C cenaly.com
Սկսել անվճար

Էկվադոր․ SIP մատակարարներ և համարի միացում

Որտեղ «Էկվադոր» երկրում վերցնել SIP-տրանկով համար, ինչ պարամետրեր են տալիս և ինչ մուտքագրել ադմին-վահանակում, որպեսզի համարը զանգի ԱՏԿ-ում

17 min read Բացել այս էկրանը դեմոյում
On this page 13

Էկվադոր. SIP մատակարարներ և համարի միացում PBX-ին

Համարներ մենք չենք տրամադրում. հաստատությունը էկվադորյան համարը գնում է կապի օպերատորից կամ վիրտուալ հեռախոսակապի ծառայությունից և այն որպես տրանկ միացնում է իր PBX-ին։ Այն ամենը, ինչ նույնն է ցանկացած երկրում՝ տրանկի ռեժիմները, ձևի դաշտերը, ցանցի պահանջները և կապի ստուգումը, նկարագրված է «Մատակարարի համարի միացումը PBX-ին» ակնարկում։ Այստեղ միայն Էկվադորի մասն է՝ ումից վերցնել համարը, ինչ մուտքագրել ադմին պանելում և ինչի վրա է այս երկրում սայթաքում։

Տվյալները հավաքվել են 2026 թվականի սեպտեմբերի 9–10-ին՝ հենց մատակարարների փաստաթղթերից և ARCOTEL կարգավորողի նյութերից. հղումները՝ «Աղբյուրներ» բաժնում։

Համառոտ#

  • Շուկան փակ է ըստ փաստաթղթերի։ Էկվադորյան ոչ մի կապի օպերատոր՝ ոչ CNT EP-ն, ոչ Claro-ն, ոչ Movistar-ը, ոչ Telconet/NetVoice-ը, ոչ Puntonet-ը, ոչ ETAPA-ն, չի հրապարակում իր սերվերի հասցեն, պորտը և նույնականացման ռեժիմը. պարամետրերը գալիս են նամակով՝ պայմանագրից հետո։ Միացումը պլանավորեք որպես մենեջերի հետ նամակագրություն, ոչ թե «վերցրի հրահանգից ու մուտքագրեցի»։
  • Գլխավոր տեղական թակարդը ոչ թե պարամետրերն են, այլ ալիքը։ Էկվադորում օպերատորի տրանկը վաճառվում է իր վերջին մղոնի հետ միասին. Claro-ի մոտ դա «telefonía sobre SIP entregada en fibra óptica GPON, Metro Ethernet o enlaces radiales» է, Movistar-ի մոտ՝ «Sip Trunk: solución integral de telefonía a través de redes de datos privadas»։ Այդպիսի տրանկը գալիս է ձեր գրասենյակում օպերատորի ալիքի վրա ֆիզիկապես կանգնած կայան, իսկ մեր առանձնացված PBX-ը ապրում է ամպում և օպերատորի մասնավոր ցանցին չի հասնում։ Մենեջերին առաջին հարցը՝ «¿el troncal SIP se entrega por internet público hacia una IP fija nuestra?»։
  • Առաջին ընտրությունը net2phone Ecuador-ն է. տեղական ներկայությամբ (Կիտո, Գուայակիլ, Կուենկա) միակ խաղացողը, որը տրանկը վաճառում է հենց «ձեր գոյություն ունեցող PBX-ին» և թվարկում է համատեղելիությունը Asterisk/Issabel/Elastix/FreePBX/3CX-ի հետ։
  • Արագ մուտք առանց RUC-ի՝ միջազգային համար (DIDWW, Telnyx, Twilio). համարը և տրանկը տրվում են հաշվում ժամերի ընթացքում։ Արագության գինը՝ արտակարգ զանգերը և այդպիսի համարի տեղափոխելիությունը չեն աշխատում։
  • Առևտրային զանգահարումները գրանցվում են ARCOTEL-ում։ Resolución ARCOTEL-2020-0074-ի համաձայն՝ բջջայիններին վաճառող և գովազդային զանգերը թույլատրվում են միայն բաժանորդի նախնական հստակ համաձայնությամբ, իսկ call-կենտրոնի համարների ցանկը ընկերությունը հանձնում է կարգավորողին։ Ամրագրման հաստատումը, այցի հիշեցումը և բավարարվածության հարցումը այս ռեժիմի տակ չեն ընկնում։
  • Քաղաքային համարը չի տեղափոխվում։ Էկվադորում տեղափոխվում է միայն բջջային համարակալումը. հաստատությանը «կպահենք ձեր քաղաքային համարը» խոստանալ չի կարելի։
  • Պայմանագիրը՝ տեղական իրավաբանական անձի հետ, որն ունի RUC։ Օպերատորների կորպորատիվ ձևաթղթերը դա պահանջում են դեռ զրույցից առաջ։

Համարները երկրում#

  • Երկրի կոդը՝ +593։ Բաժանորդի համարը (SN) ARCOTEL-ի համարակալման պլանով միատեսակ 7 նիշ է. աշխարհագրական գոտին տրվում է երկնիշ TC կոդով՝ 22՝ Պիչինչա և Սանտո-Դոմինգո, 23՝ Տունգուրաուա, Կոտոպախի, Պաստասա, Բոլիվար, Չիմբորասո, 24՝ Գուայաս և Սանտա-Էլենա, 25՝ Մանաբի, Գալապագոս, Լոս-Ռիոս, 26՝ Կարչի, Իմբաբուրա, Էսմերալդաս, Սուկումբիոս, Նապո, Օրելյանա, 27՝ Ասուայ, Կանյար, Մորոնա-Սանտյագո, 28՝ Էլ-Օրո, Լոխա, Սամորա։
  • Պլանն ու պրակտիկան տարբերվում են։ Պլանը ազգային համարը հայտարարում է իննանիշ (TC + SN), սակայն ֆիքսված գծերում անցումը կատարված չէ. գործնականում հավաքում են 0 + գոտու մեկ նիշ (2…7) + բաժանորդի 7 նիշ, այսինքն՝ ութ նիշ (ARCOTEL-ի սեփական հեռախոսը՝ 02 2946400)։ Բջջայիններում իննանիշ համարը իրական է՝ 09X XXX XXXX։
  • Հավաքում. տեղական զանգը՝ միայն 7 նիշ SN, միջգոտայինը՝ 0 + TC + SN, միջազգային ելքայինը՝ 00 + երկրի կոդ + համար, արտերկրից մուտքայինը՝ 593 + ազգային համար։
  • Հատուկ միջակայքեր. 1700 XXXXXX՝ բաժանվող վճարում, 1800 XXXXXX՝ զանգահարողի համար անվճար, 1900 XXXX՝ վճարովի ծառայություններ, 1XY/1XYZ՝ կարճ սպասարկման։ Արտակարգ համարը մեկն է՝ 911 (112-ը վերապահված է և տանում է նույն տեղը), դրան զանգերը անվճար են և պարտադիր բոլոր օպերատորների համար։
  • Համընկնությունը մեր օգտին է. PBX-ը մուտքային համարը համեմատում է վերջին յոթ նիշով, իսկ Էկվադորում SN-ը հենց յոթ նիշ է. և՛ +593…, և՛ ազգային գրառումը վերլուծվում են նույն կերպ, համարի ձևաչափը «Գծեր» ներդիրում կարևոր չէ։

⚠️ Նույն համընկնության հակառակ կողմը. տարբեր գոտիներից երկու համար՝ նույն յոթ նիշերով (օրինակ՝ Կիտոյում և Գուայակիլում), PBX-ի համար կմիաձուլվեն մեկ գծի մեջ։ Հավանականությունը փոքր է, բայց երկրորդ համար պատվիրելիս խնդրեք տարբերել վերջավորությունները։ Թե ինչ տեսքով է մատակարարը համարը դնում զանգի մեջ, հրապարակայնորեն չի նկարագրում էկվադորյան ոչ մի կապի օպերատոր. այս հարցը կա «Ինչ հարցնել մատակարարին» ցանկում, իսկ երթուղավորման կանոնն ավելի պարզ է լրացնել առաջին իրական մուտքայինից հետո։

Ով է տրամադրում համար SIP-տրանկով#

Մատակարար Ինչ համարներ Տրանկ սեփական PBX-ի համար Ռեժիմ Ինչպես միանալ
net2phone Ecuador տեղական և միջազգային այո, «SIP Trunk … sin reemplazar su equipamiento» գրանցում կամ IP-ով, ընտրվում է միանալիս հայտ տեղական գրասենյակի կամ գործընկերոջ միջոցով
Yautalk ֆիքսված, բջջային, 0800, SMS այո, «Troncal SIP para empresas» գրանցում; թույլատրվում է մի քանի IP-ի կապակցում առցանց հայտ, պայմանագիր մենեջերի միջոցով
CNT EP (պետական) ամբողջ երկիրը, ներառյալ Գալապագոսը այո, «Troncales Principales» հայտնում են միանալիս կորպորատիվ սեգմենտ՝ 1800 268267, cntcorp@cnt.gob.ec
Claro Ecuador (CONECEL) ամբողջ երկիրը, DID՝ հավելյալ վճարով այո, «Troncales Digitales» SIP ազդանշանով հայտնում են միանալիս կորպորատիվ մենեջեր
Movistar Ecuador (OTECEL) ամբողջ երկիրը այո, «Sip Trunk»՝ բայց մասնավոր տվյալների ցանցերով հայտնում են միանալիս կորպորատիվ մենեջեր, ձևը պահանջում է RUC
NetVoice (LINKOTEL S.A.) ազգային համարակալում, բացի Գալապագոսից հրապարակային՝ «Fija Empresas» գծեր, ոչ թե տրանկ հայտնում են միանալիս (04) 3900-000, sac@netvoice.ec
Telconet խմբի ձայնային ուսի միջոցով (NetVoice) հրապարակային միայն Voice IP և Cloud PBX՝ որպես կառավարվող ծառայություն հայտնում են միանալիս վաճառքի բաժին
Puntonet հրապարակային համարներ չի առաջարկում կատալոգում միայն «Colaboración» — հարցրեք մենեջերին, եթե ալիքն արդեն իրենն է
Xtrim (Setel S.A.) քաղաքային կայքում կորպորատիվ բաժին չկա — հարցրեք Setel ապրանքանիշով
Lumen (CENTURYLINKECUADOR) Կիտո, Գուայակիլ գլոբալ SIP Trunking կա, երկրի էջ չկա հայտնում են միանալիս կորպորատիվ մենեջեր
ETAPA EP (Կուենկա) քաղաքային Կուենկայում հրապարակային SIP-տրանկ չկա — համարը վերցվում է այլ մատակարարից
DIDWW · Telnyx · Twilio տեղական, բջջային, 1800 այո գրանցում կամ IP-ով առցանց, տես «Միջազգային մատակարարներ»

net2phone Ecuador#

Միջազգային net2phone-ի (IDT) տեղական ուսը՝ Net2phone Exclusive Reseller Ecuador S.A. Կիտոյում և գործընկերային ցանց Կիտոյում, Գուայակիլում և Կուենկայում. գծում՝ ամպային կայան, uContact և SIP Trunking: Ապրանքային դիրքավորումը հենց մերն է՝ «leverage the power of a cloud-based phone system … without replacing any of your existing equipment», իսկ տարածաշրջանային քարտերը տրանկը նկարագրում են որպես լուծում այն ընկերությունների համար, որոնք արդեն ունեն սեփական կայան, հայտարարված համատեղելիությամբ 3CX, Issabel, Elastix, FreePBX, UCM, Cisco, Avaya, NEC և Panasonic-ի հետ: Սերվերի հասցեն և մուտքի տվյալները տրամադրվում են հաճախորդի հաշվում ակտիվացման պահին. հրապարակային դրանք չկան:

Ինչ մուտքագրել ադմինում (Հեռախոսակապ → «Կապի մատակարարներ» → «Ավելացնել մատակարար» → «SIP-տրանկ (սեփական մատակարար)» քարտը).

Դաշտ Արժեք
SIP-հոսթ net2phone-ի հանգույցը հաճախորդի պորտալից՝ տրամադրվում է ակտիվացման պահին, Էկվադորի ուսի հրապարակային հասցե չկա
Պորտ 5060՝ ստանդարտ արժեք. հաստատեք ակտիվացման նամակում
Տրանսպորտ UDP. այլ տարբերակ մատակարարը չի նշում
Գրանցում ✅ REGISTER (տրանկի մուտքանուն և գաղտնաբառ)՝ հիմնական ռեժիմ. հասանելի է նաև ⬜ IP-auth, եթե փոխանցեք ձեր ստատիկ հասցեն: Ռեժիմը համաձայնեցվում է միանալիս
Մուտքանուն տրանկի նույնացուցիչը հաճախորդի պորտալից
Գաղտնաբառ տրանկի գաղտնաբառը նույն տեղից (IP-ով նույնականացման դեպքում չի օգտագործվում)

Ինչ կարգավորել մատակարարի մոտ. հայտում գրեք «SIP Trunk para central Asterisk propia alojada en la nube», հակառակ դեպքում կվաճառեն ամպային կայան → պատվիրեք էկվադորյան DID (Կիտո 02, Գուայակիլ 04) և խնդրեք ուղղել դրանք տրանկ → պահանջեք առաջնահերթությամբ G.711 a-law/u-law → համաձայնեցրեք ձայնի հանդիպակաց պորտերի միջակայքը. PBX-ն ընդունում է մեդիան UDP 10000–20000-ով → ճշտեք միաժամանակյա ալիքների սահմանաչափը, իսկ IP-ով ռեժիմի համար փոխանցեք PBX-ի հրապարակային ստատիկ հասցեն («Սերվեր» ներդիրը, «Ստատիկ IP» դաշտը):

Ծուղակներ ⚠️ Մեկ ապրանքանիշի ներքո վաճառվում են և՛ ամպային PBX, և՛ տրանկ. հեշտ է ստանալ ոչ այն, ինչ պետք է, ուստի «սեփական կայան» ասվում է արդեն առաջին նամակում: Րոպեները վաճառվում են փաթեթներով. «անսահմանափակը» սովորաբար վերաբերում է ֆիքսված ուղղություններին, բջջայինը սակագնվում է առանձին: Պայմանագիրը կնքվում է տեղական վերավաճառողի միջոցով, ուստի ժամկետներն ու պայմանները կախված են նրանից, ոչ թե գլոբալ գնացուցակից:

Աղբյուր՝ net2phone — SIP Trunking · net2phone Ecuador Extremis-ի միջոցով (Կիտո, Գուայակիլ, Կուենկա) — 09.09.2026:

Yautalk#

Պերուից վիրտուալ հեռախոսակապի տարածաշրջանային օպերատոր, որը հայտարարում է Էկվադորում ներկայության մասին («+699 empresas en 🇵🇪 🇪🇨 ya confían en Yautalk»): «Troncal SIP para empresas» ապրանքը նկարագրվում է որպես ձեր ֆիզիկական IP-PBX-ի կամ զանգերի կենտրոնի ծրագրի միացում նրանց ցանցին. հայտարարված հատկությունների թվում են «Homologación con varias IP-PBX», «Permite obtener múltiples registros de IPs» և անվճար կարգավորում ու աջակցություն: Հրապարակային Starter/Premium/Gold սակագները՝ S/165–210 + IGV ամսականից, բայց դա պերուական գնացուցակ է. կայքում Էկվադորի գներ չկան:

Ինչ մուտքագրել ադմին պանելում.

Դաշտ Արժեք
SIP-հոսթ Yautalk-ի հանգույցը միացման նամակից
Պորտ 5060 — ստանդարտ արժեք. հաստատեք միացման պահին
Տրանսպորտ UDP
Գրանցում ✅ REGISTER — տրանկի մուտքանունով և գաղտնաբառով. մատակարարը լրացուցիչ թույլ է տալիս կապել մի քանի հասցե
Մուտքանուն տրանկի նույնացուցիչը պորտալից
Գաղտնաբառ տրանկի գաղտնաբառը նույն տեղից

Ինչ կարգավորել մատակարարի մոտ. առաջին հերթին ճշտեք՝ արդյոք նա վաճառում է էկվադորական համարներ (կայքը թվարկում է ֆիքսված, բջջային, 0800 և SMS համարներ Պերուի, Էկվադորի և Բոլիվիայի համար) և թե որ իրավաբանական անձի հետ է կնքվում պայմանագիրը → հայցեք տրանկի պարամետրերը և կոդեկների ցանկը՝ խնդրելով G.711 → ուղղեք գնված համարները դեպի տրանկ → ճշտեք սակագնում միաժամանակյա ալիքների քանակը:

Ծուղակներ ⚠️ Ամբողջ հրապարակային գնացուցակը պերուական է, էկվադորական պայմանները տրվում են միայն հարցումով — կայքով արժեքը հաշվել չի կարելի: Երկրորդ. Էկվադորում կապի վերավաճառքը ազատ չէ և ձևակերպվում է Registro Público de Telecomunicaciones-ում գրանցմամբ պայմանագրով, ուստի տարածաշրջանային օպերատորից արժե ուղղակի հարցնել՝ ունի՞ նա էկվադորական título habilitante:

Աղբյուր՝ Yautalk — Troncal SIP para empresas — 09.09.2026:

Տեղական կապի օպերատորներ. պարամետրերը տրամադրում են միացման պահին#

CNT EP, Claro, Movistar, Telconet, NetVoice, Puntonet, Xtrim, Lumen, ETAPA

Այս մատակարարների մոտ սեփական PBX-ի համար տրանկ կա (կամ հայտարարված է), բայց սերվերի հասցեն, պորտը, լիազորման ռեժիմը և ռեկվիզիտները գալիս են նամակով՝ պայմանագրից հետո: Նվազագույնը, ինչ պետք է ստանալ մենեջերից, «Ինչ հարցնել մատակարարից» է. առանձին պայմանավորվեք երեք բանի շուրջ՝ հրապարակային ինտերնետով առաքում մեր ստատիկ հասցեին, G.711 a-law կոդեկների համաձայնեցման մեջ և այն, որ միանում է երրորդ կողմի կայան, ոչ թե իրենց ամպայինը:

  • CNT EP. Պետական օպերատոր, միակը՝ ամբողջ երկրի ծածկույթով, ներառյալ Գալապագոսը. կորպորատիվ պորտալում կա «Troncales Principales» լուծման քարտը, բայց պորտալը տեքստը տալիս է սկրիպտով, և դրա մեջ պարամետրերը հնարավոր չէ կարդալ: Մուտքը՝ կորպորատիվ սեգմենտով (1800 268267, cntcorp@cnt.gob.ec). մանրածախ կայքը կորպորատիվ ապրանքների մասին հարցերին պատասխանում է 404: Տրանկը պատմականորեն գալիս է իր իսկ կապուղու հետ — առաջին հերթին հարցրեք՝ ընդունո՞ւմ է արդյոք զանգեր ուրիշի հրապարակային հասցեից:
  • Claro Ecuador (CONECEL). «Troncales Digitales» ապրանքը. «múltiples sesiones simultáneas de voz entre tu central telefónica y la red telefónica de Claro», DID-ը՝ հավելավճարով, մասշտաբավորում ըստ ալիքների քանակի, «señalización SIP compatibles con varios codecs del mercado»: «en fibra óptica GPON, Metro Ethernet o enlaces radiales» առաքման ձևակերպումը հենց ամպային կայանի համար լռելյայն մերժում է. տրանկը կապված է Claro-ի վերջին մղոնին: Էջը կոդեկների ցանկ չի տալիս, ուստի G.711-ը հայտի մեջ ամրագրեք գրավոր:
  • Movistar Ecuador (OTECEL). «Sip Trunk»-ը նկարագրվում է որպես «solución integral de telefonía a través de redes de datos privadas» — սա մարքեթինգ չէ, այլ մատակարարման մոդել: Կողքին վաճառվում են Wan2Cloud (IP-VPN դեպի ամպային մատակարարներ) և SD-WAN. եթե տրանկի հրապարակային տարբերակ չկա, VPN-թևը դեպի մեր ամպը միակ շրջանցիկ ուղին է, և այն առանձին գնացուցակով է: Կորպորատիվ ձևաթղթերը պահանջում են RUC:
  • Telconet. Խոշորագույն մասնավոր օպերատոր և ինտեգրատոր՝ սեփական օպտիկայով և տվյալների կենտրոնով: Հրապարակայնորեն՝ «Voice IP» և «Cloud Pbx» որպես բանալիով լուծում կամ կառավարվող ծառայություն. կատալոգում «տրանկ ուրիշի PBX-ի համար» առանձին ապրանք չկա, խմբի ձայնային թևը NetVoice-ն է: Կառավարվող մոդելը ենթադրում է, որ սարքավորումը կառավարում է ինքը, ուստի հայտը ձևակերպեք որպես «troncal SIP para PBX propia (Asterisk) en la nube»:
  • NetVoice (LINKOTEL S.A.). Telconet խմբի ձայնային օպերատոր, ARCOTEL-ի ռեեստրում՝ ֆիքսված հեռախոսակապ ազգային ծածկույթով, բացի Գալապագոսից: Կատալոգ՝ «Fija Residencial / Empresas / Pymes», Cloud PBX, բջջային հավելված — սեփական համարակալում կա, իսկ «դուրս տրանկը» առանձին ապրանքով հայտարարված չէ: Կարևոր է. «Fija Empresas»-ը վաճառվում է որպես գիծ, ոչ որպես տրանկ — ճշտեք միաժամանակյա զանգերի քանակը և՝ հնարավո՞ր է գրանցել երրորդ կողմի PBX:
  • Puntonet. Կորպորատիվ ISP Կիտոյից: Կատալոգում՝ կապակցվածություն, ցանցեր, ամպ, կիբերանվտանգություն և «Colaboración». SIP-տրանկի առանձին էջ չկա: ISP-ների մոտ «Colaboración»-ը սովորաբար նշանակում է Teams-ի կամ Zoom-ի վերավաճառք, ոչ թե տրանկ, — ուղղակի հարցրեք՝ համարներն ու տրանկը առանձին վաճառվու՞մ են:
  • Xtrim (Setel S.A.). Նախկին կաբելային հոլդինգ. IP-հեռախոսակապը պատմականորեն ապրել է Setel անվան տակ, այդ անունով էլ հարցրեք: 2026 թվականի սեպտեմբերի դրությամբ կայքը տնային սակագների ցուցափեղկ է, «Empresas» բաժինը սխալ է տալիս, կորպորատիվ ապրանքներ դրա վրա չկան:
  • Lumen (CENTURYLINKECUADOR). ARCOTEL-ի ռեեստրում՝ ֆիքսված հեռախոսակապ, պորտադոր և ինտերնետ Կիտոյի ու Գուայակիլի ծածկույթով: Գլոբալ առումով Lumen-ն ունի SIP Trunking, Էկվադորի երկրային էջ չկա: Կողմնորոշված է խոշոր կորպորատիվ հաճախորդների վրա — մեկ հաստատության համար մուտքի շեմը և պայմանագրի նվազագույն ժամկետը, ամենայն հավանականությամբ, անհասանելի են:
  • ETAPA EP (Կուենկա). Մունիցիպալ ձեռնարկություն. ջուր, կոյուղի և կապ. կատալոգում՝ ֆիքսված և անլար հեռախոսակապ, կորպորատիվ առումով՝ ինտերնետ և տվյալների փոխանցում, առանց SIP-տրանկի: Կուենկայի հաստատության համար սա քաղաքային գիծ և կապուղի է, իսկ PBX-ի համարը վերցվում է այլ մատակարարից: Նախապես բացատրեք սեփականատիրոջը, որ ETAPA-ի հին քաղաքային համարը հնարավոր չէ տեղափոխել այլ ցանց:

Միջազգային մատակարարներ Էկվադորի համարներով#

Telnyx-ի և Twilio-ի քարտերը արդեն կան կատալոգում մատակարար ավելացնելիս — սերվերի հասցեն և ռեժիմը կլրացվեն ինքնուրույն։ Տեղական իրավաբանական անձ չունեցող հաստատության համար սա ամենաարագ ուղին է. համարը և տրանկը տրվում են հաշվի բաժնում ժամերի, ոչ թե շաբաթների ընթացքում։

  • DIDWW-ն վաճառում է Էկվադորի վիրտուալ համարներ՝ տեղական, բջջային +593 9 և անվճար, երկկողմանի SIP-տրանկով։ Նրա երկրի էջում ուղղակիորեն նշված է. շտապ օգնության զանգերը չեն աջակցվում, համարի տեղափոխելիությունը չի աջակցվում, մուտքային ֆաքսը չի աջակցվում։
  • Telnyx, Twilio, Bandwidth — ելքային տերմինացիա դեպի Էկվադոր ունեն բոլորը. տեղական համարների առկայությունը և փաստաթղթերի պահանջները (հասցե, բիզնեսի գրանցում) փոխվում են ավելի հաճախ, քան մնացածը, ուստի վճարելուց առաջ ստուգեք դրանք մատակարարի հաշվի բաժնում։
  • Hivoox (Իսպանիա) վաճառում է «Trunk SIP Ecuador» և Էկվադորի քաղաքային համարներ՝ SIP-հաշվի տվյալները փոստով ուղարկելով։ Նրա պարամետրերն ու գները մենք չենք ստուգել — մեր ցանցից ցուցափեղկը չի կարդացվում. ամեն ինչ ճշտեք պատվիրելիս։
  • ProveedorVoIP (Մայամի) — ոչ թե մանրածախ, այլ գործընկերային white-label մոդել՝ «դարձիր IP-հեռախոսակապի մատակարար Էկվադորում»։ Մեկ հաստատության համար հարմար չէ։
  • Ինչ չի կարող միջազգային համարը։ Դրա միջով 911-ը չի աշխատում, և այն չի տեղափոխվում — մատակարարին փոխելիս համարը կորչում է։ Ցուցանակի և մենյուի վրա համար տպագրող ռեստորանի համար սա ավելի էական է, քան րոպեի գինը։

Համարի տեղափոխում#

  • Տեղափոխվում է միայն բջջային համարակալումը։ Մատակարարին փոխելիս համարը պահելու իրավունքը ամրագրված է բջջային կապի տեղափոխելիության կանոնակարգով. ֆիքսված հեռախոսակապի համար համարակալման պլանը տեղափոխելիությունը նախատեսում է որպես հեռանկար, սակայն գործնական մեխանիզմ չկա։
  • Հետևանքը հաստատության համար. CNT-ին, ETAPA-ին կամ NetVoice-ին կապված քաղաքային համարը մեկ այլ մատակարարի անցնելիս կորչում է։ «Ձեր քաղաքային համարը կտեղափոխենք ամպ» սցենարը Էկվադորում չի աշխատում — աշխատում է «հին համարից վերահասցեավորում նոր տրանկ», որը կարգավորում է նախկին կապի օպերատորը։
  • Ծառայության դադարեցման ընթացքում տեղափոխման հայտը մերժվում է — նախ վերականգնեք սպասարկումը, հետո տեղափոխեք։
  • Համարը ձևակերպեք ընկերության (RUC), ոչ թե աշխատակցի անունով. մարդու անունով գրանցված համարը հեռանում է նրա հետ։
  • ⚠️ PBX-ի հանրային հասցեի փոփոխությունը խզում է IP-ով ավտորիզացիայով տրանկը։ Եթե մատակարարն աշխատում է սպիտակ ցուցակով, առանձնացված մեքենան վերստեղծելիս նախապես փոխանցեք նրան նոր հասցեն։

Կանոններ և փաստաթղթեր#

Լիցենզիա, պայմանագիր և RUC, կոմերցիոն զանգերի գրանցում ARCOTEL-ում, խոսակցությունների ձայնագրում, համարի ցուցադրում, շտապ օգնության զանգեր
  • Հաստատությանը լիցենզիա պետք չէ։ Տելեկոմունիկացիաների մասին օրենքով Título habilitante-ը պետք է նրան, ով վաճառում է կապը. դուք այն գնում եք։ Լիցենզավորված է էկվադորյան կապի օպերատորը, ումից վերցնում եք համարը և տրանկը։ Համարակալումը բաշխում է ARCOTEL կարգավորիչը։
  • Կապի վերավաճառքը ազատ չէ. դա օպերատորի իրավունքն է և ձևակերպվում է տիպային ձևի պայմանագրով՝ Registro Público de Telecomunicaciones-ում գրանցումով։ Ուստի փոքր տարածաշրջանային մատակարարից օգտակար է հարցնել, թե ինչ հիմքով է նա ձեզ վաճառում էկվադորյան համարակալում։
  • Պայմանագիրը՝ RUC-ով տեղական իրավաբանական անձի հետ։ Օպերատորների կորպորատիվ ձևաթղթերը պահանջում են այն դեռ խոսակցությունից առաջ. տեղական գրանցում չունեցող արտասահմանյան ընկերությանը մնում է միջազգային մատակարարը։
  • Կոմերցիոն զանգերը առանձին ռեժիմ են։ Resolución ARCOTEL-2020-0074-ով և հարակից նորմով. (1) ուղղակի վաճառքի նպատակով զանգերը, գովազդային և քարոզչական զանգերը թույլատրվում են միայն այն բաժանորդներին, ովքեր տվել են նախնական հստակ համաձայնություն. (2) ընկերությունը ինքը ARCOTEL է ներկայացնում իր call-կենտրոնի համարների ցանկը և նման արշավների համար մեկ միասնական համար. (3) համարները դասակարգվում են FINANZAS, TURISMO, VENTA, PROSELITISMO պիտակներով, որոնք բաժանորդը տեսնում է զանգի ժամանակ. (4) բաժանորդների բողոքները ընդունում է ARCOTEL-ը։ Գործնական եզրակացություն. «վաճառող» համարը լավ է առանձին պահել ամրագրման համարից — պիտակը շնորհվում է համարին, ոչ թե զանգին։
  • Ինչ չի համարվում կոմերցիոն զանգ (ըստ ARCOTEL-ի պարզաբանման). բացառապես տեղեկատվական բնույթի զանգերը արդեն կնքված պայմանագրի շրջանակում, պարտքի գանձումը, պետական մարմինների, ֆինանսական հաստատությունների և ուսումնական հաստատությունների դիմումները իրենց իրավասության շրջանակում և հաճախորդների բավարարվածության հարցումները։ Ռեստորանային «հաստատել ամրագրումը», «հիշեցնել այցի մասին» և «գնահատել սպասարկումը» ընկնում են հենց այստեղ, իսկ «մենք ակցիա ունենք»՝ արդեն ոչ։
  • Խոսակցությունների ձայնագրում։ Առանձին «հեռախոսային» նորմ չկա — գործում են անձնական տվյալների պաշտպանության մասին օրենքը և տեղեկացված համաձայնության ընդհանուր կանոնը։ Գործնականում՝ նախազգուշացում խոսակցության սկզբում. ադմինկայում այն միանում է մասնաճյուղի կարգավորումներում։
  • Ցուցադրել կարելի է միայն սեփական համարները։ Օպերատորը ելքային զանգերում ընդունում է միայն ձեզ տրված խմբի համարները, իսկ կոմերցիոն արշավների համար նորմատիվը պահանջում է գրանցված համարներ։ «Ցուցադրել որպես» դաշտը լրացրեք միայն պայմանագրի համարով. օտար օպերատորը լուռ կփոխարինի իր համարով կամ կմերժի զանգը։
  • Շտապ օգնության զանգեր։ 911-ը պարտադիր է բոլոր օպերատորների համար և անվճար է, սակայն օտար համարով ամպային PBX-ի տրանկով դրա անցումը երաշխավորված չէ։ Դահլիճի համար նախատեսված հրահանգում գրեք՝ «911 զանգահարել բջջայինից»։

Եթե չի աշխատում#

  1. Կապի օպերատորը համաձայնեց, բայց զանգերն ընդհանրապես չեն անցնում։ Գրեթե միշտ խնդիրը կապուղու մեջ է. Claro-ն տրանկը տրամադրում է միայն իր օպտիկական կամ ռադիոկապուղով, Movistar-ը՝ մասնավոր տվյալների ցանցերով։ Ճշտեք՝ տրանկը հասցվո՞ւմ է հանրային ինտերնետով մեր ստատիկ հասցեին. «solo sobre nuestra red» պատասխանը նշանակում է, որ այդ ապրանքը մեզ չի սազում։
  2. Զանգն անցնում է, բայց լռություն է մի կամ երկու կողմում։ Կոդեկներ. կապի օպերատորների էջերը խոստանում են «varios codecs»՝ առանց ցանկի, և հեշտ է ստանալ տրանկ միայն G.729-ով։ PBX-ը խոսում է G.711 և G.722 — խնդրեք G.711 a-law առաջինը։
  3. «Մատակարարի մոտ գրանցում չկա»։ Ստուգեք, թե որ ռեժիմն են ձեզ վաճառել. տարածաշրջանում կապի օպերատորների տրանկներում ավելի հաճախ հասցեով նույնականացում է լինում — այդ դեպքում REGISTER նշումը պետք է հանել, իսկ ձեր ստատիկ IP-ն փոխանցել սպիտակ ցուցակ։ Սերվեր տանող ուղին ստուգվում է «Ստուգել կապը» կոճակով։
  4. Մուտքայինը եկավ, բայց գիծը չգտավ։ Էկվադորում զանգի մեջ համարի ձևաչափը ոչ ոք չի հրապարակում. տեսեք, թե ինչ է եկել, գծի ախտորոշման մեջ և գծի համարը բերեք նույն տեսքի։ Երկրորդ տարբերակը՝ տարբեր գոտիներից ձեր երկու համարների յոթ թվանշանները համընկել են (տես «Համարները երկրում»)։
  5. Մատակարարը պահանջում է TLS կամ SRTP։ TLS-ով տրանկները չեն աջակցվում. խնդրեք սովորական UDP/TCP հաշիվ կամ վերցրեք այլ մատակարար։
  6. Աշխատում էր ու հանկարծ դադարեց PBX-ը վերստեղծելուց հետո։ Հասցեով նույնականացման դեպքում նոր հանրային IP-ն պետք է փոխանցել մատակարարին՝ մինչև վերստեղծումը, ոչ թե դրանից հետո։
  7. Հեռախոսը մահացավ լույսի հետ միասին։ Երկրում էլեկտրամատակարարման ընդհատումները իրական գործոն են. ամպային PBX-ը դրանք հաղթահարում է, իսկ հաստատության կապուղին ու դրա երթուղիչը՝ ոչ։ Պահեք պահուստային բջջային ինտերնետ։

Երկրից չկախված ընդհանուր պատճառները՝ «Եթե զանգերը չեն անցնում»։

Հաճախ տրվող հարցեր#

Ո՞ր մատակարարից սկսել, եթե համար դեռ չկա։#

net2phone Ecuador-ից. սա միակ մատակարարն է տեղական ներկայությամբ, որը տրանկ է վաճառում հենց ձեր կայանին և հայտարարում է Asterisk-ի ու դրա հավաքածուների հետ համատեղելիության մասին։ Եթե պետք է մեկ օրում սկսել կամ ընկերությունը RUC չունի — վերցրեք միջազգային համար (DIDWW, Telnyx, Twilio)։ Կապի օպերատորին (CNT, Claro, Movistar) արժե դիտարկել, երբ հաստատությունն արդեն ունի դրա կապուղին։

Ինչո՞ւ էկվադորյան ոչ մի կապի օպերատորի կայքում պարամետրեր չկան։#

Տեղական շուկան այդպես է կառուցված. տրանկը վաճառվում է մենեջերի միջոցով, իսկ սերվերի հասցեն, պորտը և ռեժիմը գալիս են նամակով՝ պայմանագրից և տարածքի ուսումնասիրությունից հետո։ Սա հրահանգի բացթողում չէ. 2026 թվականի սեպտեմբերի դրությամբ Էկվադորում ուրիշի կայանը միացնելու հանրային փաստաթղթեր ոչ մի օպերատոր չունի։ Այդ պատճառով «Ինչ հարցնել մատակարարին» ցանկը այստեղ հատկապես օգտակար է։

Կարո՞ղ ենք պահել մեր քաղաքային համարը անցման ժամանակ։#

Ոչ։ Էկվադորում տեղափոխվում է միայն բջջային համարակալումը, ֆիքսվածը՝ ոչ։ Աշխատանքային միակ շրջանցիկ ուղին սա է. թողեք հին համարը նախկին օպերատորի մոտ և խնդրեք նրան փոխանցել զանգերը նոր համարին, որը գրանցված է PBX-ում։

Պե՞տք է ինչ-որ բան գրանցել, եթե զանգահարում ենք հյուրերին։#

Կախված է առիթից։ Ամրագրման հաստատումը, այցի հիշեցումը և բավարարվածության հարցումը տեղեկատվական զանգեր են, դրանք չեն ընկնում կոմերցիոն զանգահարումների ռեժիմի տակ։ Գովազդային արշավը («մեզ մոտ ակցիա է»)՝ ընկնում է. անհրաժեշտ են բաժանորդների նախնական համաձայնությունը և call-կենտրոնի համարների գրանցումը ARCOTEL-ում՝ VENTA կամ TURISMO նման ոլորտային պիտակով։

Կաշխատե՞ն արտակարգ զանգերը։#

Ամպային PBX-ի տրանկով երաշխիքներ չկան, իսկ միջազգային համարով (DIDWW, Telnyx, Twilio) 911-ը հաստատ չի աշխատում։ Դահլիճի համար սա փաստարկ է՝ վաճառասեղանին սովորական հեռախոս SIM քարտով պահելու օգտին։

Կարո՞ղ ենք էկվադորյան տրանկ գրանցել առանց առանձնացված PBX-ի։#

Ոչ։ Մատակարարների տրանկներն աշխատում են միայն առանձնացված սերվերի վրա. այն ունի ստատիկ հասցե, որը հաղորդվում է մատակարարին, իսկ տարածաշրջանում կապի օպերատորների տրանկները գրեթե միշտ ստուգում են հենց հասցեն։

Աղբյուրներ#

Բոլոր հղումները ստուգվել են 09.09.2026-ին։

Մատակարարներ

Կարգավորող, համարակալում և իրավունք

Միջազգային մատակարարներ

Առնչվող բաժիններ#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Հյուրի մենյուի դեմո Սկսել անվճար