سلووینیا: SIP فراہم کنندگان اور نمبر کو PBX سے جوڑنا

یہ صفحہ نمبر کو فراہم کنندہ سے PBX سے جوڑنے کی عمومی ہدایات کا تسلسل ہے: وہاں وہ سب بیان ہوا ہے جو ہر ٹیلی کام آپریٹر کے لیے یکساں ہے — ٹرنک کے دو موڈ، فراہم کنندہ سے کیا پوچھنا ہے، فارم میں کیا درج کرنا ہے، نیٹ ورک کی شرائط اور رابطے کی جانچ۔ یہاں سلووینیا کی مخصوص باتیں ہیں: ملک میں کس سے SIP ٹرنک کے ساتھ نمبر لیا جاتا ہے، وہ ٹیلی کام آپریٹر کیا دیتا ہے، اور اس میں سے کیا ٹیلی فونی → «رابطہ فراہم کنندگان» → «فراہم کنندہ شامل کریں» میں درج کرنا ہے۔

ڈیٹا 9 ستمبر 2026 کو ٹیلی کام آپریٹروں کے سروس صفحات، Telekom Slovenije کی ریگولیٹڈ پیشکش اور ریگولیٹر (AKOS) کے مواد سے جمع کیا گیا ہے؛ روابط «ماخذ» کے حصے میں ہیں۔

مختصراً#

• سلووینیا میں SIP ٹرنک کے ساتھ نمبر خریدا جا سکتا ہے، اور اس کے لیے کسی ادارے کو کوئی اجازت درکار نہیں۔ ملک میں VoIP کے لیے لائسنس نہیں ہے: ٹیلی کام آپریٹر تحریری طور پر AKOS کو مطلع کرتا ہے، وہ سات دنوں میں اسے رجسٹر میں شامل کر دیتا ہے — اور آپ عام صارف رہتے ہیں۔ نمبر اور ٹرنک ادارہ خود سلووینی ٹیلی کام آپریٹر سے خریدتا ہے۔
• ملک کی سب سے بڑی خاص بات: ٹرنک کے پیرامیٹرز کوئی بھی شائع نہیں کرتا۔ اپنے PBX کے لیے ٹرنک پانچ ادارے بیچتے ہیں — T-2، Telekom Slovenije، A1، Telemach، SoftNET — لیکن کسی کی بھی ویب سائٹ پر نہ سرور کا پتہ ہے، نہ پورٹ، نہ کوڈیکس، اور نہ ہی «REGISTER یا IP کے ذریعے» کا جواب۔ Asterisk کے لیے سلووینی زبان میں ہدایات کوئی ٹیلی کام آپریٹر شائع نہیں کرتا۔ کنکشن کی منصوبہ بندی انجینئر کے ساتھ خط و کتابت اور ٹیسٹ کے طور پر کریں، نہ کہ «دستاویزات سے لے کر لگا دیا» کے طور پر۔
• نیٹ ورک اس کے باوجود مطابقت رکھتا ہے، اور یہ ایک دستاویز سے تصدیق شدہ ہے۔ Telekom Slovenije کی ریگولیٹڈ پیشکش RIO IP v12.0 (01.09.2025 سے نافذ) میں نیٹ ورک کا وائس پروفائل صاف بیان ہے: G.711 A-law لازمی کوڈیک، پیکٹائزیشن 20 ms، RFC 2833 کے مطابق DTMF، سگنلنگ پورٹ 5060، میڈیا — صرف UDP، سگنلنگ — UDP یا TCP، SIP-URI میں نمبر E.164 فارمیٹ میں بغیر «+» کے۔ PBX یہ سب کر سکتا ہے۔ ایک وضاحت: RIO ٹیلی کام آپریٹروں کے باہمی رابطے کی پیشکش ہے، ریٹیل ٹرنک پر یہ قیاس کے طور پر لاگو ہوتی ہے، اس لیے حتمی اقدار انجینئر سے تصدیق کرائیں۔
• اگر ٹیلی کام آپریٹر ابھی منتخب نہیں ہوا، T-2 سے شروع کریں۔ یہ ملک کا واحد ٹیلی کام آپریٹر ہے جس نے عوامی طور پر ٹرانسپورٹ («UDP یا TCP کے ذریعے SIP») بتایا ہے، کم از کم 4 وائس چینلز کے ساتھ؛ اگست 2026 میں یہ سلووینیا میں پہلا اور اب تک واحد Yeastar سرٹیفائیڈ SIP ٹرنک فراہم کنندہ بن گیا، یعنی کسی اور کے PBX پر ٹرنک کا منظرنامہ اس نے آزمایا ہوا ہے۔ دوسرے نمبر پر SoftNET سے پوچھیں: کارپوریٹ ٹیلی کام آپریٹر، جس کے لیے ٹرنک بنیادی پروڈکٹ ہے، پیکج کا ضمیمہ نہیں۔
• ٹرنک تقریباً ہمیشہ ٹیلی کام آپریٹر کے رسائی کے ساتھ مل کر بکتا ہے۔ Telekom Slovenije کے «Govorni dostop» کو ان کے IP/MPLS نیٹ ورک کے ذریعے کنکشن کے طور پر بیان کیا گیا ہے، Telemach اور A1 میں ٹرنک بزنس پیکج کے اندر آتا ہے۔ «PBX کلاؤڈ میں، ٹرنک عام انٹرنیٹ پر» کا منصوبہ کسی نے ظاہر نہیں کیا — یہ گفت و شنید کا معاملہ ہے، اور یہ سب سے پہلے، دستخط سے قبل پوچھنا چاہیے۔
• مقامی مشکل: سلووینی قومی نمبر 8 ہندسوں کا ہے، مگر لائن آخری سات ہندسوں سے ملائی جاتی ہے۔ لیوبلیانا کا 01 234 56 78 اور ماریبور کا 02 234 56 78 ایک ہی دم بنائیں گے؛ موبائل 041 … اور 031 … کا بھی یہی حال ہے۔ جب تک ادارے کے نمبر ایک ہی زون کے ہوں — سب ٹھیک ہے۔
• دستاویزات۔ معاہدہ سلووینی ادارے (matična / davčna številka) کے ساتھ ہوتا ہے؛ «غیر ملکی کمپنی نمبر کیسے خریدے» کا کوئی عوامی طریقہ کار کسی بھی ٹیلی کام آپریٹر کے پاس نہیں ہے۔ غیر ملکی کمپنی کے لیے بین الاقوامی فراہم کنندہ سے +386 نمبر لینا زیادہ تیز ہے۔

ملک میں نمبر#

• ملک کا کوڈ — +386، بین الاقوامی سابقہ 00 (یا +)۔ قومی معنی خیز نمبر بالکل 8 ہندسے ہے؛ ملک کے اندر ابتدائی صفر کے ساتھ ملایا جاتا ہے (0 + 8 ہندسے)، جو بین الاقوامی اندراج میں شامل نہیں ہوتا۔
• جغرافیائی نمبر — زون کا 1 ہندسہ + صارف کے 7 ہندسے۔ زون: 1 لیوبلیانا، 2 ماریبور اور مورسکا سوبوتا، 3 سیلیے، 4 کران، 5 نووا گوریتسا، کوپر اور پوسٹوئنا، 7 نووو میستو اور کر شکو۔
• موبائل — سابقے کے 2 ہندسے + 6 ہندسے (قومی اندراج میں 03X/04X/05X/06X/07X): 030، 031، 040، 041، 051، 064، 068، 069، 070 ملتے ہیں۔
• مفت 080 اور پریمیم 090 الگ پروڈکٹ کے طور پر بکتے ہیں — یہ T-2 اور A1 دونوں کے پاس ہیں۔
• ہنگامی: مشترکہ یورپی 112، پولیس 113، لاپتہ بچوں کا یورپی نمبر 116 000۔ ٹیلی کام آپریٹر اہل حکام کو کال کرنے والے کا نمبر اور مقام بتانے کا پابند ہے، اور ایسی کالیں خود ریکارڈ کی جاتی ہیں۔

«لائنیں» ٹیب میں نمبر کسی بھی شکل میں درج کیا جا سکتا ہے: PBX آخری سات ہندسے ملتا ہے۔ ⚠️ سلووینیا میں سات ہندسے پہلے ہندسے کے بغیر نمبر ہوتے ہیں، اور پہلا ہندسہ ہی زون کا کوڈ ہے (یا موبائل سابقے کا دوسرا ہندسہ): مختلف زونوں کے نمبر دم سے مل جائیں گے، اور پھر DID کے ذریعے لائنیں پہچانی نہیں جا سکیں گی (کال اس پر وصول ہوتی ہے — صرف لائن کا انتخاب ختم ہو جاتا ہے)۔ اگر ادارے کے پاس لیوبلیانا اور ماریبور کے نمبر بیک وقت ہوں، تو دم دستی طور پر ملائیں — «نمبر اور روٹنگ قائم کریں»۔

⚠️ ہنگامی نمبر چار ہندسوں سے چھوٹے ہیں۔ آؤٹ گوئنگ کا عمومی اصول «باقی سب اس تار سے» انہیں نہیں اٹھاتا: 112 اور 113 کے لیے «آؤٹ گوئنگ» ٹیب میں واضح ٹیمپلیٹ کے ساتھ الگ قواعد بنائیں۔

نمبر کون جاری کرتا ہے، SIP ٹرنک کے ساتھ#

نیچے دیے گئے کارڈز اُن دو ٹیلی کام آپریٹرز کے ہیں جن کا نیٹ ورک پروفائل کم از کم جزوی طور پر شائع شدہ ہے: T-2 (ٹرانسپورٹ کا براہِ راست ذکر ہے) اور Telekom Slovenije (نیٹ ورک کا وائس پروفائل — ریگولیٹڈ آفر میں)۔ باقی مقامی ٹیلی کام آپریٹرز سب کچھ صرف معاہدے کے بعد جاری کرتے ہیں — «معاہدے کے تحت»۔

T-2#

لبلجانا (Verovškova 64a) کا متبادل ٹیلی کام آپریٹر، اپنی آپٹک اور موبائل نیٹ ورک کے ساتھ۔ سروس کا نام «Povezava obstoječe telefonske centrale» ہے (مینو میں — «IP telefonska centrala»): کلائنٹ کے سبسکرائبر IP-PBX کو T-2 کے نیٹ ورک میں «پوائنٹ ٹو پوائنٹ» موڈ میں شامل کرنا۔ کنیکشن مفت ہے، سبسکرائبر مطلوبہ تعداد کے فعال وائس چینلز والے گیٹ وے کی ماہانہ فیس اور آؤٹ گوئنگ ٹریفک کا معاوضہ قیمت کی فہرست کے مطابق ادا کرتا ہے، جس کی پیمائش T-2 کے کال سرور پر ہوتی ہے۔

یہ ملک کا واحد ٹیلی کام آپریٹر ہے جس کے ہاں کسی اور کے PBX کو جوڑنے کے بارے میں تکنیکی طور پر کہا گیا ہے: «IP prenosnik s SIP (UDP ali TCP) ali H.323 protokolom»، چینلز کی تعداد کچھ بھی ہو سکتی ہے، مگر چار سے کم نہیں۔ ٹرنک پر CLIP/CNIP، CLIR/CNIR، فارورڈنگ، کال کی منتقلی، کال ویٹنگ اور ہولڈ، اندرونی ڈائلنگ، DDI اور تین افراد کی کانفرنس کا دعویٰ ہے۔ ایک اضافی دلیل: اگست 2026 سے T-2 — سلووینیا میں پہلا اور واحد تصدیق شدہ Yeastar SIP ٹرنک پرووائیڈر ہے؛ ہمارے لیے یہ کوئی تیار ٹیمپلیٹ نہیں (ہمارا PBX Yeastar ٹیمپلیٹس نہیں پڑھتا)، بلکہ اس بات کا ثبوت ہے کہ ٹیلی کام آپریٹر کے ہاں کسی اور کے سٹیشن کے لیے ٹرنک آزمودہ ہے اور کلائنٹ کا انٹیگریٹر اپنے PBX پر ہی رہتا ہے۔

ایڈمن پینل میں کیا درج کریں

پرووائیڈر کے ہاں کیا سیٹ اپ کرنا ہے: «Povezava obstoječe telefonske centrale» آرڈر کریں → وائس چینلز کی تعداد بتائیں (4 سے کم نہیں) → اپنے PBX کا سٹیٹک IP دیں → آنے والی کال میں نمبر کا فارمیٹ اور کوڈیکس کی فہرست طلب کریں → خریدے گئے نمبر (DDI سیریز) ٹرنک پر بھیجیں۔

مسائل ⚠️ T-2 میں «Način točka-točka» کا مطلب اُن کے نیٹ ورک سے ربط ہے، نہ کہ عوامی SIP اینڈ پوائنٹ: فوراً پوچھیں کہ کیا عام انٹرنیٹ پر کسی اور کے کلاؤڈ میں موجود PBX قابلِ قبول ہے۔ Yeastar کی تصدیق Asterisk کے بارے میں جواب کا متبادل نہیں — پیرامیٹرز واضح طور پر طلب کریں، اِسی تصدیق کا حوالہ دیتے ہوئے۔ اور ٹیلی کام آپریٹر کی طرف سے آؤٹ گوئنگ سمتوں اور بیک وقت کالوں کی تعداد لازماً محدود کریں: سلووینیائی فورموں پر کھلے ٹرنک والے PBX کی ہیکنگ ہزاروں یورو کے بل کے ساتھ ایک باقاعدہ موضوع ہے۔ ماخذ: T-2، «IP telefonska centrala»، Telecom Reseller، «T-2 Becomes the First Certified Yeastar SIP Trunk Provider in Slovenia» (28.08.2026) — 09.09.2026۔

Telekom Slovenije — «Govorni dostop»#

یہ انکمبنٹ (سابقہ SiOL) اور نمبروں کا سب سے بڑا حامل ہے۔ سروس کی عبارت بالکل ہمارے معاملے سے مطابقت رکھتی ہے: «omogočamo priključitev hišnih IP-central na javno telefonsko omrežje. Storitev temelji na SIP-povezavi med hišno centralo naročnika in strežniki v omrežju Telekoma Slovenije»۔ آرڈر «Oddaj povpraševanje» فارم کے ذریعے ہوتا ہے؛ کوئی عوامی قیمت کی فہرست نہیں ہے۔ گنجائش پیکجوں میں لائسنس کی جاتی ہے: «Govorni dostop 10» کا مطلب ہے 10 صوتی چینلز جو زیادہ سے زیادہ 30 صارفین کے لیے ہیں، اور کنکشن Telekoma کے IP/MPLS نیٹ ورک کے ذریعے ہوتا ہے جس میں صوتی ٹریفک کی ترجیحی پروسیسنگ ہوتی ہے۔

ایڈمن پینل میں کیا درج کریں

ٹیلی کام آپریٹر سے کیا ترتیب دینا ہے: مطلوبہ گنجائش کا «Govorni dostop» آرڈر کریں (چینلز = لائسنس) → کنکشن کا برانچ طے کریں (ان کا IP/MPLS بمقابلہ عام انٹرنیٹ — یہ کلیدی سوال ہے) → اپنے PBX کا جامد IP فراہم کریں → نمبر ٹرنک پر بھیجیں۔

مشکلات ⚠️ یہ پروڈکٹ ان کے اپنے انٹرنیٹ کنکشن کے ساتھ فروخت ہوتا ہے — «صرف انٹرنیٹ پر ٹرنک» کے لیے الگ سے سودے بازی کرنی پڑے گی۔ گنجائش «چینلز / صارفین» کے جوڑوں میں شمار ہوتی ہے (10 چینلز = زیادہ سے زیادہ 30 صارفین)، اور آپ کے PBX کے ایکسٹینشنز بھی صارفین شمار ہوتے ہیں۔ کوئی عوامی قیمت نہیں، سب کچھ سیلز نمائندے کے ذریعے۔ ماخذ: Telekom Slovenije, «Govorni dostop» — 09.09.2026۔

«معاہدے کے تحت» ٹیلی کام آپریٹرز#

ان ٹیلی کام آپریٹرز کے پاس دوسرے کے PBX کے لیے ٹرنک موجود ہے اور معمول کے مطابق فروخت ہوتا ہے، لیکن سرور کا پتہ، اجازت کا موڈ، لاگ ان اور پاس ورڈ معاہدے کے بعد ہی دیے جاتے ہیں — اس لیے یہاں «کیا درج کریں» کی جدول نہیں ہو سکتی۔ «ٹیلی کام آپریٹر سے کیا پوچھیں» کی فہرست کے مطابق پیرامیٹرز پوچھیں اور انہیں اسی فارم میں درج کریں جو باقی سب کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ الگ سے اہم بات واضح کر لیں: PBX کلاؤڈ میں ہے، نہ کہ کاروبار کے احاطے میں — ادائیگی سے پہلے اس کی تحریری تصدیق ضروری ہے۔

• A1 Slovenija — «A1 PBX»۔ کمپنیوں کے لیے سروس، «ki že imajo ISDN ali IP hišno centralo»: ٹیلی کام آپریٹر صریحاً وعدہ کرتا ہے «primerno število govornih kanalov (SIP trunk) za priključitev na javno omrežje»، چینلز — کم از کم دو، کنکشن معاہدے کی مدت کے بدلے سبسڈی شدہ ہے، ایک پیکج A1 PBX Total بھی ہے جس میں سلوینیا اور EU کے تمام نیٹ ورکس پر لامحدود کالز شامل ہیں (خصوصی اور پریمیم نمبر اس میں شامل نہیں)۔ ⚠️ سروس کا ماڈل یہ ہے کہ «ہم آ کر آپ کا PBX ترتیب دیں گے» («v celoti poskrbimo za namestitev ali nadgradnjo obstoječih hišnih central»): واضح طور پر «samo SIP trunk parametri, centralo upravljamo sami» کی درخواست کریں، ورنہ انجینئر اسٹیشن تک رسائی کا منتظر رہے گا۔
• Telemach Slovenija — «SIP trunk»۔ لفظی طور پر: «Uporabnikom, ki imajo lastno centralo IP, SIP trunk omogoča priklop sodobnih telefonskih sistemov na javno telefonsko omrežje operaterja. SIP trunk je dodeljen številkam linij, ki jih naročnik dobi v uporabo» — یعنی ٹرنک لائنوں کے نمبروں سے منسلک ہے۔ یہ «Biznis» بزنس پیکجز کے اندر فروخت ہوتا ہے؛ اسی لائن اپ میں ان کے اپنے IP Centrex اور ورچوئل PBX بھی ہیں، اس لیے خاص طور پر ٹرنک مانگیں۔ ⚠️ Telemach کی ٹیلی فونی تاریخی طور پر ان کے اپنے کیبل کنکشن سے جڑی ہے — کلاؤڈ میں PBX کا سوال سب سے پہلے پوچھیں۔
• SoftNET informacijske infrastrukture۔ علاقے کے سات ملکوں (SI, HR, RS, BA, MK, RO, BG) میں اپنے نیٹ ورک والا کارپوریٹ ٹیلی کام آپریٹر؛ «SIP trunking» لائن اپ میں «IP Centrex» اور «On site IP-PBX» کے ساتھ ہے — یعنی کلائنٹ کے مقام پر موجود PBX کے ساتھ ٹیلی کام آپریٹر معمول کے مطابق کام کرتا ہے۔ سب سے زیادہ ممکنہ امیدوار جو پیرامیٹرز دینے اور آپ کا جامد IP قبول کرنے پر راضی ہو سکتا ہے۔ ⚠️ اس کے پاس اپنی سلوینین نمبرنگ ہے یا ری سیلنگ — ویب سائٹ پر نہیں لکھا، آرڈر کے وقت پوچھیں؛ کوئی عوامی قیمت نہیں۔
• کون ٹرنک نہیں دیتا۔ Mega M (MegaTel) — موبائل، انٹرنیٹ اور ٹی وی؛ ویب سائٹ پر «priklop lastne centrale» پروڈکٹ نہیں ہے۔ Novatel اپنے Voipex اور Owify پروڈکٹس کے ساتھ — یہ تیار کلاؤڈ PBX اور کال سینٹر ہیں جن کا اپنا ویب کلائنٹ ہے: ان سے اپنا اسٹیشن منسلک نہیں کیا جا سکتا۔ Detel Global — دیوالیہ پن میں، ویب سائٹ جواب نہیں دیتی۔

بین الاقوامی فراہم کنندگان جن کے پاس سلووینیا کے نمبر ہیں#

سلووینیا کے کسی بھی ٹیلی کام آپریٹر کے پاس آن لائن آرڈر اور پیشگی ادائیگی نہیں ہے — معاہدہ سیلز کے ذریعے ہوتا ہے۔ اسی لیے کسی غیر ملکی کمپنی کے لیے (اور پائلٹ کے تیز آغاز کے لیے) بین الاقوامی فراہم کنندہ اکثر آج سلووینیا کا نمبر حاصل کرنے کا واحد طریقہ ہے۔

• Twilio — سلووینیا کے لیے 3CX کی فہرست میں واحد «preferred» فراہم کنندہ ہے، اور تقاضے نام کے ساتھ شائع کیے گئے ہیں۔ شہری نمبروں کے لیے نمبر کے پریفکس زون کے اندر کا پتہ درکار ہے (ڈاک خانہ قبول نہیں) اور تصدیق: مقامی پتے کے ساتھ تجارتی رجسٹر کا اقتباس، یوٹیلیٹی کا انوائس، ٹیکس نوٹس، کرایہ نامہ یا ملکیت کا سرٹیفکیٹ۔ موبائل نمبروں (+386 31) کے لیے کوئی تقاضا نہیں ہے — نہ کمپنی کے لیے، نہ فرد کے لیے۔ یہ سب سے تیز قانونی راستہ ہے: دستاویزات کے بغیر سلووینیا کا موبائل نمبر۔
• DIDWW — سلووینیا کے شہری نمبر شہروں کے حساب سے شائع کیے گئے ہیں: لیوبلیانا، ماریبور، سیلیے، کران؛ ملک کے صفحے پر دستاویزات کے ساتھ ریگولیٹری تقاضوں کا سیکشن موجود ہے۔
• Telxi — سلووینیا کے لیے 3CX کی فہرست میں دوسرا اور آخری اندراج، «supported» کے زمرے میں؛ 3CX کے کارڈ میں SIP TLS کی معاونت اور ٹرنک کا بنیادی نمبر E.164 فارمیٹ میں درج کرنے کا تقاضا بتایا گیا ہے۔ ⚠️ ہمارا PBX TLS پر ٹرنک کی معاونت نہیں کرتا — آرڈر کرتے وقت یقینی بنائیں کہ فراہم کنندہ UDP یا TCP دیتا ہے۔
• Telnyx، Plivo، Bandwidth، Sinch، Infobip، Zadarma پورے یورپی یونین کی کوریج کا دعویٰ کرتے ہیں، لیکن سلووینیا کے نمبروں کی دستیابی اپنے اکاؤنٹ میں تلاش کے ذریعے دیکھیں: سلووینیا کے لیے انوینٹری کی تفصیلی جانچ ہم نے نہیں کی۔

ان فراہم کنندگان کے پیرامیٹر اور موڈ پہلے ہی کیٹلاگ میں فراہم کنندہ شامل کرتے وقت بیان کیے گئے ہیں — سرور کا پتہ اور موڈ خود بخود بھر جائیں گے، انہیں ملک کے صفحے سے کاپی کرنے کی ضرورت نہیں۔

⚠️ ہنگامی کالیں۔ بین الاقوامی فراہم کنندگان کے ہاں 112 ایک الگ سروس ہے اور ہر جگہ دستیاب نہیں۔ ایسے ادارے کے لیے جس کا ہنگامی خدمات کے لیے دستیاب ہونا لازمی ہے، یہ مقامی ٹیلی کام آپریٹر کے حق میں ایک دلیل ہے۔

نمبر کی منتقلی#

• منتقلی کام کرتی ہے اور تیز ہے۔ نمبروں کی منتقلی کے عمومی ایکٹ کے مطابق نمبر کو نئے ٹیلی کام آپریٹر کے پاس دستخط شدہ منتقلی معاہدہ ملنے کے لمحے سے ایک کاروباری دن کے اندر فعال ہونا چاہیے، اور درخواست کی فیس حقیقی اخراجات تک محدود ہے — ایکٹ کے ہمیں معلوم ایڈیشن میں 5 € سے زیادہ نہیں۔ موجودہ ایڈیشن اور حالیہ قیمت ٹیلی کام آپریٹر سے تصدیق کریں: ایکٹ اب بھی پرانے الیکٹرانک مواصلات کے قانون کے تحت منظور کیا گیا تھا۔
• منتقلی کا آغاز وصول کرنے والا ٹیلی کام آپریٹر کرتا ہے — درخواست اسے ٹرنک کے آرڈر کے ساتھ دی جاتی ہے۔ فارم ہر آپریٹر کے اپنے ہیں: A1 کے پاس یہ MNP_Obrazec ہے، T-2 کے پاس «Ohranitev telefonske številke» سیکشن۔
• منتقل نمبر ہوتا ہے، سروس نہیں۔ نئے ٹیلی کام آپریٹر کے پاس ٹرنک نئے سرے سے بنایا جاتا ہے، اور کچھ وقت پرانا بھی فعال رہتا ہے — اس وقفے میں آنے والی کالیں غلط جگہ جا سکتی ہیں۔ تاریخ پہلے سے طے کریں اور دونوں لائنیں PBX میں آن رکھیں۔
• جغرافیائی نمبر زون سے منسلک ہوتا ہے: منتقلی پر زون برقرار رہتا ہے، لیکن لیوبلیانا کے نمبر کے ساتھ ماریبور «منتقل» نہیں ہو سکتے — وہاں نیا نمبر درکار ہوگا۔
• فرد کے نام پر لیا گیا نمبر کمپنی کو منتقل کرنے سے پہلے سبسکرائبر کی تبدیلی کا تقاضا کرتا ہے — یہ ایک الگ طریقہ کار ہے، اور یہ منتقلی کی درخواست سے پہلے کیا جاتا ہے۔

قواعد و ضوابط اور دستاویزات#

اگر کام نہ کرے#

1. ٹیلی کام آپریٹر «ہمارے نیٹ ورک کے ذریعے» کنکشن کی بات کرے اور PBX کلاؤڈ میں ہو۔ یہ اس ملک کا سب سے بڑا موڑ ہے: Telekom Slovenije میں سروس IP/MPLS کے ذریعے بیان کی گئی ہے، جبکہ Telemach اور A1 میں یہ بزنس پیکج کے اندر ہے۔ عوامی طور پر روٹ ہونے والا SIP ہوسٹ طلب کریں جہاں تک کلاؤڈ سے ٹریفک پہنچ سکے، اور معاہدے پر دستخط سے پہلے یہ معاملہ حل کر لیں۔
2. آپ کو معلوم نہیں کہ رجسٹریشن کیوں نہیں ہو رہی۔ تصدیق کا طریقہ کوئی بھی سلووینی ٹیلی کام آپریٹر شائع نہیں کرتا — خط کے ذریعے پوچھیں: Avtorizacija: REGISTER (uporabniško ime/geslo) ali po IP naslovu?۔ IP کے ذریعے تصدیق میں لاگ ان اور پاس ورڈ کی ضرورت نہیں، لیکن ٹیلی کام آپریٹر کو «سرور» ٹیب سے «جامد IP» دینا ہوگا، اور ٹیلی کام آپریٹر کا پتہ «SIP ہوسٹ» والے خانے میں لکھنا ہوگا۔
3. پرووائیڈر صرف TLS یا صرف G.729 پیش کرے۔ ایسا امتزاج کام نہیں کرے گا: PBX UDP اور TCP پر بات کرتا ہے اور G.711 a-law/u-law اور G.722 سمجھتا ہے — دیکھیں «نیٹ ورک اور مطابقت»۔ G.711 A-law فعال کرنے کی درخواست کریں: سلووینی فکسڈ نیٹ ورک میں یہ انکمبنٹ کی پیشکش کے تحت لازمی ہے۔
4. کال جڑ جاتی ہے، لیکن خاموشی — ایسا کوڈیک طے ہوا ہے جو PBX میں نہیں، یا میڈیا نہیں پہنچ رہا۔ پتہ اور پورٹ «رابطہ جانچیں» کے بٹن سے چیک کریں اور کوڈیک کی تحریری تصدیق کریں۔
5. دو نمبر ایک ہی لائن پر آ جاتے ہیں۔ سلووینی نمبر کے آخری سات ہندسوں میں پہلا ہندسہ — زون کوڈ — شامل نہیں ہوتا: 01 234 56 78 اور 02 234 56 78 کا اختتام ایک جیسا بنتا ہے۔ ایسی لائنیں دستی طور پر الگ کریں یا ایک ہی زون کے نمبر لیں۔
6. 112 یا 113 ڈائل نہیں ہوتا۔ مختصر نمبر آؤٹ گوئنگ کے عام اصول میں نہیں آتے — ان کے لیے واضح ٹیمپلیٹ کے ساتھ الگ اصول بنائیں۔
7. A1 آپ کے PBX تک رسائی مانگتا ہے۔ یہ ان کا معمول کا ماڈل ہے («ہم خود آپ کا سینٹرل سیٹ اپ کریں گے»)۔ جواب: سینٹرل ہمارا ہے اور کلاؤڈ میں، صرف ٹرنک کے پیرامیٹرز درکار ہیں۔
8. Telemach کے صفحے کا لنک نہیں کھلتا۔ سائٹ کا کچھ حصہ منتقل ہو گیا ہے: poslovni.telemach.si اب telemach.si/poslovni/ پر لے جاتا ہے، اور ٹرنک کا صفحہ خود اسکرپٹ سے رینڈر ہوتا ہے — آرڈر کرنا کال یا خط سے آسان ہے۔

ملک سے قطع نظر عام وجوہات — «اگر کالیں نہ ہوں»؛ ٹرنک کے طریقے اور ان کے فرق — «ٹرنک کے دو طریقے»۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات#

اگر ابھی کچھ بھی منسلک نہ ہو تو نمبر کس سے لیں؟#

کال کرنے کی ترتیب یہ ہے: T-2 → SoftNET → Telekom Slovenije → Telemach → A1۔ T-2 سب سے پہلے، کیونکہ صرف اسی نے ٹرانسپورٹ (UDP یا TCP پر SIP) عوامی طور پر بتایا ہے، دوسروں کے PBX کے لیے Yeastar کی سرٹیفیکیشن موجود ہے اور کم از کم حد 4 چینل ہے۔ SoftNET دوسرے نمبر پر — یہ کارپوریٹ ٹیلی کام آپریٹر ہے جس کے لیے ٹرنک بنیادی پروڈکٹ ہے، اور کلائنٹ کی جگہ پر موجود PBX کے ساتھ یہ معمول کے مطابق کام کرتا ہے۔

ٹیلی کام آپریٹر کو پہلے خط میں کیا لکھیں؟#

لفظ بہ لفظ فہرست، ورنہ خط و کتابت کے تین چکر لگیں گے: Ali lahko SIP trunk priključimo na lastno centralo (Asterisk) v oblaku, s statičnim javnim IP? · Avtorizacija: REGISTER ali po IP naslovu? · SIP strežnik (gostitelj), vrata, transport (UDP/TCP)? · Podprti kodeki, ali je G.711 A-law privzet? · V kakšni obliki prihaja klicana številka v Request-URI? · Koliko sočasnih klicev je vključenih in kako se dokupujejo? · Kako nastavimo prikaz številke (CLI) za odhodne klice?

نمبر لینے کے لیے سلووینی کمپنی ضروری ہے؟#

مقامی ٹیلی کام آپریٹر کے لیے — جی ہاں: معاہدہ سلووینی ادارے کے ساتھ ہوتا ہے جس کے پاس matična اور davčna številka ہو، اور چاروں میں سے کسی کے پاس غیر ملکی کمپنی کے لیے کوئی عوامی طریقہ کار نہیں۔ غیر ملکی کمپنی کے لیے بین الاقوامی پرووائیڈر سے +386 نمبر لینا تیز تر ہے: Twilio پر سلووینی موبائل نمبر بغیر کسی دستاویز کے جاری ہوتا ہے، لینڈ لائن کے لیے پری فکس کے زون میں پتہ درکار ہوگا۔

کتنے چینل آرڈر کریں؟#

چینل ایک بیک وقت ہونے والی گفتگو ہے؛ کسی بھی کاروبار کے لیے عام طور پر 2–4 کافی ہوتے ہیں۔ ٹیلی کام آپریٹرز کی حدیں ذہن میں رکھیں: T-2 پر کم از کم 4 چینل، A1 پر 2 سے، جبکہ Telekom Slovenije لائسنس بنڈلوں میں بیچتا ہے («Govorni dostop 10» — 10 چینل، زیادہ سے زیادہ 30 صارفین کے لیے، اور آپ کے PBX کے ایکسٹینشن بھی صارفین شمار ہوتے ہیں)۔

کیا ٹرنک کے ذریعے 112 پر کالیں کام کریں گی؟#

مقامی ٹیلی کام آپریٹر کے ذریعے — جی ہاں، یہ اس کی ذمہ داری ہے؛ ایسی کالوں کی ریکارڈنگ بھی وہی کرتا ہے، اور نمبر اور مقام متعلقہ حکام کو منتقل کرتا ہے۔ ہماری طرف صرف مختصر نمبروں کے لیے واضح ٹیمپلیٹ والا آؤٹ گوئنگ اصول درکار ہے۔ بین الاقوامی پرووائیڈرز پر ہنگامی کالیں ایک الگ سروس ہیں اور ہر جگہ دستیاب نہیں۔

سلووینی ٹیلی کام آپریٹرز کے پاس Asterisk کے لیے ہدایات کیوں نہیں؟#

مارکیٹ بند ہے: پیرامیٹرز معاہدے کا حصہ سمجھے جاتے ہیں، اور 3CX کیٹلاگ میں سلووینیا کے لیے صرف دو اندراجات ہیں — Twilio اور Telxi، دونوں بین الاقوامی۔ اس کا مطلب یہ نہیں کہ اپنا PBX کام نہیں آئے گا: T-2 پر Asterisk کے ساتھ ٹرنک کا امتزاج ایک کلائنٹ نے مقامی فورم پر بیان کیا ہے، اور انکمبنٹ کا نیٹ ورک شائع شدہ پیشکش کے مطابق ہمارے پروفائل سے مطابقت رکھتا ہے۔ بس پیرامیٹرز صفحے سے نہیں بلکہ خط کے ذریعے لینے پڑیں گے۔

ذرائع#

تمام لنکس کی جانچ 09.09.2026 کو کی گئی۔

ٹیلی کام آپریٹرز

• T-2 — IP telefonska centrala (priklop obstoječe centrale): https://www.t-2.net/ip-telefonska-centrala
• T-2 — SIP klient (poslovna ponudba): https://www.t-2.net/poslovni/ponudba/telefonija/sip-klient
• Telekom Slovenije — Govorni dostop: https://www.telekom.si/velika-podjetja/telefonija/govorni-dostop/
• Telekom Slovenije — RIO IP v12.0 (PDF، 01.09.2025 سے نافذ): https://www.telekom.si/media/4drdbkig/rio-ip-v120_objava-javna-182025_cistopis.pdf
• Telekom Slovenije — RIO, medomrežno povezovanje s fiksnim omrežjem: https://www.telekom.si/veleprodaja/domaca-veleprodaja/vzorcne-ponudbe/rio-medomrezno-povezovanje-s-fiksnim-omrezjem
• A1 Slovenija — A1 PBX: https://www.a1.si/poslovni/telefonija-in-storitve/fiksna-telefonija/a1-pbs
• A1 Slovenija — Celovita poslovna telefonija: https://www.a1.si/poslovni/telefonija-in-storitve/fiksna-telefonija/celovita-poslovna-telefonija-a1
• Telemach — SIP trunk: https://poslovni.telemach.si/telefonija/sip-trunk/
• Telemach — Stacionarna telefonija in internet (poslovni): https://telemach.si/poslovni/poslovna-komunikacija/stacionarna-telefonija-in-internet
• SoftNET — SIP trunking: https://www.softnet.si/sip-trunking/
• Novatel — IP telefonija (Voipex): https://novatel.si/ip-telefonija/
• Owify: https://owify.si/
• Mega M / MegaTel: https://www.megatel.si/

ریگولیٹر اور نمبر بندی

• AKOS — Agencija za komunikacijska omrežja in storitve RS: https://www.akos-rs.si/
• AKOS — Številski prostor (نمبر بندی کا منصوبہ اور رجسٹر): https://www.akos-rs.si/telekomunikacije/raziscite/stevilski-prostor
• AKOS — Registracija operaterjev: https://www.akos-rs.si/telekomunikacije/raziscite/registracija-operaterjev
• SPOT / gov.si — Zagotavljanje elektronskih komunikacijskih omrežij in storitev: https://spot.gov.si/sl/dejavnosti-in-poklici/dejavnosti/zagotavljanje-elektronskih-komunikacijskih-omrezij-in-storitev/
• Splošni akt o prenosljivosti številk (Ur. l. RS 2005): https://www.uradni-list.si/glasilo-uradni-list-rs/vsebina/2005-01-3368/splosni-akt-o-prenosljivosti-stevilk
• AKOS Mipi — Spoofing: telefonska prevara: https://www.mipi.si/187spoofing171-telefonska-prevara-ki-lahko-ujame-tudi-najbolj-previdne

بین الاقوامی اور شعبہ جاتی

• 3CX — Supported SIP Trunk / VoIP Providers in Slovenia: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/slovene/
• Twilio — Slovenia: Regulatory Guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/si/regulatory
• DIDWW — Slovenia local numbers: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Slovenia/Local
• Telecom Reseller — T-2 Becomes the First Certified Yeastar SIP Trunk Provider in Slovenia (28.08.2026): https://telecomreseller.com/2026/08/28/t-2-becomes-the-first-certified-yeastar-sip-trunk-provider-in-slovenia/

متعلقہ حصے#

• پرووائیڈر کا نمبر PBX سے جوڑنا — عمومی مراحل، ٹرنک کے موڈ، نیٹ ورک، رابطے کی جانچ۔
• SIP فونز کی ترتیب — ڈیسک ٹاپ فونز اور DECT کو ایکسٹینشنز سے کیسے جوڑیں۔