C cenaly.com
Սկսել անվճար

Ընդունողների · ավտոսպասարկման և անվադողերի տեղադրման սեփականատերերի համար

Ավտոմեքենայի ընդունելության ժամադրություն ավտոսպասարկում

Համաձայնեցրեք ավտոմեքենայի ընդունելության ժամանակը հղումով։ Ընդունողը տեսնում է նշանակված այցերը, ադմինիստրատորը մշակում է տեղափոխումները և նշում կայացած ընդունելությունը՝ մինչև վերանորոգման առանձին գործընթացի սկիզբը։

Հիմնական ժամադրությունը անվճար է. փոստային ավտոմատացումը, ԱԲ-ն և վճարային ծառայությունները՝ առանձին։

Սկսեք ընդունողի մոտ ժամադրությունից «Ժամադրության ծառայություններ» պրոֆիլում։

Այժմ սա ժամադրություն է «Ծառայություններ ըստ ժամադրության» պրոֆիլում։ Աշխատանքային պատվեր-հանձնարարը, VIN-քարտը, նորմո-ժամերը, վերանորոգման տեղերը և պահեստամասերի ընտրությունը ներառված չեն պատրաստի ոլորտային ուրվագծում։

  • Հաճախորդի ժամանման հասկանալի ժամանակ
  • Ընդունողի ժամերը և ընդմիջումները
  • Տեղափոխելը և կարգավիճակը ընդհանուր ամրագրումների մատյանում

Աշխատանքի որ հատվածը կարելի է կազմակերպել

Հարմար է հիմա

  • Ժամադրություն առաջնային զննման և խորհրդատվության համար
  • Հաճախորդների ընդունում պատասխանատու աշխատակցի ժամանակացույցով
  • Փոքր սպասարկում, որին պետք է կարգավորել ժամանման ժամանակը

Ներդրման առանձին պահանջներ

  • Մեքենայի հաշվառում ըստ VIN-ի և վերանորոգումների պատմության
  • Աշխատանքային պատվեր-հանձնարարներ, նախահաշվի համաձայնեցում և նորմո-ժամեր
  • Վերելակների ծանրաբեռնվածության և պահեստամասերի շրջանառության պլանավորում

Մեկնարկել ընդունելությունը և որոշել հաջորդ փուլը

Ստուգել ամրագրումների մատյանը

Անցեք այցի ստեղծումը, տեղափոխելը և ավարտումը ձեր մասնաճյուղում։

Մատյանի կարգավորում →

Նկարագրել վերանորոգման գործընթացը

Պատրաստեք պատվեր-հանձնարարի օրինակ և մեքենայի ու պահեստամասերի հետ աշխատանքի կանոններ՝ ներդրման քննարկման համար։

Քննարկել ավտոսերվիսի պահանջները →
Ձեր տվյալներն ու գներըՍտուգում մինչև բիզնեսի տեղափոխելըԻնտեգրումներն ըստ երկրի և պլանի
որոշակի տևողություն
Ընդունում
սեփական աշխատանքային ժամանակացույց
Ընդունող
հաճախորդը և ժամանման ժամը
Այցեր
եկել է, տեղափոխել կամ չեղարկել է
Արդյունք

Ինչ է փոխվում թիմի աշխատանքում

Նշանակել ժամանման ժամ

  • Առաջնային ընդունման ծառայություն
  • Ազատ ժամի ընտրություն
  • Ժամադրման արդյունքի ստուգում
Ինչպես սկսել →

Ընդունումը բաշխել աշխատակիցների միջև

  • Ընդունողների ժամանակացույցերն ու ընդմիջումները
  • Հանգստյան օրեր և բացառություններ ըստ ամսաթվի
  • Այցի տևողությունը և բուֆերը
Ինչպես սկսել →

Նշանակված այցերի հերթի վարում

  • Ժամադրումների ընդհանուր մատյան
  • Տեղափոխել հաճախորդի հետ պայմանավորվածությամբ
  • Ընդունման ավարտի կամ չներկայանալու նշում
Ինչպես սկսել →

Ժամադրություն ավելացնել սպասարկման կայքում

  • Վիջեթ գոյություն ունեցող կայքի համար
  • Անցում ծառայությանը և ժամին
  • Նույն ժամադրությունը աշխատակիցների ամրագրումների մատյանում
Ինչպես սկսել →

Ընդունման ստուգաթերթ մինչև մեկնարկը

Ծառայության սահմանը

Նշեք, թե ինչ է ամրագրում հաճախորդը՝ առաջնային ընդունելություն, խորհրդատվություն կամ որոշակի տևողությամբ այլ ծառայություն։

Հերթապահ ընդունող

Նշանակեք մարդ և իրական ժամանակացույց։ Ընդունողի ազատ ժամային միջակայքը չի նշանակում ազատ վերելակ։

Խոստումը հաճախորդին

Առանձնացրեք ժամանման ժամը, ախտորոշումը, աշխատանքների համաձայնեցումը և հանձնումը։ Մի՛ ներկայացրեք մեկ ժամային միջակայքը որպես մեքենայի պատրաստ լինելու ժամկետ։

Փոխանցումը վերանորոգման

Որոշեք, թե որտեղ են վարվում մեքենան, նախահաշիվը և պատվեր-հանձնարարագիրը։ Աշխատակիցը տվյալները այնտեղ փոխանցում է ձեռքով. պատրաստի ոլորտային կապ այստեղ չկա։

Առաջին աշխատանքային սցենարը

  1. 1

    Նկարագրեք ընդունելությունը

    Ընտրեք «Ժամադրության ծառայություններ»։ Ավելացրեք առաջնային ընդունելության ծառայություն՝ հասկանալի տևողությամբ. մի փոխարինեք այն վերանորոգումն ավարտելու խոստումով։

  2. 2

    Կարգավորեք ընդունողին

    Նշեք նրա աշխատանքային ժամերը, ընդմիջումները և ծառայությունները։ Սահմանեք մասնաճյուղի ժամային գոտին և փակեք այն ժամանակը, երբ հաճախորդին ընդունելու մարդ չկա։

  3. 3

    Ստուգեք փորձնական այցերը

    Գրանցվեք հղումով, սպասեք արդյունքին և համեմատեք մատյանի հետ։ Աշխատակիցների հետ առանձին պայմանավորվեք ավտոմեքենան վերանորոգման հանձնելու մասին։

Ստուգեք ձեր օրինակով

Գործողությունների հաջորդականությունը ծրագրում։ Օրինակը արձագանք կամ արդյունքի խոստում չէ։

  • Service advisors: the day’s visits

    Auto service booking journal: a column per service advisor with vehicle drop-offs, inspections and pick-ups by time
    View full size
    Vehicle reception bookings in the shared journal. Work orders, VIN records and parts are outside this workflow.
  • General booking example

    Online booking for a specialist consultation: the client picks 13:00 and the visit appears in the reception journal
    Reception bookings work the same way: a conflict check, then the visit is in the journal
    What happens in the recording

Ստուգեք ընդունելությունը մինչև ժամադրությունների բացումը

Գործողությունների հերթականությունը՝ ըստ հասանելի մատյանի, ոչ թե գործող ավտոսերվիսի մասին հաշվետվություն։ Վերանորոգման փոխանցումը մնում է աշխատակցի գործողություն։

  1. 1

    Ադմինիստրատորը կարգավորում է ընդունելությունը

    Սահմանում է ծառայությունը, տևողությունը և ընդունողի աշխատանքային ժամերը։ Սա հաճախորդի հետ հանդիպման ժամն է։

    Կարգավորել ծառայությունները →
  2. 2

    Հաճախորդն ընտրում է ժամը

    Ուղարկում է ժամադրությունը։ Սերվերը ստուգում է՝ արդյոք ընդունողն ազատ է, և ընդունված ժամադրությունն անմիջապես հայտնվում է մատյանում. ադմինիստրատորը հաստատում է այն կամ տեղափոխում պայմանավորվածությամբ։

    Ստեղծում և տեղափոխում →
  3. 3

    Ընդունողը դիմավորում է հաճախորդին

    Նշում է այցը։ Մեքենան, նախահաշիվը և վերանորոգման պատվերը ձևակերպվում են առանձին կարգով. ավտոմատ կապ չի հայտարարվում։

    Աշխատանք այցի հետ →

Հիմա և հաջորդ փուլը ավտոսերվիսի համար

Հիմա՝ սեզոնային հոսք

Անվադողերի մոնտաժում կարելի է կարգավորել առաջնային ընդունելության այցերը։ Ադմինիստրատորը վարում է ժամադրությունները. տեղում հերթը և դիրքերի փաստացի զբաղվածությունը մնում են նրա վերահսկողության տակ։

Հիմա՝ ստուգում աշխատանքներից առաջ

Հաճախորդը գալիս է որոշակի ընդունողի մոտ։ Ստուգումից հետո աշխատակիցը առանձին համաձայնեցնում է աշխատանքներն ու ժամկետները սերվիսում ընդունված կարգով։

Զարգացման առաջարկ՝ ոլորտային վերանորոգում

Մեքենայի քարտը, համաձայնեցվող նախահաշիվը և պատվեր-հանձնարարը առանձին ապագա ուրվագծի պահանջներ են։ Սա քննարկման ուղղություն է՝ առանց պատրաստ լինելու կամ մեկնարկի ամսաթվի խոստման։

Աշխատանքային իրավիճակների օրինակներ։ Ժամանակի և գումարի խնայողությունը գնահատեք ձեր գործառնություններով։

Ինչ արժե սա

Ինչ արժե սա

Հիմնական ժամադրությունների մատյանն անվճար է։ Հաշվի սահմանափակումներն ու վճարովի միացումները ստուգեք առանձին։

Գործառույթներ և պայմաններ

  • Հիմնական ժամադրությունն ու մատյանը ներառված են անվճար
  • Կատալոգի և մասնաճյուղերի սահմանաչափերը կախված են հաշվի պլանից
  • Փոստային ավտոմատացումը, ԱԲ-ն և վճարային ծառայությունները վճարվում են առանձին պայմաններով
  • Այս էջը չի առաջարկում վերանորոգման պատրաստի հաշվառման համակարգի պլան
Բոլոր պլանները և ֆունկցիաների համեմատությունը → Քննարկել միացումը և ծախսերը →

Ինչով կարելի է սկսել անվճար

Հիմնական առցանց ժամադրությունները, մատյանը և մասնագետի նշանակումը ներառված են անվճար։ Սա ժամադրություն է ընդունելության համար՝ առանց վերանորոգման ոլորտային հաշվառման։

Կարգավորել ժամադրություն ընդունելության համար

Սկսեք ընդունողի մոտ ժամադրությունից «Ժամադրության ծառայություններ» պրոֆիլում։

Ինչ հաշվի առնել մինչ մեկնարկը

  • Ժամադրությունը ֆիքսում է ընդունելության ժամը, ոչ թե վերանորոգման կազմը և ժամկետը։
  • VIN, վազքաչափի ցուցանիշ, աշխատանքային պատվեր, նորմա-ժամեր, պահեստամասեր և երաշխիքային վերանորոգում այստեղ ներկայացված չեն որպես պատրաստի ոլորտային գործառույթներ։
  • Ռեսուրսների ընդհանուր բետա մոդելը չի ապացուցում վերամբարձիչների և վերանորոգման կայանների ծանրաբեռնվածության պատրաստությունը. նման սցենարը պահանջում է առանձին ստուգում։
  • Կանխավճարը պահանջում է աջակցվող միացված վճարային մատակարար։ Ընդունելության վճարումը հավասար չէ վերանորոգման համաձայնեցմանը։

Տվյալները տեղափոխելուց առաջ ստուգեք ձեր սցենարը և անհրաժեշտ ինտեգրումները։

Հաճախ տրվող հարցեր

Սա ավտոսերվիսի համար նախատեսված ամբողջական ծրագիր է՞։

Այս պահին էջը առաջարկում է ժամադրություն «Ծառայություններ ըստ ամրագրման» պրոֆիլի հիման վրա։ Ավտոմեքենաների, վերանորոգումների և պահեստամասերի կառավարումը պահանջում է առանձին ոլորտային ուրվագիծ։

Հնարավո՞ր է ավտոմեքենան վարել ըստ VIN-ի։

Ավտոմեքենայի մասնագիտացված քարտը և VIN-ով վերանորոգումների պատմությունը այս սցենարի մեջ չեն մտնում։ Ժամադրության մեկնաբանության դաշտը չի փոխարինում նման ռեեստրին։

Ժամադրությունը վերամբարձիչ է ամրագրո՞ւմ։

Հիմնական սցենարը ամրագրում է մասնագետի ժամանակը։ Ընդհանուր ռեսուրսները գտնվում են բետա փուլում. ավտոսերվիսի կայանների պլանավորումը անհրաժեշտ է ստուգել առանձին։

Հաճախորդը կտեսնի՞ վերանորոգման վերջնական արժեքը։

Ծառայության մեջ կարելի է նշել ընդունելության գինը։ Վերանորոգման վերջնական նախահաշիվը աշխատակիցը համաձայնեցնում է առանձին. այն ինքնաշխատ չի հաշվարկվում ժամադրությունից։

Ինչպե՞ս սկսել առանց սերվիսի ամբողջ աշխատանքը տեղափոխելու։

Ավելացրեք ընդունելության մեկ տեսակ և մեկ ընդունող։ Կատարեք փորձնական ժամադրություն և տեղափոխում, ապա հրապարակեք հղումը։ Գոյություն ունեցող վերանորոգման հաշվառումը առայժմ մնում է առանձին գործընթաց։

Յուրաքանչյուր էկրանի մանրամասները՝ օգնության բաժնում։ Ինչպես սկսել →

Կարգավորեք հաճախորդների ժամանման ժամանակը

Ավելացրեք ընդունող, ժամանակացույց և ընդունելության մեկ ծառայություն։ Ստուգեք առաջին այցերը, նախքան ամրագրումը բոլոր հաճախորդների համար բացելը։

Սկսեք ընդունողի մոտ ժամադրությունից «Ժամադրության ծառայություններ» պրոֆիլում։