მიტანა საკუთარი კურიერებით
მიტანა საკუთარი კურიერებით — რუკაზე ზონიდან ჩაბარებამდე
სტუმარი აფორმებს მიტანას თქვენს ვიტრინაზე, მისამართი მოწმდება ზონების მიხედვით, ხოლო შეკვეთა სამზარეულოს შემდეგ კურიერების რიგში დგება. დისპეტჩერი ნიშნავს კურიერს ან რთავს ავტომატურ დანიშვნას, კურიერი შეკვეთას ტელეფონიდან მართავს, სტუმარი კი სტატუსს ხედავს.
საბანკო ბარათის გარეშე. ფასიანი გეგმა აირჩევა ანგარიშში — რეგისტრაცია მას არ აფორმებს.
- ზონები რუკაზე: საკუთარი მიტანის საფასური, მინიმალური შეკვეთა და დრო
- კურიერების დანიშვნა ხელით ან ავტომატურად
- კურიერის ეკრანი ტელეფონის ბრაუზერში — აპლიკაცია სავალდებულო არ არის
ვისთვის
მოდული ერთი და იგივეა — იცვლება ტერმინოლოგია და ნაგულისხმევი პარამეტრები ბიზნესის ტიპის მიხედვით.
რესტორანი
საკუთარი კურიერები, მიტანის ზონები და პაკეტის გაცემის ადგილიდან გადაცემა.
კაფე და ყავის სახლი
მიტანა რაიონში მინიმალური შეკვეთითა და „დროისთვის“ სლოტებით.
ინტერნეტ-მაღაზია
კურიერები ქალაქის მასშტაბით, ხოლო ამანათებისთვის — გაგზავნების რიგი თრექ-ნომრით.
საცალო მაღაზია
შესყიდვების მიწოდება საკუთარი ძალებით და გადახდა მიღებისას.
რა შეუძლია მიწოდებას
დისპეტჩერი და კურიერები
- რიგი და ავტოპარკი
შეკვეთები ეტაპების მიხედვით — მზადდება, მზადაა გაცემისთვის, გზაშია; რომელი კურიერია ხაზზე და რამდენი უკვე ჩაიტანა.
- კურიერის დანიშვნა
დისპეტჩერი გადასცემს შეკვეთას კურიერს ან რთავს ავტომატურ დანიშვნას ზონისა და დატვირთვის მიხედვით.
- კურიერის მარშრუტი ბეტა
კურიერის მიერ აღებული ყველა შეკვეთა ერთ შემოვლით მარშრუტად იკრიბება გაჩერებების შერჩეული თანმიმდევრობით.
- მიწოდების ისტორია
ვინ აიღო, წაიღო და ჩააბარა შეკვეთა — სახელებითა და დროით შეკვეთის ბარათში.
ზონები და ღირებულება
- ზონები რუკაზე
პოლიგონები ან რადიუსი: თითოეულ ზონას აქვს საკუთარი ფასი, მინიმალური შეკვეთა და მოსალოდნელი დრო.
- ფილიალის პირობები
ღირებულება, „უფასოა გარკვეული თანხიდან“, მინიმალური შეკვეთა და შენიშვნა სტუმრისთვის.
- წინასწარი შეკვეთის სლოტები
სტუმარი ირჩევს მიწოდების დროის ფანჯარას, ხოლო სლოტის ტევადობას სერვერი იცავს.
- შეკვეთა ტელეფონით
თანამშრომელი აფორმებს მიტანას „შეკვეთებიდან“ აღებული მისამართით — ის იმავე მარშრუტით მიდის, როგორც სტუმრის შეკვეთა.
სტუმარი
- მიტანა ვიტრინაზე
სტუმარი ირჩევს მიტანას, შეიყვანს მისამართს და მაშინვე ხედავს თავისი ზონის პირობებს.
- შეკვეთის სტატუსი
შეკვეთის გვერდი ეტაპებითა და მოსალოდნელი დროით, დადასტურება ელფოსტაზე სტატუსის ბმულით.
- კურიერი რუკაზე ბეტა
სტუმარი ადევნებს თვალს კურიერს შეკვეთის გვერდზე, სანამ ის შეკვეთას მიჰყავს.
- გადახდა მიღებისას ბეტა
ნაღდი ფულით ან ბარათით კურიერთან — კურიერი ბარათში ხედავს მისაღებ თანხას.
გაცემა და კურიერი გზაში
- გადაცემა გაცემის სივრციდან
გაცემის ეკრანი აჩვენებს მზა პაკეტებს, დანიშნულ კურიერს და რამდენი ხანია შეკვეთა უკვე ელოდება.
- კურიერის ეკრანი ბრაუზერში
რიგი, რუკა მარშრუტით, ზარი სტუმარს და სტატუსის შეცვლა ერთი შეხებით.
- კურიერის Android-აპლიკაცია ბეტა
ეტაპობრივი მიტანა, ჩაბარების ფოტო, ნაღდი ფული მიღებისას და SOS ღილაკი.
- ამანათების გაგზავნა ბეტა
ინტერნეტ-მაღაზიისთვის: გაგზავნების რიგი, თრექ-ნომერი, გადაცემის რეესტრი და სამსახურის მიტანის საფასურის გაანგარიშება თქვენი ხელშეკრულების გასაღებებით.
დეტალური ინსტრუქციები — დახმარებაში →
What it looks like in the product
Venue storefront
The guest builds the order on the venue storefront and picks how to receive it at checkout
Orders feed
View full size
All orders, from the floor, the storefront and for delivery, meet in one feed
How it works in practice
Illustration. The venue's own courier hands over the order at the door
შექმნილია როგორც ერთი მთლიანი
მოდულები ერთ მენიუზე, ერთსა და იმავე შეკვეთებსა და ერთ სალაროს ცვლაზე მუშაობს — პროგრამებს შორის ექსპორტ-იმპორტის გარეშე.
QR-მენიუ და სტუმრის შეკვეთა
მენიუ 45 ენაზე მაგიდის QR-კოდით: სტუმარი თავად აკეთებს შეკვეთას, შეკვეთა მოდის მაგიდის ნომრით.
სამზარეულოს ეკრანი (KDS)
ტიკეტები სადგურების მიხედვით პლანშეტზე ან მონიტორზე: სტატუსები, ტაიმერები, გაცემის ეკრანი და ბეჭდვა სამზარეულოში.
სალარო (POS)
ვებ-სალარო პლანშეტზე ან კომპიუტერზე: დარბაზი, ბარი და დახლი, სალაროს ცვლები X/Z-ანგარიშით, თანხის დაბრუნება და PIN-კონტროლი.
შეკვეთების გაცემის პუნქტი
მიღება, უჯრედი, მიმღების შემოწმება და გაცემა; გადამზიდველის ფული ცალკეა შემოსავლისგან.
რა ღირს
ხელმისაწვდომია გეგმიდან
Free
0 $
ფასი — ანგარიშზე; ფილიალების, მოწყობილობებისა და შეკვეთების ლიმიტებს გეგმა განსაზღვრავს.
რა არის მნიშვნელოვანი
- Own delivery is part of a plan together with couriers and zones — which one is shown below
- აგრეგატორის კომისია საკუთარი ვიტრინის შეკვეთებიდან არ არის; შეკვეთების რაოდენობა თვეში — გეგმის ლიმიტის მიხედვით
- ამანათების მიტანის სამსახურები და ონლაინ-გადახდა მუშაობს მათთან თქვენი ხელშეკრულებების მიხედვით
დაიწყეთ უფასოდ
უფასო ანგარიში ერთი ფილიალით: შეადგინეთ მენიუ და შეამოწმეთ სცენარი გეგმის არჩევამდე.
დაიწყეთ უფასოდგულახდილად საზღვრებზე
- კურიერი არ ირჩევს, აიღოს თუ არა შემოთავაზებული შეკვეთა: დანიშვნა ცალმხრივია. უკვე დანიშნული შეკვეთის დაბრუნება მას შეუძლია.
- PIN-კოდით ჩაბარების დადასტურება კურიერის ვებ-ეკრანზე არ არის.
- კურიერის ნაღდი ფულის ანგარიშწარმოება სალაროს ცვლაში შედარებით ჯერ არ არის დახურული: მიღებისას გადახდა მიიღება, თანხის ჩაბარება კი სისტემის გარეთ აღირიცხება.
- მარშრუტები აგებულია საჯარო სერვისზე, ხელმისაწვდომობის გარანტიის გარეშე.
- კურიერული ეტაპის სტატუსები და პაუზის ბანერი სტუმარს ყველა ეკრანზე არ უჩანს.
- მიწოდების აგრეგატორები (Wolt, Glovo, Yandex Eats) ჯერ არ არის დაკავშირებული: მათგან ცოცხალი შეკვეთები არ მოდის, ამიტომ ვირტუალური ბრენდები და არხების კომისიები პრაქტიკაში ჯერ არ მუშაობს, აგრეგატორების გადახდების შედარებაც არ არსებობს.
- გამოძახებით მომუშავე გარე კურიერული სამსახურები მხოლოდ საჩვენებელ რეჟიმში მუშაობს — მათით ცოცხალი გაგზავნები არ ხდება.
- კურიერის აპლიკაცია iPhone-ისთვის არ არსებობს; Android-აპლიკაცია ბეტაშია და ფაილით დგინდება, აპლიკაციების მაღაზიიდან კი არა.
შეამოწმეთ თქვენი სცენარი უფასო ანგარიშზე აღჭურვილობის შეძენამდე.
ხშირად დასმული კითხვები
სჭირდება კურიერს აპლიკაცია?
არა. კურიერი ტელეფონის ბრაუზერში შედის თავისი ანგარიშით და მხოლოდ მიტანის ეკრანს ხედავს: რიგს, რუკას და სტატუსების ღილაკებს. Android-აპლიკაცია ეტაპობრივი მიტანითა და ჩაბარების ფოტოთი არსებობს, მაგრამ ბეტაშია.
როგორ ითვლება მიტანის საფასური?
ზონების მიხედვით, რომლებსაც რუკაზე ხაზავთ: თითოეულს აქვს თავისი ფასი, მინიმალური შეკვეთა და მოსალოდნელი დრო. შეგიძლიათ დააყენოთ უფასო მიტანა თანხიდან. ყველა ზონის გარეთ მყოფი მისამართით შეკვეთის გაფორმება შეუძლებელია — სტუმარი ჩეკაუტზე უარს დაინახავს.
როგორ იგებს სტუმარი, სად არის მისი შეკვეთა?
შეკვეთის გვერდზე ჩანს ეტაპები და მოსალოდნელი დრო, ხოლო e-mail-ზე მოდის დადასტურება სტატუსის ბმულით. სანამ კურიერი შეკვეთას მიჰქონდა, სტუმარს შეუძლია ის რუკაზე ნახოს — ეს ბეტაში მუშაობს და არა ყველა ეკრანზე.
შეიძლება კურიერთან ნაღდი ფულით გადახდის მიღება?
დიახ: ნაღდი ფულით ან ბარათით მიღებისას, კურიერი თანხას შეკვეთის ბარათში ხედავს. კურიერის მიერ შემოსავლის ჩაბარებას სალაროს ცვლაში შედარებით სისტემა ჯერ არ აწარმოებს — მას ცალკე აღრიცხავენ.
შესაძლებელია თუ არა მიტანის აგრეგატორების დაკავშირება?
ჯერ არა: Wolt, Glovo და Yandex Eats ცოცხალი მუშაობისთვის არ არის დაკავშირებული. საკუთარი მიწოდება აგრეგატორებზე არ არის დამოკიდებული და სრულად მუშაობს.
გამოდგება თუ არა ეს ამანათებიანი ონლაინ-მაღაზიისთვის?
ქალაქში მიტანისთვის — დიახ, იმავე კურიერებითა და ზონებით. ამანათებისთვის არის გზავნილების რიგი: თრექ-ნომერი, გადაცემის რეესტრი და სამსახურის მიტანის საფასურის გაანგარიშება თქვენი ხელშეკრულების გასაღებებით. ეს ბეტის ნაწილია — შეამოწმეთ თქვენი სამსახური დახმარებაში.
რა ღირს?
Own delivery is part of a plan — which one and at what price is shown below and on the pricing page. There is no per-order commission like an aggregator’s.
დეტალური ინსტრუქციები — დახმარებაში →
გაუშვით მიტანა საკუთარი კურიერებით
დახაზეთ ზონა რუკაზე, დაამატეთ კურიერი როგორც თანამშრომელი და გააფორმეთ სატესტო მიტანა თქვენივე ვიტრინიდან.
საბანკო ბარათის გარეშე. ფასიანი გეგმა აირჩევა ანგარიშში — რეგისტრაცია მას არ აფორმებს.