ՀԱՀ. SIP մատակարարներ և համարի միացում PBX-ին

Համարներ մենք չենք տրամադրում. ընկերությունը հարավաֆրիկյան համարը գնում է մատակարարից և որպես տրանկ ավելացնում է իր PBX-ում։ Այն ամենը, ինչ նույնն է ցանկացած երկրում՝ տրանկի ռեժիմները, ձևի դաշտերը, ցանցի պահանջները և կապի ստուգումը, նկարագրված է «Մատակարարի համարի միացումը PBX-ին» ակնարկում։ Այստեղ միայն ՀԱՀ-ի մասին է՝ ումից վերցնել համարը, ինչ մուտքագրել ադմին վահանակում և ինչի վրա է այս երկրում սայթաքում։

Տվյալները հավաքվել են 2026 թվականի սեպտեմբերի 10-ին մատակարարների կայքերից, ICASA կարգավորիչի փաստաթղթերից և PBX արտադրողների (Yeastar, 3CX) սերտիֆիկացման ցանկերից. հղումները՝ «Աղբյուրներ» բաժնում։

Համառոտ#

• ՀԱՀ-ում սեփական PBX-ի համար տրանկ գնել հնարավոր է. լիցենզիան պետք է վաճառողին, ոչ թե ընկերությանը։ Էլեկտրոնային հաղորդակցությունների մասին օրենքի (Electronic Communications Act 36 of 2005) համաձայն՝ ECS/ECNS լիցենզիա ստանում է նա, ով վաճառում է կապի ծառայությունը. հաճախորդի կորպորատիվ կայանը լիցենզիա չի պահանջում։ Ազգային համարակալման պլանից համարներ տրամադրում է միայն անհատական լիցենզիայի կրողը՝ այսինքն՝ մատակարարը։
• Առաջին թեկնածուն Switch Telecom-ն է. միակ տեղական մատակարարը, որն ամբողջությամբ հրապարակում է SIP տրանկի գնացուցակը (4 ալիք րոպեական սակագնով՝ ամսական R100, համարը՝ R10), պայմանագիրը՝ ամսից ամիս, առանց միացման վճարի, գրանցման ռեժիմ։ Սերվերի հասցեն մատակարարը կայքում չի տպագրում. այն գալիս է հաշվի տվյալներով նամակում։
• Երկրի գլխավոր որոգայթը՝ տրանկի պարամետրերը գրեթե ոչ ոք չի հրապարակում։ Telkom-ը, Vodacom-ը, MTN-ը, Vox-ը, Wanatel-ը, Saicom-ը հոսթն ու պորտը տրամադրում են միայն պայմանագիրը ստորագրելուց հետո։ Հանրային հասցեներ ունեն միայն ինտերնետ-մատակարարների VoIP գծերը՝ sip.afrihost.com (Afrihost) և talk.webafrica.co.za (Webafrica). դրանք մեկգծային հաշիվներ են, հարմար սխեմայի առաջին ստուգման համար։
• «Սերտիֆիկացված է PBX-ի համար» դեռ չի նշանակում «համատեղելի»։ ECN-ի, ECOTEL-ի, GeekBox-ի և Imply I.T.-ի Yeastar սերտիֆիկացման մեջ հայտարարված են միայն G.729 և GSM, իսկ մեր PBX-ը խոսում է G.711 և G.722. առանց G.711-ի զանգը տեղի չի ունենա։ Պահանջեք G.711 (a-law/u-law) գրավոր վճարելուց առաջ։
• Քաղաքային համարը տրամադրվում է միայն այդ շրջանում հասցե ունենալու դեպքում (Numbering Plan Regulations, 2016, կետ 15(2))։ Քեյփթաունում հասցե չունենալու դեպքում 021 համարը հնարավոր չէ ստանալ. տեղական գրասենյակ չունեցող ընկերության աշխատանքային ուղին ոչ աշխարհագրական 087 շարքն է (VoIP)։
• Համարի համար փաստաթղթերը պարտադիր են. RICA օրենքի (հոդված 40) համաձայն՝ մատակարարը հավաքում և ստուգում է բաժանորդի տվյալները՝ ընկերության գրանցումը և հասցեի հաստատումը։

Համարները երկրում#

Երկրի կոդը՝ +27։ Ազգային համարը միշտ սկսվում է 0-ով և բաղկացած է 10 թվանշանից՝ 0 + տարածքի կոդի երկու թվանշան + բաժանորդի 7 թվանշան։ ՀԱՀ-ից միջազգային ելքը՝ 00։

• «Գծերում» համարը մուտքագրվում է ցանկացած ձևով՝ PBX-ը համեմատում է վերջին յոթ թվանշանները։ ՀԱՀ-ի համար 3CX ձևանմուշները պահանջում են տրանկի համարը նշել E.164 ձևաչափով (27XXXXXXXXX), ուստի մուտքային համարը հաճախ հենց այդպես է գալիս. մատակարարների մի մասը կարող է ուղարկել ազգային տեսքով՝ սկզբի 0-ով։ Վերջին յոթ թվանշանները երկու դեպքում էլ նույնն են։
• ⚠️ Յոթ թվանշանից բաղկացած վերջավորությունը համընկնում է համարի բաժանորդային մասի հետ։ 011 123 4567 (Յոհաննեսբուրգ) և 021 123 4567 (Քեյփթաուն) գծի համար անտարբերելի են։ Եթե տարբեր շրջաններից մի քանի համար եք ավելացնում, ստուգեք, որ դրանց վերջին յոթ թվանշանները չհամընկնեն։
• «Ցուցադրել որպես» ելքային զանգերում՝ միայն մատակարարի տրամադրած կամ նրան փոխանցված համարը, E.164 ձևաչափով՝ առանց պլյուսի (27XXXXXXXXX). այդպես է այն ընդունում տեղական ձևանմուշների մեծ մասը։
• Արտակարգ համարներ. 112՝ միասնական համար բոլոր արտակարգ ծառայությունների համար, 10111՝ ոստիկանություն, 10177՝ շտապօգնություն։ Մի՛ փակեք դրանք ելքային զանգերի կանոններով։

Ով է տրամադրում համար SIP-տրանկով#

Ստորև՝ երեք մատակարարների քարտերը, որոնց սերվերի հասցեն նախապես հայտնի է, ապա՝ «պայմանագրով» տրանկները։ Մենեջերին տրվող հարցերի ամբողջական ցանկը՝ «Ինչ հարցնել մատակարարին» բաժնում. ՀԱՀ-ում դրան արժե ավելացնել ևս մեկը՝ մատակարարի ECS լիցենզիայի համարը (շուկայի անկախ վերանայումը՝ WhichVoIP, խորհուրդ է տալիս հարցնել այն առաջինը. մատակարարը, որը չի կարող նշել լիցենզիայի համարը, ռիսկ է)։

Switch Telecom — VoIP SIP Trunk#

Կապի օպերատոր Բրայանսթոնից (Յոհաննեսբուրգ), հիմնադրվել է 2006 թվականին, IECNS և IECS լիցենզիաներով 2009 թվականից, սեփական ցանց։ Տրանկը կայքում ուղղակիորեն նկարագրված է որպես ծառայություն «Switch Telecom-ի հոսթեդ PBX-ի կամ VoIP-PBX-ի համար» — այսինքն՝ ուրիշի կայանի համար։ Գները առանց ԱԱՀ-ի՝ 10.09.2026-ի դրությամբ.

• րոպեավճարային սակագին (usage-based): 4 ալիք — R100 ամսական, յուրաքանչյուր հաջորդը՝ R25, մինչև 1000 ալիք;
• անսահմանափակ փաթեթներ: 4 / 8 / 16 ելքային ալիք — R1 000 / R2 500 / R5 000 ամսական; մուտքային ալիքները երկու անգամ ավելի շատ են (8 / 16 / 32);
• համարներ: R10 մեկ համարի համար, R50՝ 10-ի բլոկի համար, R250՝ 100-ի բլոկի համար; 1-ից 10 000 համար մեկ տրանկի համար;
• միացման վճար չկա, պայմանագիրը՝ ամիս-ըստ-ամսվա։

Սերվերի հասցեն կայքում հրապարակված չէ։ Մատակարարի աջակցության պատասխանի համաձայն, որը վերապատմված է MyBroadband պրոֆիլային ֆորումում (10.09.2026), SIP-հաշիվները գրանցվում են sip.switchtel.co.za-ում, պորտ 5060; անխափանության համար հիշատակվում են sip1.switchtel.co.za և sip2.switchtel.co.za։ Ճշգրիտ հոսթը ստուգեք այն նամակով, որով կգա տրանկի հաշիվը։

Ինչ մուտքագրել ադմինում (Հեռախոսակապ → «Կապի մատակարարներ» → «Ավելացնել մատակարար»):

Ինչ կարգավորել մատակարարի մոտ. ընտրել սակագինը (փոքր հաստատության համար 4 ալիքով րոպեավճարայինը գրեթե միշտ ավելի ձեռնտու է, քան անսահմանափակը) → պատվիրել համարներ (087, քաղաքային կամ սեփականի տեղափոխում) → գրավոր խնդրել հաստատել G.711 (a-law/u-law) — կոդեկները կայքում հայտարարված չեն → համոզվել, որ տրանկը գրանցմամբ է → ուղղել համարները դեպի տրանկ → հարցնել՝ արդյոք իրենց պետք է ձեր PBX-ի ստատիկ IP-ն սպիտակ ցանկի համար։

Խոչընդոտներ ⚠️

• Հասցեն ֆորումից է, ոչ կայքից։ Մինչ առաջին պահպանումը ստուգեք հոսթը մատակարարի նամակով. vpbx.switchtel.co.za-ն իրենց սեփական ամպային PBX-ի հասցեն է, տրանկի համար այն պետք չէ։
• Ալիքները ասիմետրիկ են. 4 ելքային = 8 մուտքային։ Ծանրությունը հաշվեք ելքայիններով։
• Համարը դեռ տրվում է փաստաթղթերով — ընկերության գրանցում և հասցեի հաստատում (տես «Կանոններ և փաստաթղթեր»)։

Աղբյուր՝ Switch Telecom — VoIP SIP Trunk — 10.09.2026։

Afrihost Pure VoIP — համար՝ հրապարակված հասցեով#

Հարավաֆրիկյան խոշոր ինտերնետ-պրովայդեր։ «Pure VoIP» VoIP-գիծը վաճառվում է ինչպես նրա ինտերնետի հետ, այնպես էլ առանձին՝ 087 համարով կամ գործող քաղաքային համարի տեղափոխմամբ։ Սա մեկ գծով SIP-հաշիվ է, ոչ թե ալիքային տրանկ, սակայն PBX-ը գրանցվում է դրա վրա այնպես, ինչպես տրանկի վրա։ Սերվերի հասցեն Afrihost-ը տպում է Yealink հեռախոսների կարգավորման իր սեփական հրահանգներում՝ SIP Server — sip.afrihost.com, տրանսպորտ — TCP։ Մուտքանունն ու գաղտնաբառը գալիս են նամակով և գտնվում են ClientZone անձնական հաշվում։

Ինչ մուտքագրել ադմինկայքում՝

Ինչ կարգավորել պրովայդերի մոտ՝ պատվիրել Pure VoIP (087 համար կամ սեփականի տեղափոխում) → վերցնել տվյալները ClientZone-ից → հարցնել աջակցությունից, թե որ կոդեկներն են միացված (գիտելիքների բազայում դրանք նշված չեն. անհրաժեշտ է G.711) և քանի միաժամանակյա զանգ է թույլատրում հաշիվը։

Խոչընդոտներ ⚠️

• Սա մանրածախ գիծ է՝ առանց բիզնես SLA-ի։ Մի քանի միաժամանակյա զանգի համար անհրաժեշտ են մի քանի հաշիվներ. յուրաքանչյուրը մեզ մոտ ավելացվում է առանձին գծով։
• Գրանցումը չի անցնում UDP-ով — ստուգեք, որ ձևաթղթում ընտրված է TCP, ինչպես պրովայդերի հրահանգում։

Աղբյուրներ՝ Afrihost — Yealink SIP-T33G-ի կարգավորում, Yealink T54W, VoIP սմարթֆոնում — 10.09.2026։

Webafrica Voice — համար՝ հրապարակված հասցեով#

Ինտերնետ-պրովայդեր Քեյփթաունից (1997 թվականից, 2023-ին ընդունել է Mweb-ի բաժանորդային բազան), ICASA լիցենզիա։ Ձայնային ապրանքը՝ անվճար 087 համար կամ գործող քաղաքային համարի տեղափոխում։ Ինչպես Afrihost-ի դեպքում, սա մեկ գծով VoIP-հաշիվ է։ Webafrica-ի գիտելիքների բազան Zoiper սոֆթֆոնի հրահանգում ուղղակիորեն տալիս է տվյալները՝ Domain / Host — talk.webafrica.co.za, Username — ապրանքի մուտքանուն, Password — VoIP գաղտնաբառ, Caller ID — ձեր համարը։

Ինչ մուտքագրել ադմինկայքում՝

Ինչ կարգավորել պրովայդերի մոտ՝ ակտիվացնել Voice-ը Customer Zone-ում → վերցնել 087 կամ տեղափոխել սեփական համարը → վերցնել տվյալները → ճշտել կոդեկները (անհրաժեշտ է G.711) և մեկ հաշվի վրա միաժամանակյա զանգերի քանակը։

Խոչընդոտներ ⚠️

• Ավելորդ բացատներ։ Webafrica-ի հրահանգը առանձին զգուշացնում է՝ ոչ մի բացատ մուտքանունից, գաղտնաբառից և սերվերի հասցեից առաջ կամ հետո. հաշվից պատճենելիս դրանք կպչում են։
• Մանրածախ ապրանք՝ կանխավճարով, առանց բիզնես SLA-ի؛ մի քանի միաժամանակյա զանգ՝ մի քանի հաշիվ։

Աղբյուր՝ Webafrica — How to Configure your VoIP for Zoiper — 10.09.2026։

Պայմանագրով տրանկներ՝ Vox, BitCo, Liquid, Wanatel, Saicom, ICTGlobe#

Այս մատակարարների մոտ ուրիշի PBX-ի համար տրանկը վաճառվում է ստանդարտ կարգով, սակայն հոսթը, պորտը և մուտքանունը տրամադրում է մենեջերը պայմանագիրը ստորագրելուց հետո, ուստի պատրաստի արժեքներով աղյուսակ չկա։ Ստորև բերված ռեժիմը և կոդեկները վերցված են մատակարարների սեփական փաստաթղթերից և Yeastar-ի ու 3CX-ի սերտիֆիկացման ցանկերից։ Երբ ռեկվիզիտները ստանաք, լրացրեք ձևը՝ ըստ ակնարկի («Քայլ 1») և ստուգեք կապը («Քայլ 2»)։

• Vox Telecom՝ խոշոր ինտերնետ-մատակարար և կապի օպերատոր (Բրայանսթոն), ՀԱՀ-ի ցանկում 3CX Preferred-ի միակ հարավաֆրիկյան ընկերությունը, սերտիֆիկացված է նաև Yeastar-ի կողմից։ Ապրանքներ՝ Business Uncapped Voice (անսահմանափակ ՀԱՀ-ում, վճարում՝ ըստ միաժամանակյա զանգերի քանակի՝ 2, 5, 10 կամ 15) և Cristal Voice (ըստ րոպեների)․ սեփական քաղաքային շարքեր՝ 010, 021, 031, համարի տեղափոխում։ Ապրանքի թերթիկում՝ «Vox facilitates both the G729a and G711 Codecs»․ ըստ Yeastar-ի՝ գրանցմամբ տրանկ, ulaw, alaw, g722, g729a, DTMF RFC 4733․ ըստ 3CX-ի՝ առանց TLS (մեզ էլ պետք չէ), տրանկի համարը՝ E.164 ձևաչափով։ Հարցրեք՝ հոսթը և պորտը․ միացնել G.711-ը, քանի որ թերթիկում G.729a-ն նշված է առաջինը, իսկ միայն G.729-ով տրանկը մեզ հետ չի աշխատի․ արդյոք կընդունեն տրանկը ամպում գտնվող PBX-ի համար, քանի որ Uncapped Voice-ը նախատեսված է հենց Vox-ի վերջին մղոնի համար։
• BitCo Telecoms՝ կապի օպերատոր և ինտերնետ-մատակարար Յոհաննեսբուրգից (2006 թվականից)։ Ըստ Yeastar-ի՝ գրանցմամբ տրանկ, կոդեկներ՝ alaw, ulaw, G722, G729a, DTMF RFC 4733․ մեր հավաքածուի հետ համընկնում է ամբողջությամբ։ Ցուցափեղկում BitCo-ն առաջ է մղում իր ամպային PBX-ը՝ 2–30 գծի համար․ SIP-տրանկը ձեր սեփական PBX-ի համար պահանջեք հստակորեն, դա այլ ապրանք է։ Գնացուցակ չկա, ամեն ինչ՝ ըստ հաշվարկի։
• Liquid Intelligent Technologies՝ համաաֆրիկյան կապի օպերատոր՝ սեփական տվյալների կենտրոններով Յոհաննեսբուրգում և Քեյփթաունում։ Yeastar-ի ՀԱՀ-ի սերտիֆիկացման մեջ Liquid-ի տեսակը «DID Based» է՝ տրանկ առանց գրանցման, այսինքն՝ մեր ռեժիմը՝ ըստ IP-ի․ կոդեկներ՝ alaw, ulaw, G722, G729a։ Տեսակը վերցված է Yeastar-ի քարտից, ոչ թե Liquid-ի փաստաթղթից․ հաստատեք այն պայմանագրում։ Փոխանցեք PBX-ի ստատիկ IP-ն «Սերվեր» ներդիրից՝ սպիտակ ցուցակի համար, ի պատասխան կստանաք նրանց շլյուզի հասցեն «SIP-հոսթ» դաշտի համար։ Երբ PBX-ը տեղափոխվի այլ հասցե, տրանկը կդադարի աշխատել, մինչև Liquid-ը չթարմացնի ցուցակը։ Վաճառքը՝ կորպորատիվ, միացումը՝ շաբաթներ։
• Wanatel՝ կապի օպերատոր Քեյփթաունից (2003 թվականից), IECNS 0308IECNS/MAR/09 և IECS 0308IENS/MAR/09 լիցենզիաներով։ Հիմնական մոդելը՝ մեծածախ և white-label (KEVO վերավաճառողական ծրագիր), սակայն հաշիվ կարելի է բացել նաև ուղղակիորեն․ տրանկ՝ մինչև 100 միաժամանակյա ալիք։ Ըստ Yeastar-ի՝ գրանցմամբ տրանկ, կոդեկներ՝ ulaw, alaw, gsm, speex, g729a, ilbc․ խնդրեք ձեր տրանկում միացնել alaw/ulaw-ը։ Կայքում մանրածախ գնացուցակ չկա․ վերցրեք գրավոր հաշվարկ։
• Saicom՝ կապի օպերատոր Բրայանսթոնից (2003 թվականից), IECNS և IECS լիցենզիաներով․ ամպային PBX, SIP-տրանկինգ, Microsoft Teams Direct Routing։ Ապրանքի էջում՝ «Our technology works with all major PBXs»։ Նույնականացման ռեժիմը (գրանցում, թե ըստ IP-ի) հրապարակայնորեն հայտարարված չէ․ հարցրեք միանալիս․ ըստ IP-ի ռեժիմի համար փոխանցեք PBX-ի ստատիկ IP-ն։ Գնացուցակ չկա։
• ICTGlobe՝ ձայնի մեծածախ հարթակ, աշխատում է գործընկեր-վերավաճառողների միջոցով, ICASA լիցենզիայի կրող, սերտիֆիկացված է 3CX-ի կողմից ՀԱՀ-ում (առանց TLS, տրանկի համարը՝ E.164 ձևաչափով)։ Պարամետրերը տրամադրվում են տրանկը բացելիս․ աջակցությունն իրականացվում է գործընկերոջ միջոցով, ուստի սպասարկման մակարդակը կախված է միջնորդից։ ICTGlobe-ի էջերում գոյություն ունի նաև Dataphone ազգակից բրենդը՝ 3CX-ի նույն ցանկից։

Խոշոր օպերատորներ՝ Telkom, Vodacom, MTN#

Տրանկ ունեն բոլոր երեքը, սակայն պարամետրերը չեն հրապարակում, աշխատում են միայն կորպորատիվ պայմանագրով և ծառայությունը կառուցում են իրենց ցանցի շուրջ․ կողմնակի ամպում գտնվող PBX-ը նրանց համար ոչ ստանդարտ սցենար է։ Մենեջերից պետք է հարցնել ոչ միայն հոսթը և մուտքանունը, այլև՝ արդյոք նրանք կընդունեն տրանկը իրենց ցանցից դուրս գտնվող PBX-ի համար (ինտերնետի միջոցով, ոչ թե իրենց վերջին մղոնի միջոցով)։

• Telkom Business / BCX՝ ֆիքսված կապի ազգային օպերատոր․ IP Voice (պղնձե գծի փոխարինում), BizTalk փաթեթներ, SIP-տրանկինգ PBX-ի համար․ պրեմիում տարբերակը՝ BCX-ի միջոցով Metro Ethernet-ով՝ կառավարվող երթուղիչով։ Միացման ընթացակարգը շուկայում ամենաերկարն է։ Telkom-ը դուրս է բերում պղնձե ցանցը․ համարը IP-ի տեղափոխելիս տեխնիկական հարթակը կարող է փոխվել։
• Vodacom Business՝ խոշորագույն բջջային օպերատոր․ SIP-տրանկինգ, Hosted IP PBX, Teams Operator Connect։ Ըստ Yeastar-ի սերտիֆիկացման՝ գրանցմամբ տրանկ, կոդեկներ՝ G729, alaw, ulaw, DTMF RFC 2833։ Գները՝ ըստ հարցման, պայմանագրերը սովորաբար 24–36 ամսով․ երբ PBX-ը Vodacom-ի ցանցից դուրս է, օպերատորը որակ չի երաշխավորում։
• MTN Business՝ երկրորդ բջջային օպերատոր․ SIP-տրանկինգ, managed IP PBX, գները՝ ըստ հարցման։ Yeastar-ի և 3CX-ի ՀԱՀ-ի ցանկերում MTN չկա։ MTN-ը ձայնի մեծածախ մատակարար է շատ տեղական VoIP-մատակարարների համար, ուստի նման մատակարարի մոտ տրանկը սովորաբար ավելի արագ և էժան է, քան ուղղակիորեն։

5–20 աշխատակցի համար նախատեսված ձևակերպման դեպքում բոլոր երեքը ավելի թանկ և դանդաղ են, քան Switch Telecom-ը կամ Vox-ը։

Ովքեր չեն համապատասխանի՝ տրանկներ առանց G.711-ի և ամպային PBX-ներ#

• ECN Telecommunications՝ լուրջ օպերատոր․ առաջին այլընտրանքայինը՝ ՀԱՀ-ի բոլոր ցանցերի հետ երկկողմանի միացմամբ (Telkom, Cell C, MTN, Vodacom), ներկայության կետեր Յոհաննեսբուրգում, Դուրբանում և Քեյփթաունում։ Սակայն Yeastar-ի սերտիֆիկացման մեջ կոդեկների սյունակում նշված է միայն g729։ Մեր PBX-ը աշխատում է G.711 a-law/u-law և G.722-ով, G.729 չունի․ ընդհանուր կոդեկ չի լինի, զանգը տեղի չի ունենա։ Եթե ECN-ը գրավոր հաստատի alaw/ulaw ձեր տրանկում, միացրեք գրանցման ռեժիմով, ռեկվիզիտները՝ պայմանագրից։
• ECOTEL (gsm, g729a), GeekBox (gsm, g729), Imply I.T. (g729a)՝ նույն պատմությունը․ բոլոր երեքը Yeastar-ի ՀԱՀ-ի ցանկում են, բոլորը՝ առանց G.711-ի։
• Euphoria Telecom, Telviva, Othos, Voys SA՝ ամպային PBX-ներ (UCaaS)․ վաճառում են իրենց կայանը՝ համարների հետ միասին, ուրիշի PBX-ի համար տրանկ իրենց շարքում չկա։ Եթե ձևակերպումը նստած է նման հարթակի վրա, դրա համարը մեր PBX-ին միացնել կարելի է միայն համարը տրանկ ունեցող մատակարարին տեղափոխելով (տես «Համարի տեղափոխում»)։

Միջազգային մատակարարներ ՀԱՀ-ի համարներով#

Հարավաֆրիկյան համարներ վաճառում են նաև միջազգային մատակարարները. սա ուղի է տեղական իրավաբանական անձ չունեցող ընկերության համար, բայց փաստաթղթերի ստուգմամբ։ Ինչը հաստատված է մատակարարների փաստաթղթերով 10.09.2026-ի դրությամբ.

• didlogic — պահում է SIP-պրոքսի Յոհաննեսբուրգում տեղական սիգնալինգի և մեդիայի երթուղավորմամբ («All-local RTP media and SIP signalling»)։ Յոհաննեսբուրգի, Քեյփթաունի, Դուրբանի, Բլումֆոնթեյնի տեղական համարները և ազգային համարները՝ 2,34 USD ամսական, Պրետորիայինը՝ 4,68 USD; «ցանկացած տարածքի կոդ հասանելի է պատվերով»։
• Twilio — ՀԱՀ-ի համարներ կան. ՀԱՀ-ի VoIP համարների համար անհրաժեշտ է հասցեի հաստատում, բաժանորդային արկղը (PO Box) այնտեղ, որտեղ տեղական հասցե է պահանջվում, չի ընդունվում։ Twilio-ն կա նաև 3CX-ի ՀԱՀ-ի ցանկում։
• Telnyx, DIDWW — ՀԱՀ-ի տեղական համարները հայտարարված են. փաստաթղթերի պահանջները ցույց է տալիս հաշիվը պատվերի ժամանակ։
• AVOXI — առանձին էջ «South Africa SIP Trunking». համարային շարքերի հավաքածուն ճշտեք պատվերի ժամանակ։

Միջազգային մատակարարների մոտ տրանկի պարամետրերը ստանդարտ են և նկարագրված են ադմինի կատալոգի քարտերում. մեծ մասի մոտ դա գրանցում է հաշվից ստացված մուտքանունով և գաղտնաբառով, մի մասի մոտ՝ IP-ով ավտորիզացիա։

⚠️ Միջազգային համարը հանում է RICA-փաստաթղթերի և «տարածքում հասցեի» հարցերը (համարը հաճախ ոչ աշխարհագրական է), բայց ոչ ուշացումը. եթե և՛ PBX-ը, և՛ մատակարարը գտնվում են ՀԱՀ-ից դուրս, խոսակցությունը երկու անգամ հատում է օվկիանոսը։ Ըստ հենց didlogic-ի տվյալների՝ ՀԱՀ-ից միջազգային երթուղիները լինում են ոչ ուղիղ (մինչև ԱՄՆ՝ Բրազիլիայով)՝ 300 մվ-ից սկսած ուշացումով. Յոհաննեսբուրգի պրոքսին կրճատում է միայն «մատակարար ↔ ՀԱՀ-ի հեռախոսային ցանց» հատվածը։

Համարի տեղափոխում#

• Տեղափոխվում են համարների բոլոր տեսակները՝ քաղաքային, ոչ աշխարհագրական (080, 086, 087) և բջջային։ Կարգը սահմանում են Number Portability Regulations, 2018-ը. գործողությունն ինքը վարում է Number Portability Company (NPC)-ն։
• Դիմումը ներկայացնում է ընդունող մատակարարը բաժանորդի խնդրանքով։ Նախատեսեք մինչև 7 աշխատանքային օր. ճշգրիտ ժամկետը կնշի ընդունող մատակարարը։
• Վճար։ Օպերատորները պարտավոր են ապահովել տեղափոխելիությունը, իսկ ծառայության միանվագ վճարը մատակարարներն իրենք են սահմանում. Switch Telecom-ը համարը տեղափոխում է միացման շրջանակում, Euphoria-ի մոտ տեղափոխումն արժե R250 մեկ համարի համար։
• ⚠️ Ֆիզիկական անձի անվամբ (հաճախ՝ նախկին աշխատակցի) համարը տեղափոխվում է միայն նույն սեփականատիրոջ դիմումով։ Հաստատությունների մոտ սա ամենահաճախ հանդիպող ուշացումն է։
• ⚠️ Քաղաքային համարը տեղափոխելիս մնում է կապված տարածքին. ընկերության հասցեն պետք է համապատասխանի համարի կոդին (համարակալման պլանի 15(2) կետ)։
• Տեղափոխումից հետո ճշտեք մատակարարի մոտ, որ արտակարգ զանգերը (112, 10111, 10177) ձեր տրանկից անցնում են. դրանք պարտավոր են աշխատել ցանկացած տրանկից։

Կանոններ և փաստաթղթեր#

Եթե չի աշխատում#

1. Գրանցումը կա, զանգն անցնում է, բայց լռություն է։ Գրեթե միշտ կոդեկներն են մեղավոր. Vox-ի, Vodacom-ի, Wanatel-ի փաթեթում կա G.729, իսկ ECN-ի և ևս երեք սերտիֆիկացված մատակարարների մոտ՝ միայն այն։ Մեզ պետք են G.711 a-law/u-law կամ G.722․ խնդրեք մատակարարին միացնել G.711-ը ձեր տրանկի վրա։
2. Afrihost-ի մոտ գրանցում չկա։ Ստուգեք տրանսպորտը. Afrihost-ի հրահանգում նշված է TCP։ Webafrica-ի դեպքում՝ արդյոք բացատներ չկան լոգինում, գաղտնաբառում կամ սերվերի հասցեում՝ հաշվից պատճենելուց հետո։
3. Switch Telecom-ը պատասխանում է «սերվերը չի գտնվել» կամ մերժումով։ Հոսթը կայքում հրապարակված չէ․ վերցրեք այն, ինչ նշված է տրանկի հաշվի նամակում (sip., sip1. կամ sip2.switchtel.co.za), այլ ոչ թե vpbx.switchtel.co.za։
4. Զանգը եկել է ոչ այն գիծ։ Գծերը համեմատվում են վերջին յոթ թվանշաններով, իսկ ՀԱՀ-ի քաղաքային համարներում յոթ թվանշանը ամբողջ բաժանորդային մասն է. 011 123 4567-ը և 021 123 4567-ը կհամընկնեն։ Ընտրեք տարբեր վերջավորություններով համարներ։
5. Liquid-ի տրանկը դադարել է աշխատել սերվերի տեղափոխումից հետո։ Ռեժիմն ըստ IP-ի. տեղեկացրեք մատակարարին «Սերվեր» ներդիրից նոր հասցեի մասին։
6. Լսվում է ուշացումով, զրուցակիցները ընդհատում են միմյանց։ Առանձնացված PBX-ը գտնվում է ՀԱՀ-ից դուրս, իսկ երկրից միջազգային երթուղիները լինում են ոչ ուղիղ. PBX-ի կարգավորումներով սա չի բուժվում։ Միջազգային մատակարարներից Յոհաննեսբուրգով մեդիայի տեղական երթուղավորում հայտարարում է didlogic-ը։

Ախտանիշների և պատճառների ընդհանուր աղյուսակը՝ ակնարկում, «Եթե զանգերը չեն անցնում» բաժնում։

Հաճախ տրվող հարցեր#

Հնարավո՞ր է ընդհանրապես հարավաֆրիկյան համար միացնել սեփական PBX-ին։#

Այո։ ՀԱՀ-ում լիցենզավորվում է կապի ծառայության վաճառողը (ECS/ECNS), իսկ հաստատության կորպորատիվ կայանը լիցենզիա չի պահանջում։ Հաստատությունը համարը և տրանկը գնում է լիցենզավորված մատակարարից և դրանք ավելացնում է իր PBX-ում գրանցման ռեժիմով կամ ըստ IP-ի։

Ումի՞ց սկսել, եթե մի քանի գծի համար տրանկ է պետք։#

Switch Telecom-ից. հրապարակված գնացուցակ, 4 ալիք ամսական R100-ով րոպեական սակագնով, համարները՝ R10-ով, պայմանագիրը՝ ամիս-ըստ-ամսվա, գրանցման ռեժիմ։ Եթե կոդեկների երաշխիք է պետք, կհամապատասխանեն Vox-ը (G.711-ը հաստատված է ապրանքային թերթիկում) կամ BitCo-ն (G.711 և G.722՝ Yeastar-ի սերտիֆիկացմամբ). ըստ IP-ի ռեժիմի համար՝ Liquid։

Հնարավո՞ր է ստանալ Քեյփթաունի կամ Յոհաննեսբուրգի համար՝ առանց այնտեղ գրասենյակ ունենալու։#

Համարակալման պլանի համաձայն՝ ոչ. քաղաքային համարը տրվում է միայն այդ կոդի շրջանում գործարար կամ փոստային հասցե ունենալու դեպքում։ Առանց տեղական հասցեի վերցրեք ոչ աշխարհագրական VoIP համարը՝ 087, որի համար նման պահանջ չկա, կամ միջազգային մատակարարի համար։

Ինչպե՞ս արագ ստուգել սխեման, քանի դեռ տրանկի պայմանագիրը ստորագրված չէ։#

Վերցրեք ինտերնետ-մատակարարի VoIP գիծը. Afrihost (sip.afrihost.com, TCP) կամ Webafrica (talk.webafrica.co.za)։ Սա մեկ զրույց է հաշվի համար, բայց սերվերի հասցեն հրապարակված է, և լոգինն ու գաղտնաբառը գտնվում են հաշվում. կապը կարելի է ստուգել նույն օրը։

Որքա՞ն ժամանակ կտևի միացումը։#

VoIP տրանկների մատակարարների մոտ (Switch Telecom, Wanatel, BitCo, ICTGlobe)՝ փաստաթղթերից հետո մեկ աշխատանքային օրից մինչև մեկ շաբաթ։ Կապի օպերատորների մոտ (Telkom, Vodacom, MTN, Liquid)՝ շաբաթներ և կորպորատիվ պայմանագիր։ Համարի տեղափոխումը՝ լրացուցիչ մինչև 7 աշխատանքային օր։

Աղբյուրներ#

• ICASA — Numbering Plan Regulations, 2016 (համարների երկարությունը, տարածաշրջանային կոդերը, 087 շարքը, 15(2) կետը, արտակարգ համարները) — https://www.icasa.org.za/uploads/files/NumberingPlanReg.pdf (10.09.2026)
• ICASA — Individual ECS and ECNS licences — https://www.icasa.org.za/individual-ecs-and-ecns-licences (10.09.2026)
• ICASA — Number Portability Regulations, 2018 — https://www.icasa.org.za/legislation-and-regulations/number-portability-regulations-2018-1 (10.09.2026)
• Ellipsis — Customer registration (RICA, 40-րդ հոդված, երկրորդային իրավական վերլուծություն) — https://www.ellipsis.co.za/isp-issues/customer-registration/ (10.09.2026)
• Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, South Africa (ռեժիմները, կոդեկները, DTMF-ը, Wanatel-ի լիցենզիաները) — https://www.yeastar.com/itsp-partners/south-africa/ (10.09.2026)
• 3CX — SIP Trunk Providers, South Africa (Vox, ICTGlobe, Dataphone, Kinetix, SkyWire, Twilio; E.164, առանց TLS) — https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/south-africa/ (10.09.2026)
• Switch Telecom — VoIP SIP Trunk (գնացուցակը, ալիքները, համարները) — https://www.switchtel.co.za/voip-sip-trunk/ (10.09.2026)
• MyBroadband — Switchtel server settings (երկրորդային. աջակցության պատասխանի վերապատումը sip.switchtel.co.za հասցեների մասին) — https://mybroadband.co.za/forum/threads/switchtel-server-settings.840460/ (10.09.2026)
• Afrihost — Yealink SIP-T33G-ի կարգավորումը (sip.afrihost.com), Yealink T54W (TCP տրանսպորտ), VoIP սմարթֆոնում (տվյալները ClientZone-ում) — https://help.afrihost.com/entry/how-to-setup-the-yealink-sip-t33g-voip-phone/ · https://help.afrihost.com/entry/how-to-setup-your-yealink-t54w-voip-phone/ · https://help.afrihost.com/entry/can-i-use-my-voip-account-on-my-smartphone/ (10.09.2026)
• Webafrica — How to Configure your VoIP for Zoiper (talk.webafrica.co.za) — https://knowledge.webafrica.co.za/index.php/knowledge-base/how-to-configure-your-voip-for-zoiper/ (10.09.2026)
• Vox Telecom — Uncapped Voice, ապրանքային թերթիկ (G.729a և G.711, 2/5/10/15 զանգ) և Business Voice — https://www.vox.co.za/wp-content/uploads/2022/11/4458.1-Voice-Product-Sheet-Updates-Uncapped-Voice-RGB-V1-FA.pdf · https://www.vox.co.za/business-voice/ (10.09.2026)
• Wanatel — https://www.wanatel.co.za/ (10.09.2026)
• Liquid Intelligent Technologies — https://liquid.tech/ (10.09.2026)
• BitCo — VoIP — https://www.bitco.co.za/voip-and-consumer-interaction/ (10.09.2026)
• Saicom — SIP Trunk and VoIP — https://saicom.io/solutions/voip-sip-trunk/ (10.09.2026)
• ICTGlobe Connect — https://ictglobe.com/ictglobe-connect/ (10.09.2026)
• Telkom Business — https://www.telkom.co.za/business (10.09.2026)
• Vodacom Business — https://www.vodacombusiness.co.za/ (10.09.2026)
• MTN Business — https://www.mtn.co.za/business/ (10.09.2026)
• ECN Telecommunications — https://www.ecn.co.za/ (10.09.2026)
• Euphoria Telecom · Telviva — https://euphoria.co.za/ · https://telviva.co.za/ (10.09.2026)
• didlogic — South Africa SIP Trunk Provider (պրոքսի Յոհաննեսբուրգում, համարների գները) — https://didlogic.com/international/south-africa/ (10.09.2026)
• Twilio — South Africa: Regulatory Guidelines և Regulatory Docs Changelog (հասցեի հաստատումը ՀԱՀ-ի VoIP համարների համար) — https://www.twilio.com/en-us/guidelines/za/regulatory · https://www.twilio.com/docs/phone-numbers/regulatory/changelog (10.09.2026)
• AVOXI — South Africa SIP Trunking — https://www.avoxi.com/south-africa-sip-trunking/ (10.09.2026)
• WhichVoIP — SIP trunking in South Africa (շուկայի երկրորդային ակնարկ. ECS լիցենզիայի համարի հարցը) — https://whichvoip.co.za/voip/sip-trunking-south-africa/ (10.09.2026)

Առնչվող բաժիններ#

• Պրովայդերի համարի միացումը PBX-ին — ընդհանուր քայլերը, տրանկի ռեժիմները, ցանցը, կապի ստուգումը։
• SIP հեռախոսների կարգավորումը — ինչպես միացնել սեղանի հեռախոսները, DECT-ը և շլյուզները ներքին համարներին։