Ovozli kopaylot — Buyruqlar maʼlumotnomasi
Bu nima#
Ovozli kopaylot — Cenaly boshqaruv paneliga o'rnatilgan AI yordamchisi. U har qanday tildagi buyruqlarni tushunadi, taom nomlarini hatto xatolar bilan ham taniydi va siz uchun amallarni bajaradi — narxlarni o'zgartirishdan tortib menyu tuzilmasini optimallashtirishgacha.
Qanday ishlaydi#
- Yordamchini oching: telefonda — pastki navigatsiya panelidagi «AI» tugmasi, kompyuterda — o'ng pastki burchakdagi «AI yordamchisi» yorlig'i (agar uzoq vaqt ishlatilmagan bo'lsa, yozuv olib tashlanadi va uchqunli doira qoladi — kursorni olib keling). Keyin yozib olish tugmasini bosib turing
- Buyruqni har qanday tilda ayting — yoki mikrofon mavjud bo'lmasa, matn sifatida kiriting
- Kopaylot niyatni taniydi, kerakli taomni/kategoriyani topadi va amalni bajaradi
- O'zgartiruvchi amallar uchun — qo'llashdan oldin tasdiqlashni ko'rsatadi
Xususiyatlar#
- Har qanday til — rus, ingliz, gruzin, turk yoki boshqa istalgan tilda gapiring; kopaylot javoblarni panel interfeysi tilida beradi
- Joriy ekran ustida — yordamchi overlay sifatida ochiladi va siz qaysi bo'limda ekanligingizni biladi; sahifadan chiqish shart emas
- Noaniq qidiruv — nomni taxminan aytgan bo'lsangiz ham taomlarni topadi
- Ko'p joylashuv — agar sizda bir nechta muassasa bo'lsa, kopaylot buyruqni qaysi biriga qo'llashni aniqlaydi
- Suhbat konteksti — sessiya doirasida oldingi buyruqlarni eslab qoladi
Buyruqlar: Menyuni boshqarish#
| Buyruq | Nima qiladi | Misollar |
|---|---|---|
| Narxni o'zgartirish | Element narxini yangilaydi | «Xachapuri narxi — 18 lari», «Set price of Caesar to 25» |
| Tavsifni o'zgartirish | Taom tavsifini qo'shadi yoki o'zgartiradi | «Xachapuri tavsifi: suluguni pishloq, tuxum, sariyog'» |
| Kartochkani ochish | Element muharririni ochadi | «Xachapurini och», «Show Caesar salad» |
| Opsiyalarni ochish | Variantlar va qo'shimchalar yorlig'iga o'tadi | «Xachapuri opsiyalari», «Options for pizza» |
| Teglarni ochish | Allergenlar va teglarni tahrirlashga o'tadi | «Xachapuridagi allergenlar», «Tags for soup» |
| Taomni ko'chirish | Elementni boshqa kategoriyaga o'tkazadi | «Choyni Ichimliklarga ko'chir», «Move pasta to Mains» |
| Opsiyalarni taklif qilish | AI variantlar (o'lcham, pishirish darajasi) va qo'shimchalar (souslar, toppinglar) yaratadi | «Pitsa uchun opsiyalarni taklif qil», «Suggest addons for burger» |
Buyruqlar: Yaratish va o'chirish#
| Buyruq | Nima qiladi | Misollar |
|---|---|---|
| Taom yaratish | Narx va kategoriya bilan yangi element qo'shadi | «Ichimliklarga 5 lariga Kapuchino qo'sh», «New dish: Tiramisu, 8 lari» |
| Taomni o'chirish | Elementni menyudan o'chiradi (qaytarib bo'lmaydi, tasdiqlash bilan) | «Limonadni o'chir», «Delete old cocktail» |
| Kategoriya yaratish | Yangi menyu bo'limini yaratadi | «Shirinliklar kategoriyasini yarat», «New category: Hot Drinks» |
| Kategoriyani qayta nomlash | Mavjud kategoriya nomini o'zgartiradi | «Issiqni Asosiy taomlar deb qayta nomla» |
Buyruqlar: Stop-list va ko'rinish#
| Buyruq | Nima qiladi | Misollar |
|---|---|---|
| Stop-listga | Taom sotuvini vaqtincha to'xtatadi | «Xachapuri stop-listga», «Tiramisu tugadi» |
| Stop-listdan | Taomni sotuvga qaytaradi | «Xachapurini stop-listdan olib tashla», «Xachapuri yana bor» |
| Yashirish | Elementni ko'rinadigan menyudan butunlay olib tashlaydi | «Pastani menyudan yashir», «Hide old soup» |
| Ko'rsatish | Yashirilgan elementni menyuga qaytaradi | «Xachapurini menyuga qaytar», «Show Caesar» |
Buyruqlar: Menyu tahlili va optimallashtirish#
| Buyruq | Nima qiladi | Misollar |
|---|---|---|
| Dublikatlarni topish | AI takrorlanuvchi taomlarni topadi va birlashtirishni taklif qiladi | «Dublikatlarni top», «Find duplicates» |
| Guruhlashni tuzatish | Taomlar kategoriyalar bo'yicha to'g'ri taqsimlanganligini tekshiradi | «Guruhlashni tuzat», «Fix categorization» |
| Tuzilmani taklif qilish | AI menyuni tahlil qiladi va optimal kategoriya tuzilmasini taklif qiladi | «Kategoriyalarni optimallashtir», «Suggest better structure» |
Buyruqlar: Tarjimalar va tillar#
| Buyruq | Nima qiladi | Misollar |
|---|---|---|
| Tarjimalarni tekshirish | Yetishmayotgan tarjimalarni topadi va avtomatik to'ldiradi | «Tarjimalarni tekshir», «Check translations» |
| Til qo'shish | Menyuga yangi til qo'shadi | «Turk tilini qo'sh», «Add English» |
| Tilni o'chirish | Tilni menyudan o'chiradi | «Nemis tilini olib tashla», «Remove Turkish» |
| Tartibni o'zgartirish | Menyu tillarini qayta tartiblaydi | «Gruzin tili birinchi», «Order: ka, en, ru» |
Buyurtmalar: buyruqlar#
| Buyruq | Nima qiladi | Misollar |
|---|---|---|
| Buyurtmalarni ochish | Buyurtmalar sahifasiga o'tadi | «Buyurtmalarni ko'rsat», «Open orders» |
| Buyurtmani ochish | Raqami bo'yicha aniq buyurtmani ochadi | «15-buyurtmani och», «Order 42» |
| Holatni o'zgartirish | Butun buyurtma yoki undagi bitta taomning holatini o'zgartiradi | «15-buyurtmani qabul qil», «42-buyurtma tayyor», «42-buyurtmadagi xinkali tayyor», «7-buyurtmani bekor qil» |
| Element qo'shish | Mavjud buyurtmaga taom qo'shadi — tasdiqlashsiz (xavfsiz amal) | «Latte qo'sh», «15-buyurtmaga ikkita xachapuri qo'sh» |
| Elementni olib tashlash | Buyurtmadan taomni o'chiradi — tasdiqlash bilan | «15-buyurtmadan salatni olib tashla» |
| To'lovni belgilash | Buyurtmani to'langan deb belgilaydi — tasdiqlash bilan | «15-buyurtma to'landi», «Mehmon 15-buyurtma uchun to'ladi» |
Buyurtmaning mavjud holatlari#
| Holat | Ma'nosi | Buyruq misollari |
|---|---|---|
accepted |
Ishga qabul qilindi | «15-buyurtmani qabul qil», «Accept order 15» |
preparing |
Tayyorlanmoqda | «15-buyurtma tayyorlanmoqda» |
ready |
Berishga tayyor | «15-buyurtma tayyor», «Order 15 ready» |
served |
Mehmoniga berildi | «15-buyurtma berildi» |
paid |
To'landi | «15-buyurtma to'landi» |
cancelled |
Bekor qilindi | «15-buyurtmani bekor qil», «Cancel order 15» |
Filial sozlamalari: buyruqlar#
| Buyruq | Nima qiladi | Misollar |
|---|---|---|
| Sozlamalarni ochish | Kerakli varaqdagi sozlamalar oynasini ochadi | «Sozlamalarni ko'rsat», «Working hours» |
| Ish vaqti | Hafta kunlari bo'yicha jadval o'rnatadi | «Du-Ju 9 dan 23 gacha», «Dushanba dam olish kuni» |
| Jadval istisnolari | Bayramlar, maxsus rejimlar, bir martalik jadval o'zgarishlari | «1-yanvar dam olish kuni», «31-dekabr ertalabki 4 gacha» |
| Kontaktlar | Telefon, email, manzilni yangilaydi | «Telefon +995555123456», «Email: hi@cafe.ge» |
| Ijtimoiy tarmoqlar | Havolalarni qo'shadi yoki yangilaydi | «Instagram @mycafe», «WhatsApp +995555000» |
| Xizmat haqi | Xizmat ko'rsatish foizi yoki summasini sozlaydi | «Xizmat 15%», «Xizmat haqini o'chir» |
| Umumiy sozlamalar | Nomi, valyuta, vaqt mintaqasi, choychaqa, ofitsiantni chaqirish | «Nomi — Kafe Aromat», «Valyuta EUR», «Choychaqani yoq» |
| Trekerlar | Analitika ID sini o'rnatadi | «Google Analytics UA-123», «Yandex Metrica 987654» |
Sozlamalar varaqlari#
«Sozlamalarni och» buyrug'ida kerakli varaqni aniqlashtirish mumkin:
| Varaq | Kalit so'zlar |
|---|---|
| Asosiy | «sozlamalar», «nomi», «valyuta» |
| Kontaktlar | «kontaktlar», «telefon», «email» |
| Ish vaqti | «ish vaqti», «jadval», «grafik» |
| Marketing | «marketing», «trekerlar», «analitika» |
| Tasvir | «filial fotosi», «muqova» |
Qo'llab-quvvatlanadigan ijtimoiy tarmoqlar#
Instagram, Facebook, Telegram, WhatsApp, YouTube, TikTok, Twitter/X, TripAdvisor, Google Maps
Qo'llab-quvvatlanadigan trekerlar#
Google Analytics, Yandex Metrica, Facebook Pixel, VK Pixel, Matomo, LinkedIn Insight Tag, Snap Pixel, Pinterest Tag, Microsoft Clarity
Qurilmalar: buyruqlar#
| Buyruq | Nima qiladi | Misollar |
|---|---|---|
| Qurilma kodi | Displey yoki planshetni ulash uchun 6 xonali kod yaratadi | «Buyurtmalar monitori kodini yarat», «Kitchen display code» |
Qurilma turlari#
| Tur | Maqsadi |
|---|---|
orders-monitor |
Faol buyurtmalar ekrani (standart) |
kitchen-display |
Oshpazlar uchun oshxona displeyi |
menu-management |
Menyu boshqarish plansheti |
Telefoniya: buyruqlar (o'z ATX)#
| Buyruq | Nima qiladi | Misollar |
|---|---|---|
| Aloqani tekshirish | Kiruvchi qo'ng'iroq zanjiridan o'tadi va birinchi uzilgan bo'g'inni aytadi | «Telefoniya nima bo'ldi?», «Nega qo'ng'iroqlar kelmayapti?» |
| Qo'shimcha raqamlar ro'yxati | Kim qaysi ichki raqamda | «Ninoning qo'shimcha raqami qaysi?», «Qo'shimcha raqamlarni ko'rsat» |
| Qo'shimcha raqam yaratish | Xodimga ichki raqam ochadi | «Nino uchun qo'shimcha raqam yarat», «Givi uchun 105-qo'shimcha raqam» |
| Suhbatlarni yozib olish | Yozib olishni yoqadi va o'chiradi | «Qo'ng'iroqlarni yozib olishni yoq», «Yozib olishni o'chir» |
Birinchi ikkita buyruq faqat o'qiydi va darhol bajariladi; qo'shimcha raqam yaratish va yozib olishni almashtirish tasdiqlashni so'raydi.
Smena va kassa: buyruqlar#
| Buyruq | Nima qiladi | Misollar |
|---|---|---|
| Smenani ochish | Kassa smenasini maydalash summasi bilan ochadi | «Smenani och», «Smenani och, maydalash 200» |
| Smenani yopish | Smenani qayta hisoblangan naqd pul bilan yopadi | «Smenani yop», «Smenani yop, kassada 4300» |
| Smena yakunlari | Joriy smena bo'yicha qisqa xulosa | «Smena yakunlari», «Smena qanday ketyapti?» |
| Pul harakati | Kiritish, olish, inkassatsiya | «Kassaga 500 kiriting», «1000 olish» |
| Kassa holati | Hozir pul qutisida qancha bor | «Kassada qancha?» |
| X- va Z-hisobot | Kassa fiskal hisobotlari | «X-hisobot qil», «Z-hisobot» |
| Qutini ochish | Pul qutisini ochadi | «Qutini och» |
Buyruqlar: Smena vazifalari#
| Buyruq | Nima qiladi | Misollar |
|---|---|---|
| Vazifa yaratish | Smena vazifalari taxtasida vazifa ochadi | «Vazifa yarat: vitrinani art» |
| Vazifani olish | Vazifani o'z zimmasiga oladi | «Vitrina haqidagi vazifani olaman» |
| Vazifani yopish | Bajarilgan deb belgilaydi | «Vitrina haqidagi vazifa bajarildi» |
| Vazifalar ro'yxati | Hozir nima ochiq | «Qanday vazifalar ochiq?» |
| Hozir nima qilish kerak | Butun ro'yxatni emas, aynan sizga keyingi bitta vazifani aytadi | «Hozir menga nima qilish kerak?», «Nimadan boshlay?» |
| Qisqa vazifa | Aytilgan vaqtga sig'adigan vazifani tanlaydi (raqamsiz — 15 daqiqa) | «15 daqiqaga biron narsa ber», «Qisqa narsa bormi?» |
| Smena bo'yicha xulosa | Cheklist jarayoni, kechikishlar, ijrochisiz shoshilinch ishlar, kim eng ko'p yuklangan | «Smenada ishlar qanday?», «Xulosa» |
Buyruqlar: Integratsiyalar va panel ko'rinishi#
| Buyruq | Nima qiladi | Misollar |
|---|---|---|
| Integratsiyani ulash | Paneldagi tugma bilan bir xil ulash oynasini ochadi (kopaylot tokenlarga tegmaydi) | «Wolt ni ulash», «Google Ads ni ulash» |
| Integratsiyani o'chirish | Xizmatni uzadi — tasdiqlash bilan | «Glovo ni o'chir» |
| Integratsiya sozlamalari | Muayyan xizmat sozlamalarini ochadi | «Wolt sozlamalarini och» |
| Telegram-do'kon | Ulash, nomini o'zgartirish, o'chirish, holatini bilish | «Telegram-do'konni ulash», «Telegram-do'kon holati» |
| Bo'limni yashirish/qaytarish | Yon menyudagi bandni olib tashlaydi yoki qaytaradi, uning ko'rinishini tiklaydi | «Menyudan Kuryer bo'limini olib tashla», «Omborni qaytar», «Menyuni tikla» |
| Taom fotosi tarixi | Rasmning oldingi versiyalarini ko'rsatadi va keraklisini qaytaradi | «Xachapuri fotosi tarixini ko'rsat», «Oldingi fotoni qaytar» |
Buyruqlar: Qo'llab-quvvatlash#
| Buyruq | Nima qiladi | Misollar |
|---|---|---|
| Muammo haqida xabar berish | Ishlab chiquvchilarga xato hisobotini yuboradi | «Narx yangilanmadi», «Tugma ishlamayapti» |
Kassa va uskuna haqidagi savollar#
Yordamchi nafaqat buyruqlarni bajaradi, balki savollarga ham javob beradi — jumladan sizning aniq uskunangiz haqidagi savollarga. «Kassa» bo'limidan ochilganda u bu ish joyiga nima ulanganini ko'radi: fiskal kassa apparatining modeli va seriya raqami, smena ochiqmi, qog'oz bormi, oxirgi Z-hisobot qachon olingan, shuningdek chek printeri, skaner, tarozi va to'lov terminali.
Agar ish joyiga SIP-telefon ulangan bo'lsa, yordamchi uning markasi va modelini biladi (telefon ro'yxatdan o'tishda o'zini bizning ATS sifatida tanishtiradi) va uning menyusi, veb-interfeysi va zavod parollari bo'yicha javob beradi.
Shuning uchun «kassa tushunarsiz xato yozayapti», «Z-hisobotni qanday olish kerak» yoki «printer ieroglif chop etayapti» degan savolga javob sizning modelingiz haqida bo'ladi — uning tugmalari, rejimlari va kodlari bilan, «sozlamalarga kiring» degan umumiy so'zlar bilan emas. Modelni aytmasdan ham so'rash mumkin: yordamchi uni allaqachon biladi.
Sizda yo'q uskuna haqida ham so'rash mumkin — masalan, nima sotib olishni tanlayotganda: yordamchi modellar ma'lumotnomasi bo'yicha va sizning mamlakatingizda chekni umuman nima bilan chiqarish odat bo'lganiga qarab javob beradi.
Amallarni tasdiqlash#
Buyruqlar ikki turga bo'linadi:
Tasdiqlashsiz (tezkor)#
Navigatsiya va ochish (buyurtmalar, taom kartochkasi, sozlamalar), shuningdek xavfsiz qo'shishlar: buyurtmaga element qo'shish, taomni tayyor deb belgilash.
Tasdiqlash bilan#
Ma'lumotlarni o'zgartiradigan barcha amallar. Kopaylot aynan nima o'zgarishini ko'rsatadi va tasdiqlashni kutadi.
| Tasdiqlash darajasi | Qachon |
|---|---|
| Ovozli «Ha» | Standart o'zgarishlar (narx, stop-list, tavsif) |
| Ekranda | Muhim amallar (o'chirish, ommaviy o'zgarishlar) |
Admin panel bo'limlari bo'ylab navigatsiya#
Kopaylot ish bo'limlarini ovozli buyruq bilan ochadi («omborni och», «moliyani ko'rsat», «zal sxemasini och»):
- Ombor — qoldiqlar, kirim, yetkazib beruvchilar, tex-kartalar, yarim tayyor mahsulotlar
- Zal sxemasi — stollar, bronlar, ofitsiantlar
- Xodimlar — rollar, ruxsat, smenalar
- Moliya — tushum, hisobotlar, savdo statistikasi
- Kassa (POS) va Oshxona (KDS)
- Kuryer — o'z yetkazib berish xizmati
- Market, Saytlar, Qurilmalar, Yorliqlar, Flayerlar, Integratsiyalar (Wolt/Glovo)
Ba'zi raqamlarni kopaylot bo'limga o'tmasdan ham aytib beradi: smena yakunlari, kassa holati, davr bo'yicha qisqa savdo hisoboti, ochiq vazifalar ro'yxati. «Bir oy uchun kunlar bo'yicha tushum grafigini tuz» kabi ibora bo'yicha esa u dashboardda grafik tuzadi. Qolgan hamma narsa — raqamlar allaqachon ekranda bo'lgan bo'limni ochadi.
Javobdagi amal-havolalar. Javob panelda aniq bir joyni nazarda tutganda, kopaylot matnga o'tish tugmasini qo'yadi: u kerakli bo'limni, kerakli vkladkani yoki aynan gap ketgan sozlamalar oynasini ochadi. Modal oynalarda yashiringan sozlamalarni kopaylot boshqa har qanday sahifadan ham taklif qiladi — faqat hozir turgan sahifangizdan emas.
Muayyan blok haqidagi savol. Murakkab sozlamalar sarlavhalari yonida kichik ✨ tugmasi turadi: u kopaylotni aynan shu blok konteksti bilan ochadi — mana bu sozlama nima qiladi, nima bilan xavfli va u nima deb ataladi. Tugma panelning yuzdan ortiq bloklariga qo'yilgan: qo'ng'iroqlar, kengaytmalar do'koni, tijorat, hujjatlar, telefoniya, kontragentlar, kuryerlar va yetkazib berish tarmog'i, topshirish punktlari, korporativ hisoblar, xaridor segmentlari va boshqalar.
Kopaylot hozircha tegmagan funksiyalar#
Agar quyidagilar haqida so'rasangiz, kopaylot ovoz bilan bu mavzu hozircha qo'llab-quvvatlanmasligini muloyimlik bilan aytadi:
- sodiqlik dasturlari va bonus ballari;
- buxgalteriya, soliqlar va 1C bilan almashinuv;
- mehmonlar bazasi va CRM — paneldagi «Xaridorlar» bo'limining o'zi bor va ishlaydi, lekin u ovoz bilan emas, qo'lda boshqariladi.