Միացնել ժամադրությունները
Ստուգեք ծառայությունը, մասնագետի ժամանակացույցը և ժամադրության ուղարկման արդյունքը։
Ուղեցույց ամրագրումների մատյանի համար →Արհեստանոցներին · սպասարկման կենտրոններին · վերանորոգման մասնագետներին
Ժամադրություն խորհրդատվության և տեխնիկայի ընդունելության համար
Հաճախորդն ընտրում է, թե երբ բերի սարքը կամ քննարկի անսարքությունը։ Աշխատակիցը տեսնում է նշանակված այցերը և տեղափոխում դրանք մատյանում, իսկ վերանորոգումը վարում է արհեստանոցի առանձին գործընթացով։
Հիմնական ժամադրությունը անվճար է. փոստային ավտոմատացումը, ԱԲ-ն և վճարային ծառայությունները՝ առանձին պայմաններով։
Սկսեք խորհրդատվությունից կամ սարքի ընդունելությունից «Ժամադրությամբ ծառայություններ» պրոֆիլում։
Այժմ՝ ժամադրություն «Ժամադրությամբ ծառայություններ» պրոֆիլում։ Սարքերի ռեեստրը, սերիական համարները, վերանորոգման փուլերը, պահեստամասերը և երաշխիքային պատվերները չեն մտնում պատրաստի ոլորտային ուրվագծի մեջ։
- Առանձին ժամանակ խորհրդատվության և ընդունելության համար
- Մասնագետի ժամանակացույցը՝ ընդմիջումներով
- Տեղափոխել և յուրաքանչյուր այցի արդյունքը
Որտեղ է ժամադրությունը օգնում արհեստանոցին
Հարմար է հիմա
- Խորհրդատվություն տեխնիկան հանձնելուց առաջ
- Սարքի պլանային ընդունում պատասխանատու աշխատակցի կողմից
- Այց՝ ախտորոշման արդյունքները բացատրելու համար
Չի մտնում ընթացիկ սցենարի մեջ
- Ծայրից ծայր վերանորոգման պատվեր և փուլերի վերահսկում
- Սարքերի ռեեստր ըստ սերիական համարի կամ IMEI-ի
- Պահեստամասերի ռեզերվ, երաշխիք և վերանորոգման պատրաստ լինելու ավտոմատ ծանուցում
Առաջին այցից մինչև արհեստանոցի պահանջները
Քննարկել վերանորոգման հաշվառումը
Ցույց տվեք օգտագործվող փուլերն ու փաստաթղթերը. դա կօգնի որոշել ներդրման առանձին ծավալը։
Նկարագրել արհեստանոցի գործընթացը → Ձեր տվյալներն ու գներըՍտուգում մինչև բիզնեսի տեղափոխելըԻնտեգրումներն ըստ երկրի և պլանի
- հասկանալի ծառայություն
- Խորհրդատվություն
- ժամանակացույց և հասանելիություն
- Ընդունող
- ժամը և հաճախորդի կոնտակտները
- Այցեր
- նոր ամսաթիվ ամրագրումների մատյանում
- Տեղափոխել
Ինչ է փոխվում թիմի աշխատանքում
Առանձնացնել դիմումները
- Նախնական խորհրդատվության ծառայություն
- Սարքի ընդունման ծառայություն
- Յուրաքանչյուրի համար՝ իր տևողությունը
Կազմակերպել ընդունումը
- Պատասխանատու աշխատակցի ժամերը
- Ընդմիջումներ և բացառիկ օրեր
- Ընդմիջում հաճախորդների միջև
Հաճախորդին հնարավորություն տալ ամրագրելու
- Հղում ամրագրման էջին
- Վիջեթ արհեստանոցի կայքում
- Ընդունված ամրագրման ստուգում ամրագրումների մատյանում
Վարել այցերը
- Համաձայնեցված ժամանակի ստուգում
- Ժամադրության տեղափոխում և չեղարկում
- Այցի կամ չներկայանալու նշում
Արհեստանոցի ստուգաթերթը մեկնարկից առաջ
Անվանումներ՝ առանց կեղծ ժամկետների
«Հեռախոսի ընդունում» և «խորհրդատվություն» արտահայտությունները նկարագրում են այցը։ Ժամային միջակայքը մի՛ անվանեք «վերանորոգում 30 րոպեում», եթե դա առանձին երաշխավորված ծառայություն չէ։
Ընդունման աշխատանքային ժամեր
Նշեք այն ժամանակը, երբ մասնագետն իսկապես ընդունում է հաճախորդներին, ոչ թե արհեստանոցի ամբողջ աշխատանքային ժամանակահատվածը։
Սարքի հանձնման կարգը
Որոշեք, թե որտեղ են գրանցվում համալրությունը, վիճակը, սերիական համարը և աշխատանքների համաձայնությունը։ Ժամադրությունը չի փոխարինում այդ փաստաթղթերին։
Կապը ախտորոշումից հետո
Նշանակեք պատասխանատու գնի և ժամկետների համաձայնեցման համար։ Ժամադրության և վերանորոգման միջև խոստացված ավտոմատ փոխանցում չկա։
Առաջին աշխատանքային սցենարը
- 1
Առանձնացրեք ընդունելության տեսակները
«Ժամադրությամբ ծառայություններ» պրոֆիլում խորհրդատվությունը և սարքի ընդունելությունը գրանցեք որպես տարբեր ծառայություններ, եթե նրանց տարբեր ժամանակ է հարկավոր։
- 2
Նշանակեք ընդունող աշխատակցի
Նշեք աշխատակցի ժամերը, ընդմիջումները և բուֆերը։ Ստուգեք արհեստանոցի ժամային գոտին և օրերը, երբ ընդունելություն չկա։
- 3
Ստուգեք ընդունելությունը և տեղափոխումը
Ուղարկեք ժամադրությունը որպես հաճախորդ, սպասեք հաստատմանը և գտեք այն մատյանում։ Ընդունման փաստաթղթերը և վերանորոգման պատվերը ձևակերպեք ձեր առանձին կարգով։
Ստուգեք ձեր օրինակով
Գործողությունների հաջորդականությունը ծրագրում։ Օրինակը արձագանք կամ արդյունքի խոստում չէ։
Device intake: the day’s visits
View full size
Device intake and consultation visits. Repair stages, serial numbers and parts are handled separately. General booking example
Device intake bookings work the same way: the visit shows up in the journal at once What happens in the recording
Ժամադրությունից մինչև ընդունման առանձին ձևակերպում
Փաստաթղթավորված կարգ՝ ձեր ստուգման համար։ Սարքը և վերանորոգման պատվերը ժամադրությունից ավտոմատ չեն ստեղծվում։
- 1
Աշխատակիցը բացում է ընդունումը
Ավելացնում է ծառայությունը, ժամանակացույցը և ընդմիջումները։ Ընտրում է խորհրդատվության կամ սարքի հանձնման տևողությունը։
Ծառայությունների առաջին օրը → - 2
Հաճախորդը ժամադրվում է
Ուղարկում է այցը հղումով։ Սերվերը ստուգում է աշխատակցի զբաղվածությունը, և ընդունված ժամադրությունն անմիջապես հայտնվում է ամրագրումների մատյանում, որտեղ այն հաստատում են։
Ստուգել ժամադրությունը → - 3
Արհեստանոցը ընդունում է սարքը
Աշխատակիցը լրացնում է համալրությունը և վերանորոգման պայմանները առանձին։ Ամրագրումների մատյանում նշում է միայն այցի արդյունքը։
Նշել այցը →
Ընթացիկ աշխատանքը և վերանորոգման ուղղության զարգացումը
Այժմ՝ խորհրդատվություն այցից առաջ
Առանձնացրեք ժամեր անսարքության առերես քննարկման համար։ Հաճախորդն ընտրում է ժամը, աշխատակիցը տեսնում է այցը և մանրամասները ճշտում է անձամբ։
Այժմ՝ կազմակերպված ընդունում
Ժամանակով բաժանեք ընդունումները, որպեսզի աշխատակիցը կարողանա ստուգել համալրությունը և լրացնել արհեստանոցում ընդունված փաստաթղթերը՝ ամրագրումների մատյանից առանձին։
Զարգացման առաջարկ՝ վերանորոգման ամբողջական ցիկլ
Սարքը, ընդունման ակտը, ախտորոշումը, համաձայնեցումը, պահեստամասերը և հանձնումը՝ ապագա ոլորտային ուղղության պահանջներն են։ Սա առաջարկ է մշակման համար՝ առանց իրականացման խոստացված ժամկետի։
Աշխատանքային իրավիճակների օրինակներ։ Ժամանակի և գումարի խնայողությունը գնահատեք ձեր գործառնություններով։
Ինչ արժե սա
Ինչ արժե սա
Հիմնական ժամադրումների մատյանն անվճար է։ Հաշվի սահմանափակումները, ավտոմատացումը և մատակարարների ծառայությունները՝ առանձին։
Գործառույթներ և պայմաններ
- Ընդունման հիմնական մատյանը և առցանց ժամադրությունը ներառված են անվճար
- Կատալոգի և մասնաճյուղերի սահմանաչափերը որոշում է հաշվի պլանը
- Փոստային ավտոմատացումը, ԱԲ-ն և վճարային ծառայություններն ունեն առանձին պայմաններ
- Այս էջը չի հայտարարում պատրաստի վերանորոգման հաշվառում և դրա արժեք
Ինչով կարելի է սկսել անվճար
Հիմնական ժամադրությունները, մատյանը և մասնագետի նշանակումը ներառված են անվճար։ Սարքի և վերանորոգման պատվերի հաշվառումը այս սցենարի մեջ չեն մտնում։
Կարգավորեք ժամադրությունները արհեստանոցումՍկսեք խորհրդատվությունից կամ սարքի ընդունելությունից «Ժամադրությամբ ծառայություններ» պրոֆիլում։
Ինչ հաշվի առնել մինչ մեկնարկը
- Մատյանը նկարագրում է մարդու այցը։ Ժամադրության կարգավիճակը սարքի վերանորոգման կարգավիճակ չէ։
- Սերիական համարները, IMEI-ն, համալրությունը, ախտորոշումը, պահեստամասերը և երաշխիքային դեպքերը այստեղ հաստատված ոլորտային գործընթաց չունեն։
- Ընդունման փաստաթղթերը, աշխատանքների համաձայնեցումը և վերանորոգման պատրաստ լինելու մասին հաղորդումը աշխատակիցը կազմակերպում է առանձին։
- Ռեսուրսները և այցերի շարքերը բետա են։ Առցանց ավանդը հնարավոր է միայն աջակցվող միացված վճարային մատակարարի դեպքում։
Տվյալները տեղափոխելուց առաջ ստուգեք ձեր սցենարը և անհրաժեշտ ինտեգրումները։
Հաճախ տրվող հարցեր
Հնարավո՞ր է ամբողջ վերանորոգումը վարել այս համակարգում։
Այս էջը առաջարկում է ժամադրություն խորհրդատվության և ընդունելության համար։ Սարքով, պատվերով, պահեստամասերով և հանձնմամբ վերանորոգման ամբողջական ցիկլը պահանջում է առանձին ոլորտային իրականացում։
Որտե՞ղ պահել սերիական համարը և համալրությունը։
Օգտագործեք ձեր գործող սարքերի ռեեստրը և ընդունման փաստաթղթերը։ Այցի մեկնաբանությունը չի փոխարինում սարքի քարտը և հանձնման հաստատումը։
Հնարավո՞ր է տեղեկացնել հաճախորդին, որ վերանորոգումը պատրաստ է։
Վերանորոգման կարգավիճակի ավտոմատ կապը ծանուցման հետ այստեղ չենք խոստանում։ Պատրաստ լինելու և հաճախորդին տեղեկացնելու համար պատասխանատու է աշխատակիցը առանձին վերանորոգման գործընթացում։
Հնարավո՞ր է հաճախորդին ժամադրել հանձնման համար։
Այո, որպես առանձին այց ծառայությամբ, մասնագետով և ժամանակով, եթե սարքն արդեն պատրաստ է։ Ժամադրության փաստն ինքնին չի ստուգում պատրաստ լինելը և չի փակում վերանորոգման պատվերը։
Ո՞ր պրոֆիլն ընտրել գրանցման ժամանակ։
«Ծառայություններ ըստ ժամադրության»։ Ստեղծեք մեկ խորհրդատվություն կամ սարքի ընդունելություն, ավելացրեք մասնագետ և ստուգեք ժամադրությունը հղումով։
Յուրաքանչյուր էկրանի մանրամասները՝ օգնության բաժնում։ Ինչպես սկսել →
Հարակից խնդիրներ
Բոլոր լուծումները →Ծառայությունների ամրագրում
Մասնավոր դասախոս, խորհրդատու, մասնագետ․ հաճախորդն ընտրում է ծառայությունը և ժամը, իսկ դուք այցերը վարում եք ամրագրումների մատյանում։
Պահեստ և գնումներ
Մուտքագրում, շարժեր և գույքագրում խանութի կամ հաստատության համար. մեկ ապրանք՝ հաշիվ-ապրանքագրից մինչև փաստացի մնացորդ։
Մասնագիտական ծառայություններ և B2B
Հաճախորդներ, պայմանավորվածություններ, փաստաթղթեր և հաշվարկներ. վարեք գործարքը առաջին հարցումից մինչև վճարման ստուգում։
Սկսեք ընդունելության հասկանալի ժամանակից
Կարգավորեք մեկ ծառայություն, մասնագետի ժամերը և փորձնական այց։ Այնուհետև հաճախորդներին տվեք արհեստանոցում ժամադրվելու հղումը։
Սկսեք խորհրդատվությունից կամ սարքի ընդունելությունից «Ժամադրությամբ ծառայություններ» պրոֆիլում։