Հավելվածներ հաստատության թիմի համար
Cenaly-ն տրամադրում է նատիվ Android հավելվածների փաթեթ ռեստորանի թիմի բոլոր անդամների համար՝ սեփականատիրոջից և ադմինիստրատորից մինչև մատուցող, խոհարար և առաքիչ։ Հավելվածներն աշխատում են նույն հաշիվներով և նույն բեքենդով, ինչ վեբ ադմինիստրատորի պանելը. առանձին կարգավորում չի պահանջվում։
Ինչ հավելվածներ են հասանելի#
Android-ի համար նախատեսված հավելվածներից յուրաքանչյուրը հարմարեցված է իր դերին։ Սարքում դրանք ստորագրված են իրենց անուններով՝ Cenaly Admin, Cenaly Service, Cenaly KDS, Cenaly Courier, Cenaly POS, Cenaly CRM; ստորագրությունը նույնն է հարթակի բոլոր դոմենների համար։ Admin, Service, KDS, Courier և POS հավելվածները գտնվում են այս կայքի ներբեռնման աղյուսակում, CRM-ը՝ բոլոր հավելվածների էջում։
1. Cenaly Admin — մենյուի և հաստատության կառավարում#
Cenaly Admin հավելվածը սեփականատիրոջ կամ մենեջերի բջջային ուղեկիցն է։ Այն ապահովում է ամբողջական համապատասխանություն վեբ պանելի հետ մենյուի կառավարման հարցում.
- Մենյու: կատեգորիաների և ուտեստների ավելացում ու խմբագրում, ապրանքների տեղափոխում, բազմալեզու անվանումներ և նկարագրություններ (աջակցվում են նույն լեզուները, ինչ վեբ պանելում), լուսանկարների վերբեռնում տեսախցիկից կամ պատկերասրահից, ուտեստների պատկերների AI գեներացիա և բարելավում։
- Ժամանակացույց և հասանելիություն: ուտեստի «86» նշում (ժամանակավորապես անհասանելի), շաբաթվա օրերով ժամանակացույց, happy-hour կանոններ։
- Տարբերակներ և հավելումներ: ուտեստի տարբերակների և հավելումների խմբերի խմբագրում։
- Տեխնոլոգիական քարտեր և կոմբո: բաղադրիչների կապակցում պահեստից դուրսգրման համար։
- Պիտակներ: կաստոմ պիտակների և պիտակների կատեգորիաների կառավարում։
- Հաճախորդների QR կոդեր: սեղանների և առաքման համար QR կոդերի ստեղծում, խմբագրում և ուղարկում։
- Մասնաճյուղեր: հաստատության կարգավորումների խմբագրում՝ անվանում, հասցե, կոնտակտներ, աշխատանքային ռեժիմ, սպասարկման վճարի տեսակ, առցանց պատվերների և առաքման կարգավորումներ, մենյուի էջի արտաքին տեսք։
- Հաշիվ և բաժանորդագրություն: մնացորդ, պլան, համալրում վեբ ձևի միջոցով։
2. Cenaly Service — մատուցող և դահլիճի մոնիտոր#
Cenaly Service հավելվածը միավորում է աշխատանքի երկու ռեժիմ մեկում.
«Մատուցող» ռեժիմ — սեղանի մոտ պատվերների ընդունում.
- Սեղանի ընտրություն և պատվերի ստեղծում հաստատության մենյուից։
- Տարբերակների, հավելումների, ապրանքների մեկնաբանությունների ավելացում։
- Լրացուցիչ պատվեր բաց սեղանին։
- Ուտեստների կարգավիճակի հետևում (ընդունված → պատրաստվում է → պատրաստ է → մատուցված)։
- Վճարում և թեյավճարների գրանցում վճարման էկրանի միջոցով։
- «Իմ պատվերները» / «Բոլոր պատվերները» ֆիլտր։
«Մոնիտոր» ռեժիմ — դահլիճի դիտարկում ադմինիստրատորի կամ հոսթեսի համար.
- Բոլոր ակտիվ պատվերների հոսքը իրական ժամանակում։
- Թարմացումներ WebSocket-ի միջոցով և ծանուցումներ նոր պատվերների մասին։
- Ուտեստների կարգավիճակների և յուրաքանչյուր պատվերի գործողությունների դիտում։
- «Browsing now» ցուցիչ — հյուրեր, ովքեր առցանց դիտում են մենյուն։
Ռեժիմն ընտրվում է առաջին գործարկման ժամանակ և կարող է փոփոխվել հավելվածի կարգավորումներում։
3. Cenaly KDS — խոհանոցի էկրան#
Cenaly KDS (Kitchen Display System) հավելվածը տեղադրվում է խոհանոցի պլանշետի վրա և կրկնօրինակում է «Խոհանոց (KDS)» վեբ էկրանը.
- Տոմսերի FIFO հերթ իրական ժամանակում։
- Ժամաչափեր գունային աստիճանավորմամբ (ժամանակը պատվերի ընդունման պահից)։
- Ապրանքի կարգավիճակի փոփոխում հպումով. հերթում → պատրաստվում է → պատրաստ է։
- Խմբային գործողություններ. «Սկսել բոլորը» / «Ավարտել» (Bump) տոմսը։
- Տոմսի հետկանչ արխիվից (Recall)։
- Ֆիլտր ըստ կայանների (գրիլի արտադրամաս, բար, սառը արտադրամաս և այլն)։
- Կոմբո հավաքածուների բացումը բաղադրիչ ուտեստների։
- Ձայնային ազդանշան նոր տոմսի համար (անջատելու հնարավորությամբ)։
- Ամբողջ էկրանի ռեժիմ, պարտադիր լանդշաֆտ կողմնորոշում, էկրանը չի մարում — օպտիմալ է պատին ամրացնելու համար։
4. Cenaly Courier — հաստատության առաքիչի հավելված#
Cenaly Courier հավելվածը ուղեկցում է առաքիչին յուրաքանչյուր առաքման ժամանակ.
- Առաքումների ցանկ ըստ կարգավիճակների. նոր, ընդունված, ճանապարհին, ավարտված։
- Քայլ առ քայլ հոսք. ընդունեցի → մեկնեցի ռեստորան → վերցրի պատվերը → գնում եմ հաճախորդի մոտ → առաքված է։
- Առաքման հաստատում լուսանկարով (Proof of Delivery). լուսանկար դռան մոտ, ստացող, PIN կոդ։
- Կանխիկ վճարման ընդունում (COD) անմիջապես առաքման ժամանակ։
- Նավիգացիա. երթուղու ցուցադրում ներկառուցված քարտեզով՝ ուղու հաշվարկով։
- Կենդանի GPS հետևում. առաքիչի կոորդինատները տեսանելի են դիսպետչերին վեբ ադմինիստրատորի պանելում։
- «Գծում» / «Անցանց» անջատիչ։
5. Cenaly POS — դրամարկղ Android-ի վրա#
Cenaly POS հավելվածը Android սարքը վերածում է դրամարկղային աշխատատեղի.
- Մուտք PIN կոդով ընդհանուր տերմինալում և աշխատանք դրամարկղի հերթափոխի հետ։
- Անցանց բազա սարքում. պատվերներն ու հաշիվները ընդունվում են կապի բացակայության դեպքում և ուղարկվում են դրա վերականգնումից հետո, ցանցի վիճակը տեսանելի է էկրանին։
- MSPOS ծայրամասային սարքերի գրանցում և աշխատանք դրանց հետ՝ ներկառուցված տպիչ և դրամարկղային տերմինալի այլ սարքեր։
- Վճարում կանխիկ, քարտով տերմինալում (Cenaly Hardware Bridge-ի միջոցով), նվեր քարտով և «Պարտքով». հերթափոխի X և Z հաշվետվություններ, վերադարձ ըստ հաշվի։
- «Առաքիչ» մենյուի կետ. ընդունել փաթեթը, որը վերադարձրել է առաքիչը, և վերլուծել հաճախորդին չհասած առաքումը։
6. Cenaly CRM — վաճառքներ և հաճախորդներ#
Cenaly CRM հավելվածը նախատեսված է վաճառքի բաժնի համար և ապահովում է ամբողջական համապատասխանություն crm.cenaly.com վեբ տարբերակի հետ.
- Հաճախորդների բազա (կոնտակտներ, կարգավիճակներ, փոխազդեցությունների պատմություն)։
- Վաճառքի Pipeline Kanban ձևաչափով — գործարքների տեղափոխում ըստ կարգավիճակների։
- Հաճախորդների քարտեզ աշխարհագրական դիրքով և մոտակաների որոնմամբ։
- Ֆլայերներ. ստեղծում, կապակցում հաճախորդներին, արտահանում PDF։
- Այցեքարտեր և թռուցիկներ — PDF արտահանում։
- Հաշվապահական կոդեր — ստեղծում և կառավարում։
Ներբեռնում և տեղադրում#
Աշխատակազմի հավելվածները ներբեռնվում են ուղղակիորեն այս կայքից՝ Android-ի տեղադրման ֆայլի (.apk) տեսքով. Google Play-ից տեղադրում չի պահանջվում։
| Հավելված | Ում համար | Ներբեռնել |
|---|---|---|
| Ադմինիստրատոր — մենյու, մասնաճյուղեր, բաժանորդագրություն | Սեփականատեր, կառավարիչ | Ներբեռնել Android-ի համար |
| Մատուցող և դահլիճ — պատվերների ընդունում և մոնիտոր | Մատուցող, հոսթես | Ներբեռնել Android-ի համար |
| Խոհանոց (KDS) — խոհանոցի էկրան | Խոհարար, խոհանոց | Ներբեռնել Android-ի համար |
| Առաքիչ — առաքում և հետևում | Առաքիչ | Ներբեռնել Android-ի համար |
| Դրամարկղ (POS) — վաճառք, հերթափոխ և հաշիվներ պլանշետի վրա | Գանձապահ | Ներբեռնել Android-ի համար |
| Cenaly Phone — աշխատանքային հեռախոս Cenaly ԱԿՀ-ի համար | Լրացուցիչ համար ունեցող աշխատակից | Ներբեռնել Android-ի համար |
| Cenaly Camera — հեռախոսը որպես մասնաճյուղի տեսախցիկ. ձայնագրում, արխիվ, դրամարկղի վտանգավոր գործողությունների տեսանյութեր | Սեփականատեր, կառավարիչ | Ներբեռնել Android-ի համար |
| Գնորդի էկրան — պատվերի կազմը և գումարը դրամարկղի մոտ | Դրամարկղ, գնորդ | Ներբեռնել Android-ի համար |
Յուրաքանչյուր հավելված ունի իր էջը՝ ինչ կարող է անել, Android-ի և iOS-ի պահանջները, ազնիվ սահմանափակումները. բոլոր հավելվածները։
Ինչպես տեղադրել.
- Բացեք «Ներբեռնել Android-ի համար» հղումը հենց Android-սարքի վրա — կսկսվի
.apk-ի ներբեռնումը։ - Բացեք ներբեռնված ֆայլը։ Առաջին տեղադրման ժամանակ Android-ը կխնդրի թույլատրել տեղադրումը այս աղբյուրից — հաստատեք (մեկանգամյա կարգավորում բրաուզերի համար)։
- Սեղմեք «Տեղադրել» և սպասեք ավարտին — հավելվածը կհայտնվի աշխատանքային սեղանին։
- Գործարկեք հավելվածը և մուտք գործեք. email/գաղտնաբառ կամ QR-կոդ (տես ստորև)։
Մուտք հավելվածներ#
Բոլոր հավելվածներն օգտագործում են նույն հաշվի տվյալները, ինչ ադմինիստրատորի վեբ-վահանակը։ Առանձին գրանցում կամ առանձին գաղտնաբառ չի պահանջվում։
Մուտքի եղանակներ#
| Եղանակ | Նկարագրություն |
|---|---|
| Email և գաղտնաբառ | Ստանդարտ մուտք — նույն տվյալները, ինչ admin.cenaly.com-ում |
| Մուտք Google-ի միջոցով | Միայն Cenaly Admin հավելվածում |
| QR-մուտք (արագ) | Ադմինիստրատորը վահանակում գեներացնում է մեկանգամյա QR-կոդ → աշխատակիցը սկանավորում է հավելվածում |
QR-մուտք-ը աշխատակազմի համար (մատուցողներ, խոհարարներ, առաքիչներ) առաջարկվող եղանակն է. ընդհանուր սարքի վրա email և գաղտնաբառ մուտքագրել պետք չէ։ Սարքերի մուտքի կոդերը տրվում են վեբ-վահանակում QR-կոդեր բաժնում → Սարքեր ներդիրում (այնտեղ է նաև պլանշետի կամ հեռախոսի միացման քայլ առ քայլ հրահանգը)։ Նույն ներդիրում երևում է, թե որ սարքերն են այժմ կապի մեջ և երբ է յուրաքանչյուրը վերջին անգամ ակտիվ եղել։
Որ հավելվածը ում է պետք#
| Դեր | Հավելված |
|---|---|
| Սեփականատեր, կառավարիչ | Cenaly Admin — մենյուի և հաստատության կառավարում |
| Մատուցող | Cenaly Service («Մատուցող» ռեժիմ) |
| Հոսթես, դահլիճի ադմինիստրատոր | Cenaly Service («Մոնիտոր» ռեժիմ) |
| Խոհարար, խոհանոց | Cenaly KDS — խոհանոցի էկրան |
| Գանձապահ | Cenaly POS — դրամարկղ Android-ի վրա |
| Հաստիքային առաքիչ | Cenaly Courier — առաքման էկրան |
| Վաճառքի մենեջեր | Cenaly CRM — հաճախորդներ և գործարքներ |
Կապակցված բաժիններ#
- Խոհանոց (KDS) — խոհանոցի վեբ-էկրանը և ուտեստների հերթի հետ աշխատանքի սկզբունքները
- Դրամարկղ (POS) — պատվերների ընդունում վեբ-վահանակի միջոցով (պլանշետ/համակարգիչ)
- Պատվերներ — պատվերի կենսացիկլը և պատվերների մոնիտորը
- Սեփական առաքում — առաքման գոտու կարգավորում և առաքիչների հետ աշխատանք
- Աշխատակիցներ և հերթափոխեր — աշխատակիցների ավելացում, դերեր և QR-մուտք
- Արագ մեկնարկ — առաջին քայլերը Cenaly հարթակի հետ
Հաճախ տրվող հարցեր#
Արդյո՞ք պետք է առանձին հաշիվ ստեղծել բջջային հավելվածների համար։#
Ոչ։ Օգտագործեք նույն email-ը և գաղտնաբառը, ինչ admin.cenaly.com մուտք գործելու համար։ Մատուցողները և մյուս անձնակազմը մուտք են գործում QR-մուտքով․ ադմինիստրատորը նրանց կոդ է տրամադրում «QR-կոդեր» բաժնում՝ «Սարքեր» ներդիրում։
Արդյո՞ք հավելվածներն աշխատում են առանց ինտերնետի։#
Տվյալների մի մասը (մենյուն, բաց պատվերները) քեշավորվում է սարքում։ Կապի կորստի դեպքում հավելվածները շարունակում են ցուցադրել քեշավորված տվյալները․ փոփոխությունների ուղարկումը տեղի է ունենում կապի վերականգնումից հետո։ Ամբողջական օֆլայն ռեժիմը խորհուրդ է տրվում ստուգել կոնկրետ հաստատության պայմաններում։
Ինչպե՞ս միացնել խոհանոցային պլանշետը։#
Տեղադրեք Cenaly KDS հավելվածը Android-պլանշետի վրա, մուտք գործեք email-ով/գաղտնաբառով կամ QR-կոդով («Խոհարար» դերով), ընտրեք անհրաժեշտ մասնաճյուղը։ Հավելվածն ինքն է միանում պատվերների հերթին իրական ժամանակում։ Ստացիոնար տեղադրման համար խորհուրդ է տրվում միացնել «Չմարել էկրանը»․ դա արվում է հենց սարքի կարգավորումներում․ հավելվածն ինքնաշխատ էկրանը պահում է ակտիվ։
Որտեղի՞ց ներբեռնել հավելվածները։#
Հենց այս կայքից․ տե՛ս վերևում գտնվող Ներբեռնում և տեղադրում բաժինը։ Տեղադրման ֆայլերի (.apk) հղումներ կան նաև գլխավոր էջի «Հավելվածներ ձեր թիմի համար» բլոկում։ Google Play-ից տեղադրում չի պահանջվում․ բացեք հղումը Android-սարքում, թույլատրեք տեղադրումը աղբյուրից և սեղմեք «Տեղադրել»։
Կա՞ն տարբերակներ iPhone-ի և iPad-ի համար։#
Շարքը թողարկվում է երկու պլատֆորմներում էլ՝ նույն հաշվով և նույն տվյալներով։ Cenaly Phone-ը iPhone-ի համար ուղարկվել է App Store և անցնում է Apple-ի ստուգումը․ Cenaly Admin, Service, KDS, Courier և CRM-ը iPhone-ի և iPad-ի համար (iOS 16 և ավելի նոր) մշակման փուլում են։ App Store-ի հղումները կհայտնվեն հավելվածների էջում։ Մինչ այդ admin.cenaly.com վեբ վահանակի ֆունկցիոնալությունն ամբողջությամբ հասանելի է բրաուզերի միջոցով iPhone-ում և iPad-ում։