Անվճար · անհրաժեշտ է հեռախոսակապ
Ընդունեք զանգեր անմիջապես կայքից
Այցելուն սեղմում է կոճակը և խոսում բրաուզերում, իսկ ձեր թիմը ընդունում է մուտքային զանգը ԱԿՀ-ի միջոցով։ Հարմար է գնումից կամ հայտից առաջ հարցերի համար։
Անվճար վիջեթ։ Անհրաժեշտ են առանձնացված հեռախոսակապ, վեբ-զանգերի գիծ, HTTPS և խոսափողի թույլտվություն։ Հեռախոսակապը վճարվում է առանձին։
- Հյուրին պետք չեն հավելված և հեռախոսահամար
- Մուտքայինը գնում է ձեր ԱԿՀ երթուղով
- Զանգի շարժիչը բեռնվում է սեղմելուց հետո
The whole job — workflow, settings and other channels — is on the page «Հեռախոսակապ և ԱԿՀ»
- վիջեթի համար. րոպեները գնում են ձեր հեռախոսակապի պլանով
- 0 ₽
- Եվ բրաուզերում խոսափողի թույլտվությունը
- HTTPS
- Փորձեր ժամում մեկ այցելուի / մասնաճյուղի համար
- 5 / 30
- զանգի վահանակի լեզու՝ en, ru, ka, tr — մնացածի համար օգտագործվում է անգլերենը
- 4
Ինչպես է դա աշխատում այցելուի համար
- 1
Հյուրը սեղմում է լսափողը
Գտնում է կոճակը կայքի անկյունում կամ բազմակոճակի երկրպագուի կետում։ Համար հավաքել պետք չէ — այն ընդհանրապես չկա ինտերֆեյսում։
- 2
Թույլատրում է մուտքը խոսափողին
Բրաուզերը հարցնում է խոսափողի մասին, հյուրը հաստատում է։ Զանգի համար ոչ հավելված է պետք, ոչ ընդլայնում, ոչ էլ գրանցում։
- 3
Տեսնում է, թե ինչպես է ընթանում միացումը
Վահանակը անցնում է հասկանալի վիճակներով՝ պատրաստում ենք զանգը, միացնում ենք, զանգ։ Այնուհետև հյուրը լսում է այն, ինչ կարգավորված է ձեր ԱԿՀ-ում, օրինակ՝ ողջույնը օպերատորի պատասխանից առաջ։
- 4
Խոսում է ուղիղ զննարկիչում
Վահանակում երևում են զրույցի կարգավիճակը և «անջատել խոսափողը» ու «ավարտել» կոճակները։ Զրույցից հետո վահանակը ցույց է տալիս, որ զանգն ավարտված է։
Ինչպես միացնել՝ երեք քայլով
Create an account and add your site
Signup opens setup for the selected product. Have your domain and permission to insert code ready.
Configure and install
Follow your platform instructions. Blocking trackers before consent requires the early CMP script, not just the shared async tag.
Test your published site
Enable the widget and try the visitor action on the published page. Settings may appear after the cache refreshes.
Հենց այդ պիտակը
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>Shared widget tag. See the separate CMP instructions for blocking trackers before consent.
Ինչ կարող է կայքից զանգը
Թույլ տվեք այցելուին զանգահարել առանց համարի
Զրույցն անցնում է ինտերնետով՝ ուղիղ զննարկիչից՝ առանց SIP-հաճախորդի, ընդլայնման, տեղադրման և գրանցման։ Անհրաժեշտ է այն էջերում, որոնք այցելուն ուսումնասիրում է նոթբուքից, երբ հեռախոսը ձեռքի տակ չէ։
Ընդունեք ինչպես սովորական մուտքային զանգ
Զանգն անցնում է ձեր ԱՀԿ երթուղով՝ օպերատորներ, հերթ, ողջույն, փոխանցում, հեռախոսային խորհրդատու, զրույցի ձայնագրում։ Մուտքային զանգի քարտում աշխատակիցը տեսնում է «Կայքից» բլոկը՝ էջի հասցեն և վերնագիրը, որտեղից սեղմել են լսափողը. ոչ cookies, ոչ այցելուի նույնացուցիչներ այնտեղ չեն ուղարկվում։ Վիջեթն առանձին ինբոքս չունի և դրա կարիքը չկա։ Անհրաժեշտ է նրանց, ում երթուղավորումն արդեն կառուցված է, և այն կոտրելու կարիք չկա։
Կապ՝ առանց միջազգային հավաքման
Այցելուն զանգահարում է ինտերնետով՝ առանց միջազգային համար հավաքելու։ Գործում են նրա ինտերնետ-մատակարարի պայմանները. հասանելիությունը կախված է զննարկիչից, ցանցից և ձեր հեռախոսակապից։
Չբեռնեք շարժիչը նախապես
Զանգի շարժիչը (JsSIP)՝ ամենածանր մասը, առանձին ֆայլով բեռնվում է միայն լսափողը սեղմելուց հետո։ Մինչ այդ էջում ապրում է թեթև կոճակը։ Անհրաժեշտ է կայքերին, որտեղ հետևում են բեռնման արագությանը։
Պահեք հաշվի տվյալները մեկանգամյա
Սերվերը տրամադրում է ժամանակավոր տվյալներ զանգին միանալու համար։ Դրանք կարճ կյանք ունեն և ձեր ԱՀԿ-ի մշտական գաղտնաբառը չեն։ Գործում են փորձերի պաշտպանիչ սահմանափակումներ։
Բացատրեք մերժումը հասկանալի բառերով
Խոսափողն արգելված է, գիծն անջատված է, հեռախոսակապը հասանելի չէ, չափից հաճախ փորձեր, ցանցի ընդհատում՝ յուրաքանչյուր դեպքի համար այցելուի համար իր տեքստն է։ Անհրաժեշտ է բոլորին. սեղմմանն ի պատասխան լռությունը կայքի խափանման տպավորություն է թողնում։
Որտեղ է սա արդյունք տալիս
Արտասահմանյան հաճախորդներ
Այցելուն զանգահարում է ինտերնետով՝ առանց միջազգային համար հավաքելու։ Գործում են նրա ինտերնետ-մատակարարի պայմանները. հասանելիությունը կախված է զննարկիչից, ցանցից և ձեր հեռախոսակապից։
Նոթբուքով այցելուներ
Այցելուն կայքն ուսումնասիրում է համակարգչով, իսկ հեռախոսը մեկ այլ սենյակում է։ Կոճակը թույլ է տալիս զանգահարել նույն զննարկիչից։
Բարդ ծառայություններ
Վերանորոգում, բժշկություն, իրավական հարցեր. այցելուն ցանկանում է ձայնով ճշտել մանրամասները, նախքան ծառայություն ընտրելը կամ հայտ թողնելը։
Գովազդային լենդինգներ
Էջում արդեն կա հայտի ձև, բայց ոմանք նախընտրում են զրույցը. կոճակը հնարավորություն է տալիս զանգահարել ինքնուրույն՝ առանց համար թողնելու։
Զանգը որպես բազմակոճակի կետ
Եթե կայքում կա բազմակոճակ, ավելացրեք զանգը դրա երկրպագուին. առանձին լսափողը կմարվի և չի կրկնօրինակի նույն կապի եղանակը։
Դիմումներ աշխատանքային ժամերից դուրս
Զանգը գնում է ձեր ԱՏՍ-ի երթուղով՝ ողջույնին կամ հեռախոսային խորհրդատուին, եթե դրանք կարգավորված են։ Վիջեթը սեփական չվացուցակ չունի և երթուղին չի փոխում։
What it looks like in the product
Call button on the site
Visitors call from the browser; only a microphone is needed
Setup in the workspace
View full size
Without connected telephony and a web call line the call won’t go through, and the workspace says so
How it works in practice
Illustration. Call from a laptop without reaching for the phone
Ինչպես է դա երևում կայքում
Example interface. Customise colours, position and labels, then check your page on desktop and mobile.
Համակարգչով
Հեռախոսով
Սեփականատիրոջ մոտ՝ Այցելուն զանգահարում է ինտերնետով՝ առանց միջազգային համար հավաքելու։ Գործում են նրա ինտերնետ-մատակարարի պայմանները. հասանելիությունը կախված է զննարկիչից, ցանցից և ձեր հեռախոսակապից։
Համակարգչով
Հեռախոսով
Սեփականատիրոջ մոտ՝ ԱՏՍ-ի համար սա սովորական մուտքային զանգ է. այն գնում է ձեր երթուղավորման կանոններով, այլ ոչ թե վիջեթի առանձին «օպերատորի վահանակ»։
Որտեղ է տեղադրվում
Մենյուի կետերի ճշգրիտ անվանումները և սակագնային պայմանները՝ յուրաքանչյուր հարթակի պաշտոնական օգնության բաժնում։
Մեր կոնստրուկտորով ստեղծված կայքերում վիջեթները սկզբնապես միացված են․ ոչինչ տեղադրել պետք չէ։
Հարթակների վերաբերյալ քայլ առ քայլ հրահանգները՝ օգնության բաժնում →Ինչ արժե
Անվճար
Requires connected telephony
- Հենց վիջեթի համար առանձին վճար չկա
- Առանձնացված հեռախոսակապը և զանգերը վճարվում են առանձին
- Այցելուն զանգահարում է ինտերնետով՝ առանց միջազգային համար հավաքելու։ Գործում են նրա ինտերնետ-մատակարարի պայմանները. հասանելիությունը կախված է զննարկիչից, ցանցից և ձեր հեռախոսակապից։
- Պաշտպանիչ սահմանափակումներ՝ մինչև 5 զանգի փորձ մեկ ժամում մեկ այցելուի համար և մինչև 30՝ մեկ մասնաճյուղի համար։ Սահմանը գերազանցելիս պետք է սպասել։ Սա հաջող զրույցի երաշխիք չէ։
What is included and what costs extra
Basic versions of 9 of the 13 widgets are free. Table booking, popups, help and legal pages on external sites are extensions. Connected services can cost extra.
Վիջեթով և առանց դրա
| Առանց վիջեթի | Վիջեթով | |
|---|---|---|
| Ինչպես է հյուրը զանգում | ✕ Կայքում նշված է համարը․ հյուրը վերագրում է այն հեռախոսի մեջ և հավաքում ձեռքով | ✓ Հյուրը սեղմում է լսափողը, թույլատրում է խոսափողը և խոսում անմիջապես էջից |
| Արժեքը հյուրի համար | ✕ Միջքաղաքային և միջազգային զանգը վճարում է ինքը՝ հյուրը | ✓ Այցելուն զանգահարում է ինտերնետով՝ առանց միջազգային համար հավաքելու։ Գործում են նրա ինտերնետ-մատակարարի պայմանները. հասանելիությունը կախված է զննարկիչից, ցանցից և ձեր հեռախոսակապից։ |
| Ինչ է տեսնում աշխատակիցը | ✕ Մուտքային զանգը գալիս է հյուրի համարից․ թե որ էջից է զանգում, հայտնի չէ | ✓ Նույն մուտքային զանգը ձեր ԱՏՍ-ում՝ գումարած այն էջի հասցեն և վերնագիրը, որտեղից զանգում են, զանգի քարտում |
| Զանգ արտերկրից | ✕ Այլ երկրից զանգելը թանկ է, և հյուրը ավելի հաճախ գրում է, քան զանգում | ✓ Զանգ ինտերնետի միջոցով՝ ցանցի առկայության և կարգավորված հեռախոսակապի դեպքում |
| Տեղադրում | ✕ Զանգի առանձին կոճակ՝ իր կոդը կայքում և միացման իր պայմանները | ✓ Նույն «Իմ կայքը» պիտակը և անջատիչը․ առանձին կոդ և համար պետք չէ |
Ազնվորեն սահմանների մասին
- Անհրաժեշտ են Cenaly.com մասնաճյուղի ծավալուն հեռախոսակապը և միացված վեբ-զանգերի գիծը։ Առանց դրանց կոճակը չի զանգում․ վիջեթի վահանակը ցույց է տալիս երկու պայմաններն էլ և կարող է միացնել գիծը տեղում։
- Հյուրը պետք է թույլատրի խոսափողը։ Ձեր էջի անվտանգության քաղաքականությամբ խոսափողի արգելքը վիջեթը չի տարբերում հյուրի մերժումից։
- Հյուրը կարող է միայն զանգել ձեզ․ բրաուզերը որպես հեռախոս չի գրանցվում և մուտքային զանգեր չի ընդունում՝ նույն ներդիր զանգահարել հնարավոր չէ։ «Զանգահարեք ինձ» սցենարի համար կա հետադարձ զանգի առանձին վիջեթ։
- Թե ով կպատասխանի և ինչ կլսի այցելուն, որոշում է ձեր ԱԿՀ-ն։ Վիջեթն իր սեփական չվացուցակը չունի. աշխատանքային ժամերից դուրս կգործի նույն սցենարը, ինչ հեռախոսից զանգի դեպքում։
- Պաշտպանիչ սահմանափակումներ՝ մինչև 5 զանգի փորձ մեկ ժամում մեկ այցելուի համար և մինչև 30՝ մեկ մասնաճյուղի համար։ Սահմանը գերազանցելիս պետք է սպասել։ Սա հաջող զրույցի երաշխիք չէ։
- Կարգավորումների վահանակում հասանելի են գծի միացումը և պիտակի կոնստրուկտորը՝ գույն, մակագրություն և կոճակի կողմ։ Վիջեթն ինքը ցուցադրման պայմաններ չունի. ցուցադրումը կարելի է սահմանափակել բազմակոճակի միջոցով կամ պիտակը անհրաժեշտ էջերում տեղադրելով։
- Զանգի վահանակը թարգմանված է չորս լեզուներով (en, ru, ka, tr)՝ կայքի մնացած լեզուներով այն խոսում է անգլերեն։
- Սա արտաքին կայքի առանձին վիջեթ է։ Cenaly.com խանութի ցուցափեղկի բազմակոճակի երկրպագում վեբ-զանգի գործողություն չկա։
Ում համար է հարմար
- Արտասահմանյան հաճախորդներ ունեցող բիզնեսներ՝ հյուրանոցներ, տուրեր, արտահանում
- Ծառայություններ, որտեղ ձայնով բացատրելն ավելի արագ է, քան նամակագրությամբ
- Բոլորին, ովքեր արդեն ունեն Cenaly.com հեռախոսակապ և կարգավորված երթուղավորում
Ինչ է բրաուզերից զանգը և երբ է այն անհրաժեշտ
Բրաուզերից զանգը կայքում տեղադրված կոճակ է, որի միջոցով այցելուն ձեզ հետ կապվում է ձայնով՝ ինտերնետի միջոցով։ Այցելուն սեղմում է լսափողը և թույլատրում խոսափողը. համար հավաքել, հավելված տեղադրել կամ գրանցվել պետք չէ։ Զանգը ձեր ԱԿՀ է հասնում որպես սովորական մուտքային։
Այն անհրաժեշտ է այնտեղ, որտեղ զանգը թանկ է կամ անհարմար՝ այցելու այլ երկրից, ռոումինգ, աշխատանքային համակարգիչ առանց հեռախոսի, ծառայության էջ, որտեղ ավելի հեշտ է ձայնով հարցնել։ Հետադարձ զանգից այն տարբերվում է ուղղությամբ. այստեղ այցելուն ինքն է զանգում և խոսում անմիջապես, այլ ոչ թե թողնում է հետ կանչելու խնդրանք. բրաուզերը չի կարող նույն ներդիրում ընդունել պատասխան զանգը։
Վիջեթն անվճար է, սակայն աշխատելու համար անհրաժեշտ են Cenaly.com մասնաճյուղի տեղադրված հեռախոսակապը և վեբ-զանգերի միացված գիծը. րոպեները վճարվում են ձեր հեռախոսակապի պլանով։ Երթուղավորումը, հերթը և ձայնագրումը փոխել պետք չէ. զանգերն անցնում են ստանդարտ երթուղով, իսկ զանգի քարտը, արտագրությունը և չափանիշները գտնվում են «Զանգեր» բաժնում՝ մյուսների հետ միասին։
Բրաուզերից զանգը հարմար չէ, եթե մասնաճյուղի հեռախոսակապը դեռ տեղադրված չէ, կամ ձեր այցելուները գտնվում են աղմկոտ վայրերում և վատ ինտերնետով. այնտեղ ավելի հուսալի է հետադարձ զանգը. այն այցելուից պահանջում է միայն համար։ Խորհուրդ չի տրվում այն դնել նաև որպես կապի միակ եղանակ. այցելուների մի մասը չի տա խոսափողի հասանելիություն կամ կայքը կբացի բրաուզերով, որը դա չի տրամադրում. նման դեպքի համար կողքին պետք է լինի ձևաթղթով կամ մեսենջերով կոճակ։
Հարցեր և պատասխաններ
Ինչ է անհրաժեշտ վիջեթը միացնելու համար։
Անհրաժեշտ են մասնաճյուղի տեղադրված առանձնացված հեռախոսակապը և վեբ-զանգերի միացված գիծը։ Վիջեթի վահանակը ուղղորդում է այս պայմանների կարգավորման միջով։ Կայքում անհրաժեշտ են HTTPS, հասանելի խոսափող և ցանց. ստուգեք փորձնական զանգը մինչև այցելուների համար կոճակը հրապարակելը։
Այցելուն վճարու՞մ է նման զանգի համար։
Այցելուն զանգում է ինտերնետի միջոցով՝ առանց միջազգային համար հավաքելու։ Գործում են նրա ինտերնետ-մատակարարի պայմանները. հասանելիությունը կախված է բրաուզերից, ցանցից և ձեր հեռախոսակապից։ Անվճար վիջեթ։ Անհրաժեշտ են առանձնացված հեռախոսակապ, վեբ-զանգերի գիծ, HTTPS և խոսափողի թույլտվություն։ Հեռախոսակապը վճարվում է առանձին։
Ուր է հասնում զանգը և մնու՞մ է ձայնագրումը։
Ձեր Cenaly.com ԱԿՀ՝ սովորական մուտքային, կարգավորված երթուղով։ Եթե զրույցների ձայնագրումը միացված է, այն կհայտնվի «Զանգեր» բաժնում՝ մյուսների հետ միասին. այնտեղ է նաև զանգի քարտը, արտագրությունը և չափանիշները։ Վիջեթն առանձին բաժին չունի։
Հնարավո՞ր է փոխել կոճակի տեսքը։
Կարգավորումների վահանակում հասանելի են գծի միացումը և պիտակի կոնստրուկտորը՝ գույն, մակագրություն և կոճակի կողմ։ Վիջեթն ինքը ցուցադրման պայմաններ չունի. ցուցադրումը կարելի է սահմանափակել բազմակոճակի միջոցով կամ պիտակը անհրաժեշտ էջերում տեղադրելով։
Աշխատու՞մ է բջջայիններում։
Այո, բջջային զննարկիչներում, եթե հասանելի է խոսափողը։ Հեռախոսում հյուրը հաճախ ընտրում է սովորական զանգը, ուստի խելամիտ է թողնել երկու տարբերակն էլ՝ զանգը զննարկիչում և համարը։
Արդյո՞ք հյուրին անհրաժեշտ է հավելված կամ հաշիվ։
Հավելված կամ հաշիվ այցելուին պետք չէ։ Անհրաժեշտ են HTTPS, ինտերնետ և խոսափողի թույլտվություն։ Սերվերը տրամադրում է ժամանակավոր տվյալներ զանգի միացման համար։ Դրանք կարճատև են և ձեր ԱՏՍ-ի մշտական գաղտնաբառ չեն։ Գործում են պաշտպանիչ սահմանափակումներ փորձերի քանակի վրա։
Ի՞նչ կտեսնի հյուրը, եթե խոսափողն արգելված է։
Հասկանալի հաղորդագրություն՝ խոսափողը թույլատրելու խնդրանքով։ Առանձին տեքստեր կան նաև այլ դեպքերի համար՝ գիծն անջատված է, հեռախոսակապը հասանելի չէ, չափազանց հաճախակի փորձեր, ցանցի ընդհատում։
Ինչպե՞ս տեղադրել կայքում։
«Իմ կայքը» բաժնի ընդհանուր պիտակով, գումարած «Զանգ կայքից» անջատիչը։ WordPress — footer.php կամ փլագին, Tilda — HTML-կոդ head-ում, Shopify — theme.liquid, Webflow — Custom code; աջակցվում են Wix-ը և ինքնուրույն գրված կայքերը։ Կոճակը կարելի է թաքցնել բազմակոճակի մեջ. այդ դեպքում դրա համար կհայտնվեն նաև ցուցադրման պայմաններ։
Կդանդաղեցնի՞ զանգի կոճակը կայքը։
Կոճակը և զանգի շարժիչը առանձին ֆայլեր են. շարժիչը բեռնվում է սեղմելուց հետո։ Դա խնայում է բեռնումը նրանց համար, ովքեր չեն զանգում, բայց չի վերացնում ցանցի և սարքի ռեսուրսների ծախսը։ Ստուգեք ձեր էջը հեռախոսում։
Ինչքա՞ն արժե։
Վիջեթի և մեզանից մեկ րոպեի համար՝ 0 ₽, դրա համար առանձին ընդլայնում չկա։ Հեռախոսակապը դրա մեջ չի մտնում. խոսակցության րոպեները վճարում եք դրա պլանով։
Կա՞ն սահմանափակումներ զանգերի քանակի վրա։
Պաշտպանիչ սահմանափակումներ՝ մինչև 5 զանգի փորձ մեկ ժամում մեկ այցելուի համար և մինչև 30՝ մեկ մասնաճյուղի համար։ Սահմանը գերազանցելիս պետք է սպասել։ Սա հաջող զրույցի երաշխիք չէ։
What do I need to install it?
An account, your website domain and permission to insert code. Prepare the selected widget’s data and test your published page. Follow the separate cookie banner instructions for early tracker blocking.
Will it work on my page?
Style isolation reduces conflicts but does not replace testing. Check buttons, forms, mobile layout and other scripts on your site.
What about languages and data?
Set your own texts separately; built-in labels fall back to English where translations are missing. Core data is stored in the brand’s cloud. Connected AI, telephony and other services have separate processing terms.
Ավելին՝ հարթակներով տեղադրման, կարգավորման և անսարքությունների վերացման մասին՝ օգնության բաժնում։ Տեղադրման ուղեցույց →
Աշխատում է միասին
Բոլոր 13 վիջեթները →Միացրեք կոճակը, որպեսզի հյուրերը զանգահարեն՝ առանց համար հավաքելու
Գրանցվելուց հետո կբացվի վեբ-զանգի կարգավորումը։ Միացրեք հեռախոսակապը և գիծը, տեղադրեք պիտակը և կատարեք փորձնական զանգ հրապարակված կայքից։
Կարգավորել զանգերը կայքիցԱնվճար վիջեթ։ Անհրաժեշտ են առանձնացված հեռախոսակապ, վեբ-զանգերի գիծ, HTTPS և խոսափողի թույլտվություն։ Հեռախոսակապը վճարվում է առանձին։