Alcatel-Lucent 80x8s Cloud Edition, Myriad va Halo — bizning ATS uchun sozlash
Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) bir nechta stol telefoni liniyalarini ishlab chiqaradi va begona ATSga — biznikiga o'xshaganiga — hammasi ham ulanmaydi. Ochiq SIP (ALE uni "Open SIP" deb ataydi) qo'llab-quvvatlaydiganlar:
- Cloud Edition DeskPhone — 8008 CE, 8008G CE, 8018 CE, 8058s CE, 8068s CE, 8078s CE;
- Myriad — M3s, M5s, M7s, M7s Pro, M8;
- Halo — H3G, H6.
Uchala liniyaning ham veb-interfeysi bir xil (ALE uni WBM, Web Based Management deb ataydi) va administratorning zavod paroli ham bitta, shuning uchun quyidagi qadamlar umumiy. Farq faqat apparatda menyuni qanday ochishda: Cloud Edition'da u Admin, Myriad va Halo'da esa Advanced Settings deb ataladi.
SIP Business / Premium DeskPhone (8028s, 8038s, 8078s Premium), IP Touch 4008/4018 va 8082 My IC Phone liniyalaridagi telefonlar ALE'ning o'z stansiyalari (OmniPCX) uchun mo'ljallangan apparatlar. ALE'ning uchinchi tomon SIP-stansiyalariga ulash bo'yicha rasmiy qo'llanmasida ular yo'q — «Modellar oilasi» bo'limiga qarang.
Umumiy ma'lumotlar, tarmoqqa qo'yiladigan talablar va telefonni qachon tiklash kerakligi haqida «SIP-telefonlarni sozlash» umumiy sahifasida yozilgan.
Nima kerak bo'ladi#
- Admin paneldan qo'shimcha raqam ma'lumotlari: Admin panel → Telefoniya → «Xodimlar va guruhlar» → «Parolni tiklash» — «Qo'shimcha raqam hisob ma'lumotlari» oynasi (batafsil).
- Kompyuter bilan bir xil tarmoqqa kabel orqali ulangan telefon. Quvvat — kommutatordan PoE (IEEE 802.3af) yoki DCSV raz'yomiga ulanadigan tashqi quvvat bloki.
- Shu tarmoqdagi brauzerli kompyuter.
- 10 daqiqa: telefon ikki marta o'zi qayta yuklanadi — tarmoq sozlamalari saqlangandan keyin va hisob yozuvi saqlangandan keyin.
1-qadam. Telefonning IP manzilini aniqlash#
Telefon manzilni DHCP orqali avtomatik oladi (zavod rejimi — dinamik). Uni apparatning o'zida ko'rish mumkin:
- Cloud Edition (8008/8008G/8018/8058s/8068s/8078s CE): asosiy ekranda sozlamalar belgisini (⚙) tanlang → Network. Ekranda IP manzil, maska va shlyuz ko'rinadi.
- Myriad va Halo (M3s/M5s/M7s/M7s Pro/M8, H3G/H6): telefon tinch holatda turganda navigatordagi OK tugmasini bosing — IP manzil, MAC manzil va proshivka versiyasi ko'rsatilgan Status sahifasi ochiladi. More bandi tarmoq tafsilotlari va hisob yozuvlarining ro'yxatdan o'tish holatini ko'rsatadi.
Skrinshot: Alcatel-Lucent Cloud Edition DeskPhone User Manual 8AL90362ENAB ed01, 62-bet.
Agar tarmoqda DHCP bo'lmasa, manzil qo'lda kiritiladi: Admin (Cloud Edition) yoki Advanced Settings (Myriad/Halo) → parol 123456 → IP param → IP Config → IPv4 settings, IPv4 modeni Staticga o'tkazing va IP, S/net (maska) hamda Router (shlyuz)ni to'ldiring. Saqlangandan keyin telefon qayta yuklanadi.
2-qadam. Veb-interfeysga kirish#
| Zavod qiymati | |
|---|---|
| Manzil | https://<telefon IP manzili> — masalan https://192.168.0.10 |
| Login | admin |
| Parol | 123456 |
Telefon ham http://, ham https://ni qabul qiladi — agar brauzer o'zi imzolangan sertifikatdan shikoyat qilsa, ogohlantirish orqali davom eting.
Parol to'g'ri kelmayaptimi? Demak, u o'zgartirilgan — ishlatilgan apparatda yoki oldingi egasining avtomatik sozlash serveri orqali. Tiklashning iloji yo'q, faqat telefonni zavod sozlamalariga qaytarish mumkin.
3-qadam. PBX hisob maʼlumotlarini kiritish#
Veb-interfeysda Accounts → Basic boʻlimini oching, Account roʻyxatidan Account1 ni tanlang va maydonlarni toʻldiring:
| Admin panelida («Qoʻshimcha raqam hisob maʼlumotlari») | Telefonda (Accounts → Basic) |
|---|---|
| SIP server | SIP Server |
| Login | User Name — va xuddi shu qiymat Register Name maydoniga |
| Parol | Password |
Port 5060 |
SIP Server Port |
Transport UDP |
Transport Mode |
| Ichki raqam | Display Name (ekrandagi liniya yozuvi) va SIP Label Name |
Sahifadagi qolgan maydonlarni oʻzgartirmasdan qoldiring: Register Expire Time 3600, Secondary SIP Server va OutBound Proxy Address — boʻsh (ikkinchi server va proksi bizga kerak emas). Submit tugmasini bosing.
Skrinshot: Cloud Edition and Myriad Series SIP Phones Deployment Guide with Open SIP PBXs, 2020 July V1, 21-bet.
Xuddi shu narsa telefon klaviaturasidan, brauzersiz
- Cloud Edition: sozlamalar belgisi → Admin → parol
123456→ «pastga» klavishi bilan oxirgi sahifagacha → Sip servers soft-klavishi → hisob yozuvini tanlang va parametrlarni toʻldiring → OK. - Myriad va Halo: menyu → Advanced Menu (baʼzi proshivkalarda — Advanced Settings) → parol
123456→ Account → hisob yozuvini tanlang → OK.
Harflar va nuqtalarni kiritish: 8008/8008G/8018 CE da 123<>abc soft-klavishi almashtiradi, 8058s/8068s/8078s CE da — i klavishini uzoq bosish. @ belgisi — # klavishi, nuqta — 0 klavishi. Saqlangandan soʻng telefon oʻzi qayta yuklanadi.
Qoʻshimcha: kodeklar, DTMF, NAT, vaqt
- Kodeklar — Account → Codec → Audio Codec. G.711 A-law (PCMA), G.711 µ-law (PCMU) va G.722 ni qoldiring, qolganlarini olib tashlash mumkin.
- DTMF — Account → Advanced → DTMF Mode, qiymati RFC2833 (u zavod sozlamasi ham).
- NAT — Account → Advanced → Rport ni yoqilgan holda qoldirish mumkin; STUN bizga kerak emas.
- Vaqt — telefon vaqtni tarmoqning DHCP serveridan NTP orqali oladi; vaqt mintaqasi telefon sozlamalarida belgilanadi. Toʻgʻri mintaqasiz qoʻngʻiroqlar tarixidagi vaqt boshqacha boʻladi.
- Parkni avtomatik sozlash — Settings → Auto Provision, Provision URL maydoni (va agar server talab qilsa, HTTP-dijest login/paroli). Platforma oʻzining avtomatik sozlash serverini saqlamaydi: bu maydon — sizning shaxsiy serveringiz uchun.
4-qadam. Roʻyxatdan oʻtishni tekshirish#
- Telefonda. 8058s/8068s/8078s CE da asosiy ekran hisob yozuvlari roʻyxatini koʻrsatadi: roʻyxatdan oʻtgan yozuv yonida roʻyxatdan oʻtish belgisi paydo boʻladi, liniya klavishini bosish esa shu hisobdan darhol raqam teradi. Myriad va Halo da: OK → Status → More — u yerda hisob yozuvlarining roʻyxatdan oʻtish holati satri bor.
- Admin panelida. Telefoniya → «Xodimlar va guruhlar»: operator yonida yashil nuqta yonadi va telefon oʻzini tanishtirgan satr paydo boʻladi. Daqiqada bir martadan tez-tez yangilanmaydi.
- Sinov qoʻngʻirogʻi. Hamkasbingizning ichki raqamini tering va bu apparatga qayta qoʻngʻiroq qilishni soʻrang.
Ovoz sifati — aks-sado testi *43. Yashil nuqta faqat roʻyxatdan oʻtish haqida gapiradi: ovoz alohida oqimda ketadi va alohida buziladi. Telefondan *43 ni tering va Send / OK tugmasini bosing (apparatlarning koʻpchiligi yulduzchadan boshlab terishni boshlamaydi). PBX goʻshakni koʻtaradi, bir soniyadan soʻng qisqa gudok beradi va keyin ovozingizni sizga qaytaradi — goʻshakka oʻn soniyacha gapirib, oʻzingizni tinglang. Gudok ham, oʻzingiz ham eshitilsa — ovoz ikki tomonga ham oʻtadi. Gudok bor, oʻzingiz yoʻq — ovoz telefondan PBX ga yetib bormaydi (koʻpincha routerdagi SIP ALG aybdor). Gudok ham yoʻq — ovoz PBX dan telefonga yetib bormaydi. Barcha natijalar tahlili va oʻlchangan raqamlar (yoʻqotishlar, jitter, kechikish) — «Aloqa sifatini tekshirish» boʻlimida.
Zavod sozlamalariga qaytarish#
Qaytarish telefon boshqasidan qolgan boʻlsa, administrator paroli nomaʼlum boʻlsa yoki sozlamalar «oʻz-oʻzidan qaytib kelsa» kerak boʻladi — oxirgisi telefonda avvalgi operatorning Provision URL i qolganini va telefon har safar qayta yuklanganda boshqa konfiguratsiyani yuklab olishini bildiradi.
Apparatdan (Cloud Edition): sozlamalar menyusini ochish uchun navigatorning oʻng klavishini bosing → Admin → parol 123456 → «pastga» klavishi bilan oxirgi sahifagacha → Restore factory → OK.
Apparatdan (Myriad va Halo): navigatorning oʻng klavishi → Advance Setting → parol 123456 → «pastga» oxirgi sahifagacha → Restore factory → OK. Myriad telefonlarida tez usul ham bor: Conference klavishini 10 soniyadan uzoq ushlab turing, soʻng qaytarishni soft-klavish bilan tasdiqlang.
Veb-interfeysdan: Maintenance → Restore factory → Restore factory tugmasi.
Skrinshot: Cloud Edition and Myriad Series SIP Phones Deployment Guide with Open SIP PBXs, 2020 July V1, 37-bet.
Nima oʻchiriladi: SIP hisob yozuvlari, avtomatik sozlash serverining manzili, administrator paroli (yana 123456 boʻladi), til va tarmoq sozlamalari — telefon dinamik rejimga qaytadi va yana DHCP orqali manzil oladi. Proshivka qoladi. Qaytargandan soʻng telefon qayta yuklanadi va uni 1-qadamdan boshlab sozlash kerak.
Telefon roʻyxatdan oʻtmasa#
- Login toʻliq kiritilmagan.
sip-xxxxxxxx-<raqam>kerak, qisqa ichki raqam emas, va User Name hamda Register Name maydonlarida bir xil boʻlishi shart. - Ikki qatordan faqat bittasi toʻldirilgan. User Name toʻldirilgan holda boʻsh Register Name (yoki aksincha) — avtorizatsiya rad etilishining odatiy sababi.
- Parol eskirgan — kimdir admin panelda “Parolni tiklash”ni bosgan. Yangi parol bering va qaytadan kiriting.
- SIP Server manzili notoʻgʻri. Alohida serveri boʻlgan muassasada u oʻziga xos boʻladi; admin panel oynasidan nusxa oling, yoddan yozmang.
- Transport Mode UDP emas. Agar telefon umuman xatosiz jim tursa — UDPga qaytaring.
- OutBound Proxy Address toʻldirilgan. Agar u avvalgi sozlamadan qolgan boʻlsa, qoʻngʻiroqlar hech qayerga ketmaydi — maydonni tozalang.
- Telefon boshqa konfiguratsiyani tortmoqda — Settings → Auto Provisionda oldingi operatorning Provision URLi yozilgan. Maydonni tozalang yoki tiklashni bajaring.
- Sozlamalar qoʻllanmadi. Apparat menyusi orqali kiritilgan oʻzgarishlar faqat avtomatik qayta yuklashdan keyin kuchga kiradi: quvvatni uzmasdan shuni kuting.
- Tarmoq. Router UDP 5060ni toʻsmoqda, SIP ALG yoqilgan, telefon mehmon Wi-Fi tarmogʻida — muassasa tarmogʻi haqida ga qarang.
Yordam bermadimi — yoki telefon roʻyxatdan oʻtgan, lekin ovoz yoʻq, qoʻngʻiroq 30 sekunddan keyin uziladi, kiruvchi qoʻngʻiroqlar kelmayapti: belgilar boʻyicha tahlil — “Telefon ishlamayapti: diagnostika”, yozuvlar va xato kodlarining izohi — “Roʻyxatdan oʻtmayapti: xato kodlari”.
Oiladagi modellar#
| Model | Ekran / liniyalar | PoE | Sozlash xususiyatlari |
|---|---|---|---|
| 8008 CE, 8008G CE | monoxrom, 1 asosiy + 1 qoʻshimcha hisob | 802.3af (8008G — gigabit) | harflar 123<>abc soft-klavishi bilan kiritiladi |
| 8018 CE | monoxrom, 1 asosiy + 1 qoʻshimcha hisob | 802.3af | 8008 bilan bir xil |
| 8058s CE | rangli, 1 asosiy + 3 qoʻshimcha | 802.3af | harflar — i klavishini uzoq bosish |
| 8068s CE, 8078s CE | rangli, 1 asosiy + 3 qoʻshimcha | 802.3af | 8058s bilan bir xil |
| M3s, M5s, M7s, M7s Pro | rangli, 8 tagacha hisob | 802.3af | apparat menyusi — Advanced Settings, IP OK klavishi bilan |
| M8 | rangli, 20 tagacha hisob | 802.3af | xuddi shunday; Wi-Fi oʻrnatilgan |
| H3G | monoxrom, 3 tagacha hisob | 802.3af | Myriad bilan bir xil |
| H6 | rangli, 4 tagacha hisob | 802.3af | xuddi shunday; Wi-Fi — ALE USB-adapteri orqali |
Nima mos kelmaydi va nima uchun:
- 8028s, 8038s, 8078s Premium DeskPhone, IP Touch 4008/4018, 8082 My IC Phone — ALE OmniPCX stansiyalari uchun apparatlar. ALEning boshqa (Open SIP) stansiyalar bilan joylashtirish boʻyicha qoʻllanmasida ular yoʻq va bizning ATSga ulanishni ALE tavsiflamaydi.
- Temporis IP150/IP151/IP300/IP600/IP800, IP2015/IP2215 — bu ALE emas, balki Alcatel brendi ostidagi Atlinks ofis telefonlari. Ularning oʻz veb-interfeysi va oʻz parollari bor, bu sahifaga aloqasi yoʻq: Atlinks saytidagi aniq modelning administrator qoʻllanmasi boʻyicha sozlang. ⚠️ verify — Atlinksning amaldagi hujjatini ochiq manbalarda topa olmadik.
Koʻp beriladigan savollar#
Telefonim Cloud Edition ekanini, OmniPCX versiyasi emasligini qanday bilaman?#
Yuklash ekranidagi yozuv va apparat ostidagi yorliq boʻyicha: Cloud Editionda model nomida CE bor (masalan, “8018 Cloud Edition DeskPhone”). Xuddi shu modelning OmniPCX uchun versiyasi tashqi koʻrinishidan bir xil, lekin boshqa SIP stansiyaga ulanmaydi.
Telefon birinchi yoqilganda aktivatsiya kodini soʻrayapti — bu nima?#
Bu EDS (Easy Deployment Server) — ALEning bulutli avtomatik sozlash xizmati, u yangi apparatlarda zavoddan yoqilgan. Bizda kod ishlatilmaydi: bu qadamni oʻtkazib yuboring, telefonni esa 1–3-qadamlar boʻyicha qoʻlda sozlang. Agar ekran oʻtkazib yuborilmasa, zavod sozlamalariga tiklashni bajaring.
Bitta telefonda ikkita qoʻshimcha raqam ochish mumkinmi?#
Ha. 8008/8008G/8018 CE asosiy va bitta qoʻshimcha hisobni, 8058s/8068s/8078s CE asosiy va uchtasini, Myriad — 8 tagacha (M8 — 20 tagacha), H3G — 3 tagacha, H6 — 4 tagacha ushlab turadi. Ikkinchi qoʻshimcha raqam admin panelda alohida operator sifatida, telefonda esa Accounts → Basic boʻlimida Account2 bandi orqali ochiladi.
Nega hisob sahifasida login uchun ikkita maydon bor?#
Bu SIP protokolida har xil narsalar: User Name — telefon kim nomidan qoʻngʻiroq qiladi, Register Name — u serverda qaysi nom bilan avtorizatsiya qiladi. Baʼzi stansiyalarda ular farq qiladi, bizda — yoʻq: ikkala maydonga ham admin paneldagi bir xil uzun login kiritiladi.
Telefon oldingi egasida ishlagan, bizda esa sozlamalar har kecha qaytariladi#
Unda oldingi operatorning avtomatik sozlash serveri manzili qolgan (Settings → Auto Provision → Provision URL): telefon qayta yuklanganda boshqa konfiguratsiyani yuklab olib, sizning sozlamalaringizni oʻchirib tashlaydi. Maydonni tozalang yoki zavod sozlamalariga tiklashni bajaring.
Manbalar#
- Cloud Edition and Myriad Series SIP Phones Deployment Guide with Open SIP PBXs, 2020 July V1 — https://www.aledevice.com/uploads/5f649faf/ALE_Myriad_CE_SIPTPPhoneDeploymentGuide%20V1.pdf
- Alcatel-Lucent Enterprise Myriad and Halo Series DeskPhone Administration Manual, 8AL91477ENAA ed04 — https://www.al-enterprise.com/-/media/assets/internet/documents/am-ale-myriad-and-halo-series-deskphone-8al91477enaa-1-en.pdf
- Cloud Edition DeskPhone User Manual (8078s/8068s/8058s/8018/8008G/8008), 8AL90362ENAB ed01 — https://www.al-enterprise.com/-/media/assets/internet/documents/ce-um-78s-68s-58s-18-08-r5x0-8al90362enab-1-en.pdf
- Ochiq savol: ishlab chiqaruvchi saytida Temporis IP liniyasi boʻyicha Atlinksning amaldagi administrator qoʻllanmasini topa olmadik — bu apparatlar haqidagi boʻlim yozilmagan.