Rossiya: SIP-provayderlar va raqamni PBX ga ulash

Bu sahifa provayder raqamini PBX ga ulash bo‘yicha umumiy qo‘llanmaning davomi: u yerda har qanday aloqa operatori uchun bir xil bo‘lgan narsalar — trankning ikki rejimi, provayderdan nima so‘rash kerak, shaklda nima kiritish kerak, tarmoqqa qo‘yiladigan talablar va aloqani tekshirish — tasvirlangan. Bu yerda esa Rossiyaga xos jihatlar: mamlakatda SIP-trank bilan raqam kimdan olinadi, aloqa operatori nima beradi va shulardan qaysi birini Telefoniya → “Aloqa provayderlari” → “Provayder qo‘shish” bo‘limiga kiritish kerak.

Ma’lumotlar 2026-yil 9-sentabrda aloqa operatorlarining hujjatlari va huquqning birlamchi manbalari asosida to‘plangan; havolalar “Manbalar” bo‘limida.

Qisqacha#

• Rossiyada SIP-trank bilan raqam sotib olish mumkin. Aloqani sotish huquqi faqat litsenziyaga ega rossiyalik aloqa operatoriga tegishli, u esa shartnomani yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkor bilan tuzadi. Rossiyada ro‘yxatdan o‘tmagan xorijiy kompaniya ommaviy bozorda +7 raqamini olmaydi.
• E’lon qilingan parametrlarga ega haqiqiy tashqi trank beshta aloqa operatorida mavjud: MANGO OFFICE (IP bo‘yicha avtorizatsiya), MTT (ikkala rejim, Asterisk uchun rasmiy qo‘llanma), MTS Exolve (registratsiya, onlayn bir necha daqiqada rasmiylashtiriladi), MCN Telecom (trank kabinetda sozlanadi) va Novofon (registratsiya yoki qo‘ng‘iroqlarni to‘g‘ridan-to‘g‘ri PBX manziliga qabul qilish).
• Asosiy mahalliy muammo — “virtual PBX” lar tashqi trank sotmaydi. UIS, Sipuni, MegaFon, MGTS, Rostelekom va bilayn trank o‘rniga xodim hisobini beradi: bizning PBX unda telefon sifatida ro‘yxatdan o‘tadi. Bu ishlaydi, lekin bitta hisob, qoida tariqasida, bitta bir vaqtdagi suhbat demakdir, qo‘ng‘iroqda esa raqam o‘rniga login keladi, shuning uchun liniyani raqam bo‘yicha ajratib bo‘lmaydi.
• Ikkinchi muammo — “Aloqani tekshirish” ishlab turgan trankda ham qizil bo‘ladi. IP rejimida aloqa operatori ko‘pincha tekshiruv so‘roviga javob bermaydi: MTT o‘z manzilida bunday tekshiruvni yoqishni to‘g‘ridan-to‘g‘ri taqiqlaydi. U yerda qizil natija trank ishlamayapti degani emas.
• Uchinchi muammo — qog‘ozbozlik. 01.09.2025 dan boshlab kompaniyalar va tadbirkorlarning chiquvchi qo‘ng‘iroqlari belgilanishi (abonent ekranida kompaniya nomi) shart, korporativ raqamlar foydalanuvchilari to‘g‘risidagi ma’lumotlar esa Davlat xizmatlari orqali kiritiladi — aks holda aloqa operatori xizmat ko‘rsatishdan voz kechishga haqli, abonentlar esa qo‘ng‘iroqlarni shubhali deb ko‘radi. Chiquvchi qo‘ng‘iroqlarda boshqa birovning raqamini almashtirish “Antifrod” tizimi tomonidan rad etiladi.
• Kodeklarni oldindan tekshiring. MANGO OFFICE va MCN Telecom kabinetida sukut bo‘yicha jumladan G.729 va OPUS ham yoqilgan bo‘ladi, bizning PBX ularni tushunmaydi; MTS ulashda “G.711a va G.729” ni kelishadi. Faqat G.711 a-law va u-law ni qoldiring — tarmoq va moslik.

Mamlakatdagi raqamlar#

• Mamlakat kodi — +7, milliy raqam — 10 raqam (jami “7” yoki “8” bilan birga 11 ta).
• Shahar (geografik). Yirik shaharlar kodlari uch xonali: 495 va 499 Moskva, 812 Sankt-Peterburg, 343 Yekaterinburg, 383 Novosibirsk, 843 Qozon, 861 Krasnodar. Kichikroq hududlarda kod to‘rt yoki besh xonali, abonent qismi esa shunga mos ravishda qisqaroq.
• Mobil — 9xx kodlari, qo‘ng‘iroq qiluvchi uchun bepul — 800.
• Kabinetda va shartnomada raqam deyarli har doim E.164 da “+” belgisisiz yoziladi: 74951234567. MANGO OFFICE raqamni trankka bog‘lashda aynan shu ko‘rinishni talab qiladi.
• Tashqariga terish: mamlakat ichida 8 + 10 raqam, chet elga 810 + mamlakat kodi; barcha aloqa operatorlari 7XXXXXXXXXX va +7XXXXXXXXXX ni ham qabul qiladi. Qozog‘iston uchun umumiy kod tufayli 81077… hosil bo‘ladi.

“Liniyalar” varag‘ida raqamni istalgan ko‘rinishda kiritish mumkin: PBX oxirgi yetti raqamni solishtiradi. ⚠️ Yirik shaharlarda bu aynan shahar kodi bo‘lmagan abonent qismidir, shuning uchun moskvaning 495 123-45-67 va peterburgning 812 123-45-67 raqamlari bir xil qoldiqni beradi. Muassasa raqamlari bir shahardan bo‘lsa, hammasi joyida; turli shaharlardagi raqamlarda har bir liniyaning marshrutlanishini qo‘lda tekshiring — “Raqam va marshrutlanishni kiritish”.

SIP-trunk bilan raqamni kim beradi#

Birinchi to'qqiz qator — ulanish parametrlari ma'lum bo'lgan aloqa operatorlari: ularning kartochkalari quyida. Qolgan Rossiya operatorlari server manzili, login va parolni faqat shartnomadan keyin beradi — ularga alohida bo'lim ajratilgan.

MANGO OFFICE#

Eng yirik Rossiya bulutli PBX va tashqi SIP-trunk ommaviy va batafsil tavsiflangan yagona ommaviy aloqa operatori — 42 sahifalik alohida qo'llanma. Trunk shaxsiy kabinetda yaratiladi: "Sozlamalar va vositalar" → "SIP sozlamalari" → "SIP Trunk" yorlig'i → "SIP TRUNK qo'shish" → turi tashqi. Bunday trunkning logini va paroli yo'q: ularning o'rniga kabinetda o'z PBX'ingizning statik manzilini kiritasiz.

Admin panelda nima kiritish kerak

Provayderda nima sozlash kerak: tashqi SIP Trunk yaratish → unga PBX'ingizning statik IP'sini ("Server" yorlig'i) va 5060 portini kiritish → G.711'dan boshqa barcha kodeklardan belgilarni olib tashlash → DTMF RFC2833 → "OPTIONS'dan foydalanish"ni yoqish → "Raqamlar" yorlig'ida raqamlarni 74951234567 ko'rinishida qo'shish va ularga kiruvchi va chiquvchi ruxsat berish → "Kiruvchi qo'ng'iroq yo'li" yorlig'ida chiquvchi uchun raqam belgilash.

Tuzoqlar ⚠️ Aloqa operatorining o'zi shlyuz manzili o'zgarishi mumkinligi haqida ogohlantiradi — trunkni yaratishdan oldin uni kabinetda tekshiring. "Raqamni o'zgartirishga ruxsat berish" belgisi: o'chirilgan bo'lsa, aloqa operatori chiquvchilarda sizning raqamingiz o'rniga o'zining standart raqamini qo'yadi; yoqilgan bo'lsa-yu, raqam notanish bo'lsa, qo'ng'iroq umuman amalga oshmaydi. Kanallar limiti — har bir trunk uchun 5 dan 100 gacha, o'sha yerda belgilanadi. Manba: "SIP Trunk" qo'llanmasi (PDF) — 09.09.2026.

MTT#

Federal aloqa operatori, "MTT Biznes" platformasi; uning yadrosida MTS Exolve virtual PBX ham ishlaydi. Asterisk bo'yicha to'liq qo'llanmani PDF'da e'lon qiladi — bu bozorda kam uchraydi — va ikkala rejimni qo'llab-quvvatlaydi: ish joyini ro'yxatdan o'tkazish va IP bo'yicha statik trunk.

Admin panelda nima kiritish kerak

Provayderda nima sozlash kerak: "MTT Biznes" kabinetida ish joyi yaratish ("Sozlamalar" → "Ish joylari") va SIP ID'ni parol bilan olish — yoki qo'llab-quvvatlashdan statik trunk buyurtma qilib, unga PBX'ingizning IP'sini berish. So'ng sotib olingan raqamlarni shu ish joyiga yoki trunkka yo'naltirish. Aloqa operatori "oq" tashqi manzilni talab qiladi — ajratilgan PBX'da u bor.

Tuzoqlar ⚠️ IP bo'yicha trunkda MTT mavjudlikni tekshirishni to'g'ridan-to'g'ri taqiqlaydi: ularning manzili mijoz manzillaridan bunday so'rovlarga javob bermaydi. "Aloqani tekshirish" tugmasi aynan shuni yuboradi, shuning uchun statik sxemada qizil holat — kutilgan holat, nosozlik emas; haqiqiy qo'ng'iroqqa qarab baholang. Ro'yxatdan o'tishda eng ko'p uchraydigan xato — SIP ID'dagi yo'qolgan bosh raqam. Qo'ng'iroqda raqam kelmaydi: qo'ng'iroqlar liniyaning umumiy marshrutiga tushadi. Kodeklar — a-law va u-law, ya'ni biznikilar. Manba: Asterisk'ni sozlash qo'llanmasi (PDF) — 09.09.2026.

MTS Exolve#

MTS ning dasturchilar uchun platformasi: raqamlar, SIP va API. Roʻyxatdan oʻtish onlayn, menejersiz — oʻz PBXingiz uchun Rossiya raqamini olishning eng tez usuli. Ikki mahsulot bor: dasturchi kabinetidagi SIP ID («SIP-ulanishlar» → SIP ID yaratish) va Exolve virtual PBX, bu yerda oʻz stansiyangiz «Boshqa sozlamalar» → «Boshqa PBXlarni ulash» → «Boshqa SIP-PBXlar» orqali ulanadi.

Admin panelga nima kiritish kerak

Provayderda nima sozlash kerak: SIP ID yaratish (yoki PBXingiz manzilini IP:5060 koʻrinishida koʻrsatib «Boshqa SIP-PBXlar» ulanishini yaratish), sotib olingan raqamlarni shu ulanishga yoʻnaltirish, chiquvchi qoʻngʻiroqlar uchun raqam belgilash. Qoʻngʻiroqlar 80.75.130.100 va 80.75.130.101 manzillaridan keladi — ularni PBX mashinasining tarmoq filtri oʻtkazishi kerak.

Tuzoqlar ⚠️ Kodeklar va transport ommaviy hujjatlarda koʻrsatilmagan: amalda G.711 ishlaydi, lekin aloqa operatori yozma tasdiq bermaydi — ulanishda aniqlashtiring. Ularning Exolve virtual PBXiga ulanganda ichki raqamlar toʻqnashuvi haqida ogohlantiradi: agar PBXingizning qisqa raqamlari ularning stansiyasi raqamlariga mos kelsa, qoʻngʻiroqlar notoʻgʻri joyga ketadi. Manbalar: SIP API, tashqi SIP-PBXlarni ulash — 09.09.2026.

MCN Telecom#

Oʻnlab hududlarda oʻz raqamlashiga ega va toʻliq kabinetda sozlanadigan alohida «SIP-trank» mahsulotiga ega aloqa operatori: «Telefoniya» boʻlimi → «SIP-tranklar» yorligʻi → boʻsh SIP hisoblaridan «Trank qoʻshish». Rejim trankning umumiy sozlamalarida tanlanadi: statik (IP boʻyicha — PBXingiz manzili va porti bilan «Xost qoʻshish») yoki dinamik (roʻyxatdan oʻtish boʻyicha, manzilga bogʻlangan holda).

Admin panelga nima kiritish kerak

Provayderda nima sozlash kerak: trank yaratish va turini tanlash; statik uchun PBXingiz IPsi va 5060 porti bilan xost qoʻshish; «Kengaytirilgan sozlamalar»da faqat G.711 a-law va u-law hamda DTMF RFC2833 qoldirish; raqamlarni bogʻlash («Raqamlarga oʻtish»). Mavjudlikni tekshirish sukut boʻyicha yoqilgan va kerak boʻlsa oʻchiriladi.

Tuzoqlar ⚠️ Dinamik trankda manzilga bogʻlanish «Yoʻq» qiymatida turishi mumkin — bu ochiq hisob, va MCN Telecom oʻzi parolni topib olish xavfi haqida ogohlantiradi. «Ha» qoʻying va PBXingiz manzilini «Server» yorligʻidan koʻrsating. Manba: telefon raqamlari uchun SIP-trankni sozlash — 09.09.2026.

Novofon#

Zadarma platformasining Rossiya brendi: oʻz Rossiya raqamlashiga ega, onlayn rasmiylashtirish va Asterisk uchun ommaviy qoʻllanma. Ommaviy aloqa operatorlari orasida yagona boʻlib, qoʻngʻiroqlarni toʻgʻridan-toʻgʻri PBX manziliga qabul qilish rejimida toʻliq raqam keladi — demak, liniyani yetti raqam boʻyicha solishtirish odatdagi tartibda ishlaydi va bir nechta raqam bitta simda yashaydi.

Admin panelga nima kiritish kerak

Provayderda nima sozlash kerak: roʻyxatdan oʻtish uchun — PBX foydalanuvchisini yaratish va login bilan parolni olish. Ikkinchi rejim uchun — kabinetda «Sozlamalar» → «Virtual raqam»da qabul qilish manzilini <raqam>@<PBXingiz IPsi> koʻrinishida koʻrsatish; unda roʻyxatdan oʻtish kerak emas, PBX manzili esa «Server» yorligʻidan olinadi.

Tuzoqlar ⚠️ Kodeklar — a-law va u-law, bizniki; lekin roʻyxatdan oʻtish orqali ishlaganda qoʻngʻiroqda raqam har doim ham kelmaydi, shuning uchun bir nechta raqam boʻlganda ikkinchi rejim afzalroq. Xuddi shu platformaning xalqaro brendi Zadarma boʻlib qoladi — Rossiya raqamlari uchun Novofon amaliyroq. Manba: Asterisk (PJSIP) sozlash qoʻllanmasi — 09.09.2026.

UIS#

CoMagic guruhining kuchli analitikaga ega virtual PBXi. Tashqariga trank yoʻq: xodimga bogʻlangan SIP-liniya ulanadi. Ammo aloqa operatorida Asterisk uchun rasmiy qoʻllanma bor va u bizning roʻyxatdan oʻtish rejimimizga toʻliq mos keladi.

Admin panelga nima kiritish kerak

Provayderda nima sozlash kerak: «Virtual PBX» → «SIP-liniyalar» → xodim va liniya yaratish, liniya raqamini bosish orqali login bilan parolni olish; chiquvchi qoʻngʻiroqlar uchun raqam tanlash; kiruvchi qoʻngʻiroqlarni qayta ishlash stsenariysida kerakli raqamni shu liniyaga yoʻnaltirish; kerak boʻlsa uning kanallik quvvatini oshirish.

Tuzoqlar ⚠️ Liniya — bu xodim, shuning uchun har bir raqam alohida roʻyxatdan oʻtishni talab qiladi, bir vaqtdagi qoʻngʻiroqlar soni esa liniyaning kanalligi bilan cheklangan. Aloqa operatorining konfiguratsiya namunasida faqat a-law ruxsat etilgan: agar u-law kerak boʻlsa, alohida kelishib oling. Qoʻngʻiroqda raqam oʻrniga liniya logini keladi. Manba: UIS maʼlumot markazi, Asterisk — 09.09.2026.

Sipuni#

amoCRM bilan bog'lanishda mashhur bo'lgan bulutli PBX. Tashqariga trank yo'q: tashqariga xodimning "SIP-qurilmasi" beriladi va bizning PBX shunday qurilma sifatida ro'yxatdan o'tadi. Server manzili har bir hisob uchun o'ziga xos.

Admin panelga nima kiritish kerak

Provayderda nima sozlash kerak: "Foydalanuvchilar" → xodim → "Qo'ng'iroq uchun qurilmalar" → "Boshqa SIP qurilma" → qalam → "SIP-ulanish uchun ma'lumot"; konstruktorda kerakli raqamning kiruvchi sxemasini shu foydalanuvchiga yo'naltirish va uni chiquvchi liniya sifatida yoqish. Operator ro'yxatdan o'tishni har 120 sekundda yangilashni tavsiya qiladi.

Muammolar ⚠️ Tariflash kanallar bo'yicha emas, foydalanuvchilar uchun litsenziyalar bo'yicha amalga oshiriladi: bir vaqtdagi suhbatlar soni litsenziya ruxsat berganicha. Qo'ng'iroqda raqam kelmaydi. Sipuni telefoniya 193.227.98.0/24, 195.19.13.0/24, 89.175.169.0/26 va 90.189.14.192/26 manzillaridan, 5060 UDP va TCP portlaridan, media 10000–20000 va 30000–60000 UDP dan ishlaydi — bu trafik PBX ga yetib borishi kerak. Manbalar: texnik ma'lumot, uchinchi tomon qurilmalari — 09.09.2026.

MegaFon va MGTS#

Ikkala virtual PBX ham bitta platformada ishlaydi va ularning ulanishi bir xil tuzilgan: tashqariga trank yo'q, tashqariga xodimning SIP-hisobi beriladi, server manzili esa hisobingiz raqamini o'z ichiga oladi.

Admin panelga nima kiritish kerak

Provayderda nima sozlash kerak: bizning PBX uchun xodim yaratish, unga parol berish va qo'ng'iroqlarni qayta ishlash qoidalarida kerakli raqamni unga yo'naltirish. MegaFonda mobil raqam uchun alohida yo'l bor — "Multifon Biznes" xizmati telefondan *137# buyrug'i bilan yoqiladi, shunda bu raqamdagi virtual PBX ni o'chirish kerak, aks holda bitta raqamga ikkita ishlov beruvchi tushadi.

Muammolar ⚠️ Xodim parolini o'zgartirish ro'yxatdan o'tishni darhol buzadi — eski qurilmalar uzilib qoladi. Bitta hisob — bitta kanal. MegaFon ro'yxatdan o'tishni yangilab turishni talab qiladi (180 sekunddan kam bo'lmagan intervalda) — bizning PBX bu shartga javob beradi. MGTS o'z tomonidan keng media-portlar diapazonini ochishni so'raydi va asosan Moskva raqamlashini sotadi. Manbalar: MegaFon, IP-telefon sozlash, MGTS, SIP-telefon sozlash — 09.09.2026.

"Shartnoma bo'yicha" provayderlar#

Bu operatorlarda o'z PBX ni ulash imkoniyati bor, lekin server manzili, login va parol faqat shartnoma tuzilgandan keyin beriladi va ijarachining shaxsiy kabinetida kiritiladi. Bu yerda "nima kiritish kerak" jadvali bo'lishi mumkin emas: parametrlarni «Provayderdan nima so'rash kerak» ro'yxati bo'yicha menejerdan so'rang va ularni o'sha shaklga kiriting.

• MTS Biznes, "SIP-raqam" — Exolve bilan bir xil konturning korporativ mijozlar uchun vitrinasi: raqam SIP ID yoki statik IP orqali "o'z tizimiga ulash" to'g'ridan-to'g'ri va'dasi bilan sotiladi. Ulanish sahifasida UDP transporti va "G.711a va G.729" kodeklari e'lon qilingan — G.711a qolishini yozma ravishda qayd eting: bizning PBX faqat G.729 ni tushunmaydi va ovoz bo'lmaydi.
• Telfin — butun mamlakat bo'ylab raqamlarga ega Peterburg operatori va "Telfin tarmoq liniyasi"ga o'z PBX ni sozlash bo'limi bor. Server manzili va SIP ID kabinetda ko'rsatiladi: "Xodimlar va navbatlar" → xodim → "Qo'shimcha raqam paroli". Ochiq manbalarda platformaning ikki xil manzili uchraydi, shuning uchun kabinetingiz ko'rsatgan manzilni oling va chiquvchi qo'ng'iroqlarda to'g'ri raqam uchun qo'llab-quvvatlash xizmatiga PBX ning statik manzilini yuboring.
• New-Tel — "SIP Trunk" xizmati ikki ko'rinishda: identifikator va parol bo'yicha (bitta trankka bir nechta raqam osiladi) va faqat texnik qo'llab-quvvatlash orqali kiritiladigan IP-manzil bo'yicha. Transport tanlovi: ro'yxatdan o'tish yo'qolganda operator UDP ni TCP ga o'tkazishni maslahat beradi.
• Gravitel — alohida "Biznes uchun SIP-trank" tarifi; ro'yxatdan o'tish domeni, login va parol kabinetda beriladi ("VATS sozlamalari" → "Yana" → "SIP-ro'yxatdan o'tishlar"). Parametrlar ommaviy e'lon qilinmagan — buyurtma paytida aniqlashtiring.
• Rostelekom, Virtual PBX — ommaviy tarifda boshqa PBX uchun alohida trank yo'q: kabinetda foydalanuvchi yaratiladi va marshrutlashda unga raqam tayinlanadi. Manzil — VATS ingizning noyob domeni, u kabinetning yuqori qismida ko'rinadi. Ulanish menejer orqali amalga oshiriladi va haftalar davom etadi.
• beeline, Bulutli PBX — ulanish faqat shu xizmat doirasida, abonent hisobi bilan mumkin. ⚠️ Ba'zi hududlarda beeline ro'yxatdan o'tish domenidan farqli alohida SIP-proksi talab qiladi: bizning trank shaklimizda bunday maydon yo'q va bu hududlarda bog'lanish bugun ishlamaydi. Buyurtmadan oldin operatoringizdan hisobingizda alohida proksi kerakmi yoki yo'qligini so'rang.
• SIPNET — raqamlar va SIP ID orqali ulanishga ega eski VoIP xizmati; birinchi navbatda xususiy foydalanuvchilarga mo'ljallangan, shuning uchun ro'yxatdan o'tkazish uchun kanallar soni va yuridik shaxs bilan shartnomani aniqlashtiring.

Xalqaro provayderlar va Rossiya raqamlari#

• Global provayderlarda Rossiya raqamlari hozir deyarli yoʻq. Telnyx, Twilio, DIDWW, Bandwidth, Sonetel va shunga oʻxshash xizmatlar Rossiya raqamlarini umumiy katalogdan olib tashlagan; +7 raqami uchun ularga ishonib boʻlmaydi. Sabab texnik emas: Rossiya raqamlash resursini faqat litsenziyaga ega Rossiya aloqa operatori sotishga haqli.
• Zadarma — Novofon bilan bir xil platforma, xalqaro brend ostida. Unda Rossiya raqamlari cheklangan tarzda sotiladi, hujjatlarni tekshirish shartlari esa boshqacha, shuning uchun Rossiya uchun hammasini Novofonʼda rasmiylashtirish amaliyroq. Zadarma kartochkasi provayder qoʻshish katalogida bor — server manzili va rejim oʻzi toʻldiriladi.
• Teskari holat foydali. Agar muassasaga xorijiy raqam kerak boʻlsa-yu, PBX Rossiyada turgan boʻlsa, xalqaro provayderlar mos keladi: ularga ulanish oddiy, ammo kanallar mavjudligi va kechikishni birinchi sinov qoʻngʻirogʻidayoq tekshiring.

Raqamni koʻchirish#

• Mobil raqamlar koʻchiriladi — aloqa operatorlari oʻrtasida raqam saqlanib qoladi: ariza yangi aloqa operatoriga beriladi, jismoniy shaxslar uchun muddat taxminan sakkiz kun, kompaniyalar uchun — 29 kungacha.
• Shahar raqamlari odatda koʻchirilmaydi. Raqamlash resursini aloqa operatorlari oʻrtasida koʻchirish faqat ularning kelishuvi bilan mumkin va amalda deyarli uchramaydi.
• Amaliy yechim — raqamni koʻchirmasdan, uni avvalgi aloqa operatorida qoldirib, PBXʼimizga xodim hisobi sifatida kiritish, yuqoridagi kartochkalardagi kabi. Bozordagi barcha bulutli PBX lar aynan shunday ishlaydi.
• Raqamni kompaniya nomiga rasmiylashtiring. Virtual raqamlar jismoniy shaxsga ham sotiladi, ammo korporativ raqam foydalanuvchilari toʻgʻrisidagi maʼlumotlar va qoʻngʻiroqlarni belgilash yuridik shaxs yoki tadbirkorni nazarda tutadi.
• Hisobni oʻzgartirish trankni indamay buzadi: aksariyat aloqa operatorlarida server manzili hisob raqami yoki kompaniya domenini oʻz ichiga oladi, shuning uchun oʻsha aloqa operatorining boshqa hisobiga oʻtganingizda SIP-xost oʻzgaradi.

Qoidalar va hujjatlar#

Ishlamasa nima qilish kerak#

1. «Aloqani tekshirish» qizaradi, ammo qoʻngʻiroqlar oʻtadi. IP orqali avtorizatsiya qilinadigan tranklarda shunday boʻlishi kerak: MTT oʻz manzilining mavjudligini tekshirishni taqiqlaydi, MCN Telecom esa uni oʻchirishga ruxsat beradi. Tugmaga emas, haqiqiy qoʻngʻiroqqa qarab hukm qiling — «Aloqani tekshirish».
2. Roʻyxatdan oʻtish bor, kiruvchi qoʻngʻiroqlar keladi, ammo liniya aniqlanmaydi. Aloqa operatori raqam oʻrniga SIP-login yuboradi — barcha VATS aloqa operatorlari shunday ishlaydi. Har bir raqam uchun alohida liniya oching yoki liniyada bitta raqam qoldiring.
3. Qoʻngʻiroq ulanadi, ammo jimlik yoki 488 rad javobi. Kabinetda G.729 yoki OPUS yoqilgan holda qolgan. Faqat G.711 a-law va u-law qoldiring: MANGO OFFICE va MCN Telecomʼda bu trank sozlamalaridagi belgilash katakchalari, MTSʼda esa kodek ulanish paytida qatʼiy belgilanadi.
4. Ikkinchi bir vaqtdagi suhbat uziladi. Xodim hisobida kanal, qoida tariqasida, bitta: UISʼda liniya kanallari soni alohida oshiriladi, Sipuniʼda litsenziyaga bogʻliq, MegaFon va MGTSʼda — bitta hisob bir suhbatga. Haqiqiy tranklarda kanallar soni kabinetda belgilanadi (MANGO OFFICEʼda — 5 dan 100 gacha).
5. Chiquvchi qoʻngʻiroqlar boshqa raqam bilan ketadi yoki umuman ketmaydi. «Antifrod» ishlayapti: faqat shu shartnomadagi raqamlarni qoʻyish mumkin. MANGO OFFICEʼda «Raqamni oʻzgartirishga ruxsat berish» katakchasi oʻchirilgan boʻlsa, sizning raqamingiz indamay standart raqamga almashtiriladi, yoqilgan boʻlsa-yu raqam notanish boʻlsa, qoʻngʻiroq amalga oshmaydi.
6. beeline: roʻyxatdan oʻtish yoʻq, rekvizitlar toʻgʻri. Ehtimol, hisob alohida SIP-proksi majburiy boʻlgan hududdan — uni bugun bizning formada kiritish imkoni yoʻq. Aloqa operatoridan hisobingiz proksisiz ishlashini aniqlashtiring.

Mamlakatga bogʻliq boʻlmagan umumiy sabablar — «Qoʻngʻiroqlar oʻtmasa»; u yerda liniya menyusidagi SIP-trace haqida ham yozilgan. Tarmoq va kodeklarga qoʻyiladigan talablar — «Tarmoq va moslik».

Ko‘p beriladigan savollar#

Kompaniya Rossiyada ro‘yxatdan o‘tmagan bo‘lsa, rus raqamini olish mumkinmi?#

Ommaviy bozorda — yo‘q. Rus raqamlashuvini faqat litsenziyaga ega rus aloqa operatorlari sotadi, ular shartnomani rus yuridik shaxsi yoki tadbirkori bilan tuzadi va INN talab qiladi. Xalqaro raqam xizmatlari kataloglardan rus DID raqamlarini olib tashladi. Amaliy yo‘l — raqamni binoning ijarachisi yoki mahalliy kompaniya o‘zi rasmiylashtiradi, bizning PBX esa shunchaki uning trankini qabul qiladi.

Hali hech narsa ulanmagan bo‘lsa, qaysi aloqa operatorini tanlash kerak?#

To‘liq trank kerak bo‘lsa va shartnomaga tayyor bo‘lsangiz — MANGO OFFICE: parametrlari e’lon qilingan, kodeklar va kanallar soni kabinetda sozlanadi. Menejersiz tez boshlash kerak bo‘lsa — MTS Exolve yoki Novofon: raqam va rekvizitlar bir necha soat ichida onlayn rasmiylashtiriladi.

Nega virtual PBX’larda «bitta hisob — bitta suhbat»?#

Chunki bu trank emas, xodimning hisobi: aloqa operatori uni bitta telefon deb hisoblaydi. Bunday «telefonga» ikkinchi bir vaqtdagi qo‘ng‘iroq shunchaki yetib kelmaydi. Bu liniya kanallari soni yoki qo‘shimcha litsenziyalar bilan kengaytiriladi — narxni ulashdan oldin so‘rang.

Muassasa qo‘ng‘iroqlarini markirovka qilish shartmi?#

Ha, kompaniyalar va tadbirkorlarning chiquvchi guruh qo‘ng‘iroqlari uchun bu 01.09.2025 dan majburiyat, uni raqam egasi o‘z aloqa operatorida rasmiylashtiradi. Markirovkasiz qo‘ng‘iroq yetib boradi, lekin abonent uni shubhali deb ko‘radi, ba’zi smartfonlar esa bunday guruh qo‘ng‘iroqlarini ogohlantirish bilan belgilaydi.

Bir vaqtda ikkita aloqa operatorini ulash mumkinmi?#

Ha: bittasidan shahar raqami, boshqasidan mobil raqam — odatiy sxema. Har bir aloqa operatori alohida liniya sifatida ulanadi, har birining o‘z liniyalari bo‘ladi, marshrutlash va chiquvchi qo‘ng‘iroqlar qoidalari ularni ajratadi.

Manbalar#

Barcha havolalar 09.09.2026 da tekshirilgan.

Aloqa operatorlari

• MANGO OFFICE — «SIP Trunk» qo‘llanmasi (PDF): https://www.mango-office.ru/upload/iblock/b64/MO_SIP_Trunk.pdf
• MANGO OFFICE — «SIP-trank» mahsuloti: https://www.mango-office.ru/products/virtualnaya_ats/vozmozhnosti/sip-trunk/
• MTT — «MTT Biznes» uchun Asterisk sozlash qo‘llanmasi (PDF): https://www.mtt.ru/upload/iblock/962/ww42hmisx0zn69937m9bf0ppmv0qwpfc/mttb_asterisk_inst_1.pdf
• MTS Exolve — SIP API: https://docs.exolve.ru/docs/ru/api-reference/sip-api/
• MTS Exolve — tashqi SIP PBX’larni ulash: https://vpbxdocs.exolve.ru/sippbx
• MTS Biznes — «SIP-raqam»: https://business.mts.ru/moskva/sip-nomer
• MCN Telecom — telefon raqamlari uchun SIP-trankni sozlash: https://handbook.mcn.ru/ru/sip-trank/kak-nastroit/nastroyka-sip-tranka-dlya-telefonnykh-nomerov--4d33359a-467d-48e1-b7d0-f7b4c04d43d2/
• Novofon — Asterisk (PJSIP): https://novofon.com/instructions/calls/asterisk-pjsip/
• UIS — ma’lumot markazi, Asterisk: https://www.uiscom.ru/academiya/spravochnyj-centr/voip-servery/asterisk-pbx/
• Sipuni — texnik ma’lumot (manzillar va portlar): https://doc.sipuni.com/articles/1488-1398--informaciya-dlya-tehnicheskih-specialistov/
• Sipuni — uchinchi tomon qurilmalari: https://doc.sipuni.com/articles/654-655--storonnie-ustroistva/
• MegaFon — virtual PBX, IP-telefonni sozlash: https://vats.megafon.ru/sip_phones
• MGTS — virtual PBX, SIP-telefonni sozlash: https://info.vats.mgts.ru/sip_phones
• Gravitel — «Biznes uchun SIP-trank» tarifi: https://gravitel.ru/tariff/sip-trank/
• New-Tel — SIP Trunk xizmati: https://new-tel.net/uslugi/sip-trank/
• Telfin — Telfin tarmog‘i liniyasiga IP-PBX’ni sozlash: https://www.telphin.ru/subscribers/configuring-ip-atc

Huquq va regulyator

• «Aloqa to‘g‘risida»gi qonun № 126-FZ, 46-modda «Aloqa operatorlarining majburiyatlari»: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_43224/16bb16c212b64fca3cd16dac9f4f1f2c2fd34083/
• Roskomnadzor — «Aloqa to‘g‘risida»gi qonunga o‘zgartirishlar va «Antifrod» tizimi: https://11.rkn.gov.ru/news/news342738.htm
• Korporativ raqamlar foydalanuvchilari haqidagi ma’lumotlarni Gosuslugi orqali olish: https://www.garant.ru/news/1502292/
• Biznes uchun qo‘ng‘iroqlarni majburiy markirovka qilish 01.09.2025 dan: https://support.mts.ru/mobilnaya-svyaz-b2b/obyazatelnaya-markirovka-zvonkov/markirovka-zvonkov-dlya-biznesa

Tegishli bo‘limlar#

• Provayder raqamini PBX’ga ulash — umumiy qadamlar, trank rejimlari, tarmoq, aloqa tekshiruvi.
• SIP-telefonlarni sozlash — stol telefonlari va DECT’ni qo‘shimcha raqamlarga qanday ulash mumkin.