C cenaly.com
Bepul boshlash

Albaniya: SIP-provayderlar va raqamni ulash

«Albaniya» mamlakatida SIP-trunkli raqamni kimdan olish, ular qanday parametrlar beradi va raqam ATS'da jiringlashi uchun administrator panelida nimani kiritish kerak

19 min read Bu ekranni demoda ochish
On this page 16

Albaniya: SIP-provayderlar va raqamni PBX'ga ulash

Biz raqam bermaymiz: muassasa alban raqamini +355 mahalliy aloqa operatoridan sotib oladi va uni o'z PBX'iga trunk sifatida kiritadi. Umumiy qadamlar — trunk rejimlari, forma maydonlari, tarmoq va tekshirish — «Provayder raqamini PBX'ga ulash» sharhida tasvirlangan; bu yerda esa faqat alban xususiyatlari: raqamni kimdan olish, bu aloqa operatori nima beradi va shundan nimasini admin panelga kiritish kerak.

Sahifadagi ma'lumotlar 2026-yil 9-sentabrda aloqa operatorlarining saytlari va regulyator (AKEP) hujjatlari asosida to'plangan; havolalar «Manbalar» bo'limida.


Qisqacha#

  • Albaniyada SIP-trunk bilan raqam sotib olish mumkin. Muassasa uchun alohida ruxsat kerak emas: Albaniyada umumiy avtorizatsiya rejimi amal qiladi — aloqa operatori AKEP regulyatoriga xabar beradi va ommaviy reyestrga kiradi, siz esa shunchaki uning abonenti bo'lasiz.
  • Asosiy mahalliy xususiyat: SIP-trunk parametrlarini birorta alban aloqa operatori e'lon qilmaydi. Na host, na port, na kodeklar, na uchinchi tomon PBX'i uchun ko'rsatma hech kimda yo'q — hammasi shartnoma bo'yicha beriladi, sozlamalarni aloqa operatorining injeneri yuboradi. Polsha yoki Turkiyadagidek «saytdagi ko'rsatma bo'yicha» ulanish bu yerda amalga oshmaydi.
  • Tasdiqlangan parametrlarga ega yagona mahalliy aloqa operatori — Neofone. Uning trunki PBX ishlab chiqaruvchisi Yeastar tomonidan port orqali avtorizatsiyali peer-trunk sifatida sertifikatlangan, ya'ni IP bo'yicha, ro'yxatdan o'tmasdan, G.711 kodeklari bilan — demak, bizning PBX bilan mos keladi. Birinchi murojaat qilish kerak bo'lgan manzil shu.
  • Ikkinchi tuzoq: aloqa operatorlarining vitrinasi trunk emas, o'z bulutli PBX'ini sotadi. One Albania'da bu uchta paketdan iborat «Cloud PBX», Vodafone Albania'da — Microsoft Teams uchun Operator Connect. Ikkalasi ham sizning PBX'ingizga ulanmaydi: qo'ng'iroq marshruti birovning bulutida tugaydi.
  • Agar raqam tez va alban yuridik shaxssiz kerak bo'lsa — xalqaro DID +355 (DIDWW, Telnyx) oling: ularning parametrlari e'lon qilingan, rasmiylashtirish haftalar emas, soatlar oladi.
  • Trunk har qanday holatda ham faqat statik IP'li ajratilgan PBX'da ishlaydi — trunkning ikki rejimi, ro'yxatdan o'tish va IP bo'yicha avtorizatsiya qanday tuzilgani sharhda yozilgan.
  • Trunk orqali favqulodda qo'ng'iroqlar o'tmaydi. Albaniyada bu 112 va tarixiy 127, 128, 129 — muassasaga ikkinchi aloqa kanali, oddiy mobil telefon kerak.

Mamlakatdagi raqamlar#

Mamlakat kodi — +355. Reja ochiq: milliy terish prefiksi — 0, xalqaro — 00.

  • Shahar (geografik): shahar kodi 1–3 raqam + abonent raqami. Tirana — 4 (04 XXX XXXX shaklida teriladi, E.164'da +355 4 XXX XXXX), Shkoder — 22, Vlora — 33, Durres — 52, Elbasan — 54, Korcha — 82.
  • Mobil — 067, 068 (One Albania) va 069 (Vodafone Albania) hamda 7 raqam: milliy raqam 9 raqam, E.164'da — +355 69X XXX XXX.
  • Bepul 0800 va premium 0900 — masalan, Neofone'da bor: yetkazib berish bilan shug'ullanadigan muassasa uchun bepul raqam ba'zan shahar raqamidan foydaliroq.
  • Favqulodda: yagona yevropa 112, shuningdek tarixiy 127 (tez yordam), 128 (o't o'chiruvchilar), 129 (politsiya).

Admin panelda, «Liniyalar» yorlig'ida raqamni har qanday shaklda kiritish mumkin: PBX oxirgi yetti raqamni solishtiradi. Mobil +355 69X XXX XXX uchun ham, tiranalik +355 4 XXX XXXX uchun ham bu yetti raqam aynan abonent raqamiga to'g'ri keladi, hammasi mos tushadi. Batafsil — «Raqam va marshrutizatsiyani kiritish».

⚠️ Ikki xonali kodli shaharlarda (Durres 52, Vlora 33, Shkoder 22) abonent raqami qisqaroq bo'ladi va yetti raqamli oxiriga shahar kodining bir qismi tushib qoladi. Agar bitta muassasaning turli shaharlarda bir nechta shahar liniyasi bo'lsa, nazariy jihatdan mos tushish ehtimoli bor — bunday liniyalarni bittadan kiritib, har biridan keyin qo'ng'iroq qayerga tushayotganini tekshiring.

Mamlakat ichida raqamlar qanday teriladi
Qayerga qo'ng'iroq qilamiz Albaniyada qanday teriladi
O'sha shahardagi shahar raqamiga Faqat abonent raqami
Boshqa shahardagi shahar raqamiga 0 + shahar kodi + raqam: 04 XXX XXXX
Mobil raqamga 0 + aloqa operatori prefiksi + raqam: 069 XXX XXXX
Chet elga 00 + mamlakat kodi
Albaniyaga chet eldan +355 + shahar yoki aloqa operatori kodi + raqam

Mahalliy aloqa operatorlari chiquvchi qo'ng'iroqlarda boshidagi 0 bilan milliy formatni (0692000000), xalqaro provayderlar esa E.164'ni (+35569…) qabul qiladi. Agar provayder raqamni boshqa shaklda kutsa, prefiks chiquvchi qo'ng'iroqlar qoidasi bilan qo'shiladi yoki kesiladi.


Raqamni SIP-trunk bilan kim beradi#

Provayder Qanday raqamlar O‘z PBX uchun trunk Rejim Qanday buyurtma qilish
Neofone shahar, 0800, 0900, xalqaro DID ha — Yeastar sertifikati bilan tasdiqlangan IP (peer) bo‘yicha savdo bo‘limi: +355 4 530 0000, contact@neofone.al
One Albania shahar, mobil, 0800 faqat shartnoma bo‘yicha, vitrinada yo‘q aniqlashtirish kerak korporativ menejer
Vodafone Albania shahar (sobiq ABCom tarmog‘i), mobil faqat shartnoma bo‘yicha, vitrinada yo‘q aniqlashtirish kerak Vodafone Business
Abissnet shahar, raqamni ko‘chirish kiritilgan «Biznes uchun VoIP» deb e’lon qilingan, tafsilotlar yo‘q aniqlashtirish kerak savdo: +355 44 300 123
Digicom shahar vitrinada faqat daqiqa paketlari aniqlashtirish kerak biznes bo‘limi
MOBxTELECOM shahar «Biznes uchun telefoniya» deb e’lon qilingan aniqlashtirish kerak 0697038010
Nisatel shahar (AKEP reyestri bo‘yicha) vitrinada telefoniya yo‘q — —
Tring / ASC shahar (AKEP reyestri bo‘yicha) vitrinada telefoniya yo‘q — —
VoipAlbano (Tel Albania) shahar sayt 09.09.2026 javob bermaydi — —
Info Telecom o‘z abonent raqamlarini e’lon qilmaydi ha, shartnoma bo‘yicha ulgurji terminatsiya IP (peer) bo‘yicha (kutilmoqda) Voice Department
Easy System Albania o‘z raqamlari yo‘q ha, integratsiya xizmati sifatida aloqa operatoriga bog‘liq saytda ariza
DIDWW, Telnyx, CommPeak shahar +355, Telnyxda yana 0800 ha, xalqaro REGISTER yoki IP bo‘yicha onlayn, hujjatlarni tekshirish bilan

Bu sahifada parametrlari to‘liq ko‘rsatilgan yagona karta — Neofone; uning trunki ochiq tavsiflangan yagona trunktdir. Qolgan barcha mahalliy variantlar — menejer bilan muzokaralar; unga beriladigan savollar ro‘yxati «Provayderdan nima so‘rash kerak» bo‘limida to‘plangan.


Neofone#

Tirana aloqa operatori (Neofone sh.p.k), AKEP tomonidan 2009-yildan ovozli xizmatlarga ruxsat berilgan; regulyatorning bozor tahlilida geografik raqamlashga ega operatorlar qatorida qayd etilgan. «Cloud Voice & SIP» (virtual PBX va SIP-trunk), 150 dan ortiq mamlakatda virtual raqamlar, jumladan mahalliy +355, bepul 0800 va premium 0900, shuningdek bulk SMS va call-markaz sotadi.

Neofonening o‘z texnik hujjatlari yo‘q — na bilimlar bazasi, na narxlar ro‘yxati. Trunk parametrlari ochiq holda faqat Yeastar sertifikatlangan provayderlar katalogida tavsiflangan: trunk Peer Trunk (Port Based) sifatida o‘tadi — IP-manzil bo‘yicha avtorizatsiya, ro‘yxatdan o‘tish yo‘q; kodeklar ulaw, alaw, g729; DTMF RFC 4733 bo‘yicha; faks qo‘llab-quvvatlanmaydi. G.711 kodeklari (ulaw/alaw) bizning PBXda bor — ulanish ishlaydi.

Admin panelga nima kiritish kerak (Telefoniya → «Aloqa provayderlari» → «Provayder qo‘shish» → «SIP-trunk (o‘z provayderingiz)» kartasi):

Maydon Qiymat
SIP-xost Neofone server manzili — trunk ulanganda beriladi, ochiq qiymati yo‘q
Port 5060, agar aloqa operatori boshqasini aytmasa
Transport UDP, agar aloqa operatori boshqasini aytmasa
Ro‘yxatdan o‘tish ⬜ olib tashlangan — IP-auth (ro‘yxatdan o‘tishsiz): trunk port bo‘yicha avtorizatsiya bilan peer sifatida tavsiflangan
Login IP rejimida ishlatilmaydi
Parol IP rejimida ishlatilmaydi

Provayderda nima sozlash kerak: savdoda ularning virtual PBXini emas, aynan «SIP trunk to our own PBX» so‘rash; PBXingizning statik IP manzilini berish («Telefoniya» bo‘limidagi «Server» yorlig‘i) — IP rejimida bu avtorizatsiyaning yagona kaliti; kodeklarda G.711 A-law/µ-law yoqilganini tekshirish, chunki bizning PBX G.729 ni tushunmaydi; ular tomonida sizning manzilingizga UDP 10000–20000 diapazonida media oqimini ochishni so‘rash; sotib olingan raqamlarni shu trunkka yo‘naltirish va kiruvchi qo‘ng‘iroqda raqam qanday ko‘rinishda kelishini aniqlashtirish (+3554… yoki 04…). Transport, port va raqam formatini yozma tasdiqlang: Yeastar sertifikatida ular yo‘q.

Tuzoqlar ⚠️

  • Neofone ham bulutli PBX, ham call-markaz, ham ovozli AI-agentlarni sotadi — menejer sukut bo‘yicha bulutni taklif qiladi. Ishlaydigan ibora: «SIP trunk to our own Asterisk, IP authentication, our static IP».
  • Ochiq qo‘llanma umuman yo‘q, barcha parametrlar xat bilan keladi. Bu xatni saqlang: ularni ochiq manbalardan tiklab bo‘lmaydi.
  • Sertifikatda G.729 ham ko‘rsatilgan. Agar aloqa operatori trunkda faqat shuni qoldirsa, qo‘ng‘iroq ulanadi, lekin ovoz bo‘lmaydi — G.711 ni aniq so‘rang.

Manba: Neofone — Cloud Voice & International SIP Trunking, Yeastar — sertifikatlangan trunk provayderlari, Albaniya — 09.09.2026.


One Albania#

Mamlakatning yetakchi operatori: 2023-yil mart oyida ALBtelecom va One Telecommunications birlashgan, barcha statsionar aloqa abonentlarining 81 % (AKEP bozor tahliliga koʻra 2024-yil oxirida 165 380 dan 134 176 tasi) va terminatsiya hamda milliy tranzitda sezilarli bozor kuchiga ega aloqa operatori maqomiga ega.

Biznesga u “One Business Select” konstruktorini sotadi: statsionar liniyalar (Basic — oyiga 300 lek, Unlimited — oyiga 800 lek, ikkalasi ham raqamni koʻchirish bilan) va Cloud PBX uchta paketda — Essential 2 800, Classic 3 900, Extra oyiga 4 500 lek, bunda PBX paketiga ovozli daqiqalar paketi majburiy (oyiga 1 000 daqiqa uchun 2 400 lekdan). Uchinchi tomon PBX uchun SIP-trank vitrinada yoʻq, shuning uchun bu yerda “nima kiritish kerak” jadvali boʻlishi mumkin emas: barcha parametrlar — host, port, transport, rejim, login va parol — shartnomadan keladi, agar trank umuman berilsa.

Menejerdan nima soʻrash kerak: “SIP trunk / interconnect to customer PBX” Cloud PBX paketidan alohida sotiladimi; rejim — roʻyxatdan oʻtish yoki IP orqali avtorizatsiya; server manzili va porti; kodeklar (G.711 kerak); kiruvchi qoʻngʻiroqda raqam qanday koʻrinishda keladi; nechta bir vaqtda suhbat kiritilgan. Toʻliq roʻyxat — “Provayderdan nima soʻrash kerak” boʻlimida.

Tuzoqlar ⚠️ Sezilarli bozor kuchiga ega aloqa operatori sifatida One Albania oʻzaro ulanish boʻyicha etalon taklifni eʼlon qilishi shart, ammo bu aloqa operatorlari uchun hujjat: AKEP reyestrida avtorizatsiya qilingan korxona boʻlmasdan turib, unga asosan ulanib boʻlmaydi. Muassasa uchun oddiy tijorat shartnomasi qoladi.

Manba: “One Business Select” konstruktori, AKEP statsionar telefoniya bozori tahlili 2025 — 09.09.2026.


Vodafone Albania#

Ikkinchi yirik oʻyinchi: statsionar tarmoqni 2020-yilda ABCom kabel operatorini sotib olish bilan birga oldi, 2024-yil oxirida statsionar aloqa abonentlari — 7 203. Biznesga “Vodafone Business Digital+” paketini (mobil aloqa, statsionar internet va IT yechimlar) va Microsoft Teams uchun Operator Connectni sotadi.

Vitrinada alohida SIP-trank eʼlon qilinmagan, parametrlar yoʻq — jadvali yoʻq karta. Operator Connect tashqi telefoniyani faqat sertifikatlangan chegara kontrollerlari (SBC) orqali ulaydi va bizning PBX bu roʻyxatlarda yoʻq, shuning uchun u trank oʻrnini bosa olmaydi.

Menejerdan nima soʻrash kerak: Operator Connect oʻrniga “SIP trunk to customer-owned IP-PBX” bormi; PBXingizning statik IP manzilini oq roʻyxatga kiritishga tayyormi; G.711 kodeklari; kiruvchi qoʻngʻiroqda raqam formati.

Tuzoqlar ⚠️ Javobda Operator Connect taklifini olib, bu “xuddi shu narsa” deb oʻylash oson. Bu trank emas: qoʻngʻiroq Microsoft Teamsga ketadi, sizning PBXingiz sxemada umuman koʻrinmaydi — na marshrutlash, na suhbatlarni yozib olish, na ovozli bot.

Manba: Vodafone Albania — biznes boʻlimi, AKEP bozor tahlili 2025 — 09.09.2026.


Abissnet#

Birinchi alban internet-provayderi (1998-yildan beri) oʻz optikasi va data-markazi bilan; VoIPni 2005-yildan beri taklif qiladi, 2024-yil oxirida statsionar telefoniya abonentlari — 4 336. “Telefonia & VoIP” biznes boʻlimida Fiks 100 (100 daqiqa, oyiga 300 lek), Fiks 200 (200 daqiqa, oyiga 500 lek) va Fiks 300 (500 daqiqa, oyiga 1 000 lek) paketlarini sotadi; raqam 1 000 lek turadi va qoʻngʻiroqlarga kreditlanadi, xizmat koʻrsatish — oyiga 200 lek, raqamni koʻchirish narxga kiritilgan.

Trank parametrlari eʼlon qilinmaydi: tavsifdagi “VoIP global” — marketing iborasi, uning ortida na host, na rejim, na kodeklar bor. Shuning uchun bu yerda ham “nima kiritish kerak” jadvali yoʻq — faqat savdo boʻlimi bilan (+355 44 300 123, info@abissnet.al) “Provayderdan nima soʻrash kerak” roʻyxati boʻyicha suhbat.

Alohida afzallik: Abissnet ajratilgan internet va uskunani oʻz data-markazida joylashtirishni sotadi. Agar muassasa tarmoqli boʻlsa va telefoniya muhim boʻlsa, “bizning kanal + trank” birikmasini muhokama qilish mumkin — qoʻngʻiroqlar ochiq internet orqali emas, ularning tarmogʻi ichida ketadi.

Tuzoqlar ⚠️ Asosiy sayt abissnet.al himoya bilan yopilgan va robotlarga xato qaytaradi, yuqoridagi narxlar va paketlar esa ularning oʻz dev-koʻzgusidan olingan, u esa maʼlumotlar noaniq boʻlishi mumkinligi haqida ogohlantiradi. Tariflarni albatta sotuvchida qayta tekshiring.

Manba: Abissnet — biznes vitrinasi (dev-koʻzgu), abissnet.al — 09.09.2026.


Digicom, MOBxTELECOM va telefon vitrinasi boʻlmagan operatorlar#

Alban raqamlariga ega yana olti tashkilot: nima sotadi va ularga murojaat qilish arziydimi
  • Digicom — Tirana optik provayderi, AKEP roʻyxatlarida geografik raqamlash egasi. Telefoniyani daqiqalarning chakana paketlari sifatida sotadi: DIGI-TALK — 100 daqiqa, oyiga 200 lek; DIGI-TALK MORE — cheklovsiz milliy (adolatli foydalanish 1 000 daqiqa) va 200 xalqaro daqiqa, oyiga 900 lek. Vitrinada «oʻz PBXʼiga trunk» mahsuloti yoʻq; bu kanallar emas, daqiqa paketlari, va kichik muassasaga uni, ehtimol, taklif qilishmaydi.
  • MOBxTELECOM — yosh VoIP operatori (AKEP avtorizatsiyasi 2024-yil iyuldan), «har qanday hajmdagi biznes uchun shaxsiylashtirilgan statsionar telefoniya yechimlari». Tariflar eʼlon qilingan: xizmat koʻrsatish oyiga 300 lek, tarmoq ichida bepul, Tirana 5 lek/daqiqa, boshqa milliy 6, mobil 10. SIP parametrlari yoʻq. ⚠️ Abonent shartnomasida qayta sotish va «foyda olish uchun» foydalanishga toʻgʻridan-toʻgʻri taqiq bor — biznes tarifni oling, aks holda liniyani oilaviy deb oʻchirib qoʻyishlari mumkin.
  • Nisatel (Vlyora, 2001-yildan) — AKEP reyestrida 3 456 abonentli statsionar telefoniya operatori, ammo 09.09.2026 holatiga saytida telefoniya umuman yoʻq: internet, TV, xavfsizlik tizimlari, hosting, mehmonxonalar uchun tizimlar. Koʻrinishidan, xizmat chakana savdodan olib tashlangan.
  • Tring / ASC — reyestr boʻyicha 11 809 abonent, asc.al domeni endi tring.alga yoʻnaltiradi, u yerda vitrina faqat televideniye va internet haqida. Telefoniya reyestrda bor, sotuvda yoʻq.
  • VoipAlbano (Tel Albania) — 2024-yil maydan statsionar telefoniyaga avtorizatsiya, bozordagi eng ixtisoslashgan nom, ammo eʼlon qilingan telalbania.al domeni 09.09.2026 holatiga javob bermaydi va mahsulotlar haqida hech narsa maʼlum emas.
  • Hududiy ISPʼlar AKEP bozor tahlili ilovasidan (Albon, Enet, Metis Communications, Sabatel, Selcom, Sintel, Ultranet va yana oʻnlab) geografik raqamlashga ega, ammo bu har birida bir necha yuz liniya, saytida telefon boʻlimisiz. Muassasa uchun ular — «mahalliy integratoradan soʻrash» zaxirasi.

Alban bozorining umumiy qoidasi: saytda xizmatning yoʻqligi uni qoʻngʻiroq orqali sotishmaydi degani emas — bu yerda B2B vitrina orqali emas, menejer orqali ishlaydi. Ammo marketing matnidagi vaʼda hali trunk emas: xost, rejim va kodeklar nomlanmaguncha, ulanadigan narsa yoʻq.


Ulgurji sotuvchi va integratorlar#

  • Info Telecom (infotelecom.al) — Tirana ulgurji ovoz va SMS operatori, milliy tranzit bozorida One Albaniaʼdan keyin ikkinchi ishtirokchi. Korxonalarga «Voice Termination Service» sotadi — bu chiquvchi yoʻnalish; vitrinada oʻzining +355 abonent raqamlarini eʼlon qilmaydi, shuning uchun kiruvchi raqamlarni baribir chakana operatoridan olishga toʻgʻri keladi. Parametrlar faqat shartnoma boʻyicha, rejim kutilganidek IP orqali. Tarmoqqa ega va sezilarli chiquvchi trafikli ijarachi uchun real, bitta restoran uchun emas: minimal hajmlar va oldindan toʻlov.
  • Easy System Albania (easysystem.al, Tirana) — integrator: serverlar, tarmoqlar, Business VoIP, joylashtirilgan IP-PBX va boshqa quvvat ustida «SIP Trunking». AKEP reyestrida aloqa operatori sifatida yoʻq, yaʼni raqamlar boshqalarniki boʻladi; parametrlar eʼlon qilinmaydi. Mahalliy operator xorijiy mijoz bilan toʻgʻridan-toʻgʻri gaplashishni xohlamaganda foydali — integrator siz uchun trunk ochadi. Shartnomadan oldin raqam kimniki va aloqa sifati uchun kim javob berishini aniqlang.
  • Blad IT Solutions — IP-telefoniya va PBX (Asterisk, FreePBX) sozlaydi, ammo liniyalarni sotmaydi. Raqamlar manbasi sifatida foydasiz, «oxirgi milya» pudratchisi sifatida esa juda mos.

Albaniya raqamlariga ega xalqaro provayderlar#

Agar mahalliy operator trunk bermasa yoki kompaniya Albaniyada roʻyxatdan oʻtmagan boʻlsa, +355 raqamini xalqaro provayderdan sotib olish mumkin. Ularda trunk parametrlari eʼlon qilingan, Telnyx va boshqalarning kartochkalari esa provayder qoʻshishda katalogda allaqachon bor — server manzili va rejim oʻzi qoʻyiladi.

  • DIDWW — Tirana va boshqa shaharlarning shahar raqamlari, mamlakat boʻyicha sotib olish vitrinasi ochiq; mavjud alban raqamini ham ularga koʻchirish mumkin. Trunk — roʻyxatdan oʻtish yoki IP orqali, tanlov sizda.
  • Telnyx — shahar va bepul 0800; mobil raqamlar yoʻq. Hujjatlarga talablar qatʼiy: faqat biznes maqsadlarida, jismoniy shaxsga raqam berilmaydi. Vakilning shaxsini tasdiqlovchi hujjat va kompaniya roʻyxatdan oʻtganligi haqidagi koʻchirma kerak boʻladi; manzil har qanday mamlakatdan boʻlishi mumkin, ingliz tilida boʻlmagan hujjatlar — tarjimasi bilan.
  • CommPeak — terminatsiya va +355 raqamlari, kol-markazlarga moʻljallangan; hujjatlar tarkibini ulardan aniqlashtiring.
  • PBX.IM — Tirana, Durres va Vlyoraning shahar raqamlari hamda 0800ni eʼlon qiladi, ammo xizmat tavsifida faqat TLS va SRTP koʻrsatilgan. Agar ularda boshqa transport boʻlmasa, bizning PBX uchun provayder mos kelmaydi: tranklar UDP yoki TCP orqali ishlaydi, TLS ular uchun qoʻllab-quvvatlanmaydi — «Tarmoq va moslik»ga qarang.

Umumiy tuzoq: xalqaro provayderning raqami yuridik jihatdan «oʻziniki emas» — shartnomangiz xorijiy operator bilan, va baʼzi alban kontragentlari bunday raqamlarga yomonroq munosabatda boʻladi. Buning evaziga ulanish bir necha soat oladi, trunk parametrlari esa oldindan maʼlum.


Raqamni ko‘chirish#

  • Albaniyada raqam ko‘chirish ishlaydi. Portal operatori — AKEP regulyatori (portabiliteti.al), ko‘chirilgan raqamlar hajmi yildan-yilga o‘sib bormoqda.
  • Ko‘chirishni qabul qiluvchi aloqa operatori boshlaydi, arizani raqam egasi — shartnomada ko‘rsatilgan subyektning o‘zi topshiradi. Kompaniya uchun bu uning soliq raqami (NIPT) va vakilning imzosi; hujjatlarning aniq tarkibini qabul qiluvchi aloqa operatoridan aniqlashtiring.
  • Ko‘chirish ko‘pincha narxga allaqachon kiritilgan: Abissnetda u paketlarda to‘g‘ridan-to‘g‘ri e’lon qilingan, One Albaniada — statsionar telefoniya rejalarida.
  • Ko‘chirish reglamentining yangi tahriri 2025-yilda ommaviy muhokamadan o‘tgan, shuning uchun protsedura muddatlarini eski sharhlar bo‘yicha emas, aloqa operatoridagi amaldagi tahrir bo‘yicha aniqlashtiring.
  • ⚠️ Ko‘chirish imkoniyati tufayli prefiks endi aloqa operatorini bildirmaydi: 069 raqamiga One Albania xizmat ko‘rsatishi mumkin va aksincha. «069 — demak, bu liniya orqali arzonroq» kabi chiquvchi qo‘ng‘iroqlar qoidalari bu yerda ishlamaydi.
  • Raqamni darhol kompaniya nomiga rasmiylashtirgan ma’qul. Jismoniy shaxs nomiga yozilgan raqamni muassasa egasi almashganda qayta rasmiylashtirishga to‘g‘ri keladi, ko‘chirish uchun esa ariza beruvchining ismi raqam egasiga mos kelishi kerak.

Qoidalar va hujjatlar#

Aloqa operatorining avtorizatsiyasi, raqamga hujjatlar, xorijiy kompaniyalar, suhbatlarni yozib olish
  • Muassasaga hech qanday ruxsat kerak emas. Tarmoqni AKEP 54/2024-sonli elektron kommunikatsiyalar to‘g‘risidagi qonun bo‘yicha tartibga soladi; litsenziyalar yo‘q — umumiy avtorizatsiya rejimi amal qiladi: aloqa operatori regulyatorga xabar beradi va reyestrga kiradi. Siz avtorizatsiya qilingan aloqa operatorining abonentisiz, shuning o‘zi kifoya. Trunkni ulash bilan siz aloqa operatoriga aylanmaysiz: raqam kompaniyangizda qoladi.
  • Kontragentni qanday tekshirish kerak. AKEP avtorizatsiya qilingan korxonalar reyestrini e’lon qiladi: har biri uchun soliq raqami, yuridik manzil, vakil, aloqa ma’lumotlari va ruxsat etilgan xizmatlarning aniq ro‘yxati («ovoz: mahalliy, milliy, xalqaro qo‘ng‘iroqlar») ko‘rsatilgan. Bu kompaniyaning sizga raqam sotishga haqli yoki yo‘qligini tekshirishning o‘zi. Bozor tahlilida abonentlar uchun geografik raqamlash ajratilgan aloqa operatorlari alohida sanab o‘tilgan — ularning soni 29 ta.
  • Xorijiy kompaniyalar. To‘g‘ridan-to‘g‘ri taqiq yo‘q, lekin amalda mahalliy aloqa operatorlari soliq raqamiga ega alban yuridik shaxsini va alban tilidagi shartnomani talab qiladi. Xalqaro provayderlar xorijiy kompaniyani hujjatlar tarjimasi bilan qabul qiladi — Telnyxda alban raqamlari uchun to‘g‘ridan-to‘g‘ri «faqat biznes uchun, xususiy foydalanishga yo‘l qo‘yilmaydi» deb e’lon qilingan.
  • Boshqa birovning raqamini ko‘rsatish. Raqamni almashtirish haqida alohida alban normasi topilmadi, lekin aloqa operatorlarining shartnomalari xizmatdan qonunga zid ravishda foydalanmaslikni talab qiladi, amalda esa tashqariga faqat sizning shartnomangizdagi raqamlar chiqariladi. «Boshqa raqamni ko‘rsatish»ni rejalashtirmang — «Chiquvchi qo‘ng‘iroqlar va „Ko‘rsatish“»ga qarang.
  • Suhbatlarni yozib olish. Aloqaga oid maxsus norma yo‘q, shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish to‘g‘risidagi umumiy qonun amal qiladi: Albaniya — Yevropa Ittifoqiga nomzod va qonunchilikni yevropa qoidalariga moslashtirmoqda, shuning uchun suhbatdoshni yozib olish haqida ogohlantirish kerak. Ovozli ogohlantirish filial sozlamalarida yoqiladi; matnini o‘z yuristingiz bilan kelishib oling.
  • Favqulodda qo‘ng‘iroqlar. Ular trunk orqali xizmat ko‘rsatilmaydi. Yagona raqam — 112, tarixiy — 127, 128, 129; xodimlarni u yerga mobil telefondan qo‘ng‘iroq qilish kerakligi haqida ogohlantiring.

Ishlamasa nima qilish kerak#

  1. Trunk o‘rniga Cloud PBX yoki Operator Connect taklif qilindi. Bu sozlamaning buzilishi emas, balki boshqa mahsulot: qo‘ng‘iroqqa aloqa operatorining buluti xizmat ko‘rsatadi va u sizning PBXingizga umuman kelmaydi. Menejerga «SIP trunk to our own PBX» iborasi bilan qaytib murojaat qiling.
  2. Neofone: «Aloqani tekshirish» javob beradi, lekin kiruvchi qo‘ng‘iroqlar kelmaydi. IP rejimida aloqa operatori qo‘ng‘iroqlarni faqat oq ro‘yxatdagi manzilga yetkazadi. Siz bergan statik IP («Server» yorlig‘i) haqiqatan ham aloqa operatorida kiritilganini va sotib olingan raqamlar aynan shu trunkka yo‘naltirilganini tekshiring.
  3. Qo‘ng‘iroq ulanadi, lekin bir yoki ikki tomonda jimlik. Trunkda faqat G.729 qolgan — bizning PBXimiz uni tushunmaydi. G.711 A-law/µ-law ni yoqishni so‘rang. Ikkinchi sabab — sizning manzilingizga media oqimi UDP 10000–20000 diapazonida ochilmagan.
  4. Turli shaharlardagi bir nechta shahar liniyalari aralashib ketadi. Durres, Vlora va Shkodrada shahar kodi ikki xonali, abonent raqami qisqaroq, oxirgi yetti raqam bo‘yicha solishtirishga kodning bir qismi tushib qoladi. Bunday liniyalarni bittadan kiriting va har biridan keyin nazorat qo‘ng‘irog‘ini qiling.
  5. Provayder faqat TLS va SRTP taklif qiladi (PBX.IM o‘z xizmatini shunday tasvirlaydi). Trunklar uchun bu qo‘llab-quvvatlanmaydi — oddiy UDP akkauntni so‘rang yoki boshqa provayderni tanlang.
  6. Liniya «shartnomani buzganlik uchun» o‘chirildi. Ba’zi mahalliy aloqa operatorlarining abonent shartnomasida qayta sotish va tijoriy foydalanish taqiqi bor — muassasa telefoni unga rasman to‘g‘ri keladi. Xizmatni biznes rejasiga qayta rasmiylashtiring.

Mamlakatga bog‘liq bo‘lmagan umumiy sabablar — «Qo‘ng‘iroqlar o‘tmasa»; u yerda sim menyusidagi SIP-trace haqida ham. Tarmoq va kodeklarga talablar — «Tarmoq va moslik».


Ko'p so'raladigan savollar#

Kompaniya Albaniyada ro'yxatdan o'tmagan bo'lsa ham, Albaniya raqamini olsa bo'ladimi?#

Mahalliy aloqa operatorida — ehtimol yo'q: shartnoma soliq raqami (NIPT) bo'lgan Albaniya yuridik shaxsi nomiga tuziladi, yozishmalar esa alban tilida olib boriladi. +355 raqamlarini taklif qiluvchi xalqaro provayderlar qoladi (DIDWW, Telnyx). Telnyxning o'z talabi bor: raqam faqat biznes maqsadlarida, kompaniya ro'yxatdan o'tganligi haqidagi hujjatlar bilan beriladi.

Aloqa operatori o'zining bulutli PBX ini taklif qilyapti — u mos keladimi?#

Yo'q. One Albania'dagi Cloud PBX va Vodafone'dagi Operator Connect — bu raqobatchi mahsulotlar, trank manbasi emas: qo'ng'iroq ularning bulutida qayta ishlanadi va sizning PBX ingiz sxemada ko'rinmaydi. IVR, navbatlar, yozib olish va ovozli bot sizda allaqachon "Telefoniya" bo'limida mavjud. "Yalang'och" SIP-trank va raqamni to'g'ridan-to'g'ri unga yo'naltirishni so'rang.

Statik IP-manzil kerakmi?#

Ha, va u sizda allaqachon bor: ajratilgan PBX statik manzil bilan yaratiladi, u "Server" yorlig'ida ko'rsatilgan. Neofone uchun bu umuman yagona avtorizatsiya kaliti — uni aloqa operatoriga topshirish kerak. Server quvvatini o'zgartirganda manzil saqlanib qoladi, aloqa operatoridagi sozlamalarni o'zgartirish shart emas.

Ulanish qancha vaqt oladi?#

Neofone'da — taxminan bir-ikki hafta: savdo bo'limi bilan yozishma, shartnoma, ular tomonida sozlash. One Albania va Vodafone Albania'da uzoqroq: trankni so'rab olishga to'g'ri keladi, u vitrinada yo'q. Eng tez yo'l — xalqaro +355 raqami: rasmiylashtirish uchun bir necha soat, lekin Albaniya favqulodda xizmatlariga chiqishsiz.

Nima tanlash kerak: mahalliy raqammi yoki xalqaro DIDmi?#

Mahalliy — agar muassasa alban mehmonlariga xizmat qilsa va kompaniyada NIPT bo'lsa: raqam "o'ziniki", mehmon odatdagi shahar kodini ko'radi. Xalqaro — agar raqam zudlik bilan kerak bo'lsa, Albaniyada yuridik shaxs bo'lmasa yoki mahalliy aloqa operatori trank haqidagi so'rovga javob bermasa. Xalqarodan boshlab, keyin shahar raqamini mahalliy aloqa operatoriga ko'chirishga hech narsa to'sqinlik qilmaydi.


Manbalar#

Barcha havolalar 09.09.2026 da tekshirilgan.

Regulyator va raqamlash

Aloqa operatorlari

Xalqaro provayderlar


Tegishli bo'limlar#

Was this article helpful?