Hyni Filloni falas Filloni falas

Telephony

PBX, calls and AI reception; connect a number, phone or gateway.

190 articles

/

PBX & call handling

Telefonia: centrali juaj telefonik Centrali telefonik privat (PBX) i lokalit në panel: linjat dhe numrat, numrat e brendshëm dhe grupet e thirrjeve, ruterimi dhe orari, regjistrimi dhe analitika e thirrjeve, sekretari AI dhe sufleri, telefonat dhe gateway-t — pasqyra e seksionit dhe nga t'ia filloni

Thirrjet: regjistrimet dhe analitika e zërit Regjistrimet e bisedave, njohja dhe analiza me AI, etiketat dhe automatizimet, grupet e të dhënave për metrika, qendra e thirrjeve për operatorë — seksioni «Thirrjet»
Sekretari AI Roboti për thirrjet hyrëse: personaliteti dhe zëri, pyetësorët, rregullat e ruterimit, veprimet e lejuara, anti-spami, limitet dhe simulatori me tekst
Sufleri i operatorit Këshilla për stafin gjatë bisedës nga baza e njohurive mbi transkriptimin e drejtpërdrejtë: si ta aktivizoni, çfarë sheh operatori, kufizimet
API dhe MCP të centralit tuaj telefonik Çelësat dhe të drejtat, REST API, serveri MCP për Claude dhe Cursor, lidhja e ChatGPT dhe claude.ai me OAuth pa çelës, shembuj, limite dhe gabime
Your PBX REST API Every PBX REST API method with permissions, parameters and responses: call log, recordings and transcripts, click-to-call, forwarding and do-not-disturb, metrics, call rules, settings import, errors and ready-made scenarios
Your PBX MCP server Connect your PBX to Claude, ChatGPT, Cursor and VS Code: with a key or with OAuth without a key, a catalogue of 33 tools, example conversations, raw JSON-RPC, errors and security
Call event webhooks Call events delivered to your server in real time: creating a webhook, the bodies of all five events, signature checks in Node.js, Python, PHP and Go, retries and duplicates, the event feed without your own server, debugging
Kontrolli i numrave hyrës të PBX-it PBX-i kontrollon vetë nëse thirrjet arrijnë te numrat tuaj: thërret veten përmes një linje tjetër pa e ngritur receptorin dhe njofton nëse një numër ka pushuar së pranuari thirrje — aktivizimi, cilësimet, rezultatet dhe kufizimet
Line number: which of your numbers was called How the PBX tells which of your numbers a caller dialled: where the provider passes the line number, discovered numbers and a number's own route
AI call translation AI translates a phone call both ways during the conversation: turning it on as the owner, the “Live translation” button in Cenaly Phone and the *88 code on desk phones, languages, price, why the button is missing and limitations
Cenaly Phone: several places, auto-answer, sign-out and password The “Where do you take calls?” window and calls from several places at once (including two employers), auto-answer with the Home button and the phone system’s auto-answer guard, intercom, disconnecting a place vs signing out, “Forgot password?” — Android, iPhone, Windows and the browser extension
Cenaly Phone: calls from tel: links A number link from a website, an email or a message opens in Cenaly Phone's Dial and you place the call yourself: Android (“Open with” → Always), iPhone with iOS 18.2 (default calling app), Windows (Default apps → TEL), the web phone and the extension; how to go back, emergency numbers
Cenaly Phone: the call window — connection quality, transcript and assistant The “Connection 4.8/5” line and a sheet with live figures, the Noise reduction, Transcript and Assistant chips, a live transcript of both sides, hints and the “Don't forget” checklist, the assistant on your own call and refusal reasons — Android, iPhone, Windows, the extension and the web phone
Hotel telephony: the room phone on the guest's smartphone Rooms ↔ extensions, the room QR and the front desk's one-time code, connecting a guest on Android and iPhone, protection against a leaked QR, check-out and room moves, outside calls, front desk work and common problems

Cenaly Phone — the staff phone app

Cenaly Phone për iPhone: hapat e parë Telefoni i punës i punonjësit në iPhone: hyrje me email ose kod, lidhja e këtij iPhone me numrin tuaj të punës, kontrolli i parë i lidhjes dhe orientimi në aplikacion

Phones by brand & model

Përmbledhje: lidhja e telefonit me centralin (PBX) Çfarë të dhënash jep paneli i administrimit, çfarë të futni në çdo telefon SIP, rrjeti dhe portat, rivendosja në cilësimet e fabrikës, lista e markave të mbështetura

Network, softphones & reset

Phone troubleshooting

SIP providers by country

Përmbledhje: lidhja e numrit të ofruesit me centralin (PBX) Dy mënyrat e SIP-trunk (regjistrim dhe sipas IP), çfarë t'i kërkoni ofruesit, çfarë të futni në panelin e administrimit, rrjeti dhe përputhshmëria, kontrolli dhe gabimet tipike, lista e shteteve

Gateways by brand & line type

Përmbledhje: porta GSM, linja urbane ose ISDN në central tuaj (PBX) Katër llojet e portave (GSM/LTE, FXO, ISDN, FXS), si e sheh porta centrali ynë (si numër të brendshëm), çfarë të futni në çdo portë, ku të drejtohen thirrjet hyrëse, çfarë ende nuk funksionon, rrjeti, kontrolli, rivendosja, lista e familjeve dhe e shteteve