Cenaly Phone: bir nechta joy, avtojavob, chiqish va parol
Cenaly Phonening Android, iPhone va Windows’da bir xil boʻlgan toʻrtta imkoniyati haqida maqola: bir vaqtda bir nechta ish joyiga ulanish, avtojavob va interkom, hisobdan chiqish va parolni tiklash. iPhone’da noldan qanday boshlash — «iPhone uchun Cenaly Phone: ishni boshlash».
Qaysi versiya kerak#
Bu yerda tasvirlangan hamma narsa Cenaly Phone’ning 2026-yil oktabr yangilanishida paydo boʻldi. Agar joy tanlangandan keyin alohida «Bu telefonni ulash» ekranini koʻrsangiz — sizda avvalgi versiya: ilovani yangilang.
| Platforma | Qayerdan olish |
|---|---|
| Android | Ilovalar doʻkoni yoki rahbardan olingan havola — «Mobil ilovalar» ga qarang |
| iPhone | Ilova sinov bosqichida — «iPhone uchun Cenaly Phone» ga qarang |
| Windows | Kompyuter uchun Cenaly Phone |
| Brauzer | Cenaly Phone kengaytmasi; paneldagi tasdiqlash orqali ulanadi |
Ishga tushirish uchun nima kerak#
| Nima | Nima uchun |
|---|---|
| Cenaly hisobi — pochta va parol | Veb-kabinetdagidek |
| Har bir joyda ish raqami (qoʻshimcha raqam) | Uni rahbar beradi: «Telefoniya» → «Xodimlar va guruhlar». Raqam yoʻq joy oynada sababi bilan kulrang boʻladi |
| Telefonlarni oʻzingiz ulashga ruxsat | Rahbarning «Xodimlar telefonlarini oʻzlari ulaydi» belgisi |
Qoʻngʻiroqlarni qayerda qabul qilasiz#
Kirgandan soʻng ilova bitta oyna — «Qoʻngʻiroqlarni qayerda qabul qilasiz?» — ni bu telefon ulanishi mumkin boʻlgan joylar roʻyxati bilan koʻrsatadi:
- Joylarni belgilang: «Bu telefon qoʻngʻiroqlarni qabul qiladigan joylarni belgilang». Odatiy holatda hali ulanmagan barcha joylar belgilangan boʻladi.
- «Ulash (N)» tugmasini bosing — belgilangan barcha joylar birdan ulanadi.
- Agar joy bitta boʻlsa, ilova uni oʻzi ulaydi — oyna hatto koʻrinmaydi.
Alohida «Bu telefonni ulash» tasdiqlashi endi yoʻq. Allaqachon ulangan joylar «Ulangan» deb belgilangan, har birida — «Sizning raqamingiz 115».
Ulanish mumkin boʻlmagan joy sababi bilan kulrang koʻrsatiladi:
| Joy yonidagi yozuv | Nima qilish kerak |
|---|---|
| «Bu yerda ish raqami hali berilmagan» | Rahbardan raqam soʻrang |
| «Bu yerda oʻz-oʻzini ulash oʻchirilgan — rahbardan QR soʻrang» | Kod/QR bilan kiring yoki ruxsatni yoqishni soʻrang |
| «Allaqachon ulangan qurilmalar: N — bittasini oʻchiring» | Joy ostida — «Oʻchirish» bilan qurilmalaringiz: keraksizini olib tashlang |
| «Rahbar bu yerda bu telefonni oʻchirgan» | Rahbardan soʻrang |
| «Bu yerda hali oʻz raqamingiz yoʻq — PBX’ni sozlang» | Bu siz — egasi: PBX’ni sozlang va oʻzingizga raqam bering |
Faqat baʼzi joylar ulandi — «M dan N ulandi. Sabablar — quyidagi joylarda» va «Tayyor». Oʻz PBX’i boʻlmagan egasi «Telefoniyani ulash» kartasini koʻradi. Server bilan aloqa yoʻq — ilova saqlangan joylarni koʻrsatadi va ulanishda ularni tekshiradi.
Keyinchalik joy qoʻshish: «Asosiy» sahifasida joy ▾ → «Boshqa joyni ulash» — oʻsha oyna ochiladi.
Bir nechta joyning qoʻngʻiroqlari#
Telefon barcha ulangan joylarni bir vaqtda ushlab turadi:
- har qanday joyning kiruvchi qoʻngʻirogʻi darhol jiringlaydi, joy nomi bilan — masalan, «Ish qoʻngʻirogʻi · Zal»; iPhone’da — joy nomidan tizim qoʻngʻiroq ekrani bilan;
- «Asosiy» sahifasidagi joy ▾ faqat nima koʻrsatilishini oʻzgartiradi: raqam, «mening» qoʻngʻiroqlar jurnali, «Kimda jiringlayapti…». Boshqa joylar qoʻngʻiroqlarni qabul qilishda davom etadi;
- chiquvchi — ekrandagi joydan; bir nechta joy boʻlsa, terishda «Kimdan qoʻngʻiroq qilish: Zal ▾» mavjud;
- telefon har qanday joyning kiruvchi qoʻngʻirogʻi bilan uygʻonadi, hatto ilova yopiq boʻlsa ham, — bevosita shu joyning PBX’idan.
Suhbat oʻz joyida qoladi. Windows va Android’da koʻrish joyini suhbat paytida ham oʻzgartirish mumkin; iPhone uni siz goʻshakni qoʻygandan keyin oʻzgartiradi («Joriy qoʻngʻiroq … joyida qoladi»). Qoʻngʻiroqni turli PBX’li joylar oʻrtasida maslahatlashib uzatish mumkin emas — qoʻngʻiroq joyi doirasida uzating.
Ikki ish beruvchi kompaniya#
Agar siz ikki kompaniyada ishlasangiz va ikkinchisi sizni oʻsha pochta orqali ulagan boʻlsa, «Qoʻngʻiroqlarni qayerda qabul qilasiz» oynasida ikkalasining joylari kompaniya nomi boʻyicha guruhlangan holda koʻrinadi. Ular bitta tugma bilan ulanadi va bir vaqtda ishlaydi — hisobni almashtirish shart emas. «Mening» qoʻngʻiroqlar jurnali, qoʻngʻiroq qiluvchi kartasi, hamkasblar va uygʻonish — har bir joy oʻz kompaniyasida.
Avtojavob va interkom#
Sozlamalar → «Ovoz va bildirishnomalar» (Windows’da — «Ovoz») → «Qoʻngʻiroqlarga javob» kartasi:
| Sozlama | Nima qiladi | Odatiy holat |
|---|---|---|
| «Avtojavob» — «Oʻchirilgan» / «Barcha qoʻngʻiroqlarga» | Kiruvchi oʻzi koʻtariladi: «Darhol koʻtarish» yoki «N soniyadan keyin koʻtarish» (1–10) | oʻchirilgan |
| «Interkom: karnayda avtomatik koʻtarish» | PBX shuni soʻraganda karnayda oʻzi koʻtaradi: hamkasb interkomi (*9 va raqam), eʼlon (*6 — mikrofoningiz oʻchirilgan) va Cenaly’dan «Qoʻngʻiroq qilish» |
yoqilgan |
- Avtojavob bu telefonda ulangan barcha joylarga taʼsir qiladi.
- U yoqilgan ekan, «Asosiy» sahifasida (va Android’dagi bildirishnomada, Windows’da tizim tray belgisi maslahatida) «Avtojavob yoqilgan» yonib turadi.
- Hech qachon oʻzi koʻtarilmaydi: suhbat paytidagi ikkinchi qoʻngʻiroq va tinglash chaqiruvi (qoʻngʻiroq murabbiyi, monitoring).
- Oʻzi koʻtarilgan suhbat belgilanadi: «Avtomatik koʻtarilgan», «Interkom» yoki «Eʼlon · mikrofoningiz oʻchirilgan».
- Brauzer kengaytmasi va panelning veb-telefonida — oʻsha ikki sozlama; ular shu brauzerda saqlanadi.
Joyni o'chirish yoki hisobdan chiqish#
Bu ikki xil amal:
| Amal | Qayerda | Nima sodir bo'ladi |
|---|---|---|
| «Bu telefonni "Zal"dan uzish» | Sozlamalar → «Mening ish raqamim» (ilovada — «Qo'ng'iroqlarni qayerda qabul qilasiz» → «Joyni o'chirish») | «Zal» joyining qo'ng'iroqlari bu telefonga kelmaydi. Siz hisobda qolasiz va joyni qayta ulashingiz mumkin |
| «Hisobdan chiqish» | Sozlamalar, shuningdek joylar oynasi va «PBX yo'q» ekrani — kirgandan keyin istalgan ekranda | «Cenaly hisobidan chiqilsinmi?» tasdiqlash oynasi pochtangizni va barcha joylarni ko'rsatadi: telefon barcha joylardan, jumladan ikkinchi kompaniyaning joylaridan ham uziladi |
Boshqa qurilmalaringiz (ish stolidagi telefon, ikkinchi smartfon) ikkala holatda ham ishlashda davom etadi. Qo'ng'iroq paytida chiqib bo'lmaydi — avval qo'ng'iroqni tugating.
Parolni unutdingizmi#
Kirish ekranida parol ostida — «Parolni unutdingizmi?»:
- Pochta manzilini kiriting → ilova kod yuboradi: «Agar … uchun hisob mavjud bo'lsa, unga kod yubordik».
- «Xatdagi kod», «Yangi parol» va «Yangi parolni takrorlang» maydonlarini to'ldiring.
- Android va iPhone'da ilova darhol yangi parol bilan kiradi — uni qayta terish shart emas.
Parol parol bilan kiradigan barcha Cenaly Android ilovalarida (kassa, KDS, CRM, ofitsiant, kuryer va boshqalar), iPhone uchun Cenaly Phone'da va Windows uchun ilovalarda ham xuddi shunday tiklanadi. cenaly.com'da ham, cenaly.ru'da ham ishlaydi. Agar hisob uchun yangi parol o'rnatish kerak bo'lsa, ilova buni aytadi va «Parolni tiklash»ni taklif qiladi.
Cheklovlar#
- Yangi imkoniyatlar ilova yangilanishida; avvalgi versiyada bir vaqtda bitta joy va alohida ulash ekrani.
- Turli PBX joylari o'rtasida maslahatlashuv bilan qo'ng'iroqni uzatish amalga oshirilmaydi.
- To'g'ridan-to'g'ri PBX'dan uyg'otish joyning PBX'i yangilangan bo'lsa ishlaydi; ungacha telefonni bulut uyg'otadi — biroz uzoqroq.
- Agar telefon tizimi uni ko'rsatmagan bo'lsa («Bezovta qilmang» fokusi, raqam bloklangan), avtojavob qo'ng'iroqni qabul qilmaydi.
Nosozliklarni bartaraf etish#
| Alomat | Nimani tekshirish kerak |
|---|---|
| Oynada kerakli joy yo'q | Unda sizning ish raqamingiz yo'q yoki telefoniya yo'q — rahbardan so'rang |
| Joy bor, lekin kulrang | Sababini qatorda o'qing — yuqoridagi jadval |
| Ikkinchi joyning qo'ng'iroqlari kelmayapti | Joy ▾ → «Boshqa joyni ulash»: oynada joy ulanganmi yoki yo'qmi va sabab ko'rinadi |
| Qo'ng'iroq o'zi qabul qilindi, men esa kutmagan edim | «Avtojavob» va «Qo'ng'iroqqa javob»dagi interkom belgisini tekshiring |
| Tiklash kodi kelmadi | «Spam» papkasini va pochta to'g'ri terilganini tekshiring; kodni qayta so'rang |
Ko'p so'raladigan savollar#
Bitta joyni o'chirsam, qolganlari qo'ng'iroq qilishda davom etadimi?#
Ha. O'chirish faqat shu telefondagi shu joyga tegishli.
Avtojavob ish stolidagi telefonda ham yoqiladimi?#
Yo'q. Avtojavob — shu telefonning sozlamasi va faqat unda amal qiladi.
Hisobdan chiqish ish stolidagi telefonimni o'chiradimi?#
Yo'q. Chiqish faqat shu qurilmani — uning barcha joylaridan uzadi.