صوتی ان پٹ — آواز سے کنٹرول

جائزہ#

صوتی ان پٹ عملے کو یہ سہولت دیتا ہے کہ وہ صوتی کمانڈز کے ذریعے Cenaly سسٹم کو کنٹرول کرے — آئٹمز شامل کریں، قیمتیں تبدیل کریں، آرڈرز کا انتظام کریں اور کی بورڈ استعمال کیے بغیر دیگر کارروائیاں انجام دیں۔

صوتی ان پٹ کب خاص طور پر مفید ہے#

خصوصیات#

آواز سے کیا کیا کیا جا سکتا ہے#

• آرڈرز کا انتظام — «آرڈر 15 لیں»، «آرڈر 23 منسوخ کریں»، «آرڈر 42 تیار ہے»، «آرڈر 5 ادا شدہ ہے»
• آرڈر کی تفصیل — «آرڈر 15 میں لاتے شامل کریں»، «آرڈر 15 سے سلاد ہٹائیں»
• مینو میں ترمیم — «مارگریٹا کی قیمت — 18 لاری»، «سیزر کو اسٹاپ لسٹ سے ہٹائیں»
• بنانا اور حذف کرنا — «کاپوچینو ڈش 5 میں مشروبات میں شامل کریں»، «لیمونیڈ حذف کریں»، «ڈیزرٹس کیٹیگری بنائیں»
• اسٹاپ لسٹ کا انتظام — «ٹیرامیسو اسٹاپ لسٹ میں شامل کریں»، «موہیتو ختم ہو گیا»
• اجتماعی تبدیلیاں — «چکن والے تمام کھانے چھپائیں»، «بیکری کے تمام آئٹمز میں گلوٹین لگائیں» — عمل سے پہلے آئٹمز کی فہرست کا پیش منظر
• ترجمے جانچیں — «ترجمے جانچیں»، «غائب ترجمے شامل کریں» — سسٹم تمام کھانے اور کیٹیگریز جانچے گا اور خودکار طور پر غائب ترجمے مکمل کرے گا
• شفٹ اور POS — «شفٹ کھولیں»، «شفٹ بند کریں»، «شفٹ کا خلاصہ»، «POS میں 500 ڈالیں»، «X-رپورٹ بنائیں»
• شفٹ کے کام — «کام بنائیں: شیشہ صاف کریں»، «کام لیں»، «کام مکمل ہو گیا»، «کون سے کام کھلے ہیں؟»
• مارکیٹنگ ٹریکرز — «Google Analytics UA-12345 لگائیں»، «Facebook Pixel 111222333»
• نیویگیشن اور گراف — «آرڈرز کھولیں»، «ہفتے کی آمدنی کا گراف بنائیں»
• پروڈکٹ اور ہارڈویئر کے بارے میں سوالات — «مارکیٹ کیا ہے؟»، «Wolt کیسے جوڑیں؟»، «Z-رپورٹ کیسے بنائیں؟» — معاون پینل کے نالج بیس سے جواب دیتا ہے، اور کام کی جگہ کے فسکل رجسٹر، پرنٹر، اسکینر، ترازو اور SIP فون کے بارے میں مخصوص ماڈلز کی فہرست سے: وہ دیکھتا ہے کہ آپ کے پاس کیا جڑا ہوا ہے

تسلیم کرنے کی معاون زبانیں#

کسی بھی زبان میں بول سکتے ہیں: ماڈل تقریر کو پہچانتا ہے اور زبان سے قطع نظر مطلب سمجھتا ہے، جبکہ جواب اور تصدیقات ایڈمن پینل کی انٹرفیس زبان میں دیتا اور بناتا ہے (انٹرفیس 45 زبانوں میں دستیاب ہے)۔

استثنا — روسی دائرہ۔ روسی کلاؤڈ (cenaly.ru) میں کام کرنے والے برانڈز پر تقریر Yandex SpeechKit پہچانتا ہے، جس کی زبانوں کی فہرست محدود ہے: روسی، انگریزی، جرمن، ہسپانوی، فنش، فرانسیسی، عبرانی، اطالوی، قازق، ڈچ، پولش، پرتگالی (یورپی اور برازیلی — مختلف ماڈلز)، سویڈش، ترکی، ازبک۔ اس میں جارجیائی، آرمینیائی، آذربائیجانی، البانوی اور عربی نہیں ہیں: اگر پینل ان زبانوں میں سے کسی میں کھلا ہو، تو معاون صاف بتائے گا کہ وہ اسے آواز سے نہیں پہچانتا، اور کمانڈ ٹائپ کرنے کو کہے گا۔ متنی کمانڈز اور جوابات انٹرفیس کی تمام 45 زبانوں میں کام کرتے ہیں۔

دستیاب صوتی کمانڈز#

صوتی کاپائلٹ تقریباً 70 قسم کی کمانڈز سمجھتا ہے، جو کیٹیگریز میں تقسیم ہیں۔ کمانڈز کسی بھی زبان میں بولی جا سکتی ہیں — سسٹم مطلب پہچانتا ہے اور کارروائی کرتا ہے۔

مینو کا انتظام#

مینو کے عناصر بنانا اور حذف کرنا#

اسٹاپ لسٹ اور نظر آنے کا انتظام#

تجزیہ اور مینو کی بہتری#

تراجم اور زبانیں#

آرڈرز#

شفٹ، POS اور کام#

تجزیات اور مدد#

جواب میں لنک کے طور پر کارروائیاں۔ جب جواب پینل کے کسی مخصوص مقام سے متعلق ہو، تو معاون متن میں ایک جانے والا بٹن شامل کرتا ہے: یہ مطلوبہ حصہ، مطلوبہ ٹیب یا براہ راست وہی ترتیبات کی ونڈو کھولتا ہے جس کا ذکر تھا — اسے مینو میں ڈھونڈنے کی ضرورت نہیں۔

انٹیگریشنز، Telegram اسٹور اور تصاویر#

بڑے پیمانے کی کارروائیاں اور تصاویر پر مزید کام — بڑے پیمانے اور اعلیٰ درجے کی کارروائیوں اور آفرز، شیڈولز اور تصاویر پر کام میں۔

برانچ کی ترتیبات#

ڈیوائسز اور مانیٹر#

ٹیلی فونی (اپنی PBX)#

سپورٹ#

تصدیق کیسے کام کرتی ہے#

کمانڈز دو اقسام میں تقسیم ہیں:

• خودکار عمل (تصدیق کے بغیر) — نیویگیشن، کارڈز کھولنا اور محفوظ اضافے: آرڈرز کھولنا، ڈش کا کارڈ، برانچ کی سیٹنگز، آرڈر میں آئٹم شامل کرنا
• تصدیق کے ساتھ — ہر وہ عمل جو ڈیٹا بدلتا یا حذف کرتا ہے: قیمتوں کی تبدیلی، اسٹاپ لسٹ، اوقات کار، رابطے، آئٹم حذف کرنا، ادائیگی کا نشان لگانا وغیرہ
• پیش نظارے کے ساتھ — بڑے پیمانے کے عمل: پہلے متاثرہ آئٹمز کی جدول، اور پھر عمل درآمد۔ 50 متاثرہ آئٹمز سے پیش نظارے میں سرخ انتباہ اور الگ چیک باکس «میں نے چیک کر لیا» شامل ہو جاتا ہے، اور بہت وسیع معیار (1000 سے زیادہ آئٹمز) پر معاون عمل کرنے سے بالکل انکار کر دے گا

تصدیق والی کمانڈز کے لیے صوتی معاون دکھائے گا کہ بالکل کیا تبدیل ہوگا، اور عمل کی تصدیق یا منسوخی کی پیشکش کرے گا۔

متعدد برانچوں کے ساتھ کام#

اگر آپ کے کئی ادارے ہیں:

• اگر کمانڈ واضح طور پر برانچ بتاتی ہے — عمل اسی پر لاگو ہوگا
• اگر برانچ کا تعین نہ ہو سکے — معاون فہرست میں سے انتخاب کی پیشکش کرے گا

معاون سوشل نیٹ ورکس#

شفٹ کا صوتی موڈ#

«صوتی موڈ» ہال میں کام کے لیے بنایا گیا ہے: فون کی اسکرین جیب میں رہ سکتی ہے، اور ہاتھ مصروف ہو سکتے ہیں۔ یہ دو چیزیں دیتا ہے: ہاٹ کیز اور صوتی اطلاعات۔

Bluetooth ریموٹ کے لیے ہاٹ کیز#

معاون کو جسمانی بٹنوں سے کنٹرول کیا جا سکتا ہے — bluetooth رنگ، کلکر پریزنٹر یا عام وائرلیس کی بورڈ سے، جو ویٹر اپنے ساتھ رکھتا ہے:

کوئی بھی کلید دوبارہ تفویض کی جا سکتی ہے، لے آؤٹ ڈیوائس پر محفوظ رہتا ہے اور آرڈرز کے صفحے اور POS پر کام کرتا ہے۔

تیاری کی صوتی اطلاعات#

جب باورچی کچن اسکرین پر ڈش کو تیار نشان زد کرتا ہے، معاون اسے بلند آواز میں بولتا ہے: «میز 5: خنکالی تیار ہے»۔ اطلاعات قطار میں لگتی ہیں («اگلی» بٹن سے صفحہ بدلا جا سکتا ہے اور آخری دہرائی جا سکتی ہے)، آواز کم و زیاد کی جا سکتی ہے، اور «ڈسٹرب نہ کریں» موڈ انہیں مکمل طور پر بند کر دیتا ہے — مثلاً مہمان سے بات چیت کے دوران۔

اگر ویٹر کسی آرڈر سے منسلک ہو، تو اسے اضافی طور پر اسکرین پر آواز کے ساتھ مخصوص اطلاع بھی ملتی ہے — ہر ڈش کے لیے یا ایک پیغام «آرڈر مکمل طور پر تیار ہے»، اگر سب کچھ ایک ساتھ تیار ہو جائے۔

شفٹ پر آواز سے کیا کرنا آسان ہے#

کیسے فعال کریں#

1. معاون کھولیں: موبائل پر نیچے والے نیویگیشن پینل میں بنفشی چمک والا «AI» بٹن، کمپیوٹر پر اسکرین کے نچلے دائیں کونے میں «AI معاون» کا شارٹ کٹ (اگر اسے طویل عرصے سے استعمال نہ کیا گیا ہو تو لیبل ہٹ جاتا ہے اور صرف چمک والا دائرہ رہ جاتا ہے — کرسر لائیں تو لیبل واپس آ جاتا ہے)۔
2. براؤزر میں مائیکروفون تک رسائی کی اجازت دیں — اور ریکارڈنگ بٹن دبا کر رکھتے ہوئے کمانڈ بولیں۔
3. معاون پینل کے «…» مینو میں «صوتی موڈ کی ترتیبات» کھولیں: وہاں شفٹ کا صوتی موڈ، «پریشان نہ کریں»، اطلاعات کی آواز اور ہاٹ کیز فعال کی جاتی ہیں۔

تیسرا طریقہ — ترتیبات کے عنوان کے پاس چمک ✨۔ پینل کے پیچیدہ بلاکس (کالز، ایکسٹینشن اسٹور، کامرس، دستاویزات، ٹیلی فونی، کنٹریکٹرز، کورئیر اور ڈیلیوری نیٹ ورک، پک اپ پوائنٹس، کارپوریٹ انوائسز، خریداروں کے سیگمنٹس اور مزید سو بلاکس) پر ایک چھوٹا ✨ بٹن ہوتا ہے: یہ معاون کو بالکل اسی بلاک کے سیاق و سباق کے ساتھ کھولتا ہے — کہ یہ ترتیب کیا کرتی ہے، کیا خطرہ ہے اور اس کا نام کیا ہے۔

غلط استعمال سے تحفظ#

صوتی ان پٹ ایک طاقتور ذریعہ ہے، اور یہ کنٹرول کرنا اہم ہے کہ کون کون سی کمانڈز دیتا ہے۔ Cenaly ایک جامع تحفظ کا نظام فراہم کرتا ہے۔

ملازم کے اختیارات — وہی جو آواز کے بغیر ہوتے ہیں#

الگ «صوتی رسائی» نہیں ہے اور اس کی ضرورت بھی نہیں: معاون کوئی بائی پاس راستہ نہیں، بلکہ پینل کے وہی آپریشنز ہیں جو الفاظ سے طلب کیے جاتے ہیں۔ یہ لاگ ان ملازم کی جانب سے کام کرتا ہے، اس کا کردار اور برانچ جانتا ہے اور اس کی رسائی کی حدود میں عمل کرتا ہے۔ اختیارات ایک بار ترتیب دیے جاتے ہیں — ملازمین کے کرداروں میں، اور وہ خود بخود آواز پر بھی لاگو ہوتے ہیں۔

آپ کے «ہاں» کے بغیر کچھ نہیں ہوتا#

• تبدیلیاں عمل سے پہلے دکھائی جاتی ہیں۔ معاون کمانڈ کا کارڈ دکھاتا ہے: کون سا آئٹم ہے، پہلے قیمت کیا تھی اور کیا ہو گی، کون سا آرڈر متاثر ہو رہا ہے۔
• بڑی تبدیلیاں — جدول کے ساتھ۔ «چکن والے تمام کھانے چھپا دو» پہلے تمام متاثرہ آئٹمز کی فہرست دکھائے گا؛ 50 آئٹمز سے زیادہ پر «میں نے جانچ لیا» کا چیک باکس بھی لگانا ہو گا، اور بہت وسیع معیار (1000 آئٹمز سے زیادہ) بالکل بھی نہیں چلے گا۔
• حذف کرنا اور پیسے — ہمیشہ تصدیق کے ذریعے۔ کھانا حذف کرنا، آرڈر سے آئٹم ہٹانا، ادائیگی نشان زد کرنا صرف واضح «ہاں» کے بعد ممکن ہے۔
• ابہام — دوبارہ پوچھنا۔ اگر کسی فقرے پر دو کھانے پورے اترتے ہوں («سرخ چائے» اور «کالی چائے») تو معاون اندازہ لگانے کے بجائے اختیارات دکھائے گا۔

کیا کہاں محفوظ ہوتا ہے#

• گفتگو کی تاریخ ڈیوائس کے براؤزر میں رہتی ہے اور معاون پینل کے بٹن سے مٹا دی جاتی ہے — معاون سے ہونے والی بات چیت اکاؤنٹ میں کسی کو شائع نہیں کی جاتی۔
• AI سے استفسارات اکاؤنٹ کے AI آپریشنز کے داخلی جرنل میں درج ہوتے ہیں — اس سے AI کریڈٹس کا خرچ دکھائی دیتا ہے۔
• خود عمل اسی راستے سے جاتا ہے جس سے پینل میں بٹن کے ذریعے دستی ترمیم — ڈیٹا ریکارڈ کرنے کا کوئی الگ «صوتی» راستہ موجود نہیں۔

استعمال کے لیے سفارشات#

بہتر شناخت کے لیے مشورے#

• واضح بولیں، معمول کی رفتار سے
• کھانے کا نام ویسے ہی لیں جیسے وہ مینو میں درج ہے — تب دوبارہ پوچھنا کم ہو گا
• لمبے فقروں سے نہ ڈریں: «خاچاپوری کو اسٹاپ میں ڈال دو اور لیمونیڈ کی قیمت چھ تک بڑھا دو» نظام سمجھ لے گا
• شور والے ہال میں کام کرتے وقت مائیکروفون والا ہیڈسیٹ اور «دبا کر بولنے» کا بٹن استعمال کریں

عام کام کا بہاؤ#

1. صبح — منیجر شفٹ کھولتا ہے اور اسٹاپ لسٹ اپ ڈیٹ کرتا ہے: «شفٹ کھولو»، «ٹیرامیسو — اسٹاپ»، «توم یام — اسٹاپ»
2. دوپہر — ویٹر آرڈرز میں آئٹمز شامل کرتا ہے اور اسٹیٹس بدلتا ہے: «لیٹے شامل کرو»، «آرڈر 15 تیار»
3. شام — ایڈمنسٹریٹر مینو درست کرتا ہے: «خاچاپوری کی قیمت — 18»، «چکن والے تمام کھانے چھپا دو»
4. بندش — منیجر: «آج کے نتائج دکھاؤ»، «شفٹ بند کرو»

رازداری اور ڈیٹا کی حفاظت#

• ریکارڈنگ صرف اس وقت شروع ہوتی ہے جب آپ ریکارڈنگ بٹن دبا کر رکھتے ہیں — پس منظر میں سننا نہیں ہوتا
• آڈیو شناخت کے لیے ہماری سروس کو جاتا ہے اور خود کمانڈ کے تجزیے کے علاوہ کسی اور مقصد کے لیے استعمال نہیں ہوتا
• پلیٹ فارم کے روسی برانڈز پر شناخت اور تجزیہ Yandex کے انفراسٹرکچر پر ہوتے ہیں — آڈیو اور متن اس سے باہر نہیں جاتے
• معاون کے ساتھ گفتگو کی تاریخ ڈیوائس کے براؤزر میں محفوظ رہتی ہے، اور اسے ایک کلک میں مٹایا جا سکتا ہے
• جوابات اور شناخت اکاؤنٹ کے AI کریڈٹس سے بل کیے جاتے ہیں — خرچ AI آپریشنز کے جرنل میں دکھائی دیتا ہے