Վերադարձրեք հյուրերին և լսեք նրանց
Իմացեք ձեր հյուրերին և վերադարձրեք նրանց նորից
Հյուրերի բազան ինքն է հավաքվում պատվերներից՝ առանց հարցաթերթիկների և գրանցման։ Երևում է, թե ով քանի անգամ է եկել և ինչ գումարով, ում է հասնում դրոշմանիշների պարգևը, ով է ցածր գնահատական թողել և ով է սպասում հետադարձ զանգի։
Առանց բանկային քարտի։ Վճարովի պլանը ընտրվում է հաշվում․ գրանցումը այն չի ձևակերպում։
- Հյուրի քարտ՝ պատվերների պատմություն, գումար, նշումներ և ալերգիաներ
- Դրոշմանիշներ և միավորներ՝ դրամարկղում դուրսգրմամբ
- Սեփական կարծիքներ պատվերից հետո և կարծիքների հոսք հարթակներից
Ում համար է
Մոդուլը նույնն է․ փոխվում են տերմինաբանությունը և լռելյայն կարգավորումները՝ ըստ բիզնեսի տեսակի։
Սրճարան և սուրճի խանութ
«Վեցերորդ սուրճը՝ անվճար» դրոշմանիշների քարտ և մշտական հյուրերի ճանաչում։
Ռեստորան
Հյուրի պատմությունը, ալերգիաները քարտում և ցածր գնահատականների վերլուծությունը։
Սրահ և բարբերշոփ
Սրահի հաճախորդների բազան, այցից հետո կարծիքները և ժամադրությամբ չներկայանալը։
Մանրածախ խանութ
Գնումներից ստացված միավորները, պարտքերի տետրը և գնորդների խմբերը B2B-ի համար։
Ինչ կարող է մոդուլը
Հաճախորդների բազա
- Հյուրի քարտ
Պատվերների քանակը, ամբողջ ժամանակահատվածի գումարը, պիտակները, ալերգիաները, նշումները և իրադարձությունների հոսքը մեկ ժամանակագրությամբ։
- Մշտական հաճախորդների ճանաչում
Պատվերի մեջ երևում է հյուրի նախորդ այցերի հաշվիչը և նրա պատմության պատուհանը։
- Սեգմենտներ
Պատրաստի VIP, մշտական, նորեկ և «քնած» սեգմենտները, ինչպես նաև սեփական շեմերը. արտահանում CSV և նամակ ըստ սեգմենտի։
- Գնորդների խմբեր
Գրանցման հաստատումը ցուցափեղկում, հայտի դաշտերը և խմբերը՝ B2B-ի և փակ կատալոգների համար։
Հավատարմություն
- Կնիքների քարտ բետա
Կնիք վճարված պատվերի համար, պարգևը՝ անվճար ապրանք կամ տոկոսային զեղչ։
- Միավորներ բետա
Հաշվի տոկոսը միավորներով և դուրսգրման առաստաղը. մնացորդը և դուրսգրումը՝ դրամարկղի վահանակում։
- Զեղչ մշտական հյուրին բետա
Դրամարկղը զեղչ է հուշում նրան, ով կատարել է նշված քանակի պատվերներ։
- «Կրկնել պատվերը»
Հյուրը տեսնում է իր նախորդ պատվերները ցուցափեղկում և ցանկացածը նորից հավաքում է մեկ հպումով։
Կարծիքներ և համբավ
- Կարծիք պատվերից հետո
Աստղեր և տեքստ խանութի ցուցափեղկում կամ հղումով. հյուրի տեքստը մնում է ձեզ մոտ և չի հրապարակվում։
- Ցածր գնահատականների վերլուծություն
«Նոր — դիտված — լուծված» կարգավիճակներ, նշում կարծիքին և տող «Լուծում է պահանջում» հերթում։
- Ձեր հարթակների կոճակները
Հյուրը ստանում է հղում ձեր պրոֆիլին Google-ում, Յանդեքսում և կատալոգի այլ հարթակներում։
- Արտաքին կարծիքները մեկ հոսքում
Կարծիքների հավաքում հարթակներից, «առանց պատասխանի» զտիչ և պատասխանի ԻԲ սևագիր. ուղարկումը միայն ձեր սեղմումով։
Հայտեր, զանգեր և պարտքեր
- Հայտերի միասնական հոսք
Ձևեր, պոպ-ափեր, հետադարձ զանգեր, առցանց ժամադրություններ և ամրագրումներ՝ մեկ ցանկում՝ CSV արտահանմամբ։
- Հետադարձ զանգ
Խողովակի կոճակ կայքում. հյուրը թողնում է համարը, հայտը հասնում է ձեզ, իսկ ձեր ԱՀԿ-ից զանգը կատարվում է ավտոմատ։
- Պարտքերի տետր
«Պարտքով» վճարում դրամարկղում՝ մասնաճյուղի սահմանաչափով, մասնակի մարում և պարտապանների ցանկ։
- Չներկայանալը բետա
«Չի եկել» կարգավիճակ ժամադրության և ամրագրման համար, դեպոզիտի պահում ձեր քաղաքականության համաձայն։
Մանրամասն հրահանգներ՝ Օգնության բաժնում →
What it looks like in the product
Clients by visits
View full size
The list builds itself from bookings, no sign-up forms Client card
View full size
What the client had and with whom, in one card
How it works in practice
Illustration. A client calls and reception sees their visits right away
Ստեղծված է որպես մեկ ամբողջություն
Մոդուլներն աշխատում են մեկ մենյուի, նույն պատվերների և մեկ դրամարկղի հերթափոխի վրա՝ առանց ծրագրերի միջև արտահանումների։
Մարքեթինգ և Առաքում
Կտրոններ և ինքնաշխատ զեղչեր, երջանիկ ժամեր, Նվեր Քարտեր, e-mail Առաքում, Պոպ-ափ և բախտի անիվ, տպագիր մենյու և ֆլայերներ։
Դրամարկղ (POS)
Վեբ դրամարկղ պլանշետի կամ համակարգչի վրա՝ դահլիճ, բար և վաճառասեղան, դրամարկղի հերթափոխեր X/Z-հաշվետվությամբ, գումարի վերադարձներ և PIN-վերահսկողություն։
QR-ճաշացանկ և հյուրի պատվեր
Ճաշացանկ 45 լեզվով՝ սեղանի QR կոդով. հյուրը պատվիրում է ինքը, պատվերը գալիս է սեղանի համարով։
Բիզնեսի հեռախոսակապ
Աշխատանքային համարներ, հերթեր և զանգերի ձայնագրում։ Զանգերի վերլուծությունը և հուշումները օգնում են թիմին ավելի վստահ պատասխանել։
Ինչ արժե
Հասանելի է սկսած Պլանից
Free
0 $
Գինը՝ մեկ հաշվի համար. մասնաճյուղերի, սարքերի և պատվերների սահմանաչափերը սահմանում է պլանը։
Ինչ կարևոր է իմանալ
- Հաճախորդների բազան, սեփական կարծիքները, հավատարմությունը և հայտերի ինբոքսը ներառված են բոլոր պլաններում, ներառյալ անվճարը
- Points redemption and “pay later” go through the POS, available from the Basic plan
- Արտաքին կարծիքների հարթակների մոնիթորինգը՝ մարքեթինգային գործիքներով ավագ պլանում
Սկսեք անվճար
Անվճար հաշիվ մեկ մասնաճյուղով. կազմեք մենյուն և փորձարկեք սցենարը մինչև պլան ընտրելը։
Սկսել անվճարԱզնվորեն սահմանների մասին
- Միավորները չունեն ժամկետանցում, մակարդակներ (բրոնզ, արծաթ, ոսկի) և ողջույնի միավորներ չկան։
- Հյուրը ճանաչվում է հեռախոսահամարով կամ մուտքով. առանց դրանց միավորները կապելու բան չկա, իսկ մեկ մարդը տարբեր սարքերից կարող է համարվել տարբեր հյուրեր։
- Ագրեգատորներից պատվերների հյուրերը բազա չեն ընկնում. հարթակը նրանց տվյալները չի փոխանցում։
- Պատասխանը հենց ադմինից հրապարակելը հասանելի է միայն այնտեղ, որտեղ հարթակը դա թույլ է տալիս. մնացածի համար՝ «պատճենել տեքստը և բացել հարթակը»։
- Չներկայանալու համար հյուրերի սև ցուցակ չկա. չներկայանալու դեպքում ամրագրման ավտոմատ հանումը լռելյայն անջատված է։
- Հյուրերի համար «բեր ընկերոջդ» ուղղորդման ծրագիր չկա. կան միայն գործընկերային հղումներ։
Ստուգեք ձեր սցենարը անվճար հաշվի վրա՝ սարքավորումներ գնելուց առաջ։
Հաճախ տրվող հարցեր
Արդյո՞ք հյուրին անհրաժեշտ է գրանցում բազա ընկնելու համար։
Ոչ։ Բազան հավաքվում է պատվերներից. սարքը, հեռախոսահամարը, հաշիվ մուտքը և e-mail-ը միավորվում են մեկ պրոֆիլում։ Ամենահուսալի բանալին հեռախոսահամարն է կամ հաշիվ մուտքը։
Ինչպե՞ս է աշխատում հավատարմության ծրագիրը։
Միանում են դրոշմակնիքները, միավորները կամ երկու ծրագրերը միանգամից։ Հաշվարկը կատարվում է վճարված պատվերի համար ուղիղ մեկ անգամ, պարգևը և միավորների դուրսգրումը կիրառում է դրամարկղում գանձապահը։ Ծրագիրն այժմ բետա տարբերակում է։
Վատ կարծիքները ինտերնետ չե՞ն ընկնի։
Տեքստը, որը հյուրը գրում է մեր ձևաթղթում, տեսնում եք միայն Դուք. հրապարակային կարծիքների տախտակ չկա։ Հարթակների կոճակները միայն հյուրին տանում են Ձեր պրոֆիլ, այնտեղ կարծիք գրե՞լ, թե՞ ոչ՝ դա նրա որոշումն է։
Կարելի՞ է ադմինից պատասխանել Google-ի և Յանդեքսի կարծիքներին։
Արտաքին կարծիքները հավաքվում են մեկ ժապավենում, ԱԲ-ն պատրաստում է պատասխանի սևագիր։ Պատասխանն ուղիղ այստեղից ուղարկելը հասանելի է այնտեղ, որտեղ հարթակը դա թույլ է տալիս. Յանդեքսի, 2ԳԻՍ-ի և Facebook-ի համար կա «պատճենել տեքստը և բացել հարթակը» կոճակը։
Կարելի՞ է վարել գնորդների պարտքերը։
Այո։ Դրամարկղում կա «պարտքով» վճարում. հյուրի հաշվի մնացորդը անցնում է պարտքերի տետր՝ հյուրի հեռախոսահամարով։ Մասնաճյուղի համար սահմանվում է պարտքի լիմիտ, մարումը ընդունվում է դրամարկղում կանխիկ կամ քարտով, այդ թվում՝ մասերով։
Իսկ եթե հաճախորդները հյուրեր չեն, այլ ընկերություններ։
Ընկերությունների համար կա առանձին «Ընկերություններ և հաշիվներ» բաժին՝ պայմանագրերով, փաստաթղթերով և փոխհաշվարկներով, իսկ կազմակերպության աշխատակիցների վճարման համար՝ կորպորատիվ հաշիվներ օրական դոտացիայով։
Որքա՞ն արժե։
The customer base, your own reviews, loyalty and requests are on every plan. The POS for points and debts starts at Basic, external review monitoring is on the higher plan. Prices are below and on the pricing page.
Մանրամասն հրահանգներ՝ Օգնության բաժնում →
Հավաքեք հյուրերի բազան առաջին պատվերից
Ստեղծեք հաշիվ, միացրեք դրոշմանիշները կամ միավորները մասնաճյուղի կայքի կարգավորումներում և ձևակերպեք թեստային պատվեր՝ հյուրը անմիջապես կհայտնվի բազայում։
Առանց բանկային քարտի։ Վճարովի պլանը ընտրվում է հաշվում․ գրանցումը այն չի ձևակերպում։