Ռուսաստան. SIP մատակարարներ և համարի միացում PBX-ին

Այս էջը մատակարարի համարը PBX-ին միացնելու ընդհանուր հրահանգի շարունակությունն է. այնտեղ նկարագրված է այն, ինչ նույնն է ցանկացած կապի օպերատորի դեպքում՝ տրանկի երկու ռեժիմները, ինչ հարցնել մատակարարից, ինչ լրացնել ձևում, ցանցի պահանջները և կապի ստուգումը։ Այստեղ՝ ռուսական առանձնահատկությունները. ումից են երկրում վերցնում SIP տրանկով համարը, ինչ է տալիս օպերատորը և դրանից ինչ մուտքագրել Հեռախոսակապ → «Կապի մատակարարներ» → «Ավելացնել մատակարար» բաժնում։

Տվյալները հավաքվել են 2026 թվականի սեպտեմբերի 9-ին՝ օպերատորների փաստաթղթերից և իրավունքի առաջնային աղբյուրներից. հղումները՝ «Աղբյուրներ» բաժնում։

Համառոտ#

• SIP տրանկով համար Ռուսաստանում գնել կարելի է։ Կապ վաճառելու իրավունք ունի միայն լիցենզիա ունեցող ռուսական կապի օպերատորը, և պայմանագիրը նա կնքում է իրավաբանական անձի կամ անհատ ձեռնարկատիրոջ հետ։ Ռուսական գրանցում չունեցող արտասահմանյան ընկերությունը զանգվածային շուկայում +7 համար չի ստանա։
• Իսկական արտաքին տրանկ՝ հրապարակված պարամետրերով, ունեն հինգ օպերատոր՝ MANGO OFFICE (IP-ով ավտորիզացիա), ՄՏՏ (երկու ռեժիմները, պաշտոնական հրահանգ Asterisk-ի համար), ՄՏՍ Exolve (գրանցում, ձևակերպվում է առցանց րոպեների ընթացքում), MCN Telecom (տրանկը կարգավորվում է հաշվում) և Novofon (գրանցում կամ զանգերի ընդունում անմիջապես PBX-ի հասցեով)։
• Գլխավոր տեղական ոտնաթակը՝ «վիրտուալ PBX»-ները դուրս տրանկ չեն վաճառում։ UIS, Sipuni, Մեգաֆոն, ՄԳՏՍ, Ռոստելեկոմը և բիլայնը տրանկի փոխարեն տալիս են աշխատակցի հաշիվ. մեր PBX-ը գրանցվում է դրա վրա որպես հեռախոս։ Սա աշխատում է, բայց մեկ հաշիվը, որպես կանոն, մեկ միաժամանակյա զանգ է, և զանգի մեջ համարի փոխարեն գալիս է լոգինը, ուստի գիծը համարով հնարավոր չէ տարբերել։
• Երկրորդ ոտնաթակը՝ «Ստուգել կապը» կարմրում է աշխատող տրանկի վրա։ IP-ով ռեժիմում օպերատորը հաճախ չի պատասխանում ստուգիչ հարցմանը. ՄՏՏ-ն ուղղակիորեն արգելում է նման ստուգումը միացնել իր հասցեով։ Կարմիր արդյունքն այնտեղ չի նշանակում, որ տրանկը չի աշխատում։
• Երրորդ ոտնաթակը՝ թղթային։ 01.09.2025-ից ընկերությունների և ձեռնարկատերերի ելքային զանգերը պարտադիր պետք է նշվեն (ընկերության անվանումը բաժանորդի էկրանին), իսկ կորպորատիվ համարների օգտատերերի մասին տվյալները մուտքագրվում են Պետական ծառայությունների միջոցով. հակառակ դեպքում օպերատորն իրավունք ունի հրաժարվել սպասարկումից, և բաժանորդները զանգերը տեսնում են որպես կասկածելի։ Ելքային զանգերում ուրիշի համարի փոխարինումը մերժվում է «Անտիֆրոդ» համակարգի կողմից։
• Կոդեկները ստուգեք մինչև մարտի մեկնելը։ MANGO OFFICE-ի և MCN Telecom-ի հաշվում լռելյայն միացված են նաև G.729 և OPUS, որոնք մեր PBX-ը չի հասկանում. ՄՏՍ-ը միանալիս համաձայնեցնում է «G.711a և G.729»։ Թողեք միայն G.711 a-law և u-law՝ ցանց և համատեղելիություն։

Համարները երկրում#

• Երկրի կոդը՝ +7, ազգային համարը՝ 10 նիշ (ընդամենը 11՝ «7»-ի կամ «8»-ի հետ միասին)։
• Քաղաքային (աշխարհագրական)։ Խոշոր քաղաքների կոդերը եռանիշ են՝ 495 և 499 Մոսկվա, 812 Սանկտ Պետերբուրգ, 343 Եկատերինբուրգ, 383 Նովոսիբիրսկ, 843 Կազան, 861 Կրասնոդար։ Փոքր շրջաններում կոդը քառանիշ կամ հնգանիշ է, իսկ բաժանորդային մասը՝ համապատասխանաբար ավելի կարճ։
• Բջջայինները՝ 9xx կոդեր, զանգահարողի համար անվճարները՝ 800։
• Հաշվում և պայմանագրում համարը գրեթե միշտ գրվում է E.164 ձևով՝ առանց «+»-ի՝ 74951234567։ MANGO OFFICE-ը ուղղակիորեն պահանջում է այդպիսի ձև՝ համարը տրանկին կապելիս։
• Դուրս հավաքելը. երկրի ներսում՝ 8 + 10 նիշ, արտասահման՝ 810 + երկրի կոդ. բոլոր օպերատորներն ընդունում են նաև 7XXXXXXXXXX և +7XXXXXXXXXX։ Ղազախստանի համար ընդհանուր կոդի պատճառով ստացվում է 81077…։

«Գծեր» ներդիրում համարը կարելի է մուտքագրել ցանկացած ձևով. PBX-ը համեմատում է վերջին յոթ նիշերը։ ⚠️ Խոշոր քաղաքներում դա հենց բաժանորդային մասն է՝ առանց քաղաքի կոդի, ուստի մոսկովյան 495 123-45-67-ը և պետերբուրգյան 812 123-45-67-ը կտան նույն վերջավորությունը։ Քանի դեռ հաստատության համարները մեկ քաղաքից են, ամեն ինչ կարգին է. տարբեր քաղաքների համարների դեպքում ստուգեք յուրաքանչյուր գծի երթուղավորումը ձեռքով՝ «Համարի և երթուղավորման ավելացում»։

Ով է տրամադրում համար SIP-տրանկով#

Առաջին ինը տողերը կապի օպերատորներ են, որոնց միացման պարամետրերը հայտնի են. նրանց քարտերը՝ ստորև։ Մնացած ռուսական կապի օպերատորները սերվերի հասցեն, մուտքանունն ու գաղտնաբառը տրամադրում են միայն պայմանագիր կնքելուց հետո. նրանց համար նախատեսված է առանձին բաժին։

MANGO OFFICE#

Ռուսաստանի ամենախոշոր ամպային PBX-ը և միակ զանգվածային կապի օպերատորը, որի արտաքին SIP-տրանկը նկարագրված է հրապարակայնորեն և մանրամասն՝ 42 էջանոց առանձին հրահանգով։ Տրանկը ստեղծվում է անձնական էջում՝ «Կարգավորումներ և գործիքներ» → «SIP-ի կարգավորումներ» → «SIP Trunk» ներդիր → «Ավելացնել SIP TRUNK» → տեսակը՝ արտաքին։ Նման տրանկը մուտքանուն և գաղտնաբառ չունի. դրանց փոխարեն անձնական էջում լրացնում եք ձեր PBX-ի ստատիկ հասցեն։

Ինչ լրացնել ադմինկայքում

Ինչ կարգավորել մատակարարի մոտ. ստեղծել արտաքին SIP Trunk → դրա մեջ լրացնել ձեր PBX-ի ստատիկ IP-ն («Սերվեր» ներդիր) և 5060 պորտը → հանել բոլոր կոդեկների նշումները, բացի G.711-ից → DTMF RFC2833 → միացնել «Օգտագործել OPTIONS» → «Համարներ» ներդիրում ավելացնել համարները 74951234567 ձևաչափով և թույլատրել նրանց մուտքային և ելքային զանգերը → «Մուտքային զանգի ուղի» ներդիրում նշել ելքային զանգերի համարը։

Խոչընդոտներ ⚠️ Կապի օպերատորն ինքն է զգուշացնում, որ շլյուզի հասցեն կարող է փոխվել. ստուգեք այն անձնական էջում տրանկը ստեղծելուց առաջ։ «Թույլատրել համարի փոփոխումը» նշատուփը. անջատված վիճակում կապի օպերատորը ելքային զանգերում ձեր համարի փոխարեն կտեղադրի իր լռելյայն համարը, իսկ միացված, բայց անծանոթ համարի դեպքում զանգը ընդհանրապես տեղի չի ունենա։ Ալիքների սահմանաչափը՝ 5-ից 100 մեկ տրանկի համար, նշվում է նույն տեղում։ Աղբյուր՝ «SIP Trunk» հրահանգ (PDF) — 09.09.2026։

MTT#

Դաշնային կապի օպերատոր, «MTT Business» հարթակ. նրա միջուկի վրա է աշխատում նաև MTS Exolve վիրտուալ PBX-ը։ Հրապարակում է Asterisk-ի կարգավորման ամբողջական հրահանգ PDF-ով՝ հազվադեպություն այս շուկայում, և աջակցում է երկու ռեժիմներին էլ՝ աշխատատեղի գրանցում և ստատիկ տրանկ ըստ IP-ի։

Ինչ լրացնել ադմինկայքում

Ինչ կարգավորել մատակարարի մոտ. «MTT Business» անձնական էջում ստեղծել աշխատատեղ («Կարգավորումներ» → «Աշխատատեղեր») և վերցնել SIP ID-ն ու գաղտնաբառը, կամ աջակցությունից պատվիրել ստատիկ տրանկ և այնտեղ փոխանցել ձեր PBX-ի IP-ն։ Այնուհետև գնված համարները ուղղել այդ աշխատատեղին կամ տրանկին։ Կապի օպերատորը պահանջում է «սպիտակ» արտաքին հասցե. առանձնացված PBX-ն այն ունի։

Խոչընդոտներ ⚠️ Ըստ IP-ի տրանկի դեպքում MTT ուղղակիորեն արգելում է հասանելիության ստուգումը. նրանց հասցեն չի պատասխանում նման հարցումներին հաճախորդի հասցեներից։ «Ստուգել կապը» կոճակը ուղարկում է հենց այդ հարցումը, ուստի ստատիկ սխեմայի կարմիր կարգավիճակը սպասելի պատկեր է, ոչ թե խափանում. դատեք իրական զանգով։ Գրանցման դեպքում ամենահաճախ սխալը SIP ID-ում կորցրած առաջին թվանշանն է։ Զանգի մեջ համարը չի գալիս. զանգերը վայրէջք են կատարում գծի ընդհանուր երթուղում։ Կոդեկները՝ a-law և u-law, այսինքն՝ մերոնք։ Աղբյուր՝ Asterisk-ի կարգավորման հրահանգ (PDF) — 09.09.2026։

MTS Exolve#

MTS-ի հարթակը ծրագրավորողների համար՝ համարներ, SIP և API։ Գրանցումը՝ առցանց, առանց մենեջերի․ սա ռուսական համար ձեր PBX-ի համար ստանալու ամենաարագ եղանակն է։ Ապրանքը երկուսն է՝ SIP ID ծրագրավորողի հաշվում («SIP-միացումներ» → ստեղծել SIP ID) և Exolve վիրտուալ PBX, որտեղ սեփական կայանը միանում է «Այլ կարգավորումներ» → «Այլ PBX-երի միացում» → «Այլ SIP-PBX-եր» ուղով։

Ինչ մուտքագրել ադմինկայում

Ինչ կարգավորել մատակարարի մոտ՝ ստեղծել SIP ID (կամ «Այլ SIP-PBX-եր» միացում՝ նշելով ձեր PBX-ի հասցեն IP:5060 տեսքով), գնված համարներն ուղղել այդ միացմանը, սահմանել համար՝ ելքային զանգերի համար։ Զանգերը գալիս են 80.75.130.100 և 80.75.130.101 հասցեներից․ դրանք պետք է թողնի PBX-ի մեքենայի ցանցային ֆիլտրը։

Խոչընդոտներ ⚠️ Կոդեկներն ու տրանսպորտը հրապարակային փաստաթղթերում նշված չեն․ գործնականում G.711-ը աշխատում է, սակայն կապի օպերատորը գրավոր հաստատում չի տալիս․ ճշտեք միանալիս։ Նրանց Exolve վիրտուալ PBX-ին միանալիս նախազգուշացվում է ներքին համարների կոնֆլիկտի մասին․ եթե ձեր PBX-ի կարճ համարները համընկնեն նրանց կայանի համարների հետ, զանգերը կուղղվեն սխալ տեղ։ Աղբյուրներ՝ SIP API, արտաքին SIP-PBX-երի միացում — 09.09.2026։

MCN Telecom#

Կապի օպերատոր՝ սեփական համարակալմամբ տասնյակ տարածաշրջաններում և առանձին «SIP-տրանկ» ապրանքով, որն ամբողջությամբ կարգավորվում է հաշվում՝ «Հեռախոսակապ» բաժին → «SIP-տրանկեր» ներդիր → «Ավելացնել տրանկ» ազատ SIP հաշիվներից։ Ռեժիմն ընտրվում է տրանկի ընդհանուր կարգավորումներում՝ ստատիկ (ըստ IP՝ «Ավելացնել հոսթ» ձեր PBX-ի հասցեով ու պորտով) կամ դինամիկ (ըստ գրանցման՝ հասցեին կապակցմամբ)։

Ինչ մուտքագրել ադմինկայում

Ինչ կարգավորել մատակարարի մոտ՝ ստեղծել տրանկ և ընտրել տիպը․ ստատիկի համար ավելացնել հոսթ ձեր PBX-ի IP-ով և 5060 պորտով․ «Ընդլայնված կարգավորումներում» թողնել միայն G.711 a-law և u-law և DTMF RFC2833․ կապակցել համարները («Անցնել համարներին»)։ Հասանելիության ստուգումը միացված է լռելյայն և անհրաժեշտության դեպքում անջատվում է։

Խոչընդոտներ ⚠️ Դինամիկ տրանկի մոտ հասցեին կապակցումը կարող է կանգնած լինել «Ոչ» արժեքով․ սա բաց հաշիվ է, և MCN Telecom-ն ինքն է նախազգուշացնում գաղտնաբառի գուշակման ռիսկի մասին։ Դրեք «Այո» և նշեք ձեր PBX-ի հասցեն «Սերվեր» ներդիրից։ Աղբյուր՝ SIP-տրանկի կարգավորումը հեռախոսահամարների համար — 09.09.2026։

Novofon#

Zadarma հարթակի ռուսական բրենդը՝ սեփական ռուսական համարակալմամբ, առցանց ձևակերպմամբ և Asterisk-ի համար հրապարակային ուղեցույցով։ Զանգերի ընդունման ռեժիմում ուղիղ PBX-ի հասցեին ամբողջական համար ստացող զանգվածային կապի օպերատորներից միակն է․ նշանակում է՝ գծի ստուգումը յոթ թվանշանով աշխատում է սովորական կարգով, և մի քանի համար ապրում են մեկ լարի վրա։

Ինչ մուտքագրել ադմինկայում

Ինչ կարգավորել մատակարարի մոտ՝ գրանցման համար՝ ստեղծել PBX-ի օգտատեր և վերցնել լոգինն ու գաղտնաբառը։ Երկրորդ ռեժիմի համար՝ հաշվի «Կարգավորումներ» → «Վիրտուալ համար» բաժնում նշել ընդունման հասցեն <համար>@<ձեր PBX-ի IP> տեսքով․ այդ դեպքում գրանցում պետք չէ, իսկ PBX-ի հասցեն վերցվում է «Սերվեր» ներդիրից։

Խոչընդոտներ ⚠️ Կոդեկները՝ a-law և u-law, մերոնք են․ սակայն գրանցման միջոցով աշխատելիս համարը զանգի մեջ միշտ չէ, որ գալիս է, ուստի մի քանի համարի դեպքում նախընտրելի է երկրորդ ռեժիմը։ Նույն հարթակի միջազգային բրենդը մնում է Zadarma․ ռուսական համարների համար ավելի գործնական է Novofon-ը։ Աղբյուր՝ Asterisk-ի (PJSIP) կարգավորման ուղեցույց — 09.09.2026։

UIS#

CoMagic խմբի վիրտուալ PBX՝ ուժեղ վերլուծությամբ։ Դուրս տրանկ չկա․ միանում է աշխատակցին կապակցված SIP-գիծ։ Փոխարենը կապի օպերատորն ունի պաշտոնական ուղեցույց Asterisk-ի համար, և այն ամբողջությամբ տեղավորվում է մեր գրանցման ռեժիմում։

Ինչ մուտքագրել ադմինկայում

Ինչ կարգավորել մատակարարի մոտ՝ «Վիրտուալ PBX» → «SIP-գծեր» → ստեղծել աշխատակից և գիծ, վերցնել լոգինն ու գաղտնաբառը՝ սեղմելով գծի համարի վրա․ ընտրել համար ելքային զանգերի համար․ մուտքային զանգերի մշակման սցենարում ուղղել անհրաժեշտ համարը այդ գծին․ անհրաժեշտության դեպքում բարձրացնել դրա ալիքայնությունը։

Խոչընդոտներ ⚠️ Գիծը աշխատակից է, ուստի յուրաքանչյուր համար պահանջում է առանձին գրանցում, իսկ միաժամանակյա զրույցների թիվը սահմանափակված է գծի ալիքայնությամբ։ Կապի օպերատորի կոնֆիգուրացիայի օրինակում թույլատրված է միայն a-law․ եթե անհրաժեշտ լինի u-law, համաձայնեցրեք առանձին։ Զանգի մեջ համարի փոխարեն գալիս է գծի լոգինը։ Աղբյուր՝ UIS-ի տեղեկատու կենտրոն, Asterisk — 09.09.2026։

Sipuni#

Ամպային PBX, որը տարածված է amoCRM-ի հետ կապակցման շնորհիվ։ Դեպի դուրս տրանկ չկա. դուրս է տրվում աշխատակցի «SIP-սարքը», և մեր PBX-ը գրանցվում է որպես այդպիսի սարք։ Սերվերի հասցեն յուրաքանչյուր հաշվի մոտ յուրովի է։

Ինչ մուտքագրել ադմինկայում

Ինչ կարգավորել մատակարարի մոտ. «Օգտատերեր» → աշխատակից → «Զանգերի սարքեր» → «Այլ SIP սարք» → մատիտ → «Տեղեկություն SIP-միացման համար». կոնստրուկտորում անհրաժեշտ համարի մուտքային սխեման ուղղել այդ օգտատիրոջը և միացնել նրան որպես ելքային գիծ։ Օպերատորը խորհուրդ է տալիս թարմացնել գրանցումը 120 վայրկյանը մեկ։

Խոչընդոտներ ⚠️ Սակագնումը կատարվում է օգտատերերի լիցենզիաներով, ոչ թե ալիքներով. միաժամանակյա զանգերը այնքան են, որքան թույլ է տալիս լիցենզիան։ Զանգի մեջ համարը չի գալիս։ Sipuni-ի հեռախոսակապն աշխատում է 193.227.98.0/24, 195.19.13.0/24, 89.175.169.0/26 և 90.189.14.192/26 հասցեներից, 5060 UDP և TCP պորտեր, մեդիա 10000–20000 և 30000–60000 UDP. այս տրաֆիկը պետք է հասնի PBX-ին։ Աղբյուրներ՝ տեխնիկական տեղեկություն, երրորդ կողմի սարքեր — 09.09.2026։

ՄեգաՖոն և ՄԳՏՍ#

Երկու վիրտուալ PBX-երն էլ աշխատում են նույն հարթակի վրա, և նրանց միացումը կազմակերպված է նույն կերպ. դեպի դուրս տրանկ չկա, դուրս է տրվում աշխատակցի SIP-հաշիվը, իսկ սերվերի հասցեն պարունակում է ձեր հաշվի համարը։

Ինչ մուտքագրել ադմինկայում

Ինչ կարգավորել մատակարարի մոտ. ստեղծել աշխատակից մեր PBX-ի համար, տրամադրել նրան գաղտնաբառ և զանգերի մշակման կանոններում ուղղել նրան անհրաժեշտ համարը։ ՄեգաՖոնն ունի առանձին ուղի բջջային համարի համար. «Մուլտիֆոն Բիզնես» ծառայությունը միացվում է հեռախոսից *137# հրամանով, և այդ դեպքում այս համարի վրա վիրտուալ PBX-ը պետք է անջատել, հակառակ դեպքում մեկ համարի վրա կլինի երկու մշակիչ։

Խոչընդոտներ ⚠️ Աշխատակցի գաղտնաբառի փոփոխությունը ակնթարթորեն կոտրում է գրանցումը. հին սարքերը դուրս են ընկնում։ Մեկ հաշիվ՝ մեկ ալիք։ ՄեգաՖոնը պահանջում է գրանցումը պահել թարմ (180 վայրկյանից ոչ ավելի հազվադեպ). մեր PBX-ը համապատասխանում է այս պայմանին։ ՄԳՏՍ-ը խնդրում է բացել մեդիապորտերի լայն տիրույթ իր կողմից և վաճառում է հիմնականում մոսկովյան համարակալում։ Աղբյուրներ՝ ՄեգաՖոն, IP-հեռախոսի կարգավորում, ՄԳՏՍ, SIP-հեռախոսի կարգավորում — 09.09.2026։

«Պայմանագրով» մատակարարներ#

Այս օպերատորների մոտ սեփական PBX-ի միացում կա, սակայն սերվերի հասցեն, լոգինը և գաղտնաբառը տրվում են միայն պայմանագիր կնքելուց հետո և մուտքագրվում են վարձակալի անձնական հաշվում։ «Ինչ մուտքագրել» աղյուսակ այստեղ լինել չի կարող. պարամետրերը հարցրեք մենեջերից՝ ըստ «Ինչ հարցնել մատակարարից» ցանկի, և մուտքագրեք դրանք նույն ձևում։

• ՄՏՍ Բիզնես, «SIP-համար» — նույն ուրվագծի ցուցափեղկը, ինչ Exolve-ը, կորպորատիվ հաճախորդների համար. համարը վաճառվում է «միացնել ձեր համակարգին» ուղիղ խոստումով՝ SIP ID-ով կամ ստատիկ IP-ով։ Միացման էջում հայտարարված են UDP տրանսպորտ և «G.711a և G.729» կոդեկներ. գրավոր արձանագրեք, որ մնում է G.711a. միայն G.729-ը մեր PBX-ը չի հասկանում, և ձայն չի լինի։
• Տելֆին — պետերբուրգյան օպերատոր՝ համարներով ամբողջ երկրում և բաժինով սեփական PBX-ը «Տելֆին ցանցի գիծ»-ին կարգավորելու մասին։ Սերվերի հասցեն և SIP ID-ն ցուցադրվում են հաշվում. «Աշխատակիցներ և հերթեր» → աշխատակից → «Լրացուցիչի գաղտնաբառ»։ Բաց աղբյուրներում հանդիպում են հարթակի երկու տարբեր հասցեներ, ուստի վերցրեք այն, ինչ ցույց է տալիս ձեր հաշիվը, և աջակցությանը փոխանցեք PBX-ի ստատիկ հասցեն՝ ելքային զանգերում ճիշտ համարի համար։
• Նյու-Տել — «SIP Trunk» ծառայությունը երկու տեսակով. ըստ նույնացուցիչի՝ գաղտնաբառով (մեկ տրանկին կախվում են մի քանի համարներ) և ըստ IP-հասցեի, որը գրանցվում է միայն տեխնիկական աջակցության միջոցով։ Տրանսպորտն ըստ ընտրության. գրանցման կորստի դեպքում օպերատորը խորհուրդ է տալիս UDP-ն փոխարկել TCP-ի։
• Գրավիտել — առանձին «SIP-տրանկ բիզնեսի համար» սակագին. գրանցման դոմենը, լոգինը և գաղտնաբառը տրվում են հաշվում («ՎԱՏՍ-ի կարգավորումներ» → «Եվս» → «SIP-գրանցումներ»)։ Պարամետրերը հրապարակայնորեն չեն հրապարակվել. ճշտեք պատվերի ժամանակ։
• Ռոստելեկոմ, Վիրտուալ PBX — զանգվածային սակագնում առանձին տրանկ ուրիշի PBX-ի համար չկա. հաշվում ստեղծվում է օգտատեր, և երթուղավորման մեջ նրան նշանակվում է համար։ Հասցեն ձեր ՎԱՏՍ-ի եզակի դոմենն է, այն երևում է հաշվի վերին հատվածում։ Միացումը կատարվում է մենեջերի միջոցով և տևում է շաբաթներ։
• բիլայն, Ամպային PBX — միացումը հնարավոր է միայն այս ծառայության շրջանակներում՝ բաժանորդի հաշվով։ ⚠️ Մի շարք մարզերում բիլայնը պահանջում է առանձին SIP-պրոքսի՝ տարբերվող գրանցման դոմենից. մեր տրանկի ձևում նման դաշտ չկա, և այդ մարզերում կապակցումն այսօր չի աշխատի։ Պատվերից առաջ հարցրեք օպերատորից՝ արդյոք ձեր հաշվում անհրաժեշտ է առանձին պրոքսի։
• SIPNET — հին VoIP ծառայություն՝ համարներով և SIP ID-ով միացմամբ. ուղղված է առաջին հերթին մասնավոր օգտատերերին, ուստի գրանցման համար ճշտեք ալիքայնությունը և իրավաբանական անձի հետ պայմանագիրը։

Միջազգային մատակարարներ Ռուսաստանի համարներով#

• Գլոբալ մատակարարների մոտ ռուսական համարներ այժմ գրեթե չկան։ Telnyx, Twilio, DIDWW, Bandwidth, Sonetel և նմանատիպ ծառայությունները ռուսական համարները հանել են ընդհանուր կատալոգից. +7 համարի համար նրանց վրա հույս դնել չարժե։ Պատճառը տեխնիկական չէ. ռուսական համարակալում վաճառելու իրավունք ունի միայն լիցենզավորված ռուսական կապի օպերատորը։
• Zadarma-ն նույն հարթակն է, ինչ Novofon-ը՝ միջազգային ապրանքանիշի ներքո։ Ռուսական համարները նրանում վաճառվում են սահմանափակ, իսկ փաստաթղթերի ստուգման պայմանները տարբերվում են, ուստի Ռուսաստանի համար գործնականում ավելի լավ է ամեն ինչ ձևակերպել Novofon-ում։ Zadarma-ի քարտը կա կատալոգում մատակարար ավելացնելիս․ սերվերի հասցեն և ռեժիմը կլրացվեն ինքնուրույն։
• Հակառակ դեպքը նույնպես օգտակար է։ Եթե հաստատությանը պետք է արտասահմանյան համար, իսկ PBX-ը գտնվում է Ռուսաստանում, միջազգային մատակարարները հարմար են․ միացումը նրանց սովորական է, սակայն ալիքների հասանելիությունը և ուշացումը ստուգեք առաջին իսկ թեստային զանգի ժամանակ։

Համարի տեղափոխում#

• Բջջային համարները տեղափոխվում են կապի օպերատորների միջև՝ համարը պահպանելով․ դիմումը ներկայացվում է նոր կապի օպերատորին, ժամկետը ֆիզիկական անձանց համար՝ մոտ ութ օր, ընկերությունների համար՝ մինչև 29 օր։
• Քաղաքային համարները, որպես կանոն, չեն տեղափոխվում։ Համարակալման ռեսուրսի տեղափոխումը կապի օպերատորների միջև հնարավոր է միայն նրանց համաձայնությամբ և գործնականում գրեթե չի լինում։
• Գործնական լուծում՝ համարը չտեղափոխել, այլ թողնել նախկին կապի օպերատորի մոտ և մեր PBX-ում ստեղծել որպես աշխատակցի հաշիվ, ինչպես վերևի քարտերում։ Հենց այդպես են աշխատում շուկայի բոլոր ամպային PBX-երը։
• Համարը ձևակերպեք ընկերության անունով։ Վիրտուալ համարները վաճառվում են նաև ֆիզիկական անձին, սակայն կորպորատիվ համարների օգտատերերի մասին տվյալները և զանգերի նշումը ենթադրում են իրավաբանական անձ կամ ձեռնարկատեր։
• Հաշվի փոփոխությունը լուռ կոտրում է տրանկը․ կապի օպերատորների մեծ մասի մոտ սերվերի հասցեն պարունակում է հաշվի համարը կամ ընկերության դոմենը, ուստի նույն կապի օպերատորի մեկ այլ հաշիվ տեղափոխվելիս SIP-հոսթը փոխվում է։

Կանոններ և փաստաթղթեր#

Եթե չի աշխատում#

1. «Ստուգել կապը» կարմրում է, իսկ զանգերն անցնում են։ Այդպես էլ պետք է լինի IP-ով նույնականացում ունեցող տրանկների դեպքում. ՄՏՏ-ն արգելում է իր հասցեի հասանելիության ստուգումը, MCN Telecom-ը թույլ է տալիս անջատել այն։ Դատեք իրական զանգով, ոչ թե կոճակով՝ «Ստուգել կապը»։
2. Գրանցումը կա, մուտքային զանգերը գալիս են, բայց գիծը չի որոշվում։ Կապի օպերատորը համարի փոխարեն ուղարկում է SIP-լոգին. այդպես են աշխատում բոլոր PBX կապի օպերատորները։ Յուրաքանչյուր համարի համար ստեղծեք առանձին գիծ կամ գծի վրա թողեք մեկ համար։
3. Զանգը միանում է, բայց լռություն է կամ 488 մերժում։ Կաբինետում միացված են մնացել G.729-ը կամ OPUS-ը։ Թողեք միայն G.711 a-law և u-law. MANGO OFFICE-ի և MCN Telecom-ի մոտ դրանք տրանկի կարգավորումների նշատուփերն են, ՄՏՍ-ի մոտ կոդեկը ամրագրվում է միացման ժամանակ։
4. Երկրորդ միաժամանակյա խոսակցությունը խզվում է։ Աշխատակցի հաշվի մոտ ալիքը, որպես կանոն, մեկն է. UIS-ի մոտ գծի ալիքայնությունը բարձրացվում է առանձին, Sipuni-ի մոտ կախված է լիցենզիայից, ՄեգաՖոնի և ՄԳՏՍ-ի մոտ՝ մեկ հաշիվ մեկ խոսակցության համար։ Իսկական տրանկների մոտ ալիքների քանակը սահմանվում է կաբինետում (MANGO OFFICE-ի մոտ՝ 5-ից 100)։
5. Ելքային զանգերը գնում են ուրիշ համարով կամ ընդհանրապես չեն գնում։ Աշխատում է «Անտիֆրոդը». կարելի է տեղադրել միայն նույն պայմանագրի համարները։ MANGO OFFICE-ի մոտ «Թույլատրել համարի փոփոխումը» նշատուփն անջատված լինելու դեպքում ձեր համարը լուռ փոխարինվում է լռելյայն համարով, իսկ միացված և անծանոթ համարի դեպքում զանգը չի կայանա։
6. Բիլայն․ գրանցում չկա, ռեկվիզիտները ճիշտ են։ Հավանաբար հաշիվը պարտադիր առանձին SIP-պրոքսի ունեցող տարածաշրջանից է. այն մեր ձևում նշելու հնարավորություն այսօր չկա։ Պարզաբանեք կապի օպերատորի մոտ՝ արդյոք ձեր հաշիվն աշխատում է առանց պրոքսիի։

Ընդհանուր պատճառները, որոնք կախված չեն երկրից՝ «Եթե զանգերը չեն անցնում». այնտեղ նաև գծի ընտրացանկի SIP-հետքի մասին։ Ցանցի և կոդեկների պահանջները՝ «Ցանց և համատեղելիություն»։

Հաճախ տրվող հարցեր#

Կարելի՞ է վերցնել ռուսական համար, եթե ընկերությունը գրանցված չէ Ռուսաստանում։#

Զանգվածային շուկայում՝ ոչ։ Ռուսական համարակալումը վաճառում են միայն լիցենզավորված ռուսական կապի օպերատորները, և նրանք պայմանագիր են կնքում ռուսական իրավաբանական անձի կամ ձեռնարկատիրոջ հետ ու պահանջում են INN։ Համարների միջազգային ծառայությունները ռուսական DID-ները հանել են իրենց կատալոգներից։ Գործնական ուղին այն է, որ համարը ձևակերպում է տարածքի վարձակալը կամ տեղական ընկերությունը, իսկ մեր PBX-ը պարզապես ընդունում է նրա տրանկը։

Ո՞ր կապի օպերատորն ընտրել, եթե դեռ ոչինչ միացված չէ։#

Եթե պետք է լիարժեք տրանկ, և դուք պատրաստ եք պայմանագրի՝ MANGO OFFICE․ պարամետրերը հրապարակված են, կոդեկներն ու ալիքների քանակը կարգավորվում են անձնական հաշվում։ Եթե պետք է արագ մեկնարկ՝ առանց մենեջերի՝ MTS Exolve կամ Novofon․ համարն ու ռեկվիզիտները ձևակերպվում են առցանց՝ ժամերի ընթացքում։

Ինչո՞ւ վիրտուալ PBX-ներում «մեկ հաշիվ՝ մեկ զրույց»։#

Որովհետև դա աշխատակցի հաշիվն է, ոչ թե տրանկ․ կապի օպերատորը դա համարում է մեկ հեռախոս։ Երկրորդ միաժամանակյա զանգը նման «հեռախոսին» պարզապես չի հասնում։ Ընդլայնվում է կա՛մ գծի ալիքայնությամբ, կա՛մ լրացուցիչ լիցենզիաներով․ գինը հարցրեք մինչև միացումը։

Պարտադի՞ր է մակնշել հաստատության զանգերը։#

Այո, ելքային զանգերի համար ընկերությունների և ձեռնարկատերերի համար դա պարտականություն է 01.09.2025-ից, և այն ձևակերպում է համարի սեփականատերը իր կապի օպերատորի մոտ։ Առանց մակնշման զանգը հասնում է, բայց բաժանորդը տեսնում է այն որպես կասկածելի, իսկ սմարթֆոնների մի մասը նման զանգերը ընդգծում է նախազգուշացմամբ։

Կարելի՞ է միանգամից երկու կապի օպերատոր միացնել։#

Այո․ քաղաքային համարը մեկից, իսկ բջջայինը մյուսից՝ սովորական սխեմա է։ Յուրաքանչյուր կապի օպերատոր միացվում է առանձին գծով, ամեն մեկն ունի իր գծերը, իսկ երթուղավորման և ելքային զանգերի կանոնները տարբերում են դրանք։

Աղբյուրներ#

Բոլոր հղումները ստուգվել են 09.09.2026-ին։

Կապի օպերատորներ

• MANGO OFFICE — «SIP Trunk» ուղեցույց (PDF)․ https://www.mango-office.ru/upload/iblock/b64/MO_SIP_Trunk.pdf
• MANGO OFFICE — «SIP-տրանկ» ապրանք․ https://www.mango-office.ru/products/virtualnaya_ats/vozmozhnosti/sip-trunk/
• MTT — Asterisk-ի կարգավորման ուղեցույց «MTT Business»-ի համար (PDF)․ https://www.mtt.ru/upload/iblock/962/ww42hmisx0zn69937m9bf0ppmv0qwpfc/mttb_asterisk_inst_1.pdf
• MTS Exolve — SIP API․ https://docs.exolve.ru/docs/ru/api-reference/sip-api/
• MTS Exolve — արտաքին SIP PBX-ների միացում․ https://vpbxdocs.exolve.ru/sippbx
• MTS Business — «SIP-համար»․ https://business.mts.ru/moskva/sip-nomer
• MCN Telecom — հեռախոսահամարների համար SIP-տրանկի կարգավորում․ https://handbook.mcn.ru/ru/sip-trank/kak-nastroit/nastroyka-sip-tranka-dlya-telefonnykh-nomerov--4d33359a-467d-48e1-b7d0-f7b4c04d43d2/
• Novofon — Asterisk (PJSIP)․ https://novofon.com/instructions/calls/asterisk-pjsip/
• UIS — տեղեկատու կենտրոն, Asterisk․ https://www.uiscom.ru/academiya/spravochnyj-centr/voip-servery/asterisk-pbx/
• Sipuni — տեխնիկական տեղեկատվություն (հասցեներ և պորտեր)․ https://doc.sipuni.com/articles/1488-1398--informaciya-dlya-tehnicheskih-specialistov/
• Sipuni — երրորդ կողմի սարքեր․ https://doc.sipuni.com/articles/654-655--storonnie-ustroistva/
• MegaFon — վիրտուալ PBX, IP-հեռախոսի կարգավորում․ https://vats.megafon.ru/sip_phones
• MGTS — վիրտուալ PBX, SIP-հեռախոսի կարգավորում․ https://info.vats.mgts.ru/sip_phones
• Gravitel — «SIP-տրանկ բիզնեսի համար» սակագին․ https://gravitel.ru/tariff/sip-trank/
• New-Tel — SIP Trunk ծառայություն․ https://new-tel.net/uslugi/sip-trank/
• Telphin — IP-PBX-ի կարգավորում Telphin ցանցի գծի վրա․ https://www.telphin.ru/subscribers/configuring-ip-atc

Իրավունք և կարգավորող

• «Կապի մասին» թիվ 126-FZ օրենք, 46-րդ հոդված՝ «Կապի օպերատորների պարտականությունները»․ https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_43224/16bb16c212b64fca3cd16dac9f4f1f2c2fd34083/
• Ռոսկոմնադզոր — «Կապի մասին» օրենքի փոփոխությունները և «Antifraud» համակարգը․ https://11.rkn.gov.ru/news/news342738.htm
• Կորպորատիվ համարների օգտատերերի մասին տվյալներ Gosuslugi-ի միջոցով․ https://www.garant.ru/news/1502292/
• Զանգերի պարտադիր մակնշումը բիզնեսի համար 01.09.2025-ից․ https://support.mts.ru/mobilnaya-svyaz-b2b/obyazatelnaya-markirovka-zvonkov/markirovka-zvonkov-dlya-biznesa

Առնչվող բաժիններ#

• Մատակարարի համարի միացումը PBX-ին — ընդհանուր քայլեր, տրանկի ռեժիմներ, ցանց, կապի ստուգում։
• SIP-հեռախոսների կարգավորում — ինչպես միացնել սեղանի հեռախոսներն ու DECT-ը ներքին համարներին։