Իսպանիա. SIP մատակարարներ և համարի միացում PBX-ին

Այս էջը մատակարարի համարը PBX-ին միացնելու ընդհանուր ուղեցույցի շարունակությունն է. այնտեղ նկարագրված է այն, ինչ նույնն է ցանկացած կապի օպերատորի դեպքում՝ տրանկի երկու ռեժիմները, ինչ հարցնել մատակարարից, ինչ լրացնել ձևում, ցանցի պահանջները և կապի ստուգումը։ Այստեղ՝ իսպանական առանձնահատկությունները. ումից են երկրում վերցնում համար SIP տրանկով, ինչ է տալիս այդ կապի օպերատորը և դրանից ինչ լրացնել Հեռախոսակապ → «Կապի մատակարարներ» → «Ավելացնել մատակարար» բաժնում։

Տվյալները հավաքվել են 2026 թվականի սեպտեմբերի 9-ին՝ կապի օպերատորների փաստաթղթերից և կարգավորողի նյութերից (CNMC, BOE). հղումները՝ «Աղբյուրներ» բաժնում։

Համառոտ#

• Իսպանիայում SIP տրանկով համար գնել հնարավոր է, և դրա համար հաստատությունից ոչ լիցենզիա է պետք, ոչ գրանցում։ Կապը վաճառում է CNMC-ի օպերատորների ռեգիստրում (Registro de Operadores CNMC) գրանցված կապի օպերատորը. դուք նրա բաժանորդն եք։
• Շուկան խիտ է, բայց գրեթե բոլորը պարամետրերը թաքցնում են հաշվի հետևում։ Ստուգված տասնվեց իսպանական կապի օպերատորներից սերվերի հասցեն, պորտը և կոդեկները հրապարակայնորեն հրապարակված են երկուսի մոտ՝ netelip և GoTrunk։ Մնացածները՝ VOZ.COM-ից մինչև Movistar, պարամետրերն ուղարկում են նամակով միացումից հետո։
• Եթե կապի օպերատորը դեռ ընտրված չէ, վերցրեք netelip-ը՝ «Línea SIP» ապրանքը գրանցման (REGISTER) ռեժիմով. նա ունի բաց գիտելիքների բազա, նույն կապի օպերատորը տալիս է նաև համարը, տրանկի ձևը լրացվում է առանց մենեջերի զանգի։ Համար պետք է «հենց հիմա»՝ GoTrunk. իսպանական համար ամսական 4 €-ով՝ ակնթարթային ակտիվացմամբ և Asterisk-ի համար պատրաստի ուղեցույցով։
• Գլխավոր տեղական որոգայթը՝ առանց համարի զանգերը արգելափակվում են օրենքով։ 07.03.2025-ից իսպանական կապի օպերատորը պարտավոր է կտրել դատարկ զանգահարողի համարով զանգերը (Orden TDF/149/2025, հոդված 4), իսկ netelip-ի մոտ ելքային զանգերը լռելյայն գնում են թաքնված (oculto)։ Ուստի «Ցուցադրել որպես» դաշտը պայմանագրի իրական համարով ոչ թե կոսմետիկա է, այլ տրանկի աշխատանքի պայման։
• Երկրորդ որոգայթը՝ մեռած բրենդները որոնման մեջ։ Vozelia-ն 2017 թվականից Sewan է, Masvoz-ը և Telsome-ը՝ Enreach, VozTelecom-ը՝ Gamma (gammacom.es), LCRcom-ը՝ Aire։ Հին sip.vozelia.com հոսթն այսօր ընդհանրապես ցույց է տալիս Microsoft-ի ենթակառուցվածքը. «ըստ Գուգլի» կոնֆիգը չի աշխատի։
• Փաստաթղթեր։ Պայմանագիրը կնքվում է իսպանական սուբյեկտի հետ (NIF/CIF). օտարերկրյա ընկերության համար հրապարակային ընթացակարգ չի նկարագրում ստուգված կապի օպերատորներից ոչ մեկը։ Այդ դեպքում ավելի հեշտ է +34 համարը վերցնել միջազգային մատակարարից։

Համարները երկրում#

• Երկրի կոդը՝ +34։ Պլանը փակ է՝ 9 նիշ. ինը նիշը հավաքվում է միշտ, որտեղից էլ զանգահարեք։ Իսպանական համարակալման մեջ առաջատար զրո չկա։
• Քաղաքային (աշխարհագրական) համարները սկսվում են 9-ով կամ 8-ով և պարունակում են նահանգի նախածանցը. երկնիշ՝ խոշոր գոտիներում (91 Մադրիդ, 93 Բարսելոնա, 96 Վալենսիա) և եռանիշ՝ մնացածներում (950 Ալմերիա, 981 Ա-Կորունյա)։ Բաժանորդային մասի հետ միասին՝ նույն 9 նիշը. 911 82 94 84։
• Բջջայինները նույնպես 9 նիշ են, սկսվում են 6-ով և 7-ով։
• Զանգահարողի համար անվճար են 800-ը և 900-ը. 901-ը և 902-ը՝ բաժանված կամ բարձրացված արժեքով, գործնականում դուրս են գալիս (տես «Կանոններ և փաստաթղթեր»). 905, 906 և 80X-ը՝ պրեմիում։
• Շտապ օգնության համարը՝ 112, համաեվրոպական։

«Գծեր» ներդիրում համարը կարելի է մուտքագրել ցանկացած ձևով. PBX-ը համեմատում է վերջին յոթ նիշը։ ⚠️ Իսպանիայում յոթ նիշը պակաս է ամբողջական համարից, ուստի տարբեր նահանգների համարները կարող են համընկնել վերջավորությամբ (950 12 34 56-ը և 981 12 34 56-ը տալիս են նույն 0123456-ը)։ Նույն նահանգի համարները տարբերվում են նորմալ. տարբեր նահանգների համարների դեպքում ստուգեք յուրաքանչյուր գծի երթուղավորումը ձեռքով՝ «Համար և երթուղավորում ավելացնել»։

Ով է տրամադրում համար SIP-տրանկով#

Առաջին երկու տողերը կապի օպերատորներ են, որոնց տրանկի պարամետրերը հասանելի են բաց փաստաթղթերում. նրանց քարտերը՝ ստորև։ Մնացած տեղականները սերվերի հասցեն, լոգինն ու գաղտնաբառը տրամադրում են միայն հայտից կամ պայմանագրից հետո. նրանց համար նախատեսված է առանձին բաժին։

netelip#

Կապի օպերատոր Մալագայից, աշխատում է Իսպանիայում և Լատինական Ամերիկայում, շուկայում միակն է պարամետրերի բաց գիտելիքների բազայով։ Ապրանքը երկուսն է, և դրանք տարբեր կերպ են կառուցված.

• «Línea SIP» — SIP-հաշիվ. ծառայությունն ինքնին անվճար է, վճարում եք համարի (1,95 €/ամսից) և ելքային զանգերի համար։ Նույնականացումը միշտ գրանցմամբ, լոգինն ու գաղտնաբառը գտնվում են հաշվում՝ «Configurador de Dispositivos» բաժնում, մինչև 30 միաժամանակյա զանգ մեկ հաշվի համար։ Սա ամենապարզ ուղին է. մեր տրանկի ձևը լրացվում է ամբողջությամբ։
• «SIP Trunking» — «մեծահասակների» տրանկ՝ IP-ով նույնականացմամբ։ Հաշվում (⚙️ → SIP Trunking) «Numeración de acceso» բաժնում միացվում են համարները և նշվում է նպատակակետ IP-ն մուտքային զանգերի համար, իսկ «Terminación de llamadas»-ում՝ զանգահարողի նույնացուցիչը, ձեր PBX-ի IP-ն ու պորտը և ալիքների քանակը։

Ինչ մուտքագրել ադմին պանելում (REGISTER ռեժիմ, «Línea SIP» ապրանք)

«SIP Trunking» ապրանքում՝ նույն հոսթն ու պորտը, բայց «IP-auth (առանց գրանցման)» նշիչը, լոգինն ու գաղտնաբառը դատարկ են. մեր կողմին անհրաժեշտ է ստատիկ հասցե, որն առկա է հատկացված PBX-ի «Սերվեր» ներդիրում։

Ինչ կարգավորել տրամադրողի մոտ. գնել համար → «Numeración de acceso»-ում նշել ձեր PBX-ի հանրային IP-ն որպես մուտքային զանգերի ընդունման կետ → «Terminación de llamadas»-ում սահմանել զանգահարողի նույնացուցիչը (հակառակ դեպքում ելքային զանգերը կուղարկվեն թաքնված և կարգելափակվեն), ձեր IP-ն ու աղբյուրի պորտը և ալիքների քանակը → «Línea SIP»-ի համար վերցնել լոգինն ու գաղտնաբառը «Configurador de Dispositivos»-ից և սահմանել «plan de marcado: España» → պահանջել G.711 a-law/u-law։

Ծուղակներ ⚠️ Կապի օպերատորի լռելյայն կոդեկը G.729-ն է, որը մեր PBX-ը չի ճանաչում. զանգը կմիանա, բայց ձայն չի լինի։ Հաշվում թույլատրված են G711a, G711u, G722, GSM, iLBC, G723 — մեզ անհրաժեշտ առաջին երեքը միացվում են հաշվի կարգավորումներում։ «SIP Trunking»-ում նույնականացումը ստուգում է IP-ն և պորտը. այլ պորտից եկող տրաֆիկը կապի օպերատորը կտրում է (պատասխանում երևում է rport)։ Prepaid-հաշվում միաժամանակյա զանգերը կիսում են մնացորդը. փոքր մնացորդի դեպքում համակարգն ինքն է ընդհատում զանգը ձայնային ծանուցմամբ, և դրսից դա երևում է որպես պատահական ընդհատումներ։ Կապի օպերատորը նաև խնդրում է անջատել SIP ALG-ը երթուղիչում, բայց ամպում գտնվող հատկացված PBX-ին դա չի վերաբերում։

Աղբյուր՝ SIP Trunking — preguntas frecuentes, Línea SIP — configuración del servicio — 09.09.2026։

GoTrunk#

Իսպանական ճակատամասը Level 7 Systems միջազգային հարթակի (gotrunk.es, տեխնիկական գոտի ssl7.net) — ընտրանի միակը՝ Asterisk-ի պատրաստի կոնֆիգուրացիաներով, և՛ sip.conf-ի, և՛ PJSIP-ի համար։ Իսպանական համարն արժե 4 € միացում և 4 € ամսական, ներառում է 2 ալիք, ակտիվանում է ակնթարթորեն, համարի տեղափոխումն անվճար է։

Ինչ մուտքագրել ադմին պանելում

Ինչ կարգավորել պրովայդերի մոտ. գնել իսպանական համար → ընտրել ռեժիմ (ձեր PBX-ի հանրային IP-ն «Սերվեր» ներդիրից ավելացնել թույլատրվածների ցանկում կամ վերցնել մուտքանուն/գաղտնաբառ զույգը) → ուղղել համարը դեպի տրանկ → անհրաժեշտության դեպքում գնել լրացուցիչ ալիքներ երկուսից ավելի։

Ծուղակներ ⚠️ Օպերատորն ունի երկու զույգ հաշվետվական տվյալ՝ մուտքային և ելքային. մեր ձևում դաշտը մեկն է, ուստի գրանցման համար վերցրեք մուտքային զույգը, իսկ եթե ելքայինները մերժվում են, ճշտեք աջակցությունից, թե որ զույգն են սպասում ելքայինների համար։ Հարթակի կոդեկներն են ALAW, ULAW, G.722 և G.729, մեր հավաքածուն անցնում է ամբողջությամբ (օպերատորը խորհուրդ է տալիս G.711 u-law)։ Պրովայդերը միջազգային է. մինչ մարտական մեկնարկը գրավոր հարցրեք՝ արդյոք նա ձեր ելքայինները տերմինացնում է իսպանական բաժանորդներին Իսպանիայի ներսում. դրանից է կախված՝ կհասնե՞ն զանգերը (տես «Միջազգային պրովայդերներ»-ը ներքևում)։

Աղբյուր՝ IP PBX Configuration — Asterisk, Asterisk PJSIP v18, Numeración — 09.09.2026։

Պրովայդերներ «պայմանագրով»#

Այս օպերատորների մոտ SIP-տրանկ կա, բայց սերվերի հասցեն, պորտը և ռեժիմը հրապարակայնորեն չեն հայտնում. ամեն ինչ տրվում է հայտից կամ պայմանագրից հետո։ «Ինչ մուտքագրել» աղյուսակ այստեղ լինել չի կարող. պարամետրերը հարցրեք մենեջերից՝ ըստ «Ինչ հարցնել պրովայդերից» ցանկի, և մուտքագրեք դրանք նույն ձևում, ինչ մյուսների համար։ Պատվիրելիս անմիջապես ասեք երեք բան՝ PBX-ը ամպում է՝ ստատիկ IP-ով, ոչ թե ձեր երթուղիչի հետևում; անհրաժեշտ է G.711 a-law/u-law, ոչ թե G.729; անհրաժեշտ է UDP կամ TCP՝ առանց TLS և SRTP։ Այս երեք կետերը մաղում են անհամատեղելիներին դեռևս միանալուց առաջ։

• VOZ.COM — խոշոր օպերատոր (Բարսելոնա, Մադրիդ), ուժեղ կողմը՝ զանգերի կենտրոնները։ 9 €-ից ամսական, գնի մեջ 10 ալիք (ընդլայնվում են անվճար) և ցանկացած նահանգի աշխարհագրական համար կամ 902; միացումն ու անջատումն անվճար են։ Նույնականացումը կրկնակի է՝ մուտքանուն գաղտնաբառով և ֆիքսված հանրային IP. մեր առանձնացված PBX-ի համար սա իդեալական ռեժիմ է։ Կա ապահովագրություն. գրանցման կորստի դեպքում մուտքայինները փոխանցվում են սովորական գծերին կամ բջջայիններին. հարմար է, բայց այդ դեպքում «տրանկի լռությունը» քողարկվում է վերահասցեավորմամբ։ Նվիրաբերված 902 համարը հաստատության ցուցափեղկին կախել չարժե (տես «Կանոններ և փաստաթղթեր»)։
• Sewan Comunicaciones (նախկին Vozelia) — 3CX-ի սերտիֆիկացված պրովայդեր, վաճառքը՝ դիստրիբյուտորների միջոցով, պարամետրերը տրամադրում է Sophia պանելը։ 3CX-ի ձևանմուշում առանձին ընտրանքով անջատվում է SRTP-ն. մեզ մոտ այն ընդհանրապես չկա, ուստի անջատելը պարտադիր է։ Տրանկի գլխավոր համարը մուտքագրվում է E.164-ով, իսկ օպերատորի հայտնի կոնֆիգուրացիաներում կոդեկը G.729 է. պահանջեք G.711՝ միանալիս։
• Enreach España (նախկին Masvoz, նախկին Telsome) — ապրանքը կոչվում է ուղիղ «SIP Trunk — conecta tu Centralita IP», ալիքներ և համարներ՝ որքան պետք է, կա վերահասցեավորում պահուստային համարին ինտերնետի անկման դեպքում։ Սա առաջին հերթին ամպային PBX է, և վաճառողը լռելյայն առաջարկում է հենց դա. պահանջել պետք է հենց դուրս տրանկ։
• Gamma España (նախկին VozTelecom) — տրանկը կոչվում է «Direct», սակագները՝ Básico / 4 / 8 / 8 Plus / Unlimited, «Centralitas Homologadas» բաժնում նշված է Asterisk։ Վաճառվում է դիստրիբյուտորների միջոցով և սովորաբար նրանց հասանելիության ու երթուղիչի հետ միասին, ուստի ամպային PBX-ի միացումը պայմանավորվեք առանձին։ Տարողությունը հաշվարկվում է ալիքների քանակով նախապես։
• Citelia — մալագական օպերատոր, 3CX-ի սերտիֆիկացված պրովայդեր։ Նրա հրահանգից հստակ հայտնի են երկու բան. տրանկի գլխավոր համարը մուտքագրվում է ազգային ձևաչափով (911829484), իսկ ելքայիններում կարելի է ցուցադրել միայն սեփական հաշվի համարները։ Նշանակում է՝ հաստատության բոլոր DID-ները պետք է կապված լինեն հաշվին։
• VADAVO — մալագական օպերատոր էժան մուտքով. տրանկը 2 €-ից ամսական + IVA, ինժեներները օգնում են կարգաբերման հարցում, կա աջակցության պորտալ։ Նրանց օրինակները գրված են 3CX-ի և Yeastar-ի համար. Asterisk-ի պարամետրերը հարցրեք առանձին։
• Sarenet — բասկյան օպերատոր և ինտերնետ-պրովայդեր (Բիլբաո)՝ վաղեմի ձայնային ուրվագծով, տրանկ բիզնեսի համար գրանցման ռեժիմով։ Սերվերի արդի հասցեն ճշտեք օպերատորից և միաժամանակ խնդրեք թույլատրել ձեր PBX-ի IP-ն. օպերատորը պետք է զանգեր ուղարկի նույն հասցեից, որին դուք գրանցվում եք։
• OHZ, masIP, Adiptel, Duocom, Zerovoz, Telxi — փոքր օպերատորներ և վերավաճառողներ, որոնք սկզբունքորեն չեն հրապարակում պարամետրերը. «կկարգաբերենք տրանկը և կտանք ձեր PBX-ի համար պատրաստ պարամետրերը 24–48 ժամում»։ Համատեղելիությունը հայտարարում են Asterisk, FreePBX, 3CX, Issabel, Cisco, Avaya, Yeastar-ի հետ։
• Aire (նախկին LCRcom) — մեծածախ օպերատոր, վաճառքը՝ գործընկերների միջոցով. մեկ հաստատության համար ուղին ավելի երկար է, քան netelip-ի կամ GoTrunk-ի միջոցով։
• Movistar, Vodafone España, Orange España — երեքից յուրաքանչյուրի մոտ կորպորատիվ «SIP» ձայնային ծառայությունը վաճառվում է նրանց հասանելիության և սարքավորումների հետ միասին, կողմնակի Asterisk-ի միացման հրապարակային հրահանգ ոչ ոք չունի։ Հաստատության համար գործնական ուղին մեծ եռյակին չտանջելն է, այլ համարը տեղափոխելը այլընտրանքային օպերատորի։
• Fonvirtual — վիրտուալ PBX և համարներ (այդ թվում՝ 900 և միջազգային), բայց օտար PBX-ին տրանկի մասին բաժին չունի. /troncal-sip/ և /sip-trunk/ էջերը չեն բացվում։ Նրանցից համար գնել կարելի է, մեր PBX-ում ավելացնելը՝ միայն տրանկ ունեցող օպերատորին տեղափոխելու միջոցով։

Իսպանիայի համարներով միջազգային մատակարարներ#

Իսպանական համարներ վաճառում են DIDWW, Telnyx, Twilio, Plivo, Vonage, Bandwidth, Sinch, Infobip, Sonetel և Zadarma ընկերությունները։ Սա լռելյայն ուղին է, եթե ընկերությունը գրանցված չէ Իսպանիայում. տեղական կապի օպերատորները պայմանագիր են կնքում իսպանական սուբյեկտի հետ, իսկ միջազգայինները ընդունում են հաճախորդի գրանցման վայրի հասցեն այնտեղ, որտեղ կարգավորողը տեղական հասցե չի պահանջում։

• Փաստաթղթերն այնուամենայնիվ կպահանջեն։ Քաղաքային +34 համարի համար սովորաբար պահանջում են հասցեի և բիզնեսի գրանցման հաստատում. ճշգրիտ կազմը կախված է համարի տեսակից և երևում է մատակարարի պորտալում պատվեր կատարելիս։
• Ռեժիմները տարբեր են։ Telnyx-ը և DIDWW-ն տալիս են և՛ գրանցում, և՛ ստատիկ IP մասնաճյուղ; Twilio Elastic SIP Trunking-ը աշխատում է միայն IP-ով — ձեր PBX-ի ստատիկ հասցեն կպահանջվի. Zadarma-ն գրանցում է, և նա ունի պատրաստի հրահանգ Asterisk-ի համար։ Zadarma-ի, Telnyx-ի և Twilio-ի քարտերը արդեն կան կատալոգում մատակարար ավելացնելիս. սերվերի հասցեն և ռեժիմը կլրացվեն ինքնուրույն։
• ⚠️ Իսպանական թակարդ, որը չկա այլ երկրներում։ Կապի օպերատորը պարտավոր է արգելափակել արտերկրից եկող մուտքային զանգերը, եթե զանգահարողի համարում իսպանական համար է (Orden TDF/149/2025, հոդված 5)։ Քանի դեռ զանգը գալիս է իսպանական կապի օպերատորից, ամեն ինչ սովորական է։ Իսկ «իսպանական համար միջազգային մատակարարի մոտ + զանգեր իսպանացիներին այդ համարից» սխեման աշխատում է ուղիղ այնքան, քանի դեռ մատակարարը նման տրաֆիկը տերմինացնում է Իսպանիայի ներսում։ Մինչ աշխատանքային գործարկումը գրավոր հարցրեք այդ մասին մատակարարին։

Համարի տեղափոխում#

• Պորտավորումը Իսպանիայում սովորական և արագ ընթացակարգ է. տեղափոխվում են և՛ ֆիքսված, և՛ բջջային համարները, գործընթացը նախաձեռնում է ընդունող կապի օպերատորը (նա, ում մոտ դուք անցնում եք), ժամկետները կարգավորում է CNMC-ն։ Այլընտրանքային օպերատորների մոտ տեղափոխումը սովորաբար անվճար է. GoTrunk-ը համարը տեղափոխում է անվճար, netelip-ը և VOZ.COM-ը ունեն առանձին «Portabilidad» բաժիններ։ Աշխատանքային օրերով ճշգրիտ ժամկետը ճշտեք կապի օպերատորի մոտ դիմում ներկայացնելիս։
• Համարի սեփականատերը պետք է համընկնի։ Պայմանագիրը և պորտավորումը կատարվում են սեփականատիրոջ անունով (NIF/CIF). սեփականատիրոջ փոփոխությունը կատարվում է տեղափոխումից առաջ — հակառակ դեպքում դիմումը մերժվում է, սա մերժման տիպային պատճառ է։
• Աշխարհագրական համարը կապված է նահանգի հետ։ Հաստատությունը տեղափոխելիս համարը պահպանվում է, սակայն «այլ նահանգի քաղաքային համար» շատ օպերատորներ տրամադրում են միայն հասցեով — ճշտեք նախապես։
• 902 և 901 համարները նոր կառուցվածք տեղափոխելը սովորաբար ավելորդ է. հաճախորդների սպասարկման մեջ նրանց դերը փաստացի փակված է, ավելի օգտակար է ցուցափեղկը տեղափոխել 800/900 կամ աշխարհագրական համարի։
• Արտակարգ զանգեր։ 112-ը պարտավոր է աշխատել ցանկացած տրանկից. միացնելուց հետո ստուգեք այն առանձին։ Օպերատորների մեծ մասի մոտ զանգը երթուղվում է պայմանագրի հասցեով, ոչ թե փաստացի գտնվելու վայրով — տեղեկացրեք կապի օպերատորին հաստատության իրական հասցեն։

Կանոններ և փաստաթղթեր#

Եթե չի աշխատում#

1. Ելքային զանգերը չեն հասնում բաժանորդին կամ մերժվում են, իսկ տրանկը գրանցված է։ Գրեթե վստահաբար զանգը գնում է առանց համարի. netelip-ում թաքնված համարը լռելյայն վիճակն է, իսկ իսպանական կապի օպերատորը պարտավոր է նման զանգերը արգելափակել։ Նշեք համարը օպերատորի անձնական էջում («Identificador de llamada», տրանկի դեպքում՝ «Terminación de llamadas») և ելքային կանոնում՝ «Ցուցադրել որպես» դաշտում։
2. Զանգը միանում է, բայց լռություն է մի կամ երկու կողմում։ Օպերատորը համաձայնեցրել է միայն G.729 — մեր PBX-ը խոսում է G.711 a-law/u-law և G.722 կոդեկներով։ Սա հանդիպում է netelip-ում (սա նրա լռելյայն կոդեկն է) և Sewan-ի հին կարգավորումներում. խնդրեք աջակցությանը միացնել G.711 ձեր հաշվի վրա։
3. netelip «SIP Trunking». զանգերը մերժվում են, թեև IP-ն ճիշտ է։ Օպերատորը ստուգում է ոչ միայն հասցեն, այլև աղբյուրի պորտը. տրաֆիկը պարտավոր է դուրս գալ թույլատրված պորտից։ Ճշտեք օպերատորի հետ, թե որ պորտն է նշված «Terminación de llamadas»-ում։
4. Որոնումից գտնված հրահանգն ընդհանրապես չի աշխատում։ Ստուգեք բրենդի անունը. Vozelia → Sewan, Masvoz և Telsome → Enreach, VozTelecom → Gamma (gammacom.es), LCRcom → Aire։ Այս բրենդների հին հոսթերը մեռած են. sip.vozelia.com-ն այսօր ցույց է տալիս Microsoft-ի ենթակառուցվածքը։
5. Երկու համարի զանգերը ընկնում են նույն գիծ։ Իսպանական համարների վերջին յոթ թվանշանները ամբողջությամբ չեն պարունակում նահանգի կոդը, ուստի տարբեր նահանգների համարները կարող են համընկնել պոչով։ Առանձնացրեք նման գծերը ձեռքով կամ վերցրեք նույն նահանգի համարներ։
6. Միջազգային օպերատորի իսպանական համարը չի հասնում իսպանական բաժանորդներին։ Սա հրամանի 5-րդ հոդվածն է. իսպանական համարով զանգը, որը Իսպանիա է հասել միջազգային միացմամբ, օպերատորը պարտավոր է արգելափակել։ Հարցրեք օպերատորին, թե որտեղ են տերմինացվում ձեր ելքային զանգերը։
7. Օպերատորը պահանջում է TLS 5061 պորտի վրա կամ SRTP։ Տրանկերի համար սա չի աջակցվում. խնդրեք սովորական UDP կամ TCP հաշիվ (շատերի մոտ այն կա) կամ ընտրեք այլ օպերատոր։

Ընդհանուր պատճառները, որոնք կախված չեն երկրից՝ «Եթե զանգերը չեն անցնում». այնտեղ նաև SIP-տրեյսի մասին՝ լարերի ընտրացանկում։ Հասցեի և պորտի ստուգում՝ «Ստուգել կապը»։ Ցանցի և կոդեկների պահանջներ՝ «Ցանց և համատեղելիություն»։

Հաճախ տրվող հարցեր#

Ո՞ր օպերատորն ընտրել, եթե դեռ ոչինչ միացված չէ։#

netelip, «Línea SIP» ապրանքը. նրա մոտ հրապարակված են հոսթը, պորտը և կոդեկները, ռեժիմը՝ գրանցում, և նույն օպերատորն է տալիս համարը։ Եթե համարը պետք է այսօր՝ GoTrunk. 4 € ամսական, երկու ալիք գնի մեջ, ակնթարթային ակտիվացում և պատրաստի հրահանգ Asterisk-ի համար։ Երկուսն էլ կարելի է միացնել՝ ոչ մի անգամ մենեջերի չզանգահարելով։

Կարելի՞ է վերցնել իսպանական համար, եթե ընկերությունը գրանցված չէ Իսպանիայում։#

Տեղական օպերատորի մոտ՝ դժվար թե. պայմանագիրը կնքվում է իսպանական սուբյեկտի (NIF/CIF) հետ, իսկ օտարերկրյա ընկերությունների համար հրապարակային ընթացակարգ ոչ մի ստուգված օպերատոր չի նկարագրում։ Գործնական ուղին միջազգային օպերատորն է +34 համարներով (DIDWW, Telnyx, Twilio, Zadarma). քաղաքային համարի համար նա նույնպես փաստաթղթեր կխնդրի, բայց ընդունում է ընկերության գրանցման վայրի հասցեն։

Ինչո՞ւ են ելքային զանգերը գնում «թաքնված համարով» և ինչո՞վ է դա սպառնում։#

netelip-ում թաքնված համարը լռելյայն վիճակն է, և այն պետք է հանել անձնական էջում։ Դա սպառնում է արգելափակմամբ. 07.03.2025-ից իսպանական կապի օպերատորը պարտավոր է կտրել դատարկ զանգահարողի համարով զանգերը։ Այսինքն՝ «անանուն» ելքային զանգերը Իսպանիայում ուղղակի չեն հասնի բաժանորդին։

Հարմա՞ր է SIP-տրանկը Movistar-ից, Vodafone-ից կամ Orange-ից։#

Ավելի շուտ ոչ։ Մեծ եռյակի մոտ ձայնային ծառայությունը վաճառվում է իրենց հասանելիության և իրենց երթուղիչի հետ միասին, իսկ մեր PBX-ը ապրում է ամպում՝ իր սեփական ստատիկ հասցեով։ Երեքից ոչ մեկի մոտ երրորդ կողմի Asterisk-ի միացման հրապարակային հրահանգ չկա։ Եթե համարն արդեն իրենց մոտ է. տեղափոխեք այն այլընտրանքային օպերատորի։

Արժե՞ վերցնել անվճար 902 համարը «որպես նվեր»։#

Հաճախորդների աջակցության ծառայության համար՝ ոչ. աջակցությանը զանգը չի կարող արժենալ ավելի, քան սովորական զանգը քաղաքային կամ բջջային համարին, և 902-ը այդ դերից փաստացի դուրս է բերված։ Հաստատության ցուցափեղկի համար վերցրեք աշխարհագրական համար կամ 800/900. վերջիններս ուղղակիորեն թույլատրված են որպես զանգահարողի համար ելքային զանգերում։

Քանի՞ ալիք է պետք հաստատությանը։#

Ալիքը մեկ միաժամանակյա զրույց է։ Ռեստորանին սովորաբար բավական է 2–3. մեկը զբաղված է հյուրին զանգով, երկրորդը՝ առաքիչին կամ մատակարարին։ netelip-ում «Línea SIP» հաշվի համար հատկացված է մինչև 30 միաժամանակյա զրույց, GoTrunk-ում համարի գնի մեջ երկու ալիք է, VOZ.COM-ում՝ բազային տասը։ Ալիքների քանակը ճշտեք մինչև պայմանագրի ստորագրումը։

Աղբյուրներ#

Բոլոր հղումները ստուգվել են 09.09.2026-ին։

Կապի օպերատորներ

• netelip — SIP Trunking, preguntas frecuentes (հոսթեր, պորտ, մուտքային համարի ձևաչափ)։ https://www.netelip.com/centro-de-ayuda/sip-trunking/preguntas-frecuentes/
• netelip — SIP Trunking, configuración del servicio։ https://www.netelip.com/centro-de-ayuda/sip-trunking/configuracion-del-servicio/
• netelip — Línea SIP, configuración del servicio (ավտորիզացիա գրանցմամբ)։ https://www.netelip.com/centro-de-ayuda/linea-sip/configuracion-del-servicio/
• netelip — Soluciones técnicas Línea SIP (կոդեկներ, SIP ALG, NAT)։ https://www.netelip.com/centro-de-ayuda/linea-sip/preguntas-frecuentes/soluciones-tecnicas-linea-sip/
• GoTrunk — IP PBX Configuration: Asterisk։ https://gotrunk.com/docs/ippbxconfiguration/asterisk/
• GoTrunk — IP PBX Configuration: Asterisk PJSIP v18։ https://gotrunk.com/docs/ippbxconfiguration/asteriskpjsipv18/
• GoTrunk — Network configuration (հասցեներ, պորտեր)։ https://gotrunk.com/docs/networkconfiguration/
• GoTrunk (ES) — Numeración և իսպանական համարների սակագներ։ https://gotrunk.es/numeros/eur/
• VOZ.COM — Trunk SIP։ https://voz.com/trunk-sip/
• Vozelia — «Ahora Vozelia es Sewan»։ https://www.vozelia.com/
• Enreach España — SIP Trunk։ https://enreach.es/sip-trunk/
• Gamma España — Direct (trunk SIP) և համատեղելի PBX-ներ։ https://www.gammacom.es/trunksip-siptrunk-distribucion-oigaa-direct/
• Citelia — տրանկի կարգավորման ուղեցույց (3CX հարթակ)։ https://www.3cx.es/foro/threads/citelia-gu%C3%ADa-de-configuraci%C3%B3n-de-la-troncal-sip-espa%C3%B1a.112132/
• VADAVO — SIP Trunk։ https://www.vadavo.com/sip-trunk/
• OHZ — SIP Trunk para empresas։ https://ohz.es/sip-trunk-para-empresas/
• 3CX — Իսպանիայում աջակցվող տրանկների ցանկ։ https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/espana/

Կարգավորող և իրավունք

• Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones։ https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2022-10757
• Orden TDF/149/2025, de 12 de febrero (համախմբված տեքստ)։ https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2025-2870
• CNMC — Registro de operadores de redes y servicios de comunicaciones electrónicas։ https://www.cnmc.es/sectores-que-regulamos/telecomunicaciones/registro-de-operadores
• Plan Nacional de Numeración Telefónica։ https://digital.gob.es/telecomunicaciones-infraestructuras-digitales/servicios/numeracion/plan

Առնչվող բաժիններ#

• Պրովայդերի համարի միացումը PBX-ին — ընդհանուր քայլեր, տրանկի ռեժիմներ, ցանց, կապի ստուգում։
• SIP հեռախոսների կարգավորում — ինչպես միացնել սեղանի հեռախոսները և DECT-ը ներքին համարներին։