C cenaly.com
Bepul boshlash

Kopilot: analitika va maslahatlar

Ovozli statistika, kun yakunlari, muloqot konteksti, tarix va ortga qaytarishlar, AI-dan proaktiv maslahatlar

7 min read Bu ekranni demoda ochish
On this page 8

Tahlil va aqlli maslahatlar

Kopaylot nafaqat buyruqlarni bajaruvchi, balki tahlilchi hamdir. Bu bo'lim ovoz orqali ma'lumot olish, suhbat kontekstini saqlash va kopaylot o'zi beradigan maslahatlar haqida.


Ovoz bilan tezkor navigatsiya#

Buyruq Nima qiladi Misollar
QR-kodlarni ochish Stollar va qurilmalar kodlari bo'limi "QR-kodlarni och", "Show codes"
Taom teglarini ochish Taom kartochkasi metka va allergenlar yorlig'ida "Sezar teglarini och", "Tags for Caesar"
Yorliqlarni ochish Yorliq va narx belgilarini chop etish bo'limi "Yorliqlarni och", "Open labels"
Grafik qurish Formulirovka allaqachon uzatilgan dashboard konstruktoriga olib boradi "Oylik tushumni kunlar bo'yicha grafik qilib ber"
Kirish va rollar Xodimlar kirishini sozlash "Kirish sozlamalari", "Access settings"
Tahlilni ochish Hisobot va statistika bo'limi "Moliya ko'rsat", "Statistikani och"
Filiallarni ochish Hisobga tegishli muassasalar ro'yxati "Filiallarni och", "Show my venues"

Nima uchun. Funksiyalar qancha ko'p bo'lsa, kerakli bo'limni topish shuncha qiyin. Ovoz — eng qisqa yo'l: menyu orqali 3-4 marta bosishga qarshi 1 soniya.


Menyu haqida ma'lumot#

Buyruq Nima qiladi Misollar
Menyuda nima to'ldirilmagan Kartochkalarni skanerlaydi va bo'shliqlar xulosasini ko'rsatadi: tavsiflar, foto, allergenlar, tarjimalar, narxlar "Menyumda nima to'ldirilmagan?", "Kartochkalar sifatini tekshir"
Tarjimalar bo'yicha hisobot Chuqur tekshiruv: qayerda va qaysi tillarda tarjima yo'q "Tarjimalar bo'yicha hisobot", "Turk tiliga tarjima qayerda yo'q?"
Tarjimalarni to'ldirish Bo'shliqlarni topadi va avtotarjima bilan to'ldiradi "Tarjimalarni tekshir", "Yetishmayotgan tarjimalarni to'ldir"
Mezon bo'yicha tanlov Shart bo'yicha elementlar ro'yxatini ko'rsatadi — o'zgarishsiz "5 laridan arzon nima bor?", "Bar kategoriyasidagi barcha elementlarni ko'rsat"
Dublikatlar va tuzilma O'xshash elementlarni va g'alati joylashtirilgan kategoriyalarni topadi "Dublikatlarni top", "Guruhlashni tuzat"

Misol. "Tarjimalar bo'yicha hisobot" — kopaylot butun menyuni ko'rib chiqadi va tahlilni yuboradi: qancha element va qaysi tillarda tarjimasiz. Keyin bitta "yetishmayotgan tarjimalarni to'ldir" jumlasi bilan bo'shliqlar avtotarjima bilan yopiladi.


Buyurtmalar haqida ma'lumot#

Kopaylot hisobotni to'g'ridan-to'g'ri suhbatda yig'adi: siz metrika, kesim va davrni aytasiz, u esa tayyor jadvalni olib keladi.

Nima so'rash Misollar
Tushum "Haftalik tushum", "O'tgan oyda qancha ishladik?"
Buyurtmalar soni "Bugun qancha buyurtma bor?", "30 kunlik buyurtmalar"
O'rtacha chek "Oylik o'rtacha chek", "Hafta kunlari bo'yicha o'rtacha chek"
Top elementlar "Haftada eng ko'p nima sotiladi", "Oylik top taomlar"
Smena yakunlari va naqd pul "Smena yakunlari", "Hozir kassada qancha bor?", "Smenada qancha savdo qildik?"
Kassa apparatini tekshirish "Kassa ishlayaptimi?", "Kassa bilan nima bo'ldi?"

Kesimlar: kunlar bo'yicha, soatlar bo'yicha, hafta kunlari bo'yicha, savdo manbasi va kanali bo'yicha, to'lov usuli bo'yicha, buyurtma turi bo'yicha, reklama kampaniyasi bo'yicha. Davrlar: bugun, kecha, hafta, oy, o'tgan oy, oxirgi 30 kun yoki aniq sanalar (davr ko'rsatilmasa, oxirgi 30 kun olinadi).

Hisobotda mavjud bo'lmagan kesimlarni kopaylot o'ylab topmaydi: "kategoriyalar bo'yicha tushum", "ofitsiantlar bo'yicha", "stollar bo'yicha" so'rovlariga u bunday kesimni hozircha hisoblamasligini halol aytadi va eng yaqinini — masalan, top taomlar yoki kanallar bo'yicha tushumni taklif qiladi.

Ssenariy misoli. Yopilgandan so'ng egasi so'raydi: "Haftalik tushumni kunlar bo'yicha" — kopaylot kunlar bo'yicha jadvalni to'g'ridan-to'g'ri suhbatga yuboradi. Jadval emas, grafik kerak bo'lsa — "oylik tushumni kunlar bo'yicha grafik qilib ber" — va u allaqachon yig'ilgan grafik bilan dashboard konstruktorini ochadi.


Suhbat konteksti — dialog intellekti#

Kopaylot suhbatning oxirgi besh replikasini — o'ziniki va siznikini aralash, ya'ni taxminan ikki-uch almashinuvni — eslab qoladi va aniqlashtirishlar, tuzatishlar va davomlarni tushunadi.

Imkoniyat Misollar
Tezkor tuzatish "Margarita 22" dedingiz → tasdiqlamadingiz → "Yo'q, 22 emas, 24" — kopaylot taom kontekstini saqlagan holda raqamni o'zgartiradi
Aniqlashtirish "Xachapuri" dedingiz (sizda esa 3 xil) → kopaylot mos kelishlar ro'yxatini ko'rsatadi: "Imeretinskiy, Megrelskiy yoki Adjarskiy?"
Zanjir "Chizkeykni yashir", "endi Tiramisu", "va Brauniy" — har bir keyingi buyruq "yashirish" kontekstida ishlaydi
Bir jumla bilan guruh "Tovuqli barcha taomlarni yashir", "5 laridan arzon nima bor?" — kopaylot mezon bo'yicha tanlovni yig'adi va oldindan ko'rishni ko'rsatadi
Tasdiqlash yoki bekor qilish Har qanday o'zgarish avval buyruq kartochkasi bilan ko'rsatiladi — faqat sizning "ha"ingizdan keyin bajariladi; o'quvchi so'rovlar (hisobot, qidiruv) darhol bajariladi

Nima uchun. Suhbat interfeysi aniq buyruqni dikta qilish emas, yordamchi bilan suhbatdek eshitilishi kerak. Kopaylot protokol bo'yicha qadamlar bajarmaydi, balki dialog olib boradi.


Taom fotosurati tarixi va oldingi versiyani qaytarish#

Har bir taom fotosurati almashtirilganda yoki o‘chirilganda saqlanadi — eski suratlar yo‘qolmaydi. Ovoz bilan bu tarixni ko‘rish ham, oldingi versiyalardan istalgan birini qaytarish ham mumkin.

Buyruq Nima qiladi Misollar
Foto tarixini ko‘rsatish Taomning oldingi fotosuratlari lentasi to‘g‘ridan-to‘g‘ri dialogda (darhol bajariladi, hech narsani o‘zgartirmaydi) «Xachapurining foto tarixini ko‘rsat», «Show photo history of Caesar»
Oldingi fotoni qaytarish Oldingi versiyani, undan oldingi versiyani yoki eng birinchi suratni qaytaradi «Xachapurining oldingi fotosini qaytar», «Asl fotoni qaytar», «Fotoni oldingi holatiga qaytar»

Agar tavsifga bir nechta taom to‘g‘ri kelsa, kopaylot avval qaysi biri haqida gap ketayotganini so‘raydi, fotoni qaytarish esa — har qanday o‘zgartirish kabi — faqat tasdiqlangandan keyin bajariladi.

Hozircha mavjud emas. «Bugun nimalarni o‘zgartirdim» degan umumiy jurnal va tahrirlarni ommaviy ravishda ovoz bilan qaytarish mavjud emas: aynan taom fotosurati qaytariladi. Bo‘limlar bo‘yicha o‘zgarishlarni bo‘limlarning o‘zida ko‘ring — masalan, maqolalar va sayt sahifalarida versiyalar tarixi bor, kontragent kartochkalarida esa o‘z voqealar lentasi bor.


Kopaylot maslahatlari#

Kopaylot ikki holatda maslahat beradi.

1. Siz so‘radingiz — u tekshirdi. Bitta jumla bilan tayyor harakatlar rejasi bilan tugaydigan tahlillar ishga tushadi:

So‘rov Javobda nima keladi
«Menyuda nima to‘ldirilmagan?» Bo‘shliqlarning ustuvor xulosasi: tavsiflar, foto, allergenlar, tarjimalar, narxlar, kaloriyalilik
«Tarjimalar bo‘yicha hisobot» Qayerda va qaysi tillarda tarjima yo‘q — taomlar, kategoriyalar, qo‘shimchalar va variantlar bo‘yicha
«Dublikatlarni top» O‘xshash elementlar ro‘yxati va qo‘shish rejasi, uni qo‘llashdan oldin siz tasdiqlaysiz
«Guruhlashni tuzat» «O‘z kategoriyasida bo‘lmagan» taomlar va menyuning yangi tuzilmasi taklifi — bu ham bajarishdan oldin ko‘rib chiqish bilan

2. Siz o‘zingizda yo‘q funksiya haqida so‘radingiz. Agar siz imkoniyat haqida so‘rasangiz-u, tegishli bo‘lim yoki kengaytma sizda o‘chirilgan bo‘lsa, kopaylot mazmunan javob beradi va yoqishni taklif qiladi — «bu sizga nima uchun kerak» degan qisqa asos bilan kartochka ko‘rinishida. Taklif faqat sizning savolingizga javoban keladi: kopaylot o‘zidan, sababsiz hech narsa taklif qilmaydi. Agar rad etsangiz, u buni eslab qoladi — va keyingi safar o‘sha funksiya haqida o‘zingiz so‘raganingizda halol eslatadi: «avval bu taklifni rad etgansiz, agar hozir dolzarb bo‘lsa — shu yerda yoqing». Bir marta yoqqan narsangizni esa u umuman taklif qilishni to‘xtatadi. Bitta javobda ko‘pi bilan bitta taklif keladi.

Taklif kartochkasi matn bilan terilgan buyruqlarga chiqadi: ovozli kiritishda tanilgan jumla bu mexanizmga yetib bormaydi. U faqat admin-panel kopaylotida ishlaydi — oshxona displeyida, kuryer va ofitsiant ilovasida bunday kartochkalar yo‘q.

Kopaylot dialog boshlashni o‘zi boshlamaydi — u sizga birinchi bo‘lib tushgan savdo yoki qimmatlashgan go‘sht haqida yozmaydi. Bunday sabablarni o‘zi to‘playdigan ekran mahsulotda bor: bu «E’tibor talab qiladi» — 2026-yil avgust oxiridan boshlab yon menyuning alohida bandi emas, balki Ish chati → «Hal qilishni talab qiladi» bo‘limi → «Nazoratda» yorlig‘i (eski /attention havolasi o‘zi u yerga yo‘naltiradi; ish chatining umumiy tuzilishi Mehmonlar bilan chatda tasvirlangan). Yorliqda — muddati o‘tgan B2B hisob-fakturalar, javob kutayotgan tijorat takliflari, bugunga mo‘ljallangan CRM vazifalari, yangi salbiy sharhlar, kassa risklari, telefoniya muammolari, hujjatlar (muddati tugayotgan va o‘qilmagan) va mehmonlarning yirik qarzlari. Shoshilinch ishlar — arizaga qayta qo‘ng‘iroq qilish, bronni tasdiqlash, buyurtmani qabul qilish — o‘sha bo‘limning qo‘shni «Shoshilinch» yorlig‘ida yashaydi va o‘sha yerda, har bir band uchun bitta tugma bilan yopiladi. Ovoz bilan bu ekran ochilmaydi — unga ish chatidan kirasiz.


Maxfiylik va sizning ma’lumotlaringiz#

  • Ovoz tanib olish uchun himoyalangan kanal orqali uzatiladi va saqlanmaydi: tanib olingandan keyin faqat buyruq matni qoladi.
  • So‘rov matni, model javobi va tanlangan harakat hisobingizning AI murojaatlari jurnaliga yoziladi — u bahsli holatlarni tahlil qilish va javoblar sifati uchun kerak.
  • Rossiya konturida nutq Yandex xizmatlari (SpeechKit va YandexGPT) tomonidan tanib olinadi va tahlil qilinadi — na audio, na matn bu ekotizimdan chiqmaydi.
  • Maslahatlar sizning muassasangiz ma’lumotlari asosida tuziladi — turli restoranlar o‘rtasida ma’lumotlar uzatilmaydi.
  • Dialog tarixi brauzeringizda lokal saqlanadi va assistent sozlamalaridagi tugma bilan tozalanadi.
  • Tanib olish va javoblar hisobning AI kreditlari bilan tariflanadi; agar mikrofon mavjud bo‘lmasa, kopaylot o‘sha buyruqlarni matn bilan qabul qiladi.

Yana qarang#

Was this article helpful?