انٹیگریشنز — POS، ڈیلیوری، میسنجرز، API

جائزہ#

Cenaly مقبول آٹومیشن سسٹمز، پیمنٹ پلیٹ فارمز، ڈیلیوری سروسز اور میسنجرز کے ساتھ انٹیگریٹ کرتا ہے۔ اس سے ڈیجیٹل مینو کو ادارے کے موجودہ انفراسٹرکچر میں شامل کیا جا سکتا ہے۔

اکاؤنٹنگ اور تجارتی سسٹمز#

معاون سسٹمز#

ایپ اسٹور میں ان سسٹمز کے کارڈ بھی موجود ہیں جن کے ساتھ تبادلہ ابھی صرف منصوبہ بند ہے — «جلد آ رہا ہے» کے نشان کے ساتھ۔ روسی مارکیٹ کے لیے یہ انوینٹری اور POS سسٹمز (MoySklad، iiko، r_keeper، StoreHouse 5، Quick Resto، Frontpad، Kontur.Market)، Saby (SBIS) — ریستوران کے لیے Presto اور دکان کے لیے Retail کے کارڈز، — CRM (Bitrix24، amoCRM، RetailCRM، YCLIENTS)، EDO (Diadoc، Taxcom، «Moyo Delo»)، پلیٹ فارمز (Megamarket، Avito)، مارکیٹنگ (Yandex Business، VK Ads، Mindbox)، لائلٹی (UDS)، بینک اسٹیٹمنٹس (T-Bank، Tochka، Modulbank، Alfa-Bank، SberBusiness) اور hh.ru ہیں۔ کیٹلاگ میں صرف وہی شامل ہوتا ہے جس کا عوامی طور پر بیان کردہ API موجود ہو — کارڈ کا مطلب «ہم بنائیں گے» ہے، «ہو سکتا ہے» نہیں۔

کیا سنک ہوتا ہے#

• کیٹلاگ → آئٹمز، قیمتیں، زمرے؛ سمت آپ طے کرتے ہیں (کون «مرکزی» ہے — Cenaly یا بیرونی سسٹم)
• آرڈرز → فروخت دونوں طرف جاتی ہے: Evotor کی رسید Cenaly میں آرڈر بن جاتی ہے، Cenaly کا آرڈر POS پر جاتا ہے
• اسٹاک → فروخت اور وصولی پر اسٹاک اپ ڈیٹ ہوتا ہے، «دو مالکان» کا تنازع «اسٹاک ماسٹر» سیٹنگ سے حل ہوتا ہے
• ڈائریکٹریز → فریقین، سپلائرز، عملہ

سیٹ اپ (Evotor کی مثال پر)#

1. Cenaly پینل میں → ایپ اسٹور → ٹیب «مقامات کے لحاظ سے» → کارڈ Evotor
2. دکھایا گیا لنک کوڈ کاپی کریں
3. Evotor.Market میں cenaly ایپ انسٹال کریں اور یہ کوڈ لنکنگ فارم میں درج کریں
4. پینل پر واپس جائیں، اسٹور UUID درج کریں (Evotor اکاؤنٹ → اسٹورز) اور «اسٹور لنک کریں» دبائیں
5. سنک کنفیگر کریں: اسٹاک ماسٹر، ٹرمینل پر cenaly آرڈرز کی وصولی، ڈیفالٹ VAT ریٹ
6. کیٹلاگ بھیجیں

ڈیلیوری پلیٹ فارمز#

تیار انٹیگریشن والے ایگریگیٹرز#

آرڈرز Cenaly کے مشترکہ فیڈ میں آتے ہیں، مینو اور اسٹاپ لسٹ خود بخود پلیٹ فارم پر جاتے ہیں:

تفصیلی رہنمائی: Wolt · Glovo · Yandex Eats۔

دیگر پلیٹ فارمز (Uber Eats، Bolt Food، Just Eat، foodpanda، talabat، Yemeksepeti، Trendyol GO، iFood، Rappi اور کچھ اور درجن بھر) پینل کے اندر ڈیلیوری چینلز کی ڈائریکٹری میں موجود ہیں — کنکشن کی شرائط اور پلیٹ فارم کے رابطوں کے ساتھ، لیکن ابھی تیار کنیکٹر کے بغیر۔ ان میں سے کسی پر بھی ادارے کے پروفائل کا لنک لوکیشن کارڈ میں شامل کیا جا سکتا ہے تاکہ وہ مہمانوں کو دکھایا جائے۔

ڈائریکٹری کے علاوہ، آپ کے ملک کی ڈیلیوری سروسز ایپ اسٹور میں براہ راست، «ڈیلیوری» کے زمرے میں نظر آتی ہیں: ہر سروس کا اپنا کارڈ ہے، اور اس پر تیاری کی حالت ایمانداری سے دکھائی جاتی ہے — «آج کنیکٹ ہو رہی ہے» سے لے کر «صرف دستاویزات سے جانتے ہیں» تک۔ تیار کنیکٹر کے بغیر کارڈ سے درخواست چھوڑی جا سکتی ہے: انہی کی بنیاد پر ہم فیصلہ کرتے ہیں کہ اگلا اڈاپٹر کون سا لکھنا ہے۔

پروڈکٹ مارکیٹ پلیسز#

اسی زمرے میں پروڈکٹ مارکیٹ پلیسز کے کارڈ بھی ہیں — دنیا بھر کے پلیٹ فارمز کی ڈائریکٹری، جہاں دکان مصنوعات ایکسپورٹ کرتی ہے اور جہاں سے آرڈرز وصول کرتی ہے۔ انتخاب بھی ملک کے لحاظ سے ہے: آپ پوری فہرست نہیں دیکھتے، بلکہ صرف وہ پلیٹ فارمز دیکھتے ہیں جو آپ کے ملک سے بیچنے والے کو قبول کرتے ہیں۔ Ozon، Wildberries اور Kaspi کے اڈاپٹر لکھے جا چکے ہیں اور پائلٹ موڈ میں کنیکٹ ہوتے ہیں (کارڈ خود یہ بتاتا ہے)، باقیوں کا کارڈ «جلد آ رہا ہے» کی درخواست کے طور پر کام کرتا ہے۔

اپنی ڈیلیوری کے فوائد#

Cenaly کے ذریعے ایگریگیٹرز کو چھوڑ کر براہ راست ڈیلیوری کے آرڈرز لیے جا سکتے ہیں:

• 0% کمیشن (ایگریگیٹرز 15–30% لیتے ہیں)
• کلائنٹ بیس پر مکمل کنٹرول
• کلائنٹ کو رعایت دینے اور پھر بھی زیادہ کمانے کا امکان

میسنجرز#

Telegram#

• Mini App — Telegram کے اندر مکمل مینو، جو آپ کے بوٹ کی چیٹ میں «مینو» بٹن سے کھلتا ہے
• کنیکشن وزرڈ — Cenaly خود Telegram API کے ذریعے بوٹ ترتیب دیتا ہے: نام، تفصیل، «مینو» بٹن اور ویب ہک؛ دستی طور پر صرف @BotFather میں بوٹ بنانا رہ جاتا ہے
• ملاقات اور یاد دہانی کا بوٹ — مہمان وزٹ کی یاد دہانی کو سبسکرائب کرتا ہے اور چیٹ میں ہی بٹن سے اس کی تصدیق یا منسوخی کرتا ہے؛ مالک کو اپنے Telegram میں نئی ملاقاتوں کی اطلاعات ملتی ہیں

مزید: Telegram Mini App — رہنمائی

WhatsApp#

• آرڈر بٹن — مہمان QR مینو میں کارٹ بھرتا ہے اور آرڈر تیار پیغام کے طور پر WhatsApp میں بھیجتا ہے (wa.me لنک، بغیر سرور اور Business API)
• ایڈمن پینل میں نقل — آرڈر ساتھ ساتھ «آرڈرز» سیکشن میں WhatsApp چینل کے ساتھ ریکارڈ ہوتا ہے

مزید: WhatsApp انٹیگریشن — رہنمائی

ہارڈویئر#

ہارڈویئر Cenaly Hardware Bridge کے ذریعے منسلک ہوتا ہے — Windows یا Linux کے لیے ایک چھوٹا پروگرام، جو POS کے کمپیوٹر پر نصب ہوتا ہے۔ پینل خود اسے تلاش کر لیتا ہے اور کسی دوسرے ڈیوائس سے بھی کمانڈز بھیج سکتا ہے۔

رسید پرنٹرز#

کوئی بھی ESC/POS پرنٹر سپورٹڈ ہے — یہ رسید پرنٹرز کی مشترکہ زبان ہے، جو Epson TM، Star Micronics، Xprinter، Rongta اور درجنوں دیگر بولتے ہیں۔

برج خود کیش ڈراور کھولتا ہے، ٹیسٹ رسید پرنٹ کرتا ہے اور غیر لاطینی متن کو تصویر کی شکل میں پرنٹ کر سکتا ہے — جہاں پرنٹر میں مطلوبہ کوڈ پیج نہ ہو (مثلاً جارجیائی کے لیے)۔

فسکل رجسٹر#

ATOL، Shtrih-M، Daisy، «Mercury»، «Pirit» — رسید کی فسکلائزیشن، X- اور Z-رپورٹس، کلچے ایڈیٹر، ٹیکس ریٹس۔ مزید: POS اور فسکلائزیشن۔

Kitchen Display System (KDS)#

• کوئی بھی ٹیبلٹ یا Smart TV
• ویب براؤزر کے ذریعے کام کرتا ہے
• ایپ انسٹال کرنے کی ضرورت نہیں

دیگر ہارڈویئر#

بارکوڈ اسکینرز، ترازو (استحکام انڈیکیٹر کے ساتھ لائیو وزن)، کسٹمر ڈسپلے، کیش ڈراور، نگرانی کیمرے۔

پیمنٹ ٹرمینلز#

«بیرونی ٹرمینل» کا موڈ بھی موجود ہے — جب ادائیگی بینک کے الگ ڈیوائس پر ہوتی ہے اور کیشیئر صرف نتیجے کی تصدیق کرتا ہے۔

API اور Webhooks#

Guest API — AI ایجنٹس اور بیرونی سروسز کے لیے#

عوامی REST-API (OpenAPI 3.1) بغیر اجازت نامے کے: مینو پڑھیں، آرڈر دیں، خالی میزیں چیک کریں اور بکنگ کریں۔ بالکل وہی آپریشنز جو مہمان کو مینو کے صفحے پر دستیاب ہیں۔

• مزید: AI ایجنٹس کے لیے Guest API

MCP Protocol#

AI اسسٹنٹس (Claude، ChatGPT، Cursor) کے لیے دو MCP سرورز ہیں۔ مہمان کا — مہمان کی جانب سے مینو، آرڈرز اور بکنگز، بغیر کلید (Guest API)۔ اپنے PBX کا MCP — کالز کا جرنل، ریکارڈنگز، کلک پر کال، فارورڈنگ اور «ٹیلی فونی → API اور MCP» سے کلید کے ذریعے یا OAuth کے ذریعے کال کے قواعد۔

• مزید: ٹیلی فونی → API اور MCP

Webhooks#

سیٹنگز → آرڈرز → سیناریوز (Flow): قاعدہ «جب واقعہ پیش آیا اور شرائط پوری ہوئیں — تو عمل کریں»۔ ایک عمل یہ ہے کہ آپ کے URL پر آرڈر کے باڈی کے ساتھ ویب ہک بھیجا جائے۔

واقعات:

• نیا آرڈر
• آرڈر کی ادائیگی
• آرڈر کی حیثیت میں تبدیلی
• آرڈر کی منسوخی

اکاؤنٹنگ اور حساب کتاب#

مارکیٹنگ انٹیگریشنز#

کاؤنٹرز اور پکسلز (ہر برانچ کے لیے الگ سیٹ کیے جاتے ہیں)#

تمام کاؤنٹرز صرف مہمان کی cookies پر رضامندی کے بعد منسلک ہوتے ہیں: اینالیٹیکل — «شماریات» کیٹیگری کے تحت، اشتہاری — «مارکیٹنگ» کیٹیگری کے تحت۔

بیرونی پلیٹ فارمز کے لنکس#

Google Maps، Yandex Maps، TripAdvisor، Yelp، Foursquare، 2GIS، Instagram، Facebook اور دیگر — کاروبار کے پروفائل کا ایڈریس برانچ کے کارڈ میں شامل کیا جاتا ہے اور مہمانوں کو دکھایا جاتا ہے۔

8. ڈیلیوری زونز کا انتظام#

ترتیب#

1. «کورئیرز» سیکشن → «ڈیلیوری زونز» بلاک
2. نقشے پر زون بنائیں (پولی گون)
3. ہر زون کے لیے مقرر کریں:

وہیں کورئیرز کے درمیان آرڈرز کی خودکار تقسیم بھی فعال کی جاتی ہے۔

اپنی ڈیلیوری بمقابلہ ایگریگیٹرز#

• اپنی: ادارے کے کورئیرز، مکمل کنٹرول، کم کمیشن
• ایگریگیٹرز (Wolt، Glovo، Deliveroo، Yandex Eats): زیادہ رسائی، مگر کمیشن 15–30%
• ہائبرڈ: قریبی زونز میں اپنی ڈیلیوری + دور دراز کے لیے ایگریگیٹرز

9. ریستوران کی ویب سائٹ کے لیے SEO#

خودکار SEO اصلاح#

Cenaly خودکار طور پر تیار کرتا ہے:

• Meta ٹیگز: ہر صفحے کے لیے title، description
• Schema.org: منظم ڈیٹا (Restaurant، Menu، MenuItem)
• Open Graph: سوشل میڈیا پر شیئر کرنے پر پیش منظر
• Sitemap.xml: سرچ انجنوں کے لیے سائٹ کا نقشہ
• Robots.txt: انڈیکسنگ کے قواعد

سفارشات#

• نگرانی کے لیے Google Search Console منسلک کریں
• اپنا ڈومین استعمال کریں (menu.yourrestaurant.com)
• ادارے کی تفصیل تفصیل سے بھریں (Google Maps کے لیے)
• تصاویر شامل کریں — وہ Google Images میں انڈیکس ہوتی ہیں
• تبصرے فعال کریں — ریٹنگ سرچ نتائج میں ظاہر ہوتی ہے