سائٹ پر مشغولیت کی مہمات

مشغولیت کی مہمات سائٹ کی ویٹرن پر پاپ اپ پیغامات، آفرز اور کوپن ہیں جو مہمان کو مقررہ منظر نامے کے مطابق دکھائی جاتی ہیں: صفحہ چھوڑنے کی کوشش پر، صفحے پر N سیکنڈ کے بعد، کارٹ میں مصنوعات شامل کرنے پر اور اسی طرح۔ یہ سیکشن ایڈمن پینل → سائٹس → «سائٹ ترتیب دیں» → «فعال پیغامات» (admin.cenaly.com) میں موجود ہے اور کسی بھی شعبے — ریستوران کا مینو، دکان، ہوٹل، سیلون — پر کام کرتا ہے، سوائے کیوسک کے۔ دوسرا راستہ «ٹیمپلیٹ سے بنائیں» بٹن ہے جو «میرا سائٹ» ہب میں «پاپ اپس اور فارمز» ویجیٹ کے کارڈ پر موجود ہے: یہ تیار منظر ناموں کی گیلری کے ساتھ وہی ترتیبات کھولتا ہے۔

مہم سائٹ کی ویٹرن پر صرف اس وقت ظاہر ہوتی ہے جب آپ اسے بنا کر فعال کریں — یہ سیکشن بطور ڈیفالٹ کچھ نہیں دکھاتا۔

یہی مہمات آپ کی اپنی سائٹ پر بھی کام کرتی ہیں — WordPress، Tilda، Shopify یا خود ساختہ سائٹ پر: ایک بار «پاپ اپس اور فارمز» ویجیٹ کا کوڈ لگائیں (مارکیٹنگ → میرا سائٹ) اور یہاں ترتیب دیے گئے پاپ اپس وہیں دکھائی دینے لگیں گے جہاں آپ کی سائٹ موجود ہے۔

کسی اور کی سائٹ پر مہمات کی تمام اقسام دستیاب ہیں۔ ان میں سے دو کو اسی صفحے پر ایک ساتھی ویجیٹ درکار ہے: «AI چیٹ کھولیں» اور «آپریٹر کے ساتھ چیٹ کھولیں» کے اعمال کے لیے ہمارا چیٹ ویجیٹ، اور «اس کے ساتھ یہ لیتے ہیں» مہم کے لیے آرڈر ویجیٹ (یہی کارٹ بھی فراہم کرتا ہے)۔ اگر صفحے پر مطلوبہ ویجیٹ موجود نہ ہو تو مہم صرف دکھائی نہیں جاتی اور دکھانے کی حد خرچ نہیں کرتی۔

مہمات کی اقسام اور نمائش کی فارمیٹس#

ہر مہم بارہ میں سے ایک کارروائی ہوتی ہے:

نمائش چار فارمیٹس میں سے کسی ایک میں ترتیب دی جاتی ہے: موڈل ونڈو (اسکرین کے درمیان میں)، سلائیڈنگ پینل (چاروں کونوں میں سے کوئی بھی)، اسکرین کے اوپر یا نیچے پتلی پٹی جو مواد کو نہیں ڈھانپتی، اور فل اسکرین اسپلش۔ کارڈ میں ایکسنٹ رنگ، لائٹ/ڈارک تھیم، پس منظر اور متن کا رنگ، گولائی، شیڈو، چوڑائی اور ظاہر ہونے کی اینیمیشن ترتیب دی جا سکتی ہے — یا تیار ڈیزائن پریسیٹس میں سے کوئی ایک لیا جا سکتا ہے۔

ایک برانچ میں 20 تک مہمات ہو سکتی ہیں، اور کوئی بھی صفر سے شروع کرنے کے بجائے ٹیمپلیٹس کی گیلری سے بنائی جا سکتی ہے — تیار منظرنامے (خوش آمدید رعایت، چھوڑا ہوا کارٹ، پروموشن ٹائمر، کال بیک، ریویو کی درخواست اور دیگر) جو ایڈیٹر میں ڈرافٹ کے طور پر کھلتے ہیں۔

ایک مہم کو A/B ویریئنٹس میں تقسیم کیا جا سکتا ہے (بنیادی کے علاوہ تین تک) — اپنے متن، تصویر اور ڈیزائن کے ساتھ؛ مہمان پہلی نمائش پر اتفاقی طور پر کسی ویریئنٹ میں پڑتا ہے اور آگے ہمیشہ وہی دیکھتا ہے، جبکہ نتائج ویریئنٹ کے حساب سے الگ شمار ہوتے ہیں۔

اگر پاپ اپ بند کر دیا جائے تو مہم اسکرین کے کونے میں ٹیزر بلبلے میں سکڑ سکتی ہے — اس پر کلک کرنے سے ونڈو دوبارہ کھل جاتی ہے، اور نمائش کی حد خرچ نہیں ہوتی۔

قسمت کا پہیہ#

پہیے کے سیکٹرز آپ کی برانچ کے اصل کوپن ہوتے ہیں: ہر ایک کا اپنا لیبل، اپنا کوڈ اور وزن (کہ کتنی بار نکلتا ہے) ہوتا ہے۔ سیکٹرز 2 سے 8 تک ہوتے ہیں، اور کم از کم ایک میں انعام لازمی ہونا چاہیے — ایسا پہیہ جس میں جیت ممکن نہ ہو، پلیٹ فارم دکھاتا نہیں۔

بطور ڈیفالٹ ای میل گیٹ فعال ہوتا ہے: گھمانے سے پہلے مہمان ایڈریس چھوڑتا ہے اور رضامندی کا نشان لگاتا ہے — یہی راستہ عام ای میل جمع کرنے کا ہے، اس لیے سبسکرائبر، خوش آمدید ای میل اور ذاتی ایک بار استعمال ہونے والا کوڈ عام طور پر کام کرتے ہیں۔ گیٹ بند کیا جا سکتا ہے: پھر پہیہ فوراً گھومتا ہے، مگر سبسکرپشن (اور اس طرح ذاتی کوڈ) بھی نہیں ہوگی۔ نکلنے والا کوڈ مہمان ایک بٹن سے کاپی کرتا ہے، اور وہ خود بخود کارٹ میں لگ جاتا ہے — بالکل عام کوپن کھولنے کی طرح۔

اسٹور فرنٹ پر پرانا «قسمت کا پہیہ» پلگ ان کام کرتا رہتا ہے؛ اس کی سیٹنگز میں اب یہاں کا لنک موجود ہے — نئے پہیے مہم کے طور پر بنانا بہتر ہے۔

اسکریچ کارڈ اور گفٹ باکسز#

پہیے جیسی ہی ایماندار میکینکس والی دو مزید گیمفکیشنز: انعام برانچ کے اصل کوپن کا کوڈ ہوتا ہے، ہر ویریئنٹ کا اپنا وزن (1–100) ہوتا ہے، اور نتیجہ مہمان کی پہلی تعامل سے پہلے وزنی اتفاقی انتخاب سے طے ہو جاتا ہے — وہ جتنا چاہے کھرچے یا باکس چنے، نتیجہ اس سے نہیں بدلتا۔ ای میل گیٹ بطور ڈیفالٹ فعال ہے، پہیے کی طرح۔

• اسکریچ کارڈ — انعام کے 2 سے 6 ویریئنٹس؛ اوپری تہہ انگلی یا کرسر سے کھرچی جاتی ہے اور 60% کھرچنے پر خود بخود کھل جاتی ہے۔ ساتھ ہمیشہ «انعام دکھائیں» بٹن ہوتا ہے — کی بورڈ اور اسکرین ریڈرز کے لیے۔
• گفٹ باکسز — 3 سے 6 باکسز؛ مہمان جو چنے، اس سے انعام پر کوئی فرق نہیں پڑتا۔

گیلری میں ان کے لیے چار تیار ٹیمپلیٹس ہیں — ہر قسم کے لیے دو دو۔

«اس کے ساتھ لیتے ہیں»#

پاپ اپ مہمان کے کارٹ میں کچھ ڈالنے کے فوراً بعد 1–6 متعلقہ مصنوعات دکھاتا ہے۔ تجویز آپ کی اپنی پروڈکٹ لنکس («اس کے ساتھ لیتے ہیں»، «اس کے ساتھ موزوں ہے») سے، مشترکہ خریداری کے اعداد و شمار سے، اور اگر کچھ نہ ملے — اسی زمرے سے لی جاتی ہے۔ تجویز سے وہ مصنوعات خود بخود ہٹا دی جاتی ہیں جو پہلے سے کارٹ میں ہیں، اور وہ سب جو اسٹور فرنٹ سے ہٹا دی گئی ہیں؛ اگر دکھانے کو کچھ نہ ہو تو مہم بالکل نہیں دکھائی جاتی اور نمائش کی حد خرچ نہیں کرتی۔ «+» بٹن مصنوعات فوراً شامل کر دیتا ہے، ونڈو کھلی رہتی ہے — ایک اور لی جا سکتی ہے۔

بطور ڈیفالٹ ٹرگر کارٹ میں تبدیلی ہے۔ کسی اور کی ویب سائٹ پر بھی «اس کے ساتھ لیتے ہیں» مہم کام کرتی ہے، مگر اسے اسی صفحے پر ہمارا آرڈر ویجٹ درکار ہوتا ہے: کیٹلاگ وہ ہمارے CDN سے پڑھتی ہے، اور مصنوعات ویجٹ کے کارٹ میں ڈالتی ہے۔ آرڈر ویجٹ نہ ہو تو مہم خاموشی سے نہیں دکھائی جاتی اور نمائش کی حد خرچ نہیں کرتی۔

اپنی فارم اور مرحلہ وار کوئز#

قسم «اپنی فارم / کوئز» صوابدیدی فیلڈز (زیادہ سے زیادہ آٹھ) سے ایک پاپ اپ بناتی ہے: متن، ای میل، فون، عدد، طویل متن، ڈراپ ڈاؤن فہرست، بٹنوں سے انتخاب، 1–5 ستاروں کی درجہ بندی، چیک باکس، تاریخ۔ فیلڈز کو گھسیٹا جا سکتا ہے، سائٹ کی تمام زبانوں میں لیبل لگائے جا سکتے ہیں، لازمی نشان زد کیے جا سکتے ہیں اور ایک یا دو کالموں میں ترتیب دیے جا سکتے ہیں۔ یہاں ای میل لازمی نہیں — مکمل گمنام سروے بھی بنایا جا سکتا ہے۔

«کوئز موڈ» ٹوگل فارم کو مرحلہ وار اسکرپٹ میں بدل دیتا ہے: مہمان کو پروگریس بار اور «واپس/آگے» بٹنوں کے ساتھ ایک ایک سوال نظر آتا ہے، اور بٹن والے انتخاب کا انتخاب فوراً اگلے مرحلے پر لے جاتا ہے۔ مراحل کو شاخوں میں تقسیم کیا جا سکتا ہے — منتخب جواب پر منحصر ہے کہ اگلا سوال کون سا ہوگا یا کوئز کب ختم ہونا چاہیے۔ ڈیٹا پر کارروائی کی رضامندی خود بخود ظاہر ہوتی ہے — صرف اس صورت میں جب فارم رابطہ جمع کرتا ہو (ای میل یا فون کی فیلڈ موجود ہو)۔

ایک الگ اسکرپٹ — رائے جمع کرنا: اگر فارم میں «درجہ بندی» کی فیلڈ ہو، تو ذہین تقسیم فعال کی جا سکتی ہے۔ 4–5 دینے والا مہمان «شکریہ» اسکرین پر آپ کے رائے کے پلیٹ فارمز کے بٹن دیکھتا ہے (Google اور ریپوٹیشن سیٹنگز کے دیگر پروفائلز)، جبکہ کم درجہ بندی مالک کے لیے خاموش فیڈبیک رہتی ہے۔

تمام جوابات سسٹم میں محفوظ ہوتے ہیں اور کمپینز کے سیکشن میں «لیڈز» ان باکس میں نظر آتے ہیں — «ای میل جمع کرنے» کے سبسکرائبرز کے ساتھ، کمپین اور مدت کے فلٹر، CSV میں ایکسپورٹ اور مہمان کی درخواست پر حذف کرنے کی سہولت کے ساتھ۔ اور برانچ کی دیگر آنے والی درخواستوں کے ساتھ یہ «درخواستیں» (📥) کے سیکشن اور کانٹیکٹ سینٹر کے «درخواستیں» ٹیب میں آتے ہیں — شاپ فرنٹ کی فارمز، کال بیکس، آن لائن ملاقاتیں اور میزوں کی بکنگ کے ساتھ ایک ہی بہاؤ میں۔ وہی فیلڈ بلڈر «ای میل جمع کرنے» میں بھی دستیاب ہے — وہاں ای میل لازمی ہے، اور اضافی فیلڈز کے جوابات سبسکرائبر کے ساتھ منسلک ہو جاتے ہیں۔

متن یا آواز سے کمپین کا AI ڈرافٹ#

کمپین ایڈیٹر میں ایک پینل ہے جہاں الفاظ میں بیان کیا جا سکتا ہے (متن یا آواز سے — براؤزر کے مائیکروفون کے ذریعے ریکارڈنگ) کہ کمپین کو کیا کرنا چاہیے: «50 لاری سے مہنگی چیز چھوڑ کر جانے والوں کو رعایت پیش کرو» یا «100 لاری سے اوپر مفت ڈیلیوری کا یاد دلاؤ ان سب کو جو اشتہار سے آئے»۔ ماڈل ایک ڈرافٹ تیار کرتا ہے — مطلوبہ زبانوں میں متن، بٹن، ٹرگر کی قسم اور سامعین کی شرائط — برانچ کے حقیقی ڈیٹا کو استعمال کرتے ہوئے: موجودہ کوپنز، کیٹلاگ کیٹیگریز، فعال زبانیں اور کرنسی، نہ کہ من گھڑت اقدار۔

ڈرافٹ جانچ اور ترمیم کے لیے ایڈیٹر میں کھلتا ہے — یہ خود بخود محفوظ نہیں ہوتا، کمپین کو دیکھنا، ضرورت پڑنے پر درست کرنا اور محفوظ کرنا ہوگا، بالکل اسی طرح جیسے دستی طور پر بنائی گئی کمپین۔

متن میں متبادل#

«کنٹینٹ» سیکشن میں دستیاب متبادلات کا پینل ہے: کمپین کے کسی بھی قابل ترجمہ متن (عنوان، متن، بٹن، «ہاں/نہیں»، «شکریہ» اسکرین، ٹیزر، فارم کی فیلڈز اور پہیے کے سیکٹرز کے لیبل) میں {{ٹیگ}} مہمان کے سیاق و سباق کی قدر سے بدل جاتا ہے۔ ماخذ اور ریفرل لیبلز (utm_source، utm_medium، utm_campaign، referrer)، ملک اور زبان، «نیا/واپس آنے والا» مہمان، صفحے کا عنوان اور پتہ، کھلا ہوا آئٹم، کارٹ میں رقم اور آئٹمز کی تعداد، نیز نام اور ای میل (اگر مہمان نے پہلے دے دیے ہوں) دستیاب ہیں۔

متبادل قدر عمودی لکیر کے ذریعے لکھی جاتی ہے: {{name|دوست}}۔ اگر قدر نہ ہو اور متبادل بھی نہ ہو — خالی سٹرنگ داخل ہوتی ہے، لہٰذا «ننگا» {{ٹیگ}} مہمان کبھی نہیں دیکھے گا۔

ٹرگرز، سامعین، شیڈول، نمائش کی حدیں#

کب دکھائیں — ٹرگرز میں سے ایک:

• صفحے پر وقت کے مطابق — لوڈ ہونے کے بعد مقررہ سیکنڈز کے بعد؛
• سائٹ پر وقت کے مطابق — جب وزٹ کا کل وقت N سیکنڈز سے بڑھ جائے؛
• جانے کی کوشش پر — ڈیسک ٹاپ پر کرسر ونڈو سے باہر نکلتا ہے، موبائل پر — غیر فعالیت کی بنیاد پر؛
• اسکرول کی گہرائی کے مطابق — صفحے کے مقررہ فیصد اسکرول کے بعد؛
• غیر فعالیت کے مطابق — مہمان مقررہ وقت تک کرسر نہیں ہلاتا/اسکرول نہیں کرتا؛
• کارٹ میں تبدیلی پر — رقم یا آئٹمز کی تعداد کی شرط کے ساتھ؛
• دیکھے گئے صفحات کی تعداد کے مطابق — وزٹ میں N-ویں صفحے سے شروع کرتے ہوئے؛
• کلک پر — مہمان نے خود آپ کا بٹن یا لنک دبا کر کھولا؛ ایسی نمائش شعوری سمجھی جاتی ہے اور حدیں خرچ نہیں کرتی؛
• سائٹ ایونٹ پر — آپ کی اپنی سائٹ خود CenalyEngage.track('<نام>') کال کرتی ہے، جب اس پر کچھ ہوتا ہے۔ ایڈیٹر میں ایونٹ کا نام اور یہ کہ وزٹ میں کتنی بار ہونا چاہیے، مقرر کیا جاتا ہے، اور تیار کوڈ لائن بٹن سے کاپی ہو جاتی ہے۔ ٹرگر صرف آپ کی سائٹ پر کام کرتا ہے: ہماری ویٹرن پر track() کال کرنے کی کوئی جگہ نہیں۔ ایونٹ کا نام لازمی ہے — اس کے بغیر کیمپین نہیں دکھائی جاتی۔

کس کو دکھائیں — ان کی بنیاد پر محدود کیا جا سکتا ہے: نئے یا واپس آنے والے مہمان، ڈیوائس کی قسم (موبائل/ڈیسک ٹاپ)، انٹرفیس کی زبان، ریفرر ماخذ (سائٹ ریفرر اور مکمل utm سیٹ)، مہمان کا ملک (تقریباً، ٹائم زون کے مطابق)، سائٹ کے مخصوص صفحات (پاتھ ماسک کے مطابق)، کھلے صفحے کا مواد — کیٹلاگ کا سیکشن، ٹیگز یا کھلے آئٹم کی قیمت، حتیٰ کہ دستی طور پر منتخب آئٹمز — اور اس کی بنیاد پر بھی کہ مہمان نے آپ کی دیگر کیمپینز پر کیسا ردعمل دیا (دیکھا، بند کیا، ہدف کارروائی کی یا اس کے برعکس — نہیں دیکھا)۔

مزید دو پہلو:

• آپ کی سائٹ کے ایونٹس اور خصوصیات کے مطابق — پانچ شرائط تک، اس شکل میں «ایونٹ کا نام · تھا / نہیں تھا · خصوصیت · آپریٹر (برابر، برابر نہیں، مشتمل، زیادہ، کم، بھرا ہوا) · قدر»۔ یہ انہی ایونٹس کے ساتھ کام کرتا ہے جو ٹرگر «سائٹ ایونٹ پر» استعمال کرتا ہے؛
• سبسکرائبرز کے مطابق — «ای میل جمع کریں» بطور ڈیفالٹ اسے نہیں دکھایا جاتا جو اس برانچ میں پہلے سے سبسکرائب ہے۔ اصول ہٹایا جا سکتا ہے یا اس کے برعکس پلٹ کر کیمپین صرف سبسکرائبرز کو دکھائی جا سکتی ہے۔

کب فعال ہو — اختیاری شیڈول: تاریخوں کی حد، ہفتے کے دن، کام کے اوقات۔

کتنی بار دکھائیں — نمائش کی حد اور مدت (مثلاً 7 دن میں ایک بار سے زیادہ نہیں)، مہمان کے ہدف کارروائی کرنے کے بعد روکنا، نیز سائٹ پر فی وزٹ اور فی دن پاپ اپ کی مجموعی حد — تاکہ مختلف کیمپینز ایک ہی مہمان پر قطار در قطار ونڈوز نہ برسائیں۔ اس کے ساتھ مہمان کی «ساری زندگی» کے لیے دو اسٹاپ اصول: بند کرنے کے بعد خاموشی (مہمان نے ✕ دبایا — N دن تک اسے نہ پریشان کریں، زیادہ سے زیادہ 365) اور ایک مہمان کو کل نمائشیں (تاحیات حد، زیادہ سے زیادہ 100)۔ ان میں سے کسی میں بھی صفر کا مطلب ہے «اصول بند»۔ کیمپینز آرڈر مکمل کرنے میں رکاوٹ نہیں ڈالتیں: موڈل اور سلائیڈنگ فارمیٹس بطور ڈیفالٹ کھلے چیک آؤٹ کے اوپر نہیں دکھائے جاتے۔

اسٹور ویٹرن کے تیار پلگ انز اور وجٹس#

کنسٹرکٹر سے الگ، اسٹور ویٹرن (retail) کی ظاہری شکل میں تیار پلگ انز موجود ہیں — چالو کرنے کے فوراً بعد کام کرتے ہیں، ٹرگرز کی دستی ترتیب کے بغیر:

• ای میل جمع کریں — سادہ سبسکرپشن پاپ اپ؛
• پرومو پاپ اپ — تصویر اور بٹن کے ساتھ پیغام؛
• قسمت کا پہیہ — مہمان ای میل درج کرتا ہے، پہیہ گھماتا ہے اور برانچ کے کپونز میں سے ایک کا کوڈ حاصل کرتا ہے۔ یہ پرانا ورژن ہے، یہ کام کرتا رہتا ہے؛ نئے پہیے کیمپین کے ذریعے بنانا زیادہ آسان ہے (اوپر دیکھیں) — وہاں ٹرگرز، ٹارگٹنگ، A/B اور اعداد و شمار موجود ہیں؛
• مفت ڈیلیوری تک پروگریس بار — کارٹ میں دکھاتا ہے کہ مفت ڈیلیوری کی حد تک کتنا باقی ہے؛ یہ خود ظاہر ہوتا ہے جیسے ہی ڈیلیوری کی ترتیبات میں حد مقرر ہو جائے؛
• «کارٹ میں واپس آئیں» — کارٹ چھوڑنے والے مہمان کو مقررہ منٹوں کے بعد یاد دہانی؛
• کوکی رضامندی کا بینر — اسٹور ویٹرن پر؛
• «حال ہی میں دیکھے گئے» — ان آئٹمز کی پٹی جو مہمان پہلے کھول چکا ہے۔

مزید دو ٹولز کو اکثر ویٹرن پلگ انز سمجھ لیا جاتا ہے، لیکن ان کی ترتیب دوسری جگہوں پر ہوتی ہے:

• آئٹم کی دستیابی کی سبسکرپشن — «اسٹاک میں نہیں» والے آئٹم کارڈ پر فارم: مہمان رابطہ چھوڑتا ہے، آئٹم ویٹرن پر دوبارہ آنے پر ای میل خودکار طور پر آتی ہے؛
• کال بیک فارم — «میری سائٹ» ہب کا وجٹ: مہمان نمبر چھوڑتا ہے، اور پلیٹ فارم خود کال کرتا ہے — آپ کے شیڈول کے مطابق دہرائی جانے والی کوششوں اور کام کے اوقات سے باہر کی درخواستوں کے لیے رات کی قطار کے ساتھ۔ اگر کال نہ ہو سکے تو مالک کو ای میل جاتی ہے۔ درخواستوں کی فہرست «کلائنٹس» سیکشن میں، «کال بیکس» ٹیب میں، اور باقی آنے والی درخواستوں کے ساتھ «درخواستیں» سیکشن میں ہے۔

ویٹرن پلگ انز اور کیمپین کنسٹرکٹر ایک ہی صفحے پر بغیر تصادم کے متوازی کام کرتے ہیں — بیک وقت صرف ایک پاپ اپ ونڈو دکھائی جاتی ہے۔

نتائج سے کیا ظاہر ہوتا ہے#

ہر مہم کی اپنی گزشتہ 30 دنوں کی شماریات براہِ راست فہرست اور ایڈیٹر میں دکھائی جاتی ہیں: امپریشنز، کلکس، بندش، کنورژن اور فیصد میں کنورژن۔ اگر مہم کے A/B ورژنز موجود ہوں تو اعداد و شمار ورژن کے حساب سے الگ الگ درج ہوتے ہیں — جس سے ظاہر ہوتا ہے کہ کون سا متن بہتر کام کر رہا ہے۔

A/B میں کون جیتا#

اگر مہم کے A/B ورژنز موجود ہوں تو پلیٹ فارم خود حساب لگاتا ہے کہ کوئی فاتح ہے یا نہیں، اور نتیجے کی وضاحت اعداد و شمار سے کرتا ہے: کون سا ورژن آگے ہے، وہ قریب ترین حریف سے کتنا بہتر ہے اور کس اعتماد کی سطح کے ساتھ۔ حد سخت ہے — ہر ورژن پر کم از کم 200 امپریشنز اور فاتح کے پاس کافی تعداد میں واقعات، اعتماد کی سطح 95%۔ جب تک ڈیٹا کم ہو، کارڈ دیانتداری سے کہتا ہے کہ ”نتیجہ اخذ کرنا قبل از وقت ہے“، بجائے اس کے کہ کوئی بے ترتیب نتیجہ دکھا دے۔

فاتح کا اطلاق انسان کرتا ہے — ایک بٹن ”فاتح کا اطلاق کریں“ سے۔ پلیٹ فارم آپ کی پیٹھ پیچھے خاموشی سے کچھ تبدیل نہیں کرتا۔

الگ بلاک میں آمدنی دی جاتی ہے: مہم نے کتنے آرڈر اور کتنی رقم لائی، کنورژن کا کتنا حصہ آرڈر تک پہنچا اور 1000 امپریشنز پر کتنی آمدنی آئی۔ انتساب کا ماڈل جان بوجھ کر تنگ ہے — اس میں صرف وہی آرڈر آتے ہیں جن میں واقعی اس مہم کا کوپن استعمال ہوا ہو، اس لیے زندہ امپریشنز کے باوجود خالی آمدنی معمول ہے، کوئی خرابی نہیں۔

ساتھ ہی ہر امپریشن، کلک، بندش اور کنورژن برانچ کے Google Analytics میں بطور ایونٹ بھیجے جاتے ہیں (اگر کاؤنٹر منسلک ہو — دیکھیں تجزیات)، لہٰذا مہمات کا جائزہ GA4 میں ویب سائٹ کی باقی ٹریفک کے ساتھ بھی لیا جا سکتا ہے۔

نئے فارم جوابات اور نئے سبسکرائبرز کی اطلاع فوراً مل سکتی ہے: مہم کی ترتیبات میں ادارے کے ورک چیٹ میں اطلاع، منتخب عملے کو ای میل، یا جواب کو ویب ہک کے ذریعے آپ کے CRM میں بھیجنا فعال کیا جا سکتا ہے۔ الگ سے خود مہمان کو خودکار جواب ترتیب دیا جاتا ہے — فارم جمع ہونے کے فوراً بعد آپ کے موضوع اور متن کے ساتھ ای میل (”اپنا فارم / کوئز“ اور ”ای میل جمع کریں“ اقسام میں)؛ موضوع لازمی ہے — اس کے بغیر ای میل نہیں جاتی۔ خودکار جواب مارکیٹنگ نوعیت کا ہے: یہ صرف حاصل شدہ رضامندی پر اور ان سبسکرائب کے لنک کے ساتھ جاتا ہے۔

پابندیاں#

• پاپ اپ ویجٹ ایک بامعاوضہ ایکسٹینشن ہے۔ جب تک ”پاپ اپ اور فارم“ کی ادائیگی نہ ہو، مہمات ویب سائٹ پر نہیں جاتیں: غیر ادا شدہ ویجٹ سرور پر ویب سائٹ کے ڈیٹا سے کاٹ دیا جاتا ہے، اس لیے صرف آن کیا گیا ٹوگل بذات خود کچھ نہیں دے گا۔
• وہ مہمات جنہیں ساتھی ویجٹ درکار ہوتا ہے، صرف اسی کے ساتھ کام کرتی ہیں۔ ”چیٹ کھولیں“ کے منظر نامے کے لیے ضروری ہے کہ اسی صفحے پر چیٹ ویجٹ موجود ہو، اور ”آئٹم ٹوکری میں ڈالیں“ کے لیے آن لائن آرڈر ویجٹ۔ اسے یقینی بنانے کا آسان ترین طریقہ ”میری ویب سائٹ“ سیکشن کا واحد ٹیگ ہے، جو تمام فعال ویجٹ ایک ساتھ لے آتا ہے۔
• مہمات خالی میزیں شمار نہیں کرتیں۔ ”قریب ترین خالی وقفے“ کا ٹائل ملاقات کے وقفے دکھا سکتا ہے؛ اس کے لیے خالی میزیں شمار نہیں ہوتیں، اور ایڈیٹر میں ایسا انتخاب پیش نہیں کیا جاتا۔
• ایڈیٹر میں پیش نظارہ ایک مثال ہے، آپ کے حقیقی شیڈول کے مطابق حساب نہیں: اس میں وقت بطور نمونہ دکھایا جاتا ہے۔
• آمدنی کی انتساب جان بوجھ کر تنگ ہے: اس میں صرف وہی آرڈر آتے ہیں جن میں واقعی اس مہم کا کوپن استعمال ہوا ہو۔ زندہ امپریشنز کے باوجود خالی آمدنی معمول ہے، کوئی خرابی نہیں۔
• وزٹ کے پہلے سیکنڈز میں پاپ اپ نہیں دکھائے جاتے، اور موڈل ونڈوز اور سلائیڈ پینل بطور ڈیفالٹ کھلے چیک آؤٹ کے اوپر ظاہر نہیں ہوتے۔

مسائل کا حل#

ویب سائٹ پر مہم نظر نہیں آ رہی۔ ترتیب سے:

1. مہم فعال نہیں ہے — محفوظ شدہ ڈرافٹ نہیں دکھایا جاتا۔
2. ”پاپ اپ اور فارم“ ایکسٹینشن کی ادائیگی نہیں ہوئی — ٹوگل آن ہونے کے باوجود ویجٹ صفحے پر نہیں پہنچے گا۔
3. ٹیگ نہیں ملا — ”میری ویب سائٹ“ سیکشن میں ”انسٹالیشن چیک کریں“ دبائیں۔ Google Tag Manager کے ذریعے لگایا گیا ٹیگ اس جانچ میں نظر نہیں آئے گا — ویب سائٹ کو خود دیکھیں۔
4. تبدیلیاں نہیں پہنچیں — ویجٹ فائلیں CDN کے ذریعے 5 منٹ کے کیش کے ساتھ فراہم ہوتی ہیں: انتظار کریں اور صفحہ کیش صاف کر کے دوبارہ لوڈ کریں۔
5. شرائط مطابقت نہیں رکھتیں — ٹرگر، سامعین، شیڈول یا فی مہمان امپریشن کی حد۔ جو مہمان مہم بند کر چکا ہو، آپ کے مقرر کردہ وقفے تک اسے دوبارہ نہیں دیکھے گا۔
6. مہم کو ساتھی ویجٹ درکار ہے — ”چیٹ کھولیں“ اور ”ٹوکری میں ڈالیں“ کے منظر نامے صفحے پر متعلقہ ویجٹ کے بغیر ظاہر نہیں ہوتے۔

امپریشنز ہیں مگر کنورژن نہیں۔ جانچیں کہ مہم کا کوئی ہدف (فارم، کوپن، سبسکرپشن) مقرر ہے: امپریشنز ہمیشہ شمار ہوتے ہیں، مگر کنورژن صرف ہدفی عمل پر۔ آمدنی کے لیے آرڈر میں مہم کا استعمال شدہ کوپن بھی درکار ہے۔

فارم کے جوابات کہیں نہیں پہنچ رہے۔ جوابات ہمیشہ ”درخواستیں“ سیکشن میں آتے ہیں؛ ای میل، ورک چیٹ کا پیغام اور ویب ہک اضافی اطلاعات ہیں، اور انہیں مہم کی ترتیبات میں فعال کرنا ضروری ہے۔ مہمان کو خودکار جواب کے لیے ای میل کا موضوع لازمی ہے — اس کے بغیر ای میل نہیں جاتی۔

متعلقہ سیکشنز#

• ویب سائٹ بلڈر — جہاں ”ویب سائٹ ترتیب دیں“ سیکشن موجود ہے
• گاہک — کال بیک کی درخواستیں اور نیوز لیٹر کے سبسکرائبرز
• تجزیات — مہمات کے ایونٹس کہاں جاتے ہیں
• میری ویب سائٹ — آپ کی اپنی ویب سائٹ پر پاپ اپ ویجٹ لگانے کا کوڈ

اکثر پوچھے جانے والے سوالات#

مہم ایڈیٹر میں آ گئی مگر ویب سائٹ پر نظر نہیں آتی — کیوں؟#

جانچیں کہ مہم فعال ہے، صرف ڈرافٹ کے طور پر محفوظ نہیں، اور صفحہ لوڈ ہونے کے بعد کچھ سیکنڈ گزر چکے ہیں — وزٹ کے پہلے سیکنڈز میں پاپ اپ جان بوجھ کر نہیں دکھائے جاتے تاکہ مہمان کو خلل نہ پڑے۔

کیا مہم کو اشیاء یا کھانوں کی ایک ہی کیٹیگری تک محدود کیا جا سکتا ہے؟#

جی ہاں، سامعین کی شرائط میں کیٹلاگ کے مخصوص سیکشنز، آئٹم کے ٹیگز یا کھلی آئٹم کی قیمت کی حد بتائی جا سکتی ہے — مہم صرف موزوں صفحے پر چلے گی۔

کیا AI فرضی کوپن کے ساتھ مہم بنا سکتا ہے؟#

نہیں، ماڈل صرف وہی کوپن، زبانیں اور کیٹیگریز شامل کرتا ہے جو برانچ میں واقعی موجود ہوں — غیر موجود کوپن کوڈ والا ڈرافٹ آپ کو دکھانے سے پہلے مسترد کر دیا جاتا ہے۔

کیا مہمات مہمان کو آرڈر مکمل کرنے سے روکتی ہیں؟#

نہیں، بطور ڈیفالٹ موڈل ونڈوز اور سلائیڈ پینل کھلے چیک آؤٹ کے اوپر ظاہر نہیں ہوتے؛ اسکرین کے نیچے کی پٹی انٹرفیس کو بلاک نہیں کرتی اور نظر آتی رہ سکتی ہے۔