مالڈووا: SIP فراہم کنندگان اور نمبر کو PBX سے منسلک کرنا

ہم نمبر جاری نہیں کرتے: کاروبار مالڈووا کا نمبر مقامی ٹیلی کام آپریٹر سے خریدتا ہے اور اسے اپنے PBX میں ٹرنک کے ذریعے شامل کرتا ہے۔ عمومی مراحل — ٹرنک کے موڈز، فارم کے خانے، نیٹ ورک اور کنیکشن کی جانچ — «فراہم کنندہ کے نمبر کو PBX سے منسلک کرنے کا جائزہ» میں بیان کیے گئے ہیں؛ یہاں صرف مالڈووا سے متعلق تفصیلات ہیں: نمبر کہاں سے لیا جائے، کنیکشن کیسے ہوتا ہے اور ٹیلی کام آپریٹر کی جانب سے دی گئی معلومات میں سے کیا کچھ ایڈمن پینل میں درج کرنا ہے۔

مختصراً#

• ٹرنک کے ساتھ نمبر خریدا جا سکتا ہے، لیکن «ویب سائٹ کی ہدایات کے مطابق» منسلک نہیں ہوا جا سکتا۔ کوئی بھی مالڈووائی ٹیلی کام آپریٹر SIP ہوسٹ، پورٹ، کوڈیک یا Asterisk کے لیے تیار ترتیب شائع نہیں کرتا — نہ رومانیائی میں، نہ روسی میں۔ سب کچھ معاہدے کے بعد مینیجر فراہم کرتا ہے، اسی لیے کام کی ترتیب ہمیشہ ایک ہی رہتی ہے: ٹیلی کام آپریٹر کو درخواست → معاہدہ → ترتیب۔
• Moldtelecom ملک میں واحد ہے جس کی قانونی اداروں کے لیے کھلے طور پر نامزد مصنوع «SIP Trunk» ہے: «انٹرنیٹ کے ذریعے اپنا داخلی ٹیلی فونی نیٹ ورک قائم کرنا، مثلاً کال سینٹر»۔ ٹیلی کام آپریٹر کی شائع شدہ شرائط کے مطابق — 60 لی/ماہ، ایک رکنیت = 2 بیک وقت سیشنز، 10 نمبروں تک، نمبر 02XXXXXXX کی شکل میں۔
• IPHOST کارپوریٹ فروخت کے بغیر سب سے تیز راستہ ہے۔ اس کے پاس کیشینیف کا اپنا نمبر ریسورس (22011XXX) اور مفت 800801XX ہے، نمبر ویب سائٹ پر بٹن سے آرڈر ہوتا ہے، اور جواب میں عام SIP تفصیلات آتی ہیں — سرور، لاگ ان اور پاس ورڈ۔ موڈ — رجسٹریشن۔
• Moldcell واحد ٹیلی کام آپریٹر ہے جس کے بارے میں کسی دوسرے سینٹرل آفس پر کام کرنے والا ٹرنک معلوم ہے: mss.moldcell.md، UDP، کوڈیک G.711 A-law، پاس ورڈ کے بغیر IP کے ذریعے تصدیق۔ یہ کارپوریٹ شعبے کے ذریعے آرڈر ہوتا ہے، ویب سائٹ سے نہیں۔
• ⚠️ بین الاقوامی فراہم کنندگان کے پاس مالڈووا کا شہری نمبر نہیں ہوتا۔ DIDWW اور Zadarma ملک کے لیے صرف مفت +373 800 دیتے ہیں؛ Zadarma صاف لکھتا ہے کہ کیشینیف زون میں نمبر منسلک کرنا دستیاب نہیں۔ نمبر 022 XXXXXX صرف مقامی ٹیلی کام آپریٹر کے پاس ہوتا ہے۔
• ⚠️ مالڈووائی نمبر 8 ہندسوں کا ہوتا ہے، جبکہ PBX لائن کو آخری سات ہندسوں سے ملاتا ہے۔ زون کوڈ کا پہلا ہندسہ خارج ہو جاتا ہے، اسی لیے 2X اور 3X سیریز کے نمبروں کا اختتام مل سکتا ہے — دیکھیں «ملک میں نمبر»۔
• دستاویزات۔ قانونی ادارے کے ساتھ معاہدہ (تشکیلی دستاویزات، IDNO) یا شناختی کارڈ کے ذریعے فرد کے ساتھ معاہدہ اور پتے کی تصدیق۔ مالڈووا میں رجسٹریشن کے بغیر غیر ملکی کمپنی کو مقامی ٹیلی کام آپریٹر سے شہری نمبر عملاً نہیں ملے گا۔

ملک میں نمبر#

ماخذ — وزارت انفراسٹرکچر اور علاقائی ترقی کے حکم نامہ نمبر 5 مورخہ 12.01.2023 سے منظور شدہ قومی نمبر بندی منصوبہ۔

روٹنگ کے لیے اس کا مطلب۔ PBX لائن کو نمبر کے آخری سات ہندسوں سے ملاتا ہے، اسی لیے درج کرنے کی شکل اہم نہیں: +373 22 011102، 022011102 اور 22011102 سب ایک ہی اختتام 2011102 دیتے ہیں۔

⚠️ لیکن آٹھ ہندسوں کا نمبر زون کوڈ کا پہلا ہندسہ کھو دیتا ہے۔ اسی وجہ سے 022 011102 (کیشینیف کا جغرافیائی نمبر) اور 032 011102 (مقام سے آزاد سیریز میں وہی سبسکرائبر نمبر) PBX کے لیے ایک ہی لائن بن جائیں گے؛ ضلعی کوڈ بھی ایسا ہی برتاؤ کرتے ہیں جو صرف پہلے ہندسے میں مختلف ہوں — 0241… اور 0341…۔ ایک نمبر کے لیے یہ محفوظ ہے؛ اگر کئی لائنیں ہوں اور وہ مختلف سیریز سے ہوں تو شامل کرنے سے پہلے آخری سات ہندسے ملائیں۔

نمبر SIP ٹرنک کے ساتھ کون جاری کرتا ہے#

پہلی چار سطریں وہ ہیں جن کے لیے نیچے «ایڈمن میں کیا درج کریں» کے جدول موجود ہیں۔ پیرامیٹر کوئی بھی شائع نہیں کرتا، اسی لیے جدول تیار شدہ اقدار نہیں دکھاتے بلکہ یہ کہ کہاں وہ درج کریں جو ٹیلی کام آپریٹر جاری کرے گا۔ مینیجر سے پوچھے جانے والے سوالات کی فہرست «پرووائیڈر سے کیا پوچھیں» میں ہے۔

Moldtelecom#

سرکاری فکسڈ لائن ٹیلی کام آپریٹر (S.A. Moldtelecom) اور بنیادی جغرافیائی 02XX وسائل کا حامل۔ ملک میں واحد جو اپنی سروس کو اپنے نام سے کہتا ہے: SIP Trunk — «قانونی اداروں کے لیے پیشہ ورانہ حل، جو انٹرنیٹ کے ذریعے اپنا داخلی ٹیلی فونی نیٹ ورک بنا سکتے ہیں، مثلاً کال سینٹر»۔ یہ آپ کے اسٹیشن کے لیے ٹرنک ہے، ان کا کلاؤڈ PBX نہیں۔

ٹیلی کام آپریٹر کی شائع کردہ شرائط کے مطابق («Opțiuni rețea fixă» صفحے کی آرکائیو کاپی، ستمبر 2023 — آرڈر کے وقت قیمتیں دوبارہ پوچھ لیں): کنکشن موجودہ Moldtelecom انٹرنیٹ یا IPTV سبسکرائبرز کے لیے 120 لیو اور نئے صارفین کے لیے 1000 لیو، ماہانہ فیس 60 لیو/ماہ بشمول VAT، کالیں قانونی اداروں کے «Standard» پیکج کے آف-پیک ٹیرف پر۔ SIP Trunk کی ایک سبسکرپشن — 2 بیک وقت سیشن، فی سبسکرائبر زیادہ سے زیادہ 10 نمبر، نمبر جغرافیائی، فارمیٹ 02XXXXXXX۔

کنکشن — کارپوریٹ سیلز ڈیپارٹمنٹ کے ذریعے: قانونی ادارے کے لیے مواصلاتی خدمات کا معاہدہ اور سیشنوں اور نمبروں کی تعداد کے ساتھ SIP Trunk کی درخواست۔

ایڈمن میں کیا درج کریں (ٹیلی فونی → «پرووائیڈرز آف کمیونیکیشن» → «پرووائیڈر شامل کریں» → «SIP ٹرنک (اپنا پرووائیڈر)» کارڈ)۔ اقدار ٹیلی کام آپریٹر ایکٹیویشن کے وقت جاری کرتا ہے:

پرووائیڈر کی طرف کیا سیٹ اپ کریں۔ چینلز گنیں: ایک سبسکرپشن — صرف 2 بیک وقت گفتگو، 4–6 متوازی کالوں والے ریستوران کو 2–3 سبسکرپشن درکار ہوں گی۔ نمبر ظاہر کریں (فی سبسکرائبر زیادہ سے زیادہ 10) اور انہیں ٹرنک پر بھیجنے کی درخواست کریں۔ اپنے PBX کا اسٹیٹک IP دیں («سرور» ٹیب) — یہ رجسٹریشن اور IP کے ذریعے تصدیق دونوں میں کام آئے گا۔ واضح کریں کہ آنے والی کال میں نمبر کس شکل میں آتا ہے: 02XXXXXXX، 373… یا لاگ ان۔

مسئلے ⚠️ «فی سبسکرپشن 2 سیشن» کی حد خطے کے ٹیلی کام آپریٹرز میں سب سے سخت ہے: مصروف وقت میں ریستوران فوراً اس سے ٹکرا جائے گا، دستخط سے پہلے چینلز گن لیں۔ اور یہ بھی پوچھیں کہ SIP Trunk ان کے اپنے انٹرنیٹ چینل سے منسلک تو نہیں — موجودہ اور نئے سبسکرائبرز کے لیے کنکشن کی مختلف قیمت اسی طرف اشارہ کرتی ہے۔

ماخذ: Moldtelecom، «Opțiuni rețea fixă» — SIP TRUNK سیکشن — 09.09.2026۔

Moldcell#

ملک کے دو بڑے موبائل ٹیلی کام آپریٹروں میں سے ایک۔ اس کی نمائش پر کلاؤڈ Virtual PBX موجود ہے (ٹیرف 210/420/820/1500 لیو 3/7/15/30 صارفین کے لیے)، البتہ «کسی دوسرے کے PBX کے لیے SIP ٹرنک» کا الگ صفحہ نہیں ہے — مگر ٹرنک موجود ہے، اور یہ مالڈووا کا واحد ٹیلی کام آپریٹر ہے جس کے بارے میں بیرونی اسٹیشن کا کام کرتا ہوا کنکشن معلوم ہے: ہوسٹ MSS.MOLDCELL.MD، ٹرانسپورٹ UDP، کوڈیک alaw (G.711 A-law)، پاس ورڈ نہیں، یعنی تصدیق IP کے ذریعے ہوتی ہے۔ نام آج بھی فعال ہے: mss.moldcell.md حل ہو کر 79.170.228.94 بنتا ہے۔

آرڈر کارپوریٹ شعبے کے ذریعے کیا جاتا ہے — صاف الفاظ میں کہیں: «ہمارے Asterisk پر SIP ٹرنک چاہیے، Virtual PBX نہیں چاہیے»۔

ایڈمن پینل میں کیا درج کریں:

ٹیلی کام آپریٹر کی طرف کیا کروانا ہے۔ سفید فہرست کے لیے ہمارا عوامی اسٹیٹک IP دینا — IP کے ذریعے تصدیق میں اس کے بغیر کچھ کام نہیں کرتا۔ واضح کرنا کہ اکاؤنٹ کے ساتھ کون سا From ڈومین منسلک ہے: معلوم کنکشن میں یہ <لاگ ان>.sip.moldcell.md جیسا ذاتی نام ہوتا ہے، جبکہ ہمارا PBX From میں ٹرنک کے SIP ہوسٹ کے برابر ڈومین بھرتا ہے — اگر ٹیلی کام آپریٹر اس کی جانچ کرتا ہے تو یہ طے کرنا ہوگا۔ اپنی طرف 79.170.228.0/27 سب نیٹ اور RTP UDP 10000–20000 کی ٹریفک کی اجازت دینا۔

مشکل نکات ⚠️ ٹیلی کام آپریٹر کے تین ملتے جلتے نام ہیں، اور غلط نام ڈالنے کا مطلب ہے کسی اور سرور کی «سبز» جانچ حاصل کرنا: mss.moldcell.md ٹرنک ہے، sip.moldcell.md (79.170.224.134) دوسرا نوڈ ہے، اور <کمپنی>.pbx.moldcell.md ان کے کلاؤڈ PBX کے اضافی نمبروں کا رجسٹرار ہے۔ کوڈیکس کی فکر نہ کریں: پلیٹ فارم PCMA → PCMU → G.729 پیش کرتا ہے، ہمارا PBX G.711 A-law، G.711 µ-law اور G.722 بولتا ہے، اس لیے مشترک کوڈیک مل جائے گا، اور G.729 محض منتخب نہیں ہوگا۔

ذرائع: Moldcell، Virtual PBX ویکی، Moldcell، Virtual PBX — 09.09.2026۔

IPHOST#

مالڈووا کا ڈیٹا سینٹر ہوسٹر (کیشینیف اور بخارسٹ) جو بڑھ کر وائس ٹیلی کام آپریٹر بن گیا۔ اس کے پاس اپنا نمبروں کا ذخیرہ ہے: کیشینیف کے جغرافیائی نمبر 22011XXX — دستیاب نمبروں کی فہرست خود ویب سائٹ پر، «Liber/Rezervat» حیثیتوں کے ساتھ — اور مفت 800801XX۔

اس کی خاص بات: سروس کی تفصیل میں ٹیلی کام آپریٹر صاف وعدہ کرتا ہے کہ SIP کنکشن کے تمام کوائف — سرور، صارف نام اور پاس ورڈ دے گا، کوئی ملکیتی ایپ نہیں، اور الگ سے بتاتا ہے کہ وہ کسی دوسرے مقامی یا غیر ملکی ٹیلی کام آپریٹر سے خریدا گیا نمبر لینے کو تیار ہے — اس کے لیے پچھلے ٹیلی کام آپریٹر سے «IP، SIP لاگ ان اور پاس ورڈ» طلب کرنا ہوگا۔ یعنی یہ کلاسیکی رجسٹریشن ہے، جو عام سافٹ فونز کے ساتھ اور اسی طرح ہمارے ٹرنک کے ساتھ بھی مطابقت رکھتی ہے۔

آرڈر ویب سائٹ پر دستیاب نمبر کے سامنے والے بٹن سے؛ سپورٹ چوبیس گھنٹے، فروخت پیر–جمعہ 9:00–18:00 (GMT+2)، فون 022 011 011، WhatsApp +373 60 700 011۔ دستاویزات معمول کی: شناختی کارڈ یا دستاویزاتِ تشکیل کے ساتھ پتے کی تصدیق۔

ایڈمن پینل میں کیا درج کریں:

ٹیلی کام آپریٹر کی طرف کیا کروانا ہے۔ فہرست 22011XXX سے نمبر منتخب کریں (یا 800801XX، اگر مفت چاہیے) اور اس کا آرڈر دیں۔ SIP کوائف اپنے اسٹیشن کے لیے مانگیں، ان کے Virtual PBX کے لیے نہیں۔ نمبر پر بیک وقت کتنے چینل ہوں گے اور آنے والی کال میں نمبر کی شکل کیا ہوگی، یہ واضح کر لیں۔

مشکل نکات ⚠️ موبائل نمبر ان کی سروس میں منتقل نہیں ہو سکتا — ٹیلی کام آپریٹر خود لکھتا ہے کہ وہ موبائل سروس نہیں دیتا؛ موبائل کے لیے GSM گیٹ وے یا کال فارورڈنگ ہی رہ جاتی ہے۔ اور ان کی اپنی آپریشنل ہدایت یاد رکھیں: انٹرنیٹ کم از کم 10 Mbit/s، کمپیوٹر اور فون کیبل سے، گفتگو کے لیے Wi-Fi وہ تجویز نہیں کرتے۔

ذرائع: IPHOST، «Numere de telefon fix din Moldova»، IPHOST، Virtual PBX اور سوال جواب — 09.09.2026۔

StarNet#

ملک کا سب سے بڑا متبادل انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ، جس کے پاس ٹیلی فونی بھی ہے۔ عوامی طور پر دو مصنوعات فروخت ہوتی ہیں: StarVoice — ایک فکسڈ نمبر، جسے ”لینڈ لائن، کمپیوٹر، ٹیبلٹ یا اسمارٹ فون سے Soft Phone ایپ انسٹال کر کے استعمال کیا جا سکتا ہے“ (یعنی ٹیلی کام آپریٹر SIP اکاؤنٹ جاری کرتا ہے)، اور Star VPBX — کلاؤڈ PBX، 180/360/540 لیو میں 5/10/15 ایکسٹینشنز کے ساتھ، Grandstream، AudioCodes، Fanvil اور 3CX ہارڈویئر کے سرکاری شراکت داروں کے ساتھ۔ کاروبار کے لیے الگ ٹیرف Abonamente Largo اور ”numere speciale“ دستیاب ہیں۔

ٹیلی کام آپریٹر ”کسی اور PBX کے لیے ٹرنک“ کے نام سے الگ مصنوعات شائع نہیں کرتا، اس لیے کنیکشن کا آغاز مینیجر سے سوال سے ہوتا ہے: اپنے سسٹم کے لیے SIP تفصیلات درکار ہیں، نہ کوئی ایپ اور نہ ان کا کلاؤڈ PBX۔

ایڈمن پینل میں کیا درج کریں:

پرووائیڈر کے پاس کیا سیٹ اپ کرائیں۔ مطلوبہ تعداد کے چینلز کے ساتھ بزنس ٹیلی فونی (Largo) منگوائیں، نہ کہ ریٹیل ٹیرف۔ SIP ڈیٹا ”اپنے سسٹم کے لیے“ طلب کریں۔ واضح کرائیں کہ ایک نمبر پر کتنی بیک وقت رجسٹریشنز اور کالز کی اجازت ہے۔

مشکل ⚠️ StarVoice ایک ریٹیل مصنوعات ہے، اور اس میں بیک وقت کالز کی حد ایک یا دو ہو سکتی ہے، جو کسی بھی کاروبار کے لیے ناکافی ہے۔ دستخط سے پہلے چینلز کا حساب لگائیں۔

ذرائع: StarNet, «Telefonie»، StarNet, Star VPBX — 09.09.2026۔

دیگر ٹیلی کام آپریٹرز: تفصیلات صرف معاہدے کے تحت#

مالڈووا کے نمبروں والے بین الاقوامی پرووائیڈرز#

مالڈووا میں بین الاقوامی پرووائیڈر کے ذریعے صرف ایک ہی منظرنامہ ممکن ہے — پورے ملک سے کالز کے لیے مفت نمبر 0800۔ ان سے شہری 022 XXXXXX نہیں خریدا جا سکتا۔

• Zadarma — مالڈووا کے لیے پرائس لسٹ میں صرف ایک سطر ہے: 0800، ٹول فری، کنیکشن $45 اور ماہانہ $54 (سالانہ ادائیگی سستی)، نمبر کے ساتھ 30 لائنیں ملتی ہیں۔ دستاویزات — پاسپورٹ یا ID کی کاپی (دونوں فریق) اور موجودہ پتہ۔ کیشینیف کے بارے میں الگ صفحہ صاف کہتا ہے کہ +373 22 زون میں نمبر کا کنیکشن دستیاب نہیں۔ Zadarma کا کارڈ کیٹلاگ میں پہلے سے موجود ہے پرووائیڈر شامل کرتے وقت — سرور کا پتہ اور موڈ خود بخود بھر جائیں گے۔
• DIDWW — مالڈووا کوریج میں ہے، لیکن صرف Toll Free +373 800: ملک کے کارڈ میں انکمنگ اور بین الاقوامی آؤٹ گوئنگ نشان زد ہیں، جبکہ لوکل SIP ٹرانکنگ، SMS، فیکس، ایمرجنسی کالز اور پورٹنگ غیر موجود درج ہیں۔ پرووائیڈر کے پاس کیشینیف کا شہری نمبر نہیں۔
• Telnyx — ”Moldova virtual phone numbers“ کا ملکی صفحہ موجود ہے، جس میں لوکل موجودگی اور پورٹنگ کا وعدہ ہے، لیکن اس پر نمبروں کی اقسام اور دستاویزات کے تقاضے بیان نہیں۔ ادائیگی سے پہلے پرووائیڈر کے اکاؤنٹ پینل میں تلاش کے ذریعے دستیاب +373 نمبروں کی موجودگی چیک کریں۔
• ورچوئل نمبروں کے چھوٹے ری سیلرز ”مالڈووا کے نمبر“ کی تشہیر کرتے ہیں، لیکن ”نمبر پلس فارورڈنگ“ ماڈل پر کام کرتے ہیں: چینلز کی اصل تعداد اور نمبر کی اصلیت غیر واضح ہوتی ہے۔ ملک میں حقیقی کاروبار والے ادارے کے لیے یہ مقامی ٹیلی کام آپریٹر سے بدتر آپشن ہے۔

نمبر کی منتقلی#

• ملک میں نمبر پورٹیبلٹی کام کرتی ہے — موبائل اور فکسڈ دونوں نمبروں کے لیے؛ اس عمل کی نگرانی ریگولیٹر ANRCETI (جسے ARCOM بھی کہا جاتا ہے) کرتا ہے، جس کے الگ صفحات «Portabilitatea numerelor» اور «Procedura de portare a numerelor de telefon» موجود ہیں۔
• درخواست وصول کرنے والے ٹیلی کام آپریٹر کو دی جاتی ہے («furnizor acceptor»): منتقلی کا آغاز وہی کرتا ہے، عمل کا ذمہ دار وہی ہے اور اسے آپ کو پیش رفت سے آگاہ کرنا لازم ہے۔ تخمینی مدت 5 کاروباری دن تک ہے، صارف کی درخواست پر اس سے زیادہ بھی، مگر درخواست کی تاریخ سے 30 کیلنڈر دنوں سے زیادہ نہیں؛ درست مدت اپنے ٹیلی کام آپریٹر سے معلوم کریں، یہ اس کی پورٹنگ کی شرائط میں شائع کی جاتی ہے۔
• موبائل نمبر ایسے ٹیلی کام آپریٹر کو منتقل نہیں ہوتا جو موبائل سروس فراہم نہیں کرتا۔ IPHOST یہ بات صاف لکھتا ہے۔ اگر مہمان موبائل پر کال کرنے کے عادی ہیں تو GSM گیٹ وے یا نئے نمبر پر کال فارورڈنگ باقی رہتی ہے۔
• نمبر کسی ادارے کے نام پر لیں۔ ریٹیل مصنوعات (StarVoice، ARAX) افراد کو فروخت کی جاتی ہیں اور معاہدے کے مطابق ذاتی استعمال کے لیے ہیں؛ کسی ملازم کے نام پر درج نمبر اس کے ساتھ چلا جائے گا، اور ریٹیل ٹیرف پر کاروباری استعمال آسانی سے حدوں سے ٹکرا جاتا ہے۔
• بائیں کنارے کا علاقہ الگ دائرہ ہے۔ دونوں کناروں کے درمیان پورٹنگ کے بارے میں عوامی طور پر کچھ بیان نہیں کیا گیا، اس لیے ٹیراسپول سے نمبر دائیں کنارے کے ٹیلی کام آپریٹر کو منتقل کرنے کا ارادہ نہ بنائیں۔

قواعد و دستاویزات#

اگر کام نہ کرے#

1. فارم میں بھرنے کے لیے کچھ نہیں۔ مالڈووا کے لیے یہ معمول کی بات ہے: کسی بھی ٹیلی کام آپریٹر کی ویب سائٹ پر پیرامیٹرز موجود نہیں۔ جب تک معاہدہ نہ ہو اور ٹیلی کام آپریٹر کنکشن کی جدول نہ بھیجے، ٹرنک بھرنے کے لیے کچھ نہیں ہوتا — پہلے درخواست، پھر سیٹنگ۔ ایک ہی ای میل میں کیا پوچھنا ہے — دیکھیں «فراہم کنندہ سے کیا پوچھیں»۔
2. Moldcell کا ٹرنک نہیں اٹھتا، حالانکہ پتہ درست لگتا ہے۔ دیکھیں کہ «SIP-ہوسٹ» والے خانے میں دراصل کون سا نام لکھا ہے: ٹرنک mss.moldcell.md ہے، جبکہ sip.moldcell.md اور <کمپنی>.pbx.moldcell.md ٹیلی کام آپریٹر کے دوسرے نوڈ ہیں، اور دوسرا تو ان کے کلاؤڈ PBX کے ایکسٹینشنز کے لیے ہے۔ ساتھ ہی یقین کر لیں کہ ٹیلی کام آپریٹر نے آپ کے PBX کا اسٹیٹک IP وائٹ لسٹ میں شامل کیا ہے: IP کے ذریعے تصدیق میں اس کے بغیر ایک بھی کال نہیں گزرے گی۔
3. «SIP-ہوسٹ» والے خانے میں sip.starnet.md بھر دیا گیا ہے، مگر رجسٹریشن نہیں ہو رہی۔ یہ نام واقعی موجود ہے، مگر یہ تصدیق ٹیلی کام آپریٹر سے نہیں مانگی گئی کہ یہ نوڈ کسی دوسرے سٹیشن کا ٹرنک قبول کرتا ہے۔ معاہدے میں دیا گیا پتہ لیں اور «کنکشن جانچیں» کے بٹن سے اسے پرکھیں۔
4. کالیں آتی ہیں، مگر غلط لائن کا اصول لاگو ہوتا ہے۔ یا تو ٹیلی کام آپریٹر آنے والی کال میں ڈائل کیے گئے نمبر کی بجائے ٹرنک کا لاگ ان بھیج رہا ہے، یا دو نمبروں کے آخری سات ہندسے ایک جیسے ہیں: آٹھ ہندسوں کی نمبر بندی میں زون کوڈ کا پہلا ہندسہ ضائع ہو جاتا ہے، اور 022 011102 اور 032 011102 PBX کے لیے یکساں ہیں۔ لائنوں کے آخری ہندسے دیکھیں — دیکھیں «ملک میں نمبر»۔
5. بیک وقت گفتگو توقع سے کم۔ Moldtelecom میں ایک SIP Trunk سبسکرپشن 2 سیشنز ہے؛ زیادہ وصول کرنے کے لیے کئی سبسکرپشنز درکار ہیں۔ StarVoice اور ARAX کے ریٹیل ٹیرف میں حد اس سے بھی سخت ہو سکتی ہے۔ چینلز نمبروں کی تعداد سے نہیں، معاہدے کے مطابق گنیں۔
6. ٹیلی کام آپریٹر ٹرنک کی بجائے اپنا کلاؤڈ PBX پیش کر رہا ہے۔ Orange اور Moldcell کا Virtual PBX، StarNet کا Star VPBX اور Sipuni پلیٹ فارم آپ کے PBX کی جگہ لیتے ہیں، اسے مکمل نہیں کرتے: نتیجے میں زنجیر میں دو سٹیشن ہو جائیں گے۔ بات ایک ہی رکھیں — «ہمیں اپنے PBX پر SIP ٹرنک چاہیے، آپ کا PBX نہیں»۔

ملک سے قطع نظر عام وجوہات — «اگر کالیں نہ گزریں»؛ وہیں تار والے مینو میں SIP ٹریس کے بارے میں بھی ہے۔ نیٹ ورک اور کوڈیکس کے تقاضے — «نیٹ ورک اور مطابقت»۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات#

کوئی بھی مالڈووین ٹیلی کام آپریٹر ٹرنک کی سیٹنگز کیوں شائع نہیں کرتا؟#

مقامی مارکیٹ ایسی ہی ہے: سروس مینیجر کے ذریعے فروخت کی جاتی ہے، اور پیرامیٹرز معاہدے کا حصہ سمجھے جاتے ہیں۔ Moldtelecom قیمت اور حدود شائع کرتا ہے، مگر سیٹنگز نہیں؛ Orange اور StarNet ٹرنک کو اپنے کلاؤڈ PBX سے الگ بالکل نہیں دکھاتے۔ اس کا مطلب یہ نہیں کہ کنکشن مشکل ہے: ایکٹیویشن پر ٹیلی کام آپریٹر جو جدول بھیجے گا، اس کے چھ خانے ہمارے فارم میں پانچ منٹ میں بھر جاتے ہیں۔

کیا Zadarma یا DIDWW سے مالڈووا کا شہری نمبر خریدا جا سکتا ہے اور مقامی ٹیلی کام آپریٹر سے واسطہ نہ رکھا جائے؟#

نہیں۔ مالڈووا کے لیے دونوں فراہم کنندگان صرف مفت +373 800 دیتے ہیں، اور Zadarma صاف لکھتا ہے کہ Chișinău زون میں نمبر کا کنکشن دستیاب نہیں۔ شہری 022 XXXXXX صرف مقامی ٹیلی کام آپریٹر کے پاس اور عملاً صرف مقامی قانونی ادارے کے نام پر ہوتا ہے۔ البتہ 0800 نمبر بالکل کام کرنے والا دوسرا نمبر ہے: اس پر پورے ملک سے مفت کال کی جا سکتی ہے۔

میرے پاس پہلے سے کسی دوسرے ٹیلی کام آپریٹر کا نمبر ہے۔ کیا اسے رکھا جا سکتا ہے؟#

جی ہاں، اگر ٹیلی کام آپریٹر اس نمبر کے لیے SIP تفصیلات دینے پر رضامند ہو جائے — تب یہ نمبر جوں کا توں ٹرنک کے طور پر شامل کیا جاتا ہے۔ اگر رضامند نہ ہو، تو نمبر اس کے پاس منتقل کیا جا سکتا ہے جو نمبر دیتا ہے: IPHOST دوسروں کے نمبر قبول کرتا ہے اور خود بتاتا ہے کہ پرانے ٹیلی کام آپریٹر سے کون سا ڈیٹا طلب کرنا ہے۔ موبائل نمبر اس طرح منتقل نہیں ہو سکتا — دیکھیں «نمبر کی منتقلی»۔

کسی ریستوران کو کتنے چینل آرڈر کرنے چاہئیں؟#

نمبروں کی تعداد کے بجائے زیادہ سے زیادہ بیک وقت بات چیت کے مطابق حساب لگائیں: Moldtelecom میں ایک سبسکرپشن 2 سیشنز ہے، یعنی ریستوران کو عموماً 2–3 سبسکرپشنز درکار ہوتی ہیں۔ IPHOST اور StarNet میں فی نمبر چینلز کی تعداد آرڈر کے وقت واضح کی جاتی ہے — لفظوں میں «ملٹی چینل» کے بجائے عدد پوچھیں۔

کیا بائیں کنارے کا نمبر (Tiraspol، Bender) موزوں ہوگا؟#

صرف اس ریستوران کے لیے جو وہیں موجود ہو۔ مالڈووین نمبرنگ پلان میں کوڈ 0533، 0552، 0555، 0557 موجود ہیں، مگر ان کی خدمت خطے کا ٹیلی کام آپریٹر اپنے الگ معاہدے کے دائرے میں کرتا ہے، اور بیرونی اسٹیشن تک اس کے ٹرنک کی تفصیل عوامی طور پر درج نہیں — آغاز کلیدی گاہکوں کے شعبے سے سوال سے کریں۔ کناروں کے درمیان پورٹنگ بھی عوامی طور پر درج نہیں۔

ماخذ#

تمام لنکس 09.09.2026 کو جانچے گئے۔

ٹیلی کام آپریٹرز

• Moldtelecom — «Opțiuni rețea fixă»، SIP TRUNK سیکشن (آرکائیو کاپی، 24.09.2023): https://web.archive.org/web/20230924143225/https://moldtelecom.md/ro/business/Optiuni-retea-fixa
• Moldtelecom — «Opțiuni telefonie fixă pentru afaceri»: https://www.moldtelecom.md/ro/business/optiuni-suplimentare/
• Moldcell — Virtual PBX کی ویکی (کوڈیکس، سب نیٹ، پورٹس): https://wiki.pbx.moldcell.md/sip_phones
• Moldcell — Virtual PBX: https://moldcell.md/rom/pbx
• IPHOST — «Numere de telefon fix din Moldova, conectare prin SIP»: https://iphost.md/numere-de-telefon-fix-din-moldova
• IPHOST — Virtual PBX اور سوال و جواب: https://iphost.md/virtual-pbx-statistica-apeluri-modova
• StarNet — «Telefonie» (StarVoice): https://www.starnet.md/ro/services/telefonie
• StarNet — Star VPBX: https://www.starnet.md/ro/business/voip/vpbx
• Orange Moldova — Virtual PBX: https://www.orange.md/ro/business/virtualpbx
• Orange Moldova — «Telefonie fixă» (Voce Business ٹیرف، استعمال کی شرائط): https://www.orange.md/ro/business/telefonie-fixa
• ARAX — «Telefonie»: https://arax.md/telefonie/
• Sipuni Moldova: https://sipuni.md/
• Interdnestrcom (IDC) — کاروبار کے حل: https://b2b.idc.md/solutions/it-telekommunikatsii-i-svyaz

ریگولیٹر اور نمبرنگ

• ANRCETI/ARCOM — قومی نمبرنگ پلان (حکم نامہ نمبر 5 مورخہ 12.01.2023): https://www.anrceti.md/node/81
• ANRCETI — «Portabilitatea numerelor»: https://www.anrceti.md/42e_portabilitatea_numerelor
• ANRCETI — «Procedura de portare a numerelor de telefon»: https://www.anrceti.md/portabilitatea_mob
• Moldcell — نمبروں کی پورٹنگ کی شرائط (PDF): https://moldcell.md/files/Policies/Termeni%20pentru%20portabilitatea%20numerelor%20ro.pdf
• وزارت انصاف — ذاتی ڈیٹا کے تحفظ سے متعلق قانون نمبر 195/2024 کے بارے میں: https://justice.gov.md/ro/content/noua-lege-privind-protectia-datelor-cu-caracter-personal-reprezinta-un-pas-esential
• قومی مرکز برائے تحفظ ذاتی ڈیٹا — قانون نمبر 195/2024 کا تجزیہ: https://datepersonale.md/legea-nr-195-2024-privind-protectia-datelor-cu-caracter-personal-principalele-prevederi-si-noutati-legislative/

بین الاقوامی فراہم کنندگان

• Zadarma — مالڈووا میں ورچوئل نمبر (صرف 0800): https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/moldova/
• Zadarma — Chișinău کے نمبر +373 22 (کنکشن دستیاب نہیں): https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/moldova/chisinau/direction-2485/
• DIDWW — مالڈووا، Toll Free +373 800: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Moldova/Toll_Free
• Telnyx — مالڈووا کے ورچوئل نمبر: https://telnyx.com/global-coverage/moldova

متعلقہ حصے#

• فراہم کنندہ کا نمبر PBX سے جوڑنا — عمومی مراحل، ٹرنک کے موڈز، نیٹ ورک، کنکشن کی جانچ۔
• SIP فونز کی سیٹنگ — ڈیسک ٹاپ فونز اور DECT کو ایکسٹینشنز سے کیسے جوڑیں۔