Mitel 6800/6900 (SIP) — bizning PBX uchun sozlash

Mitel 6800 — bu sobiq Aastra liniyasi (6863i, 6865i, 6867i, 6869i, 6873i), 6900 esa uning davomi (6920, 6930, 6940, 6970). Ularning veb-interfeysi umumiy, Mitel Web UI deb ataladi va ular bir xil sozlanadi.

⚠️ 6900 seriyasi haqida asosiysi. 6920/6930/6940 apparatlari zavoddan MiNet proshivkasi bilan keladi — bu Mitelning MiVoice Business stansiyasi uchun firma protokoli. Bunday proshivka bilan telefon oddiy SIP-PBX ga ulanmaydi: SIP-proshivka kerak va uni qoʻlda yuklashga toʻgʻri keladi. 6800 seriyasi («i» harfli modellar) — boshidan SIP.

⚠️ Ikkinchi xususiyat. Mitelda PBX manzili ikki marta kiritiladi — Proxy Server maydoniga va Registrar Server maydoniga. Registrar Server ning zavod qiymati — 0.0.0.0, bu esa «umuman roʻyxatdan oʻtmaslik» degani: telefon ishlaydi, lekin admin-panelda kulrang boʻlib qoladi.

Umumiy rekvizitlar, tarmoqqa talablar va telefonni qachon tiklash kerakligi — umumiy koʻrinish sahifasida «SIP-telefonlarni sozlash».

Nima kerak boʻladi#

• Admin-paneldan qoʻshimcha raqam rekvizitlari: Admin-panel → Telefoniya → «Xodimlar va guruhlar» → «Parolni tiklash» — «Qoʻshimcha raqam hisob maʼlumotlari» oynasi (batafsil).
• Kompyuter bilan bir tarmoqqa kabel orqali ulangan telefon. Quvvat — PoE yoki tashqi blok.
• Shu tarmoqdagi brauzerli kompyuter.
• 6920/6930/6940 uchun — oldindan telefonda MiNet emas, SIP-proshivka borligiga ishonch hosil qilish.

1-qadam. Telefonning IP-manzilini aniqlash#

Manzilni telefon DHCP orqali oladi. Uni apparatning oʻzida parolsiz koʻrish mumkin — «Phone Status» boʻlimi foydalanuvchi uchun ham ochiq:

• 6863i, 6865i: Options (⚙) tugmasi → Phone Status → IP&MAC Addresses.
• 6867i, 6869i, 6873i, 6920, 6930, 6940, 6970: Options (⚙) tugmasi → Status → Network → IP Address qatori.

Xuddi shu manzilni kirgandan keyin veb-interfeysning birinchi sahifasi ham koʻrsatadi (Status → System Information, Network Status bloki).

Agar tarmoqda DHCP boʻlmasa, statik manzil Options → Advanced boʻlimida (administrator paroli) → Network da belgilanadi.

2-qadam. Veb-interfeysga kirish#

Xuddi shu 22222 paroli apparatning oʻzida Advanced boʻlimini (6863i/6865i da — Administrator Menu) ochadi. ⚠️ Mitel telefonlarining parollari faqat raqamlarni qabul qiladi — agar oʻzgartirsangiz, raqamli parol oʻylab toping.

Boʻsh parolli user hisobi foydalanuvchiga qisqartirilgan sozlamalar toʻplamini beradi — unga PBX rekvizitlarini kiritish mumkin emas, aynan admin kerak.

Parol mos kelmasa (telefon qoʻldan olingan boʻlsa) — faqat zavod sozlamalariga tiklash.

3-qadam. PBX hisob maʼlumotlarini kiritish#

Kerakli hamma narsa Advanced Settings → Line 1 boʻlimida (sahifa Configuration Line 1 deb ataladi) va ikki blokka boʻlinadi.

1. Basic SIP Authentication Settings bloki — biz kimmiz:

Line Mode ni Generic qilib qoldiring.

Skrinshot: Mitel 6800/6900 Series SIP Phones Administrator Guide 58015750 REV03 (5.1.0), 4-75-bet.

2. Basic SIP Network Settings bloki — qayerga murojaat qilamiz:

Backup Proxy Server, Backup Registrar Server va Outbound Proxy Server maydonlarini 0.0.0.0 qilib qoldiring — bizda zaxira serverlar va proksi yoʻq.

Skrinshot: Mitel 6800/6900 Series SIP Phones Administrator Guide 58015750 REV03 (5.1.0), 4-79-bet.

Save Settings tugmasini bosing, soʻng telefonni qayta yuklang — Mitel SIP-sozlamalarni faqat qayta ishga tushirgandan keyin qoʻllaydi (Operation → Reset → Restart Phone).

4-qadam. Roʻyxatdan oʻtishni tekshirish#

• Telefonda No Service yozuvi yoʻqoladi, liniyada Screen Name maydonidagi yozuv paydo boʻladi.
• Telefonning veb-interfeysida: Status → System Information — bu yerda xatolar ham koʻrinadi: SIP Error Number hisobda proksi-serverda roʻyxatdan oʻtish muvaffaqiyatsiz boʻlganda koʻrsatiladi.
• Admin panelda: Telefoniya → «Xodimlar va guruhlar» — operator yonida yashil nuqta yonadi va telefon oʻzini tanishtirgan qator paydo boʻladi. Daqiqada bir martadan koʻp boʻlmagan holda yangilanadi.
• Sinov qoʻngʻirogʻi: hamkasbingizning ichki raqamini tering.

Ovoz sifati — aks-sado testi *43. Yashil nuqta faqat roʻyxatdan oʻtish haqida gapiradi: ovoz alohida oqimda ketadi va alohida buziladi. Telefondan *43 ni tering va Send / OK tugmasini bosing (koʻpchilik apparatlar yulduzcha bilan terishni boshlamaydi). PBX goʻshakni koʻtaradi, bir soniyadan soʻng qisqa gudok beradi va keyin sizning ovozingizni qaytaradi — goʻshakka oʻn soniya gapirib, oʻzingizni tinglang. Gudok ham, oʻzingiz ham eshitilyapsiz — ovoz ikki tomonga oʻtadi. Gudok bor, oʻzingiz yoʻq — ovoz telefondan PBXga yetib bormaydi (koʻpincha routerdagi SIP ALG aybdor). Gudok ham yoʻq — ovoz PBXdan telefonga yetib bormaydi. Barcha natijalar tahlili va oʻlchangan raqamlar (yoʻqotishlar, jitter, kechikish) — «Aloqa sifatini tekshirish» boʻlimida.

Zavod sozlamalariga qaytarish#

Qaytarish ishlatilgan apparatda (ichida boshqa birovning hisobi va oldingi egasining avtomatik sozlash serveri manzili qoladi), administrator paroli esdan chiqqanda va telefon oʻzini gʻalati tutganda kerak.

Apparatdan (6863i, 6865i): Options tugmasi → Administrator Menu → parol 22222 → Factory Default → «Restore Defaults?» savoliga # tugmasini bosing.

Apparatdan (6867i, 6869i, 6920, 6930): Options → Advanced dasturiy tugmasi → parol 22222 → Enter → Reset bandi → Factory Default → «Factory Default?» savoliga Yes ni tanlang.

Apparatdan (6873i, 6940): Options → Advanced → parol 22222 → koʻk Enter tugmasi → Reset belgisi (koʻrinmasa — ekranni chapga suring) → Factory Default → Yes.

Veb-interfeysdan: Operation → Reset → Current Settings → Restore To Factory Defaults qatorida Restore tugmasini bosing.

Skrinshot: Mitel 6800/6900 Series SIP Phones Administrator Guide 58015750 REV03 (5.1.0), 9-27-bet.

Nima oʻchiriladi: startup.cfg, <model>.cfg, <MAC>.cfg fayllaridagi sozlamalar va lokal konfiguratsiya — yaʼni hisoblar, server manzillari, tarmoq, administrator paroli (yana 22222) va maʼlumotnoma. Proshivka qoladi: MiNet apparati qaytargandan keyin ham MiNetda qoladi, SIP telefoni — SIPda.

Yonida yumshoqroq variant bor — Remove Local Configuration Settings (apparatda Erase Local Cfg.): u faqat telefondan va veb-interfeysdan qilingan oxirgi oʻzgarishlarni oʻchiradi, avtomatik sozlash fayllaridagi sozlamalarni esa qoldiradi. Agar telefonni qoʻlda «buzgan» boʻlsangiz, shundan boshlang.

Agar telefon roʻyxatdan oʻtmasa#

1. Registrar Server 0.0.0.0 boʻlib qolgan. Eng koʻp uchraydigan sabab aynan Mitelda: bu qiymat «roʻyxatdan oʻtmaslik» degani, unda telefon No Service ni ham yozmaydi. PBX manzilini ham Proxy Server ga, ham Registrar Server ga yozing.
2. Portlar 0 boʻlib qolgan. Proxy Port va Registrar Port ning zavod qiymati — nol; ikkalasiga ham 5060 kerak.
3. Login toʻliq kiritilmagan. sip-xxxxxxxx-<raqam> kerak, qisqa ichki raqam emas, va Phone Number hamda Authentication Name da bir xil boʻlishi kerak.
4. Telefon qayta ishga tushirilmagan. Mitel SIP sozlamalarini qayta ishga tushirgandan keyin qoʻllaydi: Operation → Reset → Restart Phone.
5. Parol eskirgan — kimdir admin panelda «Parolni tiklash» ni bosgan. Yangisini bering.
6. 6920/6930/6940 da MiNet proshivkasi. Telefon MiVoice Business stansiyasini qidiradi, menyuda SIP boʻlimlari yoʻq. SIP proshivkasi kerak.
7. Outbound Proxy Server oldingi sozlamadan toʻldirilgan — 0.0.0.0 ga qaytaring.
8. Global sozlamalar liniya sozlamalari bilan ziddiyatlashadi. Agar biror narsa ham Global SIP da, ham Line 1 da berilgan boʻlsa, 1-liniya uchun Line 1 da berilgani amal qiladi. Bitta darajani toʻldirish osonroq — Line 1.
9. Telefon boshqa birovning konfiguratsiyasini tortadi — ichida oldingi operatorning avtomatik sozlash serveri manzili qolgan va har qayta ishga tushirilgandan keyin sozlamalar qaytib keladi. Qaytarish yordam beradi.
10. Tarmoq. Router UDP 5060 ni toʻsadi, SIP ALG yoqilgan, telefon mehmon Wi-Fi da — umumiy koʻrinishga qarang.

Yordam bermadimi — yoki telefon roʻyxatdan oʻtgan, lekin ovoz yoʻq, qoʻngʻiroq 30 soniyadan keyin uziladi, kiruvchi qoʻngʻiroqlar kelmaydi: belgilar boʻyicha tahlil — «Telefon ishlamayapti: diagnostika», yozuvlar va xato kodlarining izohi — «Roʻyxatdan oʻtmayapti: xato kodlari».

Oilaviy modellar#

Katalogda tilga olingan boshqa apparatlar haqida:

• 6905, 6910 — Mitelning yangiroq modellari; ushbu sahifa yozilgan qoʻllanma tahririda (5.1.0) ular yoʻq, shuning uchun menyu bandlarini hujjat boʻyicha tekshira olmadik ⚠️ verify. Oilaga qarab, ularni sozlash ham xuddi shunday — ammo oʻz tahriringiz qoʻllanmasi bilan solishtirib oling.
• 6730i, 6731i, 6735i, 6737i, 6739i, 6753i, 6755i, 6757i — eski Aastra apparatlari. Mantiq bir xil (Options → Administrator Menu, parol 22222, Proxy va Registrar), ammo ularning proshivkasida bandlar nomi boshqacha va bu qoʻllanmada ular tasvirlanmagan ⚠️ verify.
• Mitel 6800/6900 garnituralari — aksessuarlar, ularda alohida SIP sozlamasi yoʻq.

Koʻp beriladigan savollar#

Telefonimda MiNet yoki SIP ekanini qanday bilaman?#

Eng osoni — menyu orqali: SIP proshivkasida Options → Advanced ichida Proxy va Registrar maydonlari boʻlgan SIP boʻlimi bor, MiNetda esa u yoʻq, telefon yuklanayotganda MiVoice Business’ning «call server»ini qidiradi. Aniq versiyani Options → Status → Firmware Info koʻrsatadi: SIP proshivkasida fayl nomida model .st kengaytmasi bilan va 5.x koʻrinishidagi SIP versiyasi boʻladi. MiNet → SIP ga oʻtish Mitel saytidan SIP proshivkasini yuklash orqali amalga oshiriladi.

Nega server manzilini ikkita maydonga kiritish kerak?#

SIP protokolida bu turli rollar: Proxy — telefon qoʻngʻiroqlarni yuboradigan joy, Registrar — u roʻyxatdan oʻtadigan joy. Katta stansiyalarda bu turli mashinalar boʻlishi mumkin, bizda esa bitta, shuning uchun ikkala maydonga ham bir xil manzil kiritiladi. Agar Registrar boʻsh qoldirilsa (0.0.0.0), telefon qoʻngʻiroq qila oladi, ammo kiruvchi qoʻngʻiroqlarni qabul qila olmaydi.

Screen Name, Caller ID va Phone Number maydonlariga nima kiritiladi — ular boshqa-boshqa-ku?#

Phone Number — bu telefon roʻyxatdan oʻtadigan login (bizda uzun sip-…). Caller ID — qoʻngʻiroq qilinayotgan tomon koʻradigan narsa: ichki raqamni qoʻyish qulay. Screen Name — bu shunchaki apparatning oʻz ekranidagi yozuv, masalan «Bar» yoki xodimning ismi.

Bitta telefonga ikkita qoʻshimcha raqam ulash mumkinmi?#

Ha: 6863i 2 liniyani, 6865i va 6867i — 9, 6869i — 12 liniyani ushlab turadi. Ikkinchi qoʻshimcha raqam admin panelda alohida operator sifatida ochiladi, telefonda esa Advanced Settings → Line 2 sahifasi toʻldiriladi.

Sozlamalarni saqladim, ammo hech narsa oʻzgarmadi#

Mitel SIP parametrlarini faqat telefon qayta yuklangandan keyin qoʻllaydi. Veb-interfeysda Operation → Reset → Restart Phone tugmasini bosing (yoki quvvatni chiqarib, qayta ulang) va bir daqiqa kuting.

Manbalar#

• Mitel 6800/6900 Series SIP Phones Administrator Guide, 58015750 REV03, 5.1.0 relizi — https://productdocuments.mitel.com/AEM/Business-Phone-Systems/MX-ONE/7.2/MiVoice%20Feature%20MX-ONE%20Devices%20and%20Accessories/HTML5/58015750_REV03_6800_6900_Series_5.1.0_Admin_Guide.pdf
• Ochiq savollar: 6905/6910 modellari va eski Aastra 67xx apparatlari ushbu qoʻllanma tahririda tasvirlanmagan — ularning menyu bandlarini hujjat boʻyicha solishtirmadik.