مونٹینیگرو: SIP فراہم کنندگان اور نمبر کو PBX سے جوڑنا

یہ صفحہ نمبر کو ٹیلی کام آپریٹر سے PBX تک جوڑنے کی عمومی ہدایات کا تسلسل ہے: وہاں وہ سب بیان ہوا ہے جو ہر ٹیلی کام آپریٹر کے لیے یکساں ہے — ٹرنک کے دو موڈ، فراہم کنندہ سے کیا پوچھنا ہے، فارم میں کیا درج کرنا ہے، نیٹ ورک کی شرائط اور رابطے کی جانچ۔ یہاں مونٹینیگرو کی خصوصیات ہیں: ملک میں کس سے SIP ٹرنک کے ساتھ نمبر لیا جاتا ہے اور جو کچھ جاری ہو اس میں سے کیا کچھ ٹیلی فونی → «پرووائیڈرز آف کمیونیکیشن» → «شامل کریں پرووائیڈر» میں درج کرنا ہے۔

یہ معلومات 9 ستمبر 2026 کو ٹیلی کام آپریٹرز کی ویب سائٹس، ریگولیٹر EKIP کی دستاویزات اور موجودہ قانون سازی کی بنیاد پر جمع کی گئی ہیں؛ لنکس «ذرائع» کے حصے میں ہیں۔

مختصراً#

• مونٹینیگرو میں SIP ٹرنک کے ساتھ نمبر خریدا جا سکتا ہے، اور اس کے لیے کسی کاروبار کو اجازت کی ضرورت نہیں۔ نمبر EKIP (Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost) جاری کرتا ہے، لیکن آپ کو نہیں بلکہ ٹیلی کام آپریٹر کو: آپ اس کے صارف ہیں جو نمبر اور وائس چینلز خریدتا ہے۔
• مارکیٹ چھوٹی ہے اور پیرامیٹرز کے لحاظ سے بند ہے۔ EKIP کے رجسٹر میں 30 ٹیلی کام آپریٹر ہیں، ان میں سے آٹھ وائس فراہم کرتے ہیں، اور اپنی ویب سائٹ پر لفظ «SIP Trunk» صرف ایک لکھتا ہے (Crnogorski Telekom، اور وہ بھی «اکثر پوچھے گئے سوالات» کے حصے میں)۔ ملک کا کوئی بھی ٹیلی کام آپریٹر نہ SIP ہوسٹ، نہ پورٹ، نہ کوڈیکس، نہ PBX کی ترتیب کی کوئی مثال شائع کرتا ہے: سب کچھ خط کے ذریعے یا معاہدے کی تکنیکی شرائط میں آتا ہے۔ اسے اپنے وقت کی منصوبہ بندی میں شامل کریں اور ادائیگی سے پہلے ترتیبات کی فہرست طلب کریں۔
• اگر ٹیلی کام آپریٹر ابھی منتخب نہیں ہوا، تو مقامی امیدوار نمبر ایک — IPMONT ہے: ملک میں واحد خالص VoIP ٹیلی کام آپریٹر، اس کی سروس ہارڈویئر یا سافٹ ویئر SIP کلائنٹ کے لیے SIP اکاؤنٹ ہے، یعنی ہمارا رجسٹریشن موڈ۔ قیمت کم ہے: 12 ماہ کے معاہدے پر کنکشن 40 €، نمبر کے لیے 1 €/ماہ، ملک بھر میں فکسڈ لائنوں پر 0,04 €/منٹ۔
• ملک کا سب سے بڑا فیصلہ یہ ہے کہ ٹرنک جسمانی طور پر کہاں آتا ہے۔ Crnogorski Telekom صاف لکھتا ہے کہ وہ آپ کا سٹیشن «خصوصاً IMS نیٹ ورک» کے ذریعے جوڑتا ہے، One «PBX konekcija» کو آپ کے PBX کا «ہمارے انفراسٹرکچر سے» انٹیگریشن بتاتا ہے۔ ہمارا PBX کلاؤڈ میں ہے، اس لیے مینیجر سے پہلا سوال یہ ہونا چاہیے: «کیا آپ ٹرنک عوامی انٹرنیٹ کے ذریعے ہمارے بیرونی اسٹیٹک IP پر دیتے ہیں؟» جواب «صرف ہمارے کنکشن کے ذریعے» اس معاملے کو ختم کر دیتا ہے۔
• مونٹینیگرو کی قانونی کمپنی کے بغیر تیز راستہ — Zadarma: پوڈگوریتسا کا شہری نمبر 020، رجسٹریشن موڈ، فی نمبر دو لائنیں، دستاویزات میں سے کمپنی کی رجسٹریشن اور پتے کی تصدیق۔
• تکنیکی رکاوٹ — نمبروں کے آخری ہندسوں کا مل جانا۔ PBX لائن کو آخری سات ہندسوں سے پہچانتا ہے، اور مونٹینیگرو کے جغرافیائی نمبر میں کل 8 ہندسے ہوتے ہیں: آخری حصے میں زون کوڈ کا صرف دوسرا ہندسہ آتا ہے، اس لیے 020 123456 (پوڈگوریتسا) اور 030 123456 (بار) PBX کے لیے الگ نہیں کیے جا سکتے۔
• دستاویزات۔ مقامی ٹیلی کام آپریٹر کے ساتھ معاہدہ مونٹینیگرو کی قانونی کمپنی (registarski broj, PIB) کے ساتھ ہوتا ہے؛ بین الاقوامی فراہم کنندگان کے ساتھ — کمپنی کی رجسٹریشن سرٹیفکیٹ کی نقل اور موجودہ پتے کی تصدیق۔

ملک میں نمبر#

• ملک کا کوڈ — +382، قومی پریفکس — 0 (یہ خود نمبر میں شامل نہیں)، بین الاقوامی — 00۔ قومی نمبر 9 ہندسوں سے زیادہ نہیں، بین الاقوامی نمبر 12 ہندسوں سے زیادہ نہیں۔
• جغرافیائی نمبر (فکسڈ نیٹ ورک): زون کوڈ — 2 ہندسے، صارف حصہ — 6 ہندسے، کل 8۔ صارف حصے کا پہلا ہندسہ 0 یا 1 نہیں ہو سکتا۔ ٹیلی کام آپریٹرز کی ڈائریکٹریز کے مطابق زون: 20 پوڈگوریتسا (بشمول دانیلوگراڈ اور کولاشن)، 30 بار اور اولتسین، 31 ہرتسیگ نووی، 32 کوتور اور تیوات، 33 بودوا، 40 نکشیچ، 41 تسیتینے، 50 بیلو پولے اور مویکوواتس، 51 بیرانے، 52 پلیولیا اور ژابلیاک۔
• موبائل: رسائی کوڈ — 2 ہندسے، 6 سے شروع ہوتا ہے (دوسرا کوئی بھی سوائے 5)، صارف حصہ — 6 ہندسے، کل 8۔ سیریز 65x — ورچوئل ٹیلی کام آپریٹرز کے تین ہندسوں کے کوڈ۔
• غیر جغرافیائی: کوڈ 7، 8 اور 9 پر۔ 7x — واحد رسائی نمبر، M2M، کاروبار کے لیے رسائی کی خدمات اور نومیدک ٹیلی فونی (71 میں صارف حصہ — 7 ہندسے، کل 9)؛ 8x — مفت کال؛ 9x — ویلیو ایڈڈ خدمات۔ نومیدک نمبر بندی 078 واقعی IPMONT فروخت کرتا ہے — یہی «شہر سے غیر منسلک VoIP نمبر» ہے۔
• ڈائلنگ۔ اپنے زون کے اندر — صرف صارف کے 6 ہندسے، دوسرے زون سے اور موبائل سے — 0 + زون کوڈ + نمبر (پوڈگوریتسا کے لیے 020 XXXXXX)، بیرون ملک سے — +382 20 XXXXXX، باہر — 00 اور ملک کا کوڈ۔
• ہنگامی خدمات: 112 — واحد یورپی، 122 پولیس، 123 فائر بریگیڈ، 124 ایمبولینس (IPMONT پر ان پر کالیں مفت ہیں)۔ مختصر کوڈ — 3 سے 5 ہندسوں تک، 1 سے شروع ہوتے ہیں؛ یورپی ہم آہنگ لائنیں — 116xxx۔

«لائنیں» ٹیب میں نمبر کسی بھی شکل میں درج کیا جا سکتا ہے — +382 کے ساتھ، آگے صفر کے ساتھ یا کوڈ کے بغیر: PBX آخری سات ہندسوں کا موازنہ کرتا ہے، اور آٹھ ہندسوں کے مونٹینیگرو نمبر میں یہ تینوں اندراجات میں یکساں ہوتے ہیں۔ ⚠️ دوسری طرف: سات ہندسے صارف حصے (6) سے زیادہ ہیں، اس لیے کلید میں زون کوڈ کا دوسرا ہندسہ بھی آتا ہے — زون 020 اور 030، 040 اور 050 کے نمبر صارف حصہ یکساں ہونے پر ایک جیسا آخری حصہ دیں گے۔ اگر کاروبار کے پاس مختلف شہروں کے نمبر ہیں تو آخری حصے دستی طور پر جانچ لیں، «نمبر اور روٹنگ بنائیں»۔

⚠️ ہنگامی نمبر چار ہندسوں سے کم ہیں۔ آؤٹ گوئنگ کا عمومی اصول «باقی سب اس لائن سے» انہیں نہیں پکڑتا: 112، 122، 123 اور 124 کے لیے «آؤٹ گوئنگ» ٹیب میں واضح ٹیمپلیٹ کے ساتھ الگ قواعد بنائیں۔

نمبر SIP ٹرنک کے ساتھ کون جاری کرتا ہے#

پہلی تین سطریں وہ ہیں جن کے نیچے «ایڈمن میں کیا درج کریں» والی جدول کے ساتھ کارڈ موجود ہے۔ باقی مقامی ٹیلی کام آپریٹرز ایک ہی حصے میں بیان کیے گئے ہیں: ان کے ساتھ معاملہ سیٹنگز پر نہیں، بلکہ سروس کی دستیابی پر اٹکتا ہے۔

IPMONT#

پوڈگوریتسا کا ایک چھوٹا ٹیلی کام آپریٹر (Mitra Bakića bb، +382 20 624 338، voip@ipmont.me) اور ملک میں واحد خالص VoIP ٹیلی کام آپریٹر: EKIP کے رجسٹر میں یہ 2010 سے «prenos govora putem mreža baziranih na Internet protokolu (… i SIP korisnici)» کی عبارت کے ساتھ ہے، اور ایجنسی کی سالانہ رپورٹ برائے 2024 کے مطابق مونٹینیگرو میں VoIP سروس صرف اسی نے فراہم کی۔ پروڈکٹ «IP telefonija» نمبر بندی کی دو اقسام میں موجود ہے: 020 — پوڈگوریتسا کا جغرافیائی نمبر، 078 — نومیڈک، «حرکت میں اور پوڈگوریتسا سے باہر صارفین کے لیے»۔ عمومی شرائط (شق 6.9) میں سروس کو SIP پروٹوکول کے ذریعے آؤٹ گوئنگ اور انکمنگ کالز کے طور پر بیان کیا گیا ہے، اور ٹرمینل ہارڈویئر — «hardverski ili softverski SIP telefon» — صارف خود مہیا کرتا ہے۔ ہمارے لیے یہ بالکل رجسٹریشن موڈ ہے: ٹیلی کام آپریٹر SIP اکاؤنٹ جاری کرتا ہے، PBX اس پر رجسٹر ہوتا ہے۔

قیمتیں 09.09.2026 تک: کنکشن 75 € (غیر معینہ معاہدہ)، 40 € (12 ماہ) یا 5 € (24 ماہ)؛ ہر تفویض کردہ نمبر کے لیے 1 €/ماہ؛ بلنگ فی سیکنڈ 1/1؛ نیٹ ورک کے اندر کالیں مفت؛ ملک بھر میں — فکسڈ پر 0,04 €/منٹ اور موبائل پر 0,10 €/منٹ؛ 122، 123، 124 پر کالیں مفت۔

ایڈمن میں کیا درج کریں

ٹیلی کام آپریٹر کے پاس کیا سیٹ اپ کریں: IP ٹیلی فونی کا معاہدہ کریں (12 یا 24 ماہ پر کنکشن نمایاں طور پر سستا ہے) → نمبر بندی منتخب کریں: 020 اگر پوڈگوریتسا کا «شہری» نمبر چاہیے، 078 اگر جغرافیائی وابستگی اہم نہیں → براہ راست پوچھیں کہ ڈیٹا سینٹر سے SIP رجسٹریشن کی اجازت ہے یا نہیں، ان کے نیٹ ورک سے نہیں → ای میل پر SIP ہوسٹ، پورٹ اور اکاؤنٹ حاصل کریں → ضرورت ہو تو 1 €/ماہ پر نمبر مزید خریدیں → کوڈیکس کی تصدیق کریں: PBX G.711 a-law، G.711 u-law اور G.722 بولتا ہے، اور G.729 نہیں سمجھتا۔

مسائل ⚠️ ٹیلی کام آپریٹر کا معیاری معاہدہ رسائی کو «putem LAN priključka» کے طور پر بیان کرتا ہے، یعنی ان کا بنیادی منظرنامہ یہ ہے کہ صارف ان کے کوریج زون میں ہو؛ کلاؤڈ سے رجسٹریشن قبول ہوگی یا نہیں، ادائیگی سے پہلے معلوم کریں۔ ٹیلی کام آپریٹر بہت چھوٹا ہے: 2024 کے اختتام پر 14 VoIP صارفین — سپورٹ کی رفتار اسی حساب سے جانچیں۔ ویب سائٹ پر قیمت اور عمومی شرائط 2020 کی تاریخ کی ہیں، موجودہ حیثیت ای میل سے تصدیق کریں۔ نومیڈک 078 اس صورت میں موزوں نہیں ہوگا جب کسی دوسرے شہر میں ادارے کو «سب جیسا شہری نمبر» چاہیے: جغرافیہ صرف 020 (پوڈگوریتسا) دیتا ہے۔ ماخذ: IPMONT — IP telefonija، Opšti uslovi (PDF)، Cjenovnik (PDF) — 09.09.2026۔

Crnogorski Telekom#

ملک کا سب سے بڑا ٹیلی کام آپریٹر (Deutsche Telekom گروپ): 2024 کے آخر میں — 192,212 میں سے 100,406 فکسڈ لائنیں، یعنی مارکیٹ کا 52.24٪۔ مونٹینیگرو میں واحد ادارہ جو اس سروس کو اپنے نام سے پکارتا ہے — لیکن اسے «Najčešća pitanja → Fiksna telefonija» کے سیکشن میں ایک جملے میں بیان کیا گیا ہے: «SIP Trunk usluga omogućava korisniku da poveže sopstvenu telefonsku centralu (IP-PBX, Voice Gateway, Session Border Controller) sa javnom komunikacionom mrežom Crnogorskog Telekoma (isključivo putem IMS mreže) koristeći SIP signalizacijski protokol»۔ آرڈر — بزنس سیلز ڈیپارٹمنٹ کے ذریعے، قانونی اداروں کے لیے کانٹیکٹ سینٹر 1515؛ قانونی اداروں کے لیے فکسڈ نیٹ ورک کی شائع شدہ قیمت کی فہرست (جون 2026 کا ایڈیشن) میں «SIP Trunk» کی سطر نہیں ہے — قیمت معاہدے کے مطابق۔

ایڈمن پینل میں کیا درج کریں

پرووائیڈر سے کیا سیٹ اپ کرائیں: قانونی ادارے کے نام پر SIP Trunk آرڈر کریں → بیک وقت چلنے والے چینلز کی تعداد بتائیں → ٹیلی کام آپریٹر کو «Server» ٹیب سے «جامد IP» دیں تاکہ وہ اسے وائٹ لسٹ میں شامل کرے → آؤٹ گوئنگ میں جانے والے نمبر کی منظوری لیں (صرف معاہدے کے نمبر) → 112 پر کالز کے لیے برانچ کا پتہ بتائیں → سیٹنگز کی فہرست ای میل کے ذریعے مانگیں۔

مسائل ⚠️ «Isključivo putem IMS mreže» کا مطلب ہے کہ سروس خود ٹیلی کام آپریٹر کے نیٹ ورک میں ٹرمینیٹ ہوتی ہے، انٹرنیٹ میں نہیں: کلاؤڈ میں موجود PBX کے لیے یہ ناقابلِ عبور ثابت ہو سکتا ہے، اور یہ معاہدے سے پہلے معلوم کرنا ضروری ہے، بعد میں نہیں۔ ٹیلی کام آپریٹر کے پاس تھرڈ پارٹی PBX کی کنفیگریشن کی کوئی ہدایت موجود نہیں۔ ماخذ: Crnogorski Telekom — FAQ «Fiksna telefonija» — 09.09.2026۔

One Crna Gora#

ملک کا دوسرا موبائل ٹیلی کام آپریٹر (4iG گروپ)، 2009 سے فکسڈ نیٹ ورک ٹیلی کام آپریٹر کے طور پر بھی رجسٹرڈ ہے، اگرچہ اس کی فکسڈ لائنیں کم ہیں — 2024 کے آخر میں 2,589۔ فکسڈ ٹیلی فونی کے بزنس صفحے پر سروس کا نام صاف لکھا ہے: «One PBX konekcija je usluga koja omogućava integraciju Vašeg PBX-a (privatna telefonska centrala) sa našom infrastrukturom, a u cilju korišćenja One fiksne telefonije» — آسان انٹیگریشن کے وعدے اور 24/7 سپورٹ کے ساتھ۔ یہ «Jedna mreža» ٹیرف پیکجز کے ساتھ فروخت ہوتی ہے (کمپنی کے نیٹ ورک کے اندر لامحدود)، انسٹالیشن کی ایک بار کی فیس لی جاتی ہے (رقم صفحے پر نہیں بتائی گئی)، عمل درآمد «تکنیکی صلاحیتوں پر منحصر ہے»۔ درخواست — اپنے سیلز نمائندے یا بزنس کانٹیکٹ سینٹر 1700 کے ذریعے۔

ایڈمن پینل میں کیا درج کریں

پرووائیڈر سے کیا سیٹ اپ کرائیں: «Jedna mreža» + «PBX konekcija» آرڈر کریں → «Vodič kroz implementaciju» دستاویز ای میل کے ذریعے طلب کریں → ہمارے PBX کا «جامد IP» دیں → آؤٹ گوئنگ کے لیے ظاہر ہونے والے نمبروں کی منظوری لیں → بیک وقت چلنے والے چینلز کی تعداد کی تصدیق کریں۔

مسائل ⚠️ «One کی فکسڈ ٹیلی فونی استعمال کرنے کے لیے ہمارے انفراسٹرکچر کے ساتھ انٹیگریشن» کی عبارت اسی «ہماری رسائی کے اوپر ٹرنک» والی ترتیب کی طرف اشارہ کرتی ہے جو Crnogorski Telekom میں ہے — تحریری طور پر تصدیق کریں۔ ٹیلی کام آپریٹر کی ویب سائٹ پر «Vodič kroz implementaciju» لنک 09.09.2026 کو خالی فائل (0 بائٹ) دیتا ہے، کوئی آرکائیو کاپی نہیں: ملک کی واحد تکنیکی دستاویز مینیجر سے مانگنی پڑے گی۔ One کا فکسڈ بیس بہت چھوٹا ہے، دوسروں کے PBX جوڑنے کا تجربہ محدود ہو سکتا ہے۔ ماخذ: One Crna Gora — Biznis → Fiksna telefonija — 09.09.2026۔

Mtel، Telemach اور چھوٹے ٹیلی کام آپریٹرز#

یہ ٹیلی کام آپریٹرز نمبر جاری کرتے ہیں، لیکن ان کی عوامی دستاویزات میں ”اپنا PBX منسلک کریں“ کی سہولت موجود نہیں — ٹرنک کے پیرامیٹرز اور اس کی دستیابی کا پتہ کاروباری سیلز میں چلتا ہے۔ کیا پوچھنا ہے، یہ ”پرووائیڈر سے کیا پوچھیں“ میں جمع ہے؛ اہم سوال وہی ہے — کلاؤڈ PBX کے لیے عوامی SIP پتہ۔

• Mtel Crna Gora (Telekom Srbija گروپ) — فکسڈ نیٹ ورک کا دوسرا بڑا ٹیلی کام آپریٹر: 2024 کے اختتام پر 73 232 لائنیں۔ رائج ”Opšti uslovi za korisnike fiksne mreže“ (07.07.2026 کا ایڈیشن) میں SIP، trunk، centrala اور PBX الفاظ بالکل نہیں ہیں، اور ٹرنک کا کوئی عوامی صفحہ بھی نہیں۔ ⚠️ سربیائی مدر کمپنی ”Business Trunking“ ایک کھلے صفحے پر فروخت کرتی ہے، لیکن وہ الگ قانونی ادارہ، الگ پرائس اور الگ نمبرنگ ہے: پوچھنا خاص Mtel d.o.o. Podgorica سے ہی ہے — کانٹیکٹ سینٹر 1600، مفت 0800 50 000۔
• Telemach Crna Gora (United Group) — کیبل ٹیلی کام آپریٹر، 15 970 فکسڈ لائنیں، EKIP کے رجسٹر میں انٹرنیٹ کے ذریعے صوتی ترسیل سمیت درج ہے۔ لیکن مونٹینیگرو والی شاخ کا کاروباری سیکشن نہیں ہے: poslovni.telemach.me نہیں کھلتا، /poslovni اور /business صفحات 404 دیتے ہیں (09.09.2026 کو جانچا گیا)۔ گروپ کی بوسنیائی شاخ اور سربیائی SBB میں ”SIP trunk“ الگ صفحے پر فروخت ہوتا ہے، یعنی گروپ میں یہ پروڈکٹ عام ہے — سوال صرف یہ ہے کہ مونٹینیگرو میں فروخت ہوتا ہے یا نہیں۔ کورسنیچکی سینٹر — 1800۔ ⚠️ ٹرنک کے ساتھ ساتھ United Group ہمیشہ ”IP centrex“ بھی فروخت کرتا ہے — اپنا کلاؤڈ PBX؛ صاف صاف بتا دیں کہ اپنے سینٹرل سے باہر جانے کے لیے ٹرنک چاہیے، ورنہ نتیجے میں ہمارے نظام کی جگہ ان کا فون سسٹم ہوگا۔
• Orion telekom Crna Gora — سربیائی ٹیلی کام آپریٹر کی مونٹینیگرو والی شاخ، 2010 سے رجسٹر میں فکسڈ ٹیلی فونی اور انٹرنیٹ کے ذریعے صوتی ترسیل دونوں کے لیے درج، لیکن حقیقی صوتی کاروبار تقریباً نہیں: 2024 کے اختتام پر 15 فکسڈ لائنیں۔ عوامی طور پر انٹرنیٹ، ٹی وی، ہوسٹنگ اور کاروباری حل فروخت کرتا ہے؛ SIP ٹرنک کا صفحہ نہیں۔ سیلز — 020 450 000۔
• Fibercom — پوڈگوریتسا کا آپٹیکل ٹیلی کام آپریٹر، EKIP کے رجسٹر میں 2015 سے فکسڈ نیٹ ورک میں عوامی ٹیلی فون سروس کے ٹیلی کام آپریٹر کے طور پر درج، لیکن ویب سائٹ پر صرف گھر اور کاروبار کے لیے انٹرنیٹ ہے۔ ”فون کر کے پوچھنے“ کا امیدوار، اگر آپ کا ادارہ اس کی آپٹکس کے علاقے میں ہو: چھوٹے ٹیلی کام آپریٹرز میں ٹرنک اکثر ہاتھ سے کنفیگر کیا جاتا ہے۔
• Predoova d.o.o. Podgorica — مارکیٹ کا واحد نیا صوتی کھلاڑی: EKIP کے رجسٹر میں 20.02.2025 کو فکسڈ نیٹ ورک میں عوامی ٹیلی فون سروس کے ٹیلی کام آپریٹر کے طور پر اندراج۔ 09.09.2026 تک کوئی ویب سائٹ، پرائس یا کوئی عوامی مواد نہیں۔

یہ خود جانچا جا سکتا ہے کہ سامنے والا فریق صوتی سروس فروخت کرنے کا حق رکھتا ہے یا نہیں: EKIP کے ٹیلی کام آپریٹرز کے رجسٹر کے خانے ”Djelatnost“ میں ”javno dostupne telefonske usluge u fiksnoj … mreži“ یا ”prenos govora putem mreža baziranih na Internet protokolu“ لکھا ہونا چاہیے۔

مونٹینیگرو کے نمبروں والے بین الاقوامی پرووائیڈرز#

مونٹینیگرو کے قانونی ادارے کے بغیر کسی غیر ملکی کمپنی کے لیے عام طور پر یہی واحد راستہ ہے: مقامی ٹیلی کام آپریٹر مقامی ادارے سے معاہدہ کرتا ہے، اور کوئی بھی معاہدے کے بغیر آن لائن کنکشن نہیں دیتا۔ بین الاقوامی پرووائیڈرز میں ٹرنک کے پیرامیٹرز تمام ممالک میں یکساں ہوتے ہیں — ان کے کارڈز پرووائیڈر شامل کرتے وقت کیٹلاگ میں پہلے سے موجود ہیں، سرور کا پتہ اور موڈ خود بخود بھر جائیں گے۔

• Zadarma — مونٹینیگرو کے نمبر آن لائن فروخت ہوتے ہیں: شہر پوڈگوریتسا، کوڈ 020۔ 09.09.2026 کی قیمتیں: کنکشن 25 $، ماہانہ فیس 43,5 $/ماہ (یا متعلقہ ٹیرف پر 29 $/ماہ)۔ نمبر کے ساتھ دو لائنیں آتی ہیں — دو بیک وقت گفتگو، اضافی الگ فیس پر۔ دستاویزات: کمپنی کی رجسٹریشن سرٹیفکیٹ کی کاپی اور پتے کی تصدیق (چھ ماہ سے پرانا یوٹیلیٹی بل نہیں)۔ نمبر خود بخود اس SIP اکاؤنٹ سے جانے والی کالوں کا قابل شناخت نمبر بن جاتا ہے۔ موڈ — رجسٹریشن۔ +382 20 حاصل کرنے کا یہ تیز ترین طریقہ ہے۔
• Telnyx — پورٹل کی ممالک کی فہرست میں مونٹینیگرو موجود ہے، مقامی نمبر 35 $/ماہ سے، نمبر Mission Control اکاؤنٹ میں SIP Connection پر تفویض ہوتا ہے۔ ملک کے ریگولیٹری تقاضے اکاؤنٹ کے ”Country Specific Requirements“ سیکشن میں دیکھیں۔
• Twilio — ویب سائٹ پر مونٹینیگرو کے ریگولیٹری تقاضوں کا صفحہ نہیں ہے (09.09.2026)، یعنی انوینٹری میں +382 نمبر بھی غالباً نہیں ہیں۔
• DIDWW — کوریج سیکشن میں مونٹینیگرو نہیں ملتا؛ اکاؤنٹ میں نمبر کی تلاش سے جانچیں۔
• دیگر ایگریگیٹرز (Bandwidth، Plivo، Sinch، Vonage، Sonetel، CommPeak) مونٹینیگرو کی انوینٹری عوامی طور پر الگ نہیں دکھاتے — فہرست میں نہ ہونا نمبروں کی عدم موجودگی کا مطلب نہیں، اکاؤنٹ میں جانچیں۔

نمبر کی منتقلی#

• منتقلی سبسکرائبر کا حق ہے، اور اس کا طریقہ کار «Pravilnikom o promjeni operatora i prenosivosti brojeva» («Sl. list CG» 110/25) میں مقرر کیا گیا ہے۔ درخواست نئے ٹیلی کام آپریٹر کو دی جاتی ہے، اور یہ بیک وقت پرانے آپریٹر کے ساتھ معاہدے کی تنسیخ اور نئے کے ساتھ معاہدے کے انعقاد کے طور پر شمار ہوتی ہے — پرانے معاہدے کو الگ سے ختم کرنے کی ضرورت نہیں۔
• مدتیں۔ نیا ٹیلی کام آپریٹر اسی کاروباری دن درخواست مرکزی نظام ISPO میں درج کرتا ہے، پرانا اگلے کاروباری دن سے دیر نہیں کرتا۔ منتقلی کی مطلوبہ تاریخ درخواست دینے سے دو کاروباری دن سے پہلے اور 30 دن سے زیادہ بعد کی نہیں ہو سکتی؛ عملی کم از کم مدت تین کاروباری دن ہے۔ منتقلی کی ونڈو خود تین گھنٹے کی ہے، صرف کاروباری دن میں 13:00 سے 16:00 تک: اس وقت کے لیے ہال میں فون کی تبدیلی کا انتظام کریں۔
• دوبارہ منتقلی — پچھلی منتقلی کے بعد کم از کم 60 دن کے بعد؛ ان 60 دنوں میں پرانا ٹیلی کام آپریٹر سبسکرائبر کی واپسی کا آغاز کرنے کا حق نہیں رکھتا۔
• ٹیلی کام آپریٹروں کی شرائط (One کی مثال): کوئی فعال معاہدہ ذمہ داری نہ ہو، نمبر موجودہ ٹیلی کام آپریٹر کے پاس کم از کم چھ ماہ سے فعال ہو، کوئی واجبات نہ ہوں اور کوئی منتقلی پہلے سے جاری نہ ہو۔
• ⚠️ فطری شخص (ادارے کے مالک) کے نام پر جاری نمبر کو کرایہ دار قانونی شخص پر منتقل کرنا — یہ سبسکرائبر کی تبدیلی ہے، پورٹنگ نہیں: ٹیلی کام آپریٹر اسے الگ طریقہ کار کے طور پر کرتے ہیں۔ پہلے سے منصوبہ بنائیں، ورنہ منتقلی تفصیلات کے عدم مطابقت پر رک جائے گی۔
• ⚠️ جغرافیائی نمبر اپنے زون سے جڑا ہوتا ہے: «020 سے Budva منتقل ہونا» منتقلی کے ذریعے ممکن نہیں — ادارے کے دوسرے شہر منتقل ہونے پر نمبر بدل جاتا ہے۔

قواعد و دستاویزات#

اگر کام نہ کرے#

1. ٹیلی کام آپریٹر پیرامیٹرز نہیں دیتا۔ مونٹینیگرو میں یہ عام بات ہے: SIP ہوسٹ، پورٹ، ٹرانسپورٹ، موڈ اور کوڈیکس آٹھ میں سے کوئی بھی وائس ٹیلی کام آپریٹر شائع نہیں کرتا۔ آرڈر کے وقت سیٹنگز کی فہرست خط کے ذریعے مانگیں — اور جب تک وہ نظر نہ آئے، کنکشن کی ادائیگی نہ کریں۔
2. ٹرنک اٹھتا نہیں، پتہ اندرونی لگتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ چینل ٹیلی کام آپریٹر کے نیٹ ورک کے اندر ہی فراہم کیا گیا ہے: Crnogorski Telekom میں یہ صاف لکھا ہے («isključivo putem IMS mreže»)، اور One میں «انٹیگریشنز ہمارے انفراسٹرکچر کے ساتھ» کے الفاظ سے یہی مراد ہے۔ ہماری طرف کی سیٹنگز سے یہ ٹھیک نہیں ہوتا — عوامی SIP پتہ چاہیے یا کوئی دوسرا پرووائیڈر۔
3. IPMONT رجسٹریشن قبول نہیں کرتا۔ ان کا معیاری معاہدہ «putem LAN priključka» یعنی انہی کے نیٹ ورک کے صارف کے لیے بنایا گیا ہے۔ سیدھا پوچھیں کہ ڈیٹا سینٹر سے SIP رجسٹریشن کی اجازت ہے یا نہیں، اور ہمارا پتہ اجازت یافتہ فہرست میں شامل کرنے کی درخواست کریں۔
4. IP کی بنیاد پر اجازت کے باوجود کالیں نہیں آتیں۔ PBX کا پتہ ٹیلی کام آپریٹر کی سفید فہرست میں شامل نہیں ہوا۔ «سرور» ٹیب سے «Static IP» کاپی کریں اور مینیجر کو دیں؛ سرور تک راستہ «کنکشن چیک کریں» سے جانچا جاتا ہے۔
5. کال جڑتی ہے، مگر خاموشی۔ ملک میں کوڈیکس کا عوامی بین الٹیلی کام آپریٹر پروفائل شائع نہیں ہوا، اور خطے میں G.711 کے ساتھ G.729 بھی معمول کے مطابق موجود ہے، جسے ہمارا PBX سمجھتا نہیں۔ واضح طور پر G.711 a-law طے کرنے کی درخواست کریں۔ «صرف TLS» کی شرط بھی کام نہیں آئے گی — «نیٹ ورک اور مطابقت»۔
6. دو نمبر ایک ہی لائن پر پہنچتے ہیں۔ آٹھ ہندسوں کے نمبر کے آخری سات ہندسوں میں زون کوڈ کا صرف دوسرا ہندسہ آتا ہے: 020 اور 030، 040 اور 050 میں فرق نہیں ہوتا۔ ایسی لائنیں دستی طور پر الگ کریں۔
7. آؤٹ باؤنڈ مسترد ہوتے ہیں یا کسی دوسرے نمبر سے جاتے ہیں۔ ٹیلی کام آپریٹر صرف آپ کے معاہدے کے نمبر گزرنے دیتا ہے، اور مونٹینیگرو میں نمبر کی جعل سازی قانوناً صریحاً ممنوع ہے: «بطور دکھائیں» والے خانے میں اپنا نمبر ڈالیں یا اسے خالی چھوڑ دیں — لائن کا نمبر چلا جائے گا، «آؤٹ باؤنڈ کالیں»۔

ملک سے قطع نظر عام وجوہات — «اگر کالیں نہ ہوں»؛ وہیں تار کے مینیو میں SIP ٹریس کے بارے میں بھی ہے۔ ٹیلی کام آپریٹر سے پوچھنے والے سوالات کی فہرست — «پرووائیڈر سے کیا پوچھیں»۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات#

اگر ابھی کچھ بھی کنیکٹ نہ ہوا ہو تو نمبر کس سے لیں؟#

دو معقول راستے۔ IPMONT — واحد مقامی ٹیلی کام آپریٹر ہے جس کی سروس شروع ہی سے صارف کے SIP اکاؤنٹ کے طور پر بنی ہے: ایک سال کے معاہدے پر 40 € کنکشن، 1 €/ماہ فی نمبر اور ملک بھر میں 0,04 €/منٹ — یہ بین الاقوامی پرووائیڈرز سے کئی گنا سستا ہے۔ Zadarma — اگر مونٹینیگرو کی قانونی کمپنی نہ ہو یا نمبر آج ہی چاہیے: پوڈگوریتسا کا 020 گھنٹوں میں، دستاویزات میں سے کمپنی کی رجسٹریشن اور پتے کی تصدیق۔ Crnogorski Telekom اور One کاروبار کو ٹرنک بیچیں گے، مگر دونوں میں یہ انہی کے ایکسیس نیٹ ورک سے بندھا ہے، اس لیے ان پر غور اسی صورت کریں جب آپ کے ادارے میں پہلے سے ان کی آپٹیکل لائن ہو۔

ادائیگی سے پہلے کیسے معلوم ہو کہ ٹیلی کام آپریٹر کا ٹرنک ہمارے PBX تک پہنچے گا؟#

ایک سوال خط کے ذریعے پوچھیں: «کیا آپ SIP ٹرنک عوامی انٹرنیٹ کے ذریعے بیرونی اسٹیٹک IP پتے پر دیتے ہیں؟» ہمارا PBX کلاؤڈ میں ہے، ادارے کے کمرے میں نہیں، اور ٹیلی کام آپریٹر کے ایکسیس چینل سے فراہم کیا گیا ٹرنک اس تک نہیں پہنچے گا۔ «ہاں» کے جواب کی تصدیق کے لیے سرور کے پتے کے ساتھ سیٹنگز کی فہرست بھیجنے کی درخواست کریں — اس سے فوراً پتہ چل جاتا ہے کہ بات عوامی طور پر روٹ ہونے والے پتے کی ہو رہی ہے یا نہیں۔

نمبر لینے کے لیے مونٹینیگرو کی کمپنی ضروری ہے؟#

مقامی ٹیلی کام آپریٹر کے لیے — عملاً ہاں: معاہدہ مونٹینیگرو کے کسی ادارے کے ساتھ ہوتا ہے، تفصیلات میں registarski broj اور PIB درج ہوتے ہیں۔ ملک کے کسی بھی ٹیلی کام آپریٹر کے پاس غیر ملکی کمپنی کے لیے کوئی عوامی طریقہ کار نہیں ہے۔ غیر ملکی قانونی کمپنی کے لیے +382 نمبر بین الاقوامی پرووائیڈر سے لینا آسان ہے: وہاں رجسٹریشن سرٹیفکیٹ کی کاپی اور موجودہ پتے کی تصدیق مانگی جاتی ہے۔

IPMONT میں 020 اور 078 میں کیا فرق ہے؟#

020 پوڈگوریتسا کا جغرافیائی نمبر ہے: یہ عام شہری نمبر جیسا لگتا ہے اور مہمانوں کے لیے سمجھ میں آتا ہے، مگر زون سے بندھا ہے۔ 078 نومید نمبرنگ ہے، «شہر کے بغیر نمبر»: یہ اُس صورت میں موزوں ہے جب ادارہ پوڈگوریتسا میں نہ ہو اور جغرافیائی وابستگی اہم نہ ہو، مگر ایسا نمبر «بودوا کا شہری نمبر» نہیں بنے گا۔ دونوں کی قیمت یکساں ہے — 1 €/ماہ فی نمبر۔

کتنے چینل آرڈر کریں؟#

چینل ایک وقت میں ایک گفتگو ہے۔ مقامی ٹیلی کام آپریٹرز کے ہاں چینلوں کی تعداد معاہدے میں طے ہوتی ہے اور عوامی طور پر اس کی قیمت مقرر نہیں، Zadarma میں نمبر کے ساتھ دو لائنیں آتی ہیں، اضافی الگ معاوضے پر۔ ادارے کے لیے عموماً 2–4 کافی ہوتے ہیں: ایک چینل مہمان کے پاس، دوسرا کورئیر یا سپلائر کے پاس۔ اس کا حساب پہلے سے رکھیں: مقامی ٹیلی کام آپریٹر سے چینل اضافی خریدنا معاہدے میں ترمیم ہے، اکاؤنٹ میں ٹک کا نشان نہیں۔

کیا آؤٹ باؤنڈ میں ایسا نمبر دکھا سکتے ہیں جو ہمارے پاس نہیں؟#

نہیں۔ الیکٹرانک کمیونیکیشنز کے قانون کا Čl. 170 st. 2 عوامی نیٹ ورکس میں کال کرنے والے نمبر کی جھوٹی نمائندگی صریحاً ممنوع قرار دیتا ہے، اور ٹیلی کام آپریٹر ایسی کال یا تو آپ کے نمبر پر لکھ دے گا یا مسترد کر دے گا۔ «بطور دکھائیں» والے خانے میں صرف اپنے معاہدے کے نمبر ڈالیں؛ اگر وہ خالی ہو تو لائن کا نمبر چلا جائے گا۔

ذرائع#

تمام لنکس 09.09.2026 کو چیک کیے گئے۔

ٹیلی کام آپریٹرز اور فراہم کنندگان

• IPMONT — IP telefonija: https://ipmont.me/index.php/ip-telefonija/
• IPMONT — Opšti uslovi pružanja usluga (PDF): https://ipmont.me/wp-content/uploads/2020/02/Stampa-Opsti-uslovi.pdf
• IPMONT — Cjenovnik za uslugu IP telefonije (PDF): https://ipmont.me/wp-content/uploads/2020/02/Cjenovnik-IP-telefonija.pdf
• IPMONT — Tipski ugovor za IP telefoniju (PDF): https://ipmont.me/wp-content/uploads/2020/02/Ugovor-IP-telefonija.pdf
• Crnogorski Telekom — FAQ «Fiksna telefonija»، SIP Trunk کی تعریف: https://telekom.me/poslovni-korisnici/korisnicka-zona/najcesca-pitanja/fiksna-telefonija
• One Crna Gora — Biznis → Fiksna telefonija («PBX konekcija»، نمبر کی منتقلی): https://1.me/cg/biznis/resenja/fiksna-rjesenja/fiksna-telefonija/
• Mtel Crna Gora — Opšti uslovi za korisnike fiksne mreže، 07.07.2026 (PDF): https://mtel.me/Binary/52317/7.7.2026-Opsti-uslovi-za-fiksnu-mrezu-final-.pdf
• Telemach Crna Gora — Telefonija: https://telemach.me/telefonija/
• Telemach BiH — SIP trunk (گروپ کی مصنوعات کا نمونہ): https://poslovni.telemach.ba/telefonija/sip-trunk/
• Orion telekom Crna Gora — Kombo Tel: https://oriontelekom.me/kombo-tel/
• Fibercom: https://fibercom.me/
• Zadarma — ورچوئل نمبروں کے ٹیرف (Montenegro / Podgorica 020 کی سطر): https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/
• Telnyx — Montenegro virtual phone numbers: https://telnyx.com/phone-numbers/montenegro

ریگولیٹر اور قواعد

• EKIP — Zakon o elektronskim komunikacijama، «Sl. list CG» 100/24 اور 119/26، prečišćeni tekst (PDF): https://www.ekip.me/media/documents/general/1787724171_Zakon%20o%20elektronskim%20komunikacijama%20-%20Sl.list%20CG%20br%20100-24,%20119-26%20Pre%C4%8Di%C5%A1%C4%87eni%20tekst.pdf
• EKIP — Pravilnik o promjeni operatora i prenosivosti brojeva، «Sl. list CG» 110/25 (PDF): https://www.ekip.me/media/documents/general/1759820967_Pravilnik%20o%20promjeni%20operatora%20i%20prenosivosti%20brojeva%20SL110-25.pdf
• EKIP — Plan numeracije، نئے مسودے کا منصوبہ (PDF): https://www.ekip.me/media/documents/1743402269_Nacrt_Plana_numeracije.PDF
• EKIP — Registar EK operatora: https://ekip.me/table/electronic-communications/ek-operators-register
• EKIP — Godišnji izvještaj o radu Agencije za 2024. godinu (PDF): https://www.ekip.me/media/documents/general/1748641541_1%20GI%202024%2029.05.2025%20FIN.pdf

ٹیلی کام آپریٹرز کی قیمتیں 09.09.2026 کی حالت کے مطابق ہیں اور بدلتی رہتی ہیں — آرڈر دینے سے پہلے انہیں ویب سائٹ پر موجود قیمتوں کی فہرست سے ملا لیں۔

متعلقہ حصے#

• فراہم کنندہ کا نمبر PBX سے جوڑنا — عمومی مراحل، ٹرنک کے موڈ، نیٹ ورک، رابطے کی جانچ۔
• SIP فونز کی ترتیب — ڈیسک ٹاپ فونز اور DECT کو ایکسٹینشنز سے کیسے جوڑیں۔