صوتی کوپائلٹ — کمانڈز کی رہنمائی

یہ کیا ہے#

صوتی کوپائلٹ ایک AI معاون ہے جو Cenaly کے کنٹرول پینل میں شامل ہے۔ یہ کسی بھی زبان میں کمانڈز سمجھتا ہے، پکوانوں کے نام غلط املا کے ساتھ بھی پہچانتا ہے اور آپ کے لیے کام انجام دیتا ہے — قیمتیں تبدیل کرنے سے لے کر مینیو کے ڈھانچے کو بہتر بنانے تک۔

یہ کیسے کام کرتا ہے#

1. معاون کھولیں: فون پر — نیچے کی نیویگیشن پینل میں «AI» بٹن، کمپیوٹر پر — دائیں نیچے کونے میں «AI معاون» کا شارٹ کٹ (اگر اسے کافی عرصے سے استعمال نہیں کیا گیا، تو لیبل ہٹ جاتا ہے اور چنگاری والا دائرہ رہ جاتا ہے — کرسر لائیں)۔ پھر ریکارڈنگ کا بٹن دبا کر رکھیں
2. کسی بھی زبان میں کمانڈ بولیں — یا اگر مائیکروفون دستیاب نہ ہو تو اسے متن میں لکھیں
3. کوپائلٹ ارادے کو پہچانتا ہے، مطلوبہ پکوان/زمرہ تلاش کرتا ہے اور کام انجام دیتا ہے
4. تبدیلی کرنے والے کاموں کے لیے — لاگو کرنے سے پہلے تصدیق دکھاتا ہے

خصوصیات#

• کوئی بھی زبان — روسی، انگریزی، جارجیائی، ترکی یا کسی بھی دوسری زبان میں بولیں؛ کوپائلٹ جوابات پینل کی انٹرفیس زبان میں دیتا ہے
• موجودہ اسکرین کے اوپر — معاون ایک اوورلے کے طور پر کھلتا ہے اور جانتا ہے کہ آپ کس حصے میں ہیں؛ صفحہ چھوڑنے کی ضرورت نہیں
• غیر واضح تلاش — پکوانوں کو تلاش کرتا ہے چاہے آپ نے نام تقریباً بولا ہو
• کثیر مقامات — اگر آپ کے کئی ادارے ہیں، تو کوپائلٹ واضح کرے گا کہ کمانڈ کس پر لاگو کرنی ہے
• گفتگو کا سیاق و سباق — سیشن کے دوران پچھلی کمانڈز یاد رکھتا ہے

کمانڈز: مینیو کا انتظام#

کمانڈز: بنانا اور حذف کرنا#

کمانڈز: اسٹاپ لسٹ اور مرئیت#

کمانڈز: مینیو کا تجزیہ اور بہتری#

کمانڈز: تراجم اور زبانیں#

کمانڈز: آرڈرز#

آرڈر کے دستیاب اسٹیٹس#

کمانڈز: برانچ کی ترتیبات#

ترتیبات کے ٹیبز#

«ترتیبات کھولیں» کمانڈ پر مطلوبہ ٹیب کی وضاحت کی جا سکتی ہے:

معاون سوشل نیٹ ورکس#

Instagram, Facebook, Telegram, WhatsApp, YouTube, TikTok, Twitter/X, TripAdvisor, Google Maps

معاون ٹریکرز#

Google Analytics, Yandex Metrica, Facebook Pixel, VK Pixel, Matomo, LinkedIn Insight Tag, Snap Pixel, Pinterest Tag, Microsoft Clarity

کمانڈز: ڈیوائسز#

ڈیوائس کی اقسام#

کمانڈز: ٹیلی فونی (اپنی PBX)#

پہلی دو کمانڈز صرف پڑھتی ہیں اور فوراً چل جاتی ہیں؛ ایکسٹینشن بنانے اور ریکارڈنگ تبدیل کرنے پر تصدیق مانگی جاتی ہے۔

کمانڈز: نقد شفٹ اور POS#

کمانڈز: شفٹ کے کام#

کمانڈز: انٹیگریشنز اور پینل کی شکل#

کمانڈز: سپورٹ#

POS اور ہارڈویئر کے بارے میں سوالات#

معاون صرف کمانڈز ہی نہیں چلاتا، سوالات کے جواب بھی دیتا ہے — بشمول آپ کے مخصوص ہارڈویئر کے۔ «POS» سیکشن سے کھولا گیا ہو تو وہ دیکھتا ہے کہ اس ورک اسٹیشن سے کیا جڑا ہے: فسکل رجسٹر کا ماڈل اور سیریل نمبر، شفٹ کھلی ہے یا نہیں، کاغذ موجود ہے یا نہیں، آخری Z-رپورٹ کب لی گئی، نیز رسید پرنٹر، اسکینر، ترازو اور پیمنٹ ٹرمینل۔

اگر ورک اسٹیشن سے SIP فون جڑا ہو تو معاون اس کا برانڈ اور ماڈل جانتا ہے (فون رجسٹریشن کے وقت خود کو ہماری PBX سے متعارف کراتا ہے) اور اس کے مینو، ویب انٹرفیس اور فیکٹری پاس ورڈز کے بارے میں جواب دیتا ہے۔

اسی لیے «POS کوئی سمجھ نہ آنے والی خرابی دکھا رہا ہے»، «Z-رپورٹ کیسے لیں» یا «پرنٹر میں عجیب حروف چھپ رہے ہیں» جیسے سوال کا جواب آپ کے ماڈل کے بارے میں ہوگا — اس کے بٹنوں، موڈز اور کوڈز کے ساتھ، نہ کہ «سیٹنگز میں جائیں» جیسے عمومی الفاظ میں۔ پوچھتے وقت ماڈل بتانا ضروری نہیں: معاون اسے پہلے سے جانتا ہے۔

ایسے ہارڈویئر کے بارے میں بھی پوچھا جا سکتا ہے جو آپ کے پاس نہیں — مثلاً یہ چنتے ہوئے کہ کیا خریدنا ہے: معاون ماڈلز کی ڈائریکٹری کے مطابق اور اس کے مطابق جواب دیتا ہے کہ آپ کے ملک میں رسید پرنٹ کرنے کے لیے عام طور پر کیا استعمال ہوتا ہے۔

کارروائیوں کی تصدیق#

کمانڈز دو اقسام میں ہیں:

بغیر تصدیق (فوری)#

نیویگیشن اور کھولنا (آرڈرز، ڈش کا کارڈ، سیٹنگز)، نیز محفوظ اضافے: آرڈر میں آئٹم شامل کرنا، ڈش کو تیار نشان زد کرنا۔

تصدیق کے ساتھ#

وہ تمام کارروائیاں جو ڈیٹا تبدیل کرتی ہیں۔ کاپائلٹ دکھاتا ہے کہ بالکل کیا تبدیل ہوگا اور تصدیق کا انتظار کرتا ہے۔

ایڈمن پینل کے سیکشنز میں نیویگیشن#

کاپائلٹ آواز کی کمانڈ سے کام والے سیکشنز کھولتا ہے («اسٹور کھولیں»، «مالیات دکھائیں»، «ہال کا نقشہ کھولیں»):

• اسٹور — باقیات، آمد، سپلائرز، ٹیک کارڈز، نیم تیار مصنوعات
• ہال کا نقشہ — میزیں، بکنگ، ویٹر
• عملہ — رولز، رسائی، شفٹیں
• مالیات — آمدنی، رپورٹس، فروخت کے اعداد و شمار
• POS اور کچن (KDS)
• کریر — اپنی ڈیلیوری
• مارکیٹ، سائٹس، ڈیوائسز، لیبلز، فلائرز، انٹیگریشنز (Wolt/Glovo)

کچھ اعداد کاپائلٹ بغیر سیکشن کھولے بھی بتا دیتا ہے: شفٹ کے نتائج، POS کی حالت، مدت کے لیے فروخت کی مختصر رپورٹ، کھلے کاموں کی فہرست۔ اور «مہینے کے لیے روزانہ آمدنی کا گراف بنائیں» جیسے جملے پر وہ ڈیش بورڈ پر گراف بنا دیتا ہے۔ باقی سب کچھ — سیکشن کھول دیتا ہے، جہاں اعداد پہلے سے اسکرین پر ہوتے ہیں۔

جواب میں لنک والی کارروائیاں۔ جب جواب میں پینل کے کسی مخصوص مقام کا ذکر ہو، کاپائلٹ متن میں ایک جانے والا بٹن لگاتا ہے: وہ مطلوبہ سیکشن، مطلوبہ ٹیب یا سیدھا وہی سیٹنگز کی ونڈو کھولتا ہے جس کا ذکر تھا۔ موڈل ونڈوز میں چھپی سیٹنگز کاپائلٹ کسی بھی دوسرے صفحے سے بھی بتا دیتا ہے — صرف اس صفحے سے نہیں جہاں آپ اس وقت موجود ہیں۔

کسی مخصوص بلاک کے بارے میں سوال۔ پیچیدہ سیٹنگز کے عنوانات کے پاس ایک چھوٹا ✨ بٹن ہوتا ہے: یہ کاپائلٹ کو سیدھا اسی بلاک کے سیاق و سباق کے ساتھ کھولتا ہے — یہ سیٹنگ کیا کرتی ہے، اس سے کیا خطرہ ہے اور اس کا نام کیا ہے۔ یہ بٹن پینل کے سو سے زیادہ بلاکس پر لگا ہے: کالز، ایکسٹینشن اسٹور، کامرس، دستاویزات، ٹیلی فونی، کنٹریکٹرز، کریر اور ڈیلیوری نیٹ ورک، پک اپ پوائنٹس، کارپوریٹ اکاؤنٹس، خریداروں کے سیگمنٹس اور دیگر۔

وہ فیچرز جن سے کاپائلٹ ابھی رابطہ نہیں کرتا#

کاپائلٹ شائستگی سے جواب دے گا کہ آواز سے یہ موضوع ابھی سپورٹ نہیں، اگر آپ پوچھیں:

• لائلٹی پروگرامز اور بونس پوائنٹس کے بارے میں؛
• اکاؤنٹنگ، ٹیکس اور 1C کے ساتھ تبادلے کے بارے میں؛
• مہمانوں کے ڈیٹا بیس اور CRM کے بارے میں — پینل میں «خریدار» سیکشن خود موجود ہے اور کام کرتا ہے، مگر اسے ہاتھ سے چلایا جاتا ہے، آواز سے نہیں۔