Detyrë · grup prej tre widget-eve · dy prej tyre falas
Merrni rezervime tavolinash nga faqja e internetit që keni tashmë
Faqja ekziston, por rezervimet vijnë vetëm me telefon, dhe në mbrëmje nuk ka kush ta marrë telefonin. Ky grup e zgjidh këtë pa lëvizur faqen: mysafiri rezervon tavolinën direkt në faqen tuaj, ai që nuk arrin të telefonojë lë numrin, dhe ata që preferojnë aplikacionet e mesazheve shkruajnë nga një buton i vetëm. Gjithçka shfaqet në llogarinë Cenaly.com, jo në emailin e dikujt.
Telefonata e kthimit dhe butoni i shumëfishtë — falas. Rezervimi i tavolinës — shtesë me pagesë.
- Rezervimi bëhet në faqen tuaj — pa telefonatë dhe pa kalim në një faqe tjetër
- Nuk arriti të telefonojë — la numrin, dhe serveri thotë sinqerisht se çfarë do të ndodhë më pas
- WhatsApp, Telegram, Viber dhe telefonata — në një buton të vetëm në vend të një grumbulli ikonash
- Kërkesa është e dukshme për të gjithë turnin: kartë në radhën «Kërkon zgjidhje»
- Rezervim tavoline
- Telefonatë kthyese
- Multibutoni
- një etiketë për të tre widget-et — kodi nuk ka nevojë të preket për herë të dytë
- 1
- widget-e të grupit janë falas: telefonata e kthimit dhe butoni i shumëfishtë
- 2 nga 3
- rezultate të telefonatës së kthimit, dhe secilin e emërton serveri, jo formulari
- 4
- pas kaq kohësh ndryshimi në panelin e administrimit arrin në faqe — cache CDN
- 5 min
Si duket kjo për mysafirin
Mysafiri nuk largohet nga faqja tuaj dhe nuk regjistron asgjë.
- 1
E shikon butonin në cepin e faqes
Etiketën, ngjyrën dhe cepin i vendosni vetë — butoni duket si pjesë e faqes, jo si diçka e ngjitur. Ai mund të hapet edhe nga butoni juaj «Rezervo» në krye të faqes.
- 2
Plotëson formularin në një ekran të vetëm
Emri, telefoni, data, ora, numri i mysafirëve (nga 1 deri në 50) dhe komenti. Pa hapa dhe pa kalim në një faqe tjetër: paneli hapet sipër faqes, ndërsa në krye shfaqet emri i lokalit tuaj.
- 3
Merr një përgjigje të sinqertë
«Kërkesa u dërgua — lokali do të konfirmojë rezervimin». Widget-i nuk vizaton një tavolinë të konfirmuar: konfirmimi vjen nga ju, dhe mysafiri e shikon këtë që në fillim.
- 4
Ose zgjedh mënyrën e vet të kontaktit
Shtyp telefonin — dhe dëgjon nga serveri çfarë do të ndodhë: «po ju telefonojmë tani», «do t'ju telefonojmë përsëri në 14:20», «do t'ju telefonojmë në 09:00», «do t'ju telefonojmë». Ora — me numra dhe në zonën kohore të lokalit. Nëse i përdor më shpesh aplikacionet e mesazheve — i hap nga një buton i vetëm.
Çfarë ndodh nga ana juaj
Kërkesa nuk mbetet në email, por kalon në seksionin ku merret me të turni.
Rezervimi shfaqet në seksionin «Tavolina»
Me orën, numrin e mysafirëve, telefonin dhe komentin — në të njëjtën rrugë si rezervimi nga vitrina. Më tej është një rezervim i zakonshëm: konfirmim, salla, ulja.
Rezervime dhe tavolina →Karta futet në radhën «Kërkon vendim»
Në chat-in e punës e shikon gjithë turni; «👤 Merre për vete» u tregon kolegëve kush është marrë tashmë me rezervimin dhe nuk bllokon askënd.
Chat-i i punës →Kërkesa për telefonatë — në «Kërkesat»
Me pasaportën e burimit: nga cila faqe erdhi personi, nga cila reklamë, nga cila pajisje. Grupet sipas burimit mblidhen vetë.
Kërkesat →Widget-et e faqes — burim orareve të panelit
Shfaqjet, hapjet dhe formularët e dërguar duken si një burim i veçantë të dhënash pranë porosive, rezervimeve dhe telefonatave.
Paneli →Cilët widget të aktivizohen
Rendi i lidhjes — nga lart poshtë: së pari ajo për të cilën erdhi mysafiri, pastaj dyert rezervë.
Rezervim tavoline
Dera kryesore: formulari i rezervimit direkt në faqen tuaj
Butoni lundrues dhe paneli me formularin në një ekran të vetëm. Shfaqet vetëm kur në njësinë tuaj janë aktivizuar rezervimet. Hapet edhe në mënyrë programatike — nga butoni juaj në krye ose nga zëri i multibutonit, dhe mund të paracaktohet data dhe ora (për shembull, nga faqja “bankete”). Konfirmimet serveri nuk i pret: kjo është një kërkesë, vendimi mbetet në duart e lokalit.
Faqja e widget-it →Telefonatë kthyese
Për ata të cilëve u vjen më lehtë të flasin sesa të shkruajnë
Mysafiri lë numrin — rezultatin e përcakton serveri, jo formulari: me kanal aktiv të centralit telefonik dalës, numri thirret menjëherë, pa të kërkesa ju pret. Ka përsëritje, radhë nate për në mëngjes, maska faqesh (deri në 20), vonesë shfaqjeje nga 0 deri në 600 sekonda dhe orar sipas orëve të punës së njësisë.
Faqja e widget-it →Multibutoni
Një buton në vend të një grumbulli ikonash në qoshe
Tifoz kanalesh: WhatsApp, Telegram, Viber, VK, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, telefon, email, lidhje e lirë — deri në 12 kanale. Zëri “Rezervo një tavolinë” hap të njëjtin formular rezervimi. Butonat e widget-eve fqinje i shuaj vetë, prandaj në qoshe mbetet vetëm një.
Faqja e widget-it →Çfarë duhet bërë një herë
- 1
Hapni një llogari falas
Llogaria Cenaly.com dhe domeni i faqes tuaj në seksionin “Faqja ime”. Faqja mbetet e juaja — ne nuk e transferojmë dhe nuk e kopjojmë atë.
- 2
Vendosni një etiketë të vetme
Një rresht përpara </body>: në shabllonin e temës WordPress, në “Kodin HTML” të Tilda ose Wix, në theme.liquid të Shopify. Etiketa është e përbashkët për të gjitha widget-et — nuk do t'ju duhet ta vendosni për herë të dytë.
- 3
Aktivizoni widget-et e paketës
Çdo widget — një çelës dhe cilësime në panelin e administrimit. Ndryshimi arrin në faqe pa përfshirjen e zhvilluesit, cache-i i CDN — pesë minuta.
Po ai etiketë
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>Një etiketë për të gjitha widget-et. `data-domain` — faqja tuaj, gjithçka tjetër — në panelin e administrimit.
Si duket në lokale të ndryshme
Restorant dhe kafe
Butoni i rezervimit në faqen kryesore dhe në faqen “Menu”, ulja e mbrëmjes vjen si kërkesa, jo si telefonata. Multibutoni mbledh WhatsApp dhe Telegram në një qoshe — në telefon ky është një buton në vend të tre.
Bar, karaoke, shisha
Grupet deri në 50 persona e rezervojnë tavolinën vetë, komenti (“ditëlindje, duhet divan”) vjen bashkë me kërkesën. Telefonata kthyese merr ata që duan të diskutojnë depozitën me zë.
Hotel me restorant
Etiketë në faqen e hotelit: mysafiri rezervon darkën pa u larguar nga faqja e rezervimit të dhomës, dhe kërkesa shkon në të njëjtën llogari ku jeton restoranti.
Salon, shitje me pakicë, shërbime
Nëse nuk keni një tavolinë, por një dritare të lirë të mjeshtrit ose një konsultë, detyra është tjetër — ajo ka të bëjë me dritaret e lira në orar, dhe lidhja atje është e veçantë.
Çfarë nuk bën kjo lidhje
- Widget-i i rezervimit është një kërkesë, jo një tavolinë e konfirmuar: ai nuk llogarit zënien e sallës dhe nuk zgjedh tavolinën, atë e shpërndan lokali.
- Në rezervimin e tavolinës nuk ka depozitë dhe pagesë online — pagesa paraprake ekziston për takimin për një shërbim, jo këtu.
- «Kërkesa u pranua» ≠ «biseda u zhvillua»: telefonata e kthimit emërton saktësisht atë rezultat që konfirmoi serveri.
- Pa telefoninë e lidhur, telefonata e kthimit mbetet një kërkesë — thirrjen e drejtpërdrejtë e bën centrali juaj telefonik, minutat i llogarit operatori juaj i komunikacionit.
- Natën nuk telefonojmë vetë: jashtë orarit është ose radhë për në mëngjes me orën e caktuar, ose një kërkesë e zakonshme.
- Klikimi mbi mesazherin hap vetë mesazherin — biseda jeton atje, jo në llogari; që mesazhet të vijnë tek ju, kanali lidhet me një integrim të veçantë.
- Nëse faqja juaj nuk na jep cilësimet (i mbyllur me tituj, rrjeti u ndërpre), butoni mbetet i dukshëm: një buton të fshehur në heshtje pronari nuk e vëren, ndërsa kërkesat e humbura — i vëren.
Sa kushton lidhja
Dy nga tre widget-et janë falas përgjithmonë, e vetmja gjë me pagesë në këtë lidhje është rezervimi i tavolinës.
- Telefonata e kthimit dhe butoni i shumëfishtë — falas, pa kufi kërkesash, faqesh dhe uebsajtesh.
- Rezervimi i tavolinës — shtesë me pagesë e katalogut.
- Ne nuk marrim pagesë për vizitorin, për shfaqjen e widget-it, për kërkesën dhe për «telefonatën e suksesshme».
- Minutat e bisedës — tek operatori juaj i komunikacionit: për minutën ne nuk marrim asgjë.
Pyetje dhe përgjigje
Kam një faqe në Tilda (WordPress, Wix). A duhet ta transferoj?
Jo. Futet një rresht i vetëm në bllokun “HTML” të Tilda, në shabllonin e temës WordPress ose në theme.liquid të Shopify — kjo mjafton për të tre widget-et njëherësh.
Ku do të vijë rezervimi?
Në seksionin «Tavolinat» të llogarisë tuaj — në të njëjtën rrugë si rezervimi nga vitrina — dhe si kartë në radhën «Kërkon vendim» të chat-it të punës, që ta shohë i gjithë turni.
A mendon mysafiri se tavolina është tashmë e rezervuar për të?
Jo: widget-i shkruan “Kërkesa u dërgua — lokali do të konfirmojë rezervimin”. Me vetëdije nuk i shfaqim mysafirit një konfirmim që nuk ka ndodhur.
A e di widget-i cilat tavolina janë të lira?
Jo. Ky është një formular kërkese: nuk llogarit zënien e sallës dhe nuk zgjedh tavolinë. Llogaritjen e intervaleve të lira e bën një kombinim tjetër — ai për takimet për shërbime.
A nevojitet telefonia për telefonatën e kthimit?
Nuk është e detyrueshme. Pa të, mysafiri lë numrin dhe merr “do t’ju telefonojmë”. Me kanalin e thirrjeve dalëse të aktivizuar, centrali telefonik e formon numrin menjëherë dhe mysafiri sheh “po ju telefonojmë tani”.
Sa butona do të ketë në këndin e faqes?
Një. Butoni i shumëfishtë i fsheh butonat e widget-eve fqinje dhe i mbledh veprimet e tyre në një menu të vetme; nëse dëshironi të mbani butona të veçantë, kjo çaktivizohet me një atribut të etiketës.
A do të duhet të ribëhet faqja e internetit?
Jo. Widget-et jetojnë në faqen tuaj: një etiketë para `</body>` — dhe më pas gjithçka aktivizohet me çelësa në panelin e administrimit. Kodin, hostimin dhe domenin nuk i ndryshoni.
A do ta ngadalësojë kjo faqen?
Ngarkuesi është një skript i vogël me `async`, ai nuk bllokon vizatimin. Ngarkohen vetëm paketat e widget-eve të aktivizuara, ndërsa pjesët e rënda — sipas veprimit të vizitorit: për shembull, formulari i abonimit për njoftime peshon 13,7 KB dhe ngarkohet vetëm pas shtypjes së butonit, ndërsa në faqe deri atëherë qëndron një nisës 889-bajtësh.
A do ta prishë widget-i kodin e faqes?
Jo. Widget-i vizatohet në Shadow DOM: stilet e faqes tuaj nuk ndikojnë mbi të, stilet e tij nuk rrjedhin jashtë.
Ku ruhen të dhënat?
Në atë re ku jeton llogaria juaj: cenaly.com — AWS, cenaly.ru — Yandex Cloud në Rusi. Kërkesat, bisedat, rezervimet dhe takimet nuk dalin nga konturi i markës.
Më shumë detaje — instalimi sipas platformave, konfigurimi dhe zgjidhja e problemeve — gjenden në ndihmë. Si ta konfiguroni këtë — në ndihmë →
Detyra të tjera
Një etiketë — detyrën e zgjidhni ju.Lërini rezervimet të vijnë nga faqja, jo vetëm me telefon
Një etiketë, tre widget-e, kërkesa në llogarinë e turnit tuaj.
Fillo falasPa kartë. Telefonata e kthimit dhe butoni i shumëfishtë janë falas, rezervimi është shtesë e katalogut.