Islanda: Ofruesit e SIP dhe lidhja e numrit me PBX
Kjo faqe vazhdon udhëzuesin e përgjithshëm për lidhjen e numrit të ofruesit me PBX: atje përshkruhet ajo që është e njëjtë për çdo operator telekomunikacioni — dy mënyrat e trunkut, çfarë duhet pyetur ofruesin, çfarë duhet futur në formular, kërkesat për rrjetin dhe verifikimi i lidhjes. Këtu trajtohet specifika islandeze: nga kush shitet në vend numri me trunk SIP, çfarë jep ky operator dhe çfarë nga këto duhet futur në Telefonia → «Ofruesit e komunikimit» → «Shto ofrues».
Të dhënat janë mbledhur më 9 shtator 2026 nga dokumentacioni i operatorëve, materialet e rregullatorit Fjarskiptastofa dhe kërkesat për trunqe të certifikuara; lidhjet gjenden në seksionin «Burimet».
Shkurt#
- Një numër me trunk SIP në Islandë mund të merret, dhe biznesi nuk ka nevojë për licencë. Lidhjen e shet ai operator telekomunikacioni që ka njoftuar rregullatorin për veprimtarinë; ju thjesht blini prej tij një numër dhe një kanal.
- Tregu është shumë i vogël dhe operatorët vendas pothuajse nuk shesin «trunk nga interneti drejt një PBX-je të huaj». Te Síminn trunku korporativ u ofrohet vetëm klientëve me akses në rrjetin e tij IP; te Sýn (Vodafone Ísland) trunku historikisht kalon si portë drejt MetroNet-it të vet. Për një PBX që ndodhet në re, asnjëra rrugë nuk përshtatet.
- Mirëpo parametrat i publikon vetëm një operator — Síminn, dhe pikërisht në produktin që na duhet. «Netsími» është një numër islandez
499 xxxxdhe një llogari SIP për të, të cilën mund ta regjistroni me çdo pajisje që mbështet SIP; vetë Síminn shkruan se shërbimi mund të përdoret «hvar sem er í heiminum» — kudo në botë. Kjo është rruga më e shpejtë: karta Síminn Netsími. - Nëse ju nevojitet një numër i zakonshëm i Reykjavíkut
5xx xxxx— ky është Nova (i vetmi operator islandez me trunk SIP të certifikuar për PBX të palëve të treta; parametrat jepen me kontratë) ose një ofrues ndërkombëtar me DID islandeze, për shembull Telxi me parametra publikë. - ⚠️ Gracka kryesore vendase — numri i telefonuesit. Që nga viti 2022 operatorët islandezë heqin indikacionin e numrit nga thirrja që vjen në Islandë nga jashtë dhe shfaq një numër urban islandez (
4xx xxxx/5xx xxxx): marrësi sheh «númerslaust» ose «óþekkt númer». Kjo do të thotë se thirrjet dalëse përmes një ofruesi të huaj me numër islandez në «Shfaq si» arrijnë pa numër — numër të vërtetë të telefonuesit jep vetëm trunku i një operatori islandez. - Veçoria e dytë, përkundrazi, është në favor: të gjithë numrat e abonentëve islandezë kanë shtatë shifra, ndërsa linja te ne verifikohet sipas shtatë shifrave të fundit — mbarimi është i barabartë me të gjithë numrin, dhe ngjitja e linjave, si në vendet me numra tetëshifrorë, nuk ndodh.
- Kodekët nuk i publikon asnjë operator islandez. PBX-ja jonë flet
G.711 A-law/u-lawdheG.722; kërkojini operatorit të konfirmojë me shkrimG.711përpara nënshkrimit — shihni kërkesat për rrjetin.
Numrat në vend#
- Kodi i vendit është +354, prefiksi ndërkombëtar është
00. Prefiks kombëtar (zero në fillim) nuk ka: numri gjithmonë thirret i plotë. - Gjatësia është 7 shifra për të gjitha seritë e abonentëve
20–99. Përjashtim bën vetëm seria3(35X XXX XXX) me nëntë shifra, e cila jepet për pajisje SIM dhe komunikim makinerik. - Seritë:
4dhe5— komunikim i përgjithshëm telefonik, në fakt «urbanë» (Reykjavík —5);49x xxxx—flökkunúmer, numra nomadë për telefoninë e internetit, të cilët nuk lidhen me një pikë lidhjeje;6,7,8— mobil;800— falas për telefonuesin;901–905— shërbime me tarifë të shtuar,907–908— premium me operator njerëzor,909— automatë me pagesë;75— shërbime konferencash. - Numrat e shkurtër: 112 — i vetmi emergjent,
116…— shërbime sociale të harmonizuara,18xx— informacione,1900–1919— shërbime SMS. - Thirrja: brenda vendit — shtatë shifra pa prefikse, jashtë vendit —
00+ kodi i vendit. - Kodekët. Nuk ka kërkesa të rregullatorit dhe asnjë operator islandez nuk publikon grupin e kodekëve. Në rregullin e numrave dalës është më e sigurt të normalizohet në
+354…: ofruesit ndërkombëtarë pranojnë vetëm këtë format.
Në skedën «Linjat» numri futet në çdo formë: PBX-ja verifikon shtatë shifrat e fundit, prandaj nuk ka rëndësi nëse vjen si +3545551234, 5551234 ose 4991234.
Pse numërimi islandez është i përshtatshëm për linjat
Verifikimi sipas shtatë shifrave të fundit është rregulli ynë i përgjithshëm për të gjitha vendet, dhe në Islandë ai përputhet saktësisht me gjatësinë e numrit: mbarimi është i barabartë me të gjithë numrin, nuk ekzistojnë dy numra islandezë të ndryshëm me të njëjtin mbarim. Mund të krijoni sa linja të doni, pa krahasuar asgjë mes tyre.
Formati në të cilin ofruesi e vendos numrin në thirrjen hyrëse ndryshon nga operatori në operator: Nova, sipas kërkesave për trunkun e certifikuar, punon me numra në formatin kombëtar (për shembull 65553119), Telxi kërkon që DID-i të shtohet në E.164 (+354…), ndërsa te Netsími i Síminn-it si emër përdoruesi shërben vetë numri 499xxxx. Kjo nuk ndikon në verifikimin e linjës, por rregulli i thirrjeve dalëse dhe fusha «Shfaq si» në skedën «Dalëse» duhet të konfigurohen sipas ofruesit konkret.
Kush e jep numrin me SIP-trunk#
| Ofruesi | Çfarë numrash | Trunk për PBX-në tuaj | Modaliteti | Si të porositet |
|---|---|---|---|---|
| Síminn — “Netsími” | 499 xxxx (nomadikë) |
po, de facto: llogari SIP për numrin, parametrat e publikuara | REGISTER | telefonatë në shërbimin e mbështetjes së Síminn, konfigurimi të njëjtën ditë |
| Telxi (ndërkombëtar) | islandezë lokalë dhe 800 |
po, parametrat e publikuara | REGISTER | vetë në portalin e ofruesit |
| Nova | islandezë urbanë dhe mobilë | po — operatori i vetëm islandez me SIP-trunk të certifikuar | REGISTER, parametrat sipas kontratës | vetëm përmes departamentit të shitjeve |
| Síminn — “SIP tengingar” | islandezë, seri numrash të drejtpërdrejtë | vetëm për klientët me akses në rrjetin IP të Síminn dhe në harduerin e testuar prej tij | sipas kontratës | departamenti i korporatave i Síminn |
| Sýn hf. / Vodafone Ísland | islandezë urbanë dhe mobilë | historikisht po — përmes një gateway në MetroNet-in e vet, 4/10/30 kanale | sipas kontratës | shërbimi i korporatave i Sýn |
| Hringdu | islandezë urbanë dhe mobilë | publikuar shitet vetëm PBX e hostuar | sipas kontratës | departamenti i shitjeve |
| Hringiðan (Vortex) | islandezë | publikuar shitet vetëm PBX-ja e tyre e hostuar | sipas kontratës | mbështetja |
| Snerpa (Vestfirðir) | islandezë urbanë dhe mobilë | telefoninë e vet me internet e kanë, parametrat nuk publikohen | sipas kontratës | mbështetja |
| Boðleið, ASTRA | nuk kanë të vetët | jo — instalojnë PBX dhe regjistrojnë në të trunkun e një operatori telekomunikacioni | — | — |
| Sensa, Advania, Origo, Svar | nuk kanë të vetët | jo — instalojnë platforma të huaja (Teams, Webex, Enreach) mbi numërimin e operatorit telekomunikacioni | — nuk përshtatet | — |
| Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma | urbanë të Reykjavík, 800, te Twilio — mobilë |
po | sipas IP ose REGISTER | online, me verifikim dokumentesh |
Dy rreshtat e parë janë ofruesit me parametra të njohur paraprakisht; kartat e tyre vijnë më poshtë me tabelën “Çfarë të futet në panelin e administrimit”. Më tej — Nova dhe operatorët që japin parametrat sipas kontratës; kush nuk përshtatet — në fund.
Síminn Netsími (numri 499 xxxx)#
Síminn është operatori historik kombëtar i Islandës. “Netsími” shitet si “telefon shtëpiak në kompjuter ose smartphone”, por teknikisht është një numër islandez plus një llogari SIP për të, të cilën e regjistron çdo pajisje me mbështetje të standardit SIP — përfshirë PBX-në tonë. Operatori shkruan hapur: ju merrni një numër islandez që fillon me 499 xxxx dhe mund ta përdorni shërbimin kudo në botë, ndërsa të gjitha telefonatat konsiderohen si dalëse nga Islanda; udhëzimet e konfigurimit vetë operatori i quan të transferueshme në çdo aplikacion SIP.
Lidhja bëhet me një kërkesë në shërbimin e mbështetjes së Síminn. Tarifa e lidhjes është zero, ajo mujore — sipas çmimit të telefonit shtëpiak, telefonatat drejt numrave islandezë urbanë dhe mobilë përfshihen në tarifë. Login-i dhe fjalëkalimi i llogarisë jepen dhe ndryshohen në llogarinë personale të operatorit.
Çfarë të futet në panelin e administrimit
| Fusha | Vlera |
|---|---|
| Host SIP | tolvusiminn.siminn.is (te operatori ky është njëkohësisht domen dhe proxy dalës) |
| Porta | 5060 — standarde; në faqen e shërbimit porta nuk tregohet, konfirmojeni gjatë lidhjes |
| Transporti | TCP — pikërisht këtë zgjedh operatori në udhëzimin e vet; UDP pyesni në mbështetje |
| Regjistrimi | ✅ “Regjistrohu te ofruesi (REGISTER)” |
| Login | vetë numri 499xxxx |
| Fjalëkalimi | fjalëkalimi i llogarisë Netsími nga llogaria personale e Síminn |
Çfarë të konfigurohet te ofruesi: porositni Netsíma në shërbimin e mbështetjes dhe merrni numrin 499 xxxx → në llogarinë personale merrni ose ndryshoni fjalëkalimin e llogarisë SIP → në panelin e administrimit krijoni një tel me parametrat më sipër → në skedën “Linjat” shtoni një linjë me këtë numër dhe aktivizoni kutinë “Pranon telefonata” → në rregullin e daljes vendosni “Shfaq si” = të njëjtin 499xxxx.
Gracka ⚠️ Një llogari — një numër: Netsími nuk ka gamë numrash të drejtpërdrejtë, dhjetë numra nënkuptojnë dhjetë tel. 499 nuk është numër urban i Reykjavík; vizitori do të shohë një numër nomadik, jo 5xx xxxx e zakonshme. Shërbimet shtesë të operatorit (ridrejtimet dhe të tjera) nuk aktivizohen në këtë numër — të gjitha këto i bën PBX-ja jonë, dhe për ne kjo është plus. Kodekët operatori nuk i publikon: kërkojini të konfirmojë G.711 me shkrim, përndryshe biseda mund të lidhet pa zë. Burimet: Netsími — 09.09.2026.
Telxi#
Ofrues ndërkombëtar i trungjeve SIP dhe numrave në më shumë se 100 vende, i certifikuar si trung SIP i Islandës në listën e ofruesve të përputhshëm të 3CX. Model vetëshërbimi: regjistrim në portalin, pagesë sipas faktit, nuk nevojitet departament shitjesh për t'u nisur — prandaj është rruga më e shpejtë kur biznesi nuk ka një person juridik islandez.
Çfarë të vendosni në panelin e administrimit
| Fusha | Vlera |
|---|---|
| Host SIP | sip.telxi.com |
| Porta | 5060 |
| Transporti | UDP |
| Regjistrimi | ✅ «Regjistrohu te ofruesi (REGISTER)» |
| Login | identifikuesi i trungut nga portali i Telxi |
| Fjalëkalimi | fjalëkalimi i trungut nga i njëjti vend |
Çfarë të konfiguroni te ofruesi: regjistrohuni në portal → blini një numër islandez dhe numrin e nevojshëm të kanaleve të njëkohshme → krijoni një trung SIP → shtoni numrat në formatin E.164 (+354…) → nëse dëshironi, specifikoni IP-në statike të PBX-së tonë në adresat e lejuara (është në skedën «Server», fusha «IP statike»).
Gracka ⚠️ Kodekët e Telxi janë G.711 A-law, G.711 u-law, G.729 dhe Opus, pra me PBX-në tonë grupi përputhet. Numrat vijnë në E.164, dhe rregulli i thirrjeve dalëse bëhet më mirë gjithashtu në E.164. Kufizimi kryesor nuk është teknik: ofruesi është i huaj, prandaj një thirrje dalëse me numër fiks islandez do t'i arrijë marrësit në Islandë pa numër — shihni «Nëse nuk funksionon». Disponueshmërinë dhe çmimin e numrave pikërisht islandezë pyesni shitjet: në faqet publike ato nuk janë të listuara. Burimet: konfigurimi i trungut Telxi, SIP Trunking — 09.09.2026.
Nova#
Operatori i tretë mobil i vendit me rrjetin e vet IP dhe 5G; në ofertën korporative ka linja trungu, transit dhe shërbime VoIP. Për ne Nova është e rëndësishme sepse është operatori i vetëm islandez në listën e trungjeve SIP të testuara dhe të certifikuara nga 3CX — pra trungu drejt një PBX-je të jashtme realisht shitet, jo vetëm «PBX në paketë».
Çfarë dihet paraprakisht nga kërkesat për këtë trung të certifikuar:
- numri kryesor i trungut vendoset në formatin kombëtar (shembull
65553119) — Nova punon me numra pa+354; - në thirrjet dalëse mund të shfaqen vetëm numrat e llogarisë suaj; gjatë ridrejtimit të një thirrjeje hyrëse përmes trungut mund të ruhet numri i thirrësit origjinal;
- Nova nuk ka SIP TLS — dhe kjo na favorizon: PBX-ja jonë nuk ngre fare trungje me TLS. IPv6, SMS, faksi dhe regjistrimi i pavarur përmes faqes mungojnë gjithashtu për këtë trung.
Host-i SIP, porta, fjalëkalimi dhe kodekët jepen gjatë lidhjes, prandaj këtu nuk ka tabelë «çfarë të vendosni». Porositni trungun përmes departamentit të shitjeve, dakordësoni numrin e thirrjeve të njëkohshme dhe numrat, kërkoni «parametrat si për 3CX» — shablloni te operatori është gati — dhe pyesni veçmas nëse duhet të shtohet IP-ja statike e PBX-së tonë në listën e bardhë. Lista e plotë e pyetjeve për menaxherin — «Çfarë të pyesni ofruesin».
⚠️ Formati kombëtar i numrit është nuanca kryesore praktike: nëse numri dalës normalizohet në E.164, trungu mund të mos e njohë abonentin e vet. Burimet: udhëzuesi i konfigurimit të trungut Nova, shërbimet korporative të Nova — 09.09.2026.
Operatorët që japin parametrat me kontratë#
- Síminn — «SIP tengingar». Produkti standard i korporatës «lidhni centralin tuaj me SIP», dhe kushtet e shërbimit (redaktimi 3.0, në fuqi nga 01.07.2026) për një PBX softuerike formalisht përshtaten. Por atje ka dy kufizime, për shkak të të cilave rruga për një PBX në re është e mbyllur: shërbimi ofrohet vetëm për klientët që kanë akses në rrjetin IP të Síminn, dhe lidhet vetëm me harduerin që Síminn e ka testuar me rezultat pozitiv (testet i kryen furnizuesi i harduerit sipas dokumenteve të operatorit). Kapaciteti është një numër fiks thirrjesh të njëkohshme, mbi të thirrësi dëgjon «zënë», dhe jo më shumë se 10 numra për një kanal, përndryshe operatori faturon kanale shtesë. Zgjidhja e kontratës — nga fundi i muajit, me njoftim një muaj përpara.
- Sýn hf. (Vodafone Ísland). Operatori i dytë më i madh. «SIP-stofntenging» i tij përshkruhej si një portë drejt centralit, e lidhur me rrjetin e vet MetroNet, me kapacitet 4, 10 ose 30 kanale bisede. ⚠️ Seksioni i telefonisë fikse është zhdukur nga faqja: më 09.09.2026 vitrina aktuale e korporatës ofron vetëm telefoninë mobile, rrjetet e korporatës dhe platformat Teams e Webex. Nëse trunku shitet edhe tani — pyesni në shërbimin e korporatës. Produkti One Net nuk përshtatet: është PBX-ja e tyre e hostuar, në përshkrim nuk ka lidhje të një centrali të jashtëm.
- Hringdu. Operator telekomunikacioni i pavarur: internet, telefoninë fikse dhe mobile. Telefonia e zyrës shitet si PBX e hostuar nga 2 590 kr./muaj për përdorues, pa pagesë lidhjeje dhe pa detyrim afati; një produkt i veçantë «SIP-trunk për PBX-në tuaj» nuk ka në faqe. Meqenëse është operator me numërimin e vet dhe telefoninë e vet në internet, llogarinë SIP për një numër ia vlen t'i kërkoni veçmas shitjes.
- Hringiðan (Vortex). Ofrues interneti me telefoni, partner zyrtar i 3CX: shitet PBX e hostuar, telefoni mobile mbi rrjetin më të madh të vendit dhe një linjë e thjeshtë fikse. Trunk për një PBX të jashtme nuk ka në faqe — pyesni në mbështetje nëse shesin llogari SIP për një numër në vend të një vendi në PBX-në e tyre.
- Snerpa. Operator rajonal i Vestfirðir (Ísafjörður): internet, fibër optike, telefoni mobile dhe telefoni në internet «mbi internet» për 1 990 kr./muaj, si dhe shitje e mirëmbajtje e 3CX. Parametrat e llogarisë SIP nuk publikohen. ⚠️ Në listën e çmimeve ka një kusht të drejtpërdrejtë: operatori ka të drejtë të mbyllë paketën e pakufizuar nëse shërbimi përdoret për thirrje automatike — merreni parasysh këtë nëse planifikoni fushata dalëse.
Të pesëve pyetjuni të njëjtën listë pyetjesh — «Çfarë të pyesim ofruesin». Minimumi i detyrueshëm: adresa e serverit dhe porta, transporti, mënyra e autorizimit (regjistrim ose me IP), kodekët dhe formati i numrit në thirrjen hyrëse.
Kush nuk përshtatet#
- PBX-të e hostuara të operatorëve — One Net te Sýn, PBX-ja në re e Síminn, paketat me bazë 3CX te Hringdu, Hringiðan dhe Snerpa. Kjo është «PBX në vend të tuajës»: operatori e mban centralin te vetja, në këto produkte nuk ka trunk nga jashtë. Nëse lokali është tashmë në një paketë të tillë, numri gjithsesi ndodhet te operatori — për ta sjellë te ne, duhet një trunk i veçantë ose transferimi i numrit.
- Integratorë pa numërim të vet — Boðleið (3CX, Teams, Totalview, porta SMS) dhe ASTRA (3CX me qira ose me licencë). Ata nuk tregtojnë numra, trunku gjithsesi merret nga operatori. Por janë të dobishëm si ekzekutues në vend: mund të regjistrojnë numra te Nova ose Síminn dhe të japin parametrat e gatshëm të trunkut.
- Integratorë sistemesh — Sensa (Teams, Webex), Advania, Origo, Svar (Teams, 3CX, Enreach, XCALLY, Zoho Voice). Ata instalojnë platforma të huaja mbi numërimin e operatorit; as numra të vet, as trunqe të vet nuk kanë.
Ofruesit ndërkombëtarë me numra islandezë#
⚠️ Kufizim i rëndësishëm për gjithë këtë kapitull. Operatorët islandezë që nga viti 2022 heqin indikacionin e numrit nga telefonatat që vijnë në Islandë nga jashtë me një numër urban islandez të telefonuesit: marrësi sheh "nuk ka numër" ose "numër i panjohur". Logjika e rregullatorit është "numrat e përgjithshëm telefonikë islandezë duhet të përdoren vetëm në Islandë". Prandaj numri ndërkombëtar këtu është i mirë kryesisht si hyrës; nëse lokalit është e rëndësishme që mysafiri ta shohë numrin kur kthen telefonatën, trungu duhet të jetë te një operator telekomunikacioni islandez. Veç kësaj: SMS-t dalëse nga një numër mobil islandez përmes një ndërlidhjeje të huaj operatorët gjithashtu i ndalojnë.
Parametrat e trungut te shërbimet ndërkombëtare janë të njëjtë për të gjitha vendet — shihni kartën e ofruesit në katalogun kur shtoni një linjë; këtu ka vetëm specifikën islandeze.
- Telnyx — numra lokalë islandezë dhe numra falas. Verifikimi i dokumenteve është i butë: adresa kudo në botë (rruga, numri i shtëpisë, kodi postar, qyteti, vendi), për kompaninë — emri dhe emri i përfaqësuesit; aktivizimi rreth 72 orë. Rruga më e shpejtë për një qiramarrës të huaj.
- Twilio — numra lokalë, nacionalë dhe mobilë islandezë, ofruesi është shënuar si i preferuar në listën e trungjeve të përputhshme të 3CX për Islandën. Por verifikimi është i rreptë: adresa duhet të jetë islandeze si për kompaninë (ekstrakt nga regjistri i ndërmarrjeve plus konfirmim i adresës), ashtu edhe për personin fizik (dokument identifikimi, konfirmim i adresës, identifikuesi kombëtar
kennitala). - DIDWW — numra të Reykjavíkut
+354 (5), numra falas+354 800dhe numra falas ndërkombëtarë; për ata të Reykjavíkut mbështeten telefonatat hyrëse dhe trungu lokal. Nevojitet një paketë dokumentesh për kompaninë: certifikata e regjistrimit, dokumenti i përfaqësuesit, konfirmimi i adresës së kompanisë. - Zadarma — Reykjavík (kodi
5): lidhja falas, 13,5 $/muaj (9 $ me pagesë vjetore); numri falas800— 60 $ për lidhjen dhe 19,2 $/muaj. Dokumentet: kopje e dokumentit të identifikimit nga të dyja anët dhe adresa aktuale. Me numrin jepen 2 linja, më shumë — me pagesë shtesë. - Telxi — i njëjti ofrues ndërkombëtar, por me parametra të publikuar; karta e tij më sipër.
E përbashkët për të gjithë ndërkombëtarët: në telefonatat dalëse mund të shfaqet vetëm numri juaj, ndërsa telefonata në 112 përmes një numri ndërkombëtar në përgjithësi nuk funksionon — lokalit i duhet ose një trung lokal, ose një celular i zakonshëm për rast emergjence.
Transferimi i numrit#
- E drejta për transferim është e përcaktuar nga rregullat e rregullatorit (rregullat për transferimin e numrave dhe shërbimeve në rrjetet e përdorimit publik,
nr. 1112/2022). Kërkesën e paraqet operatori marrës. - Afatet janë të rrepta: numri në telefoninë fikse dhe mobile transferohet jo më vonë se një ditë pune nga momenti i marrjes së kërkesës nga operatori dhënës dhe në çdo rast jo më shumë se dhjetë ditë pune nga paraqitja e kërkesës.
- ⚠️ Numrat
49x xxxxnuk mund të transferohen. Gjatë dhënies së numrave nomadikë, rregullat e numërimit vendosin një kufizim të drejtpërdrejtë: ata nuk transferohen në një shërbim tjetër. Pra numri i Netsíma të Síminn — nuk është "i juaji përgjithmonë", ai është i lidhur me këtë shërbim. Nëse numri duhet të mbetet me lokalin gjatë ndryshimit të operatorit, merrni një numër urban5xx xxxx. - Numri nuk i përket abonentit, por operatorit: ndarja e numrit jep të drejtën e përdorimit, por jo të drejtën e pronësisë. Numrat mund t'i kaloni një pale të tretë, por vetëm një operatori të regjistruar në Islandë dhe që ka një central në vend.
- Nëse operatori ndërpret veprimtarinë, diapazonet e papërdorura kthehen te rregullatori brenda një muaji, ndërsa shërbimin e numrave tashmë në përdorim rregullatori e vazhdon së bashku me operatorë të tjerë — rreziku që "numri vdiq bashkë me ofruesin" është i vogël.
Rregullat dhe dokumentet#
Licencat, dokumentet për numrin, numri i telefonuesit, thirrjet e urgjencës dhe regjistrimi i bisedave
- Nuk kërkohet licencë as për institucionin, as për operatorin. Sipas ligjit për komunikimet (
lög nr. 70/2022 um fjarskipti) kompanitë e komunikimit veprojnë me autorizim të përgjithshëm: para fillimit të punës operatori njofton rregullatorin Fjarskiptastofa (emri, forma, adresa e selisë në ZEE, përshkrimi i shërbimit, vendet, data e nisjes) dhe hyn në një regjistër publik. Ju si klient thjesht blini një numër dhe një kanal nga një operator i tillë. - Numrat i lëshon operatori, jo rregullatori, dhe vetëm atij që ka një central që punon në Islandë dhe regjistrim lokal. Rregullat e numërimit thonë shprehimisht: numrat e caktuar të telefonisë fikse dhe mobile lejohet të përdoren vetëm në komunikimin islandez. Praktika e vetë Síman («Netsíminn — kudo në botë») tregon se shërbimi mbetet islandez, ndërsa vendi ku ndodhet terminali nuk ka rëndësi.
- Dokumentet për numrin. Ligji nuk kërkon një dokument identifikimi të veçantë telefonik — numri lëshohet me kontratë komunikimi. Kërkesat e secilit shitës ndryshojnë: Twilio për Islandën kërkon një adresë islandeze, Telnyx — çdo adresë në botë, Zadarma — dokument identifikimi dhe adresën aktuale.
- Zëvendësimi i numrit të telefonuesit. Nuk ka ndalim të drejtpërdrejtë «të shfaqësh numrin e dikujt tjetër» në rregullat e numërimit, por rregullatori ka të drejtë të mbyllë numrin me dyshim të arsyeshëm për mashtrim, ndërsa praktika e operatorëve është më e rreptë se rregullat: thirrjet ndërkombëtare me një numër fiks islandez vijnë pa identifikim numri, dhe për trankun e certifikuar të Nova është përcaktuar shprehimisht — mund të shfaqen vetëm numrat e llogarisë suaj. Numrat e telefonuesit mobil aktualisht kalojnë, por procedurat e reja tashmë u japin operatorëve të drejtën të fikin përkohësisht identifikimin dhe të ndërpresin thirrjet hyrëse me dyshim për mashtrim.
- Thirrjet e urgjencës. Numri 112 është i destinuar vetëm për shërbimet e urgjencës, thirrja është falas, dhe operatori është i detyruar ta kalojë pavarësisht nga rrjeti, marrëveshjet e roamingut dhe bilanci; të dhënat e vendndodhjes u transmetohen shërbimeve pa pëlqimin e abonentit dhe falas. Përmes një numri ndërkombëtar një thirrje urgjence në përgjithësi nuk funksionon — paralajmëroni punonjësit.
- Regjistrimi i bisedave. Ligji për komunikimet kërkon: pala që dëshiron të regjistrojë bisedën njofton për këtë bashkëbiseduesin në fillim të bisedës — përveç rasteve kur ai e di qartë për regjistrimin. Përpunimi i regjistrimeve bëhet sipas rregullave të përgjithshme të mbrojtjes së të dhënave personale. Njoftimi në fillim të bisedës aktivizohet në cilësimet e njësisë.
- Thirrja automatike. Rregullat e numërimit ndalojnë lidhjen e numrave me sistemet e thirrjes automatike pa pëlqimin sipas ligjit për komunikimet, ndërsa disa operatorë (për shembull Snerpa) e rezervojnë shprehimisht të drejtën të mbyllin paketën e pakufizuar në rast thirrjeje automatike.
Nëse nuk funksionon#
- Operatori përgjigjet «tranku vetëm në rrjetin tonë». Kjo nuk është justifikim: Síman trankun e korporatës e ofron vetëm për klientët me akses në rrjetin e tij IP dhe vetëm në harduerin e testuar prej tij, ndërsa Sýn e ka portën e lidhur me rrjetin e vet MetroNet. Për PBX në renë kompjuterike zgjidhni Netsíma e Síman, Nova ose një ofrues ndërkombëtar.
- Nuk ka regjistrim te Netsíma. Në udhëzimet e operatorit si transport është zgjedhur TCP. Nëse me
UDPregjistrimi nuk ngrihet, ndërroni fushën «Transport» nëTCPdhe klikoni «Kontrollo lidhjen»; porta në faqen e shërbimit nuk është publikuar, kështu që5060është një parazgjedhje e arsyeshme, jo një fakt nga kontrata. - Thirrjet hyrëse vijnë, por linja nuk zgjidhet. Te Netsíma një llogari = një numër, dhe në thirrje vjen pikërisht ai. Nëse numrat janë disa, secili ka nevojë për linjën e vet: ky shërbim nuk ka një gamë numrash të drejtpërdrejtë.
- Thirrjet dalëse nisen, por marrësi nuk e shikon numrin. Kjo është një veçanti islandeze, jo një defekt: një thirrje që vjen në Islandë nga jashtë me një numër fiks islandez të telefonuesit, operatorët e kalojnë pa identifikim numri. Zgjidhet vetëm me trankun e një operatori islandez.
- Thirrjet dalëse refuzohen ose nisen nga një numër i gabuar. Formati i numrit ndryshon sipas ofruesit: Nova pret formatin kombëtar (
65553119), Telxi — E.164 (+354…), Netsími — vetë numrin499xxxx. Sillni numrin në rregullin e thirrjeve dalëse në formatin e ofruesit tuaj dhe shfaqni vetëm numrat e kontratës suaj. - Thirrja lidhet, por ka heshtje. Kodekët nuk janë dakorduar: operatorët islandezë nuk i publikojnë ata, ndërsa PBX-ja jonë flet në
G.711 A-law/u-lawdheG.722. Kërkojini operatorit të aktivizojë dhe të konfirmojë me shkrimG.711— kërkesat për rrjetin. - Pas thirrjes së dytë «zënë». Kapaciteti në vend shitet me hapa: te Sýn janë 4, 10 ose 30 kanale, te Síman — një numër fiks thirrjesh të njëkohshme me një kufi prej 10 numrash për kanal. Numrin e kanaleve dakordojeni përpara nënshkrimit.
Shkaqet e përgjithshme, të pavarura nga vendi, — «Nëse thirrjet nuk kalojnë».
Pyetje të shpeshta#
Cilin operator telekomunikacioni të zgjidhni, nëse nuk është lidhur ende asgjë?#
Síminn Netsími: është operatori i vetëm islandez me parametra SIP të publikuar, lidhja është falas, konfigurimi bëhet në ditën e kërkesës, dhe numri mbetet islandez, pra numri i telefonuesit funksionon në telefonatat dalëse. Nëse ju nevojitet patjetër një numër lokal 5xx xxxx — Nova (përmes departamentit të shitjeve) ose Telxi me parametra publikë dhe vetëshërbim.
Pse numri i Netsíma fillon me 499 dhe jo me 5?#
49x xxxx është seria e numrave nomadë të planit islandez të numërimit: ata nuk janë të lidhur me një njësi lidhjeje, prandaj operatori telekomunikacioni lejon përdorimin e shërbimit nga çdo vend i botës. Ana tjetër: vizitori nuk sheh 5xx xxxx e zakonshme të Rejkjavikut, dhe një numër i tillë nuk mund të transferohet në një shërbim tjetër.
A mund të merret një numër islandez, nëse kompania nuk është e regjistruar në Islandë?#
Tek operatorët lokalë — praktikisht jo: kontrata lidhet me një regjistrim islandez. Shërbimet ndërkombëtare ndryshojnë: Telnyx pranon një adresë në çdo vend të botës, Zadarma — dokument identifikimi dhe adresën aktuale, ndërsa Twilio për Islandën kërkon pikërisht një adresë islandeze. Rruga më e shpejtë pa prani islandeze — Telnyx ose Telxi, me të gjitha rezervat për numrin e telefonuesit.
Pse shumica e operatorëve islandezë nuk kanë një tabelë «çfarë të futet»?#
Sepse ata nuk publikojnë parametrat e trunkut: adresën e serverit, portën, mënyrën e autorizimit dhe kodekët i jep inxhinieri gjatë lidhjes. Për një treg shumë të vogël kjo është normale. Parashikoni një hap të veçantë për sqarimin dhe bëni pyetjet nga seksioni «Çfarë të pyesni operatorin e telekomunikacionit» para nënshkrimit.
A duhet bërë diçka për shkak të verifikimit të linjës me shtatë shifra?#
Jo, dhe ky është një rast i rrallë kur numërimi i vendit na ndihmon. Numrat islandezë kanë shtatë shifra, kështu që pjesa e fundit përputhet me të gjithë numrin dhe dy numra të ndryshëm nuk ngjiten kurrë në një linjë — ndryshe nga vendet me numra tetëshifrorë.
A do të funksionojnë telefonatat në 112?#
Përmes trunkut të një operatori telekomunikacioni islandez — po: operatori telekomunikacioni është i detyruar me ligj ta kalojë 112 falas. Përmes një numri ndërkombëtar (Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Telxi) — në përgjithësi jo, ky është një shërbim i veçantë. Mbani në lokal një celular të zakonshëm për raste urgjente.
Burimet#
Të gjitha lidhjet janë kontrolluar më 09.09.2026.
Operatorët e telekomunikacionit
- Síminn — Netsími (parametrat e llogarisë SIP, numri
499 xxxx, kushtet e shërbimit): https://adstod.siminn.is/home/netsimi - Síminn — kushtet e shërbimit «SIP tengingar», SKM-10277, red. 3.0: https://static.siminn.is/web/terms/SKM-10277+SIP+tengingar+hja+Simanum.pdf
- Síminn — indeksi i kushteve dhe formularëve: https://www.siminn.is/skilmali/sip-tengingar-hja-simanum
- Nova — udhëzues për konfigurimin e trunkut SIP (formati kombëtar i numrit, numri i telefonuesit, mungesa e TLS): https://www.3cx.com/community/threads/nova-sip-trunk-configuration-guide-iceland.82955/
- Nova — shërbimet për korporata: https://www.nova.is/en/companies/company-services
- 3CX — lista e ofruesve të trunkut SIP në Islandë: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/iceland/
- Sýn / Vodafone Ísland — «Fastlínutækni», SIP-stofntengingar (arkiv i faqes nga 07.07.2022): https://web.archive.org/web/20220707155917/https://vodafone.is/fyrirtaeki/fastlina/fastlinutaekni/
- Sýn — One Net (PBX i hostuar): https://www.syn.is/fyrirtaeki/samskiptalausnir/one-net
- Hringdu — shërbimet për korporata: https://hringdu.is/fyrirtaeki
- Hringiðan — telefonia për kompanitë: https://hringidan.is/fyrirtaeki/simathjonusta/
- Snerpa — 3CX dhe lista e çmimeve: https://www.snerpa.is/3cx_simkerfi/, https://www.snerpa.is/verdskra/
- Boðleið — 3CX: https://www.bodleid.is/3cx
- ASTRA — 3CX: https://www.astra.is/3cx-simkerfi/
- Telxi — konfigurimi i trunkut SIP për një PBX të palëve të treta: https://intergo.freshdesk.com/support/solutions/articles/43000707929-how-to-connect-your-sip-trunk-to-3cx-or-other-pbx
- Telxi — SIP Trunking: https://telxi.com/sip-trunking/
Rregullatori dhe ligji
Lög nr. 70/2022 um fjarskipti— autorizimi i përgjithshëm, telefonatat e urgjencës, regjistrimi i bisedave: https://www.althingi.is/lagas/nuna/2022070.htmlReglur nr. 960/2023për numrat dhe seritë e numrave (gjatësia e numrit, seritë, numrat nomadë49x): https://www.fjarskiptastofa.is/library?itemid=ff56dcbb-f1f2-4a16-a87f-46105bf2dada- Fjarskiptastofa — «Um svik í fjarskiptum», përmbledhje, mars 2025 (heqja e indikacionit të numrit nga telefonatat ndërkombëtare): https://www.fjarskiptastofa.is/library?itemid=48477fd2-aba7-4b48-9dfc-6ac190b6c693&type=pdf
Reglur nr. 1112/2022për transferimin e numrave dhe shërbimeve: https://island.is/stjornartidindi/nr/c1ea3197-6764-467c-904f-d7bfb8ea6008
Operatorët e telekomunikacionit ndërkombëtarë
- Telnyx — kërkesat për numrat islandezë: https://support.telnyx.com/en/articles/3739458-iceland-did-requirements
- Twilio — kërkesat rregullatore për Islandën: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/is/regulatory
- DIDWW — numrat e Islandës: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Iceland/Local
- Zadarma — numrat e Islandës: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/iceland/
Seksione të lidhura#
- Lidhja e numrit të operatorit të telekomunikacionit me PBX — hapat e përgjithshëm, mënyrat e trunkut, rrjeti, kontrolli i lidhjes.
- Konfigurimi i telefonave SIP — si të lidhni telefonat e tavolinës dhe DECT me numrat e brendshëm.