchun bu oddiy SIP-abonent: siz qoʻshimcha raqam yaratasiz (masalan, «Xizmat kirishi»), uning rekvizitlarini panelga kiritasiz va chaqiruv tugmasiga u qoʻngʻiroq qilishi kerak boʻlgan raqamni tayinlaysiz. Keyin kuryer tugmani bosadi, administratorning telefonida qoʻngʻiroq jiringlaydi va eshik toʻgʻridan-toʻgʻri suhbatdan kod bilan ochiladi.
Stol telefoni bilan farqi bitta, ammo bu farq tubdan muhim: panelning ekrani yoʻq, shuning uchun uning IP-manzili menyu orqali emas, balki boshqacha — ovoz orqali yoki ishlab chiqaruvchi yordamchi dasturi orqali aniqlanadi. Qolgan hammasi — brauzerdagi oʻsha veb-interfeys.
Bu sahifada bizning muassasalarimizda eng koʻp uchraydigan uchta brend keltirilgan: Fanvil i-seriyasi (byudjet, MDH va Turkiya), Akuvox (turar-joy va ofislar) va 2N (Chexiya, korporativ daraja, YI). Umumiy rekvizitlar va tarmoqqa qoʻyiladigan talablar «SIP-telefonlarni sozlash» umumiy sahifasida.
Nima kerak boʻladi#
- Adminkada eshik uchun alohida qoʻshimcha raqam — uni tirik xodimga emas, balki ish joyi sifatida yarating («Xizmat kirishi», «Avtoturargoh»): panel hisob qaydnomasini doimiy egallaydi. Rekvizitlar — «Rekvizitlar» boʻlimiga qarang.
- Muassasaning xizmat tarmogʻiga kabel bilan ulangan panel. Deyarli barcha modellar PoE orqali — oʻsha kabel orqali quvvatlanadi.
- Oʻsha tarmoqdagi brauzerli kompyuter.
- Agar panelda klaviatura boʻlmasa, ishlab chiqaruvchining qurilmalarni qidirish yordamchi dasturi: Fanvil
iDoorPhoneNetworkScanner, Akuvox IP Scanner, 2N Network Scanner. - Tugma qaysi qoʻshimcha raqamga qoʻngʻiroq qilishi kerakligini (retsenshn, bar, qoʻriqlash) va eshikni kim ochishini tushunish.
1-qadam. Panelning IP-manzilini aniqlash#
Zavod sozlamalarida uchala brend ham manzilni DHCP orqali oladi. Uni qanday eshitish yoki koʻrish mumkin:
Fanvil i-seriyasi. Chaqiruv (speed-dial) tugmasini 3 soniya bosib turing — quvvat berilgandan keyin kamida 30 soniya oʻtgach, — dinamikning qisqa signalini kuting va 5 soniya ichida tugmani yana bir marta bosing: panel oʻz manzilini ovoz bilan aytadi. Agar oʻsha tugma uch marta bosilsa, panel avval dinamik rejimga (DHCP) oʻtadi, soʻngra manzilni aytadi. Muqobil variant — Fanvil saytidan iDoorPhoneNetworkScanner.exe yordamchi dasturi. Tarmoqda DHCP boʻlmasa, zavod statik manzili — 192.168.1.128, veb-port 80.
Akuvox. Chaqiruv tugmasini 5 soniya bosib turing — panel manzilni aytadi. Yoki uni tarmoqda Akuvox IP Scanner ilovasi orqali toping: u oʻsha tarmoqdagi barcha qurilmalarning IP, MAC, modeli va proshivka versiyasini koʻrsatadi.
Skrinshot: Akuvox R20A/B Door Phone Administrator Guide, «Access the Device» boʻlimi, knowledge.akuvox.com.
2N. 2N Network Scanner dasturidan yoki modelingizni oʻrnatish boʻyicha qoʻllanmadagi tugmalar ketma-ketligidan foydalaning: masalan, 2N IP Vario quvvat berilgandan keyin ikkinchi ovozli signalni kutish va tezkor terish tugmasini besh marta bosish kerak — panel manzilni ovoz chiqarib oʻqiydi. 0.0.0.0 manzili DHCP-server manzil bermaganini bildiradi. Agar tarmoqda DHCP boʻlmasa, panelni oʻsha tugmalar ketma-ketligi bilan statik manzil rejimiga oʻtkazish mumkin (uch tugmali modellarda — birinchi signaldan keyingi dastlabki 30 soniya ichida 1,1,1,2,2,3), shundan keyin u 192.168.1.100 manzili orqali ochiladi.
2-qadam. Veb-interfeysga kirish#
Brauzerda http://<panel IP manzili> manzilini oching:
| Brend | Login | Parol | Izoh |
|---|---|---|---|
| Fanvil i-seriyasi | admin |
admin |
Registr muhim |
| Akuvox | admin |
admin |
Registr muhim; ishlab chiqaruvchi Chrome tavsiya qiladi |
| 2N | admin |
2n |
Parol birinchi kirishda albatta oʻzgartiriladi: kamida 8 belgi, bosh harf, kichik harf va raqam |
2N parolini darhol yozib oling: uni tiklab boʻlmaydi, faqat panelni zavod sozlamalariga qaytarish mumkin, bunda butun konfiguratsiya yoʻqoladi. Fanvil va Akuvox parollarini ham birinchi kirishdayoq oʻzgartirish kerak — panel koʻchada turadi, uning veb-interfeysi esa muassasaning butun tarmogʻiga ochiq.
3-qadam. PBX hisob maʼlumotlarini kiritish#
Maydon nomlari brendga qarab farq qiladi, maʼnosi bir xil.
Fanvil i-seriyasi: Line → SIP boʻlimi, SIP 1 liniyasi.
| Admin panelida («Qoʻshimcha raqam hisob maʼlumotlari») | Fanvil panelida (Line → SIP) |
|---|---|
| SIP-server | Server Address (SIP Server 1 bloki) |
Login (sip-…-<raqam>) |
Username va Authentication User — toʻliq, ikkala maydonga |
| Parol | Authentication Password |
Port 5060 |
Server Port |
Transport UDP |
Transport Protocol |
| Ichki raqam | Display name |
| — | Activate — belgi qoʻyilgan boʻlishi kerak |
Skrinshot: Fanvil i6X Series User Manual (i61/i62/i63/i64), 19-bet.
Akuvox: Account → Basic boʻlimi, Account 1 hisobi (panel ikkita mustaqil hisobni qoʻllab-quvvatlaydi; ikkinchisi faqat zaxira server uchun kerak).
| Admin panelida | Akuvox panelida (Account → Basic) |
|---|---|
| SIP-server | SIP Server 1 blokidagi Server IP |
Port 5060 |
Oʻsha yerdagi Port |
Login (sip-…-<raqam>) |
Register Name va Username — toʻliq, ikkala maydonga |
| Parol | Password |
| Ichki raqam | Display Label va Display Name |
| — | Account Enabled — belgi qoʻyilgan |
Skrinshot: Akuvox R20A/B Door Phone Administrator Guide, «Intercom Call Configuration» boʻlimi, knowledge.akuvox.com.
Skrinshot: Akuvox R20A/B Door Phone Administrator Guide, «SIP Server Configuration» boʻlimi, knowledge.akuvox.com.
2N: Services → Phone → SIP menyusi, SIP 1 akkaunti (2N da ulardan toʻrttasi bor).
| Admin panelida | 2N panelida (Services → Phone → SIP) |
|---|---|
| SIP-server | Domain, Proxy Address va Registrar Address — uchala maydonga bir xil manzil |
Port 5060 |
Proxy Port va Registrar Port |
Login (sip-…-<raqam>) |
Phone Number (ID) va Authentication ID |
| Parol | Password |
| Ichki raqam | Display Name |
| — | SIP Account Enable va Registration Enabled — ikkalasini yoqing |
Sozlamalarni saqlang (Apply / Save) — panel roʻyxatdan oʻtishga oʻtadi.
Qoʻshimcha: chaqiruv tugmasi, eshikni ochish, kodeklar
Tugma qayerga qoʻngʻiroq qiladi. Fanvil da bu Function Key → Key 1, turi Hot Key, qiymati — qoʻngʻiroq borishi kerak boʻlgan ichki raqam. Akuvox da raqam tegishli tugma uchun Intercom → Basic da belgilanadi, 2N da — foydalanuvchilar roʻyxatida (Directory → Users), tugma esa Hardware → Buttons da foydalanuvchiga bogʻlanadi.
Maslahat: tugma orqali aniq bir kishiga emas, bizning admin panelimizdagi qoʻngʻiroq guruhiga qoʻngʻiroq qiling (Telefoniya → Qoʻngʻiroq guruhlari). Shunda javob beruvchilar tarkibi eshik oldidagi otvyortka bilan emas, brauzerda oʻzgaradi.
Eshik qanday ochiladi. Qulfni panelning oʻzidagi rele boshqaradi, platforma ochish tugmasini boshqarmaydi. Amalda toʻrt usul qoʻllanadi: xodim suhbat davomida tergan kod (DTMF); panel klaviaturasidagi kod; RFID karta; ichkaridan chiqish tugmasi.
- Fanvil i-seriyasi: kod qoidalari — EGS Setting → Password → Add password rule, suhbatdan ochish uchun turi Remote, panel klaviaturasi uchun Local. Masofadan ochishning zavod kodi —
*, zavod lokal kodi —6789, soʻngra#. Ikkalasini ham oʻzingiznikiga almashtirish kerak: zavod kodlarini butun internet biladi. - Akuvox: Intercom → Relay, DTMF-kod va klaviatura kodi maydonlari.
- 2N: Hardware → Switches → Switch 1: Switch Enabled ni yoqing, Controlled Output ni (qulf ulangan chiqish) koʻrsating va faollashtirish kodlarini belgilang.
Suhbatdagi kod panelga yetib borishi uchun xodim telefonida DTMF RFC 2833 boʻlishi kerak — bu bizning standart sozlamamiz.
Kodeklar. Bizga G.711 A-law, G.711 µ-law va G.722 yetarli; kamerali panellarda video kodek roʻyxatdan oʻtishga taʼsir qilmaydi va bizning PBX ga uzatilmaydi — videoni panelning oʻzidan koʻrishadi.
Avtojavob. Panellar odatda kiruvchi qoʻngʻiroqlarga avtojavobni yoqadi (Fanvil: Line → SIP → Basic Settings → Enable Auto Answering), shunda qoʻriqchilar panelga qoʻngʻiroq qilib kirish joyiga «koʻz tashlashi» mumkin. Buni ongli ravishda yoqing: eshik oldidagi apparat qoʻngʻiroq boʻyicha xonani tinglay boshlaydi.
4-qadam. Roʻyxatdan oʻtishni tekshirish#
- Panelning veb-interfeysida: Fanvil da Line Status qatori Registered ni koʻrsatadi (faqat F5 bilan yangilanadi), Akuvox da — Account → Basic dagi Status maydoni, 2N da — Registration State (
Registered) va biror narsa notoʻgʻri boʻlsa, serverning oxirgi xatosi bilan Failure Reason. - Admin panelida (Telefoniya → «Xodimlar va guruhlar») eshik qoʻshimcha raqami yonida yashil nuqta yonadi.
- Jonli tekshiruv: paneldagi tugmani bosing — qoʻngʻiroq tayinlangan qoʻshimcha raqamga kelishi kerak. Javob bering va ochish kodini tering: toʻgʻri kodni Fanvil paneli sirena bilan tasdiqlaydi, notoʻgʻrisini — qisqa signal bilan; sukunat raqamlar unga yetib bormaganini bildiradi (xodim telefonidagi DTMF ni tekshiring).
Ovoz sifati — *43 aks-sado testi. Klaviaturasi bor panelda *43 ni tering va chaqiruvni bosing: PBX javob beradi, qisqa gudok beradi va ovozni qaytarib yuboradi — panel yonida oʻn soniya gaplashib, oʻzingizni uning dinamikidan eshiting. Shunday qilib bir tomonlama ovoz eshik oldidagi birinchi mehmon unga urilib qolishidan oldin koʻrinadi: gudok eshitiladi, lekin oʻzingizni eshitmasangiz — panel ovozni PBX ga yetkazmayapti (mikrofon, routerdagi SIP ALG); gudok ham eshitilmasa — ovoz panelga yetib bormayapti. Bir tugmali panelda kod terish imkoni yoʻq — uni chaqiruv tugmasi bilan tekshiring, unga javob beradigan xodim telefonini esa oʻsha *43 bilan telefonning oʻzidan tekshiring. Natijalar tahlili va raqamlar «Aloqa sifatini tekshirish» boʻlimida.
Zavod sozlamalariga qaytarish#
Eshik yonidagi panel — bu deyarli har doim qaytarish kerak bo'ladigan holat: qurilmalar ko'pincha binoning oldingi egasi tomonidan yollangan montajchilar tomonidan o'rnatiladi va ichida boshqalarning hisoblari, boshqalarning eshik ochish kodlari va boshqa avtomatik sozlash serverining manzili qolib ketadi.
Fanvil i-seriyasi. Veb-interfeysdan: System → Configuration → Reset Phone → [Reset]. Barcha sozlamalar, baza va konfiguratsiya fayllari o'chiriladi, qurilma zavod holatiga qaytadi (admin/admin, DHCP). Agar veb-interfeys mavjud bo'lmasa va manzil noma'lum bo'lsa — avval panelni qo'ng'iroq tugmasini uch marta bosish orqali dinamik rejimga o'tkazing (1-bosqichga qarang) va aytilgan manzil orqali kiring.
Akuvox. Veb-interfeysdan: System → Upgrade, qaytarish tugmasi shu sahifada. Shu yerda qayta yuklash va qayta yuklash jadvali ham mavjud (System → Auto Provisioning).
2N. Veb-interfeysdan: System → Maintenance → Reset Configuration — barcha parametrlarni zavod sozlamalariga qaytarish; tarmoq parametrlari va sertifikatlarni qaytarish dialogda alohida tasdiqlashni talab qiladi. Apparat orqali — jumper yoki korpus ichidagi Reset tugmasi orqali; qanday qilib aniq, modelingizning o'rnatish qo'llanmasida yozilgan. ⚠️ Apparat va dasturiy qaytarish panelning litsenziya kalitini o'chiradi, agar u sotib olingan bo'lsa: qaytarishdan oldin kalitni saqlang.
Uchalasida ham o'chiriladigan narsalar: SIP-hisoblar, eshik ochish kodlari, kartalar ro'yxati, tarmoq sozlamalari, jurnallar. Proshivka qoladi. Qaytarishdan keyin 1-bosqichdan boshlang: manzilni yana ovoz yoki skaner orqali aniqlashga to'g'ri keladi.
Agar panel ro'yxatdan o'tmasa#
- Login to'liq kiritilmagan —
sip-…-<raqam>kerak, qisqa ichki raqam emas. Fanvilda bu Username va Authentication User, Akuvoxda — Register Name va Username, 2Nda — Phone Number (ID) va Authentication ID. - Hisob o'chirilgan:
Activate(Fanvil),Account Enabled(Akuvox),SIP Account EnablevaRegistration Enabled(2N). - 2Nda
Domainto'ldirilmagan. Panel «raqam + domen» juftligi bo'yicha ro'yxatdan o'tadi; agar SIP-proksi ishlatilmasa, u yerga server manzili yoziladi — bizda bu rekvizitlar oynasidagi PBX manzili. - Parol eskirgan — kimdir admin panelda «Parolni tiklash»ni bosgan. Yangisini bering.
- Transport UDP emas — qo'lda sozlangan panelda ko'pincha oldingi tizimdan TCP yoki TLS qolib ketadi.
- Panel hali yuklanmagan. Quvvat berilgandan so'ng qurilma tarmoqda javob berishidan oldin taxminan 30 sekund kerak bo'ladi.
- Manzil o'zgargan. Ekransiz panel router qayta yuklangandan keyin oson «yo'qoladi»: DHCP boshqa manzil bergan. Routerda unga MAC bo'yicha manzilni mahkamlang yoki statik manzil bering.
- Sozlamalar «o'zi qaytib keladi» — oldingi montajchining avtomatik sozlashi (provisioning) ishlayapti: to'liq qaytarishni bajaring.
Umumiy tarmoq sabablari (portlar, SIP ALG, Wi-Fi mijozlarini izolyatsiya qilish) — umumiy ko'rinish sahifasining «Ro'yxatdan o'tmasa» bo'limida.
Yordam bermadi — yoki telefon ro'yxatdan o'tgan, lekin ovoz yo'q, qo'ng'iroq 30 sekunddan keyin uziladi, kiruvchi qo'ng'iroqlar kelmayapti: simptomlar bo'yicha tahlil — «Telefon ishlamayapti: diagnostika», yozuvlar va xato kodlarining izohi — «Ro'yxatdan o'tmayapti: xato kodlari».
Oiladagi modellar#
| Model | Ekran / liniyalar | PoE | Sozlash xususiyatlari |
|---|---|---|---|
| Fanvil i10 / i10S / i10SV / i10SD | Ekransiz, 1 tugma, SVda — kamera; 2 SIP-liniya | Ha | Manzil — qo'ng'iroq tugmasi orqali ovoz bilan yoki iDoorPhoneNetworkScanner; veb-interfeys stol Fanvillari kabi |
| Fanvil i16S / i16SV / i18S | Ekransiz, audio va video variantlar | Ha | Xuddi shu menyu; i18S ishlab chiqarishdan chiqarilgan, lekin uchrab turadi |
| Fanvil i30 / i31 / i32V / i33V | Kamerali panel, ba'zi modellarda klaviatura | Ha | Klaviaturasi bor modellarda manzil # ni 3 sekund ushlab turish orqali aytiladi |
| Fanvil i61 / i62 / i63 / i64 | Video panel, klaviatura va karta o'quvchi (i64) | Ha | Klaviaturadagi lokal kodni faqat i64 qo'llab-quvvatlaydi; kodlar — EGS Setting → Passwordda |
| Fanvil i51W / i52W / i53W / i56A ⚠️ verify | Abonent qurilmalari va yuqori seriyali panellar | Ha | Vendor ularning hujjatlarini alohida e'lon qiladi — aniq model qo'llanmasi bilan solishtiring |
| Akuvox R20A / R20B / R20K | Bitta tugma (R20K — klaviatura bilan), kamera; 2 SIP-akkaunt | Ha | Manzil — tugmani 5 s ushlab turish yoki Akuvox IP Scanner |
| Akuvox R25 / R26 / R27 / R28 / R29 | Klaviatura va o'quvchili panellar, R29 — sensorli ekran bilan | Ha | Xuddi shu veb-interfeys, R29da ekran sozlamalari qo'shiladi |
| Akuvox E11 / E12 / E16 / E18 | Kvartiralar va kichik kirish joylari uchun ixcham video panellar | Ha | Xuddi shu Account → Basic va Intercom → Relay bo'limlari |
| Akuvox A01 / A02 / A05 | Kirishni boshqarish kontrollerlari (qo'ng'iroqsiz, faqat qulf va kartalar) | Ha | SIP-hisob har doim ham kerak emas: agar panel qo'ng'iroq qilmasligi kerak bo'lsa, 3-bosqichni o'tkazib yuborish mumkin |
| 2N IP Verso / Solo / Base / Force / Vario / Style | Korporativ sinfdagi modulli panellar, 4 tagacha SIP-akkaunt | Ha | Parol birinchi kirishda o'zgartiriladi; ba'zi funksiyalar (video, integratsiyalar) litsenziya bilan yoqiladi |
Koʻp beriladigan savollar#
Panelning ekrani boʻlmasa, IP-manzilini qanday aniqlash mumkin?#
Uchala brend ham qoʻngʻiroq tugmasini bosganda manzilni ovoz chiqarib ayta oladi: Fanvil — 3 soniya ushlab turish va keyingi 5 soniya ichida bir marta bosish, Akuvox — 5 soniya ushlab turish, 2N — model oʻrnatish qoʻllanmasidagi tugmalar ketma-ketligi (Vario uchun — ikkinchi ovozli signaldan keyin besh marta bosish). Universal zaxira yoʻl — qurilmalarni qidirish utilitasi: Fanvil uchun iDoorPhoneNetworkScanner, Akuvox uchun IP Scanner, 2N uchun Network Scanner.
Domofondan qoʻngʻiroq bir vaqtning oʻzida bir nechta telefonga borishi kerak#
Panelda bitta qoʻshimcha raqamni sozlang, «kimga qoʻngʻiroq qilish»ni esa ATX tomonida hal qiling: admin panelda qoʻngʻiroq qilish guruhini yarating va tugmani uning raqamiga yoʻnaltiring. Shunday qilib, javob beruvchilar tarkibi eshik oldiga bormasdan, brauzerda oʻzgartiriladi.
Eshik suhbat davomida kod bilan ochilmayapti#
Chastotasi boʻyicha uchta sabab: kod Remote sifatida kiritilmagan (Fanvil uchun — EGS Setting → Password, qoida turi «Remote»); xodimning telefoni DTMF ni notoʻgʻri usulda yuboradi — RFC 2833 kerak; kod suhbat haqiqatan oʻrnatilishidan oldin teriladi. Fanvil toʻgʻri kodni sirena bilan, notoʻgʻri kodni qisqa signal bilan tasdiqlaydi; toʻliq sukunat raqamlar panelga yetib bormaganini bildiradi.
Eshikni admin panelidan ochish mumkinmi?#
Yoʻq. Panel — mustaqil qurilma va platforma uning relesini boshqarmaydi. Eshik suhbat davomida kod, karta yoki ichkaridan tugma bilan ochiladi. Panellarning oʻz URL-buyrugʻi bor, lekin undan faqat muassasa tarmogʻi ichida foydalanish mumkin — bunday panelni tashqi tarmoqqa chiqarish mumkin emas.
Zavod eshik ochish kodlari — ularni albatta oʻzgartirish kerakmi?#
Ha, birinchi kundanoq. Fanvil uchun zavod masofadan ochish kodi — *, mahalliy kodi — 6789; ular brendning barcha apparatlarida bir xil va ochiq qoʻllanmada eʼlon qilingan. Zavod kodi bilan panel — bu modelni bilgan har kim ocha oladigan eshik.
Panel koʻchada turibdi — xavfsizlik-chi?#
Barcha parollarni almashtiring (veb-interfeys va eshik kodlari), panel portlarini tashqariga yoʻnaltirmang va uni mehmon Wi-Fi tarmogʻida emas, xizmat tarmogʻida saqlang. Agar panel avvalgi ijarachidan qolgan boʻlsa — sozlashdan oldin uni zavod sozlamalariga qaytaring: boshqa birovning kirish kartalari va kodlari maydonlarni oddiy tahrirlashdan keyin ham saqlanib qoladi.
Manbalar#
- Fanvil i6X Series User Manual (i61/i62/i63/i64) — https://www.fanvil.com/upload/files/20221011/1356rb4n8f.pdf
- Fanvil i10S/i10SV/i10SD User Manual — https://www.fanvil.com/upload/files/20211211/15268bp284.pdf
- Fanvil i31 IP Video Door Phone User Manual — https://download.fanvil.com/User%20Manual/En/I31/i31_IP%20Video%20Door%20Phone_User%20Mannal_English_20160217.pdf
- Akuvox R20A/B Door Phone Administrator Guide («Access the Device», «Intercom Call Configuration», «System Reboot & Reset» boʻlimlari) — https://knowledge.akuvox.com/docs/r20-door-phone-admin-guide
- Akuvox Knowledge Base — barcha panel seriyalari boʻyicha qoʻllanmalar: https://knowledge.akuvox.com/
- Configuration Manual for 2N IP intercoms, v3.x — https://wiki.2n.com/hip/conf/latest/en
- 2N IP intercoms — Express Wizard for Basic Settings (birinchi kirish
admin/2n, SIP-akkaunt) — https://wiki.2n.com/hip/conf/latest/en/2-expresni-pruvodce-zakladnim-nastavenim - 2N IP Vario Installation Manual, «Configuration» boʻlimi (IP ni tugmalar bilan olish, statik rejim) — https://wiki.2n.com/hipva/inst/latest/en/3-funkce-a-uziti/3-1-konfigurace