C cenaly.com
Bepul boshlash

Turkiya: SIP-provayderlar va raqamni ulash

«Turkiya» mamlakatida SIP-trunkli raqamni kimdan olish, ular qanday parametrlar beradi va raqam ATS'da jiringlashi uchun administrator panelida nimani kiritish kerak

15 min read Bu ekranni demoda ochish
On this page 15

Turkiya: SIP-provayderlar va raqamni PBX'ga ulash

Bu sahifa provayder raqamini PBX'ga ulash boʻyicha umumiy qoʻllanmaning davomi: u yerda har qanday aloqa operatori uchun bir xil boʻlgan narsalar (trunkning ikki rejimi, nimani soʻrash, formada nimani kiritish, tarmoq va tekshirish) tasvirlangan. Bu yerda esa Turkiyaga xos jihatlar: mamlakatda raqamni SIP-trunk bilan kimdan olishadi, aynan shu aloqa operatori nima beradi va shundan nimani Telefoniya → «Aloqa provayderlari» → «Provayder qoʻshish» boʻlimiga kiritish kerak.

Qisqacha#

  • Turkiyada raqamlarni STH (Sabit Telefon Hizmeti) avtorizatsiyasiga ega aloqa operatorlari beradi. Oddiy internet orqali sizning PBX'ingizga trunkni hamma ham bermaydi: parametrlar ochiq tarzda faqat Verimor va Netgsmda tasvirlangan, qolganlari ularni shartnoma boʻyicha beradi.
  • Verimor Telekom — sip.verimor.com.tr manzilida roʻyxatdan oʻtish (REGISTER) rejimi; bu Asterisk/FreePBX uchun ochiq qoʻllanmasi bor mamlakatdagi yagona aloqa operatori.
  • Netgsm — sip.netgsm.com.tr manzilida REGISTER, bundan tashqari kabinetda «SIP Trunk» tumbleri bor, u orqali kiruvchi qoʻngʻiroqlar toʻgʻridan-toʻgʻri PBX'ingizning IP manziliga yoʻnaltiriladi. Ya'ni unda bizning ikkala rejim ham ishlaydi.
  • Asosiy mahalliy muammo: Türk Telekom, Turkcell Superonline va Vodafone SIP-trunkni faqat mijozning binosidagi oʻz ulanish liniyasi ustidan sotadi. Bulutli PBX'ni bunday trunkka ulash umuman mumkin emas — quyidagi boʻlimga qarang.
  • Hujjatlar qogʻoz va turkcha: shartnoma, shaxsni tasdiqlovchi hujjat, imza sirküleri, vergi levhası, e-Devlet orqali yerleşim yeri belgesi. Amalda turk yuridik shaxsi kerak.
  • ⚠️ Bugun Turkiyadagi filiallar uchun ajratilgan PBX yaratilmaydi: bu yerda oʻz stansiyangizga qoʻngʻiroqlarni qabul qilish aloqa regulyatori (BTK) avtorizatsiyasini talab qiladi, usiz aloqa xizmati jazolanadi. Qoʻllanma ishga tushirish mumkin boʻlganda asqotadi — va hozirdanoq aloqa operatori va raqamni tanlashga yordam beradi.

Mamlakatdagi raqamlar#

  • Mamlakat kodi +90. Milliy format — 0 + 10 raqam: hudud yoki aloqa operatori kodining uch raqami va abonent raqamining yetti raqami.
  • Geografik raqamlar 2, 3 va 4 bilan boshlanadi: 212 Istanbul (Yevropa qismi), 216 Istanbul (Osiyo qismi), 312 Ankara, 232 Izmir, 224 Bursa, 242 Antalya, 322 Adana, 332 Konya, 342 Gaziantep.
  • 0850 — shaharga bogʻlanmagan raqam (konumdan bağımsız): bulutli PBX'larning ish otı, qoʻngʻiroq qiluvchi shahar raqamiga qoʻngʻiroq qilgandek toʻlaydi. 0800 — qoʻngʻiroq qiluvchi uchun bepul, 444 + 4 raqam — butun mamlakat boʻylab qisqa korporativ raqam, 5xx — mobil raqamlar.
  • Aloqa operatori kabinetida raqam odatda milliy koʻrinishda (0850 XXX XX XX, 0212 XXX XX XX) koʻrsatiladi, qoʻngʻiroqda esa ham shunday, ham +90… koʻrinishida kelishi mumkin. «Liniyalar» varagʻi uchun bu muhim emas: PBX oxirgi yetti raqamni solishtiradi, bu esa aynan turk abonent raqami.
Turkiyada qanday terishadi va bu chiquvchi qoʻngʻiroqlar uchun nimani anglatadi

Shahar ichida — yetti raqam, mamlakat boʻylab — 0 + 10 raqam, chet elga — 00 + xalqaro formatdagi raqam. Agar aloqa operatori sizdan raqamni aynan milliy koʻrinishda kutsa, «Chiquvchi» varagʻida qoida bilan kerakli prefiksni qoʻshing (umumiy koʻrinishning 4-qadami) — masalan, oʻn xonali raqamga 0 qoʻshish.

⚠️ Istanbul raqamlarini alohida tekshiring: 0212 1234567 va 0216 1234567 faqat hudud kodi bilan farq qiladi, oxirgi yetti raqami esa bir xil. Agar muassasaning shaharning ikkala qismida ham raqami boʻlsa, ularni turli provodlarga kiriting, aks holda kiruvchi qoʻngʻiroqlar notoʻgʻri marshrutlash qoidasiga tushishi mumkin.

SIP-trunk bilan raqamni kim beradi#

Provayder Qanday raqamlar Oʻz PBX'ingiz uchun trunk Rejim Qanday buyurtma qilinadi Izoh
Verimor Telekom 0850, geografik, 444, xorijiy ha, «IP arabağlantı» REGISTER abonentlik uchun ariza + hujjatlar parametrlar eʼlon qilingan
Netgsm 0850, geografik, mobil ha REGISTER + kiruvchi qoʻngʻiroqlarni IP manzilingizga yoʻnaltirish onlayn obuna + hujjatlar parametrlar kabinetda
Telsam Telekom 0850, geografik PBX qoʻshimcha raqam sifatida roʻyxatdan oʻtadi; toʻliq trunk — soʻrov boʻyicha REGISTER savdo boʻlimi stansiya manzili — nom emas, IP
KobiKom 0850, 0800, 81 ilda geografik ha, oddiy internet orqali shartnoma boʻyicha bepul «sigʻim tahlili» → shartnoma saytda parametrlar yoʻq
CloudCell 0850, geografik ha, yuridik shaxslar uchun shartnoma boʻyicha tijorat taklifi soʻrovi ularning SBC manzili ulanishda beriladi
3c1B Telekom geografik, ulgurji ha shartnoma boʻyicha «STH / Toptan» boʻlimi trunk 3CX vendori tomonidan tekshirilgan
Avencom Telekom shahar raqamlarini ajratish va koʻchirish ha shartnoma boʻyicha saytdagi ariza shakllari trunk 3CX vendori tomonidan tekshirilgan
Alltel 0850, geografik, koʻchirish vitrinada faqat ularning bulutli PBX'i shartnoma boʻyicha savdo boʻlimi oʻz STH avtorizatsiyasi bor, tashqariga trunk — aniqlashtirish kerak
Bulutfon 0850, geografik maʼlumotnomada faqat ularning stansiyasi qoʻshimchalari shartnoma boʻyicha aloqa operatori qoʻllab-quvvatlashi mahsulot aynan ularning PBX'i uchun moslashtirilgan
Türk Telekom barcha raqamlash faqat oʻz ulanish liniyasida mijoz binosida IP boʻyicha korporativ boʻlim bulutli PBX'ga mos kelmaydi
Turkcell Superonline barcha raqamlash faqat binodagi oʻz shlyuzi orqali mijoz binosida IP boʻyicha korporativ boʻlim bulutli PBX'ga mos kelmaydi
Vodafone Business 0850, 81 ilning geografik raqamlari faqat oʻz yopiq konturida mijoz binosida IP boʻyicha korporativ boʻlim bulutli PBX'ga mos kelmaydi
Xalqaro (Zadarma, DIDWW, AVOXI…) shahar 212/216/312/232/224/242, 0800 ha, ularning oʻz trunki bilan REGISTER / IP boʻyicha onlayn + hujjatlar quyidagi boʻlimga qarang

Verimor Telekom#

STH aloqa operatori: ovozli xizmatlar (0850, geografik, 444, xorijiy DID raqamlari), bulutli PBX va SMS sotadi. Ularning bulutli stansiyasi emas, balki asosiy «IP arabağlantı» (SIP Trunk) xizmati kerak: aloqa operatori buni o'z IP-PBX qurilmangizga tashqi liniya berishning eng oddiy usuli deb ta'riflaydi — uskunasiz va kanallar uchun qat'iy cheklovsiz. Ulanish — abonent shartnomasiga ariza yoki savdo bo'limiga qo'ng'iroq, so'ngra hujjatlar to'plami (qarang: «Qoidalar va hujjatlar»).

Admin panelga nima kiritish kerak

Maydon Qiymat
SIP-xost sip.verimor.com.tr
Port 5060
Transport udp
Ro'yxatdan o'tish Provayderda ro'yxatdan o'tish (REGISTER)
Login Hisobning SIP-logini — ulanishdan keyin xat yoki kabinetdan olinadi
Parol SIP-parol ham o'sha yerdan

Port va transport aloqa operatori yo'riqnomasida aniq ko'rsatilmagan: bu standart qiymatlar, ularni ulanish paytida tasdiqlang.

Provayderda nima sozlash kerak

  • abonent shartnomasi tuzish va SIP-hisob olish;
  • raqam buyurtma qilish (0850 yoki geografik) yoki mavjudini ko'chirish;
  • shu raqamni chiquvchi CallerID sifatida ko'rsatish huquqini so'rash: aloqa operatorining ruxsatisiz «Ko'rsatish» maydoni ishlamaydi;
  • trankda alaw/ulaw kodeklari ruxsat etilganiga ishonch hosil qilish;
  • tarifga qancha bir vaqtda suhbat kiritilganini aniqlashtirish.

⚠️ Verimor kodeklar to'plamida PBX tushunmaydigan G.729 bor. Aloqa operatorida G.711 ham bor, shuning uchun bog'lanish ishlaydi — lekin kelishuvda alaw/ulaw talab qiling, aks holda «qo'ng'iroq bor, ovoz yo'q» holati yuz berishi mumkin. Va aralashtirib yubormang: ularning bulutli PBXidagi «SIP Trunk» moduli — bu teskari yo'nalish (boshqa raqamlarni ularning bulutiga yig'ish), tashqariga chiquvchi liniya emas.

Manba: Verimor, FreePBX Trunk Ayarları (09.09.2026).

Netgsm#

Yirik aloqa operatori: shahar telefoniya, mobil aloqa, SMS va bulutli PBX. Tashqi stansiya uchun u ikki xil narsa beradi va ularni aralashtirmaslik kerak:

  1. Raqamning SIP-hisobi — kabinetda, Ses Hizmeti → Ayarlar → SIP Bilgileri bo'limi: server manzili, foydalanuvchi nomi va parol. Bu ro'yxatdan o'tish bilan oddiy trank.
  2. «SIP Trunk» tumbleri — o'sha yerda serveringizning IP yoki domeni va porti ko'rsatiladi, Netgsm kiruvchi qo'ng'iroqlarni o'sha yerga yuboradi, shuningdek «Arayan Prefix» va «Aranan Prefix» prefikslari (qo'ng'iroq qiluvchining raqami va sizning raqamingiz qanday ko'rinishda keladi). Bu kiruvchi tarmoqdagi IP orqali avtorizatsiya.

Admin panelga nima kiritish kerak

Maydon Qiymat
SIP-xost sip.netgsm.com.tr (kabinetda 185.88.7.189 manzili ko'rsatilgan bo'lishi mumkin)
Port 5060
Transport udp
Ro'yxatdan o'tish Provayderda ro'yxatdan o'tish (REGISTER); Netgsm kiruvchi qo'ng'iroqlarni qo'shimcha ravishda PBXingizning IP manziliga yuboradi
Login Kabinetdagi «SIP Kullanıcı Adı»
Parol O'sha yerdagi «SIP Şifresi»

Provayderda nima sozlash kerak

  • Ses Hizmeti → Ayarlar → SIP Bilgileri bo'limida «SIP Trunk»ni yoqish va PBXingizning statik IP manzilini («Telefoniya» bo'limidagi «Server» yorlig'i) hamda 5060 portini kiritish;
  • «Aranan Prefix»ni raqam oldindan aytib bo'ladigan ko'rinishda keladigan qilib o'rnatish (+90… yoki milliy) va SIP-trankni saqlash tugmasi bilan sozlamalarni saqlash;
  • sotib olingan raqamni shu SIP-hisobga yo'naltirish.

⚠️ Kodeklar va tonli terishni uzatish usulini Netgsm ommaviy ravishda tasvirlamaydi — muassasaga ishlaydigan raqam va'da qilishdan oldin aloqa operatoridan trankda G.711 alaw/ulaw ruxsat etilganini so'rang. sip.netgsm.com.tr manzili faqat integratsiyalar haqidagi maqolalar ichida uchraydi: aloqa operatorida alohida «SIP-parametrlari» sahifasi yo'q, shuning uchun manzil o'zgarishini darhol sezmaysiz.

Manba: Netgsm, kiruvchi qo'ng'iroqlarni serveringizga yo'naltirish va integratsiya tavsifidagi SIP-parametrlari (09.09.2026).

Telsam Telekom#

STH aloqa operatori: shahar telefoniya, 0850 va geografik raqamlar, bulutli PBX, qo'ng'iroqlar markazi, SMS. Ommaviy ravishda u faqat o'z stansiyasining qo'shimcha raqamlarini tasvirlaydi (softfonlar va stol telefonlari uchun yo'riqnomalar). Shuning uchun minimal ishlaydigan variant — PBXingizni aloqa operatorining qo'shimcha raqami sifatida ro'yxatdan o'tkazish va raqamni o'shanga yo'naltirish; bir nechta raqamli to'laqonli trankni sotuvchidan alohida so'rash kerak.

Admin panelga nima kiritish kerak

Maydon Qiymat
SIP-xost Kabinetning «dahili bilgileri» bo'limidagi stansiya IP manzili, 85.111.24.XX ko'rinishida — har bir hisobda o'ziniki
Port 5060
Transport udp
Ro'yxatdan o'tish Provayderda ro'yxatdan o'tish (REGISTER)
Login Qo'shimcha raqamning raqami (User ID), masalan 1021021
Parol Kabinetdagi qo'shimcha raqam paroli

Port va transportni aloqa operatori e'lon qilmaydi — bu standart qiymatlar, ularni kabinetda tasdiqlang.

Provayderda nima sozlash kerak

  • qo'shimcha raqam ochish (yoki to'laqonli trank so'rash), stansiya IP manzilini bilish;
  • sotib olingan raqamni shu qo'shimcha raqamga yo'naltirish;
  • raqamni chiquvchi CallerID sifatida ko'rsatish huquqini so'rash.

⚠️ Stansiya manzili — IP, nom emas: agar aloqa operatori ko'chsa, trank jimgina o'ladi va PBX uning kiruvchi qo'ng'iroqlarini taniy olmay qoladi. Bundan tashqari, «PBX qo'shimcha raqam sifatida» sxemasi bitta liniya beradi: qo'ng'iroqda raqam o'rniga login keladi — bu bilan nima qilish kerakligi umumiy ko'rinishning 3-qadamida tasvirlangan.

Manba: Telsam, ro'yxatdan o'tish parametrlari (09.09.2026).

«Shartnoma bo‘yicha» provayderlar#

Bu aloqa operatorlarida boshqa IP-PBX uchun transk bor, lekin na xost, na avtorizatsiya rejimini e’lon qilishadi: parametrlarni shartnomadan keyin menejer beradi. Aynan nimalarni so‘rash kerak — «Provayderdan nimalarni so‘rash kerak» ro‘yxati; qo‘shimcha ravishda PBX’ingizning statik IP manzilini tayyorlab qo‘ying («Server» yorlig‘i) — u oq ro‘yxat uchun kerak bo‘ladi.

  • KobiKom Telekomünikasyon — to‘liq raqam xizmatlari to‘plamiga ega STH operatori (0850, 0800, 81 ildagi shahar raqamlari, ko‘chirish). «SIP Trunk & DID» xizmati aynan kerakli tarzda tavsiflangan: mijozning mavjud IP-PBX’ini operator tarmog‘iga oddiy internet orqali ulash, kanallar soni dasturiy yo‘l bilan belgilanadi, bitta transkka o‘nlab raqam. G.711 va G.729 e’lon qilingan — alaw/ulaw so‘rang. Ularda signalizatsiya shifrlash majburiyat emas, opsiya, shuning uchun oddiy UDP-transk o‘tadi. Boshlanish — bepul «sig‘im tahlili».
  • CloudCell — yuridik shaxslar uchun korporativ aloqa: «Kurumsal Sabit Telefon ve SIP Trunk», sig‘im bir vaqtdagi kanallar soni bilan o‘lchanadi, raqamlar ajratiladi yoki ko‘chiriladi, kiruvchi va chiquvchi uchun alohida ruxsatlar bor. Xizmat shartnoma asosida, xizmat ko‘rsatish va monitoring bilan, besh daqiqada o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish emas.
  • 3c1B Telekom — Anqara operatori (internet, ma’lumotlar markazi, ulgurji ovoz, «STH / Toptan» bo‘limi). Transki 3CX vendori tomonidan tekshirilgan ikki turk provayderidan biri — demak, ularda boshqa IP-PBX’ni ulash sinovdan o‘tgan. Chakana o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish yo‘q, hammasi tijorat taklifi orqali.
  • Avencom Telekom — 2010-yildan beri faoliyat yuritayotgan operator, regulyatorning ikkala avtorizatsiyasi (STH va internet-provayder), shahar raqamlarini ajratish va ko‘chirish, daqiqalar uchun ochiq tariflar. 3CX ro‘yxatidagi ikkinchi provayder. Texnik hujjatlar yo‘q — faqat savdo bo‘limi va ariza shakllari.
  • Alltel va Bulutfon — o‘z bulutli PBX va raqamlariga ega operatorlar; begona stansiyaga transk ularning alohida mahsuloti sifatida rasmiylashtirilmagan. Aynan ular bilan ishlashni istasangiz, sotuvchidan to‘g‘ridan-to‘g‘ri so‘rang: «bizning bulutdagi shaxsiy PBX’imizga SIP-transk berasizmi».

Katta uchlik: nega ularning transki to‘g‘ri kelmaydi#

Uchta eng yirik operatorning SIP-transki bor va u deyarli kerakli nomda, lekin boshqacha tuzilgan: ovoz ularning o‘z ulanish liniyasi orqali sizning binongizgacha boradi, transk esa o‘sha yerda turgan stansiyada tugaydi.

  • Türk Telekom, «IP Çoklu Hat» — ovoz operator tarmog‘ida paketlanadi va uning keng polosali liniyasi orqali mijoz maydonchasidagi stansiyaga keladi; kanallar paketlar bilan sotiladi, ulanishni zaxiralash mavjud.
  • Turkcell Superonline, «Kurumsal VOIP» — magistral SIP orqali ishlaydi, lekin mijoz o‘z obyektidagi analog, PRI yoki IP-shlyuz yoxud router orqali ulanadi. Ularning «Akıllı Santral»idagi «SIP Trunk» funksiyasi mijozning mavjud stansiyasiga ularning bulutiga cheklangan kirish beradi, tashqariga liniya emas.
  • Vodafone Business Türkiye — o‘z tarmog‘i (optika, metro ethernet, korporativ DSL) bo‘ylab «yopiq kontur» korporativ VoIP. Ularning bulutli PBX’i begona stansiyaga emas, SIP-telefonlarga mo‘ljallangan.

Bizning PBX bulutda yashaydi va faqat ommaviy statik IP manzilga ega — bunday transkni unga yo‘naltirib bo‘lmaydi. Bu xizmat arxitekturasi, tarif detali emas: menejer bilan muhokama qilish befoyda, yuqoridagi bo‘limlardan operator tanlang.

Turkiya raqamlariga ega xalqaro provayderlar#

Turk shahar raqamini xalqaro xizmatdan ham sotib olish mumkin — unda transk uning bo‘ladi, parametrlar esa admin panel katalogidagi provayder kartochkasidan olinadi (qarang: umumiy ko‘rinishning 1-qadami).

  • Zadarma — turk raqamlari onlayn sotiladi: 0800, Istanbul 0212 va 0216, Anqara 0312, Antalya 0242, Bursa 0224. Har bir raqam ikki liniya beradi, ko‘prog‘i — qo‘shimcha to‘lov evaziga. Hujjatlar: kompaniya ro‘yxatdan o‘tganligi to‘g‘risidagi guvohnoma va ulash uchun xat yoxud shaxsni tasdiqlovchi hujjat, qo‘shimcha ravishda raqam buyurtma qilingan hududdagi manzil. ⚠️ Zadarma’ning o‘zidagi muhim cheklov: turk virtual raqamlari Turkiya ichida chiquvchi qo‘ng‘iroqlar uchun mo‘ljallanmagan — kiruvchi uchun yaroqli, chiquvchi trafikni esa mahalliy operatoridan olishga to‘g‘ri keladi.
  • DIDWW va AVOXI — SIP orqali yetkazib beriladigan turk shahar raqamlarini (Istanbul 212/216, Anqara 312, Izmir 232, Bursa 224, Antalya 242) e’lon qilishadi; hujjatlarga talablar bir xil — yuridik shaxs va raqam hududidagi manzil.
  • Twilio — Turkiya ularning raqam egasining manziliga qo‘yadigan talablarida bor: zona kodiga mos manzil va tasdiqlovchi hujjatlar kerak; aniq shaharning mavjudligi kabinetdagi qidiruv orqali tekshiriladi.
  • Telnyx — 09.09.2026 holatiga ko‘ra katalogda turk raqamlari yo‘q, ularning mamlakatlar bo‘yicha raqamlarga qo‘yiladigan talablar jamlanmasida Turkiya yo‘q.

Raqamni ko‘chirish#

  • Ko‘chirish raqam ko‘chirilishi to‘g‘risidagi alohida nizom bilan tartibga solinadi; statsionar raqamlar uchun mexanizm 2009-yildan beri ishlaydi. Tashabbuskor — qabul qiluvchi operator: siz unga ariza berasiz (yozma, qo‘ng‘iroq markazi orqali yoki internet orqali), u arizani va ko‘chirishning istalgan vaqtini ko‘chirish tizimiga uzatadi.
  • Shahar raqamini ham, 0850 ni ham ko‘chirish mumkin — yuqoridagi jadvaldagi barcha turk STH operatorlari «Numara Taşıma»ni alohida xizmat sifatida sotadi. Hujjatlar to‘plami ulashdagidek.
  • Aniq muddatlar va almashtirish «oynasi» operatorga bog‘liq — ariza berishda so‘rang.
  • Raqam hozir qayerga ko‘chirilganini regulyatorning BTK saytidagi «Taşınmış Numara Sorgulama» xizmati orqali tekshirish mumkin.
  • Yashirin toshlar: jismoniy shaxs nomiga rasmiylashtirilgan raqam kompaniyaga ko‘chirilganda abonentni ham almashtirishni talab qiladi — bu hujjatlar bilan alohida protsedura; 444 raqamlari geografik emas va o‘z qoidalari bo‘yicha yashaydi.

Qoidalar va hujjatlar#

Turkiyada aloqa xizmatlarini koʻrsatish faqat regulyator (BTK) avtorizatsiyasi bilan mumkin, foydalanish huquqisiz ishlash uchun esa qonunda jinoiy javobgarlik nazarda tutilgan — shuning uchun Turkiya filiallari uchun PBX hozircha yoqilmaydi. Abonent uchun bu faqat raqamni avtorizatsiyalangan aloqa operatoridan olish kerakligini bildiradi; quyida u nima soʻrashi keltirilgan.

Hujjatlar, xorijiy kompaniyalar, CallerID va suhbatlarni yozib olish

Hujjatlar toʻplami (Verimor eʼlon qiladi, qolganlarida tarkibi bir xil): e-Devlet orqali tasdiqlangan abonent shartnomasi, vakolatli shaxsning shaxsini tasdiqlovchi hujjati, kompaniya uchun imza sirküleri yoki yakka tartibdagi tadbirkor uchun imza beyannamesi, vergi levhası (soliq guvohnomasi), yangi liniya ochish toʻgʻrisidagi ifoda bilan e-Devletdan olingan yerleşim yeri belgesi; vakil orqali ishlaganda — liniyalarni ochish va yopish huquqi bilan notarial ishonchnoma hamda bank oʻtkazmasini tasdiqlovchi hujjat.

Xorijiy kompaniyalar. Hujjatlar tarkibidan koʻrinib turibdiki, Turkiya soliq va yuridik maqomi, yaʼni mahalliy yuridik shaxs yoki filial kerak. Toʻgʻridan-toʻgʻri taqiqni operatorlar eʼlon qilmaydi — muassasaga raqam vaʼda qilishdan oldin aniq operator bilan aniqlashtiring. Turkiya yuridik shaxsisiz alternativa — yuqoridagi boʻlimdan xalqaro raqam.

CallerID. Ixtiyoriy raqamni koʻrsatish mumkin emas: aloqa operatori faqat shartnomangizdagi raqamlarni koʻrsatishga ruxsat beradi, u ham alohida huquq bilan. Turkiya operatorlaridagi «Numara Maskeleme» xizmatlari — bu xodimlar raqamlarini qonuniy yashirish, tashqariga raqamni almashtirish emas.

112 favqulodda qoʻngʻiroq. Qoʻngʻiroqni oʻtkazish majburiyati aloqa operatori zimmasida; oʻz PBXingizda 112ga marshrutni alohida qoida sifatida koʻzda tutish va ulanishda aloqa operatori bilan kelishish kerak.

Suhbatlarni yozib olish. Suhbatlarni yozib olish boʻyicha tarmoq majburiyati yoʻq; shaxsiy maʼlumotlar toʻgʻrisidagi umumiy qonun (6698) amal qiladi — suhbatdoshni xabardor qilish va qayta ishlashning huquqiy asosi kerak. Yozib olish haqida xabardor qilish filial sozlamalarida yoqiladi.

Ishlamasa nima qilish kerak#

Umumiy alomatlar va ularning tahlili — umumiy koʻrinish jadvalida. Turkiyaga xos xususiyatlar:

  1. Qoʻngʻiroq ulanadi, lekin jimlik. Verimor va KobiKom kodeklar toʻplamida PBX tushunmaydigan G.729 bor. Aloqa operatoridan trankda faqat G.711 alaw/ulaw qoldirishni soʻrang.
  2. Kiruvchi qoʻngʻiroqlar kelmayapti, roʻyxatdan oʻtish yashil boʻlsa ham (Netgsm). Roʻyxatdan oʻtish chiquvchi qoʻngʻiroqlar uchun javob beradi; kiruvchi qoʻngʻiroqlarni aloqa operatori «SIP Trunk» tumblerida koʻrsatilgan manzilga yuboradi. U yerda PBXingizning statik IP manzili va 5060 porti yozilganligini tekshiring.
  3. Toʻsatdan hammasi uzildi (Telsam). Ulardagi stansiya manzili — IP manzil, va u oʻzgargan boʻlishi mumkin. Kabinetning «dahili bilgileri» boʻlimidan yangisini oling va SIP-xost maydonini yangilang.
  4. Katta uchlikdan birining aloqa operatori sizning manzilingizga trankni sozlay olmaydi. Va sozlay ham olmaydi: uning tranki binodagi kirish liniyasida tugaydi — yuqoridagi boʻlimga qarang.
  5. Chiquvchi qoʻngʻiroqlar avtorizatsiya xatosi bilan rad etilmoqda. Turkiya operatorlarida raqamni CallerID sifatida koʻrsatish huquqi alohida beriladi. «Koʻrsatish» maydonini boʻsh qoldiring va aloqa operatoridan raqamlaringizga bu huquqni yoqishni soʻrang.
  6. Bitta Istanbul raqamiga qoʻngʻiroqlar boshqasining qoidasiga tushmoqda. 0212 va 0216da oxirgi yetti raqam bir xil boʻlishi mumkin, PBX esa aynan ularni solishtiradi. Bunday raqamlarni turli liniyalarga biriktiring.

Koʻp beriladigan savollar#

Kompaniya Turkiyada roʻyxatdan oʻtmagan boʻlsa, Turkiya raqamini ulash mumkinmi?#

Mahalliy aloqa operatorida — ehtimol yoʻq: u soliq guvohnomasi, imzo namunalari va e-Devletdan maʼlumotnoma soʻraydi, bular esa Turkiya hujjatlari. Turkiya yuridik shaxsisiz haqiqiy yoʻl — xalqaro provayderdan Turkiya shahar raqamini sotib olish, ammo mamlakat ichida chiquvchi qoʻngʻiroqlarga cheklovlarni hisobga oling.

Qaysi biri yaxshiroq — shahar raqami yoki 0850?#

0850 shaharga bogʻlanmagan: tarmoqning filiallari turli shaharlarda boʻlsa, u birdek qulay, qoʻngʻiroq qiluvchi esa uni shahar qoʻngʻirogʻi sifatida toʻlaydi. Shahar raqami tuman mehmonlari uchun «mahalliy» koʻrinadi — agar muassasa bitta boʻlsa va shaharga bogʻlanish muhim boʻlsa, uni oling.

Nega shunchaki Türk Telekomdan SIP-trank olish mumkin emas?#

Ularning tranki oʻzlarining binongizdagi stansiyaga kirish liniyasi orqali keladi. Bizning PBX bulutda turadi, uning faqat ommaviy statik manzili bor va aloqa operatori bunday trankni unga texnik jihatdan yoʻnaltira olmaydi. «Ochiq internet orqali» ishlaydigan aloqa operatori kerak.

Netgsm serverning IP manzili va portini soʻrayapti — ularni qayerdan olish mumkin?#

«Telefoniya» boʻlimidagi «Server» yorligʻida: «Statik IP» maydoni — bu sizning PBXingizning manzili, port — 5060, transport UDP. Xuddi shu manzil oq roʻyxat yuritadigan har qanday aloqa operatoriga ham kerak boʻladi.

Turkiyadagi muassasa uchun PBX qachon ulanadi?#

Hozircha oʻz stansiyangizga qoʻngʻiroqlarni qabul qilish mahalliy regulyator avtorizatsiyasini talab qiladi, Turkiya filiallari uchun ajratilgan PBX yaratilmaydi. Raqam va aloqa operatorini hozir tanlash mumkin: Verimor va Netgsm parametrlari — ishga tushirish imkoni paydo boʻlganda provayder formasiga kiritiladigan aynan oʻsha parametrlar.

Manbalar#

Havolalar 09.09.2026 da tekshirilgan.

Bogʻliq boʻlimlar#

Was this article helpful?