C cenaly.com
Սկսել անվճար

Անվճար զանգի հայտի ձև

Ընդունեք զանգի հայտեր անմիջապես կայքից

Այցելուն թողնում է համարը, և թիմը հայտը ստանում է հաշվում։ Սկսեք ձեռքով զանգից. ավտոմատ զանգահարումը միացրեք սեփական ԱԿՀ-ի առկայության դեպքում։

Միացնել հետադարձ զանգը Դիտել և կարգավորել ձևը

Ձևը անվճար է։ Ինքնազանգը՝ սեփական Asterisk ԱԿՀ և ելքային զանգեր։ .ru-ում հայտերը հաշվում են, առանց նամակի։

  • Կարելի է սկսել առանց հեռախոսակապի
  • Այցելուն կարող է նշել հարմար ժամը
  • Կրկնումները և գիշերային հերթը՝ ըստ ԱԿՀ-ի կարգավորման
An administrator in a headset returns a call: the monitor shows the Requests section with a callback request from the website
Illustration
Settings in your accountEnable the widgets you needTest on your own website

What the guest sees — and what appears on your side

Guest screen

Callback form on a website on a phone: name, phone number and a Call me back button
Visitors leave a number and you call them back

In your dashboard

A callback request in the workspace Requests section: name, phone, website page and traffic source
View full size
You see which page the visitor came from and how

Where the data goes Առանց հեռախոսակապի՝ հայտը պահվում է հաշվի հետադարձ զանգերի ցանկում։ cenaly.ru-ում հայտն ընդունելիս նամակ չի ուղարկվում։

The whole job — workflow, settings and other channels — is on the page «Հեռախոսակապ և ԱԿՀ»

զանգահարման փորձ՝ դադարը 1-ից 120 րոպե սահմանում եք Դուք
մինչև 5
Ձև; հեռախոսակապը վճարվում է առանձին
Անվճար
Հայտեր, որոնք մշակում է Ձեր թիմը
Հաշիվ
Գիշերային հերթը և զանգի հարմար ժամը
Կարգավորման համար

Ինչպես է դա աշխատում այցելուի համար

  1. 1

    Այցելուն թողնում է համարը

    Սեղմում է կայքի անկյունում գտնվող կոճակը և լրացնում հեռախոսի դաշտը։ Միացրեք «հարմար ժամին» ընտրանքը, որպեսզի նա կարողանա նշել, թե երբ է իրեն հարմար խոսել։

  2. 2

    ԱԿՀ-ն սկզբում զանգահարում է մենեջերին

    Արտաքին կայքից ավտոմատ զանգահարումը պահանջում է Ձեր Asterisk ԱԿՀ-ն, որը կամրջով միացված է Cenaly.com-ին, և միացված ելքային զանգեր։ Զանգերը վճարվում են Ձեր հեռախոսակապի պայմաններով։

  3. 3

    Չհաջողվեց զանգահարել՝ համակարգը փորձում է կրկին

    Ընդամենը՝ մինչև 5 փորձ՝ ընտրված միջակայքով։ Հյուրը հաջորդ զանգի ժամը տեսնում է անմիջապես ձևում՝ «կզանգահարենք ևս մեկ անգամ 14:20-ին»։

  4. 4

    Չհաջողված զանգը մնում է աշխատանքի մեջ

    Առանց հեռախոսակապի՝ հայտը պահվում է հաշվի հետադարձ զանգերի ցանկում։ cenaly.ru-ում հայտն ընդունելիս նամակ չի ուղարկվում։

Ինչպես միացնել՝ երեք քայլով

1

Create an account and add your site

Signup opens setup for the selected product. Have your domain and permission to insert code ready.

2

Configure and install

Follow your platform instructions. Blocking trackers before consent requires the early CMP script, not just the shared async tag.

3

Test your published site

Enable the widget and try the visitor action on the published page. Settings may appear after the cache refreshes.

Հենց այդ պիտակը

<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>

Shared widget tag. See the separate CMP instructions for blocking trackers before consent.

Կարգավորեք զանգերը ձեր աշխատանքին համապատասխան

Սկզբում պատասխան ստացեք մենեջերից

Ընտրեք «մենեջերը առաջին». ԱԿՀ-ն կհավաքի աշխատակցի ներքին համարը և միայն նրա «ալլո»-ից հետո՝ հյուրի համարը։ Պե՞տք է այլ հերթականություն։ Ընտրեք «հյուրը առաջին»։ Եթե ներքին համարը նշված չէ, զանգն առաջինը կստանա հյուրը։ Արտաքին կայքից ավտոմատ զանգահարումը պահանջում է ձեր Asterisk ԱԿՀ-ն՝ կամրջով միացված Cenaly.com-ին, և միացված արտագնա զանգեր։ Զանգերը վճարվում են ձեր հեռախոսակապի պայմաններով։

Կրկնեք փորձերը՝ առանց ձեռքով հավաքելու

Կարգավորեք մինչև 5 փորձ՝ 1–120 րոպե միջակայքով, արտագնա զանգերի աշխատող ալիքի դեպքում։ Եթե զանգահարումը չհաջողվի, հայտը մնում է հաշվում մշակելու համար։ Առանց հեռախոսակապի՝ հայտը պահվում է հաշվի հետադարձ զանգերի ցանկում։ cenaly.ru-ում հայտն ընդունելիս նամակ չի ուղարկվում։

Ընդունեք հայտեր գիշերը՝ զանգահարեք առավոտյան

Միացված գիշերային հերթի դեպքում աշխատանքային ժամերից դուրս հայտերը սպասում են զանգահարման կարգավորված ժամին։ Սահմանեք աշխատանքային ժամերը, ժամային գոտին և մեկնարկի ժամը. կրկնվող փորձերը չեն երաշխավորում հաջող զրույց։

Ցուցադրեք կոճակը այնտեղ, որտեղ այն անհրաժեշտ է

Ընտրեք էջերը include/exclude-ով՝ ցանկում մինչև 20 դիմակ, բացառություններն ավելի կարևոր են։ Կարգավորեք մինչև 10 րոպե ուշացում, ցուցադրում համակարգչում կամ հեռախոսում, ձեր սեփական ժամանակացույցը՝ մինչև 14 պատուհան, կամ մասնաճյուղի քարտից վերցված աշխատանքային ժամերը։

Հավաքեք հայտեր նույնիսկ առանց ԱԿՀ-ի

Առանց հեռախոսակապի՝ հայտը պահվում է հաշվի հետադարձ զանգերի ցանկում։ cenaly.ru-ում հայտն ընդունելիս նամակ չի ուղարկվում։ Արտաքին կայքից ավտոմատ զանգահարումը պահանջում է ձեր Asterisk ԱԿՀ-ն՝ կամրջով միացված Cenaly.com-ին, և միացված արտագնա զանգեր։ Զանգերը վճարվում են ձեր հեռախոսակապի պայմաններով։

Դարձրեք կոճակը ձեր կայքի մասը

Ընտրեք կոճակի գույնը, անկյունը և մակագրությունը։ Ներկառուցված մակագրությունները կան ռուսերեն, անգլերեն, վրացերեն և թուրքերեն. այլ լեզուների դեպքում՝ անգլերեն պահուստային տարբերակ։ Սեփական մակագրությունները սահմանվում են առանձին։ Ստուգեք ձևը ձեր էջում և հեռախոսում։

Որտեղ է սա արդյունք տալիս

Առաջարկեք զանգ ծառայությունների էջերում

Ցուցադրեք կոճակը վերանորոգման, բուժման կամ խորհրդատվությունների էջերում, իսկ բլոգը բացառեք։ include/exclude դիմակները օգնում են ընտրել էջերը. բացառություններն առաջնահերթություն ունեն։

Օգտագործեք մասնաճյուղի պատրաստի գրաֆիկը

Վերցրեք աշխատանքային ժամերը մասնաճյուղի քարտից՝ վիջեթի առանձին ժամանակացույցի փոխարեն։ Ցուցադրման գրաֆիկը կհենվի այդ ժամերի վրա։

Ընդունեք հետաքրքրությունը նաև փակվելուց հետո

Այցելուն կարող է համար թողնել աշխատանքային ժամերից դուրս։ Ձևը կտեղեկացնի առավոտյան զանգի մասին, իսկ հերթը կսկսի զանգահարել նշված ժամին՝ ըստ մասնաճյուղի ժամային գոտու։

Նախ զանգահարեք հերթապահին

Նշեք նրա ներքին համարը և միացրեք «մենեջերը առաջինն է»։ ԱՀԿ-ն կզանգահարի հյուրին միայն աշխատակցի պատասխանից հետո։

Սկսեք հայտերի հավաքում առանց հեռախոսակապի

Առանց հեռախոսակապի՝ հայտը պահվում է հաշվի հետադարձ զանգերի ցանկում։ cenaly.ru-ում հայտն ընդունելիս նամակ չի ուղարկվում։

Հավաքեք կապի եղանակները մեկ կոճակում

Ավելացրեք հետադարձ զանգը բազմակոճակի երկրպագուի մեջ՝ չաթի և բրաուզերից զանգի կողքին։ Կայքի անկյունում երեք կոճակի փոխարեն կմնա մեկը։

How it works in practice

  • A client on a walk in the park answers a call: the salon is calling back after her request on the website
    Illustration. She left her number on the site and got a call back

Ինչպես է դա երևում կայքում

Example interface. Customise colours, position and labels, then check your page on desktop and mobile.

Համակարգչով

Հեռախոսով

Սեփականատիրոջ մոտ՝ Կոճակը հայտնվում է միայն այնտեղ, որտեղ դուք սպասում եք՝ մինչև 20 էջի դիմակ (բացառություններն ավելի ուժեղ են, քան ներառումները), ուշացում, համակարգիչ կամ հեռախոս, սեփական գրաֆիկ կամ մասնաճյուղի աշխատանքային ժամեր։

Որտեղ է տեղադրվում

Մենյուի կետերի ճշգրիտ անվանումները և սակագնային պայմանները՝ յուրաքանչյուր հարթակի պաշտոնական օգնության բաժնում։

Մեր կոնստրուկտորով ստեղծված կայքերում վիջեթները սկզբնապես միացված են․ ոչինչ տեղադրել պետք չէ։

Հարթակների վերաբերյալ քայլ առ քայլ հրահանգները՝ օգնության բաժնում →
Live preview

Build your callback button

Pick the look and what the form asks — the button appears in the corner of this page exactly as your visitors will see it. It is the real widget, not a picture.

Step 1. Button look
Button colour
Screen corner

Empty — a round button with a handset. A caption longer than 60 characters is not stored: the widget contract rejects it, so the preview drops it too.

Form language
Step 2. The form

Step 3. Code for your site

<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>

The code starts working after signup: the callback widget reads the button look and the form settings from your account, not from the tag. Change the look — you never touch the site again.

Install the tag on your external site. The Cenaly.com storefront has a separate toggle and accepts requests only, without automatic calling. On cenaly.ru, requests reach the dashboard without an email.

Sign up with this button

Settings travel to setup. After signup, confirm them, add your website and test receiving a request.

Ինչ արժե

Անվճար

Հեռախոսակապով՝ կենդանի զանգ, առանց դրա՝ հայտ

  • Հիմնական ձևը անվճար է. հայտը կարելի է մշակել ձեռքով
  • ԱԿՀ-ն, արտագնա գծերը և զանգերը վճարվում են ձեր հեռախոսակապի պայմաններով
  • Կրկնումները և գիշերային հերթը պահանջում են կարգավորված ալիք և ժամանակացույց
  • Առանց հեռախոսակապի՝ հայտը պահվում է հաշվի հետադարձ զանգերի ցանկում։ cenaly.ru-ում հայտն ընդունելիս նամակ չի ուղարկվում։

What is included and what costs extra

Basic versions of 9 of the 13 widgets are free. Table booking, popups, help and legal pages on external sites are extensions. Connected services can cost extra.

Միացնել հետադարձ զանգը

Վիջեթով և առանց դրա

Առանց վիջեթի Վիջեթով
Հայտի մշակում ✕ Ձեռքով մշակելիս պետք է ինքներդ հավաքեք Համարը և կրկնեք փորձը ✓ Միացված ԱԿՀ-ով զանգահարումը և կրկնումները կատարվում են ավտոմատ. հյուրը տեսնում է հաջորդ փորձի ժամը
Հայտը աշխատանքային ժամերից դուրս ✕ Ձեռքով մշակելիս առավոտյան զանգը պետք է ինքներդ կազմակերպեք ✓ Միացված գիշերային հերթի դեպքում աշխատանքային ժամերից դուրս հայտերը սպասում են զանգահարման կարգավորված ժամին։ Սահմանեք աշխատանքային ժամերը, ժամային գոտին և մեկնարկի ժամը. կրկնվող փորձերը չեն երաշխավորում հաջող զրույց։
Զանգահարման կարգը ✕ Ձեռքով զանգի դեպքում միացման կարգը կազմակերպում եք դուք ✓ Ընտրեք՝ «առաջինը մենեջերը»՝ իր ներքին համարով, թե «առաջինը հյուրը»
Արժեքը ✕ Ձեր հեռախոսակապով զանգերը՝ ըստ դրա Պլանի ✓ Ձեր հեռախոսակապի նույն Պլանը. Վիջեթն անվճար է, մեզնից՝ 0 ₽ րոպեի համար
Ցուցադրումը կայքում ✕ Առանց Վիջեթի կոճակը և դրա ցուցադրման պայմանները պետք է կարգավորել այլ եղանակով ✓ Էջերը, Սարքերը, ուշացումը և ժամանակացույցը կարգավորվում են Վիջեթում

Ազնվորեն սահմանների մասին

  • Արտաքին կայքից ավտոմատ զանգահարումը պահանջում է ձեր Asterisk ԱՏՍ-ը, որը Կամուրջով միացված է Cenaly.com-ին, և միացված ելքային զանգեր։ Զանգերը վճարվում են ձեր հեռախոսակապի պայմաններով։ Առանց հեռախոսակապի հայտը պահվում է Հաշիվի հետադարձ զանգերի ցանկում։ cenaly.ru-ում հայտի ընդունման ժամանակ նամակ չի ուղարկվում։
  • Միացված գիշերային հերթի դեպքում աշխատանքային ժամերից դուրս հայտերը սպասում են զանգահարման կարգավորված ժամին։ Սահմանեք աշխատանքային ժամերը, ժամային գոտին և մեկնարկի ժամը. կրկնվող փորձերը չեն երաշխավորում հաջող զրույց։
  • Տեղադրման ստուգումը էջը կարդում է որպես սերվեր և չի տեսնում Google Tag Manager-ով ավելացված թեգը։ Ինքը՝ Վիջեթը, այդ դեպքում աշխատում է։
  • Ժամանակացույցն օգտագործում է Մասնաճյուղի ժամային գոտին։ Եթե այն նշված չէ, կիրառվում է այցելուի ժամանակը. կարգավորումների վահանակը կզգուշացնի այդ մասին։
  • «Մենեջերն առաջին» ռեժիմի համար անհրաժեշտ է աշխատակցի ներքին համար։ Եթե դաշտը դատարկ է, ԱՏՍ-ը առաջինը հավաքում է հյուրին։
  • Սերվերային սպամից պաշտպանությունը մերժում է նույն Համարից կամ հասցեից առանց դադարի ուղարկված կրկնվող հայտերը։
  • Cenaly.com-ի Խանութի ցուցափեղկում հետադարձ զանգը միանում է առանձին անջատիչով և աշխատում է միայն որպես հայտ՝ առանց ավտոմատ զանգահարման։

Ում համար է հարմար

  • Ծառայությունների համար, որոնք ավելի հեշտ է քննարկել ձայնով՝ վերանորոգում, իրավաբանական օգնություն, բժշկություն, ավտոսերվիս
  • Հաստատությունների համար, որտեղ ադմինիստրատորը պատասխանում է բանկետների և միջոցառումների մասին հարցերին
  • Առանց հեռախոսակապի կայքերի համար, որոնց անհրաժեշտ է զանգի հայտի անվճար ձև

Հյուրին տվեք խոսակցության պարզ ուղի

Այցելուն թողնում է Համարը, իսկ թիմը հայտը ստանում է Հաշիվում։ Սկսեք ձեռքով զանգից. ավտոմատ զանգահարումը միացրեք սեփական ԱՏՍ-ի առկայության դեպքում։ Առանց հեռախոսակապի հայտը պահվում է Հաշիվի հետադարձ զանգերի ցանկում։ cenaly.ru-ում հայտի ընդունման ժամանակ նամակ չի ուղարկվում։

Առաջարկեք հետադարձ զանգ այնտեղ, որտեղ որոշումից առաջ ուզում եք հարց տալ՝ բուժման, վերանորոգման, խորհրդատվությունների կամ միջոցառումների էջերում։ Այցելուն կկարողանա թողնել Համարը, իսկ «հարմար ժամանակ» ընտրանքով՝ նշել, թե երբ է իրեն հարմար խոսել։ Ցուցադրման էջերն ու Սարքերը ընտրում եք դուք։

Ինքը՝ Վիջեթը, անվճար է՝ առանց հայտերի, կայքերի և աշխատակիցների սահմանաչափի։ Զանգերն անցնում են ձեր հեռախոսակապով՝ ըստ դրա Պլանի. Cenaly.com-ը րոպեների համար վճար չի վերցնում։ Զանգահարման կարգը, կրկնությունները և առավոտյան հերթը կարգավորվում են ձեր աշխատանքին համապատասխան։ Գործարկման համար անհրաժեշտ է մեկ թեգ. հետագա փոփոխությունները կատարվում են «Իմ կայքը» բաժնում՝ առանց կոդը խմբագրելու։

Այցելուն թողնում է Համարը և սպասում սովորական հեռախոսազանգի. բրաուզերում խոսափողի թույլտվություն չի պահանջվում։ Հայտի ընդունումը չի նշանակում, որ խոսակցությունն արդեն կայացել է. ձեռքով պատասխանելու և ԱՏՍ-ի պատրաստ լինելու համար պատասխանատու է ձեր թիմը։

Հարցեր և պատասխաններ

Կարելի՞ է միացնել Վիջեթը առանց հեռախոսակապի։

Առանց հեռախոսակապի՝ հայտը պահվում է հաշվի հետադարձ զանգերի ցանկում։ cenaly.ru-ում հայտն ընդունելիս նամակ չի ուղարկվում։ Արտաքին կայքից ավտոմատ զանգահարումը պահանջում է ձեր Asterisk ԱԿՀ-ն՝ կամրջով միացված Cenaly.com-ին, և միացված արտագնա զանգեր։ Զանգերը վճարվում են ձեր հեռախոսակապի պայմաններով։

Ի՞նչն է անվճար, և ինչի՞ համար է պետք վճարել։

Հիմնական ձևն անվճար է. կարելի է ձեռքով մշակել հայտը, ԱՏՍ-ը, ելքային գծերն ու զանգերը վճարվում են ձեր հեռախոսակապի պայմաններով

Ի՞նչ կլինի, եթե զանգին չպատասխանեն։

Կարգավորեք մինչև 5 փորձ՝ 1–120 րոպե միջակայքով, արտագնա զանգերի աշխատող ալիքի դեպքում։ Եթե զանգահարումը չհաջողվի, հայտը մնում է հաշվում մշակելու համար։ Առանց հեռախոսակապի՝ հայտը պահվում է հաշվի հետադարձ զանգերի ցանկում։ cenaly.ru-ում հայտն ընդունելիս նամակ չի ուղարկվում։

Ինչպե՞ս հաշվի առնել աշխատանքային ժամերը և գիշերային հայտերը։

Միացված գիշերային հերթի դեպքում աշխատանքային ժամերից դուրս հայտերը սպասում են զանգահարման կարգավորված ժամին։ Սահմանեք աշխատանքային ժամերը, ժամային գոտին և մեկնարկի ժամը. կրկնվող փորձերը չեն երաշխավորում հաջող զրույց։

Ինչպե՞ս տեղադրել վիջեթը իմ կայքում։

Գրանցվելուց հետո նշեք կայքը, կարգավորեք ձևը, տեղադրեք թեգը ձեր հարթակի հրահանգով և միացրեք վիջեթը։ Հրապարակված էջից ուղարկեք փորձնական հայտ և գտեք այն ձեր հաշվում։ Տեղադրման ժամկետը կախված է կայքի հասանելիությունից. փոփոխությունները կարող են երևալ քեշի թարմացումից հետո։

Վիջեթը կդանդաղեցնի՞ կայքը։

Վիջեթը բեռնում է ձևը և համարի ստուգումը. զրույցը տեղի է ունենում սովորական զանգով, առանց հյուրի զննարկիչում աուդիոհոսքի։ Բեռնիչը և ձևը, այնուամենայնիվ, պահանջում են ցանց և սարքի ռեսուրսներ։ Ստուգեք արագությունը և կոճակի տեղադրությունը ձեր կայքում։

Հյուրը կարո՞ղ է նշել հարմար ժամանակը։

Այո։ Միացրեք «հարմար ժամանակ» ընտրանքը, և այցելուն կկարողանա նշել, թե երբ է իրեն հարմար ընդունել զանգը։

Որտե՞ղ փնտրել հայտերը և չկայացած զանգի մասին հաղորդագրությունները։

Առանց հեռախոսակապի՝ հայտը պահվում է հաշվի հետադարձ զանգերի ցանկում։ cenaly.ru-ում հայտն ընդունելիս նամակ չի ուղարկվում։ Արտաքին կայքից ավտոմատ զանգահարումը պահանջում է ձեր Asterisk ԱԿՀ-ն՝ կամրջով միացված Cenaly.com-ին, և միացված արտագնա զանգեր։ Զանգերը վճարվում են ձեր հեռախոսակապի պայմաններով։

Աշխատու՞մ է սա Cenaly.com-ի խանութի ցուցափեղկում։

Cenaly.com-ի Խանութի ցուցափեղկում հետադարձ զանգը միանում է առանձին անջատիչով և աշխատում է միայն որպես հայտ՝ առանց ավտոմատ զանգահարման։

What do I need to install it?

An account, your website domain and permission to insert code. Prepare the selected widget’s data and test your published page. Follow the separate cookie banner instructions for early tracker blocking.

Will it work on my page?

Style isolation reduces conflicts but does not replace testing. Check buttons, forms, mobile layout and other scripts on your site.

What about languages and data?

Set your own texts separately; built-in labels fall back to English where translations are missing. Core data is stored in the brand’s cloud. Connected AI, telephony and other services have separate processing terms.

Ավելին՝ հարթակներով տեղադրման, կարգավորման և անսարքությունների վերացման մասին՝ օգնության բաժնում։ Տեղադրման ուղեցույց →

Աշխատում է միասին

Բոլոր 13 վիջեթները →

Զանգ բրաուզերից

«Զանգահարել» կոճակ — զրույց կայքից ձեր ԱԿՀ-ի միջոցով, առանց համարի և հյուրի համար հավելվածների

Անվճար

Մեսենջերների կոճակ

Մեկ լողացող կոճակ՝ WhatsApp, Telegram, զանգ, չաթ — մինչև 12 ալիք

Անվճար

Կայքի չաթ

Կենդանի չաթ այցելուների հետ. պատասխանում են ձեր աշխատակիցները աշխատանքային չաթից

Անվճար

Ավելացրեք պատճառ՝ համար թողնելու, այլ ոչ թե կայքը փակելու համար

Գրանցումը կբացի հետադարձ զանգի կարգավորումը։ Ավելացրեք կայքը, ստուգեք ձևը և պայմանավորվեք, թե ով կմշակի առաջին հայտը։

Միացնել հետադարձ զանգը

Ձևը անվճար է։ Ինքնազանգը՝ սեփական Asterisk ԱԿՀ և ելքային զանգեր։ .ru-ում հայտերը հաշվում են, առանց նամակի։